Hidden Lakes Apartments Обзор

В целом, я положительно отношусь к своему пребыванию в Hidden Lakes. Расположение честно непревзойденное. Пруд, утки и ландшафт очень безмятежны и спокойны. Я жил в отремонтированном доме на 3-м этаже, в котором была стиральная машина с сушилкой. Каждую ночь из окна моей спальни открывался беспрепятственный вид на закаты, что было потрясающе. Уборка снега зимой прошла незамедлительно. Однако было несколько минусов: моя арендная плата составляла почти 1400 долларов с добавлением платы за мусор / воду; вывоз мусора - это буквально 15-минутная рутинная работа, которая требует использования вашего автомобиля; система сортировки пакетов представляет собой кластер. Ближе к концу года там въехали несколько сомнительных соседей, и запах дыма все-таки проник в мою квартиру. Честно говоря, у меня был положительный опыт.

Мы живем в течение года здесь в начале (до того, как вы подпишете, они хороши, но после этого они не берут на себя ответственность) аренда всегда идет онлайн, но в последний месяц они не брали арендную плату из нашего банка, поэтому я попытался войти in говорит, что у меня нет учетной записи, поэтому я связываюсь с офисом, они сказали, что я должен оплатить арендную плату, потому что мы опоздали всего на один день, и это не наша вина, что арендная плата не пошла #happytomoveout

Обновление: это не позволит мне ответить на ответ владельцев, поэтому я сделаю это здесь. Я попросил, чтобы меня включили в список ожидания, но я также не хочу подписывать что-либо, не имея возможности гарантировать, что устройство, в котором я окажусь, соответствует моим потребностям.

Кажется, замечательный комплекс, в котором есть все, но подобрать идеальную квартиру может быть непросто. Мне не нравится, что, когда я указываю, что хочу квартиру на первом этаже, потому что не хочу думать о перемещении мебели на более высокие уровни, мне все время рекомендуют третий этаж. Когда дело доходит до переезда, у меня самый гибкий график, поэтому мне не составит труда просто сообщить мне, когда то, что я хочу, доступно.

Имеет множество замечательных функций, в каждой квартире есть навес для машины. В деловом районе, так что особой заботы о безопасности нет.

Будьте предельно осторожны с условиями, которые они вам дают. Я связался с ними по поводу возможных квартир. В электронном письме мне сказали, что у них есть только три квартиры с 2 спальнями. Это были разные модели, но у всех была примерно одинаковая цена, потому что срок аренды составлял 12, 14 и 15 месяцев соответственно. Я написал сегодня по электронной почте и сказал, что мы ищем квартиру на первом этаже, и они внезапно получили ее, а вчера не нашли. Приехал сегодня, и его внезапно сняли ранее днем. Shady, но решите пойти с 14-месячным, и внезапно это была та же цена на 15 месяцев. Ищу в другом месте.

Я был так доволен обслуживанием в Hidden Lakes в последнее время. Снег на дороге вспахивали каждый день, тротуары засыпали снегом, а входы в каждое здание расчищали и солили. Территория всегда выглядит ухоженной и ухоженной. Синди проложила дорогу к моей машине, чтобы мне было легче уехать, когда мне было нужно. Я видел Синди и некоторых из обслуживающего персонала здесь рано утром, поздно днем ​​и даже по выходным, чтобы убедиться, что дороги и тротуары безопасны для жителей.

Однажды мы с соседом по комнате пошли в клуб, чтобы поиграть в некоторые из их игр. Мы сидели у камина, смотрели телевизор и использовали кофеварку! Это было классно. Я смог поговорить с менеджером Мэри, пока тусовался там. Она была очень мила и рада установить позитивные отношения со своими жителями. До сих пор у меня не было ничего, кроме положительного опыта с момента переезда в этот жилой комплекс. Я очень рекомендую жить здесь всем, кто ищет.

Я очень расстроен Hidden Lakes. Мы переехали шесть недель назад. В понедельник после переезда мы отправили наряд на работу по некоторым довольно незначительным проблемам. Несмотря на несколько разговоров с офисом, шесть недель спустя ни один из этих пунктов не был рассмотрен. Кроме того, я не могу зарегистрироваться на резидентном сайте входа, чтобы настроить автоматическую оплату и отправлять заказы на работу. Опять же, несмотря на многочисленные разговоры с офисом, мне не удалось решить эту проблему. Возможно ли, что сотрудники офиса настолько некомпетентны?

После прочтения моего обзора со мной связались представители Hidden Lakes Mngmt, и все наши проблемы были решены и исправлены очень своевременно. Спасибо, Скрытые озера.

Я живу в Hidden Lakes уже несколько лет, и мне очень понравилось. Недавно я переехал в более крупный блок, и это было довольно приятно. Мне и моей семье очень нравится бассейн, а детям нравится новый клуб. Одна из самых больших проблем, с которыми я столкнулся этим летом, заключалась в том, что потребовалось более двух месяцев и несколько попыток, чтобы починить мой кондиционер, и в течение июня и июля в моей квартире была постоянная температура 85F. В основном я имел дело с Мелисой, и после того, как мне пришлось постоянно связываться с ней по поводу того, что проблема не решена, я не получил ничего, кроме грубости и отношения. Я не ребенок, и с ней не будут разговаривать так, как она считает правильным. Кроме нее, у меня не было ничего, кроме положительного опыта в Hidden Lakes.

Действительно красивый район и действительно красивая квартира. Они очень легко нам помогли. В многоквартирном доме пахло дымком, но наша комната была в порядке.

У них есть тараканы, которые видели их в первый же день, когда я въехал. С их помощью вы никогда не увидите тараканов. Это место для чистки поверхностей, и я имею в виду, что они делают эти апартаменты красивыми с внешней и внутренней структурой, но они на самом деле старые и противные. Отходы домашних животных и птиц повсюду. Пруды остаются грязными, привлекают неприятных мух и почему-то постоянно находятся поблизости. Бассейн отвратительный, не плавайте в этом ящике с фекалиями и рвотой. Тараканы встречают вас у дверей и, учитывая предложенное повышение арендной платы, завышают цену. Вы платите за воду, электричество и газ. Я впервые живу в месте, где заряжается вода. Я думал, что это норма, вот только что узнал, что это необычный счет для арендаторов квартир. Я даже не прожил здесь долгое время и заметил, что это вращающаяся дверь. Соседи меняются почти каждые 3 месяца. Мы скоро переедем, и новый дом мы строим с нуля, что дешевле, чем аренда здесь. Неустанная сирена полиции и пожарные сирены также стали переломным моментом. Выносить мусор в машине в уплотнитель для мусора - это кошмар. Уплотнитель мусора всегда ломается, оставляя мусор по всей территории. Арендная плата действительно немного повышается, когда наступает время продления. Парковка ограничена, и сломанные машины неделями стоят перед парковочными местами. Дело в том, что, хотя у меня может быть хорошая квартира, внешний вид не дает людям хорошего впечатления о вашем доме. Стиральная машина и сушилка почти не работают, они всегда здесь и ремонтируют. Хорошие вещи в этом месте - это то, что вы можете привезти своего питомца, мусорные станции с мешками для домашних животных (хотя большинство из них не используют их, потому что их везде оставляют. У них есть навес для машины, недалеко от автобусного маршрута в город и школу, большой участок для прогулок. , Центральный воздух и красивый ландшафт. Это мой опыт, если бы кто-то другой чувствовал то же самое, я бы хотел знать b

Красиво отремонтированные апартаменты! Персонал офиса очень дружелюбный. С Сабриной было здорово поработать, и она быстро устранила пару мелких сбоев до моего переезда. До сих пор мне нравилась семейная атмосфера и веселые мероприятия в клубном доме. Они даже разыграли телевизор на вечеринке у бассейна. Я не могу дождаться, когда увижу клубный дом, когда завершатся остальные ремонтные работы.

Мы с женой жили в Hidden Lakes, и нам всегда было там комфортно. Техническое обслуживание оперативно реагировало даже на небольшие запросы, а персонал всегда был дружелюбным. Если бы я не купил дом, я был бы очень счастлив там жить! Часто вспахивали снег, и наши соседи были милыми. Человек не может многого просить от жизни в квартире.

Наш опыт работы с Hidden Lakes Apartments.

Поначалу люди в офисе были очень милыми, или, по крайней мере, до тех пор, пока мы не подписали договор об аренде, и после этого они, казалось, сразу перестали заботиться.
Прожив здесь 1 месяц, мы заметили, что сотрудники офиса ни за что не берут на себя ответственность. Один из примеров: они не добавили нашего питомца в договор аренды, а затем попытались взимать с нас дополнительную плату, и, как вы понимаете, нам пришлось бороться с ними, пока они не решат проблему.
Также в офисе сказали нам, что если мы закажем что-нибудь онлайн и доставим его, они будут держать это для нас, пока мы не приедем, чтобы забрать это.
Это было / не так, пакеты либо оставлены за дверью квартиры, либо за пределами здания вместе, почему Hidden Lakes не позвонили на местный склад Amazon и не сообщили водителям, что они должны сдать пакеты на офис для нас - полная загадка.

Похоже, что никто не забирает своих собак, и когда мы переехали, Hidden Lakes сказали нам, что это главное требование для всех жителей.
Это вообще не применяется.

В квартире все дешево и очень легко сломается.
На любой ремонт обычно уходило 2–4 недели, даже после многократного звонка в течение первой недели.

Запахи, которые нам приходилось терпеть, пока жили в Hidden Lakes, были ужасны.
Почти каждый день весь этаж, на котором мы жили, в нашем многоквартирном доме, пахло либо Виидом, либо очень крепкой иностранной едой, приготовленной в тот вечер.

Замки и безопасность Скрытых озер в лучшем случае под вопросом.
Замок на дверце слайдера иногда не работает &
Замок на входной двери отпирается, поэтому мы всегда использовали ригельный замок.

Онлайн-платежи и автоматические платежи
Hidden Lakes использует сторонние компании / аффилированные лица для аренды и водоснабжения.
После 1 января служба аренды внезапно перестала работать, Hidden Lakes ни разу не уведомили нас, а затем в конце месяца у них хватило смелости взимать с нас более 100 долларов в качестве платы сверх нашей обычной арендной платы!
Очевидно, что если что-то пойдет не так, они заявляют, что это не в их руках, и ничего не могут сделать.
Трудно поверить, что, поскольку они должны быть их филиалами, у них должен быть адрес электронной почты или номер телефона или что-то в этом роде ... так что я ни на что не куплюсь!

После того, как мы переехали, мы возвращались несколько раз, чтобы очень хорошо убрать квартиру.
Остальные необходимые формы мы отправили за неделю до этого.
Потом нам сказали, что нужно будет осмотреть нашу квартиру, чтобы мы вернули залог.
Перенесемся вперед почти через 3 недели, и мы все еще ничего от них не слышали.
После того, как мы перезвонили им, они сказали, что наша квартира все еще находится на проверке корпорацией.
Перенесемся еще на 2 недели, и мы получили чек с возвратом 90% нашего депозита после расходов, и это хорошо.
Я просто хотел, чтобы они заботились о том, чтобы держать нас в курсе, а не в напряжении.

Единственные плюсы этого места в том, что оно расположено на 44-й улице, и ландшафт выглядит красиво, но не более того.

Это было одно из моих любимых мест для жизни. Атмосфера отличная, парк для собак в комплексе, обслуживание всегда оперативное. Мелисса великолепно устроила меня в квартире, которая соответствовала моим потребностям, и с ней было приятно иметь дело.

Очень красивое место. Это огромный комплекс, не заблудитесь.

Я буду новым резидентом, переезжающим в конце декабря 2017 года, и все мои взаимодействия с персоналом офиса были выдающимися. Я разговаривал с Сабриной, Дайси и Эшли. Каждый раз, когда я разговаривал с этими дамами, был исключительно профессионален и вежлив. Я работаю в службе поддержки клиентов, и я знаю, что трудно найти отличное обслуживание клиентов, но эти дамы очень полезны. Я хотел отметить профессионализм Эшли и ее «сверхъестественное» отношение, чтобы помочь мне. Она отвечает вовремя, и ее тон такой приветливый! Я просто хочу отдать должное там, где полагается.

Я объездил квартиры, и они мне очень нравятся! Здесь чисто и тихо, а клуб красивый. Единственный минус для меня - это то, что тенаты отвечают за газ, электричество и воду, а цены в целом немного выше, чем в соседних общинах. Я хотел бы позволить себе улучшенные апартаменты, потому что они НЕПРЕРЫВНО КРАСИВЫЕ. Я с нетерпением жду возможности поселиться здесь и больше общаться с этими замечательными девушками !!

Я и моя семья переехали несколько месяцев назад и остались довольны нашим опытом. После нескольких месяцев поиска жилья после переезда через всю страну мы наконец нашли Hidden Lakes, и они приняли нас как семью. Управленческий персонал и технический персонал оперативно реагировали на все наши потребности и работали с нами на каждом этапе пути. Мелисса была просто замечательной! Она была такой любезной и доброй. Она работала с нами, чтобы помочь нам взять под контроль нашу последнюю серию неудач. Я жил в множестве разных мест и должен сказать, что это был лучший жизненный опыт. От персонала до района и всего остального. Я определенно рекомендую заглянуть в Скрытые озера. Дружелюбный персонал обязательно поможет в любой вашей ситуации!

Мне нравится вид из наших окон, много места, разумная цена, бытовая техника не самая лучшая, потребляю много энергии / работаю постоянно. Особенно кондиционер, он работает постоянно, но не охлаждает квартиру. Было проведено техническое обслуживание 2 раза для этого, первый раз сказал, что он работает правильно, второй раз сказал, что провод не подключен.

Хорошая попытка .... Почему вы можете подумать, что вы "справляетесь" с жалобами на шум определенным образом, на самом деле это не так. Мелисса рассказала мне, что два разных жителя пожаловались мне на шум. Вы должны поговорить с ней о том, как, по вашему мнению, «обрабатываются» ваши правила и процедуры, потому что она «обрабатывает» их по-разному. Помощник управляющего имуществом Мелисса сообщает жильцам, получившим жалобы на шум, какой житель изначально подал запрос. Это может вызвать сильную напряженность между жителями, и жалобы на шум не следует рассматривать таким образом. Согласно другим отзывам, похоже, что у нее нет проблем с тем, что она непрофессиональна и плохо справляется со своей работой. Просто будьте готовы к тому, что если вы подадите жалобу на соседа, Мелисса сообщит этому жителю, кто именно подал иск против него.

** ОБНОВЛЕНИЕ ** Не уверен, почему «Скрытые озера» отвечают, что ни у кого не было проблем с Мелиссой, ниже есть комментарий Джона Раника, в котором говорится, что у него тоже был ужасный опыт с Мелиссой. Похоже, жители молчат о том, как они проводят время с ней, потому что я слышал много случаев, которые были с ней у других жителей, и то, как ее отношение к этому не нормально. Опять же, мне нравятся Hidden Lakes, но такое грубое обращение со стороны сотрудника офиса неприемлемо **
Мне понравилось жить в Hidden Lakes, но, к сожалению, ты уезжаешь из-за сотрудников офиса. Мелисса должна стыдиться своего поведения и увольняться. Более грубой, непрофессиональной и мерзкой женщины я не встречал в жизни. Не могу поверить, что компания Hidden Lakes наняла такого человека. Хуже всего то, что каждый житель, с которым я разговаривал, имел с ней такой же ужасный опыт и расскажет мне об этом, прежде чем я даже упомянул о своих проблемах с ней. Я пишу это анонимно, потому что из-за того, что она бросает на меня грязные взгляды каждый раз, когда я вхожу в дверь, я даже не хочу идти в красивый новый клубный дом, не говоря уже о продлении срока аренды, зная, что она будет там. Я даже не получил свой FOB-ключ и не отправляю пакеты на стойку регистрации, зная, что она будет там с отвращением на лице, когда я войду (хотя я всегда захожу с улыбкой). Мелисса даже не будет извиняться перед жителями за свое поведение, которое должно быть худшей частью всей ситуации и действительно показывает, кто она как личность. Все, что я могу надеяться, это то, что Hidden Lakes наймет более профессиональную замену, и в этом месте будет очень приятно жить. К сожалению, наиболее частая жалоба на этот жилой комплекс - это офисный персонал, который легко исправить, наняв дружелюбных людей.

Я живу в скрытых озерах десять лет. Мне нравится моя квартира и ее расположение. У меня есть прекрасный вид на лес с моего балкона, и очень быстро становится тихо. Бассейн отличный, и я почти ежедневно хожу в офис. Сабрина всегда улыбается и готова помочь своим жильцам. Люблю скрытые озера !!

ВАУ!! Некоторые из этих обзоров далеко от истины. Я живу в Хидден-Лейк чуть больше года и очень счастлив. Я говорю это не только потому, что я здесь живу. Если бы это было ужасное место для жизни, я бы сказал вам, но это даже не близко. Тараканы с первого дня заселения, что за шутка. Каждая квартира полностью выпотрошена после того, как кто-то съезжает .. Это означает краска, ковер / паркетные полы. При заселении это буквально новая квартира. Также прочтите комментарий о «девушках в офисе». Эти ЖЕНЩИНЫ - безусловно, лучшие из тех, с которыми я имел дело за 8 лет, которые я провел в Гранд-Рапидс. Например, однажды у меня был неожиданный ремонт машины, на который я не мог себе позволить. Моя арендная плата была немного короче, и не было задано ни одного вопроса. Подскажите, кто это делает в GR, вот за вас отвечу, никто !! Кроме того, у меня украли мою личность и опустошили счет, моя аренда была задержана на 7 дней. Излишне говорить, что помощник управляющего недвижимостью отмахнулся от всех штрафов за просрочку платежа. Похоже на ужасное место для жизни, не так ли ... Некоторые люди просто хотят троллить сайты и оставлять плохие отзывы. Это то, что есть, но я слышал, чтобы сказать вам, что я бы рекомендовал апартаменты Hiidden Lakes любому. Это действительно отличное место, чтобы позвонить домой .. Спасибо Hidden Lakes и персоналу, вы молодцы.