Hilton puerto Vallarta Обзор

У них очень мало мест с доступом для детей. В ресторане очень мало разнообразия. Я ожидал большего по цене

Напитки немного разбавленные, но бесплатно и много. Обслуживание в итальянском ресторане в лучшем случае посредственное.

Минималистичный, со всеми удобствами. Частный пляж и секция только для взрослых. Еда в первую очередь и отличный сервис.

Я бы посоветовал покрыть бассейны полом, так как его дно асфальтовое и на ногах появляются волдыри. Сервис превосходный благодаря персоналу и чистым и постоянно ухоженным территориям.

Должно быть намного лучше, но, к сожалению, это не так. У них есть комнаты с видом на океан, где можно увидеть только другое здание. Мой матрас был сломан! Потрясающий персонал, еда и напитки, прием скорее сангрон. Не думаю, что вернусь. Еда и напитки довольно хорошие. Отсутствие удобств, несравнимых с качеством мечты

Отличный сервис и качество. Хотя один из бассейнов был на ремонте. Для конференций и форумов это отлично

Очень хороший отель, очень дружелюбные люди и отличное обслуживание, я обязательно вернусь !!!!

В нашей комнате очень пахло плесенью, и мебель разваливалась. Была пара официанток, которые были великолепны, а также ангел белл-хоп.

В отеле пахнет чрезмерно затхлым, а номера еще хуже, запах постельного белья был между потом и грязью, очень неприятный, когда сообщал об этом в гостиничный сервис, они никогда не приехали, мне пришлось уехать, очень плохой опыт, я никогда не вернусь! В

В целом я не впечатлен этим местом, сейчас мы здесь. Весь курорт кажется старым, и я бы не рекомендовал его. У нас были заказы на ужин сегодня вечером, и за час до ужина отель отменил их, и больше нигде для нас нет свободных мест.
Редактировать: мы нашли обед. Шведский стол УЖАСНЫЙ, и я не могу поверить, что заплатил за это. Очень разочарован, и завтра мы планируем не быть здесь.

Этот обзор давно назрел. Мы с мужем останавливались там в середине мая 2016 года. Мы прекрасно провели время. Отель был великолепен, наш номер был красивым, и персонал, и обслуживание были безупречными. Еда была отличной; бразильский ресторан был нашим личным фаворитом. Я не могу порекомендовать это достаточно и остановлюсь здесь снова с удовольствием. С нами обращались как с членами королевской семьи, и я хотел бы поблагодарить следующих людей за образцовое обслуживание, которое они оказали:
Лизетт Гонсалес
Паола Армендарис
Маурисио Сайдс
Сальвадор
Кристиан Гарсия
Оскар
Спа также был мирового класса, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться!

Курорт становится немного устаревшим.

Обслуживание было хорошим! Мы были там во время covid, и было очень тихо.

Во многих барах используют пластиковые стаканчики, что разочаровывает. Я понимаю, что они нужны бассейнам, но не бар на крыше или лобби-бар.

Еда была хорошей, но определенно не достойной 5 звезд.

Абсолютно никаких развлечений за то время, пока мы были там. Даже Рождество было большим разочарованием. Никакого особенного ужина.

Другие курорты в этом районе действительно устраивали развлечения и специальные рождественские ужины.

Приятным штрихом было то, что в маленьких плавательных комнатах бассейны подогревались! В противном случае они были бы непригодны для использования в холодные зимние месяцы.

Это очень хорошее место, где вас очень хорошо обслуживают

Прекрасно, очень хорошее внимание в номерах, в ресторанах и у бассейна официантами и всем персоналом.

Очень понравился отель и персонал. Все были очень дружелюбны. Единственная причина, по которой я не дал ему 5 звезд, - это б / с, нам пришлось неоднократно звонить, чтобы запросить банные полотенца. Это прекрасное сооружение. Еда тоже была хорошей.

Персонал был очень дружелюбным, но я надеюсь, что вам ничего не понадобится в комнате. Мне пришлось умолять ресепшен убрать мою комнату, и мне приходилось просить тебя отдельно, чтобы кто-то пришел. Кто-то наконец пришел в 9P. Я застрял с потолочным вентилятором, который был на высоте, я не мог изменить настройки. Я иду к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи, и они извиняются, но люди крадут пульты дистанционного управления, и на этом все закончилось - они ничего не сделали, чтобы даже исправить ситуацию. Мне даже пришлось попросить полотенца для комнаты. Пытался получить дополнительный кофе и напитки для номера, и это тоже был кошмар. Не мог поверить в плохое обслуживание клиентов - а я еще являюсь участником Diamond. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Красивое имение. Еда, как и ожидалось. Должен оставаться в новом разделе Hacienda только для взрослых.

Очень хорошо, отмечу только, что еда может быть лучше

Мне очень понравился прием, отель отличается от того, что я видел.

Отличный сервис и простор. Парковка парковщика припарковала мою машину в торговом центре очень далеко :(

Очень хороший отдых, супер рекомендую, весь персонал очень дружелюбный и внимательный

Отличное месторасположение, еда хорошая, обслуживание отличное. Очень понравился опыт. Я должен сделать это снова в будущем

Отличное место, прекрасный пляж, вкусная еда и, прежде всего, очень внимательный персонал.

ОТЛИЧНО !!! от архитектуры / дизайна зданий до бассейнов ... ОТЛИЧНАЯ еда ... ОТЛИЧНОЕ обслуживание ... обязательно попробуйте суши-бар на крыше одного из зданий с дополнением, чтобы добавить "БАССЕЙН" ... И посмотреть солнце садится !!! Захватывающий вид!!! Такова жизнь!! Спасибо, Hilton, за то, что сделали этот отпуск незабываемым !! **********

Удобства очень хорошие, персонал очень внимательный и услужливый, еда очень богатая и разнообразное меню, я. Люблю позволять вам выпить в бассейне, есть отели, где вас не покидают, в конце концов они помго на 10, и я хочу вернуться, я очень рекомендую.

Ужасное обращение с хозяевами ресторанов. Место не рекомендуется людьми. Не прийти.

В лучшем случае это 3-звездочный отель. Довольно обидно для Хилтона. Палуба у бассейна в порядке, но еда ужасная. Был удивлен, что название Hilton допускает такое низкое качество под своим брендом.

Лучший опыт
Персонал отеля был потрясающим
Еда была восхитительной
Номера были чистыми, а кровати удобными
Определенно сделал мою первую поездку в Мексику потрясающей.
С нетерпением жду возвращения

Великолепное место для отдыха в секции для взрослых, гасиенда, отличный персонал у бассейна, особенно мистер Альберто и мистер Эриберто, наша признательность за них, полотенца, ребята, также очень хорошее обслуживание, не могу не упомянуть Ребята в суши-баре, еда и первоклассный сервис, за исключением ресторана туманный паршивый капитанский сервис улучшают обслуживание официантов в главном ресторане отеля Hilton. Продолжайте совершенствоваться, спасибо вам бесконечно.

Мне очень понравилось мое пребывание, очень тихо и очень красивые бассейны, мое единственное наблюдение - еда в итальянском ресторане меня не очаровала, я ожидал большего, они могли бы немного улучшить в ресторанах, но в ресторане в Халавере, отлично!

Эксклюзивное место, чтобы отдохнуть и забыть о стрессе. Настоятельно рекомендуется

ОТЕЛЬ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, К КОТОРЫМ НУЖНЫ, ДОБРОЕ ВНИМАНИЕ И КОМФОРТ ХОРОШЕГО ОТЕЛЯ.

До курорта было легко добраться, однако еда была не в восторге, и номера были в порядке.

Желаю очень красивой и вместительной комнаты. Единственное, пахнет плесенью. Но я думаю, что при такой высокой влажности здесь нет ничего удивительного. Персонал очень приятный и внимательный. Еда вкусная. Сделанный сервис мог бы быть немного лучше. Не получил тряпок или лосьонов. Но для меня это мелочи, которые не делают мое пребывание менее приятным. Я действительно могу рекомендовать этот отель.

Удобства современные и имеют определенные недостатки дизайна ...... только то, что пребывание никогда не чувствовалось желанным .....

Отель очень хороший, я был в номере 340, он очень просторный. В нем есть двуспальная кровать, 50-дюймовый телевизор, полностью оборудованная ванная комната, холодильник, который ежедневно наполняется водой, газированными напитками и пивом. С балкона открывается шикарный вид на бассейн, ресторан, где сервируют шведский стол из 3-х разового питания, вы смотрите на пляж и океан! Они также подадут вам напитки, которые вам нравятся, и отвезут вас, где бы вы ни находились.

Отличная еда, бармен Абрахам из мексиканского ресторана, отличное обслуживание, очень, очень вкусные напитки, доброта, так как в очень немногих отелях вы можете найти шеф-повара мексиканского ресторана, вкусный ужин, очень рекомендуемый для всех с хорошим вкусом, мое мнение о шведском столе также о еде очень богат, рекомендуется всем, кто любит приехать в тихий отпуск

Место более расслабляющее, чем атмосфера! Нет шоу, нет анимации.

Это нормально, но я был лучше и за меньшие деньги. Дизайн ванной супер плохой, двери в унитаз нет.

Еда очень обильная, атмосфера в целом спокойная ... Мое единственное, но серьезно то, что нам доставили номер немного поздно, я полагаю, что сейчас высокий сезон

Очень хороший отель. Персонал быстрый и внимательный

Средняя еда. Хорошее обслуживание и удобства. Питьевая вода подается в пластиковых бутылках, что приводит к образованию огромного количества пластиковых отходов.

Очень плохое внимание, очень мало разнообразной еды

Хороший отель с отличной едой и напитками в неограниченном количестве. рекомендуемые

В целом это было хорошее место для отдыха, но с некоторыми странностями. Один из лифтов не работал большую часть нашего пребывания, большинство сотрудников плохо владеют английским языком (но это Мексика, так что ...), еда в целом посредственная или плохая. Во французском ресторане есть забавно крошечные порции, и мой муж заказал морепродукты Альфредо в итальянском ресторане, а вместо этого ему подали случайную ветчину Альфредо. Я думал, что это было весело, и он тоже, но было бы плохо, если бы ты не ел свинину, лол. Когда мы идем в рестораны за пределами курорта, мы получаем представление о том, какая еда должна быть на вкус в Мексике.

Отель был действительно хорошим, и люди, которые там работают, мне не понравились только две вещи, это стул в нашем номере, на нем было пятно, и лети иди в ресторан

Хороший пляж, номера с видом. Очень приветливый персонал

Часть гасиенды не имеет собственной парковки и вам необходимо переехать.
Персонал недостаточен для обслуживания гостей.
Еда обычная, не очень хорошая или разнообразная.
Персонал внимательный, но недостаточный

Вкусная еда в виде шведского стола и ресторан-ресторан tmb очень богатый, отличный сервис, очень хорошо приготовленные напитки, очень чистые помещения.

Невероятно, я люблю отель, внимание очень хорошее, я должен признать, что еда отличная !!!

Это очень хороший отель Hilton, люди, которые там работают, очень добрые, еда очень хорошая, мне нравится ваше гостеприимство.

Я был обожжен курортами, работающими по системе «все включено», в первые (и разбитые) годы путешествий, и я склонен избегать их, но, по счастливой случайности, я рискнул
мы останемся здесь в последнюю минуту. Приятно удивил курорт и варианты питания. Мой опыт консьержа с Лизетт был потрясающим. Мы переписывались по электронной почте до нашего приезда, и она убедилась, что я это сделал. Мои кабаны и ужин забронированы до нашего приезда. Мигель на полотенцесушителе каждое утро следил за тем, чтобы наша кабина была идеальной, и среди наших любимых сотрудников были Франциско и Гильермо. Ресторан бразильской кухни Fogo на территории отеля был действительно отличным. Обратите внимание на напольную плитку! Хавьер и персонал позаботились о том, чтобы вам понравился каждый кусок мяса, и они даже позаботились о моей 6-летней девочке, чтобы убедиться, что ей нравится.

Я настоятельно рекомендую этот курорт для тех, у кого реалистичные ожидания. Территория ухожена, а персонал дружелюбен, но, пожалуйста, не ждите, что кто-то поцеловает ваш доллар (если вы хотите такого рода услуги (а я делаю это время от времени, платите за них в Ritz Carlton или Four Seasons). Самый большой совет: будьте добры и благодарны за трудолюбивые люди здесь, которые позаботятся о том, чтобы вы наслаждались отдыхом, и держу пари, что вы получите хорошее обслуживание.

Очень хорошее место, вам просто нужно улучшить свою еду

Все очень удобно, элегантно и приятно. Только чтобы немного улучшить атмосферу ночи, а также немного разнообразить еду ....

Еда была приличной, номера были чистыми, отличное расположение, и персонал был невероятно дружелюбным.

Отличный отель с просторными и комфортабельными номерами. Бассейны просторные, а вид на море впечатляет.
Еда хорошая, напитки очень хорошие, а персонал очень дружелюбный и эффективный.

Приветливый и внимательный персонал, внимание к деталям, еда хорошего качества. Просторный и чистый номер. Обслуживание напитков очень хорошее, есть Starbucks в секции только для взрослых.

Отличный отель, обслуживание очень хорошее, место очень чисто и супер комфортно !!!!

РЕКОМЕНДУЮ !!

Хороший сервис, приятная атмосфера и лучшие доступные цены

Отличный отель. Но это была рождественская поездка и много забот вокруг бассейна. Наверное, это не проблема, когда отель не загружен на 100%.
Было сложно достать стулья для бассейна, и, как говорили другие, вам нужно было приехать туда в 6:45 утра, чтобы положить полотенце, но что меня убивает, если вы положите свое полотенце по правилу за 60 минут! Если вы оставите стул на большее время, полотенца должны быть удалены, но никто не заставляет это делать, и Hilton должен. Это было смешно на прошлой неделе, я видел, как полотенца опускали в 6 утра, а стулья пустовали на 3 часа! Эти отдыхающие виноваты как смешно! Когда я кладу полотенце в 6 утра, я остаюсь там все время, я не возвращаюсь в свою комнату, не принимаю душ, не завтракаю, хожу в тренажерный зал, гуляю по пляжу и возвращаюсь через 3 часа! Уважайте других гостей отеля.
Hilton PV: вы должны обеспечить соблюдение правила 60 минут, это позволит избежать проблем с нехваткой полотенец и стульев у бассейна, которые, кажется, доминируют в последних обзорах, которые я здесь вижу. Почему бы не реализовать программу выдачи карточек с полотенцами, если полотенце снято со стула, и карточка с полотенцем не продвигается вперед, потому что это проблема гостей. Возложите на гостя некоторую ответственность. Я мог видеть многих гостей с более чем изрядной долей полотенец. Это больше работы для вашего персонала и увеличение нехватки полотенец и разочарование для гостей.

Это красивое место, и люди обслуживают очень хорошо

Мне очень понравился отель, отличная еда, вкусная роскошь, внимание

Я бы дал 5 звезд. Но при запросе воды и безалкогольных напитков, которые уже включены в обслуживание номеров, включено. Он запрашивается около 18.00 часов 24 сентября 2019 года, хотя был запрошен только один раз. Они нарушают мечту моей беременной жены, я в туалете, разрушают близость семьи с моими дочерьми 6 и 3 лет, чтобы резко войти в игру примерно через 23 часа в тот же день. Это несовместимо в семейной среде. У двоих они оставляют плохие воспоминания о прекрасном сервисе, предоставляемом другими их работниками.

Очень дружелюбное и интерактивное место с множеством мероприятий для детей и взрослых.

Это красивый курорт, расположенный в самом центре Пуэрто Валларта. В отеле Hilton есть две секции: семейный номер и новая секция Hacienda только для взрослых с очень просторными и новыми номерами. Он предлагает широкий выбор ресторанов и баров, где можно прекрасно провести время с семьей и друзьями.

Наш фаворит в PV. Все включено, фантастический персонал и новый отель только для взрослых рядом с обычным. Обязательно вернусь!

Еда ограничена в разнообразии, кондиционер неисправен .... все остальное идеально

Отличный сервис, персонал был очень внимателен со мной и моими товарищами