Hermosa Vet Clinic Обзор

Все, кто работает в ветеринарной клинике Hermosa, очень отзывчивы и приветливы !! Я очень доволен медицинским обслуживанием и заботой о моих питомцах.

Сегодня мне пришлось положить мою милую дикую Китти. Я живу у Хермозы, но еще не был там. Я звонил вчера, и они разместили меня на сегодня. Доктор Гульзов и ее сотрудники были добрыми, отзывчивыми и профессиональными. Я очень ценил их всех. Спасибо!

Моей собаке нужно было показать перед последней встречей, и нам сказали, что ей нужна срочная операция, человек по телефону сказал, что мы этого не делаем, и повесил трубку. На этот раз мы договорились о встрече в пятницу, они сказали, что позвонили нам в среду с неправильным номером. (Мы меняли номер в последние два раза, когда мы туда ходили). Администратор сказала, что никто не может видеть мою собаку в пятницу на моем назначении, потому что внезапно они делают неотложные операции. И других врачей нет. Они также сообщили мне другим пациентам / семьям информацию о том, что ногу собаки нужно ампутировать. Также их леди не хотела помочь семье, находящейся рядом с нами, вытащить собаку из машины и просто сдалась и сказала перенести. Если вам нужна помощь или профессионализм, они не то место, куда вам стоит обратиться. Грубый персонал, плохое обслуживание. Первый раз, когда мы пошли делать уколы моих собак, потребовалось 5 часов, потому что они взяли собак из приюта и не сказали никому из платящих пациентов.

Не вернется! Я забрала своего боксера, потому что он начал терять волосы по бокам, был назначен прием на 10:30, его не вводили внутрь до 11:15! Ветеринар позвонил мне и сказал, что она очень уверена, что у него проблемы с щитовидной железой, что она видела этот тип выпадения волос, а это означает, что щитовидная железа в плохом состоянии. Она сказала мне, что хочет взять немного крови для анализа крови, и тогда мы сможем назначить ему лекарства после того, как появятся результаты. Я ждал неделю и ничего не слышал, я позвонил им и спросил о результатах, только для них скажи мне, что с ним все в порядке! Этот анализ крови стоил 300 долларов !! Он также сделал 2 выстрела, в результате чего общая сумма составила 400 долларов !! Я согласился на тест, потому что я люблю своего боксера и считаю, что ветеринар знает, о чем говорит, мы не можем позволить себе просто так выбрасывать деньги. Это была пустая трата денег, и почему я должен был им звонить ?! Они должны были позвонить мне, теперь они хотят, чтобы я забрал мою собаку, потому что они понятия не имеют, почему он теряет шерсть. Точно нет! Я никогда не верну его туда !!

Кажется, это уже не недорогая ветеринарная клиника.
Вы должны позвонить, чтобы зарегистрироваться по прибытии, но я не уведомлял об этом, пока не вытащил своего бога и не подошел к двери, пока она была очень холодной. Информация и номер были бы полезны заранее.

Доктор Андерсон был спокойным среди шторма, когда наш американский бульдог Бино оторвал ей ноготь за день до нашего отпуска. Повсюду была кровь, но она просто улыбалась, оставалась спокойной и заботилась о нашем щенке. Доктор Андерсон даже предоставила себя нашей собачьей няне, когда Бино сорвала повязку с лапы, когда мы были в горах. Цены были супер разумными. Спасибо, доктор Андерсон и персонал за такую ​​прекрасную заботу о нашем дорогом Бино. Вы и команда потрясающие !!!

У нас была встреча в 2:45, и нам пришлось ждать снаружи 30 минут до назначенного времени, и это был очень жаркий день, возможно, позвоните заранее и проверьте, не отстают ли они. Однажды позвонили в персонал, и доктор Андерсон были очень профессиональны и любезны. Подождать стоит, если вы любите своего питомца.

Персонал и док. Было невероятно здорово с моим ребенком, отличный совет для мамы в первый раз

Я даю это 4 звезды только потому, что мне нужно было только уложить собаку ... они очень хорошо справились с этим и доставили мне ее прах ... Я не знаю их ветеринарных навыков ... они действительно хорошо поработали создание места для совершения "дела" ...

Если бы я мог дать этому месту нулевые звезды, я бы это сделал. Это кошмар, и их обслуживание клиентов ужасно. Неорганизованный, нечестный и без общения.

Спасение, которому я способствовал, требует, чтобы я использовал их для моего приемного щенка. У меня есть отличный ветеринар в городе, которого я действительно хотел бы использовать. Приехал ко мне в 8 утра в 8:03 - позвонил, чтобы известить - и они не приняли его до 8:35. Когда я спросил, почему я сделал 8 утра, они ответили, что я опоздал. Смехотворно. Затем признали, что они забронированы дважды и имеют только 1 врача. Не знаю, как такие места остаются в бизнесе. Я думаю, вы получаете то, за что платите. Не рекомендую!