High River Autoplex & R.V Обзор

Ужасный опыт агрегата даже не был детализирован. Грязь внутри, повреждение устройства.
Вы думаете, что некоторые TLC были бы помещены в бывшее в употреблении устройство до того, как их покажет продавец.

Отличные автодома хорошие продавцы Иван очень хорошо с нами работал

Мы искали деталь для нашего трейлера, которую было очень трудно найти. Дарин из отдела запчастей нашел время, чтобы исследовать и найти для нас запчасть. С ним было очень легко иметь дело, и он был очень предан поиску запчасти, когда многие дилеры сказали нам, что не смогли ее найти. Я рекомендую High River Autoplex, а также Darin для ваших прицепов.

Покупка нашего нового праздничного трейлера прошла очень хорошо. Наш торговый представитель Джаред Воллет быстро ответил на наши вопросы и договорился о встрече для завершения продажи, так как наш дом находится в нескольких часах езды от Хай-Ривер. На этой встрече Роб Вихерт из отдела финансов подробно рассмотрел варианты и возможные проблемы, которые должны были повлиять на наше окончательное решение о покупке. Мы также были заинтересованы в более полном понимании возможного включения солнечной системы для увеличения емкости аккумуляторной батареи, и Золи Фаркас из отдела запчастей предоставил исчерпывающую картину этой системы и ее значения для нашей компании для прицепа. В конечном итоге мы решили добавить это в пакет, чтобы команда включила установку в процесс предварительной доставки. Когда пришло время забрать трейлер, Джаред позаботился о том, чтобы он был доступен, чтобы шаг за шагом провести нас по подразделению и помочь в окончательных деталях, которые поставили нас на путь. Уезжая, он был уверен, что мы будем обращаться к нему в любое время, когда нам понадобится поддержка в будущем, и мы будем уверены, что он и его дилерский центр будут рядом с нами, пока мы будем наслаждаться нашим новым гибридным трейлером в течение многих лет.

Пару недель назад мы купили наш первый прицеп-тент на автоплексе. Марк из отдела продаж очень помогал на протяжении всего процесса. Он быстро ответил на электронные письма и текстовые сообщения и ответил на все наши вопросы. Даниэль из финансового отдела помог нам оформить документы и отлично справился с нашими 6 миллионами долларов. дочь, которую мы взяли с собой. Когда через неделю мы забрали трейлер, Марк и менеджер потратили много времени, объясняя, где все находится и как это работает. Я настоятельно рекомендую этого дилера всем и планирую покупать у него снова в будущем. Благодаря!

Потрясающий персонал Грег в отделе продаж, супер дружелюбный и легкий в общении, готов выйти в довольно холодную погоду, чтобы показать нам окрестности. С Робом из отдела финансов действительно легко иметь дело, и он прямо передает информацию. Будем возвращаться сюда для любых будущих нужд.

Мы с женой прилетели в Калгари из Мичигана (США), чтобы забрать новый Roadtrek 210 Popular 2018 года, так как мы не могли найти его в штатах, и цена была желательной. Брюс, наш продавец, встретил нас в отеле и был замечательным хозяином. Думаю, мы встретили всю команду в High River Autoplex & RV. Все члены команды были очень полезны. Они также возили нас по городу, чтобы помочь нам утолить голод и получить необходимые документы для возвращения в штаты. Очень рекомендую High River Autoplex & RV.

Мы искали трейлер, чтобы обновить наш старый трейлер, который нам очень понравился. Чад, наш продавец, ответил на все наши вопросы и помог нам найти трейлер, который идеально подходит для наших нужд. Абсолютно никакого давления не было. Он убедился, что мы на 100% уверены, что нам действительно нужен этот трейлер. Затем мы пошли к Робу в финансовый отдел, чтобы подготовить все для нашей покупки, и это была буквально самая легкая покупка, которую мы когда-либо совершали. Спасибо Чаду и Робу за то, что они сделали этот опыт без проблем, который у нас когда-либо был! Вы двое были потрясающими! Спасибо. Мы уже неделю использовали наш новый трейлер, и он нам очень нравится. Полностью рекомендую этого дилера!

Недавно мы купили здесь трейлер с помощью консультанта по продажам Гэри Макдональда. Гэри был очень терпеливым и знающим и провел нас к трейлеру, который соответствует нашим потребностям. Мы довольны нашим трейлером и можем порекомендовать как High River Autoplex & RV, так и Gary MacDonald.

Абсолютно лучший опыт работы с клиентами! Ники Даль была потрясающей, она нашла время, чтобы показать нам все, что мы хотели увидеть, очень помогла и ответила на все наши вопросы, а Роберт Вихерт сделал финансирование настолько безболезненным, и у него было ужасное чувство юмора, это был отличный визит! Мы с нетерпением ждем возможности забрать наш новый трейлер.

Мы счастливы! С Ричардом Миллером было здорово иметь дело.

Пошел искать подержанный седельно-сцепной прицеп и ушел, купив новый прицеп. Мы начали просматривать лот и нашли пару, по которой хотели узнать цены, поэтому пошли искать продавца, и Ники остановил нас, чтобы спросить, нужна ли нам помощь. Мы начали получать информацию о бывших в употреблении прицепах, но также нашли новый в автосалоне, который нам понравился. С ней было здорово иметь дело. Мы также имели дело с Робертом, благодаря которому с финансами было весело и легко. Рекомендую вас, ребята, всем, кто ищет дом на колесах.

У меня был такой невероятный опыт в High River Autoplex & RV. Команда очень помогла! Ники развлекала посещения. Она сделала все возможное, чтобы помочь нам сделать правильный выбор при покупке нашего первого трейлера. Вся команда была полна хорошей информации, поэтому, когда мы вышли из магазина, мы были готовы к чудесному приключению в кемпинге! Большое спасибо High River Autoplex & RV.

Итак, мы нашли наш идеальный дом на колесах в филиале Вулкан и хотим поблагодарить Джона за то, что он помог нам осмотреться и выбрать правильную модель! Он был очень хорошо осведомлен и информативен обо всех моделях! Мы также хотим выразить огромную благодарность Роберту из High River Branch за помощь в финансах, за экскурсию по территории и за обслуживание клиентов, которого вы можете ожидать от отличной компании! Нам не терпится забрать наш фургон и отправиться в поход !! Еще раз спасибо всем!

Я постоянный клиент по уважительной причине.
Огромный выбор на сайте, чтобы свободно пройтись.
Отдел продаж совсем не настойчив, как во многих других дилерских центрах.
В магазине огромный выбор аксессуаров, а в отделе запчастей можно быстро заказать все, что вам может понадобиться, из каталога.
Сервисный отдел делает все возможное, чтобы вы остались довольны.
И работать с Робертом в финансовом отделе - абсолютное удовольствие.
И все это то, почему я пойду сюда первым, когда буду искать свой следующий дом на колесах.
Спасибо всем за еще один отличный опыт !!

отличный сервис! от продаж Уэйна и финансирования Роба. Настоятельно рекомендуется. Отличный выбор и ценовая политика.

Мы купили наш первый дом на колесах у High River Autoplex в феврале 2014 года. Сейчас май, и мы все еще не можем им воспользоваться. Мы возвращали его 3 раза, чтобы исправить существующие проблемы. Каждый раз приходилось гоняться за информацией в сервисном отделе. На звонки редко возвращаются, и когда к обслуживающему персоналу удается связаться, он не располагает всей информацией или не знает, в чем заключаются проблемы. После того, как мы были очень разочарованы, нас заверили, что один человек будет отвечать за ремонт и контакт. Этот человек не сдержал своего слова, и мы снова остались разочарованными, не имея ни малейшего представления о том, что происходит с нашим автофургоном. Мы очень недовольны обслуживанием и больше не будем покупать у High River Autoplex.

Мы купили свой первый подержанный прицеп в High River Autoplex. Мы хотели купить подержанные и опробовать его в течение года, чтобы узнать, что нам нравится или не нравится в определенных прицепах. Продавец настаивал на том, чтобы мы купили новую, но нам было неудобно делать такие крупные вложения сразу. Когда мы рассказали продавцу о нашем решении купить подержанные, мне было совершенно очевидно, что он рассердился, и наш уровень обслуживания стал еще хуже! Я указал на некоторые вещи, которые необходимо исправить, и он заверил нас, что они решат их в магазине во время нашего осмотра перед покупкой. Когда мы приехали забрать трейлер, я заметил, что некоторые из этих проблем не были устранены, и он сказал нам, что, поскольку мы купили подержанный автомобиль, их исправление будет стоить слишком дорого.
Год спустя мы обновили именно то, что хотели, и отправились в Nanton Autoplex, потому что я сказал своей семье, что больше никогда не ступлю ногой в магазин High River. Мы купили новый блок, и я был уверен, что он будет готов к дате и времени Гивина. Я позвонил менеджеру по продажам во второй половине дня, когда мне обещали трейлер, и он сообщил мне, что он не будет готов, как обещал. Когда я приехал забрать агрегат, я забронировал место для палаток на тот вечер, мне пришлось ждать 3 часа, пока они поигрались с прицепом и другими предметами. Меня уверили, что трейлер прошел через магазин и готов к работе.
Они передали мою батарейку, ведьма, которую я позже обнаружил, была треснута и не замечал. Все стоки в раковине протекали, а входная дверь заедала, потому что установщик ее криво поставил. Были сломаны некоторые другие мелочи, такие как жалюзи и мелкие детали отделки. Я понимаю, что гарантия на новое устройство будет распространяться на эти вещи, но на самом деле ... почему эти вещи не могут быть замечены при проведении осмотра ??
Итак .. Я не добрался до места для лагеря, которое я забронировал той ночью, потому что было после 11:00, поэтому я потерял там 50 долларов, нам пришлось переночевать на заправке без электричества из-за плохой батареи которую я купил у них годом ранее. Приходилось несколько раз останавливаться и проверять, правильно ли установлено сцепное устройство. Мне сказали расслабиться. Когда я подошел к месту и все подключил, я обнаружил, что вода течет из туалета и обеих раковин.
Я действительно не хочу снова иметь дело с этой компанией, но теперь чувствую себя в ловушке из-за проблем с гарантией.
Джон, менеджер по продажам в Нантоне, был очень хорош, но я не знаю, что теперь делать с этими проблемами.

Гарри сразу понял, что мне нужно, и смог показать мне множество устройств, отвечающих всем требованиям. Он не пытался изменить мое мнение и продать меня во что-то, чего мы не хотели. Очень признателен. Затем он познакомил меня с Робом из отдела финансов, который только улучшил качество покупки. Оба джентльмена были одновременно профессиональными и юмористическими. Сделана покупка здесь отлично. Вернусь, если мне понадобится еще один блок в будущем. Спасибо ребята.

Отличное место и люди! Люблю ежегодное шоу RV. В этом году мы действительно нашли там наш старый фургон ... вчера его обменяли. Выглядит немного потрепанным, но приятно видеть, что многие из наших модов остались на своих местах!

И Ники, наш продавец, и Роб, финансист, очень помогли нам в общении с нами. Мы получили трейлер, который хотели, Rockwood Mini Lite 2509S во время распродажи Halloween Howler 2018 (лучшая цена в Альберте). Ники и Роб были профессиональными и представительными. Нет ничего лучше маленького городка Альберта!

Сегодня мы сделали нашу первую покупку трейлера в High River Autoplex, и это стоило короткой поездки из Калгари! Габриэла была более полезной и знающей, чем мы ожидали от продавца, и без давления.
Она сделала это без стресса, как Роб в финансах! Мы рассчитываем на долгие годы сотрудничества с этой компанией. У них огромный инвентарь, а запчасти и сервис - к нам. Спасибо, что сделали эту первую покупку так хорошо

Через полчаса поездки на юг мы поняли, что наш 7way отсоединился от грузовика и разлетелся в клочья. Мы были недалеко от высокой реки. Я слышал хорошие отзывы об автомобилях HR и фургонах, и мы туда приехали. У них на складе была новая, и Джаред сразу же привел нас, чтобы мы ее починили. Это определенно не мешает нам нормально, но мы вернемся для любых потребностей в обслуживании. Стоит поездки! Другие дилеры в Калгари слишком много раз обманывали нас. Еще раз спасибо Джареду и команде!

Мы счастливы, что совершили поездку в Хай-Ривер после нашего разочаровывающего опыта с Fraserway RV и Thor. Мы купили подержанный дом на колесах 2004 года класса А у High River Autoplex и очень довольны покупкой. Как и в случае с любым бывшим в употреблении жилым домом, были некоторые проблемы, но High River была рядом и позаботилась обо всем.

После нашего опыта покупки внедорожников, новых и подержанных, мы узнали, что перед покупкой необходимо провести много исследований, включая поиск не только производителя, но и дилерского центра. К счастью, у нас есть High River Autoplex, который немного упрощает работу дилеров, мы бы наверняка снова купили у High River Autoplex.

Мы постоянно проживаем в нашем доме на колесах более 11 месяцев, побывали в более чем 21 штате США и любим все это.

Даниэль был таким классным! Он очень знающий, услужливый и очень милый.

Я недавно купил трейлер Rockwood на выставке RV. Джон и Роб обеспечили отличное обслуживание клиентов. Я бы сказал, что они сделали все возможное, чтобы найти именно то, что мне нужно. Я не могу сказать достаточно хороших слов обо всем этом опыте. Джон и Роб, вы, ребята, потрясающие !!!! Огромное спасибо!!!!

Мы начали разбираться с автоплексом High River по телефону на нашем туристическом трейлере mini lite 2016, так как мы живем в оканаган-фолл, британская колумбия. Да, мы пробовали делать покупки в Келоуне, но автоплекс на высокой реке был намного лучше для 9-часовой поездки. Итак, мы имеем дело с трейлером, который видели только в сети. Джаред проделал большую работу, заверив нас, что это именно то, что мы ожидали от сделки. Он также пошел выше, чтобы помочь установить мою заминку и устранить неполадки в любое время, когда я ему звонил. Роб, который работает в финансовом отделе, заключил сделку по нашей покупке. Он помогал нам звонить, отправлять текстовые сообщения и факс, необходимые для беспроблемной покупки, и до сих пор спрашивает, как идут дела. Thxs грабят .. единственное, что они упустили, это разрешение на проезд. Убедитесь, что у вас есть это в первую очередь, если вы из другой провинции. В заключение скажу, что они заботятся о своих клиентах далеко от подписания сделки. Нам нравится наш mini-lite, и если мы обновим его через несколько лет, мы вернемся к их представительству, и я надеюсь, что Роб все еще там, чтобы иметь дело.

Со всеми было так здорово иметь дело. Роберт был великолепен и так быстро отвечал на запросы. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и сроки.
Они так помогли нам получить именно тот трейлер, который мы хотели. Процесс финансирования прошел гладко. Это было сюрпризом для мужа, поэтому Дэниел даже вышел поприветствовать нас, подыграл и раскрыл сюрприз. Так круто. Они потратили много времени, чтобы показать нам все, что есть в трейлере, и убедиться, что все идеально

Было здорово иметь дело с Робом Вихертом при покупке нашего понтонного катера. Он был очень полезным, всегда отвечал на звонки и помогал нам до завершения сделки. Спасибо, Роб.

Всегда приятно иметь дело. Необходимые товары всегда в наличии

Мы с женой только что искали дом на колесах, чтобы насладиться пенсией. Нам повезло, что нам помог Марк Дюге. Мы сразу сказали ему, что не покупаем несколько месяцев, и он все равно предоставил нам фантастический сервис! Не пожалел времени и объяснил плюсы и минусы нескольких различных устройств, которые нас интересовали. Было здорово, когда к нам относились так хорошо и с большим количеством смеха. Мы вернемся, покупая у Марка и направляя наших друзей и семью в High River. Молодцы ребята!

Мой жених и я недавно приобрели наше первое пятое колесо для игрушечных тягачей, и мы можем сказать только удивительные вещи о High River Autoplex и RV. Молодую пару часто судят, глядя на что-то настолько большое для нашего первого трейлера, но у нас не было такого впечатления, работая с Гэри Макдональдом. Он был очень терпеливым, знающим, совсем не напористым, и с ним было легко работать. Затем нас перевели в финансовый отдел, и там мы познакомились с Робом Вихертом. С ним также было здорово работать, он предлагал нам лучшие ставки и следил за тем, чтобы все финансовые вопросы прошли за нас. Он развлекал подписание кучей бумажной работы. Он очень представительный человек и не только занимается бизнесом. Работа с командой High River Autoplex и RV стоила наших полутора часов езды. Определенно рекомендую прекратить покупать, если вы ищете идеальный трейлер.

НОЛЬ ЗВЕЗД, ЕСЛИ Я МОГ!
Обновление октябрь 2020, все лето прожил без топки. Кондиционер остановился в июле, на наш прицеп действует 5-летняя гарантия, за которую мы доплатили. Позвонили в июле, сказали, что нужно бронировать, когда наша поездка будет завершена. Перезвонили, чтобы отремонтировать кондиционер и печь, пошли забрать его 6 октября, они что-то сделали с резервуаром для горячей воды и взимали с нас плату? Все лето все работало нормально, мы ездили в 3-9 дневные поездки, с этим никогда не было проблем. Исправлен тент, выдвигающийся с одной стороны с обнаженными проводами (что было нормально), горка (мой муж просто предупредил их, чтобы они были осторожны с ней, потому что она заедает, и он сказал не ремонтировать ее, если она не по гарантии), и они подготовили его к зиме - не починили ни отопление, ни кондиционер (он срабатывает через некоторое время) и передали ему счет в 500 долларов !! У нас есть расширенная гарантия (5 лет с момента покупки). Первоначальные проблемы с нагревом и охлаждением даже не были исправлены !?
Ужасные коммуникативные навыки между рабочими и техническим обслуживанием. Это одна из НАИХУДНЫХ компаний, с которыми мы когда-либо имели дело ... Избегайте любой ценой, если вы не хотите головной боли в будущем.

Мы с мужем купили новый трейлер на выставке RV в январе 2018 года. Мы ожидали, что у нас будет цветной трейлер, который мы запросили, и, как описано в мае или ранее, они не смогли доставить его вовремя, поэтому мы остановились на другом цвете, но они компенсировали предложив нам модель 2019 года, которая великолепна, и оценка с более низким рейтингом проводится не в отделе продаж, а в отделе обслуживания.
Мы потратили много денег на новенькую капельницу Winabego mini с расширенной гарантией. С момента покупки мы им пользовались менее 5-6 раз. Мы понимаем, что на конвейере что-то упускается, и ожидаем некоторых проблем. 2 жалюзи не работали, и мой муж починил одну из них, но у другой не было пружины, и поэтому, когда мне пришлось открыть окно, жалюзи погнулись, потому что они не поднимались. Мы приняли это, потому что DVD-плеер перестал работать, и их комментарий о том, что жалюзи работают нормально, был неверным. Я несколько раз пробовала жалюзи, как и мой муж, и мы понимаем, как жалюзи поднимаются и опускаются. Они просто сказали ему, что всегда работали, и мы ошиблись. Я считаю, что они сказали это, чтобы им на самом деле не пришлось заменять все это, поскольку части жалюзи погнулись во время открытия и закрытия окон, так как я не мог их поднять.
У нас все еще нет DVD-плеера, так как они должны были проверить нашу гарантию? Мы доплатили 3000 долларов за расширенную гарантию.
Помимо всего этого, обзор также основан на опыте моих родителей.
Мы направили их туда, и моему отцу нужно было установить полноразмерный туалет, потому что он лечился от рака. Ему пришлось забрать свой трейлер обратно в 3 раза, потому что он просочился снизу (сильная утечка, я имею в виду впитывание полотенца). Он спросил во второй раз, проверяли ли это, и они сказали «да», хотя, очевидно, это не так. После 3X, Он, наконец, взял это в другое место, чтобы исправить.

У нас есть новый трейлер только с пятницы длинных выходных мая, и я уже очень недоволен отделом обслуживания.
Я надеюсь, что они изучат услуги, которые они предоставляют, после закрытия продажи, и я смогу получить некоторые ответы, так как мне не нравится делать так себе отзыв о компании, у которой мы только что купили новый трейлер.

Мы купили новое седельно-сцепное устройство в High River и Cedar Creek. С устройством было множество проблем, которые производитель согласился отремонтировать во время покупки. Этот ремонт так и не был завершен. После множества звонков, электронных писем и посещений High River наш продавец, генеральный директор и владельцы High River Autoplex смогли разрешить проблемы к нашему удовлетворению.

Это потребовало времени и большого терпения, но команде High River удалось превратить наш кошмар в положительный и счастливый опыт.

Благодаря нашему продавцу Грегу Моррисону, генеральному менеджеру Полу Александру и владельцам Дугу и Джерри, без вашей помощи мы бы все равно сражались с Форест-Ривер / Седар-Крик вместо того, чтобы наслаждаться нашим опытом работы в доме на колесах.

Часто люди сосредотачиваются на негативе и только жалуются. Команда High River приложила дополнительные усилия и заслуживает похвалы за всю свою тяжелую работу.

Спасибо вам всем

Плохое планирование обслуживания. Если я назначу встречу в понедельник утром, пожалуйста, сделайте работу в тот же день или перенесите ее. Очень неприятно.

Мы купили самый замечательный кемпер в High River Autoplex, и персонал был очень любезным и внимательным. И Боб, и Дэниел позаботились о том, чтобы на все наши вопросы были даны ответы, а также потратили время и заботу, помогая нам изучать все входы и выходы модуля. Мы их очень рекомендуем !!!

Гэри мне очень помог, и с ним было приятно иметь дело. Он был очень информативным, и с ним легко было поговорить. Вы можете сказать, что он местный, по его приветливому характеру и теплой улыбке. Мы много смеялись, и нам нравится заезжать, чтобы просто поздороваться.

Роб провел нас по оформлению документов с огромным профессионализмом и компетентностью. Я предлагаю всем, кто ищет RV, посетить эти 2.

Мы купили рамный кемпер Rockwood Premier A и очень обрадовались. Спасибо Бобу, нашему торговому представителю и остальным членам банды за их помощь с любыми проблемами, которые у нас были. Это было похоже на старомодное обслуживание клиентов, и мы рекомендуем High River Autoplex всем, кто ищет дом на колесах.

Я всегда говорил, что мясо и картофель компании - это то, как они обслуживают свои продажи постфактум. Я занимаюсь розничной продажей второстепенных предметов роскоши 35 лет, поэтому чувствую, что могу говорить с определенным авторитетом. Эти ребята имеют большой персонал продаж, которые являются приятными и хорошо осведомленными и упорно трудиться, чтобы облегчить ваши продажи. Затем вас передают в самый худший отдел обслуживания, с которым я когда-либо сталкивался. Они обманчивы, враждебны и предлагают невысокое качество в том, что им удается сделать. Я лично не думаю, что они даже любят своих клиентов. Независимо от того, потратите ли вы 25 000 или 250 000 долларов, как это сделали мы, я ожидаю, что отдел обслуживания будет работать над тем, чтобы вы оставались будущим клиентом, а не гоняли вас за конкурентами, поэтому я так рад, что мой диван от гарантии, потому что это именно то, куда я и мои будущие друзья по покупке собираемся. Я думаю, что владельцы или высшее руководство должны немного поработать !!

Обычно я не пишу обзоры, но чувствовал, что мы должны поделиться своим опытом работы с High River Autoplex. Мы искали выдвижной автофургон с жесткой рамой, и у них остался один новый Rockwood A122 2018 года, поэтому мы купили его в мае 2020 года, не увидев его из-за пандемии. Нам действительно удалось попросить друзей в Альберте забрать его и встретить нас в Альзаске. Как только мы доставили его домой в Саскатун, возникло несколько мелких проблем по гарантии, которые мы отремонтировали сами, и детали, которые нам действительно нужны, они отправили нам без вопросов. Поскольку это был 2018 год, который проходил у дилера до 2020 года, мы заметили проблему с шинами, которые треснули из-за износа от сидения. Мы связались с нашим продавцом Ники и отправили ей фотографии. Получила от производителя ок на их замену. Мы пошли дальше, заказали шины и установили их. Компания High River Autoplex прислала нам чек на предмет гарантии, и мы очень довольны полученным опытом. Мы не можем сказать достаточно о том, как к нам относились наш торговый представитель Ники Даль и персонал High River Autoplex. Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет автофургон, позвонить Ники. Отличный отдел продаж и обслуживания.

Нам нравится наш Rockwood A122
Денис и Венди

Я только что купил машину и фургон с пятым колесом в Autoplex, все прошло очень хорошо, Роб в финансах все сделал, и я уехал за считанные минуты. Очень доволен своими отношениями с Autoplex.

Я просто хочу поблагодарить Ники и Роба. Вы оба сделали наш опыт покупок фантастическим. Ники, как ты сказал, мы теперь семья !!! Роб, мы здорово посмеялись в твоем офисе, я удивлен, что мы получили подписанные документы. Я с нетерпением жду нашей следующей покупки в High River Autoplex. Спасибо вам обоим. Замечательные люди Отличный опыт !!!
Дэн и Джеки Наст.

За эти годы мы приобрели 2 5-е колеса и отремонтировали другие прицепы, которыми мы владели. Весь персонал был великолепен. Сервисный отдел, в частности, старался изо всех сил помочь нам в различных проблемах, многие из которых были созданы нами. Они не раз спасали положение. Двойной палец вверх.

Отличное, вежливое обслуживание. Джарред был очень хорошим продавцом. Роберт был великолепен и в деловой сфере. Я бы рекомендовал этого дилера.

Если возникла проблема с этим представительством, руководство помогло с ней справиться.

Мы купили наш первый новый трейлер Rockwood в High River Autoplex. Марк превзошел наши ожидания, он помог нам получить его по цене, которой мы были довольны. Он очень быстро ответил на все наши вопросы, даже после того, как мы взяли наш трейлер и принесли его домой. Роб, специалист по финансам, очень помог нам со всеми нашими вопросами, которые отняли у него много времени. Мы рекомендуем High River Autoplex всем, особенно если вы новичок и хотите вложить в свой идеальный трейлер свои кровно заработанные деньги :)

Мы привезли наш кемпер Rockwood на продажу, так как хотели уменьшить размер.
Ники был фантастическим для нас. Она относилась к нам как к давним друзьям. Она показала нам несколько разных отдыхающих, а затем помогла нам сузить выбор для наших нужд, никогда не настаивая. Только услужливый и любезный. Позвоните ей, если вам нужен лучший сервис. Затем она познакомила нас с Робом из финансового отдела. Какой отличный парень. Он старался изо всех сил, чтобы мы получили лучший кредит, который будет работать для нас. Очень профессионально обработаны Здесь только замечательные люди.
Мы обязательно вернемся.

Мы приобрели наш дом на колесах 2011 года у High River Autoplex (Джефф Фриссен) в конце июня 2020 года, с большим нетерпением ожидая лета, наполненного прекрасными новыми впечатлениями для нас, впервые владельцев автодома. НЕ!! С того момента, как им в руки попал чек, это было «ну, у меня есть 15 минут, чтобы познакомить вас со всем внутренним устройством вашего дома на колесах и как решать любые проблемы, которые могут возникнуть, поскольку меня ждут другие клиенты». (Нам сказали, что они будут проводить с нами столько времени, сколько нам нужно). Мы определенно чувствовали себя поспешными и вынужденными двигаться дальше. Как только мы вернули дом на колесах в наш родной город, мы подумали, что должны потратить некоторое время на то, чтобы познакомиться с его внутренним устройством. Первое, что мы обнаружили, это отсутствие масла, когда мы проверили щуп. Нам это показалось странным, потому что Джефф заверил нас, что если бы не было недавней замены масла, они бы сделали одну перед тем, как забрать. Мы взяли на себя обязательство произвести замену масла, так как мы думали, что это мелочь, но как только автодом был доставлен механикам, они обнаружили множество других проблем, которые, если бы был проведен надлежащий осмотр автомобиля, должны были бы проявиться и была исправлена ​​до того, как мы забрали дом на колесах. Некоторые из проблем были связаны с безопасностью. Мы связались с Джеффом, и он сказал, что вернется к нам после разговора со своим менеджером / боссом. Мы все еще ждем. Мы запросили копию проверки безопасности (на которую мы тоже имеем право), и мы все еще ждем ее. Еще больше впереди, и мы также узнали, что не можем опубликовать наш обзор, если не поставим хотя бы 1 звезду. Вот почему они получили от нас 1 звезду. Лео и Барб
ОБНОВИТЬ
Мы получили ответ от Джеффа и менеджера по продажам Рода, и все наши основные проблемы были разрешены к удовлетворению обеих сторон. Спасибо, Джефф и Род, и мы понимаем, что иногда что-то случается. Лео и Барб

Мы наслаждаемся нашим новым трейлером и благодарим Ники за ее знания и терпение в ответах на наши бесконечные вопросы. С нетерпением жду прекрасного лета!

Хорошее представительство, счастливы вести там дела! Спасибо, Уэйн и Роб

Хороший выбор новых и подержанных, хорошие цены и дружелюбный персонал.

Мы возвращаемся к клиентам и недавно приобрели новое седельно-сцепное устройство у High River Autoplex & RV.
Это был наш второй раз, когда мы работали с Грегом в отделе продаж, и он еще раз убедился, что это был легкий опыт. Он позаботился о том, чтобы мы были знакомы с работой нашего нового пятого колеса, и проверил все вместе с нами.
Помощь Даниэля (финансового директора) была неоценимой. Он сопровождал нас на каждом этапе процесса с учтивым профессионализмом.
Мы благодарим Грега и Даниэля за их помощь, сделав покупку нашего нового Winnebago таким положительным опытом.

Приветливый персонал и отличный выбор в отделе запчастей и аксессуаров!

Здесь удивительные люди! Роб в финансировании, Лорн и ребята из магазина сделали все возможное, чтобы достать мне мой новый праздничный трейлер. Я всем рекомендую High River RV. Сегодня у них появился новый пожизненный клиент!

Если вы хотите приобрести дом на колесах, вам нужно проверить High River Autoplex & RV, они предоставят вам отличный сервис и лучшую цену. Из всех продавцов, с которыми мы имели дело на протяжении многих лет, а нам уже за 70, мы никогда не находили более приятного и эффективного, чем Гэри, как человека, который может показать вам, что есть в наличии, и предложить вам самые выгодные предложения. Роберт доставляет такое удовольствие раздавать свои деньги. С сотрудниками стойки регистрации приятно иметь дело.

Мы купили подержанный дом на колесах у HRRV более 3 лет назад. С тех пор мы присутствовали на днях благодарности клиентов, закупили обычные детали для устройства и провели некоторые ремонтные работы на нашем устройстве.
Осуществляя различные ремонтные работы за последние три года, мы стали свидетелями значительного повышения уровня обслуживания. Уровень обслуживания, который мы наблюдали в первые несколько лет, был неприемлемым, и нам приходилось возвращаться несколько раз для повторного ремонта.
Однако в прошлом году, фактически за последние 6 месяцев, мы смогли улучшить уровень обслуживания с новыми сотрудниками, такими как Алисса, консультант по обслуживанию. Когда мы купили устройство, у нас постоянно возникала проблема утечки через затвор. Изначально не было решения этой проблемы, и нам пришлось вернуться для дополнительного ремонта. За последние 6 месяцев сервисные техники потратили много времени, чтобы найти источник утечки и устранить его. Мы также имели дело прежде всего с Алиссой и нашли ее очень полезной и готовой доставить удовольствие.
При покупке устройства мы также приобрели расширенную гарантию. Мы настоятельно рекомендуем это, если вы покупаете подержанный агрегат. Компания Alyssa взяла на себя инициативу по урегулированию претензий по гарантии к нашему удовлетворению.

Сразу хотел сказать, что мы очень довольны нашей новой покупкой! Очень рад, что получил отличное обслуживание от Гэри, который был очень хорошо осведомлен и не торопился, чтобы пройти через все вместе с нами! Он превзошел все наши ожидания по обслуживанию клиентов.

Во-вторых, снимаем шляпу перед Робертом в области финансов! Какой потрясающий человек, ответил на все наши вопросы и был очень терпелив с нами.

Спасибо также Ники за то, что сфотографировались и поболтали с нами. Определенно отличная девушка!

Спасибо за такой положительный и отличный опыт. В будущем мы будем рекомендовать вас друзьям и родственникам.

Нам нравится наш новый трейлер Cedar Creek Trailer, CKTS. Как красиво. Спасибо, Лерой! Я взял его в пятницу днем ​​и обнаружил несколько мелких сбоев, так как время закрытия быстро приближалось. Я хочу поблагодарить Кори, из службы, за то, что все исправили, и за то, что он оставался более 2,5 часов в пятницу вечером. Джей из службы тоже остался. Отличная работа и отличная работа для того времени, когда они должны быть дома. Джон по частям поздравляет с тем, что он дедушка. Рано утром у него родился внук. Он очень горд, я также благодарен за его помощь после закрытия. Даниэль в финансировании сделал отличную работу и очень эффективно.



Я должен поблагодарить Золи за его терпение при ответе на многие мои вопросы по инвертору, солнечной панели и системе батарей. Он отличный парень и очень знающий, ему повезло, что у него есть такой парень, человек его уровня. Я многому у него научился.

Подводя итог, я бы очень рекомендовал High River Autoplex за их опыт при покупке и обслуживании домов на колесах. Персонал был профессиональным, дружелюбным и услужливым. Я очень рад завтра уехать в Новую Шотландию. Еще раз спасибо!

Мы купили Winnebago Micro Minnie в High River RV.
Мы имели дело с Гэри Макдональдом - Гэри предоставил нам информацию, когда мы ее попросили, никакой Б.С. и никакой жесткой продажи.
Мы также купили солнечные батареи, сцепное устройство и аккумуляторы - снова очень положительный опыт.

Билл Белфорд.

Недавно мы купили трейлер для нашего места на колесах в Radium BC. Весь опыт от покупки, финансирования до доставки прицепа был таким легким, непринужденным и действительно приятным. Со всеми, с кем мы имели дело в High River Autoplex, было здорово иметь дело, и мы абсолютно рекомендуем их для покупки вашего следующего дома на колесах.

Гэри Макдональд @ High River Autoplex and RV

Этой весной, после более чем года покупок, мы с женой приобрели автодом с дизельным двигателем 2019 года выпуска у High River Autoplex & RV. Нашим продавцом был Гэри Макдональд, с которым я впервые познакомился в Интернете. Мы были в то время в Аризоне и покупали там автодом, но решили купить дома в Канаде. Это странно, но мы встретили двух продавцов у других дилеров, которые, похоже, не беспокоились о том, чтобы иметь с нами дело, и одного дилера, который просто не хотел иметь дело, поэтому они не получили наш бизнес. С другой стороны, с Гэри было отлично работать. Он вежлив, внимателен, быстро получает информацию и быстро отвечает на звонки. Я очень рекомендую его как вашего консультанта по продажам. Он даже потратил время на то, чтобы помочь нам переместить наши вещи из обменного пункта в новое! На сегодняшний день опыт работы в дилерском центре также был на высшем уровне. Мы определили несколько незначительных проблем, и все они были быстро устранены.

Если вы думаете о новом доме на колесах, я рекомендую вам поискать Гэри в High River Autoplex и RV.

Часть первая из двух. Мы с женой переходим к полноценной жизни в доме на колесах. Мы купили здесь совершенно новый пятый, и по пути было несколько мелких сбоев. Когда мы позвонили Робу, он добился впечатляющих успехов в решении проблем. Роб определенно получил 5 звезд за удовлетворение потребностей клиентов. Мы собираемся забрать устройство позже в этом месяце, когда опубликуем вторую часть. Будем надеяться, что выбор устройства пройдет гладко, и мы сможем сделать его обзор 5 звезд.

Мы хотели бы поблагодарить «всю команду» High River Autoplex за все, что они для нас сделали. Все, от стойки регистрации до Алиссы, занимающейся обслуживанием, до Роба, занимающегося финансами, помогали нашему торговому представителю Грегу обеспечивать нам отличный сервис и душевное спокойствие. (И мы знаем, что за ними стоит целая команда людей)
С тех пор, как мы взяли в руки наш новый Horizon в сентябре, у нас было несколько проблем. К счастью, все, что нам нужно сделать, это позвонить, и мы получим необходимую помощь и совет, и мы их получим быстро.
Мы с нетерпением ждем продолжения отношений с Грегом. Он даже отвечает на наши звонки / сообщения, когда он вне смены. Спасибо, Грег!
Роб и Сью Скотт

Эти дебилы пытались исправить это. Утверждают, что световой люк был удален и снова запечатан. Удивительно, как они используют один и тот же герметик и одно и то же оборудование для герметизации. Никаких доказательств того, что окно в крыше когда-либо снималось! Что касается батареи - они переделали мою стереосистему, чтобы она полностью отключилась, когда устройство закрыто, но на самом деле не проверяли разрядку батареи. Через неделю после возвращения домой аккумулятор снова разрядился, но его не открывали и не использовали. Я потратил 10 минут, чтобы отследить, какая цепь потребляет энергию, и если я когда-нибудь успокоюсь, мне понадобится электрическая схема, чтобы я мог отремонтировать себя, например. Не обслуживайте здесь ничего, если хотите, чтобы это было сделано правильно! Совершенно некорректный сервисный отдел! Когда мы открылись впервые в этом году, нам поступила вода через заднюю крышу нашего прицепа с рамой «А». Этому устройству меньше 1 года! Гении из Хай Ривер запечатали дно окна в крыше. Теперь вода может попасть внутрь, но не выйти! Как вы думаете, через несколько лет я получу гарантию на гнилую крышу? Мы также попросили проверить систему батарей, так как батарея разряжается каждые 10 дней - 2 недели. Мы также заметили, что стерео продолжает работать само по себе. Они сказали мне, что я неправильно выключал радио после того, как выполнил задание (правильно) перед Трена, консультантом по обслуживанию. Затем они взяли с меня 95 долларов за устранение неполадок в моей стереосистеме. Батарея все еще разряжается, и каждый раз, когда вы заряжаете батарею, стерео включается само. НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ ЭТИМ ИДИОТАМ СДЕЛАТЬ КАКИЕ-ЛИБО УСЛУГИ, ВЫ РАЗОЧАЕТЕ!

Наш новый «Коттедж» находится на сайте @ Madera Ranch на озере Кукануса, и я очень доволен нашим опытом с High River RV. Наше путешествие началось на выставке RV Show в январе, где мы увидели и зацепились за Cedar Creek Cottage. Встретив Гэри, мы связались с ним для обсуждения и просмотра, которые в течение следующих 4 месяцев видели, как мы договаривались о покупке и доставке этого потрясающего устройства. От заводского заказа до инспекции, ремонта и доставки на объект все наши ожидания были превзойдены. Ни давления, ни сюрпризов, ни проволочек. Персонал по продажам, финансовый офис и менеджмент были на высоте. THX Гэри, Роб, Чад и Пол.

Только что купил здесь новый трейлер и получил отличный опыт. Грег Моррисон очень помог нам найти подходящий фургон для нас и провел с нами много времени. Финансовый советник Роберт Вихерт также провел с нами много времени, чтобы заполнить все документы и убедиться, что мы понимаем все возможные варианты финансирования. Обязательно вернусь в будущее.

Отличный сервис и отличный менеджмент. Джон сделал все возможное, чтобы показать нам, как настроить трейлер и использовать его. Он не просто вручил нам руководство и не пожелал удачи. Этот вид услуг заметен и будет поддерживать наш бизнес на долгие годы. Мы рекомендовали это место всем, кто ищет трейлер! Спасибо! Также мы взяли с собой троих наших маленьких детей во время поиска, и это не было поэтапным, так как это могло бы привлечь большинство продавцов! Джон был терпеливым и заботливым ко всей нашей семье, и за это его будут помнить! Он спросил о нашем бюджете и о том, что нам больше всего нужно в трейлере. Будучи новичками в трейлерах, мы новичков очень мало. Он многое объяснил и помог нам. Впечатляет!

Всегда отличный сервис! Спасибо за заботу о нас и нашем спринтере Mercedes

НЕ покупайте здесь, если ожидаете хорошего обслуживания ...........
Мы купили наше седельно-сцепное устройство летом 2012 года. С тех пор наш агрегат у них уже больше месяцев, чем у нас. Работы по обслуживанию пропускаются, заказываются не те детали, и когда наконец предполагается, что вся работа будет сделана, мы должны вернуть ее, чтобы она была переделана.
Даже генеральному директору все равно, потому что он тоже не отвечает на наши звонки.

Роберт Вихерт в финансовом офисе - очень приятный человек, с которым приятно работать. Он объяснил все, что нам нужно было знать, и обсудил с нами все возможные варианты. Он казался очень искренним в понимании того, что для нас лучше.

Очень быстро и честно с переговорами. С Никки и Робом было здорово иметь дело от первого звонка до последнего рукопожатия. Красивый автосалон !! Вокруг отличный опыт !!

Только что купил у них новенький Forest River XLR Boost! Они были потрясающими, сначала нашли именно то, что нам нужно и что соответствовало нашему стилю жизни, а затем подготовили все после этого! Очень любезно! Отличное обслуживание клиентов от Никки и Роба! Однозначно всегда к ним вернусь!

Любил каждую минуту в RV высокой реки. Стоит 3,5 часа езды. Роб в финансах - отличный парень. Очень красивый. Я попрошу друзей посетить.

Грант - продавец в офисе Nanton нам очень помог! Объяснили все, что нам нужно знать, и нам нравится наш новый трейлер. Всем рекомендую расположение Nanton!

Зашел смотреть новый трейлер для путешествий. Встретился с Джаредом и сообщил ему, какой трейлер мы хотели бы посмотреть, и есть ли другие, которые подошли бы нашим требованиям. Он водил нас, и мы выбрали тот, который выбрали в Интернете. Работал с Робертом, чтобы получить финансирование, у нас было несколько сбоев, но работали с нами, пока все не получилось. С этими людьми очень приятно иметь дело, и они надеются на еще большее количество посещений.

Недавно мы приобрели пятиколесный прицеп Rockwood 2016 года выпуска у Джареда Воллета в High River Autoplex. Он выслушал то, что мы хотели, и нашел для нас ТОЧНО то, что мы искали, с первой попытки. Поскольку мы не хотели принимать поспешное решение, мы попросили его показать нам еще парочку для сравнения, и он сделал это без колебаний и разочарований. Он знал числа (вес, цена, размер и т. Д.) С головы до ног и, казалось, знал все единицы очень хорошо. Очень хорошо обученный продавец. Когда дело дошло до подписания документов, он был очень информативен о том, что было включено, а что нет, и с ним было очень приятно иметь дело. Затем он привел нас к финансовому консультанту Роберту. Этот парень был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он знал свое дело, высказывал свое мнение о ценности опционов и был самым оптимистичным сотрудником финансового отдела, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. После этого меня познакомили с Полом, менеджером по продажам, который согласился на все мои «диковинные» просьбы и заключил сделку. Мне еще предстоит завладеть своим новым летним домом, но если обслуживание будет примерно таким же, как у продавцов, я не пожалею!

Я также могу поставить на пятёрку детали. Цены приемлемые, и недавно у меня возникла проблема с генератором, который я купил, и они забрали его обратно и вернули мои деньги без проблем.

Не могу сказать о них достаточно хорошего прямо сейчас.

Мы пошли посмотреть подержанные трейлеры и встретили Ники. Она была чрезвычайно вежливой и дружелюбной, с ней легко было иметь дело. Она прислушалась к нашим требованиям и к нашему ценовому диапазону. Показав нам несколько трейлеров, она упомянула, что у них осталось несколько совершенно новых трейлеров модели 2018 года, если мы захотим их увидеть. Ники работал с нами, чтобы договориться о выгодной цене на наш прицеп и выгодной цене на новый прицеп. У нас было несколько трейлеров, но мы никогда не думали, что сможем купить новый трейлер с почти всем, что нам нужно в трейлере. С момента покупки трейлера я отправил Ники несколько писем, в которых задавал ей ряд вопросов. Ники своевременно всем ответил. Мы с нетерпением ждем возможности забрать наш трейлер в мае и провести долгое лето в кемпинге со всем новым. Спасибо, Ники.
Клайв и Дайан Браун

Просто гигантский инвентарь и отличный сервисный и торговый персонал. Зашел в автоплекс и увидел 6 подержанных и множество новых. Недоступно у всех 10 дилеров, которые мы посетили ранее. Затем мы сели с Ники, обсудили несколько очень разумных предложений, как по нашей сделке, так и по нашему новому подержанному трейлеру, немного посмеялись и получили действительно отличный опыт. Затем разобрался с Робом, собрал все документы воедино, не мог оставаться достаточно собранным, чтобы сделать одну и ту же подпись дважды. Замечательные люди, отличный инвентарь, отличный опыт.