Hidden Lakes Apartments Обзор

Место хорошее, не на что жаловаться. Они быстро починили наши жалюзи и поменяли замки, когда мы попросили.

Сама квартира была красивой, но сотрудники офиса были грубыми и явно неорганизованными, так как они хотят притвориться, будто я там никогда не жил.

* КОНДЕНСИРОВАННЫЕ КВАРТИРЫ UDPATE * Изначально я написал очень неприятный отзыв о Hidden Lakes Apartments, хотя я думаю, что все еще имею право расстраиваться после того, как мне сказали, что моя квартира будет площадью 750 квадратных футов по сравнению с 620 квадратных футов на самом деле Пообещав себе, что собираюсь съехать, как только истечет срок моей аренды, я понял, когда начал осматриваться, что Хидден Лейкс безусловно лучший вариант в районе Кентвуд / Гранд Рэпидс. У меня хаски, поэтому я очень ограничен в том, где я могу жить, и в этих жилых комплексах так много земли, что они отлично подходят для выгула собак. Кроме того, цена и качество моей квартиры не могут быть сопоставлены, когда я начал смотреть на другие жилые комплексы, я заметил, что был очень недоволен, и нет ничего лучше, чем Hidden Lakes. Единственное, что мне не нравится в этом месте, так это уровень шума, у меня были очень шумные соседи, и я 100% РЕКОМЕНДУЮ снять квартиру на третьем этаже, иначе вы все услышите, а я имею в виду ВСЕ! Но стойка регистрации очень помогла мне с жалобами на шум, которые я подал, поэтому я благодарен за это. В целом я очень доволен Hidden Lakes и рекомендую этот отель другим.

Мы с семьей жили здесь дважды! Мои дамы в главном офисе очень щедры, обслуживающий персонал всегда на связи, когда что-то не работает. Соседи свободны от драмы и держатся особняком. Отличное место для жизни в Кентвуде! :) определенно рекомендую его всем, кто ищет что-то вдали от города.

Просто хочу поблагодарить персонал Hidden Lakes за выдающиеся 8 месяцев в моей новой квартире. Они очень добрые и скромные, что сделает переезд сюда легким выбором. Лизинговый офис в целом очень гостеприимный. Кто бы там ни был, найдет время, чтобы выслушать любые ваши вопросы или просьбы.

Район вокруг жилого комплекса очень многообещающий и привносит новый взгляд в будущее Кентвуда. Вы будете окружены красивыми парками и в непосредственной близости не только от торгового центра, но и от многих других магазинов и ресторанов. Два больших пальца вверх за Hidden Lakes!

Я жил в Hidden Lakes Apartments в течение года после того, как продал свой дом и пытался решить, хочу ли я дом поменьше или кондоминиум с 2015 по 2016 год. Персонал был очень дружелюбным и упростил мой въезд и выезд! Я смог получить месячную аренду после покупки дома и ожидания перехода на небольшую прибавку. Я действительно оценил это, и все, что они просили, было уведомлением за месяц о том, когда я собираюсь переехать. Я получил свой депозит вовремя.

У меня в прошлом была операция на колене, и персонал порекомендует бар для инвалидов, который обслуживающая бригада разместила еще до того, как я переехал. Они также улучшили парковку и добавили парковочные места для инвалидов для меня и еще двух человек. Мне удалось обезопасить квартиру на первом этаже с верандой и входной дверью за спиной. У меня была квартира с двумя спальнями с огромной спальней и большой гардеробной, по которой я очень скучаю!

Черный ход пригодился, чтобы выпустить мою лабораторию на улицу и чтобы я мог выйти и взять его на приятную прогулку по комплексу, которую я делал ежедневно. Я тоже чувствовал себя в безопасности, делая это. У них также есть очень удобные места для собак в нескольких местах вокруг комплекса, чтобы использовать их с сумками. Бригада по обслуживанию очень хорошо заботилась о том, чтобы зимой тротуары вспахивали и выкапывали лопатой, чтобы мы могли их использовать.

Я также хотел бы упомянуть, что в офисе есть очень хороший закрытый бассейн и джакузи, которыми я полностью воспользовался. Персонал провел 3 потрясающих вечеринки у бассейна, на которые я посетил еду, напитки и музыку! Персонал также старался изо всех сил планировать специальные мероприятия каждый месяц, такие как батончики для завтрака, бар с гвоздикой на День святого Валентина, охота за пасхальными яйцами и трюк или угощение для детей, футбольное мероприятие, я думаю, они даже проводили мероприятие с вином и холстом. Мы получили календарь, если события и напоминания размещены на двери.

Наконец, я хотел бы сказать, что у них удобные часы работы и упростили оплату аренды, а также решение любых вопросов по обслуживанию. Я буду скучать по входу и коротким беседам с персоналом и пообщаться с некоторыми из резиденции.

Я бы хотел Hidden Lakes, если вы ищете квартиру для жизни.

Я не стал жить здесь из-за внезапных изменений в арендной плате, которые отличались от того, что мы указывали. Мы взяли тур и нам очень понравилось, нам предложили отличную цену в 950 долларов за ДВУХ спальню, и несколько недель спустя я снова связался с ними, потому что нам было интересно там жить. Однако мне сказали, что у них никогда не бывает таких дешевых комнат и что даже ОДНА спальня стоит от 1100 долларов. Не уверен, почему внезапный рост цен, но это меня очень смутило. Не могли позволить себе там жить после того, как внезапно повысили цены на сотни долларов. Просто подумал, что это странно.

УЖАСНОЕ МЕСТО - НЕ ПЕРЕХОДИТЕ СЮДА, обслуживающий персонал не стучит, они просто входят без предупреждения, они любят придумывать свои собственные правила и не утруждают себя сдачей их в аренду. Они действительно плохо утеплены; Итак, ждите высоких коммунальных услуг. Стены и полы тонкие, вы можете слышать своих соседей, возможно, я не был идеальным арендатором, но они были бесконечно худшими хозяевами. Они будут хорошо смотреть вам в лицо, но присылают письма с угрозами. Держись подальше!!!

Найти подходящую квартиру, особенно с домашним животным, было непросто. Сабрина в Скрытых озерах - спаситель. Получив рекомендацию о Hidden Lakes от бывшего соседа, я просто вошел, объяснил, что мне нужно, и Сабрина подобрала для меня идеальный дом. Она также уделяла особое внимание работе с командой HL, чтобы квартира была готова как можно скорее. Процесс подачи заявки был практически легким. В то время как я был там, я также наблюдал за ее нежной заботой о паре, оплакивающей потерю своей невестки, и искавших жилье для своего сына, а Сабрина и команда относились к ним, как к семье. Было приятно ощутить гостеприимный дух Hidden Lakes. Пейзаж и территория красивые и безукоризненно сохраненные, уютное и тихое место с удобствами, способствующими личному фитнесу и отдыху. Настоятельно рекомендую!

Только сегодня переехал. Не мог заселиться до 5:30. К тому времени, как мы закончили разгрузку, все были голодны, поэтому мы пошли перекусить. Вернулся около 10:30, чтобы начать распаковку, а с 22:30 до 12:30 я убил 6 тараканов. Мне так противно, что я даже не могу заснуть. Они были так взволнованы, чтобы рассказать мне о перестроенном интерьере, что мне было наплевать, но я не упомянул, что это место кишит тараканами. О, и я однажды ходил в туалет, и туалет полностью забит. Уже час пытаюсь исправить. Я сдаюсь. Я даже не был здесь 12 часов, а я уже ненавижу это место.

У меня не было серьезных проблем, и всякий раз, когда я поднимаю вопрос, они быстро их решают. У моих соседей есть дети, которые могут стать немного громкими, но комплекс апартаментов не может контролировать их. У меня были случайные проблемы с потерей билетов на техническое обслуживание, но как только я звоню в офис, проблема быстро решается.

Прожив здесь около года, я могу сказать, что скрытые озера - нормальное место для жизни. Это прекрасное место. Здесь замечательный персонал, который всегда оперативно реагирует, а пейзаж красив. Минусом всего этого является постоянное изменение политики. Например, мы совершили поездку, и нам сказали, что бассейн открыт на четыре сезона и подогревается, клуб открыт до 10 выходов, но потом все изменилось. Нам сказали, что они открывают бассейн в начале мая, но его отложили до конца мая. Если бассейн подогревается, я чувствую, что погода не должна иметь значения. Файл. Клуб закрывается в 19:00. Я работаю до 5 и прихожу домой в 5:30. Это не позволяет нам в полной мере использовать преимущества игр и развлечений, которые предлагает клуб. Мне кажется, что клуб должен быть доступен для жителей круглосуточно, без выходных, поскольку мы платим за эту привилегию. Также недавняя замена пропановых грилей вынудила продать наш новый гриль, потому что начальники пожарной охраны заявили, что это опасность, я предполагаю, что владельцы не хотели, чтобы их страховка увеличивалась, поэтому они забрали ее из своего дома. Я прошел и обзвонил несколько квартир в этом районе, даже менее чем в квартале отсюда, и большинство из них все еще разрешают использование пропановых грилей, так что это было серьезным разочарованием. . Во время нашего пребывания здесь мы также можем засвидетельствовать постоянный запах травы в нашем здании и за его пределами, поскольку они еще не приняли решительных мер, даже несмотря на то, что они выпустили памятку, в которой говорится, что они это сделают. В общем, это хорошее место для жизни. Обеспечьте мирную обстановку. У меня есть несколько серьезных проблем, которые сбивают с толку эти две звезды. Я все еще рекомендую там жить.

РЕДАКТИРОВАТЬ 18/10/2016: Пройдите по Hidden Lakes Apartments. Мне пришлось заплатить огромную сумму денег, потому что мы шли ежемесячно без какого-либо уведомления. В лизинговой конторе говорят, что нам отправили письмо, но мы его абсолютно не получили. Они сказали, что ничем не могут нам помочь, несмотря на то, что мы были, вероятно, самыми тихими, простыми и наименее спорными арендаторами, которых когда-либо видели. Кроме того, мы не только не получили обратно свой депозит, но и получили счет на дополнительную сумму. Я приписываю кое-что из того, что случилось с нами, однако Хидден Лейкс буквально не предпринимал никаких усилий, чтобы сделать что-нибудь, НО, НИКЕЛЬ и копейки на нашем пути. Я стоил отличного реферала и теперь буду только рекомендовать людей в другом месте.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------

Мой опыт в Hidden Lakes был нормальным. У нас был ряд проблем в квартире (ужасные проблемы с электричеством, проблемы с водопроводом, механические сбои), которые (по большей части) были решены. Было немало других недостатков, но я не особо волновался ни о чем. Имея такую ​​возможность, я бы, вероятно, переехал в другое место, потому что цена не такая конкурентоспособная. Я скажу следующее: они, кажется, действительно реинвестируют деньги в улучшение Hidden Lakes, так что это хорошо. Другие жаловались на сотрудников офиса, в ходе моих немногих обменов с ними они уладили с нами дела. Опять же, учитывая все обстоятельства, мое пребывание было прекрасным.

Я хотел бы поблагодарить сотрудников комплекса Hidden Lakes Apartments за их последовательную вежливость, профессионализм и умение вести дела в условиях справедливого, сострадательного и уважительного отношения к дому.

Я живу в Хидден-Лейкс последние три года и собираюсь переехать на этой неделе. В целом у меня остались положительные впечатления - расположение идеальное, территория ухоженная, и мы с дочерью наслаждались бассейном летом, это прекрасно! Однако у нас были некоторые проблемы, связанные с ошибками, поэтому я не даю пятизвездочный обзор. Мэри, менеджер по недвижимости, профессионально обработала мои жалобы, а сотрудники офиса, Тай и Дайси, всегда были готовы помочь и обеспечили исключительное обслуживание клиентов с помощью электронной переписки, а также личного общения, что сделало жизнь здесь очень приятной. Наши апартаменты действительно чувствовали себя как маленький дом во время нашего пребывания по большей части!

Очень хорошее место для жизни. Персонал в главном офисе оперативно помогает со всеми моими нуждами / запросами. Я приехал в Хидден Лейкс с ежемесячной оплатой, которую я был готов платить, и менее чем за неделю я был полностью заселен. Я очень доволен своей квартирой и замечательным персоналом.

Моя девушка и я живем в Hidden Lakes Apartments уже больше года, без жалоб! Мы в 5 минутах от 28-й улицы и в 1 минуте от 44-й. Облегчает получение практически всего, что вам нужно в последнюю минуту. Еще мы работаем на 28 улице, это еще один бонус для нас!
Удобства - еще одна важная причина, по которой вам нужно сниматься в Скрытых озерах! Открытый бассейн с подогревом, джакузи, гриль и телевизор для игрового дня и два костра для игровых вечеров!
Кроме того, если у вас возникнут какие-либо проблемы, офис всегда рядом. Тай, Дейзи и Мелисса очень отзывчивы и профессиональны.
Это лишь некоторые из многих причин, по которым мы уходим в отставку в декабре.

Я живу здесь уже 6 месяцев, и мне очень нравится Hidden Lakes Apartments. Персонал офиса был замечательным и очень хорошо понимал мою ситуацию, переезжая из другого штата, и где я был там, когда я приехал поздним снежным зимним вечером! Единственное, на что мне нужно было обратить внимание на предмет возможного ремонта, было незамедлительно изучено, и были обещаны условия проживания и удобства, и все они работали отлично. Для того, кто снимал, не глядя на место, я доволен этим местом!

Это самое громкое место, в котором мы когда-либо жили. Прямо с 44-й улицы всю ночь слышно движение транспорта, а когда грузовики врезаются в люк на 44-й улице, квартира трясется. Летом нельзя оставлять окна открытыми на ночь. Также летом гуси настигают комплекс, и если вы идете по тротуарам, вам придется постоянно маневрировать вокруг помета. Зимняя вспашка вокруг стоянок была ужасной. По утрам мы копали лопатой и помогали вытеснять наших соседей, часто опаздывая на работу. Мы хотели продлить нашу аренду на 6 месяцев (только потому, что мы не хотели снова переезжать зимой), и они сказали нам, что наша арендная плата вырастет на 50 долларов в месяц, а ежемесячная плата за собаку увеличится с 30 долларов в месяц до 60 долларов в месяц. месяц. АБСУРД ... поскольку половину времени они даже не успевают за станциями для собак. Мы изучили другие апартаменты в Гранд-Рапидс, и самое большее, что мы нашли за плату за собаку, составляло 45 долларов в месяц, и в этом месте был парк для собак и часто проводились общественные мероприятия для собак. Для выполнения пары запросов на техническое обслуживание, которые мы отправили, потребовалось как минимум 3 посещения (каждого). Я бы никому не рекомендовал это место !!!!!!

Мы с мужем здесь уже несколько месяцев и очень счастливы! В последнее время трудно найти аренду в Гранд-Рапидс, и по цене и местоположению Хидден-Лейкс был, безусловно, лучшим выбором. У них есть красивый бассейн и клуб и много улучшенных единиц. Персонал замечательный и очень дружелюбный. Однозначно рекомендую!

Летом я сообщил об инциденте, когда помощник управляющего недвижимостью Мелисса ходила по собственности, пила пиво, выслеживала жителей и сообщала им о нарушениях и угрожала им, что она может сделать, потому что она была помощником управляющего недвижимостью. Хотя Мэри и обращалась к ситуации, теперь, когда я захожу в офис, Мелисса всегда смотрит на меня ужасно грязно. Не могли бы вы сказать ей, чтобы она остановилась и научила ее действовать профессионально и обращаться с жителями должным образом. Мне легко отмахнуться от этого детского поведения, но я знаю, что для других жителей это не так.

Очень приветливый персонал и новый красивый клубный дом! Они проводят много мероприятий / вечеринок, которые бесплатны для жителей (чего я никогда раньше не видел), и они всегда продуманы. Служба техобслуживания дежурит по вызову и поможет вам в любое время дня и ночи. Очень доволен Hidden Lakes!

Девушки в офисе лгут, заявляя, что ставки меняются ежедневно, что незаконно. Некоторые жители не платят за домашних животных, а другие вынуждены.
Девушки в приемной не отвечают на звонки, но их машины припаркованы перед офисом.
Уезжают рано, приходят поздно.
Не могу дождаться, чтобы переехать.

Живу здесь с 2009 года. Хорошее место для отдыха. Да, у меня было несколько шумных соседей, но для квартир это нормально. У меня были одни и те же соседи последние 4 года. У меня не было проблем ни с одним человеком, работающим в Hidden Lakes. Много кладовки под квартиру. Допускает использование больших собак, что является плюсом. Когда я переехал, у меня появилась вся новая бытовая техника и ковровое покрытие. В целом я оценил апартаменты на 8 из 10.

Клубный дом выглядит потрясающе, я бы жил там, если бы мне разрешили. Но меня не впечатлила цена и размер этих квартир. Кроме того, женщина в приемном отделении могла хотя бы признать нас, когда мы стояли там, ожидая помощи.

двигаться в день. найдено 3 таракана. не впечатлен. буду обновлять этот пост после разговора с арендодателем в нерабочее время.

Обновить**
Было очень обидно. Хотя нам удалось получить освобождение от договора аренды из-за очень плохих условий, в которых мы были представлены, это было не без труда. Пока мы ждали (и не спали всю ночь из-за боязни насекомых, заполонивших мои вещи), мы нашли больше тараканов (больше, чем я бы хотел сосчитать) и представили их на стойке регистрации. Тогда это было намного больше, чем должно было быть, прежде чем мы наконец пришли к соглашению.

*** После написания отзыва в лизинговой конторе меня очень любезно отнеслись. Сегодня я вошел в офис и впервые почувствовал, что не было напряжения от предыдущих взаимодействий, и я рад видеть, что люди могут перерасти в негативные ситуации. Персонал офиса очень внимательно относился ко всем моим просьбам, да и территория в течение этой ужасной зимы поддерживалась в хорошем состоянии. ***
Я собираюсь продлить здесь свой договор аренды на четвертый год. В этих квартирах было здорово жить, и я действительно рекомендую снять квартиру на третьем этаже, особенно если вам нравится тишина. Единственная причина, по которой я никогда не хотел продлевать аренду здесь, - это неизменно грубый персонал офиса. Сначала Сабрина, но теперь она ушла, а потом у меня была встреча с Мелиссой, где она вела себя как самый непрофессиональный человек, с которым я когда-либо имел дело из любого заведения, в котором я когда-либо был в своей жизни. Инцидент был «урегулирован», и я был чрезвычайно впечатлен тем, как управляющая недвижимостью Мэри отреагировала на ситуацию. К сожалению, некоторые сотрудники офиса такие грубые, и с ними трудно справиться, если у вас возникла проблема, потому что это не очень хорошее представление о том, что такое Hidden Lakes.

Текущий житель, срок аренды истекает в конце месяца, и он не может прийти достаточно скоро. Сдала в аренду квартиру «люкс», которая не была роскошной. Все выглядело здорово, когда мы гастролировали, однако, когда мы переехали, у нас не было ничего, кроме проблем.

Сантехника была серьезной проблемой ... Раковина постоянно поднималась и хлынула на нашу кухню, а также под раковину. Им сказали, что они ничего не могут сделать, потому что мы находимся на первом этаже, а на этажах над нами используется та же водопроводная сеть, которая вызывала дублирование в нашу квартиру. Руководство порекомендовало нам подойти к нашему соседу над нами и попросить их прекратить водопроводную воду в качестве решения в будущем. Несколько утечек в трубах, которые привели к появлению плесени и неприятного запаха. Потолок в ванной обрушился из-за протечки воды. Вдобавок квартира кишит тараканами.

Техническое обслуживание состояло из нескольких хороших парней, и по большей части они довольно хорошо разбирались в проблемах (за исключением резервных копий и тараканов), но офисный персонал / руководство были совершенно другой историей. Дружелюбны до подписания договора аренды, но после подписания договора аренды они стали очень сомнительными. Мне действительно казалось, что мы имеем дело с некоторыми довольно неэтичными людьми во фронт-офисе. Фактически, большинство «пятизвездочных» отзывов на этом сайте написано сотрудниками офиса. Никому не рекомендую эту квартиру! Множество вариантов в районе GR, где жить лучше.

О территории хорошо заботятся. Техническое обслуживание очень быстро устраняет проблемы. Это очень тихий и безопасный район. Единственная проблема в том, что бассейн был закрыт на все лето на реконструкцию, но когда все будет готово, будет очень хорошо.

Красивые кондоминиумы. Замечательный клуб. Великолепный бассейн и джакузи, обеденная зона на открытом воздухе, шезлонги, телевизоры, игровая комната. Отлично сработано.

Я живу здесь уже три года. Персонал офиса очень гостеприимный и дружелюбный :) Бригада технического обслуживания работает быстро и надежно. Вам не нужно наполовину звонить дважды, и они дежурят 24-7. Я запаниковал, когда батарея моего будильника не переставала пищать, а это были выходные. У меня не было возможности вытащить это. Техническое обслуживание было быстрым. Территория всегда в хорошем состоянии, и уборка снега проводится. Каждые несколько месяцев в праздничные дни персонал устраивает вечеринки, чтобы выразить свою признательность жителям. У нас только что была классная вечеринка у бассейна для детей с ди-джеем!

Абсолютно люблю все в этом жилом комплексе ~ Мои родители живут здесь более 15 лет, поэтому, когда мы продали наш дом, мы подумали, что попробуем. Отличные офисные и обслуживающие сотрудники - всегда приятно и быстро ответят. Новый клуб потрясающий. Обожаю брелки для ключей, чтобы мы могли зайти в игровую комнату в нерабочее время. С нетерпением жду возможности насладиться этим летом в новом бассейне и джакузи.

Мы с мужем живем в Хидден Лейкс уже больше года. Девушки в офисе очень дружелюбны, до того, как мы подписали договор аренды, Сабрина помогла нам найти квартиру, соответствующую нашим потребностям в нашем ценовом диапазоне, и всегда помогала нам с тех пор, как мы переехали. Всякий раз, когда у нас возникают проблемы если что-то в нашей квартире, мы звоним в офис и сообщаем им об этом, и техническое обслуживание здесь, чтобы исправить это в тот или иной день, например, прошлым летом наша установка кондиционирования перестала работать в один из самых жарких летних дней, и техническое обслуживание было на нашем квартиру через час поставить совершенно новый агрегат.

Сами апартаменты находятся в красивом месте в Кентвуде, близко ко всему, но не так близко, где слышно шумное движение. Здания в очень хорошем состоянии, всегда чистые, за газоном всегда ухаживают, зимой следят за тем, чтобы стоянка была вспахана, тротуары расчищены и засолены. Прошлым летом они обновили бассейн и обновили внутреннюю часть клуба, поэтому мы очень рады купаться этим летом.

Мы живем в спальне с двумя спальнями и одной ванной на втором этаже с видом на пруд, наша гостиная хорошего размера, с очень большой раздвижной дверью, ведущей на балкон, кухня и обеденная зона хорошего размера, не слишком большая но у нас есть кладовая и много места для кабинета, наша главная спальня также большая с гардеробной, у нас есть туалетный столик / раковина в нашей комнате, так что у нас есть собственное место, чтобы подготовиться утром.
Мы только что продлили договор аренды еще на год с разумным повышением арендной платы, мы настоятельно рекомендуем Hidden Lakes всем, кто ищет качественную квартиру и профессиональное управление.

Я живу в Hidden Lakes Apartments уже год и имею большой опыт общения с персоналом фронт-офиса (очень приветливым и дружелюбным) и обслуживающим персоналом. Если у вас есть проблемы с обслуживанием, они сразу же устранят проблему. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и знающий. В летние месяцы июня, июля и августа у нас есть вечеринки у бассейна, еда, напитки и диджей. Это прекрасное время для знакомства и приветствия. В доме, в котором я нахожусь, очень тихо. У нас никогда не было проблем в нашем здании. Территория очень хорошая. Каждое утро я вижу джентльмена, который ходит и собирает мусор и занимается техобслуживанием. Он очень дружелюбный. Моя оценка - 10. Мы с женой очень любим это место. Это веселое и дружелюбное место для жизни, и вы получаете много за эти деньги.

Это худшие апартаменты, в которых я когда-либо жил. Они плохо построены и позволяют слышать шум от всех, кто живет вокруг вас. Конечно, здесь не бывает совершенно тихих соседей, но люди, которые здесь живут, одни из самых грубых и невнимательных, с которыми вам когда-либо приходилось контактировать. Они не соблюдают тихие часы и освобождают себя от каких-либо соглашений о шуме при аренде. В офисе абсолютно никакой помощи. У них есть менеджеры, которые ничем не управляют. Они не отвечают на жалобы по электронной почте или по телефону, и они почти не находятся в офисе. Обычно там только агенты по аренде, которые либо не могут, либо отказываются помочь вам. Они думают, что попросить вас позвонить в полицию - это выход из ситуации, когда их обязанность - обращаться с жильцами, нарушающими покой. Они отказываются делать свою работу. Smh. Это такая неприятная ситуация для жизни, если вы работаете из дома или вам нужно тихое время для учебы, потому что это буквально невозможно, когда вы не можете получить спокойный момент ни на один час в течение дня. Я НЕ рекомендую это заведение, если вы цените свое здравомыслие и сон, потому что вряд ли вам и там жить. Мой рейтинг - ноль звезд.

переехал, когда еще строились скрытые озера, очень понравилось! белые лебеди, купание перед работой, спа перед сном. что я могу сказать
любил это тогда

Апартаменты красивые, однако Сабрина была такой грубой и неприятной, что я решила не ехать с Хидден Лейкс. Снисходительное отношение никогда ни к чему не приведет.

Как предыдущий резидент здесь, в Hidden Lakes, я могу сказать, без сомнения, что изменения, которые были внесены для улучшения общего внешнего вида собственности, наряду с удобствами, которые включены для жителей, просто потрясающие. Недвижимость лучше, чем когда-либо, и постоянно улучшается, чтобы обеспечить лучший отдых для каждого жителя.

Недавно компания по управлению недвижимостью попросила меня написать обзор в Google, так что я переехал из Хидден-Лейкс несколько месяцев назад и не мог бы быть счастливее уехать ... Сабрина в офисе аренды была самым грубым человеком Мне приходилось заниматься профессионально в ВСЮ ЖИЗНЬ !!! Если вам абсолютно необходимо переехать сюда, постарайтесь не работать с Сабриной !!! Серьезно прошу кого-нибудь еще, кроме Сабрины !!! Менеджеру, если вы читаете это, вам следует нанять людей, которые действительно заботятся о жителях, а не о таких людях, как она, ох, и преступление сделайте себе одолжение и посмотрите на любую карту преступности, прежде чем рассматривать вопрос об аренде этого места !!! ВСЕ КРАСНЫЕ ВСЕМ

Жилой комплекс не будет соблюдать ЗАКОН МИЧИГАНА в отношении расторжения договора аренды.

Зимой отец заболел. Я путешествовал туда и обратно, чтобы обо всем позаботиться. Когда ему стало совсем плохо, мне пришлось переехать к нему, потому что он живет один. Я связался с фронт-офисом, объяснив им свою ситуацию. Конечно, это означает, что мне придется разорвать договор аренды с Hidden Lakes. Я думал, что этим человеком занималась Эшли. Я считаю, что у нас было около восьми электронных писем и десяток телефонных звонков после того, как я покинул Гранд-Рапидс и переехал на два штата. Я дважды отправлял ей свой почтовый адрес, чтобы убедиться, что мне будут предъявлены обвинения. Неделю назад через Credit Karma я узнал, что в отдел по сбору платежей мне был отправлен счет на сумму 2700 долларов. Это забавно, потому что я зарегистрировался в Credit Karma много лет назад после того, как мне сделали копии моих кредитных карт в мебельном магазине. Это действительно работает. Проблема в том, что моя арендная плата составляла всего 1200 долларов в месяц. Эшли сказала мне, что у них есть кто-то, кто снимает квартиру, когда я переехал в середине апреля. Самое главное, я так и не получил окончательный счет от Hidden Lakes. Вместо того, чтобы пересылать мне какие-либо почтовые отправления или счета, они помещают меня в свою систему, которую я освободил без уведомления. Корпоративный офис распорядился о датах суда, которых я так и не получил. Поскольку я не ответил, они выразили неуважение ко мне и отправили этот счет прямо в бюро по сбору платежей. Мне никогда ничего не присылали по адресу пересылки. Единственное, что я получил, это счет за воду и коммунальные услуги. Коммунальные предприятия следовали инструкциям и отправляли их по запросу. Эшли этого не сделала, вместо этого она сказала управляющей компании, что я покинул собственность и не оставил адреса для пересылки. Я пытался связаться с чем-то на корпоративном уровне, но никто не ответил ни на один из моих звонков. Если кто-нибудь это прочитает и у вас есть контактное лицо в компании, пришлите мне. Что я действительно знаю, так это то, что когда вы лжете и нечестны, это возвращается.
Я говорю все это, чтобы сказать, мой опыт работы с фронт-офисом показывает, что они недостаточно старались. Я чувствовал, что они не очень серьезно относятся к моим опасениям. Вторую неделю в квартире вода текла из стен. Я адресовал его Саманте и отправил ей фотографии, она так и не пришла посмотреть на проблему и не послала кого-нибудь проверить ее. Другая женщина, Эшли, не могла помочь настроить счета для онлайн-платежей. Она никогда не умела что-либо делать и никогда не брала на себя ответственность, если давала неверную информацию.
У всех разные впечатления от Hidden Lakes, и это нормально. Некоторые хуже других. В Yelp есть люди, которые действительно рассказывают свои истории, но Hidden Lakes не заходят на Yelp, чтобы читать эти обзоры, потому что они не такие красивые, как на этом сайте.
Поэтому, когда люди пишут о том, какой ужасный обслуживающий персонал и что они никогда не разгребают снег, это правда. Когда вы читаете обо всех собачьих пометах за дверью вашего патио, это правда. Когда вы читаете о том, насколько грубые женщины в офисе, это правда. Когда вы читаете о том, что они не очень полезны, а некоторые из них абсолютно ничего не знают, это правда. К сожалению, они не единственные, кто не относится к своей работе серьезно.

Плюсы:

- В пешей доступности от Horrocks и азиатского продуктового магазина рядом с Horrocks. Семейные блюда и суши также находятся в нескольких минутах ходьбы.
-Расположение: удобный доступ к продуктовым магазинам, 28-й улице, аэропорту и шоссе.
-Ты: Всегда отзывчивый и дружелюбный. Ушел изо всех сил, чтобы решить наши проблемы с соседом. Всегда запоминал мое имя, когда мне доставляли посылку. Мы ценим его и другую даму, которая работает на стойке регистрации, но я так и не узнал имени.
-Обслуживание: Дружелюбная и своевременная, одна женщина предложила забрать мой мусор, потому что она направлялась туда. 5/5

Минусы:

-Постоянное наводнение за пределами нашего крыльца
-Ванная была заражена плесенью. Он находился в туалете, под раковиной, и мог разрастаться, как лесной пожар, на чем-нибудь хоть отдаленно влажном.
-Без стиральной машины за 1250 долларов в месяц и без коммунальных услуг

Заключение:

- На Hidden Lakes много гусей. Пожалуйста, не обвиняйте их в адаптации к искусственным водоемам и травяной диете после того, как мы вторглись на их территорию. Они инстинктивно территориальны и не могут не проявлять агрессии в отношении мест своего гнездования не больше, чем они могут избавиться от коричневых перьев.

-Вы можете увидеть гуся со сломанным крылом по имени Стэнли. Он тихий и благородный гусь, его часто можно увидеть чистящим перья у прудов, наблюдая, как другие гуси мигрируют на юг над головой, зная, что это может быть его последняя зима в живых, и он может никогда не увидеть свою семью, найти партнера или завести детей. Пожалуйста, будь добр к нему.

Спокойный, тихий район. Приветливый персонал в главном офисе. Техническое обслуживание быстрое и полезное

Тихая община с естественными озерами и интересными утками.

Как только я увидел Скрытые озера, я понял, что хочу там жить. Эшли отлично поработала, показав мне комплекс и рассказав обо всех удобствах. Не могу дождаться, когда перееду и начну пользоваться их недавно отремонтированным клубным домом и провести время у нового бассейна!

Мы с мужем любим здесь жить. Мы считаем цены разумными. Обслуживание клиентов потрясающее. Когда у нас возникают какие-либо проблемы, мы просто сообщаем об этом в офис, и они обо всем позаботятся в разумные сроки. Если это очень важно, они сразу поймут. Для небольших вещей это может занять 48 часов, но это нормально. Они хорошо расставляют приоритеты. Например, весной прошлого года у нас была серьезная проблема с мухами. Когда я диагностировал проблему из-за того, что экран в окне был порван, они исправили это уже на следующий день (я сообщил о проблеме прямо перед их закрытием). Персонал очень дружелюбный. У нас прекрасные соседи. Я впечатлен тем, как в квартирах сохраняется звук. Когда люди разговаривают в коридорах, слышен шум, но его никогда не бывает достаточно, чтобы беспокоить.

В квартире проводится несколько мероприятий квартирного сообщества в течение года. У них были коктейльные вечеринки с вкусными закусками, игровые дни суперкубка, когда они подавали крылышки, и многое другое. Я не могу всегда присутствовать из-за моего графика, но то, что они делают, просто классно. В качестве бонуса у них есть автомат для кофе / горячего шоколада / горячей воды Starbucks. Я мог бы пойти каждый день за кофе или горячим шоколадом, если бы захотел.

Я только что подписал договор о продлении аренды, и моя арендная плата была справедливой.

Зима: Они чертовски хорошо справляются с вспашкой парковки рано утром и уходом за тротуаром, прежде чем я пойду на работу.

Помимо самого комплекса, он расположен в очень красивом районе без особых транспортных потоков. Рядом нет поездов с раздражающими звуками. Рядом проходят велосипедные дорожки. Family Fare и Walgreens находятся в нескольких минутах ходьбы, и это примерно в 10-12 минутах езды от Meijer / кинотеатра / нескольких ресторанов и т. Д.

Я действительно не могу сказать достаточно хороших слов о жизни здесь. Мне достаточно понравилась моя старая квартира, но я бы хотел, чтобы мы переехали сюда раньше. Мы находимся в квартире с двумя спальнями и одной ванной комнатой. У нас ни в коем случае нет большой кухни, но у нас МНОГО кабинетов и приятная уютная столовая. У нас есть красивый шкаф для белья в ванной и прекрасный гардероб в главной спальне. У меня даже есть раковина в моей комнате, что очень приятно, когда я просыпаюсь посреди ночи и хочу пить. Я просто держу чашку рядом с раковиной, в которой также есть зеркало, чтобы два человека могли собраться утром, не находясь в одной ванной.

Мне кажется, что в главной гостиной и главной спальне было бы лучше с верхним освещением, но дополнительные лампы помогают позаботиться об освещении.

Кстати, нас с мужем несколько его коллег рекомендовали в Hidden Lakes. Прежде чем переехать, мы бывали здесь с его коллегами, и все они не могли сказать ничего, кроме хороших слов, что является одной из причин, по которой мы выбрали Hidden Lakes другому варианту, который был бы немного более удобным с точки зрения поездок.

Здесь с 2009 года. Довольно тихо. Не отвечайте сразу на запросы на обслуживание. Они хотят, чтобы вы платили за то, что ломается. Офисный персонал мог бы быть лучше. Когда я переехал, арендная плата составляла 750 долларов, и я определенно не стал бы платить то, что они сейчас взимают.

это место ужасное! плохой менеджмент - это всегда красный флаг, а сабрина - худший человек, которого вы когда-либо встречали в своей жизни, беги, беги, убегай, там намного лучше

Я только что подписал договор аренды на третий год с Hidden Lakes! Если вы еще не проверяли это, вы наверняка упускаете! У них есть потрясающий новый клуб с потрясающей игровой комнатой. С нетерпением жду нового соляного бассейна, джакузи и гриля / камина, всего нового в 2018 году (и у них есть отличные вечеринки с благодарностью)! Персонал (Сабрина, Дейзи ... и многие другие) очень отзывчивый и отзывчивый.

Хорошо. Это шумно. Мне, студенту, нужно что-то более тихое. Хотя офис очень дружелюбный.

Я живу здесь около 4 месяцев и до сих пор получил большой опыт. Когда я искал, я объяснил, что мне нужен балкон с видом на зеленую зону, а также несколько других вариантов, и они выполнили все, о чем я просил. Любые проблемы с обслуживанием, которые у меня возникли, были решены своевременно. Очень красивая обстановка, так как я нахожусь сзади у троп и прудов ... очень расслабляюще!

Не так давно моя девушка переехала в Хидден Лейкс. Когда я помогал ей переехать, я слышал вульгарные выражения, исходящие от мужчины и женщины в черных куртках, скрытых от озера, возле ее дома. Я предположил, что это были сотрудники. Она говорила с помощником менеджера о нецензурной брани из своей квартиры. Помощник менеджера сказал: «О, я уверен, вы их неправильно поняли». Я знаю, что мы слышали, это было очень ясно, очень громко, и я только надеюсь, что сотрудники Hidden Lakes проявят немного больше уважения и класса, представляя свою компанию. Я надеюсь, что кто-то прочитает этот обзор и примет меры.

Я оставался там около 5 месяцев. Было здорово остановиться здесь. Персонал офиса дружелюбный, а обслуживание быстрое. Сообщество красивое, апартаменты в хорошем состоянии.

У них есть клуб и бассейн внутри сообщества, было бы здорово, если бы они также добавили игровую комнату и фитнес-зал. Аренда приемлемая с точки зрения качества жилья и квартир. Однако невозвращаемый залог можно уменьшить.

Держись подальше. Не доверяйте этому управленческому персоналу. В течение нескольких месяцев меня заставляли верить, что меня переедут в красивое улучшенное подразделение. Когда я приехал, мне показали типичную квартиру и показали сопоставимые фотографии. В месяц моего запланированного переезда я неоднократно просил показать квартиру, и мне сказали подождать до последней недели переезда. Я сделал это, но в тот день, когда я должен был его осмотреть, он все еще не был готов, и мне сказали, что я могу посмотреть его за день до переезда. Я попросил их прислать фотографии, и, в конце концов, мне прислали фотографии прямо перед выходными, когда я переехал, а устройство вообще не было модернизировано.

Я обсудил этот вопрос с руководителем, который посоветовал мне найти другое место для жизни. Я сказал им, что мы работали над этим в течение нескольких месяцев с ними, и наша аренда уже была передана кому-то другому, и у меня не было другого выбора, кроме как переехать до понедельника. Они пытались повысить нашу арендную плату, чтобы мы могли переехать в другую квартиру, и сказали, что она будет готова через неделю. У нас осталось всего 2 или 3 дня, чтобы найти новый дом для проживания к понедельнику. Они совершенно не шли на компромиссы и не шли на уступки, чтобы помочь нам. Руководство в основном заявило, что ничем не может нам помочь, хотя у меня есть вся эта информация в письменном виде. Это было чрезвычайно напряженно, и я разочарован, потому что они неоднократно обещали, что у нас будет хороший отряд. Я был так взволнован этим переездом и сейчас испытываю невероятный стресс от поиска места для жизни. Они продолжают утверждать, что не несут ответственности ни за что, что обещал нам их бывший управляющий.

Также не верьте 5-звездочным обзорам на Facebook. Многие делают люди, которые там работают. Никогда и никому не рекомендую это заведение. Они будут пытаться увлечь вас разговорами о премиальных обновлениях и обещаниями хорошего юнита, но потерпят неудачу и попытаются поднять вашу арендную плату. Тебе лучше где-нибудь еще с честными людьми. К счастью, мы нашли удивительный таунхаус в апартаментах The Valley недалеко от Ист-Белтлайн.

Я переехал в апартаменты Hidden Lakes в июле. Я нервничал и был взволнован, чтобы начать новую жизнь в Гранд-Рапидс, и я действительно рад, что мы выбрали Хидден-Лейкс, чтобы стать нашим «домом». Нас встретил очень дружелюбный персонал, который работал с нами над получением квартиры нашей мечты. Мы также должны были забрать домой ОГРОМНУЮ приветственную корзину с 4 бутылками вина и другими вкусностями, когда мы подписали наши бумаги. Персонал апартаментов всегда устраивает вечеринки, чтобы объединить сообщество. Вы можете сказать, что персонал искренне заботится о том, чтобы у нас был отличный опыт, особенно Мелисса, Дейзи и Тай. Они позволяют животным, что является бонусом. У них также есть действительно симпатичный забор в парке, где собаки могут поиграть (я беру свою собаку как минимум два раза в день). Наша квартира находится на 3 этаже и выходит окнами на пруд с фонтаном в центре (который светится ночью). Весь комплекс всегда хорошо управляется, с бригадой по уходу за газоном и уборкой в ​​любое время дня. В жилом комплексе все время тихо ... (Это было действительно важно для меня, поскольку я получаю степень магистра онлайн и весь день дома). Этот район Кентвуда идеально расположен прямо за пределами Гранд-Рапидс, в окружении парков и пешеходных маршрутов. Мы не могли выбрать более идеального места для жизни.

Отличные апартаменты! Рядом с магазинами и ресторанами. Мне нравится, что это ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ДОМ! Персонал всегда готов помочь решить любые проблемы, которые могут возникнуть. Живу здесь почти 3 года и мне это нравится.

Я очень люблю это место! Персонал очень услужливый в любое время, когда они нам нужны. В течение года здесь проходят классные семейные мероприятия. Мне нравится, что это действительно сообщество, а не просто жилой комплекс. Спасибо Hidden Lakes за то, что сделали такое красивое место, которое можно назвать своим домом.

Мы недавно подписали договор об аренде и (пока) считаем, что Hidden Lakes прекрасны. В первый день Daysi прислушалась к нашим пожеланиям и позаботилась о том, чтобы мы нашли квартиру, которая будет нашим домом. Когда мы вернулись, чтобы подписать, Ивонн была очень любезна и любезна в процессе, но другая офисная женщина была ужасной. Работница утверждала, что мы не заплатили большую сумму, которую мы уже заплатили. Она была очень снисходительной и неразумной. Я зашла в соседнюю комнату на несколько минут, чтобы обсудить с мужем детали квартиры, а затем подслушала, как офисная женщина плохо разговаривает за моей спиной (она явно не знала, что я уже за углом). Она говорила милой Ивонне «не верь этому дерьму», я говорила ей о том, что уже заплатила, и что мы с мужем лгали об этом. Она продолжала плохо о нас говорить, и мы все это подслушивали. Сабрина, вы очень непрофессионально и плохо относитесь к своим клиентам. Я искренне надеюсь, что вы не будете так относиться ко всем своим клиентам.
Кстати, выяснилось, что мы с мужем заплатили. Мы не могли бы сказать об этом более ясно, но офисный работник не стал бы слушать. Ивонн наконец нашла его, и проблема была решена. Мы не получили ни одного простого извинения.

Помимо этого сценария, нам очень нравится наша комната! У нас прекрасный вид, и все в нашем номере великолепно! Мы рады назвать его своим новым домом!

** Обновление: эта проблема была немедленно решена Hidden Lakes и решена профессионально! Мы благодарны за то, как хорошо они заботятся о своих клиентах.

Мое пребывание в апартаментах Hidden Lakes до сих пор было отличным. Я здесь уже больше года и у меня не было никаких проблем. Соседи вокруг меня замечательные, и персонал по аренде мне очень помог, когда я общался с ними, особенно с Атером. В настоящее время в клубе завершается ремонт, но с каждым разом он выглядит все лучше и лучше. В целом, нареканий нет, и я очень рад видеть, как все будет выглядеть после завершения ремонта.

Отличная жилая среда, девушки в офисе отличные, обслуживание на высоте, бассейн потрясающий.

Скрытые озера - прекрасное место для жизни, очень комфортное, спокойное, с прекрасными жителями.

Скрытые озера ... Жили здесь несколько лет, и я, честно говоря, скажу, что это хорошее место для жизни. Безопасные, апартаменты красивые, сложные, окрестности содержатся в хорошем состоянии, а персонал (в главном открытом офисе) приятный и старается изо всех сил проводить мероприятия, объединяющие жителей.
Но ... я также буду честен и расскажу о том ужасном опыте, который у меня только что был с менеджером Ast или с дамой в первом офисе (я не удивлюсь, если это тот человек Мелиссы, на которого люди здесь уже жаловались. )
Я внес арендную плату в 7 утра 4-го, прежде чем офис был открыт, и встретил управляющего недвижимостью, очень милую девушку, я лично отдал ей свою арендную плату в тот день. О, я упоминал, что в то утро я ехал 5 часов из Огайо, чтобы успеть вовремя, чтобы не получить штраф за просрочку, так как они также взимают огромную плату за оплату аренды онлайн. Я возвращаюсь с работы в тот же день и вижу, что они оставили письмо у моей двери, в котором говорится, что я должен арендную плату за весь месяц плюс пени за просрочку, и это было датировано 4-м! поэтому очевидно, что они проигнорировали или, может быть, просто не знали о том факте, что я принесла арендную плату в то утро, прежде чем они открылись, или, может быть, они просто решили воспользоваться услугами жильца, чтобы заработать несколько дополнительных долларов. Теперь политика гласит, что арендная плата должна быть оплачена до конца дня 3-го числа, но я приношу ее 4-го числа в 7 утра до открытия офиса и передаю ее напрямую управляющему недвижимостью, и это должно что-то учитывать. Мне сказали, что если я позвоню, оставлю виртуальную машину и дам им знать, тогда, возможно, со мной все будет в порядке, что просто смешно, потому что я поехал туда и передал их им непосредственно до открытия офиса; конечно, это более эффективно, чем паршивая виртуальная машина, которую они, вероятно, не слушали бы до конца дня. Думаю, что действительно разочаровывает здесь, так это отсутствие понимания и сочувствия.
Теперь я хотел бы обратиться к менеджеру Ast, кем бы она ни была. Вам нужно проверить свое отношение и избавиться от этого снисходительного поведения. В прошлый раз я проверял, что вы не владеете собственностью и вы всего лишь сотрудник. Один из консультантов проводил меня в свой офис, и на ее лице было выражение отвращения, когда она спрашивала, в чем проблема. Ее тон был снисходительным, когда я дал ей свою информацию, и, конечно, она игнорирует все и даже говорит, что остается в офисе до 5:30 каждый день (офис открыт до 6 mf) Как человек может решить сказать, что люди пропустили оплату аренды до крайнего срока, когда ее даже нет в офисе до закрытия? Я знаю, что в отношении арендаторов существует такое клеймо, но некоторые из нас снимают жилье по своему выбору и гибкости в карьере, мы не бедные люди, которые не могут позволить себе дом, мы просто решили не ... пока ...

Скрытые озера, прекрасные апартаменты для жизни, но ужасное место, которое можно назвать своим домом.

Хорошее место. Единственное, что мне поменяли за день до переезда в прежнюю квартиру.

Хидден-Лейкс был прекрасным местом для жизни, территория и апартаменты действительно красивые и в очень хорошем состоянии. Новый клубный дом - отличный перк, и его переделали с большим вниманием к нему. Хотя у меня были некоторые проблемы с офисным персоналом, который был грубым и непрофессиональным, Мэри Проктор, управляющая недвижимостью, действует очень быстро и не потерпит непрофессионального поведения, когда дело касается ее сотрудников. Если у вас возникли неприятные ощущения с персоналом или большие проблемы с вашей квартирой, сообщите ей об этом. Мэри очень серьезно относится к своей работе и, рассказав ей о моем опыте общения с Мелиссой, заявила, что никогда не узнает о ситуации, если я ничего не скажу, и была благодарна за это. Зная, что Hidden Lakes находится под таким отличным управлением и имеет хорошо отремонтированные апартаменты, мы хотим продолжить продление моего договора аренды!

Я был очень доволен своим годом в Hidden Lakes. Мне нравится, что бассейн всегда чистый, территория всегда в хорошем состоянии, запросы на техническое обслуживание всегда обрабатываются. Мне очень понравилось проводить здесь время, знакомясь с другими жителями и персоналом, который поддерживает бесперебойную работу этого места. Планирую остаться еще на год, потому что персонал и комплекс действительно заставляют чувствовать себя как дома. Я также благодарен за то, что шум никогда не бывает проблемой, поскольку я рано встаю на работу, и что, когда я ухожу на работу или возвращаюсь домой в темноте, я чувствую себя в безопасности при хорошо освещенной прогулке от машины до дома. Спасибо за заботу о своих жителях, чтобы они чувствовали себя в безопасности и защищенными.

Спасибо, Скрытые озера.

Чтобы получить возмещение, потребовалось более 30 дней, но Ларри передал его мне на ночь.

Мы новые жители в Hidden Lakes Apartments, Кентвуд, Мичиган. Мы любим наш новый дом! Команда менеджеров очень заботилась о нас, начиная с первого тура и заканчивая постоянным обслуживанием, которое они щедро предоставляют своим арендаторам! Спасибо Тай, Дейзи, Джеймсу и всем, кто делает наш район прекрасным!

Hidden Lakes - фантастическая недвижимость! Очень приятно работать с ними. Персонал быстрый, добрый и знающий.

* КОНДЕНСИРОВАННАЯ КВАРТИРА, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ * Если вы арендуете одну из их «конденсированных квартир», позвольте мне сообщить вам, как квартира будет выглядеть на самом деле. Старший менеджер по аренде (Сабрина) и их менеджер (Лиза) дважды солгали мне о том, насколько велика моя квартира и как она будет выглядеть внутри. Мне сказали, что квартира должна быть около 750 кв. Футов, когда я наконец получил ключи и посмотрел на квартиру, ее явно не было, после разговора с менеджером мне сказали, что квартира была около 730 кв. Футов, я все еще не поверил им, я раньше жил в квартире такого размера, и это просто не могло быть прежним. После получения квартиры измеряется ОНА 620 Кв. FT. !!!! У них нет плана этажа, и именно так они избегают неприятностей. В квартире нет обеденной зоны и нет барной стойки у кухонной стойки, которая, как мне сказали, должна была быть. Причина, по которой он "уплотнен", заключается в том, что общественная прачечная находится там, где должна была бы быть столовая, и там очень шумно. После того, как они позвонили и пожаловались, что они ничего не собирались для меня сделать, они в основном сказали, что это отстой, и дали мне отношение после того, как они солгали мне!

Мне также сказали, что я собираюсь получить ряд обновлений, которых я не сделал, они сказали, что обслуживание просто не может достичь этого, поэтому я думаю, что я их просто не получу ... Это похоже на обычная практика, потому что после разговора с другими жителями я слышу то же самое! Просто убедитесь, что вы сначала осмотрели квартиру и прежде, чем получите все «обещанные» улучшения. Управлением управляет кучка невежественных и наивных девушек, не верьте тому, что они говорят, если только вы сами не убедитесь!

Я живу в Hidden Lakes уже 6 месяцев. Мне нужно было место без особого внимания. Я работал с консультантом по лизингу Сабриной Дикстра. У нее не было времени работать, и она сделала шикарную квартиру. У меня квартира с ремонтом, просторная, ухожен весь поселок Hidden Lakes. Мы с сыном с облегчением называем это место своим домом. Все сотрудники офиса практичны, они помогут вам, когда вам понадобится помощь, а если у вас возникнут проблемы, они сразу же решат. Если вы ищете новую квартиру, звоните Сабрине! Она всегда рада помочь.

Мне он очень понравился с тех пор, как я переехал! Апартаменты отличные, а персонал еще лучше!

Отличное место, хороший бассейн, отличный персонал, никогда не было проблем, временами немного шумно, но ничего особенного, я бы порекомендовал это всем, кто ищет подходящую

Красивая территория, клуб, бассейн, парк для собак, автомойка, все! Это место было на высоте! Был очень разочарован, когда мы добрались до одной квартиры, на которую смотрели. Супер маленький по тому, что мы думали, и по цене. Подключение стиральной / сушильной машины было совсем не похоже на то, что мы думали, и это было неприятно из-за необходимости штабелирования. Нет места даже для хозяйственного мыла. В этой квартире туалеты были очень маленькими. Но спасая лицо, моя дочь посмотрела другой план этажа, влюбилась и переезжает в эти выходные. Я бы дал ему 5 звезд, если бы наш план этажа был другим. Действительно красивое место!

Худшее место на свете. Сотрудники и менеджмент ужасны, они будут с вами милы, пока вы не вздохнете, после этого они ни за что не несут ответственности.

Какое хорошее место для отдыха. Чистая окружающая среда. У них есть бассейн и многое другое, проверьте сами

Фантастическое место для жизни в прекрасном районе. Сабрина очень услужлива, и ее личность была восхитительной. Сабрина понимает, как заботиться о своих клиентах. Она является огромным активом для вашей компании и заслуживает больших похвал!

Я живу в Hidden Lakes уже несколько лет и видел, как несколько человек проходят через фронт-офис. Я чувствую, что наверху у них идеальная команда. Мэри и Мелисса были фантастичны каждый раз, когда у меня возникали проблемы. Вопросы решаются своевременно. Бригада по обслуживанию во главе с Джеймсом также очень радушна и чиста в моей квартире.

ПЕТУШКИ !!! В нашу первую ночь мы убили 3 таракана и не смогли убить всех, что видели (это первый раз, когда мы когда-либо сталкивались с ними). Они рекламируют пешеходные и велосипедные дорожки, а также игровую площадку (в своей брошюре), но когда мы спросили о них после того, как мы переехали, они ответили, что у них нет и ничего не знают. В целом это просто кажется грязным. Мы думали, что квартира выглядит красивой и чистой, но, конечно, после того, как нашли тараканов, наше мнение изменилось. Сразу с 44-й улицы эти апартаменты НИЧЕГО, но тихие. Сирены реют на дороге в любое время дня. Очень близко к аэропорту и интенсивному воздушному движению. Стиральная машина / сушилка находятся в зданиях, но очень маленькие, и их трудно выполнить с полной загрузкой или постельными принадлежностями. Люди курят повсюду, и они не должны этого делать. На улице, в коридорах, всегда пахнет дымом, и это заставляло нас постоянно держать окна закрытыми (нам нравится, когда они открываются). Персонал казался безразличным.
Определенно разочарован. Не стал бы снимать снова.

Убегай так быстро, как только сможешь! Обещание выполнено и никогда не выполняется! Есть места получше с честными менеджерами.

Я жил в Hidden Lakes много лет и многое повидал, когда дело касалось менеджмента. Но я никогда не видел, чтобы менеджер так грубо обращался с жильцами. Хидден Лейкс должно быть стыдно за то, что наняли Мелиссу, по крайней мере, переместите ее на место, где жители не должны ее видеть или разговаривать с ней. Она должна быть самым грубым и непрофессиональным человеком, которого я когда-либо видел в этом офисе. Каждый житель, с которым я разговаривал, имел с ней неприятную встречу, и когда кто-то заговорил, она не помнит их или ситуация была неправильно понята, нет, это ее жалкая попытка спасти свою работу, и то, как Хидден Лейкс продолжает думать, меня это удивляет. Я не дам вам знать, кто я, потому что мне не нужны фальшивые объяснения или извинения за то, как я неправильно понял, насколько груба эта женщина. Раньше это было прекрасное место для жизни, но теперь я даже не люблю ходить в офис, зная, что она там.

Худшие стиральные машины ... Каждый раз приходилось выходить из дома ...
Нет ответа на запросы на обслуживание

Квартиры посеяны травкой. Я несколько раз жаловался на протяжении многих лет, но ничего не было сделано. Это место - гетто, и каждую ночь запах травки проникает в вашу квартиру. Если у вас есть дети, я бы определенно посоветовал вам не переезжать сюда, если вы не хотите, чтобы они подвергались воздействию наркотиков.

Много вопросов, которые нужно решить ...
1) уборка снега - это шутка. Я несколько раз застревал, просто пытаясь выйти из навеса. У подъезда квартиры застревали соседи. Тротуары плохо перекопаются, если вообще их не перекопают.
2) прачечная - это шутка. Сушилки полного цикла не сушат даже небольшую загрузку. После нескольких жалоб, включая угрозы судебного иска, руководство заявляет, что не связано арендным договором, чтобы убедиться, что общественные стиральные / сушильные машины работают должным образом.
3) Квартира никогда не убиралась после того, как они сделали реконструкцию, прежде чем я переехал. Они просто сказали: «Нам очень жаль, мы сразу же примем к ним команду».
4) Ремонтные работы вошли в мою комнату через несколько дней после того, как я переехал, чтобы покрасить угол стены, который они пропустили, и ходил по своим новеньким простыням за 80 долларов, оставляя следы песка и ног на моей кровати! (И в довершение всего, они даже не раскрасили правильную спальню). Предлагается оплатить только загрузку белья. Ну и шутка.
5) Они пытались увеличить мою арендную плату на 110 долларов, когда я уходил в отставку ... что я сделал только потому, что моя аренда закончилась в конце декабря, и я боролся с ними до повышения на 35 долларов. Но вы можете поспорить, что впереди еще один огромный рост, особенно после того, как они прочитают этот постинф и те, которые я добавил на другие сайты рейтинга квартир и Yelp.

Здесь есть действительно хорошие офисные сотрудники, но не позволяйте этому повлиять на ваше решение переехать сюда. У руководства Hidden Lakes нет недостатка в новой политике и правилах. Кажется, что каждые несколько недель они вешают письмо на вашу дверь, в котором говорится об изменении общих правил комплексной или общей политики аренды вместе с угрозой взимания платы или судебного иска, если вы не соблюдаете. Новые правила и положения для каждой мелочи, которая доставляет неудобства персоналу / руководству, не нужны и являются властными. Плюс сборы или штрафы за такие вещи являются большим неудобством и / или завышены. Если вы ищете место, где можно расслабиться и чувствовать себя непринужденно, сделайте себе одолжение и поищите в другом месте.

Хорошее место для жизни. Много дел и пообщаться с соседями

Скрытые озера - это хорошо! Мой опыт общения с персоналом всегда был положительным. Женщина, которая сдавала мне квартиру, была так хороша со мной и моим отцом, когда мы пришли просто посмотреть. Она действительно помогла мне получить мою первую квартиру, когда я был молодым человеком, начинающим новичок в GR - это было не совсем то, что я хотел, но она действительно помогла мне и была великолепна. Я считаю, что большинство сотрудников знают меня по имени и очень дружелюбны! Они всегда устраивают веселые мероприятия для гостей - вечера вина и холста, бесплатный попкорн, рюкзаки! На мой взгляд, интересное место для жизни!

Должен сказать - у меня очень высокий уровень жизни, и, честно говоря, ни одна из квартир в Гранд-Рапидсе меня не впечатлила, даже в центре города. Мне казалось, что все выглядело так, будто оно застряло в 60-70-х годах или что-то в этом роде ?! Ничего современного и обновленного не было! Из-за того, что город может предложить с точки зрения квартир, почти все места были завышены. Я мог бы найти роскошную квартиру с бытовой техникой из нержавеющей стали, деревянным полом, стиральной / сушильной машиной и всеми работами в большом городе за 800-1000 долларов, но заплатил бы за то, что я считаю довольно простой, устаревшей квартирой без ее отсутствия. истинных удобств.

ТЕМ НЕ МЕНИЕ! Hidden Lakes улучшили некоторые из своих юнитов - один из которых я только что перенес, и ему очень нравится! Он более современный - деревянные полы, красивые светильники, красивая ванная / кухня, ОГРОМНАЯ спальня, гардеробная, довольно приличное место для хранения вещей! Наконец-то я остался доволен и полюбил свое новое пространство! Я очень счастлива в этой квартире! Я никогда не слышал и не был свидетелем каких-либо преступлений во время своего пребывания здесь.

Да, может быть шумно (собаки, дети и т. Д.), Но это квартирная жизнь. Снегом можно было справиться лучше, но я не жалуюсь - здесь, в WM, суровая зима! Когда что-то нужно починить, обслуживающий персонал (который также знает меня по имени) своевременно приходит и исправляет все сразу! В целом, я ЛЮБЛЮ Hidden Lakes, рекомендую его молодым людям, ищущим апартаменты, и определенно буду лояльным жителем! :)

Эти апартаменты просто гетто !!!
-Громкие, нарочные машины
-Люди кричат ​​друг на друга всю ночь напролет.
-Громкая музыка из авто
-Люди, не использующие автомобильные навесы, поэтому паркуются перед ними, оставляя остальных без мест
-Копов вызывают, потому что кто-то был замечен взбирающимся на палубу
-Люди курят травку в здании и на стоянке
-Крик, бег, топание в коридорах
-Захлопывающиеся двери
- Автомобильная сигнализация срабатывает каждое утро, а иногда и посреди ночи.
- Персонал не отвечает на звонки и не отвечает на звонки, если вы оставите сообщение
В целом, просто плохой опыт, и мы переехали 2 месяца назад. Действительно обескуражен, так как мы платим приличную сумму за аренду и даже не чувствуем себя в безопасности.
Лучший совет - не жить здесь.
Хорошее замечание: нам нравятся наши деревянные полы и туалетный столик в спальне, но это все.

Я НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЖИТЬ ЗДЕСЬ.

Единственная причина, по которой я ставлю этому месту 2 вместо 1, заключается в том, что внутренние помещения квартир выглядят очень красиво снаружи. Через месяц после того, как мы переехали, нам пришлось перепаковать все наши вещи, потому что во всем нашем многоквартирном доме были тараканы. Нам сообщили об этом за неделю, а затем истребитель даже не явился вовремя. С тех пор, как мы переехали, нам несколько раз отключали воду и электричество без всякой причины. Мы переехали в августе и сразу же привели в порядок наш кондиционер. Сейчас декабрь, техническое обслуживание проводилось 5 раз, и его так и не починили, потому что это было слишком дорого. (Команда обслуживания была очень любезной и честной. Это отличные люди, которые, к сожалению, работают на бедный бизнес.) Теперь у нас было несколько проблем со счетами. Мы неоднократно связывались с сотрудниками офиса, но нам не перезвонили и не ответили на электронную почту. Наконец зашли в офис и смогли поговорить с руководством. Самое НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ / Грубое общение, которое у меня когда-либо было. (Я проработал в многоквартирном комплексе на протяжении всего колледжа. Не лучшее место, но обслуживание клиентов в 10 раз лучше, чем здесь.) Во второй раз, когда я стал сомневаться в оплате моего счета, отношение изменилось. Никакого зрительного контакта, прерывание на полуслове и прямое возражение со мной. Единственная причина, по которой это прекратилось, состоит в том, что мой парень присутствовал и начал разговор. После всего неприятного опыта я попросил забрать посылку. Меня направили в шкаф, полный того, что, как я предполагаю, было праздничными подарками для многих людей. Меня не просили предоставить пакет документов или удостоверение личности. У этих вещей, которые люди купили на свои деньги, не было гарантий.

Я НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЖИТЬ ЗДЕСЬ, И ЭТО ПОЧЕМУ. На первый взгляд апартаменты могут выглядеть красиво. Но они продаются вместе так дешево, что вы будете платить за них в течение всего срока аренды. Этот комплекс сделал мой переезд в район Гранд-Рапидс таким неприятным.

Здесь становится все хуже и хуже. Мы переехали сюда в основном из-за бассейна, только чтобы узнать, сколько часов они открыты, так что вы не сможете получить от этого удовольствие, если будете работать с 9 до 5. Они даже отказались от использования пропановых грилей, думаю, мы просто избавимся от наших новеньких. В квартирах ведутся постоянные обыски, дома всегда пахнут травкой. Даже не заставляйте меня говорить об этой грубой женщине в приемной, вам нужно сказать этой маленькой собачке, чтобы она молчала, когда говорила с жильцами. Это место выглядит красиво снаружи, но когда вы действительно здесь живете, все начнет разваливаться, а удобства постоянно уносятся. По цене этих квартир лучше пойти куда-нибудь еще.

Абсурдная политика в отношении штрафов за просрочку платежа (хотя я понимаю, что это моя вина за опоздание), они заставляют вас бегать и получать чеки / денежные переводы, если вы опаздываете на 1 день, и если вы не платите как можно скорее, они просто оставляют брать дополнительные нелепые сборы или выселить вас.

Их политика в отношении домашних животных необоснованна - это более 500 долларов за кошку, я даже не хочу знать, сколько будет плата за собаку, плюс 30 долларов в месяц за кошку. Я не считаю этичным взимать и депозит, и ежемесячную плату.

Плохая герметизация, наши счета за электроэнергию возмутительны, потому что они вообще плохо герметизируют двери или окна. Плюс к вам в квартиру доносятся чужие сигареты и травяной дым. Астматикам следует избегать этого места. Когда вы жалуетесь, они ничего не делают.

Они сказали нам, что вся наша бытовая техника была новой, и взяли за это дополнительную плату, но вы можете четко сказать, что это не так, потому что в новой стиральной / сушильной машине не было бы держателя отбойной планки. За 1100 долларов в месяц я ожидаю большего.

Переезд в район и поиск места - почему так сложно указать цены на поэтажных планах? Я не связываюсь с вами и не сообщаю вам свою информацию, даже не зная, возможно ли это. Я отказываюсь связываться с любым комплексом, который требует этого. Зачем тратить время друг друга, если на первый взгляд цены выше, чем я смотрю? Я ненавижу эту практику.