Hilton East Brunswick Обзор

Нет холодильника в номере. Маленькие кровати, не королевские. Персонал равнодушен к просьбам.

Чистое и элегантное лобби. Номер был на одном уровне с другими отелями Hilton, в которых я был. Всегда приятно останавливаться в Hilton

Хорошее место, очень чисто. Парковка огромная, но они закрывают участки, не оставляя для вас свободных мест ... как ни странно.

Очень чистый, отличное обслуживание в номерах, очень близко к автобусной станции, которая идет в Нью-Йорк. Единственный недостаток: ничего особенного.

Алтея на стойке регистрации - настоящая жемчужина. Она уговорила меня подготовить комнату немного раньше, чем обычно, а затем выследила меня в баре, чтобы дать мне ключ и убедиться, что все в порядке. Удивительно, что в наши дни и в наши дни кто-то настолько предан обслуживанию клиентов, это было очень оценено

Останавливались в номере на 12 этаже, который был чистым и удобным. Персонал был очень приятным и любезным. Они вспомнили о моей семье и старались изо всех сил. Отличное место для отдыха

Сам отель и номера хорошие. Однако сервис абсолютно ужасный. Я участник Hilton Diamond, и это, безусловно, худшее обслуживание в любом Hilton, в котором я был, и, вероятно, во всех отелях, которые я могу вспомнить

Красивый отель за гранью чистый персонал был очень хорошим .. Я вернусь! G

Было неудовольствие провести здесь три дня на конференции. Хорошая новость в том, что я много тренировался. Плохая новость заключается в том, что я решил подняться на 15 пролетов до своей комнаты, а не разбираться с лифтами (я думаю, что только 2 из четырех не работали), ох, и было ограничение в шесть человек.
Конференц-зал был отстойным, простым и понятным. Когда кондиционер был отрегулирован, мы закончили тем, что нас облетело каким-то черным. Мы смогли поменять конференц-залы, но все же. Какого черта?
Комната была в порядке. Кровать заметно провисла - наверное, пора перевернуть матрас, Хилтон. Душ был хорош, но я думаю, что расположение было неудобным (регулятор воды находился за фиксированной частью душа, а не за дверью). В результате на полу образовалась большая лужа. Туалет? Могут ли они найти нижний туалет? Я мог бы просто присесть на полу.
Еда в лучшем случае посредственная.
Конференция прошла хорошо, несмотря на условия проживания. В следующий раз я пойду в «Холидей Инн» по соседству.

Я определенно останавливался в более хороших местах.

Хорошие номера, хорошее обслуживание, красивое главное лобби

Отличный отель. Ресторан Blossom был превосходным. Хорошая еда и отличная атмосфера.

Худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался.
Минусы
Устаревшие и не самые чистые номера. Я чувствовал себя грязным там.

Очень темное освещение в комнатах, временами приходилось пользоваться фонариком, чтобы найти вещи в багаже.

Находится рядом со свалкой и ужасно пахнет, когда ветер дует в сторону отеля. Вы также можете почувствовать его запах в комнатах.

В вестибюле идет ремонт, было очень шумно и задымленно от сварочного ремонта эскалатора.

Тонкие стены, по соседству была громкая вечеринка и все слышно.

Плюсы
Удобное расположение, рядом с автовокзалом

Хорошая еда в ресторане

Удобная кровать и подушки

Красивые комнаты и кровати. Определенно остановился бы здесь снова!

Ужасное обслуживание клиентов, очень жесткое и невежливое, никому не рекомендую, если вы не желаете себе кошмар

В телефоне не было провода. Но кровать была удобной. Отличный напор воды. Не удалось использовать лояльность, потому что мы сделали предоплату. Не было бесплатного завтрака. Никаких дополнительных подушек или одеял. Номера довольно большие. Когда мы пришли и ушли, в коридоре было грязное полотенце. По словам менеджера, микроволновки во всем хотале нет. В ресторане было 3 из 5, у них не было картофеля, но у них был разбитый картофель, который не пахнул дружелюбно. На мой взгляд парковка должна быть бесплатной. Не в этом дело. В целом, остановился бы я здесь снова ??? Да потому что это было доступно.

Это красивый, просторный, чистый, хороший завтрак, по запросу есть омлет. Бассейн закрытый, имеет помещения, тренажерный зал очень хорошо оборудован. Комфортный и красивый деловой район. Что мне не понравилось, так это то, что в бассейне нет экстрактора хлора или, по крайней мере, его не было, когда я пошел, и хлор в воздухе горит мне в глаза. Обслуживание было ужасным. За это 3 звезды. И источник ввода больше не работает.

Место настолько банально, насколько это возможно. Снаружи выглядит потрясающе, но не более того. Ужасная система парковки, отсутствие холодильника в номере, недостаточное количество ледогенераторов и один человек за столом в часы пик (я уже упоминал, что вам нужен стол с указанной парковкой? Так что пытаясь уйти с одним человеком за стойкой, приготовьтесь ждать полчаса); заставляет меня никогда не возвращаться. Место выглядит отлично! И душевые кабины потрясающие.

Удобная кровать, номер с диваном хороший отель, претензий нет

Когда есть очередь, они должны иметь все руки на палубе для проверки входа и выхода. Хорошие номера.

Персонал этого отеля получил 5 звезд в моей книге. Однако сам отель не соответствует стандартам Hilton и имеет в лучшем случае трехзвездочный рейтинг. Комнаты очень нуждаются в базовом ремонте оборудования. Ржавчина, забитые насадки для душа и незакрепленные краны кранов - это только начало. Кроме того, отель больше не предлагает трансфер до города и не расположен для пеших прогулок, даже ближайшую автобусную остановку было трудно найти. Поездка на Uber до БЛИЖАЙШЕГО ресторана и обратно стоила более 30 долларов. В отеле нет лобби-бара, а ресторан на одного человека плохо расположен и не обслуживается. Starbucks вместо бесплатного кофе больше похож на распродажу, чем на услугу. Отсутствие халатов в номерах и бассейн на цокольном этаже затрудняют перемещение по отелю в купальных костюмах. Я считаю, что этот отель соответствует стандартам качества, но даже близко не к тому, что я ожидал от самопровозглашенного 4-звездочного отеля Hilton.

Был очень приятный отдых в этом очень большом отеле.

Персонал был восхитительным и очень вежливым, спасибо, особенно с учетом того, что я знаю, что в некоторые дни их не хватало.

Завтрак был шведским столом для самообслуживания, обслуживание с напитками и сидение могло быть приятным. Персонал был счастлив просто оставлять гостей, пока они болтали подолгу, и это был единственный недостаток.

Я нашел парковку дорогой для отеля в США, не мог понять почему.

Сначала я хотел начать с того, что человек на стойке регистрации был очень неуважительным. Я забронировал номер, когда пришел, чтобы получить свою комнату, мне сказали, что у меня нет бронирования ... и не только то, что номера очень и очень устаревшие видя расценки на номера, то вдобавок ко всему, что они хотели хорошо, я взимал с меня 14 долларов за парковку в отеле, который я плачу за проживание в ведьме, для меня буквально не имеет смысла, единственное хорошее, что я могу об отеле, было расположение

Не первый раз в этом отеле на бизнес-конференции. Всегда классный поступок. Еда была свежей и вкусной. Конференц-зал был достаточно большим для всех нас. Парковка была обильной. И еще проще добраться от магистрали.

Персонал потрясающий и лучшие маленькие апартаменты

Запахи в номере, воздух и тепло были нарушены .. комната была душной и вонючей .. маленькая ванная.

В хорошем состоянии. Соотношение цена / качество. Удобно расположен.

Это было хорошо.
Наслаждался овощной пастой.

Некоторые номера отличные, чистые и отремонтированные. Другие комнаты обветшалые, со сломанной мебелью и устаревшими, грязными, разваливающимися ванными комнатами. Это авантюра.

Очень чистый отель с приветливым и вежливым персоналом.

очень нравится этот отель - менеджер очень услужливый!

Персонал был очень приятным и услужливым, особенно услужливый персонал! Чистые и комфортабельные номера, мягкие кровати и полотенца, много мест для отдыха с достаточными портами для зарядки. В номерах также было достаточно розеток. Не пять звезд, потому что ни микроволновая печь, ни холодильник в номерах и комнатах не могли бы использовать больше освещения. 1 настольная лампа, 1 прикроватная лампа в двухместном номере и 1 светильник у входной двери. Обратите внимание, что ванная была хорошо освещена - с ярким зеркальным освещением и душевой с подсветкой. В целом очень хорошее соотношение цены и качества.

Я пошел сюда изначально, потому что увидел, что у них есть бильярдные столы и красивый спорт-бар. Но я был очень разочарован тем, что спорт-бар закрылся. Также очень раздражало то, что в вестибюле велась вся эта стройка. Но в целом все было нормально, я думаю, бассейн и тренажерный зал были хорошими, и у них была действительно хорошая парилка.

Берт, официант на стойке регистрации, потрясающий! Дружелюбный и гостеприимный. Его навыки обслуживания клиентов превзошли все ожидания! Я лично сказал ему, что ему нужно иметь собственное телешоу !! Спасибо за теплый прием, Берт !!

Я езжу на грузовике с закрытым кузовом на работу, и только когда я что-то сказал в последний день, они все-таки вывезли несколько компактных автомобилей с негабаритных парковочных мест. Путь даже до входа был долгим. Только один путь внутрь и один выход из отеля. Стены в комнатах сделаны из бумаги, я мог слышать несколько поколений людей в комнате по соседству, которые отвратительно ощущались как супер 8 (я не буду ступать на «мерзость» Super 8). В номерах нет ничего особенного, ничего лучше стандартного Marriott или их суб-отеля. Если бы я не прошла через Priceline, я бы почувствовала себя изнасилованной этой свиньей с помадой в отеле. На самом деле они требовали залог в размере 50 долларов за ночь для меня и моего коллеги. Излишне говорить, что я «НИКОГДА не буду снова останавливаться в отеле Hilton». Плата за казино высокого класса меньше, и, по крайней мере, вам не нужно проходить квартал, чтобы войти в это место. Валлет в этом месте стоит 18 долларов в день. Самостоятельная парковка стоит 8 или 9 долларов в день. Это не центр Филадельфии, это не так дорого. В прошлый день, когда я проверил, мужчина у стойки спросил, как мое пребывание, и я сказал ему, что все в порядке, за исключением парковки. Менеджер вмешался, чтобы узнать, почему парковка меня расстраивает. Затем, когда я объяснил, менеджер начал спор, утверждая, что любой может парковаться только в местах для негабаритных автомобилей. Очень плохой менеджмент.

Хорошее обслуживание, все хорошо, ничего особенного, большой зал. Отель очень чистый.

Я был в гостях у своего друга. Атмосфера в отеле, если она отличная. Люблю фонтан снаружи. Парковка платная, правда для гостей.

Вестибюль был красивым, и бассейн был очень веселым, но кроме этого мне не очень понравилось пребывание здесь. За цену, которую я заплатил здесь, я должен был получить НАМНОГО лучшего обслуживания. Номер, в котором я остановился, был таким же, как и любой другой более дешевый отель. Бесплатного завтрака не было, и вы не можете припарковать машину вокруг здания, вам нужно отвезти ее в гараж, а затем вернуться в отель, плюс заплатить 10 долларов !! Также в ту ночь, когда я останавливался здесь, мне понадобилось дополнительное одеяло, и мне потребовалось три раза, чтобы связаться со стойкой регистрации, чтобы получить одеяло. Что-то, что они могли просто дать мне на стойке регистрации, когда я пошел просить об этом. Определенно почувствуйте себя обманутым из 300 канадских долларов, остановившись здесь!

Хороший отель. Номера чистые. Найти парковку было сложно, так что будьте готовы заплатить за нее. Очень близко к аэропорту

Пребывание было отличным. Удобные, чистые и прекрасные удобства. Хотел бы я поставить 5 звезд, но, к сожалению, из-за того, как меня обошлись со мной во вторник утром, было меньше 1 звезды, что очень разочаровало для отеля Hilton. Я позвонил, чтобы решить проблему с выставлением счетов (отель взимал с меня дважды за мое пребывание - точно такая же сумма - совершенно легкое решение), молодая женщина, которая ответила на звонок, удержала меня и не вернулась к телефону. Я перезвонил, и она сказала, что вам придется поговорить с финансовым отделом, но их еще нет, поэтому оставьте сообщение .... она перевела меня на другой телефон, который звонил и звонил, но нет возможности оставить сообщение. Когда я перезвонил в третий раз, она сказала: «Я не могу помочь вам с вашей проблемой», поэтому я попросил поговорить с дежурным менеджером, на что она ответила: «Я модератор, и я не могу помочь вам, хорошего дня» и повесил трубку на меня. Я перезвонил в четвертый раз, чтобы узнать ее имя; она отказалась назвать свое имя и снова повесила трубку. Со мной никогда не обращались так в отеле, и уж точно не в отеле Hilton. Я позвонил в корпорацию, чтобы получить помощь с моей первоначальной проблемой выставления счетов, и мне немедленно помогли. Очень разочарован качеством обслуживания клиентов, которое я получил сегодня утром в этом отеле! Мы - постоянные участники Hilton Honors, наша компания путешествует около 40 недель в году, много комнат и мест. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле Hilton, так как поблизости есть несколько других вариантов. Я надеюсь, что руководство воспользуется этой возможностью для обучения и обучения этого сотрудника службы поддержки клиентов тому, как лучше обращаться с клиентами. Я был расстроен, но негромко. Я был обеспокоен, но не зол, и мне просто нужна была помощь, а этот сотрудник не удовлетворил ни одну из этих потребностей. Она была снисходительна, и вешать трубку недопустимо. Я знал, что проблема с выставлением счетов может быть решена с небольшими усилиями, и я никоим образом не ожидал, что она решит ее немедленно. Доброта имеет большое значение, и, к сожалению, сегодня утром ваш дежурный сотрудник / менеджер на стойке регистрации не проявил доброты и очень плохих отношений с клиентами.

Обслуживание было медленным, и напитки не были хорошо приготовлены.

В целом, действительно хорошее пребывание, хорошие чистые номера с бассейном и хороший бар.

Обслуживание в номерах было действительно хорошим. Номера маленькие, без микроволновой печи. Бассейн хороший. За парковку нужно платить. Мы застряли, пытаясь выбраться из гаража, позвонили и трижды повесили трубку.

Я приезжаю сюда с 1990-х годов, и ко мне всегда относились правильно!

Пошел сюда на конференцию. Стандартный загородный отель. Достойный тренажерный зал.

Hilton действительно отлично подходит для путешествий. Это было доступно по отличной цене и является центральным местом, где мне нужно быть. Возникла небольшая проблема с моей дверью, и охрана, стойка регистрации и обслуживающий персонал немедленно ее решили. (Оказалось, что это моя вина.)

Невероятное место. Настоятельно рекомендуется. Отличный уровень и качество

Хороший отель. Отличный персонал бара вчера вечером. Лобби сейчас на ремонте, но неудобств это не доставляло. Комфортный и тихий приятный ночной отдых.

Когда я впервые вошел в свою комнату, дверь была распахнута. Я позвонил в службу безопасности и отказался от них отвечать после того, как они позвонили 20 раз без ответа. То, что выглядело как кровавое пятно на двери, не успокоило мои нервы.
Я, наконец, набрался смелости войти в комнату, в ванной не было мочалок, в ванных комнатах общего пользования возле бара не было ни бумажных полотенец, ни холодильника. Мне заплатили бутылкой вина за 10 долларов за то, что я столкнулся с этим ...
На второй день цифровой ключ перестал работать после того, как сработал в первую ночь моего пребывания. Я прошел весь путь к стойке регистрации с верхнего этажа, и мне сказали, что это сработает, но это не так. Они прислали кого-то с отмычкой, что не поможет в течение следующих двух ночей, которые я планировал остаться здесь.
Выбирая любой отель в этом районе, держитесь подальше от этого. Я был во многих отелях Hilton, и это был мой худший опыт, без сомнения.
И, пожалуйста, избавьте меня от автоматического ответа, который я видел, как вы публикуете все негативные отзывы.

Дружелюбный, внимательный персонал, но в ресторане нечего волноваться. Я был в Hilton Garden Inns, которые превзошли это предложение и качество.

Интернет медленный, но обслуживание сотрудников до сих пор было отличным. В моей комнате не было шампуня.

В нашем номере не было холодильника, полотенца прилипли к грязи, еда в порядке

Старый отель. Нет контроля температуры в помещении. Можно использовать заправочную станцию ​​на каждом этаже.

Останавливались здесь на 1 ночь, ничего особенного. Очень красивое лобби, но в комнате была стандартная двуспальная кровать. Кровать была хорошей, но не отличной. Завтрак утром в воскресенье был ужасен. Яйца выглядели так, будто их вылили из консервной банки. Плод выглядел несколько дней назад. Хлопья были в стиле сервировки на заправочной станции. Остановлюсь где-нибудь в следующий раз.

Регистрация была кошмаром. Я был на мероприятии весь день / ночь и должен был заселиться поздно около полуночи. Я позвонил в отель в 18:30 того же вечера, чтобы убедиться, что я могу зарегистрироваться и что платеж от моей компании был готов к оплате. Ну, когда я зарегистрировался, менеджер на стойке регистрации сказал мне, что мне пришлось заплатить за все пребывание моей личной кредитной картой, потому что моего имени не было на карте, которая была у них в файле. Зачем мне звонить перед приездом, если это собирается сделать отель? Я зарегистрировался и заснул в 1:46.

Второй проблемой был запах и общая чистота в номере. В ванной пахло телом. Плохой вид. Тщеславие было повсюду. А подушки на кровати все изношенные и плоские.

В целом довольно трагично. Когда я останавливаюсь в Hilton, я ожидаю большего. В следующий раз я останусь в «Холидей инн Экспресс».

Персонал на стойке регистрации отличный, нет холодильника в номере, необходимо заплатить 10.00. Парковка тоже 10.00. Ванные комнаты маленькие. Не уверен, почему в комнате стоял какой-то старый диван, стоящий не в той стороне. Бассейн меньше, чем кажется в воде на картинке, все на палубе боялись, что я упаду.
Никаких чашек в ванной.

Нет полотенец у бассейна
Могу ли я вернуть
Вернувшись в комнату за полотенцами, я не использовал.

Испортил мой план выхода из бассейна из-за того, что у них есть раздевалка и душ.

Персонал приятный, место чистое, просто нужно усилить его

Расположение несколько изолированное ... Нужно отремонтировать или модернизировать эскалаторы ...

Приветливый и внимательный персонал, номера чистые. Еда это хорошо.

Прекрасное место и хороший комфортабельный отель. Хотелось бы приехать снова

Служба мусора. Грязные комнаты. Непрофессиональный персонал

Отличный персонал, отличный сервис! Тихое место, очень чисто. Хорошая сауна и бассейн. Тренажерный зал тоже хорош (на самом деле не ходил в спортзал)

Хотя это 5-звездочный отель, он очень хорош. Стандарт высокого качества и очень хорошо