2020-6-10 3:22:57
По моему опыту, обслуживающий персонал и белл-хоп ...
По моему опыту, обслуживающий персонал и белл-хоп были, вероятно, самыми услужливыми и ориентированными на обслуживание людьми людьми в этом отеле.
Два подноса с едой, взятые из комнаты через холл, все еще видели оставленными на подоконнике рядом с дверью моей комнаты, ПЯТЬ часов спустя. Совсем не то, что можно ожидать от 4-звездочного отеля.
Таблетки не работают до тех пор, пока не уведомляют камердинера, чтобы тот подъехал к дому. Сказали просто отправить запрос на планшете, чтобы нам не пришлось ждать на морозе машину. Оказывается, удобства не работают. Это нормально, но не говорите своим гостям, что это только для того, чтобы обнаружить, что вы ждали 20 минут, а на самом деле они так и не получили запрос. В свою очередь ждем еще дольше вашего автомобиля. При парковке автомобиля служащим на ночь за 65 долларов за ночь этих ошибок следует избегать любой ценой. Служащие не виноваты. К сожалению, я уверен, что они не получают похвалы / советов, которых заслуживают, потому что именно им достается конец.
Плохое обслуживание клиентов в обоих ресторанах отеля. Грубый и лишенный каких-либо элементарных навыков обслуживания клиентов.
Не рекомендую этот отель для отдыха. Единственное, что делает этот отель приятным, - это его расположение. Расположение и размер не означают, что они заслуживают 4-звездочного отеля ... это должно определяться тем, как они ведут дела и как обслуживают своих гостей.
Переведено