Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead Обзор

Отзывы 1204
3.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 1204 Страница 6 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-7-27 14:10:48

Отличное место для отдыха. Удобное месторасположен...

Отличное место для отдыха. Удобное месторасположение, приветливый приветливый персонал. Бесплатный трансфер, а также бесплатные коктейли и закуски каждый день делают его слишком приятным. Двухкомнатные люксы делают это место идеальным для семейного отдыха.

Переведено
G
2020-7-26 6:39:09

Этот отель имеет три звезды, и я бы сказал, что эт...

Этот отель имеет три звезды, и я бы сказал, что это подходящая оценка. Красивый вестибюль с красивым прудом с карпами и очень красивым атриумом. Номер был немного устаревшим с точки зрения меблировки, но был чистым и удобным. Бесплатный завтрак "шведский стол" был стандартной проблемой, но все же приятной особенностью. Я был удивлен, что никто не проверил мой ваучер на завтрак. Может ли кто-нибудь просто зайти и получить бесплатный завтрак? Изюминкой пребывания был наш водитель шаттла, отличный парень и очень общительный. В целом, я бы остановился здесь снова по цене и удобному расположению.

Переведено
T
2020-7-22 4:09:03

Останавливались здесь на канун Нового года, хуже т...

Останавливались здесь на канун Нового года, хуже того, когда-либо у них были клопы в номере 802 только для нас, чтобы переехать в 328, где были тараканы. Мы выехали на день раньше только для того, чтобы нам вернули деньги за 1 ночь, когда мой муж вырвался, мы позволили менеджеру сфотографировать только для того, чтобы нам сказали. Пришлось ждать, пока они пришлют инспектора. Чушь собачья. Я позвонил адвокату.

Переведено
C
2020-7-21 21:26:44

Отличный отель. Проходит ремонт, но они делают бол...

Отличный отель. Проходит ремонт, но они делают большую работу, чтобы убедиться, что это не повлияет на обычные рабочие часы пребывания (до 9 утра и после 17:00). Счастливый час был потрясающим. Вестибюль для «счастливого часа» и завтрака был просторным. Бармен в счастливый час - лучший! Ему нужно повышение на основе его отличного обслуживания клиентов. Парковка немного дороговата и немного тесновата (она находится в гараже под отелем и тесна, насколько пространство ширины машины). В целом, все номера были новыми, свежими, чистыми и безопасными. Завтрак был вкусным, и Крис Рут был восхитительным. Претензий нет. Два больших пальца вверх.

Переведено
T
2020-7-21 18:04:48

Кровати тонкие и жесткие. Я проснулся с окоченевше...

Кровати тонкие и жесткие. Я проснулся с окоченевшей спиной. Мне разрешили сменить комнату только для того, чтобы узнать, что все кровати одинаковые. Вдобавок клерк выдал неработающие карточные ключи. Несколько достоинств: 1) бесплатные напитки в счастливый час 2) очень дружелюбный персонал 3) довольно хороший завтрак.

Переведено
C
2020-7-20 15:42:25

Мой день рождения был ужасным. Ужасно! Мы приехали...

Мой день рождения был ужасным. Ужасно! Мы приехали раньше, потому что я получил электронное письмо с просьбой о повышении класса обслуживания при наличии свободных номеров. Было сказано нет из-за строительства. Тогда зачем присылать мне электронное письмо! При входе в номер не хватало полотенец, поэтому я позвонил за некоторыми. Доставщик только что вошел в нашу комнату. Ни стука, ни уведомления! На выдвижной кровати с дивана были огромные пятна мочи или крови. Я показал это обслуживающему персоналу по имени Гэри. Гэри пришел починить нефиксируемую насадку для душа после того, как заменил сломанный телевизор в спальне. Да, все это было в комнате № 1. Переехали в комнату № 2 в субботу днем. После того, как мы не смогли принять душ в первой комнате, и нам пришлось ждать регистрации на второй день. Мы вышли грязными, вернулись, показали, что переоделись, вышли на еду. Вернулся в комнату, чтобы поесть. Именно во время еды мы заметили плотву за плотвой за плотвой! Так что это испортило нашу еду и наше пребывание в этой комнате. Я иду в вестибюль, чтобы поговорить с руководством. Я подошел к руководству с улыбкой и пошутил, потому что моя мама сказала, что с сахаром можно добиться большего, чем с уксусом! Что ж, этот человек, должно быть, хотел уксуса, потому что его отношение и обслуживание клиентов были УЖАСНЫМИ! Он не мог двигаться медленнее, чем в 109 лет! Я объяснил ситуацию и сказал мне, что все, что у него было, было комнатой, не сравнимой с комнатой, за которую я заплатил, но это все, что у них было. Я спросил, как они возместят мне все эти неприятности. Он сказал, что увидит, что он может сделать. Я так понял, что при выезде мне объяснят, какой кредит был выдан. Итак, в воскресенье, в последний день моего ужасного дня рождения в отеле Embassy Suites Atlanta Buckhead, я подошел к стойке, чтобы проверить, но мне сказали, что он перечислил на мой счет 11,80 долларов. Да, вы правильно прочитали, колоссальные 11,80 долларов. Я звонил жаловаться. Они отправили мне ссылку на электронную почту. Я написал по электронной почте около месяца назад, но до сих пор не получил ответа. Я много работаю, поэтому с нетерпением ждал выходных. Но я очень разочарован в Embassy Suites. Я больше никогда не останусь с ними и расскажу всем, что знаю об этом лечении !!!
Ужасный! Ужасный! Ужасный!

Переведено
J
2020-7-19 18:08:30

Я зарабатываю на жизнь путешествием, и если бы не ...

Я зарабатываю на жизнь путешествием, и если бы не усилия ночного менеджера TJ и его сотрудников, я бы дал этому месту 1 звезду. Нашей группе обещали ранний заезд в 9 утра ... Номера были готовы только после 6 вечера, и это было только начало. В некоторых комнатах были клопы и тараканы. Отель находился на ремонте, и группа не была проинформирована о проблеме, даже несмотря на то, что она была оплачена заранее и забронирована на несколько месяцев почти на 20 номеров. Торговый персонал избегал нас почти все те 3 дня, в которых мы останавливались, однако мы поняли, что это произошло из-за руководства GM Джеральда. Я, например, очень разочарован этим филиалом сети, но, к счастью, это не было моим общим опытом работы с брендами Hilton, но я не могу не рекомендовать это место своим клиентам или друзьям, пока не будут решены внутренние проблемы.

Переведено
C
2020-7-19 10:35:27

Персонал некомпетентный. Сейчас идет капитальный р...

Персонал некомпетентный. Сейчас идет капитальный ремонт, но без повышения ставок - это буквально недопустимо. Потребовалось 5-6 минут, чтобы просто спуститься на лифте к завтраку из-за запутанной дорожки снова ... из-за ремонта. Номер не обслуживали, и нам сказали, что нам могут дать простыни, чтобы сами починить кровать .... в отеле ... что мы платим за услуги, которые должны быть доставлены. Может быть, после того, как ремонт будет сделан, для меня это станет более понятным ... но пока ........ даже не тратьте впустую свои деньги или время. Взгляды того не стоят

Переведено
J
2020-7-19 10:04:50

Мне нравится, как это было настроено. У нас были н...

Мне нравится, как это было настроено. У нас были небольшие сложности с нашим бронированием, но у нас была встреча семьи, где было забронировано около 10 с лишним номеров. Так понятно. Прекрасное расположение.

Переведено
S
2020-7-18 22:05:44

ужасно ... худший из возможных переживаний в отеле...

ужасно ... худший из возможных переживаний в отеле. Потрачено более 240, включая парковку на одну ночь, и я не чувствовал, что это был даже отель за половину этой цены .. Честно говоря, ожидал намного лучшего впечатления, особенно для района и цены. Ты больше никогда от меня не получишь ни цента.

Переведено
J
2020-7-18 10:47:17

Замечательный хозяин, улучшил наш номер до 2-спаль...

Замечательный хозяин, улучшил наш номер до 2-спального люкса, так как мы ехали с 2 детьми. Отель не был таким чистым, но обслуживание было отличным. Мы играли в бассейне, и пара парней вышла и закурила травку. Не было руководства, чтобы держать это под контролем. Парни просто курили пару часов, и мы видели, как некоторые другие пришли забрать наркотики. Странный отель. Лифт пах марихуаной. Определенно не лучшее место для семейного отдыха. Имя Хилтон было позором в этом месте. Сохраняя это 3 звезды, до сих пор это мой лучший выбор отелей. Желаю им стать лучше

Переведено
C
2020-7-16 22:35:30

Живой клещ на кровати, коричневая вода, выходящая ...

Живой клещ на кровати, коричневая вода, выходящая из душа, повреждение водой потолка ванной комнаты и вода все еще в ведре со льдом - вот лишь некоторые из проблем, с которыми я столкнулся, когда переехал в три (3) разных номера в отеле Embassy Suites. в Бакхеде, Джорджия; 8 апреля 2015 года. В каждой комнате был один и тот же неприятный запах, устаревшая мебель, на которой я боялся сидеть из-за пятен и очевидный излишне старый вид. Кровати выглядели так, как будто их пытался заправить четырехлетний ребенок. Рвота на юбке кровати и кровавые сопли на стене возле одной из кроватей, наконец, были невыносимы, и я позвонил своему боссу, чтобы мы переехали в другой отель в 9 часов вечера.

Первоначально помещался в комнату 1325, потому что 1525 еще НЕ был готов, переехал в 1125 и 325 перед тем, как окончательно уйти.

Вы бы остались здесь ??

Переведено
L
2020-7-16 21:06:02

Прекрасное расположение! Я был в городе и занималс...

Прекрасное расположение! Я был в городе и занимался бизнесом в Gallup. Я был достаточно близко, чтобы идти пешком, а местность безопасна для прогулок и приключений. Персонал отеля был замечательным. Завтрак был довольно потрепанным по сравнению с другими посольствами. Кроме того, тренажеры были довольно шаткими.

Переведено
T
2020-7-15 8:43:04

УЖАСНЫЙ. Мы любим Emb Suites и хотели имя, котором...

УЖАСНЫЙ. Мы любим Emb Suites и хотели имя, которому доверяли. Этот отель работает над совершенно другим 3-звездочным уровнем заражения тараканами. По прибытии мы были взволнованы, они поместили нас в люкс с 2 спальнями (прекрасно с детьми). В ту ночь в ванной были детеныши тараканов. Я сообщил об этом на следующее утро, и они обрызгали комнату, пока нас не было. Отличное обслуживание клиентов, и мне было приятно, что они сразу же об этом позаботились. На следующую ночь тараканов было больше, и они были во второй ванной в нашей комнате. Нам дали другую комнату (дети в восторге от того, что на этот раз она поднялась до 13 этажа). В этой комнате не хватало рабочего стула, пультов дистанционного управления двумя телевизорами, мусорных баков и двери спальни. Телевизор во второй спальне не работал, стены были окрашены. Также были белые отметины на всех темно-синих стенах, из-за которых комната выглядела такой дешевой. Мы заранее позвонили, чтобы сообщить им, что это были не наши дети, и это то, что мы обнаружили. Следующие пять дней мы боролись с тем, чтобы температура воздуха не опускалась ниже 74 градусов. Были инженеры, которые приходили посмотреть, что не так, но не могли понять. Мой муж отказался переезжать снова, так как мы собрались на недельный отпуск, и мы уже устали переезжать из последней комнаты. Однажды ночью нам было так жарко, что мы сообщили о проблеме ночному служащему. Она была ужасна, но предложила поклонника. Это спасло нас на следующие 3 или 4 ночи. Мы доложили обо всем менеджеру на стойке регистрации, а потом пригласили генерального менеджера в комнату. Они просчитали две ночи нашего пребывания и дали 5000 баллов, поэтому я не могу сказать, что они не справились с этим, но в этом отеле требуется капитальный ремонт и обучение.
Боковое примечание: Завтрак был просто нормальным. Это было ничто по сравнению с завтраком в Батон-Руж.
Бассейн меньше, чем показано на фотографиях, и джакузи не было. Тренажерный зал нужно обновить, очень простой.
Все зависит от того, как он займется уборкой, но в один из дней, когда мы были там, уборщица просто оставила все наши туалетные принадлежности и постельное белье на подставке под телевизор.
*** В прошлом я уже говорил, что многие люди заходят в Интернет только для того, чтобы пожаловаться, но я не один из них, так как я напишу отличный обзор в мгновение ока. Сделайте себе одолжение и не рискуйте в этом отеле.

Переведено
J
2020-7-14 7:52:03

Сервис фантастический. Комнаты были чистыми и ухож...

Сервис фантастический. Комнаты были чистыми и ухоженными. Их завтрак по утрам был довольно хорош, и у них были люди, которые помогали сидеть и выносить мусор.

Переведено
A
2020-7-13 6:38:52

Отличное место, чтобы сделать Buckhead прямо! Услу...

Отличное место, чтобы сделать Buckhead прямо! Услуги камердинера и трансфера профессиональные и удобные. Затем бесплатные напитки и приготовленный на заказ завтрак .. очень хороших выходных.

Переведено
W
2020-7-11 5:38:57

В комнате было нормально. У меня не было продезинф...

В комнате было нормально. У меня не было продезинфицированной наклейки. Прием mgr был шуткой, потому что вместо обычного завтрака был пакетик. Если только вы не любите диетическое питание, это было ужасно. Я заплатил больше за этот отель за два пункта выше. Разочаровывает !!!!!

Переведено
Y
2020-7-11 4:00:18

Я забронировал этот отель для семейного отдыха на ...

Я забронировал этот отель для семейного отдыха на выходных. В отеле идет ремонт, и нигде на сайте об этом нет. Вестибюль был разрушен, работал только один лифт. Нам пришлось подняться по лестнице, чтобы попасть в нашу комнату. Мы остались на втором этаже, и номер был устаревшим. Мебель старая, но комната чистая. Причина этого обзора с одной звездой в том, что в раковине в нашей комнате была таракань. Я уведомил стойку регистрации, и ничего не было сделано. Парковка стоит 35 долларов в день, что я считаю смешным. Я люблю посольство, но я больше никогда не останусь в этом отеле. У меня в доме нет животных, и я, конечно, не плачу за то, чтобы видеть их, когда я в отпуске. Я пытался забронировать другой отель, но везде, куда я смотрел, было уже полно. На стойке регистрации сказали, что они закончат ремонт в январе 2021 года, я предлагаю вам подождать до тех пор, чтобы забронировать номер. Ни одна из комнат не ремонтировалась. Если бы я читал отзывы перед бронированием, мы бы не остановились в этом отеле.

Переведено
T
2020-7-10 11:08:44

Ужасный ремонт с 1 туалетом для обслуживания всего...

Ужасный ремонт с 1 туалетом для обслуживания всего отеля и Рут Крис! Смешной
Служащие будут разбирать вещи в вашей машине и оставлять ее в беспорядке. Коробка с лекарствами была украдена из перчаточного ящика, визитки остались на полу, предметы в консоли пропали. Не уверен, чего еще не хватает! Обязательно вычистите машину перед тем, как ехать туда.

Переведено
B
2020-7-9 18:38:04

Больше похоже на мотель, это отель, в котором нет ...

Больше похоже на мотель, это отель, в котором нет настоящих коридоров, все - открытое пространство, поэтому, как только вы выйдете из своей комнаты, вы увидите двери всех остальных, это не следует называть отелем, это следует называть ценами в роскошном мотеле было здорово делать ремонт, но полдня не было горячей воды, все было хорошо, но не хорошо, я бы не рекомендовал возвращаться сюда, пока не будут сделаны все ремонтные работы

Переведено
P
2020-7-9 3:39:07

Я был очень разочарован в этом отеле ... это был д...

Я был очень разочарован в этом отеле ... это был день рождения моего лучшего друга, и мы были рады остановиться здесь, но не очень хорошо !!! лифт не работал, приходилось нести багаж вверх по лестнице в комнату, и комнату не чистую, и строительные работы продолжались, и за все эти неудобства они по-прежнему брали полную цену .... и они никогда не рассказывали нам об этом, когда мы звонили в сделать наши оговорки. Не уходи !!! Я разговаривал с менеджером, по крайней мере, они сказали где, но ничего не смогли для нас сделать !!!

Переведено
M
2020-7-8 9:17:24

НЕТ горячей воды (да, это было весело), ​​звонок н...

НЕТ горячей воды (да, это было весело), ​​звонок на стойку регистрации в любое время просто перешел бы к сигналу «занято», поболтал со службой поддержки на стойке регистрации, и они были больше озабочены сотовыми телефонами и расстроились, что вы их беспокоили ... останься здесь снова

Переведено
L
2020-7-7 20:41:40

Наше пребывание было идеальным, и мы получили отре...

Наше пребывание было идеальным, и мы получили отремонтированный номер, который был действительно красивым и без изменения цены. Трейси на стойке регистрации была очень приятной и услужливой. Она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание прекрасным! Она является большим активом для компании, особенно во время глобальной пандемии !!

Переведено
T
2020-7-7 11:34:12

Совершенно противно. Моя комната была кишит насеко...

Совершенно противно. Моя комната была кишит насекомыми, а точнее тараканами. Простыни на кровати выглядели грязными / тусклыми, пятна воды на стене и плесень на потолке. Не пахло свежим. Не рекомендую останавливаться здесь.

Переведено
T
2020-7-6 1:46:54

Интернет работает прямо в этом месте не стоит 200,...

Интернет работает прямо в этом месте не стоит 200,00 за ночь, тепло работает прямо, в ресторане слишком много, они меняют вас на мясо и овощи на ставку, а картошка будет стоить 71,00, ведь это чертовски дорого

Переведено
a
2020-7-5 7:47:17

Я был почетным членом уже пару лет, в приложении в...

Я был почетным членом уже пару лет, в приложении вы можете выбрать, в какой комнате вы хотите остановиться во время вашего прибытия, поэтому, когда я приеду туда, пойду проверить, моя комната не готова, и в это конкретное время я путешествовал с моим аутичным сыном, и он боится лифтов со стеклянными окнами, поэтому менеджер по вечерам Мало того, что она была грубой, она была сукой после Чики, и мне пришлось подождать еще 15 минут, чтобы они даже закончили уборку моей комнаты и разума я регистрируюсь в 7 вечера поэтому я отошел в сторону и позволил другому человеку пройти регистрацию, она ознакомится со всеми удобствами вместе с ними, их номер комнаты понравится вам. Бесплатный Wi-Fi завтрак на утреннем вечернем ресепшене все это хорошее дерьмо, это полезно, просто дайте мне ключи от моей комнаты, поэтому я должен спросить ее, был ли мой купон на завтрак там, что там за Wi-Fi, номера настолько устаревшие это не кровати размера «queen-size», это полноразмерные кровати, занавеска для душа в ванной была такой кислой, что вся ванная пахла кислым, только ледогенераторы, работавшие с 10 этажей ниже, все эти деньги, которые они берут за эти проклятые комнаты, и я наживаюсь. 20000 моих баллов, и это дерьмо все еще не на должном уровне, это будет последний раз, когда я сказал это конкретное посольство.

Переведено
L
2020-7-5 6:11:03

Доступные комнаты для сдачи в аренду в самом центр...

Доступные комнаты для сдачи в аренду в самом центре Бакхеда. В настоящее время идет ремонт, и все номера могут не соответствовать самым высоким стандартам. Просто сообщите об этом хозяину, и он немедленно устранит проблему!

Переведено
d
2020-7-5 5:07:51

Отличный отель

Отличный отель
Прекрасное расположение

Переведено
L
2020-7-5 1:36:21

Я хотел бы сказать, что мой визит в Атланту прошел...

Я хотел бы сказать, что мой визит в Атланту прошел хорошо, но это не так. ОДНО место, где я должен чувствовать себя наиболее комфортно, мой номер в отеле #embassysuitesbuckhead, был буквально гнилым, заплесневелым и кишел тараканами.
Отель и все близлежащие отели были забронированы для продажи на рынке, поэтому лучшее, что они могли для меня сделать, - это «обрызгать комнату», что, как вы понимаете, не сработало.

Я стараюсь сохранять позитивный настрой и смотреть на светлую сторону, но самая яркая вещь, о которой я мог подумать, было «по крайней мере, это не клопы» - что, да ... это было бы хуже, но это мало что говорит.

Обслуживание было хорошим, но они НЕ должны бронировать этот номер другому гостю, пока это не будет исправлено !!! # 207 # черная плесень # тухлые # тараканы # брутто

Переведено
S
2020-7-3 1:19:10

Гостиница старая и ветхая. Номера не обслуживаются...

Гостиница старая и ветхая. Номера не обслуживаются, в каждой что-то не так. Персоналу действительно все равно, и они пренебрежительно относятся ко всему, что доводится до их внимания. Лучшее в этом отеле - это его расположение.

Переведено
s
2020-7-2 21:23:14

4 из нас ... Мы прибыли в 100 утра ... обнаружили,...

4 из нас ... Мы прибыли в 100 утра ... обнаружили, что номера переполнены. И была проблема с водой. Нехорошо ... Нас отправили в другой отель, так как в городе почти не осталось номеров ... но они добрались до нас. Очень хороший отклик клиентов, чтобы справиться с ситуацией

Переведено
J
2020-7-2 14:29:12

Когда я приезжаю в город по делам, я предпочитаю э...

Когда я приезжаю в город по делам, я предпочитаю этот отель. Получите несколько напитков в счастливый час в лобби, прежде чем воспользоваться трансфером от отеля, чтобы добраться до более 65 местных ресторанов в этом районе. То, что вы сэкономите на жилье, лучше всего потратить на прекрасную еду в радиусе менее мили. Мне нравится это место.

Переведено
M
2020-7-2 9:07:36

У нас был отличный отдых. Трейси на стойке регистр...

У нас был отличный отдых. Трейси на стойке регистрации была очень любезной и первоклассной хозяйкой. Детям понравился бассейн, и завтрак намного больше, чем мы ожидали от бесплатного. 5 из 5 звезд с начала до конца нашего пребывания. Спасибо!

Переведено
D
2020-7-1 15:35:19

Я останусь в порядке, но наш номер был недостаточн...

Я останусь в порядке, но наш номер был недостаточно приличным, мебель была старая, они меняли на самом деле, но они поместили нас в более старую комнату, в которой ковер поднимался, а мебель была неприятной, а завтрак был плохим, я знаю, что это пандемия продолжается, но все могло бы быть лучше, но в целом мне понравилось мое состояние в Атланте, я смог увидеть различные вещи, которых я не видел раньше.

Переведено
M
2020-6-28 5:16:23

Будьте осторожны с камердинером. Получил грузовик,...

Будьте осторожны с камердинером. Получил грузовик, поврежденный после того, как покинул обед в Ruth's Chris. Хотя это не отражает отель. Фактический отель немного устарел, но персонал приятный. Я сердце Бакхеда, если хочешь быть в городе.

Переведено
D
2020-6-26 15:13:08

Хороший отель с центральным двором. Номера огромны...

Хороший отель с центральным двором. Номера огромные, чистые и хорошо меблированные. Бесплатный завтрак готовится на заказ, но немного разочаровывает. Выбор большой, но вместо подносов какой-то парень протягивает вам переваренную колбасу. Омлет тоже разочаровал. Тренажерный зал в основном состоит из пары беговых дорожек, эллиптических тренажеров, велотренажера и стойки для гантелей, помещенных в шкаф. Не планируйте много тренировок. Вечерний прием - это крендели, чипсы из тортильи и барный микс, пара паршивых легких сортов пива и коктейли. С другой стороны, номера огромные, чистые и удобные. Один большой плюс - вторая раковина в спальне, так что вам не придется ссориться с супругой за время, когда она утонет.

Переведено
M
2020-6-26 8:01:53

ПЕРСОНАЛ стойки регистрации «Ленивый день», тонкие...

ПЕРСОНАЛ стойки регистрации «Ленивый день», тонкие стены, ленивый персонал, который завтракает, пятна от воды на стенах в спальне и ванной, кондиционер не работает ночью.

Переведено
D
2020-6-24 21:17:47

Я не знал о строительстве, моя ошибка! Существенно...

Я не знал о строительстве, моя ошибка! Существенное отвлечение, но очень необходимый ремонт !! Полы и комнаты устарели. В коридоре пахло старым, и меня перевели в три отдельные комнаты из-за того, что один из телевизоров не работал. Я часто путешествовал в течение многих лет, поэтому меня не беспокоило, когда я бронировал номер, и из-за оценок, отель получил 4,3 звезды. Я был сильно разочарован! Персонал отеля сделал все возможное, чтобы учесть несколько льгот, которые, на мой взгляд, были внимательными. Я никогда не был в Embassy Suites в таких условиях. Я бы никогда больше не остановился в этом!

Переведено
Y
2020-6-23 5:44:07

Отель красивый, и номера были отличными, но служба...

Отель красивый, и номера были отличными, но служба регистрации, которую мы получили, была ужасной и разочаровывающей. Мы выбрали отель для девичника выходного дня из-за его расположения и доступной цены. Мы приехали за 10 минут до заселения, надеясь поторопиться и украсить до приезда невесты. Нам сказали, что ни один из наших номеров не будет готов в течение следующего часа (регистрация должна была состояться в 15:00), И мы не получим соседние номера, которые мы просили. Мы забронировали наши бронирования почти 2 месяца назад и подробно описали наши потребности. Все на стойке регистрации очень серьезно относились к ситуации и не предлагали никаких объяснений или извинений за свой промах.

Переведено
Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

3.2