Hilton puerto Vallarta Обзор

Отличное место и удобства, но обслуживание персонала отвратительное для трех человек в отеле.

Лучшее обслуживание и роскошные условия. Новая часть только для взрослых великолепна

Обслуживание и номера отличные. Еда в лучшем случае посредственная. Ваша личная безопасность - самая большая проблема. Мы встретили людей, которые хотели ограбить нас в лифте. На них не было браслетов. К счастью, мой жених 6 футов ростом и мускулист, а я коренастый, так как в конце концов они смотрели друг на друга и отрицательно качали головами после того, как последовали за нами в лифте в нашу комнату. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить им, чтобы никто не пострадал, и они сказали, что у них нет охраны в отеле. Мы перезвонили снова и напрямую попросили безопасности (думая, что первый человек не понимает нашего английского), и они перевели нас к коридорным. Когда вы здесь, вы должны осознавать свое окружение, и даже если это кажется безопасным местом, есть люди, которые воспользуются этим. Прекрасные виды на верхнем уровне с частичным видом на океан. Обстановка немного потрепана, но в целом эстетика чистая и аккуратная.

Этот Hilton не соответствовал стандартам того Hilton, к которому я привык. В комнате очень затхлый запах. Обслуживание у бассейна было ужасным, а горничной не было.

Я останавливался в части курорта La Hacienda. В целом сотрудники были дружелюбны, и еда была хорошей. Ресторан невысокого качества, но вполне подходит для курорта с системой «все включено». Персонал со шведским столом не был дружелюбным, и обслуживание казалось дезорганизованным. Есть стойка хозяйки, но они усадили некоторых людей, в то время как другие просто вошли. Еще один элемент, который они могли бы улучшить, соблюдая правила. Он сказал, что курорт не позволяет клиентам курить на территории, но на курорте были люди, курящие. Я не уверен, что человек, который заказывает экскурсии, работает в отеле, но он забронировал нам не ту экскурсию. Мы специально сказали, что хотим заняться сноркелингом в Лос-Аркос, но она заказала нам что-то совершенно другое.

Прекрасный курорт! Я останавливался здесь на одну ночь из-за отмены нашего рейса, но это было здорово!

Отличный сервис, номера очень просторные и супер чистые, вкусная еда, я хочу вернуться

Отличный персонал. Мануэль, Фатима и Рафаэль, вы сделали эту поездку потрясающей. Спасибо за ваше гостеприимство.

Очень элегантный отель с ресторанами "все включено" на пляже, где работают гориллы. Его очень красивые сады

Хотя люди, которые здесь работают, замечательные. Они не могут сделать для вас достаточно.
Не ждите, что ваша комната будет чиститься каждый день.
Также наш бар-холодильник наполнялся один раз за 7 дней пребывания. Отель очень чистый.

Это отличное место для Vacacionar, они обслуживают вас в духе Аттенты.

Хилтон с маленькой буквы?

Мы останавливались в отеле Hilton в Пуэрто Валларта совсем недавно.





Указателей и указателей вокруг курорта практически не было.






Я не говорю, что не останавливайтесь здесь, расположение было прекрасным, пляж и бассейны были хорошими, и я видел одни из самых захватывающих закатов, которые я когда-либо видел там, но отель должен улучшить свою игру, если он не был лояльным, Постоянных клиентов.

Мне очень понравился пляж, бассейн, еда. Очень тихо и знакомо

Самым худшим в отеле и самым ужасным в моем опыте было то, что они загорелись из отеля, они украли деньги у моих кузенов, и они ничего не решили для них, ужасное обращение с ними после этой ситуации. Теперь фотографии, которые они показывают, относятся к той части отеля, которая называется гасиенда, зоне, где не разрешено размещение детей, поэтому, если вы поедете с семьей, они вас не пустят, а часть, куда вы можете пойти с детьми, еда ужасная и повторяющаяся, я не ходил с детьми, и никто никогда не объяснял мне, что я могу войти в другую зону, до последнего дня, когда я услышал в бассейне, и я пошел, и разница в еде была ужасной, я потратил все в праздники есть то же самое, а также ужасно. Я мог бы пойти в другой район, но мне никто не сообщил, я повторяю, ужасный отель, несомненно, за ту цену, которую я заплатил, я бы получил что-то получше, лучше пойти в другой отель, я побывал в нескольких странах, и этот отель меня разочаровал.

Бесплатный Wi-Fi имеет уловку. И странная политика в отношении курения / некурящих - это подводные камни. В остальном хороший курорт. Только для взрослых зона >> обычная зона.

Я уже час ждала обслуживание номеров, а его еще нет и я уже заплатил за это ...

Очень хороший курорт. Приветливый персонал, хорошие номера, отличная еда, хороший пляж, 2 больших бассейна

Это просто фантастическое место. Очень красивые номера. Еда очень вкусная, и есть так много вариантов, что вы, скорее всего, не попробуете все это за неделю. В этом районе есть много хороших ресторанов, всего в нескольких минутах езды на такси. Персонал - один из лучших, что я когда-либо видел, просто невероятно полезный. Вы должны посетить

Только врагу можно рекомендовать этот отель.
Ужасная еда, официанты обслуживают только несколько, даже если вы дадите чаевые.
На фотографиях одно, а на самом деле другое!
Кондиционера нет, кроме номеров, которых, кстати, нет на фотографиях !! Ничего не вижу.
Я никогда не вернусь в этот отель. Это пустая трата денег! Кроме того, если вы хотите, чтобы в номере был Wi-Fi, вам придется доплачивать!
Менеджер ничего не решает и надменен.
Парковка очень маленькая, машины у них на улице.
Многое сказать об этом отеле, но, к сожалению, все отрицательно.

Отель и расположение были красивыми. Персонал замечательный !! Единственное, что я бы сказал, это "апартаменты" с видом на пляж и бассейн. Любые другие помещения будут рассматриваться как строительные или менее интересные.

За доброту людей, которые вас посещают .. Поздравляем всех!

Плюсы: доступ к пляжу.
Номер был очень красиво отремонтирован и украшен.
Мини-бар бесплатный и пополняется ежедневно
Некоторые официанты и персонал очень услужливые и дружелюбные
Завтрак довольно хороший, алкоголь бесплатный

Минусы: они позволяют людям резервировать шезлонги / кровати! Такой глупый!
Обед и ужин шведский стол плохой и довольно печальный, качество какое.
Некоторые официанты ненавидят свою работу и должны помнить, что они работают в сфере гостеприимства.
Тренажерный зал настолько мал для такого большого отеля! И многого не хватает.
В алкогольных напитках нет ничего особенного, просто самые простые

Довольно респектабельно! Всегда хорошо проводите время на пляже, хорошее обслуживание!

Ужасный во всех отношениях отель, плохая еда, плохое внимание и фотографии совершенно не соответствуют отелю.

Этот курорт подарил мне и моей девушке потрясающие впечатления.
Все, кто здесь работает, очень классные. Они сделали все возможное, чтобы нас развлечь, но в то же время приняли меры предосторожности.

Это красивый курорт с едой, напитками и пляжными полотенцами по системе «все включено». Еда была потрясающей, и у вас есть несколько вариантов, таких как французский, мексиканский, бразильский, суши и шведский стол. Ваши алкогольные и безалкогольные напитки неограниченны. Обслуживание клиентов отличное, они хотят, чтобы все их гости были довольны. Единственное, что мне не нравилось, это то, что в нашей комнате стоял затхлый запах, и в нашей комнате не было пульта дистанционного управления. Однако, поскольку большую часть дня мы проводили на открытом воздухе, это не имело большого значения, за исключением случаев, когда приходило время возвращаться в комнату. В остальном бассейны были хорошими и теплыми, а пляж красивым.

Получил ужасное пищевое отравление на этом курорте. Никогда не вернусь сюда.

Хорошая еда, обслуживание посредственное. Потребовалось больше часа и звонок на стойку регистрации, чтобы доставить багаж в нашу комнату. Дайте чаевые официантам, если хотите быстро выпить. Рекомендую французские и бразильские рестораны. Мексиканский ресторан по иронии судьбы не так уж хорош.

Очень хороший отель, отличный сервис. Идеально подходит для беззаботного отдыха.

Очень приятно, а люди, которые работают, внимательны к заказчику и наслаждаются отдыхом.

Сервис от хорошего до отличного
Чистые и аккуратные комнаты
Где они скупые пичикато, так это в еде
Меню блюд такое же, как и на ужин.
И рацион, который они дают, действительно очень плохой
Не звезда в этой области

Это рядом с пляжем. У него много замечательных людей, которые заботятся о вас. Это не лучший отель, чем любой другой из этой категории, а если ваш персонал того стоит, как и большинство работающих людей.

Очень плохой сервис. Персонал очень грубый и невежливый. Muy mal servicio

Было весело, в комнате на гасиенде было тихо, еда была неплохой, но во французских и итальянских ресторанах не было ничего особенного, и иногда было трудно найти полотенце у бассейна.

Очень хорошее внимание со стороны всего персонала, чистые номера, очень хорошее место для отдыха.

Отличный сервис, гарантированное распространение обновлений

Отличный отель !! Непревзойденное внимание со стороны всего персонала !! Только нужно улучшить уборку, в общем, лифтовые общественные ванные и комнаты, в дни высокого сезона, что-то понятное, но это деталь, которую нужно решать!

Курорт - хорошее место для отдыха. Есть хороший бассейн и частный пляж (правда, приватная часть не доходит до воды). Еда была в порядке. Это было не очень хорошо, но вполне приемлемо по цене. Комната была очень большой, и они держали ее заполненной пивом и водой для нас. Вид из номера был очень хорошим, с видом на океан и горы. Лаундж / суши-бар был отличным местом, чтобы провести день с небольшим бассейном с видом на океан. В целом курорт был не лучшим, в котором мы останавливались, но был хорош по цене.

Мы с мужем оба являемся алмазными участниками и поэтому прожили свою долю в отелях. Я не уверен, как этот курорт поддерживает 4 звезды. Плюсы - это персонал, который по большей части был потрясающим. Это было обычным явлением, у нас были трудности с общением с людьми в буфете. Мы просили один предмет, и они либо смотрели на нас пустым взглядом, либо давали нам другой предмет.
Минусов несколько. Сначала еда. В лучшем случае это было мягко. Я сравнил это с больничной едой. Было бы терпимо, если бы я учился в колледже. Было так плохо, что мы ели за пределами курорта каждый день. Во-вторых, это сервис. Когда мы убирали номер, нам не дали полотенца. Когда мы просили предоставить полотенца или другие туалетные принадлежности, их никогда не приносили в нашу комнату.
В-третьих, бассейн темный. Он кажется нечистым и неухоженным.
В-четвертых, люди ругают вас на пляже за покупку вещей. Мы никогда не испытывали этого, находясь в отеле по системе «все включено». Я спросил охранника, позволяет ли он этому случиться, и он не говорил по-английски ...
Нам действительно перевели в красивый номер с джакузи в качестве участников со статусом Diamond, но мы были в целом разочарованы отелем и не верили, что это действительно четырехзвездочный курорт.
Обратите внимание ... 90% гостей были из Мексики, поэтому, если вы говорите по-испански, вам будет проще

Хорхе отличный человек, и он очень заботился обо мне ... мы с мужем очень рады вашим услугам! Большое спасибо и больше таких людей, как он

Хороший отель, идеально подходящий для семьи, плохо то, что они не различаются в еде, кажется, что то, что они дают вам на завтрак, только меняет представление, и они служат вам в качестве еды, и, поскольку это отель все включено, это то, что есть даже днем, вы можете забронировать в 4 разных ресторанах: мексиканской, итальянской, французской и бразильской. Лучше всего бразильский в других, они берут немного, чтобы вас обслужить, и еда очень небольшая по количеству и по вкусу она хороша, за исключением десертов. Самое лучшее - это внимание людей, в целом в отеле все очень дружелюбны и внимательны.

Отличный отель во всем и больше, взрослый раздел рекомендуется на 100%.

Замечательное место, без сомнения, лучший отель в пуэрто-валларте. Я пойду снова ... Я люблю его ...

Жалко обслуживание, нет шоу, чтобы войти в отель, за вами наблюдают, только если вы принесете браслет, есть только один ресторан, где разрешены дети, остальные - с предварительным бронированием и очень официальной одеждой, если вы не можете прийти. Другое дело, они больше предпочитают гринго, нехватку персонала, протечки в номерах, они убирают их до 3 часов дня, я прикасаюсь к чашке, полной помады, и официант расстроился, когда я ему пожаловался. Они не разрешают покупать вещи на пляже, потому что он находится в частной собственности. ВЕСОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Love Hacienda, удивительный курортный отель Hilton, недавно построенный, только что открывшийся 6 месяцев назад, бассейну 21 год, и у вас есть доступ как к Hilton Puerto Vallarta, так и к объекту Hacienda, от удобств по системе «все включено» до замечательного персонала, номера просто захватывают дух.

Я был здесь несколько раз за последние несколько лет. Я иду на курорт, когда знаю, что хочу расслабиться, чтобы ко мне относились как к королевской семье и не было слишком много толпы. Сервис безупречный. Сотрудники очень дружелюбны, и мне очень нравится этот курорт. Виды потрясающие, и это невероятно доступно.

Это красиво, но нужно обновить несколько вещей, да и еда многим обязана

Очень хорошая сделка, еда с хорошей приправой, без сомнения рекомендую

Плюсы: люкс с видом на океан был потрясающим! Много места, красивый вид, и нам понравился наш частный бассейн.

Все, что вы могли пить, тоже было очень хорошо. Персонал постоянно приезжает, чтобы проверить, как вы, и следит, чтобы ваша чашка всегда была полной.

Минусы: было несколько грязных полотенец. У нас было несколько полотенец, на которых была кровь. На одном из наших простыней тоже была кровь.

На выдвижном диване была какая-то корма. Я позвонил в ремонтную бригаду, и они заменили нам матрас.

Еда по системе "все включено" была ужасной !!!! Мы были там на свадьбе из 25 человек, и все мы заболели от еды. Единственной безопасной едой были чипсы сальса и гуакамоле. У них есть еще 3 ресторана, но 2 из них предназначены только для взрослых, и вам необходимо сделать предварительный заказ. Еда там тоже не лучше. Никакой аутентичной еды.

В некоторых других комнатах, в которых останавливалась моя семья, пахло плесенью. Они просили, чтобы их перевели в другие комнаты, но все они так пахли.

Сервис тоже не был отличным. Некоторые официанты в ресторане были грубыми.

Я должен сказать, что мы никогда не остановимся здесь снова!

Хорошая еда, хорошее обслуживание, удобные кровати.

Для милых продавцов на пляже, постоянно вторгающихся в вашу частную жизнь.

Мне понравился спокойствие крыла 2, для взрослых, Delice и винный центр.

Отличный сервис, очень приятный отдых, отличное обслуживание, очень рекомендую

Я останавливался в отеле на 4 ночи с дочерью и внуками, я был в восторге от всего, от очень дружелюбного персонала, идеального номера и очень хорошей еды. Я без колебаний вернусь в тот же отель. Поздравляем !!!

Еще многое предстоит сделать в отношении ожиданий, которые определяют его цену, внимание плохое, удобства авангардные, но ими пренебрегают.
Мало разнообразной еды, но обильная, очень удобная кровать и подушки.
Я знал, что не вернусь.

Хорошие удобства и обслуживание очень профессионального персонала, однако в вопросе чистоты или удобства других пользователей оставляет желать лучшего