Hayes & Jarvis Holidays Обзор

Заказал поездку для моей жены и ее лучшей подруги в Нью-Йорк в качестве комбинированного подарка на день рождения и выпускной. Все отношения с персоналом по бронированию были восхитительны, они предлагали информацию из первых рук и отличные советы по местоположению и поездке. Было здорово лично познакомиться с моими требованиями к подарку моей жены. Спасибо, Хейс и Джарвис !!!

Портной Hayes и Jarvis отправился в мой отпуск в Таиланд 5 ноября, и я рекомендую этой компании, они отлично поработали с трансфером рейсов, у нас никогда не было никаких проблем, они проделали фантастическую работу, и я обязательно воспользуюсь ими снова, спасибо hayes and jarvis

В июле должен был лететь во Флориду и другие штаты. Из-за Ковида наш праздник был отменен.
Я попросил вернуть деньги, но мне было отказано.
Я все еще жду отзывов. После того, как нам сказали, что мы можем дождаться наших денег до января, это шокирует. Сомневаюсь, что снова буду бронировать через эту компанию

Отличное обслуживание клиентов.
Они поддерживали связь со мной с момента моего первого запроса до дня перед вылетом.

Легко и гладко, и мы на 100% забронируем с ними еще один отпуск

Не бронируйте у Хейса и Джарвиса. Я нахожусь в отпуске, сталкиваюсь с целым рядом серьезных проблем, и я только что поговорил с Хейсом и Джарвисом, моим туристическим агентом, из-за всех ошибок и ошибок - и они в основном такие - ну, это не наша вина и не поможет !!!!

Я сказал, вы рекомендовали эти компании и взяли процент от дохода от отпуска - это ваша обязанность помочь. В противном случае я мог бы просто забронировать номер напрямую, и вы бы не получили свою комиссию.
И они сказали, что мы можем отправить электронное письмо авиакомпаниям и отелям, но все они имеют дело с клиентами напрямую, поэтому их просто отправят нам обратно.

НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ.

Я бронировал номер в H&J в течение последних 5 лет, и они всегда являются исключительными и рекомендуют отличное направление и различные варианты! Так что от нас однозначно 5 * если не больше! Продолжайте в том же духе ps. Особая благодарность Роберту Б. за то, что он второй раз подряд отсортировал нам лучшие впечатления от сафари.

Идеальный праздник! Недавно мы вернулись из поездки в Дубай и Маврикий. Все работало как часы. Внимательный и дружелюбный персонал, который сделает все, чтобы помочь.

Забронировал несколько отпусков через Hayes & Jarvis. Каждый раз они были великолепны!

Невозможно установить цены на отпуск онлайн, это 2020 год, а не 1990 год.

Тур в Таиланд стал проще !! спасибо Джас Бхела из офиса Кроули.
Если вам нужна помощь и совет по Таиланду, обращайтесь к этому джентльмену! Весь процесс был упрощен с помощью полезных советов и рекомендаций по тегам, которые мы хотели сделать, ничего особенного не было. Он все объяснил ясно и был очень вежлив и услужлив. Если это нормально с Хейсом и Джарвисом, то обязательно снова воспользуюсь вами! большое спасибо не могу дождаться праздника!

Забронировали многопользовательский отпуск в Таиланд с семьей за 6 месяцев до отъезда, за 3-4 недели до отъезда, они отменили второй отель, а затем попытались обмануть нас с помощью более низкого отеля, который был ниже оценки того, который я забронировал!
по прибытии в рекомендуемый отель, как в отеле, это было абсолютно ужасно, еда и проживание не были такими забронированными и описанными Хейсом и Джарвисом!

Нам пришлось связаться с нашим представителем на второй день, чтобы попросить о переезде, нам сказали, что другой отель JW Marriott недоступен, и никаких других вариантов не было, и мы были сами по себе, чтобы найти альтернативное жилье !!
Мы связались с отделом бронирования JW Marriot, чтобы проверить наличие свободных мест, но нам сказали, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НОМЕРА БЫЛИ ДОСТУПНЫ! Наглая ложь Хейса, Джарвиса и представителя на месте заставила нас потратить еще 2000 фунтов, заплаченных нами, на переезд отеля!
Fast Forward - связались с Хейсом и Джарвисом с CST, когда вернулись в Великобританию, только для того, чтобы им сказали, что расследование того, что пошло не так, займет 28 дней. После переписки по электронной почте, они вернули деньги за проживание в отеле, у нас 800 фунтов из собственного кармана!

Итог - будьте осторожны, эта компания очень умна, когда берет ваши деньги и предлагает соответствующие предложения.
Изучите рейтинг отеля и цены независимо от других веб-сайтов и даже напрямую с отелем перед бронированием.

Я никогда больше не буду бронировать у Хейса и Джарвиса!

Теперь они изменили свой веб-сайт, поэтому вы не можете бронировать онлайн и должны звонить или оставлять всю свою информацию. Их потеря бизнеса! и еще один способ поднять цену. Ушел в другое место

Приветливый, знающий и внимательный персонал. На самом деле слушайте то, что вы хотите от отпуска, а не то, что вам хотят продать. Очень рекомендую их.

Знающий и дружелюбный персонал. Помог мне построить потрясающую поездку! Считаем дни до нашего отъезда!

Забронировали наш медовый месяц с этими парнями. Процесс бронирования действительно быстрый и легкий, обслуживание клиентов безупречно. Не могу дождаться выхода на Бали в июле. Информация, которую они прислали, действительно помогает в планировании других частей нашей поездки, и мы очень этого ждем.

Забронировал поездку в Тайланд 04.05.2020. Из-за сложившейся ситуации поехать не удалось. В возврате отказано, нет ответа на многочисленные электронные письма и звонки, которые теперь идут по законному маршруту. Больше никогда не буду использовать.

Это ИСПОЛЬЗУЕТСЯ, чтобы стать отличным веб-сайтом, когда вы могли легко забронировать отпуск онлайн.
Я путешествовал с ними 3 раза за эти годы

Но поскольку этот новый сайт не позволяет вам бронировать онлайн, а вместо этого разговаривает с экспертом по путешествиям, он пошел под откос.

Цены резко выросли, и я думаю, мы, клиенты, должны платить за всю эту бессмысленную зарплату экспертов по путешествиям.
Отпуск, который я забронировал у них 2 года назад, почти удвоился с момента появления нового сайта

Зачем все усложнять. Это 2018 год. Нам не нужно, чтобы кто-то говорил нам, что мы все можем легко найти в Интернете. Нам просто нужны хорошие цены.
Стыд

После того, как наш медовый месяц был отменен в мае 2020 года из-за пандемии, мои первоначальные отношения были с Туи, который разговаривал с H + J от моего имени, чтобы попытаться получить возмещение.
TUI вскоре прекратил попытки, и я был вынужден попытаться получить какую-то компенсацию.
В конце концов мы получили кредит-ноту, на которую потребовалось 2 месяца писем, но, поскольку я четко заявлял, что хочу возмещение наличными и знаю, что имею право на получение, я продолжал бороться за него.

Спустя 9 месяцев и многочисленные электронные письма и телефонные звонки мне говорят, что мне нужно подождать в следующем году, чтобы даже подать заявку на возмещение.
Я понимаю, что сейчас беспрецедентные времена, и поскольку они занимаются бизнесом, приоритетом является их выживание, и я не единственный человек, который пытается получить возмещение, но удерживает деньги клиентов и зарабатывает на них проценты! Нарушение их собственной политики.

Изначально я заказал отпуск на всю жизнь, который был отменен из-за Covid19. Сказать, что я был расстроен, было бы преуменьшением. Поначалу это не выглядело так, как будто мой возврат будет чем-то, кроме простого. Однако благодаря отличной закулисной работе команды Хейса и Джарвиса это вскоре было исправлено. Когда мне все объяснили, начальные проблемы стали намного яснее. Еще раз большое спасибо Джеймсу из Hayes and Jarvis за решение этой проблемы. Надеюсь, все наладится и вернутся праздники.

Они ужасный турагент. Они не сдержали своих обещаний. Они включили в программу шикарные отели, но когда мы приехали, они поместили нас в некоторые отели более низкого качества без какого-либо намерения дать нам скидку. Никогда не воспользуются ими снова !!!!

Я не мог и мечтать о более отличном сервисе. Так что большое спасибо Барбаре, я наслаждался каждой минутой моей поездки в Кению и Танзанию. Думаю, я скоро вернусь. Любила каждую минуту. СПАСИБО.

худшая компания, с которой я имел дело.
они заставили меня ждать 1 час.
то отдел группового бронирования не интересовался моим бронированием 14 человек /

Я никогда не понимаю, почему отпуск и особенно туры не имеют рейтинга сложности для людей с ограниченными физическими возможностями, потому что я очень не хочу бронировать из-за этого!

Я заплатил много денег за трехнедельный отпуск с гидом по Южной Америке. Я вышел из самолета в Рио, НЕТ РЭП !! НЕТ ДРУГИХ ПАССАЖИРОВ !! Следующие 3 недели я провела одна, мне было страшно и одиноко! Я пытался связаться с компанией в Великобритании, никто мне не помог. Какой кошмар. Им было наплевать на меня. Я была состоятельной женщиной средних лет и никогда не бывала в отпуске так далеко от дома. Кошмар все еще не дает мне покоя. !! КАКАЯ КОМПАНИЯ TERRIBE.

Ужасно ужасное обслуживание, когда вам нужно поговорить с ними. Ничего не могло быть лучше во время процесса бронирования, но теперь мне нужно поговорить с ними о вариантах, они ПОЛНОСТЬЮ недоступны. Они игнорируют электронные письма и сообщения автоответчика, даже если утверждают, что перезвонят вам как можно скорее. С отвращением

легкое бронирование от начала до конца, все аспекты отпуска подробно описаны в нашем маршруте. От аэропорта до прибытия в Таиланд и на протяжении всего нашего отпуска все прошло идеально. не могли винить сена и джарвиса, и их знания о направлениях потрясающие

Отлично подходит для индивидуального и роскошного отдыха

В настоящее время я просматриваю брошюру Hayes & Jarvis, в которой описывается экскурсия по китовой акуле из Канкуна и предлагается «поплавать среди этих нежных гигантов, самого большого млекопитающего в море».

Китовые акулы - это, конечно же, акулы - эластожаберные (хрящевые) рыбы, а не киты / млекопитающие. Я бы удивился качеству предлагаемого опыта, поскольку они, кажется, ничего не знают о предмете.

Только что забронировали особенный медовый месяц с Хейсом и Джарвисом. Я был немного не уверен, куда поехать, я говорил с ними, и они задавали много вопросов о нашем идеальном отдыхе и придумали несколько удивительных идей. Теперь я вижу два места вместо одного с перерывом в городе, а затем расслабляющим перерывом на пляже в прекрасном отеле. Девушка, с которой мы говорили, была великолепна! Нам не терпится поехать!

Мы использовали Хейса и Джарвиса при бронировании поездки по Канаде.
Первоначальное обслуживание клиентов было превосходным - дама по телефону внесла несколько предложений по корректировке предлагаемой поездки, чтобы сделать ее лучше для нас - что она и сделала.
Все было очень гладко и легко, и каждый отель был хорош
Я обязательно воспользуюсь ими снова

Поехали в Дубай с Хейсом и Джарвисом! Будем демонстративно путешествовать с ними снова! Отличный сервис