Hilton puerto Vallarta Обзор

Пожалуйста, попросите Куниберта Ленггера немедленно связаться со мной. Совершенно недопустимо. Сейчас 6:30, а наша регистрация должна была быть не позднее 16:00.

Два года назад я пошел, и у меня не было лучшего опыта, плохая еда, плохое обслуживание, но я вернулся, и теперь на этот раз они значительно улучшились, официанты были слишком дружелюбны, еда в ресторанах была восхитительной, напитки не были. ..buenisimas! В общем, я очень рекомендую его и надеюсь, что они будут улучшаться каждый раз!

Очень удобная, вкусная еда, чистые помещения, хорошо оборудованные бассейны и хорошее отношение персонала.

Красивое заведение. Чрезвычайно внимательный и дружелюбный персонал. Прекрасный вид на океан и горы. Хорошая еда и напитки.

Красивый отель, худшее обслуживание. У меня было гораздо лучшее и приятное пребывание в Best Western и Motel 6. Так плохо, что мы уезжаем рано.

Я скажу, что сотрудники экскурсионного бюро и обслуживающего персонала приветливы и вежливы.

1) Стоит упомянуть, что мы так и не нашли чудесного места, где выставлена ​​талавера, никто не объяснил нам, как устроен отель, и какие в нем разные помещения, они предложили нам номер, который был лучше, чем тот, который мы заплатили Однако, к нашему удивлению, у нас были комары и сезон лихорадки денге. Только в предпоследний день фумигация оказалась «нетоксичной». Они предложили поменять комнату, но мне пришлось сменить багаж, и я потратил много времени на это.
2) Еда в целом хорошая, особенно ужин, напитки не очень.
3) Очень приветливые официанты и персонал и отличный сервис.
4) очень поздняя уборка номера.
Наше впечатление было приятным, но нельзя рассматривать 5-звездочный отель.

В целом я скажу, что очень приятно провел здесь время с женой, которая приехала сюда в начале августа. Отель / курорт хорошо спроектирован так, чтобы чувствовать себя уютно, но при этом достаточно большим, чтобы создавать позитивную оживленную атмосферу. Есть разделы для взрослых и несколько из них на выбор. Главный бассейн / пляж предназначен для всех и, кажется, в течение дня довольно загружен.

На мой взгляд, номера были довольно удобными, и мы их заполнили. Одна проблема заключается в том, что в некоторых номерах были проблемы с кондиционированием воздуха, где мы останавливались, и поэтому мы переезжали пару раз. Холодильники в комнатах не всегда были такими холодными, как в Канаде / США, но это было не так уж важно. Из-за моих проблем с номерами мы были обновлены, и как только эти проблемы были решены, мое пребывание стало довольно комфортным.

Еда и персонал были довольно приятными, и я определенно думаю, что все на курорте были очень дружелюбны и гостеприимны. Чаевые очень важны, и я обнаружил, что это смешанное с добротой принесло нам очень впечатляющее обслуживание, которое мы с женой оценили. Еда в буфете была неплохой, и каждый день пытались что-то изменить, что всегда ценится. Все большие карты были довольно хороши, а французская была моей любимой.

Отель - хорошее место для отдыха. Я согласен с некоторыми в том, что стандарты, которые вы можете считать само собой разумеющимся в американском / канадском отеле, могут здесь не совпадать. Я бы сказал, что этот отель заслуживает хороших 4/5 звезд. Необходимо улучшить обслуживание и единообразие номеров в номерах, но персонал и служба поддержки клиентов восполнили эти недостатки, чтобы сделать мое пребывание комфортным, и я без колебаний вернусь снова.

Отличный опыт! Персонал был услужливым и всегда искал способы помочь. Хорхе, Артуро, Нелли, Карлос и многие другие сделали наше пребывание фантастическим!

Все очень хорошо .. слишком хорошо, чтобы быть правдой ... только здесь слишком тихо ... хаоса не так много ... но это очень чингон

Отсутствие разнообразия в еде, хорошего обслуживания, дополнительных занятий или тренировок

Отличный отель, очень хорошая еда и недалеко от центра города

Я никогда не остановлюсь здесь снова, еда - отстой .. никаких развлечений, что так никогда. Берите с меня 650 песо за лобстера. В городских ресторанах 450 за лобстера. В этом месте нет ничего для детей. Просто отель для пожилых людей. Я останавливался в pv раньше в дружелюбном отеле, который намного лучше и стоит своих денег. Ресторан La cart есть только 2. Только один буфет. Тренажерный зал хуже их мой подходящий. Доверяйте мне бронировать ближе к доской прогулке .. Я даже могу поверить, что Хилтон позволил бы им использовать там имя ужасно

Отличные виды и бассейн, приличные напитки, ужасная еда. Вынужден питаться вне дома, несмотря на то, что платит 450 долларов за ночь.

Некоторым сотрудникам нужно быть лучше, особенно в ресторане со шведским столом

Супер хороший уход, очень хорошие удобства и богатые удобные, очень понравились, очень рекомендуется

Хотя большая часть сотрудников дружелюбна и услужлива, сам отель требует много работы как на гасиенде, так и на основных участках башни. Протекающий потолок, неработающий кондиционер, запирающийся сейф и шумное механическое оборудование - это всего лишь несколько. Напитки слабые, а еда только так. Нам пришлось менять комнаты 4 раза за одно пребывание из-за отмеченных проблем.

Чистый, внимательный персонал, хорошая еда и прекрасный вид на океан. Обязательно загляните в гостиную на 5-м этаже на закате.

Отличный сервис, настоятельно рекомендуется использовать все включено

Ожидается побольше собственности, пляжа и еды. Гасиенда по соседству кажется намного лучше. Бассейн предназначен для взрослых и красивый ...

Быть HILTON позволяет много желать, чтобы воздух в комнате никогда не работал, ЕДА ПЛОХОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОБСТВЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ И ТЕЛЕЗНАКИ КРАЙНЕ НЕЭФФЕКТИВНЫ

Разумный вариант у моря. Это очень большой отель, поэтому расстояние между пляжем и вашим номером должно быть достаточно большим.

Отель hacienda очень красивый, но услуги, предоставляемые отелем, были очень скудными, covid оставил их с небольшим персоналом, что отражается на стойке регистрации, посыльных, ресторанах, официантах. Берут плату за Wi-Fi, парковку, вода в бассейнах холодная.

Еда! * - *) это очень хорошие супер роскошные удобства, стоит того .. Будьте очарованы этим отелем ..

Вы не можете оставлять свои деньги в комнате, в которой остановились, потому что они берут деньги из вашего кошелька или их волнует сумма, которая была 5200 песо или, может быть, немного больше. Я не уверен, что обслуживание сотрудников плохое, если только вы дайте им чаевые, но тем не менее они не относятся к вам ни хорошо, ни этим.

Отель и Стэнфорд великолепны. Еда очень хорошая. Здесь есть чем заняться. Нам очень нравится наше пребывание.

Я посетил его второй раз, и все было отлично, он сильно улучшил внимание. Все включено очень полно, стоит заказывать в тематических ресторанах. Вкусные напитки и на крыше лучшие суши. 1000 рекомендующих

Хорошее: официант у бассейна Марио «Тигр» - лучшее, что они могут найти рядом с ним, и у них будет лучший отдых.
В целом внимание во время пребывания было хорошим.
Плохо: на стойке регистрации во время выезда дама, которая к нам прикоснулась, чуть не сбила нас, она сказала нам, что если мы хотим остаться еще на несколько минут на завтрак, нам придется заплатить дополнительную ночь ... Все услуги Hilton по системе «все включено» предлагают вам, что поесть перед отъездом, или дополнительную оплату за сверхурочную работу, но не оплату за всю ночь, только за эту последнюю деталь и то, как это было выражено, я сомневаюсь, чтобы вернуться .

Сторона Hacienda была отличной только для взрослых, но вы не можете полюбоваться видом на океан. Для этого вам нужно быть на стороне семьи. Уточняйте у отеля, что открыто / закрыто (во время covid-19), мы думали, что все было открыто, и только 2 ресторана на территории были открыты.

Отель с очень хорошими удобствами и удобными и просторными номерами.
Премиальные напитки и рестораны с отличной едой. Мне понравился дизайн ресторана со шведским столом

Панорамный бассейн с прекрасным видом на море.

Klass Travel рекомендует отель Hilton.

Красивый отель, просторный номер Suite Junior, чистый дружелюбный персонал, хорошая и разнообразная еда, красивые бассейны и невероятный вид на море, панорамный бассейн просто сказочный и предназначен исключительно для взрослых, в детском клубе очень безопасно оставлять парней. Некоторое время и у вас есть расписание мероприятий для детей, пляж красивый, и хотя его волна умеренная, если вы можете войти с осторожностью, прибой выглядит спокойным в полдень и до 15:00. Отличное обслуживание в баре, в целом внимательный персонал, без сомнения, мой любимый отель в Валларте.

Отличный отель, очень хорошая еда, отличная конгресс-зона

удобства старые и довольно плохая еда, за исключением некоторых случаев обслуживание невнимательное и недружелюбное

Превосходный отель Номера очень удобные, и обслуживание очень хорошее.

Прекрасный отель! Новые номера в La Hacienda просто невероятны! И лечение исключительное

Главный отель устарел и граничит с блошиной сумкой. .
Избегайте любой ценой. Вы могли бы сделать намного лучше. Места общего пользования неплохие, но можно было бы провести глубокую уборку. Определенно не пятизвездочный отель, представленный в Интернете. Семье Хилтон должно быть стыдно.

Невероятный сервис, вкусная еда! Напитки везде, пляж был восхитительным, полностью искупался. Я надеюсь скоро вернуться.

Отличный сервис. Гостеприимство здесь очень хорошее, за исключением того, что в пятницу в полдень у них закончились полотенца. Нам пришлось забрать для себя на стойке регистрации. Еда ниже номинальной. Им нужно активизировать его. Извините, но вам нужно американизировать еду. Итальянская еда на тележке аля тоже не очень хорошая. Номера очень чистые, но потратьте немного денег на их обновление. Атмосфера бассейна выдающаяся. Пляж тоже очень хороший. Hilton, пожалуйста, получите несколько советов от Cozamel, так как их еда была замечательной.

Я полностью разочарован. Номер устаревший, мебель грязная и старая как грязь. Кондиционер не работает должным образом. Менеджер ничего с этим не делает. Очень плохая чистота в номерах. Мой сын уронил печенье, и оно все еще лежит на полу после 3 дней чистоты. У шведского стола особого выбора нет. Просто испортил все 8 дней отпуска. У них на сайте совсем другие картинки. Я вернусь? Больше никогда.

Очень красивое место для отдыха .. атмосфера спокойствия

Персонал был замечательным. Вам даже не нужно покидать курорт, чтобы заниматься чем-то вроде якакинга, зумбы, катамарана, рисования, парасейлинга и т. Д.

Очень хорошая атмосфера. 99% сотрудников очень внимательны и обслуживают очень хорошо, очень чисто и соблюдают все санитарные правила. Единственный недостаток: 5 лет назад я приехал сюда, и сегодня я вижу, что отель с тех пор немного заброшен 100

Благословенное место, спасибо! Знаю, мы возвращаемся к ужасному капитализму США, много думаем о переезде в Пуэрто Валларта. Поскольку мы ушли

Все отлично. Зрелищные номера с джакузи на террасе. Персонал очень добрый и услужливый. Зал только для взрослых, отличный, особенно внимание Адаля и Карлоса, а также хороший бассейн и прекрасный вид на залив флага. Я поздравляю вас. Спасибо!!

Отличный отдых, хорошее обслуживание всего персонала, очень богатая еда, приятная атмосфера, большие и очень красивые номера, а также все необходимые удобства. Все включено, от еды до напитков

Мы с мужем посетили этот курорт в начале апреля. В целом у нас была потрясающая поездка. Было несколько проблем, когда мы были там, например, кафель за пределами нашей комнаты и наша комната пахла плесенью. Кроме того, у нас была замечательная поездка, и мы рекомендуем остановиться здесь. Когда мы бронировали поездку, мы нервничали, что вариантов еды не хватит. Мы ошибались - для каждого ресторана было много вариантов. Мы также нервничали, что работы будет недостаточно. Амстар дал нам очень много сделать много экструзий. Нам очень понравилось гулять по пляжу. Продавцы на пляже не были властными, и один был очень хорош и помог нам. Был один момент, который сделал нашу поездку необычной. Джордж в буфете был восхитителен и сделал нашу поездку лучше, чем мы могли ожидать. Он всегда здоровался с нами и узнавал нас на личном уровне. Мы видели его за пределами отеля, он узнал нас и перестал разговаривать по телефону, чтобы поговорить с нами. Он удивительный человек и был больше, чем просто рабочий. Он был восхитителен и сделал нашу поездку лучшей.

Ненавижу писать плохие отзывы .. но в то время как отель находится в отличном месте, довольно шикарно и хорошо продуман ... у нас с самого начала были проблемы со всем, от регистрации до пляжных полотенец, обслуживания номеров и стирки. Спа, однако, был восхитительным, как и их персонал, и консьерж был услужливым, но это sux, что нужно просить помощи на каждом шагу для основ. Отложенная стирка - 3 дня и всего 2 услуги по доставке в номер за 5 дней. Не покупая оправдание страны третьего мира ... Я заплатил 1000 австралийских долларов за ночь за 7 ночей за наши 2 номера - не дешево. Больше всего меня раздражал неприятный парень, который раздавал полотенца для бассейна, как будто они принадлежали ему ... глазурь на торте.
На заметку, еда была отличной, учитывая, что в отеле все включено. Шведский стол был управляемым, и были другие рестораны - в зависимости от вкуса.
Приеду ли я сюда снова ... зависит от того, что может предложить Шератон.

Отличный сервис и приветливость персонала. Хорошая еда и напитки. Моим любимым местом был суши-бар, невероятный вид. Очень уютно и чисто.

Красивое место независимо от того, в какой комнате вы остановились, и прекрасный вид, отличное место

Хотя номера кажутся немного устаревшими, отличный персонал, отличная еда и расположение более чем компенсируют это. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.

Хорошая обстановка, уютно, чисто. Хорошее внимание.

Отличные удобства .. обслуживание прекрасного персонала ... все очень внимательны .. в системе "все включено" спиртные напитки и еда очень хорошо, спиртные напитки хорошего качества ..

Отлично, единственная проблема - лифт, он всегда обслуживает только 1, поэтому когда там полный отель, там хаос.

Отличный сервис, супер чистые помещения, в целом все очень хорошо. Очень обильная еда, очень хорошая семейная атмосфера, очень родительские комнаты.

Наша первая ночь была не самой лучшей. Мы делали «апгрейд» в Hacienda, но комната (175) была грязной. На прилавках были следы от кружек, в холодильнике почти ничего не было, было только одно полотенце, а на двери душа все еще были пятна от шампуня. На следующий день я пошел пользоваться туалетом, поднял сиденье унитаза, и нижняя часть была покрыта фекалиями.

Я пожаловался, и нас перевели в номер 481 в Гасиенде. Этот номер был намного лучше, и персонал отеля приносит извинения за неудобства.

Кроме того, бассейны и виды были довольно хорошими. Завтрак "шведский стол" один и тот же каждый день, поэтому мы устали от него после второго дня. У нас был превосходный официант Франциско, который наклонился к нам спиной.

Бразильский ресторан был не самым лучшим; итальянский ресторан был лучше. Нам так и не удалось попробовать ни суши-бар, ни французский ресторан.

Мы планируем вернуться, так как в целом наше пребывание нам понравилось.

Плохое внимание со стороны персонала, официанты дезорганизованы, и 80% тех, кто нас обслуживал, были в плохом настроении, даже те, кто делает кесадильи за пределами основного буфета, обслуживают вас в плохом настроении, им приходится выгуливать капитанов или менеджеров за спиной всех присутствовать хоть чуточку прилично, номера хоть чистые. Еда обычная, не так много разнообразия, морепродуктов почти нет, а те, что не очень хороши, в один из дней у нас была последняя вода, чтобы спросить в баре и дождаться, пока вы хорошо пойдете, вы должны дать хорошо чаевые, потому что иначе напитки не приготовят их, в двух словах то, что я заплатил, было очень большой суммой из-за плохого внимания, которое они мне уделяют, я не возвращаюсь в этот отель.

Очень хорошо все включено. Типичное питание по системе "все включено". Персонал делает этот курорт. Они стараются изо всех сил, чтобы вам было комфортно.

Отличное место, очень красивый, прекрасный вид на море и очень хороший бассейн, очень тихое место для семьи или отдыха

Отель хороший мы и со всеми услугами, которые они должны знать

Великолепный отель "все включено" !!!

Номера хорошие, есть все необходимое, место чистое, и вы можете спать спокойно.

Находиться на пляже - это что-то невероятное, вы едите и стоите на песке, или вы видите огромный и красивый Тихий океан, в данном случае охраняемый этой красивой бухтой.

В центре есть бассейн, где о вас очень хорошо позаботятся и могут принести вам все, что вы просите, здесь.

Я рекомендую маргариту и севиче, которые подаются в главном ресторане.