Отзывы 3611 Страница 16 из 37
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-7-25 22:09:25

Недавно мы купили новую машину у Хендрика Хонды. Э...

Недавно мы купили новую машину у Хендрика Хонды. Это вторая покупка отсюда благодаря Кену Хиллу! Он лучший. Ему потребовалось время, чтобы найти то, что мы хотели, вплоть до деталей. Мы остались довольны продажной ценой. По этой причине мы вернули Хендрику Хонде цену на машину. Когда мы были готовы оформить документы, он заверил, что все сделано правильно. Когда мы были готовы выехать на нашу новую Honda из автосалона, он сел с нами в машину и показал нам, как синхронизировать наши телефоны и как работает информационно-развлекательная система. Мы уехали довольные и довольные. Спасибо KEN HILL из Hendrick Honda!

Переведено
A
2020-7-25 16:48:54

Это был наш первый визит в сервисный отдел Hendric...

Это был наш первый визит в сервисный отдел Hendrick Honda, и у нас был отличный опыт. Назначить встречу было легко, и у меня не было проблем с получением времени и дня, которые я хотел. Консультант по обслуживанию Дэйв Николс назначил мне встречу по телефону, и он был тем же человеком, который заботился о нас, когда мы приехали, и сопровождал нас на протяжении всего визита. Он был дружелюбным, профессиональным и очень услужливым. Он даже позвонил на следующий день, чтобы убедиться, что все идет хорошо с услугой. Я никогда не сталкивался с таким уровнем обслуживания клиентов, который мы получали в любом другом сервисном отделе. Зона ожидания большая, удобная, с бесплатным кофе и попкорном, а также есть хорошая площадка для игр детей. Вы даже получаете бесплатную автомойку! Обслуживание было выполнено быстрее, чем я был процитирован, когда мы приехали. Я обязательно вернусь на наши будущие служебные встречи. Спасибо, Дэйв, за то, что сделал это приятным занятием.

Переведено
C
2020-7-25 12:07:26

Мой 18-летний сын заснул за рулем в ночь благодаре...

Мой 18-летний сын заснул за рулем в ночь благодарения, когда ехал домой после 12-часовой рабочей смены. Он ушел без царапин или следов. Его Хонда 2001 года была исчерпана. В ту ночь, когда мы ехали из больницы домой, мое разочарование начало расти, когда я начал думать о «покупке машины». Я начинаю поиски с семьей и друзьями, затем захожу в Интернет и начинаю искать Хендрика Хонды. Я выбрал несколько машин, и с ним немедленно связался Рональд «Ронни» Рассел. Поговорив с моим сыном и связав его с Ронни, я начал исследовать Ронни и читать другие обзоры. Конечно, я все еще нервничал, потому что все мы слышали истории о том, как меня преследовали при поиске машины ... Должен сказать, его отзывы были выдающимися. Итак, мы назначили встречу, проехали час до этого автосалона и уехали в «Трепет» из-за потрясающего опыта. Ронни был внимательным, честным, сразу отвечал на все вопросы и очень интерактивно общался со мной и моими мальчиками. Ронни уменьшил мои заботы и сделал наш "автомобильный шоппинг" незабываемым. Он хороший, очень уважительный и честный продавец. Я очень рекомендую Рональда «Ронни» Рассела всем, кто покупает машины. Огромное спасибо Хендрику Хонде за такого замечательного продавца, что мы могли бы остановиться у любого другого дилерского корабля на нашем пути, но из-за его положительной энергии мы выбираем вас всех. Мой сын купил на свое имя машину со страховкой и поехал домой на своей Honda Civic. Я не могла быть более гордой мамой. Один раз спасибо, Ронни !!!!

Переведено
D
2020-7-25 11:38:02

С самого начала это был отличный опыт. Райан Нарус...

С самого начала это был отличный опыт. Райан Нарус был скорее помощником, пытающимся оценить мои потребности, чем просто продавцом. Очень дружелюбный, Райан подошел ко мне и представился с улыбающимся лицом и позитивным настроем, сделав комплимент моей шляпе Carolina Panthers (я большой поклонник Panthers). Я никогда не чувствовал, что он меня беспокоил или давил; он всегда был ориентирован на клиента и искал то, что я хотел, а не давил на меня. Я финишировал дважды, и в первый раз он не оказывал на меня давления и не использовал фразу «что я могу сделать, чтобы тебя сегодня отвезти в машину». У него была позиция «если клиент хочет машину, он получит ее», вместо того, чтобы быть чрезмерно напористым - он на самом деле сказал мне эти слова. Я чувствую, что получил очень много от дилерского центра и не подвергался давлению. В целом, это был отличный опыт, и я в восторге от своего Accord EX-L 2010 года выпуска. Красивая машина! Спасибо за помощь, Райан !!

Переведено
S
2020-7-25 11:16:45

Отличное место для покупки Honda. Если вы, к сожал...

Отличное место для покупки Honda. Если вы, к сожалению, попали в аварию, вы можете попросить квалифицированных специалистов отремонтировать ваш автомобиль в Центре Коллисона.

Переведено
G
2020-7-25 10:02:31

Топ-5 рекомендуемых для получения автомобилей свое...

Топ-5 рекомендуемых для получения автомобилей своей мечты. Когда вы отправитесь в Хендрикс Хонда, убедитесь, что вы встретитесь с моим мужчиной Рассом, он соединит вас и позаботится о вас, как о семье.

Переведено
D
2020-7-25 7:30:44

Джефф Кирби, наш продавец с Хендриком Хондой, был ...

Джефф Кирби, наш продавец с Хендриком Хондой, был великолепен. Он отвечал на все мои вопросы и никогда не был напористым. Джефф не стал нас торопить, когда мы решили забрать грузовик. Я очень рекомендую Хендрика Хонду и Джеффа Кирби.

Переведено
M
2020-7-25 7:18:33

У Хендрика Хонды был большой опыт обслуживания. Се...

У Хендрика Хонды был большой опыт обслуживания. Сервис быстро диагностировал проблему, связался со мной, чтобы утвердить ремонт, отремонтировал автомобиль и отправил меня в путь ... это было очень просто !!

Переведено
C
2020-7-25 7:06:29

Личность Денниса Сэнфорда заразительна, его служба...

Личность Денниса Сэнфорда заразительна, его служба безупречна. Я много лет езжу на Южный бульвар и буду продолжать, пока там будет Деннис, чтобы оказывать мне услуги. Раньше я пользовался услугами других помощников, они уверены, что Деннис надеется. И нет, он не просил меня написать за него отзыв :)

Переведено
B
2020-7-25 2:33:00

Обслуживание было хорошим, но я был свидетелем тог...

Обслуживание было хорошим, но я был свидетелем того, как один из их сотрудников пересаживал машину клиента в другую, и не осознавал этого. Они узнали об этом только потому, что вошел строитель и спросил, что это за машина. Слишком небрежно, чтобы такая ошибка случилась

Сидеть это нервировало. Там жду, когда моя машина вернется в целости и сохранности.

Переведено
F
2020-7-25 0:47:56

Направлено Хендрику Хонде по программе Costco Auto...

Направлено Хендрику Хонде по программе Costco Auto. Брэд Томпсон убедился, что мы нашли правильную модель, и позволил нам не торопиться с принятием решения. Брэд объяснил и продемонстрировал новые функции безопасности и технологии на нашем CRV. Брэд и его команда завершили сделку и позаботились о деталях. Спросите Брэда, если вы ищете Хонду.

Переведено
C
2020-7-24 20:05:47

Так приятно иметь отдел обслуживания, которому я м...

Так приятно иметь отдел обслуживания, которому я могу доверять. С той минуты, как я вошел, я почувствовал себя очень комфортно, имея обслуживание в Хендрике. Я никогда не вернусь к «тому другому дилеру» для обслуживания. .

Переведено
F
2020-7-24 20:00:38

Недавно купил здесь Accord 2020 года, и я был очен...

Недавно купил здесь Accord 2020 года, и я был очень доволен своим опытом здесь. Лоренцо мне очень помог и показал, как использовать все возможности моей машины. Лучший продавец в Honda. Спасибо, Лоренцо!

Переведено
R
2020-7-24 18:02:18

Только что переехал в Шарлотту, и на мой второй де...

Только что переехал в Шарлотту, и на мой второй день здесь был CEL. Доставил мой грузовик в Хендрик Хонду, и они смогли диагностировать, решить и вернуть мой грузовик не только в тот же день, но и через несколько часов. Отличное обслуживание, общение, и я обязательно отправлю их к дилеру для планового обслуживания и непредвиденных проблем. Я обязательно снова позвоню Райану Джонсону из Hendrick Honda.

Переведено
m
2020-7-24 11:30:46

Мой опыт в среду, 12 декабря 2019 года, был отличн...

Мой опыт в среду, 12 декабря 2019 года, был отличным. В сервисе была плановая замена масла. Джеффри Смит предупредил меня, когда обслуживание моего автомобиля было завершено. Самым запоминающимся моментом было то, что я поделился своими успехами с Шоном Маклейном о моих достижениях, связанных с получением Платинового медальона в продажах.

Переведено
v
2020-7-24 10:24:03

Я очень доволен ответом персонала. Хотя перед отъе...

Я очень доволен ответом персонала. Хотя перед отъездом пришлось много поработать над выбором машины. Персоналу Хендрика следует уделять этому немного больше внимания.
Я имел дело с Кеньоном Хиллом. Он отличный и очень помогающий парень. Я буду рекомендовать его услугу своим друзьям.

Переведено
K
2020-7-24 8:06:03

Отличный опыт с JR, Троем и Джеймсом при покупке н...

Отличный опыт с JR, Троем и Джеймсом при покупке нашего паспорта 2019 года! Они были профессиональны и терпеливы на протяжении всего процесса. Мы обязательно вернемся за нашей следующей покупкой автомобиля!

Переведено
T
2020-7-24 4:51:26

Джим Берроуз за один визит подарил мне лучший опыт...

Джим Берроуз за один визит подарил мне лучший опыт работы в Хендрике Хонде, поскольку я езжу последние 2 года. Он был хорошо осведомлен, но также был готов обучить клиента. Он был дружелюбным и вежливым, но не фальшивым. Он был искренне счастлив помочь мне, и мой шестилетний мальчик почувствовал себя желанным гостем. У меня никогда не было лучшего опыта работы в каком-либо сервисном отделе, за те 20 лет, что я был лицензированным водителем. Я бы рекомендовал КАЖДОМУ и КАЖДОМУ испытать опыт Джима Берроуза в Hendrick Honda. Я знаю, что моя машина находится в руках этого джентльмена. С этого момента я хочу иметь дело только с Джимом Берроузом.

Переведено
j
2020-7-24 1:57:16

Крис Робинсон был очень милым и дружелюбным. Он вы...

Крис Робинсон был очень милым и дружелюбным. Он выслушал мои пожелания по машине. И они с Нейтом пошли на крайние меры, чтобы найти нужный мне цвет. Я очень ценю их старания, потому что другого цвета я покупать не собиралась.

Переведено
C
2020-7-24 0:58:12

Хендрик Хонда был потрясающим. Очень профессиональ...

Хендрик Хонда был потрясающим. Очень профессионально и дружелюбно. Торговый агент Мелисса Эванс была выдающейся. Я действительно увлечен автомобилем и брендом, и я почувствовал, что она действительно прислушалась и поняла мои потребности и желания от автомобиля. Она была очень хорошо осведомлена и превзошла все, что я испытал с любым другим торговым агентом.

Переведено
R
2020-7-23 23:14:51

Доволен дилерской работой. Но не с представителем,...

Доволен дилерской работой. Но не с представителем, который я выбрал онлайн. :( Джеффри Смит - совсем не помог, он не вставал со стула, чтобы ходить, чтобы помочь или что-то в этом роде. :) Райан Джонсон, увидел, что я стою - подошел до конца, помог мне почувствовать себя намного лучше. Выбираю * Райана Джонсона * следующим для всех моих будущих визитов. Нам нужно больше людей вроде Райана и меньше Джеффри в представительстве.

Переведено
v
2020-7-23 22:50:49

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЛАНЫ ЗАЩИТЫ И ДРУГИЕ ДОГОВОРЫ, ЕСЛИ ...

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЛАНЫ ЗАЩИТЫ И ДРУГИЕ ДОГОВОРЫ, ЕСЛИ ВЫ НЕ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВАМ НУЖДАЕТСЯ. Вычитается больше звезд из рейтинга. Что делает клиент в ожидании обслуживания ...? Сегодня я попытался отменить план защиты краски, который мне не следовало покупать 3 года назад. Я побегал. Они просят коробку одноразовых жидкостей, которые мне дали 3 года назад. Конечно, без проблем, я сказал, они все еще есть в моем гараже. НЕТ, все еще невозможно отменить ... БУТЫЛКИ НЕОБХОДИМО ОТКРЫТЬ. Чистящие средства 3-х летней давности. Неоткрытый. Никакого упоминания об этом в контракте ...

Переведено
a
2020-7-23 18:34:29

Может поменять звезды после повторного посещения у...

Может поменять звезды после повторного посещения участка. Продавец хотел показать мне то, чего я не хотел. Сервисная служба очень хорошая. Казалось разумным и профессиональным.

Переведено
T
2020-7-23 15:07:21

Я воспользовался услугой Costco Auto Buying, и они...

Я воспользовался услугой Costco Auto Buying, и они направили меня к торговому представителю Брэду Томпсону. Брэд был чрезвычайно осведомлен и любил иметь дело, и сделка не могла быть более гладкой. Брэд даже привез мне новый Insight ко мне домой! Я настоятельно рекомендую Хендрика и Брэда.

Только что пошел на мое первое обслуживание (замена масла), плюс топливная дверь не оставалась закрытой. Обе проблемы были решены быстро и тщательно, плюс бесплатная автомойка. Что не нравится!

Переведено
A
2020-7-23 11:04:04

Команда автосервиса Хендрика всегда очень заботитс...

Команда автосервиса Хендрика всегда очень заботится о моем автомобиле и обо мне. Андреа особенно хороша - она ​​искренне заботится о своих клиентах.

Я использовал онлайн-портал, чтобы назначить субботнюю встречу на вторник. Когда я позвонил на следующий день, в среду, чтобы спросить, можно ли перенести мою встречу (планы изменились), команда была чрезвычайно полезна и приспособила меня в пятницу. Они прощали, когда я немного опаздывал - моя ошибка - и оказывал услуги в разумные сроки. Когда команда поняла, что мне, возможно, придется подождать немного дольше, чем ожидалось, они попросили одного из носильщиков отвезти меня по дороге, чтобы пообедать. 20 минут спустя я был в порядке.

4/5, потому что панель предохранителей внутри моей машины не была поставлена ​​обратно, когда я ее вернул - в остальном никаких претензий!

Переведено
B
2020-7-23 10:26:02

Отличные впечатления от Хендрика Хонды. Спасибо, Х...

Отличные впечатления от Хендрика Хонды. Спасибо, Хуан, за помощь по телефону в отношении наших автомобилей Honda и Nissan, нуждающихся в аналогичных услугах по трансмиссии. Оба автомобиля можно было высадить в одно и то же время, а забрать позже в тот же день, и они отлично ходят. Спасибо!

Переведено
R
2020-7-22 23:47:37

Это был первый визит в этот дилерский центр, и это...

Это был первый визит в этот дилерский центр, и это было очень приятное впечатление, так как обслуживание было быстрым и очень дружелюбным персоналом. В связи с распространением COVID-19 я чувствовал себя в этом дилерском центре в полной безопасности с соблюдением правил техники безопасности. Все были в масках, даже снаружи. Я был там около часа и ни разу не видел сотрудника в маске. Это единственное заведение в Шарлотте, где я был, я чувствовал себя в полной безопасности.
5 звезд за сервис и безопасность

Переведено
H
2020-7-22 19:50:23

В декабре у меня было несколько ужасных событий по...

В декабре у меня было несколько ужасных событий подряд на Хендрике Хонде. На моем СОВЕРШЕННО НОВОМ Хонде Цивик 2019 года мне приходилось обслуживать машину уже 4 раза, в том числе один раз, потому что команда Хендрика установила на мою машину неправильную шину с рейтингом скорости. Хотя каждое обслуживание проводилось по разным причинам, сходство, которое имело место, заключалось в неуважении ко мне, неумении выполнять работу на 100% хорошо + хоть немного заботы о клиентах. Теперь я застрял с автомобилем, к которому я потерял полное доверие, застрял на замене масла на 50000 миль в дилерском центре, в котором я не чувствую себя желанным, + наконец, застрял с чувством сожаления из-за того, что не привел свой бизнес в другое место .

Я бы дважды подумал, прежде чем покупать здесь вашу машину.

Переведено
m
2020-7-22 17:07:46

У меня возникла проблема с тем, что индикатор давл...

У меня возникла проблема с тем, что индикатор давления в шинах загорался около 17:00 19.03.19. Я заехал в свое представительство Хендрика Хонды по адресу 8901 South Blvd, потому что я знал, что они будут проверять каждую шину и добавлять воздух по мере необходимости бесплатно (как я делал это раньше, когда это иногда случалось, обычно когда было очень холодно). К счастью, мне помогал представитель службы по имени Кайл (по-моему, фамилия Флойд). Когда он закончил, он доложил мне, чтобы я был уверен, что приеду, как только я смогу на следующий день, потому что задняя шина со стороны водителя зарегистрировала только 27, тогда как остальные 3 все зарегистрировали 36. Он был обеспокоен тем, что шина может есть гвоздь или медленная утечка. Я сказал ему, что сделаю это, но вскоре после 8 часов у меня будет прием к врачу, поэтому я хотел, чтобы тогда добавили воздуха. Он сказал, если утром снова будет свет, чтобы подышать воздухом по дороге к врачу. Я был очень рад, что он не попытался сказать мне, что это была просто холодная погода, потому что, когда я вошел 20.03.19, другой отличный сервисный представитель, Джастин Наполи, действительно нашел гвоздь или что-то в этом роде (я не На самом деле наклонился, чтобы поближе рассмотреть), но он удостоверился, что он был должным образом залатан в зоне обслуживания, и что все остальные шины также были тщательно проверены, и что многоточечный осмотр был проведен на всей моей машине. Я очень доволен той большой заботой, которую эти два представителя сервисной службы проявили ко мне и моей Honda Civic. Поэтому я всегда хожу в этот автосалон. С уважением, Маргарет ван Бредероде

Переведено
D
2020-7-22 6:29:06

Восхитительный опыт. Справедливая цена со скидкой ...

Восхитительный опыт. Справедливая цена со скидкой была установлена ​​онлайн с Эндрю Паттесоном. Он направил меня к моему продавцу Давиду Гопанчуку, когда я пришел в выставочный зал. Моя машина уже была детализирована. Дэвид проделал превосходную работу, указав и объяснив особенности CRV как до, так и во время тест-драйва. Он с радостью помог мне синхронизировать мой iphone. Он терпеливо ответил на все мои вопросы и удовлетворил меня. Я не мог и мечтать о более приятном опыте покупки автомобиля.

У меня только что была первая замена масла. Джеффри Смит был моим менеджером по обслуживанию. Он нашел время, чтобы рассказать мне о некоторых дополнительных функциях моего CRV, о которых я не знал. Это сэкономит мне много времени в будущем. Благодаря Джеффри это обслуживание было как нельзя более приятным. Я также должен упомянуть, что зона ожидания не имеет себе равных. Он светлый и просторный, с множеством телевизоров и несколькими свежими газетами, доступными для чтения. Его больше всего беспокоило то, что я был полностью удовлетворен своей службой.

Переведено
L
2020-7-22 3:23:14

Я ездил к Хендрику Хонде на Южный бульвар последни...

Я ездил к Хендрику Хонде на Южный бульвар последние 20 лет и сомневаюсь, что когда-нибудь вернусь сюда. 24 июня у меня были масляный фильтр и замена трансмиссионной жидкости, а также бесплатный многоточечный осмотр, вскоре после этого мне позвонил обслуживающий персонал, который преувеличил объем ремонта моей машины, в счете-фактуре было перечислено более 2500 ремонтов. dll. Я забрал свою машину, когда она была готова, и запаниковала до такой степени, что мне потребовалось второе мнение, поэтому я попросил местного механика дважды проверить проблемы, перечисленные в счете. В ближайшем будущем необходимо было решить только одну проблему. Следовательно, я снова забрал свою машину по просьбе менеджера по обслуживанию, во время проверки мы обнаружили, что ремонт не был экстренным, как говорилось ранее, и что «двигатель a вот-вот сломается», как мне сказали в сервисной службе. представитель ». Мне очень жаль, что бизнес сейчас страдает, но тактика запугивания клиентов в течение долгого времени была большой ошибкой.

Переведено
J
2020-7-22 2:07:51

Трудно находиться в новом городе и принимать важны...

Трудно находиться в новом городе и принимать важные решения о покупке. Куда вы можете пойти и кому можно доверять? Я так рад, что провел свое исследование и пришел в Хендрик Хонда. Бенни Шадрак проделал потрясающую работу, прислушиваясь к моим потребностям и делая все возможное, чтобы помочь найти то, что я хотел. У него веселый дух и улыбка победителя. Мне было с ним очень комфортно, и его знания выдающиеся. Не думаю, что я задал ни один вопрос, на который он не знал ответа. Мне нравится выбор и отличный сервис, и все это у меня есть. Я тоже должен отдать должное Дориану. Финансы - это не весело, но он действительно помогал объяснять вещи и был очень организован. Я был доволен своей покупкой из-за этих двух товарищей по команде. Дела пошли намного быстрее, чем я ожидал. Вы все составляете отличную команду, а отличные команды создают большой успех. Мы заботимся друг о друге и о покупателях!

Переведено
A
2020-7-22 0:26:13

Я купил у этого дилера 9 машин, одну для отца, а т...

Я купил у этого дилера 9 машин, одну для отца, а теперь пытаюсь купить одну для мамы. Вы, ребята, ожидаете, что я заплачу по стикеру? Вы сошли с ума. Это меня огорчает, потому что у меня прекрасные отношения с вашим отделом обслуживания, из которых отдел продаж явно должен извлечь уроки. Я съехал с дороги, чтобы остаться там с тех пор, как переехал, но больше нет. Удачи вам с ужасными изменениями, которые вы переживаете. Вы официально потеряли клиента с 2009 года из-за своей жадности.

Переведено
S
2020-7-21 20:07:56

Мы с женой недавно обменяли наш CRV 2012 года на н...

Мы с женой недавно обменяли наш CRV 2012 года на новенькую Honda Accord 2014 года выпуска. Нашим торговым представителем была Лена, и она встретила нас широкой улыбкой, когда мы подъехали к парковке. Мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Лена была очень любезна. Она не прочь найти время, чтобы показать нам окрестности, ответить на все наши вопросы, и она также очень терпелива с нами.

Шон был нашим финансовым менеджером, и он один из самых крутых людей, которых мы когда-либо встречали в автосалоне. Он доходит до сути и никоим образом не пытается нас обмануть. В целом, мы очень довольны тем, как Хендрик Хонда обращался с нами. Это наш третий автомобиль от Хендрика Хонды с 2010 года, и мы обязательно вернемся к нему в ближайшем будущем. Я очень рекомендую Лену и Шона за их гостеприимство и опыт в этой сфере деятельности !!

Переведено
A
2020-7-21 20:00:55

Я купил подержанную Toyota у Хендрика Хонды на Южн...

Я купил подержанную Toyota у Хендрика Хонды на Южном бульваре. Ровно 2 недели назад от продавца Ронни Рассела. Это был мой первый раз, когда я покупал машину у дилера, и Ронни разъяснил мне все затруднения, связанные с процессом. Он ответил на все мои вопросы о машине, которую я купил, и серьезно отнесся к моим опасениям. Он даже сыграл заглавную песню для моей новой машины (да, у моей машины есть заглавная песня!), Пока мы заполняли документы, лол. Однако на следующий день я все-таки пересмотрел цену машины с одним из его менеджеров по продажам, что было немного напряженно, но в конечном итоге все сложилось в мою пользу. В целом, у меня был положительный опыт работы с Хендриком Хондой, и я бы порекомендовал их всем, кто живет в районе Шарлотты, кто хочет купить подержанный автомобиль. Ронни Рассел - хороший продавец, с которым можно работать.

Переведено
M
2020-7-21 19:46:13

В прошлую субботу я впервые поехал в Хендрик Хонда...

В прошлую субботу я впервые поехал в Хендрик Хонда, чтобы отремонтировать пассажирское окно и пройти ежегодный государственный осмотр. Дэн Кэннон немедленно диагностировал, что не так с оконной направляющей (чего я не заметил), и заказал детали. Дэн рассказал мне, сколько времени это займет, держал меня в курсе на протяжении всего процесса, и я был готов к короткому ожиданию в холле, пока я смотрю американский футбол. Дэн был представительным и отлично обслужил меня. Я обязательно буду использовать Hendrick Honda для решения любых проблем с техническим обслуживанием в будущем. Спасибо, Дэн!

Переведено
T
2020-7-21 15:51:46

Крис Робинсон был великолепен.

Крис Робинсон был великолепен.
Определенно рекомендую увидеть его, когда собираетесь купить свою следующую Хонду.

Переведено
D
2020-7-21 13:51:59

Из сервисной службы позвонили мне, чтобы напомнить...

Из сервисной службы позвонили мне, чтобы напомнить о замене масла. Я сказал даме, что я ждал больше часа последние 3 раза, когда я записывался на прием. Она засмеялась и сказала, что мне повезло, если я ждал столько времени, и этого следовало ожидать из-за их размера.

Переведено
J
2020-7-21 13:14:18

Моя мама не покупала новую машину 30 лет и всегда ...

Моя мама не покупала новую машину 30 лет и всегда помогала мне. Она недавно попала в аварию, и ей пришлось купить машину, так что это было ОГРОМНОЕ решение. Райан Нарус выслушал пожелания и потребности моей матери и сказал ей, что у него есть идеальная машина для нее. Он продал нам идеальную машину, и это было все, о чем просила моя мама. Он был терпеливым, честным, с ним было приятно работать, и он не пытался продать нам ничего, кроме того, о чем мы просили. Райан Нарус и его команда в Hendrick Honda великолепны, и я бы порекомендовал покупать у них ваш новый или подержанный автомобиль! Спасибо за отличный опыт :)

Переведено
K
2020-7-21 8:58:44

К сожалению, даже несмотря на то, что Мелани из би...

К сожалению, даже несмотря на то, что Мелани из бизнес-отдела хотела узнать, почему я оставил плохой отзыв, и сказала, что она свяжется с моими впечатлениями по электронной почте, спустя почти месяц я не услышал и не получил ответа на свой плохой опыт работы в этом представительстве. Я подумал, что, возможно, с небольшим решением вопроса я был бы рад вернуться, но это не так. Изменение моего обзора с 3 звездами на 1.

Переведено
N
2020-7-21 2:19:04

Я пошел искать подержанную машину, и мне помогали ...

Я пошел искать подержанную машину, и мне помогали замечательные джентльмены по имени Силер. Он быстро увидел то, что мы искали, выслушал в точности то, что я сказал (то, что я хотел и что искал), и все время делал это легко и увлекательно. Он предлагал нам еду и напитки, держал нас в курсе на протяжении всего процесса, находил время, чтобы объяснить то, чего большинство людей не хотели бы, и заставлял нас смеяться. Мне было очень комфортно, и я не чувствовал давления. Я определенно рекомендую Honda и прошу Siler! : D

Переведено
C
2020-7-20 19:21:22

По всем вашим будущим потребностям в автомобиле зв...

По всем вашим будущим потребностям в автомобиле звоните моему человеку Мэнни Дасилве в Hendrick Honda Charlotte! В моей книге он на высшем уровне A +! Вся команда в этом отношении! Легко работать и никаких хлопот! Сходи к Мэнни и команде Хендрика! Они всегда хорошо ко мне относились!

Переведено
A
2020-7-20 17:13:39

Впервые я купил машину у Хендрика Хонды 8 лет наза...

Впервые я купил машину у Хендрика Хонды 8 лет назад. Сегодня был третий раз. Вот что примечательно: многие лица сохранились с тех пор, как 8 лет назад.

Трудно найти компанию, которая работала бы с такой честностью, которая бы вдохновляла сотрудников на лояльность в наши дни. Но увидеть это в автосалоне (давайте посмотрим правде в глаза ... автосалоны не всегда хвалят за порядочность) действительно особенное.

По сравнению со средним автосалоном, меня постоянно поражает качество сотрудников, которых Хендрик Хонда привлекает, развивает и поддерживает.

Мой продавец Джозеф Гамати не был исключением из этого правила. Он был вежлив, услужлив, любезен и искренне заботился о моем удовлетворении. Если вы думаете о покупке машины у Хендрика Хонды, я настоятельно рекомендую работать с Джозефом.

Переведено
K
2020-7-20 12:21:12

Мэнни Дасилва предоставил отличный сервис и упрост...

Мэнни Дасилва предоставил отличный сервис и упростил покупку. Спасибо, что он привез автомобиль ко мне домой для тест-драйва. Мне понравилось, что дилерский центр принимает необходимые меры предосторожности против COVID.

Переведено
B
2020-7-20 12:00:19

Сервисный отдел настолько эффективен.

Сервисный отдел настолько эффективен.
Мне очень приятно обслуживать мою машину в Хендрике.
Также персонал дружелюбный и знающий.
Я вернусь! Билли Майерс

Переведено
L
2020-7-20 10:08:27

Позавчера я взял свой Honda Civic в Хендрик Хонда,...

Позавчера я взял свой Honda Civic в Хендрик Хонда, чтобы
замена трансмиссионной жидкости, а также установка двух предохранителей. Деннис Сэнфорд
приветствовал меня восторженно и тепло. Он убедился, что техник
сделал все, что нужно моей машине, а также он проверил и позаботился о паре других важных вопросов. Я был туда и обратно в очень разумное время и
счет тоже был разумным! Я очень рекомендую Денниса Сэнфорда и Хендрика Хонду для любых ваших нужд!

Переведено
D
2020-7-20 6:17:09

Я мог легко входить и выходить после долгого рабоч...

Я мог легко входить и выходить после долгого рабочего дня. Джастин был представителем службы, который работал со мной прямо сейчас, когда я приехал, и был профессиональным и вежливым. В ожидании спросили, не хочу ли я выпить, что было довольно приятно. Получил ваучер на бесплатную стирку в течение следующих 30 дней, и это здорово, так как я пройду через дилерский центр. Рекомендую этот дилерский центр для обслуживания. Всем отличная работа.

Переведено
A
2020-7-19 15:01:24

Отличное обслуживание клиентов Мне очень понравили...

Отличное обслуживание клиентов Мне очень понравились помощь и преданность делу Энтони Шемберса. Я бы порекомендовал всем, кто хочет машину и смотрит на Honda, поехать сюда.

Переведено
R
2020-7-19 14:43:37

Я очень доволен своим недавним опытом работы в Хен...

Я очень доволен своим недавним опытом работы в Хендрике Хонде из Шарлотты, Северная Каролина. С того момента, как я впервые поговорил по телефону с менеджером по продажам Нейтом Пирсоном до встречи на месте с Бутчем Уолтерсом, все было просто великолепно!

Хотя изначально я думал, что сейчас не лучшее время для покупки машины, мою старую машину нужно было заменить, и я запланировал посещение 3 автосалонов. Я так рад, что первым обратился к Хендрику Хонде! Автомобиль, который я хотел, был на месте в точном цвете, который я хотел. Бутч был очень дружелюбным, вежливым, знающим и очень терпеливым с моим проницательным вкусом. Я всем рассказываю об этом автосалоне, это то место, куда можно пойти!

Переведено
M
2020-7-19 3:18:42

У меня всегда был такой положительный опыт работы ...

У меня всегда был такой положительный опыт работы в Хендрике. Обслуживание своевременное и по хорошей цене. Мой советник Кейси такой отзывчивый и представительный. Рад принести сюда свой CRV для всех моих услуг.

Переведено
V
2020-7-19 2:54:51

Я лично хожу в дилерский центр примерно раз в 5 ле...

Я лично хожу в дилерский центр примерно раз в 5 лет, именно столько времени у меня уходит на то, чтобы забыть обо всем давлении и хлопотах, которые они причиняют вам. Но на этот раз у меня был совершенно другой опыт, Кристофер Робинсон сделал мой день. Мне было очень приятно работать с этим парнем, я думаю, что он один из лучших. Это был долгий день, но оно того стоило. У меня также были хорошие отношения с Крисом Робинсоном, да благословит его Бог !. Я видел профессионализм Кристофера как хорошего делового человека и хорошего духовного человека! Большое вам спасибо, и я надеюсь, что вы останетесь таким !!!

Переведено
L
2020-7-18 20:57:54

Отличное место для покупки автомобиля. Никаких хло...

Отличное место для покупки автомобиля. Никаких хлопот или давления. Они покажут вам различные автомобили или, если у вас уже есть представление о том, что вы ищете, они приведут вас и помогут решить, что вы можете себе позволить. Помогите получить выплаты по своему вкусу. Гас, Джесс Джонсон и Габриэль Стюарт были выдающимися людьми. Это вторая новая Хонда, которую я купил за пару лет, и не сомневался, куда бы я пошел, чтобы купить эту машину 2014 года. Потрясающая группа продавцов.

Переведено
D
2020-7-18 9:04:47

Отличное обслуживание клиентов. Очень доволен свои...

Отличное обслуживание клиентов. Очень доволен своим продавцом Ронни Расселом, благодаря которому я чувствовал себя комфортно и хорошо осведомлен и не торопился и не давил.

Переведено
H
2020-7-18 6:42:58

Эндрю Паттесон - отличный продавец, с которым прия...

Эндрю Паттесон - отличный продавец, с которым приятно работать. Он хороший слушатель и старается удовлетворить ваши потребности, а не свои собственные. Я бы по рекомендовал его кому угодно. Он позаботился обо всех необходимых изменениях по страховке и убедился, что моя машина будет готова, когда я приеду за ней. Это был лучший опыт, который у меня когда-либо был.
Спасибо Шону Макклейну за то, что он отличный менеджер.

Переведено
R
2020-7-18 3:34:19

Очень доволен нашим продавцом, Недом, он очень под...

Очень доволен нашим продавцом, Недом, он очень подробно объяснил особенности безопасности первой машины, которую моя дочь купила у него. Для нас это очень много значило, насколько он внимателен во всех отношениях! Определенно чувствовал себя частью семьи Хендрик с его добротой и знаниями .... еще раз спасибо, Нед !!

Переведено
M
2020-7-18 2:46:41

Фэй была очень милая и услужливая, но временами бе...

Фэй была очень милая и услужливая, но временами бегала, как цыпленок с отрезанной головой. Также она могла быть немного напористой. Процесс длился слишком долго. Мы были там 5 часов. Не должно занимать так много времени. Мы получили отличную сделку, и Шон был великолепен.

Переведено
M
2020-7-17 19:22:55

Я пошел на регулярное техническое обслуживание сво...

Я пошел на регулярное техническое обслуживание своего Honda Pilot. Обслуживание было очень быстрым, а лечение - очень профессиональным. это был замечательный опыт.

Переведено
T
2020-7-17 18:23:03

Раньше я покупал машины у HENRICK HONDA. Позвольте...

Раньше я покупал машины у HENRICK HONDA. Позвольте мне рассказать вам, что со мной случилось.
Короче. Я нашел машину в сети, позвонил и поговорил с продавцом. Он сказал, что у него есть ключ, и что он держит его для меня, и что он подойдет к нему, у него будет ключ для меня на своем столе.
Когда я приехал и встретил его, он сообщил мне, что только что продал машину кому-то другому.
Это похоже на обычную практику в этом представительстве. дайте мне знать, если это случилось с вами. Интересно, со сколькими людьми это случилось?
Вот почему я и многие другие не доверяю дилерским центрам.

Переведено
B
2020-7-17 17:25:26

Я не могу сказать достаточно о Хендрике Хонде. Я д...

Я не могу сказать достаточно о Хендрике Хонде. Я должен особо выделить лучшего продавца, с которым я когда-либо работал, мистера Неда Хинди. Со мной плохо обращались и вводили в заблуждение в другом представительстве, и я был так далеко, что я не думал, что Нед и остальная команда менеджеров смогут мне помочь ... они не только посадили меня в более надежную машину, но и дали мне сервис, о котором не слышали в автосалонах ... спасибо Неду Хинди, менеджерам по продажам и финансовому отделу Hendrick! Вы молодцы, и у вас есть постоянный клиент.

Переведено
B
2020-7-17 14:33:40

Всегда хорошее обслуживание в этом магазине. Джефф...

Всегда хорошее обслуживание в этом магазине. Джеффри Смит - один из лучших консультантов, с которыми я когда-либо работал, в том числе и мой опыт Lexus. Единственная проблема с магазином, как у всех перекупщиков, они дорогие.

Переведено
M
2020-7-17 12:06:03

Мой консультант по обслуживанию Кейси был потрясаю...

Мой консультант по обслуживанию Кейси был потрясающим. Он держал меня в курсе того, как продвигается мой автосервис. Отдам Лори ***** (которая работает на стойке регистрации) за то, что она помогала моей жене дойти до машины под дождем.

Переведено
K
2020-7-17 12:05:40

Такой плохой опыт. Моя жена купила свою машину и п...

Такой плохой опыт. Моя жена купила свою машину и получила большой опыт. Через неделю я вернулся на новую Хонду из-за этого, и у меня был совершенно другой опыт.

Моя заявка была заполнена онлайн, но мне все равно пришлось ждать 4 часа, пока процесс завершится и уедет со стоянки. В ожидании, продавец потерял титул из-за моей торговли, и на какое-то время почувствовал, что это моя вина, что он потерял его, хотя он имел его последним, чтобы делать копии. Поскольку мне пришлось задержаться так поздно (было уже темно), мне наконец удалось поехать домой, в Рок-Хилл. На полпути домой я понял, что у меня меньше полбака бензина. На следующий день, когда было светло, я заметил, что машину не убирали. Снаружи было грязно, а внутри коврики не были установлены. Пол тоже был грязным.

Когда я позвонил, чтобы сообщить им, я получил два ответа от двух разных людей. 1) Менеджер ушел домой, а у продавца не было доступа к газовой карте. 2) В сервисный отдел ушли домой и они обычно его заполняют. Неважно, кто солгал, кто-то.

В следующие дни меня попросили отвезти машину обратно в Шарлотт из Рок-Хилла, чтобы очистить ее и отравить газом. Я мог бы, но, честно говоря, я потерял веру, что они даже могут делать это правильно.

Перенесемся на 1 неделю и новый цивик моей жены визжит в колесах. Наконец, она может записаться на прием через 6 недель после покупки машины и забрать ее обратно, чтобы осмотреть. Как механик я и ее отец, будучи главным механиком, мы уже определили, что колпак ступицы находится под давлением на обод, что вызывает визг. Но поскольку это находится на гарантии, им необходимо это исправить.

Когда она приезжает на встречу (встречу, назначенную на субботу в 9 утра с подтверждением в тексте), ей говорят, что ее встреча назначена на четверг, и теперь она должна ждать, как обычная встреча. Чтобы добавить обиду, механик говорит жене, что она визжит, потому что ПОД машиной грязь. Шутки в сторону!!! Грязь под машиной. Теперь это говорит мне о том, что ваш отдел обслуживания не уважает женщин и будет им откровенно лгать.

Мы планируем обменять обе модели Honda менее чем за 2 года и провести модернизацию, но после всех этих проблем, связанных с потерей доверия и невыполнением обязательств, я могу абсолютно обещать, что мы НЕ вернемся.

Переведено
H
2020-7-17 11:27:09

Таннер, Стюарт и Тони из Hendricks Toyota очень по...

Таннер, Стюарт и Тони из Hendricks Toyota очень помогли мне в поиске автомобиля Mercedes Benz Sprinter Van. У нас было мало времени, и они без проблем смогли доставить нам именно тот автомобиль, который мы искали.

Очень рекомендую этот дилерский центр.

Переведено