2020-1-6 6:55:06
Мое пребывание в этом месте было настоящим разочар...
Мое пребывание в этом месте было настоящим разочарованием. Единственными двумя положительными моментами были предложения в представительском лаундже, а также хорошее подключение к Интернету.
Тем не менее, мое пребывание было испорчено из-за отсутствия розеток в зоне кровати, а также из-за неработающего кондиционера. Последняя война настоящий кошмар. В комнате было так холодно, как и они, и мой первый телефонный звонок на стойку регистрации не привел к никаким действиям с их стороны. Я позвонил им во второй раз, и они решили прислать своего обслуживающего персонала. Этот джентльмен попытался принять меня за дурака. Я объяснил, что кондиционер вообще не производит тепла. Я увеличивал температуру с помощью кнопки управления, но она продолжала дуть холодным воздухом. Все, что сделал этот чувак, - это один раз нажал кнопку контроля температуры и положил руку перед регистром, утверждая, что он нагревается. Это было отличное решение. Отмахиваться от проблемы в надежде, что она исчезнет. Мне достаточно одного отношения этого человека, чтобы не возвращаться. Я, конечно, не вернусь, учитывая поведение этого парня в сочетании с неисправным кондиционером и отсутствием розеток в районе кровати. Это было мое первое и последнее пребывание в этом отеле. В Лондоне масса отелей. Следовательно, насколько мне известно, нет необходимости больше посещать это место. Я прочитал множество отзывов от попутчиков, в которых упоминалась проблема неисправных кондиционеров, я бы сказал, что отношение руководства отеля вызывает смущение. Я предполагаю, что это их стандарты обслуживания, поскольку они либо не понимают этого, либо им просто наплевать.
Переведено