Hilton Surfers Paradise Обзор

Хорошее место, красивый вид, хорошая уборка. Плохой сервис, доплата за WIFI.

Расположение отличное, есть все виды позднего ужина в 11 часов!
Дизайн в номере очень деловой, как в Hilton в любом городе, с меньшим чувством отпуска.

Мы останавливались здесь на одну неделю в январе 2019 года, и нам очень понравилось. Удобное расположение, прекрасные удобства.
Единственным недостатком был тренажерный зал / бассейны - там были маленькие и очень старые устройства / машины. Мы пошли в спортзал в воскресенье утром в 7:30, и он был полон (в обоих зданиях). Бассейны были не такими уж чистыми (там плавали волосы и другие вещи.
Помимо вышеперечисленного - отличные номера.

Номера отличные, с прекрасным видом на побережье и город. Общее обслуживание было превосходным, персонал очень добрый и внимательный.

Останавливались в отеле Hilton на неделю с мужем и двумя маленькими детьми. Основная причина, по которой мы забронировали Hilton, заключалась в том, что они предлагали услуги няни (заказанные через полетный центр). Мы были разочарованы, узнав, что они заключили субподряд с компанией по уходу за детьми (которая была фантастической), но нам пришлось делать все это самим. Я не называю это предложением присмотра за детьми.
В комнате было довольно хорошо. Но мы все же нашли несколько выбившихся волосков в ванной, таракан подошел и встретил нас в первую и вторую ночь (больше не выжил), и вымытое колесо было сломано.
В закрытом бассейне было холодно, когда предполагалось подогреть.
Это был не худший опыт, но от «Хилтона» ожидалось гораздо больше.
20 долларов в день за парковку в отеле, за который вы платите немалые деньги, - это своего рода шутка.
Массаж от peta в euforia был одним из лучших, которые я когда-либо пробовала.
Для отеля, который должен быть 5-звездочным, вы захотите улучшить свою игру.

Отель хорошего качества и идеально подходит для деловых путешественников.

Музыка, которая звучит в общественных местах, особенно в представительском лаундже, очень раздражает, выбор шумный и громкий. Нисколько не расслабляет

Мы останавливались здесь с 21.04.2019 по 26.04.2019.
Отель расположен в идеальном месте, апартаменты с обслуживанием содержатся в хорошем состоянии, несмотря на возраст.
Наши опытные в ресторане Catch на завтрак нам очень приятны, персонал очень дружелюбный и услужливый, в частности Айя, который работает в ресторане. За более чем 30 лет путешествия у нас наконец-то появилась возможность встретить кого-то, кто работает в индустрии гостеприимства и так увлечен своей работой и искренне заботится о гостях отеля. Она является большим активом для Hilton Surfers Paradise, надеюсь, руководство отеля поймет это и поможет ей продвинуться по карьерной лестнице.

Прекрасное проживание в последнюю минуту на одну ночь. В представительском лаундже можно перекусить, поужинать или позавтракать.

Всем привет. Я был очень счастлив и доволен проживанием в Hilton Surfer Paradise Residences на 5 дней и 1 день в отеле Hilton Surfer Paradise.

Номера в Резиденции просторные и чистые, со всеми удобствами в хорошем состоянии, из них открывается вид на город. Номера в отеле очень чистые, с красивым видом на море.

Г-жа Надя из приемного офиса Recieptionist очень помогла нам во время регистрации заезда и выезда из отеля. Она была очень дружелюбна и беззаботна, помогая переводить комнаты из резиденций в отели. Большое спасибо, мисс Надя.

Мы очень приятно останавливались в Hilton Surfer Paradise. Спасибо, госпожа Фиона Прайд, за особую оставшуюся карту. Останавливались в Hilton с 10 по 15 сентября 2019 года. Хорошая работа ..

2-е место, если я когда-либо видел. Я бы серьезно избегал этого места и определенно не вернусь гарантированно. Когда мы приехали, нас заверили, что парковки определенно не было. Закончил парковку через дорогу и толкал тележку со всем нашим оборудованием по Кавилл-авеню, чтобы добраться до отеля. Плата за завтрак в течение 3 утра, 1-й утренний кий длиной в милю в ресторане, так что теперь мы сидим в кафе и завтракаем. Они захотят возместить стоимость завтрака. Серьезно разочарован Хилтоном (НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА)

Нам очень понравились апартаменты с 3 спальнями на уровне 48.

Очень удобный номер, отличная кровать, прекрасный вид!

Останавливались в резиденции Хилтон. Отличное расположение. В целом отель хороший, хотя наши ожидания от Hilton были намного выше.

Внимательный, отличный персонал. Всегда приятно оставаться.

Нам все понравилось в этом отеле. Номер был идеальным - таким удобным и чистым. Персонал услужливый и дружелюбный. Это в прекрасном месте.

Хотел бы я оценить это ниже. Ужасное впечатление, отсутствие включенной парковки и невероятно медленное обслуживание лифта. Номер стоил 575 долларов за ночь и был крошечным по сравнению с другими номерами, которые можно было получить в раю для серфингистов. Пришлось припарковаться в противоположном отеле и заплатить за парковку, чтобы остаться здесь. Не имеет значения мысль, как будто, хотя мы заплатили 575 долларов за ночь, мы сказали, что должны были заплатить еще 20 долларов за ночь за машину, только чтобы там припарковаться. В каком пятизвездочном отеле НЕТ ПАРКОВКИ?!?!? Приходилось ждать примерно 25 минут каждый раз, когда я хотел подняться на лифте. НЕ ПОЙДИТЕ СЮДА ПОСМОТРЕТЬ ДРУГОЕ ПО

Хорошее место и виды для отдыха. У них есть вид на реку и пляж.

Плохая проверка персонала
Грязные листы
Использованные / грязные продукты
Стол-подставка
Скопление пыли в вентиляции и окружающей среде
Сломанный душ, вода сливается.
У этого отеля прекрасный вид и прекрасное расположение, но это единственное, что вы получите. Я бы не стал платить 350, чтобы остаться здесь на одну ночь снова. Приз смешной за то, что вы получаете.

Сервис хороший. Хорошие номера. Очень приятное пребывание.

Номера в них очень грязные. Их не убирают каждый день, как в других отелях. Мы находим тараканов внутри. Я сказал им, что они меняют время буксировки моего номера после того, как что-то укусило меня за ногу.
Когда я вернусь домой, я хочу к своему семейному врачу
Он сказал, что у вас воспаление ног.
Последнее: вы должны подождать минимум 15 минут до лифта.
Некоторое время жду 20 мин.
Обслуживание клиентов, они очень дружелюбны, они пытаются помочь вам, но, к сожалению, номера не чистые.
Высокая не рекомендуется для семейного отдыха

Номера и расположение УДИВИТЕЛЬНЫЕ .... но когда мы зарегистрировались на стойке регистрации, мы были дезинформированы о доступных для нас приятностях, и в итоге мы пропустили БЕСПЛАТНЫЙ завтрак, имеющий право на нас. Но это произошло из-за нового сотрудника, и это не обычная проблема. В целом ОТЛИЧНО

Отличный сервис, приветливый персонал, большие комнаты.

Очень красиво и чисто. Удобное расположение рядом со всеми ресторанами и торговым районом Кавилл. Моя единственная проблема заключалась в том, что мне приходилось платить за парковку после того, как я уже заплатил более 400 за ночь за комнату.

Соответствует своему названию. Приятного отдыха. Лучшее расположение рядом с пляжем не может быть лучше этого. Не могу насытиться великолепным видом с верхних этажей. Обслуживание клиентов, еда и имущество были превосходными.

Топ-мотель находится очень близко к магазинам и автобусам.

Красивый вид. Персонал очень приятный и дружелюбный.

Мое пребывание здесь было восхитительным. У нас была 2 комнатная комната с двумя спальнями, и она была выдающейся. Это было актуально и так практично. Виды были одними из лучших, которые я когда-либо видел на Золотом Берегу. Персонал на стойке регистрации и консьерж тоже очень дружелюбны. Один минус заключался в том, что лифты были не очень хорошими, поскольку им потребовалась целая вечность, чтобы добраться до нашего этажа, а для уровней 16-55 было всего 4 лифта, а худшие времена были временем регистрации и ужина. Однако расположение было отличным, а пляж и Кавилл-авеню были недалеко. Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я буду более чем счастлив остаться здесь снова.

Вид с 27 уровня очень ценится. Мы находимся в самом сердце Золотого Берега и рядом со всем. Пляж находится в 5 минутах ходьбы, песок каждое утро чистит Советом, а вода прекрасна для купания.

ОК, завтрак и гостиная. Останавливались в двух спальнях с видом на город, виды плохие, а не то, что показано на их собственном сайте. Очень маленький балкон. Кровать и подушки явно не хилтонского качества. Номер довольно маленький. Витражный диван.

Приветливый персонал и хорошее расположение.

Останавливались в представительском люксе, у которого был очень неприятный запах. По приезду нашел таракана. Затирка в ванных комнатах была полна плесени. Никаких основных туалетных принадлежностей, кроме мыла, не предоставляется. Запрошена зубная паста, которая не пришла. В лифтах и ​​в фойе для парковки не было кондиционера, поэтому было очень душно, особенно когда они полны. Не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Не вернусь сюда.

Разочарован качеством и обслуживанием, хотя HILTON SURFERS PARADISE - это 5-звездочный отель. Номер был довольно грязным (красные пятна на полу и волосы на кровати). Попросили комнату с видом на город, но я получил комнату на уровне 3, из которой виден бассейн только на уровне 2. Я попросил поменять комнату, тогда вторая комната чище, чем первая. Но по-прежнему никакого вида на город. Кроме того, другие клиенты получили тот же ключ от номера и открыли дверь моей комнаты, я был в шоке. Затем один сотрудник пришел в мою комнату, и мне сказали, что мой номер не зарегистрирован в системе отеля. Это было смешно! Больше не вернусь!

Очень хорошо. Кровати были удобными, и виды были потрясающими. Легко забрать ключи. Идеальный отдых со всех сторон.

Хорошее место для отдыха, вид и красивые закусочные повсюду ... дойти до пляжа для серферов ... красивые аккуратные и чистые пляжи ... незабываемое ... время, проведенное в Hilton Surfers paradise ... и останемся надолго ... !!

Абсолютно люблю оставаться здесь! Если бы я мог, я бы не оставил их такую ​​удобную кровать, и она так важна буквально для всего! Я всегда остаюсь бегством

Красивый отель, расположенный в самом сердце рая для серферов, недалеко от пляжа, ресторанов, пабов, клубов и торговых центров.

Не уверен, что этот отель можно считать 5-звездочным. Несмотря на то, что мы заплатили большие деньги за наш номер, парковка не включена и оплачивается дополнительно. Кроме того, в ночном клубе по соседству играет такая громкая музыка по пятницам и субботам, что ночью практически невозможно уснуть.
Тем не менее, завтрак здесь был, пожалуй, лучшим, что я когда-либо ел в любом ресторане.

Удивительный! Лучшее обслуживание, лучшее расположение, лучший отель !!!

Недавно я останавливался в отеле Hilton в Серферс-Парадайз (октябрь 2018 г.) и был потрясен гостеприимством персонала на стойке регистрации. Можно было бы ожидать, что 5-звездочный курорт подарит своим гостям наилучшие впечатления, которые можно ожидать от 5-звездочного курорта.

В прошлом сеть отелей Hilton заработала прочную репутацию и 5-звездочный рейтинг, однако после продажи бизнеса она, похоже, движется по нисходящей спирали. Хилтону никогда не следовало позволять им сохранять свое имя. Персонал на стойке регистрации был совсем не любезным. Они задирались, казалось, что они не хотят быть там и совсем не помогают.

По прибытии я увидел, как другой гость отеля запросил простую распечатку документа из электронного письма (что в большинстве отелей с удовольствием сделает), он даже предложил заплатить взнос, однако дама на стойке регистрации грубо отказалась (красновато-коричневые волосы до плеч) и указал ему в сторону интернет-кафе! В прошлом я останавливался во многих пятизвездочных отелях и был абсолютно потрясен тем, как она относилась к этому человеку.

Мой партнер и я вошли в нашу комнату (естественно, ожидая высокого стандарта). Однако в комнате пахло канализацией, в ванной была плесень на потолке, полка для душа упала со стены, дверная ручка была сломана, и когда доложили на стойку регистрации, они просто сказали, что вы хотите, чтобы мы сделали об этом?! Честно говоря, я не мог поверить, что это все еще 5-звездочный отель.

В следующий раз я бы предпочел остановиться в 4-звездочном отеле Mantra Sun City, так как обслуживание превосходило Hilton. Или, если вы ищете 5-звездочный отель с хорошим обслуживанием, обратите внимание на отель Marriot, отель Versace или курорт RACV.

По правде говоря, фойе ужасное, лифты сбивают с толку, автостоянка - лабиринт, если раздвижные ворота, комнаты были простыми, вид был приятным, открытая площадка равнина, не соотношение цены и качества

Я подключился к Wi-Fi отеля с намерением написать хороший отзыв, но Wi-Fi настолько смехотворно медленный, что мне потребовалось более 5 минут, чтобы подключиться, загрузить Google и написать этот отзыв. Две звезды.

Я останавливался и в отеле Hilton, и в резиденции. Основное отличие состоит в том, что в отеле есть кофемашина, а в резиденции ее нет. Однако в резиденции есть стиральная машина и кухня для длительного проживания, что очень удобно.

Мне нравится, что в большинстве номеров есть балконы. Просто посидеть на улице и посмотреть, как проходит мир, - огромное удовольствие.

Что я могу сказать. Огромное разочарование. Сотрудники службы безопасности были оскорбительными и угрожающими, сквернословившими хулиганами. Уборка почти не велась, а номера были средними. Заплачено 700 долларов за ночь в течение 4 ночей. Абсолютно потрясен полученным сервисом. НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ТОЧНО! В прошлый раз я останавливался в Watermark, это было фантастически и намного дешевле. Среднее количество комнат

Мы были на 39 этаже. Потрясающий вид. Удобное расположение

Хороший отель, отличное расположение. Только будьте осторожны, в часы пик вам, возможно, придется подождать 15 + минут, чтобы подняться на лифте, поскольку у них всего четыре лифта.

Хорошие номера, хорошее расположение. 15 минут ожидания лифта

Еда была красивой, и обслуживание было фантастическим. Рекомендую всем, кто будет слушать. Это был отличный отдых !!!

Дорого. Другие места такие же красивые, но более выгодные. Не поддавайтесь засасыванию их системой обновлений. Вы в конечном итоге заплатите больше

Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный вид из квартиры. Хорошо оборудованный тренажерный зал. Завтрак "шведский стол" - хороший выбор английского завтрака, азиатского стиля и континентального завтрака. Расположен в самом сердце Золотого побережья и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Цена денег. Настоятельно рекомендуется

Удобное расположение и сервис. Убедитесь, что вы посещаете представительский лаундж

Я участник Hilton Diamond. Один из худших отелей Hilton в Австралии. Останавливались здесь четыре раза, и я никогда не вернусь. Полностью переоценен. Любительский отель с неопытным персоналом и сервисом. Все, за что вы платите, - это имя Hilton. Есть гораздо лучшие места для проживания с большими комнатами по более выгодным ценам. Я каждый раз пробовала завтрак «шведский стол», и он становился только хуже. Если вам нравятся гнилые, непослушные фрукты и плохое обслуживание, это место для вас.

Не то, что вы ожидаете от Hilton. Кухня была грязной, а в квартире была разметка на стене. Бассейн был закрыт до 10 утра на техническое обслуживание.

Все остальное, кроме медленного Wi-Fi, соответствует международным стандартам Hilton. Отличное место.

Персонал был очень хорошо обучен и хорошо информирован. Ездил на свой 30-й день рождения и не мог и мечтать о лучшем месте. Обязательно приеду снова. Мне нужно расслабиться, особенно во время COVID.

Комната была прекрасной, но фойе было постоянно переполнено, а лифты были невероятно медленными. Лифты настолько загружены / работают медленно, что у вас есть время принять душ и одеться между нажатием кнопки и прибытием лифта.

Состояние номера возможно, персонал на стойке регистрации дружелюбный

Номера большие, рядом с пляжем и бесплатной парковкой.
Бассейн тоже большой.

Я останавливался здесь дважды. Один раз в отеле в 2017 году и совсем недавно в последние выходные в резиденциях. Я не могу порекомендовать вам достаточно, чтобы вы посмотрели на другое жилье. В 2017 году наше пребывание в отеле было достаточно хорошим, но ничего невероятно впечатляющего. Наше пребывание в резиденциях было шоком.

Квартира была почти не обставлена, и хотя это были 2 спальни и 6 стульев для обедов, в гостиной было место только для 3 человек (а мебель была невероятно неудобной). Поэтому вместо этого мы провели вечер на балконе, который, к сожалению, был заражен COCKROACH. Отвратительно. Стены были изношены, комнаты стали хуже изнашиваться, а защелки окон главной спальни и двери ванной были сломаны и не могли быть закрыты.

Мы уведомили персонал о проблемах на пути к выходу, и она сделала заметки, однако я полагаю, что проблемы будут просто наклеены пластырями. Квартиры действительно нуждаются в полной отделке и ремонте, чтобы решить проблему с вредителями и обновить их, чтобы они оправдали свою цену.

Отличный вид, номер был чистым и хорошо обслуживаемым. Приветливый персонал, легкий доступ к магазинам и пляжу.

Более дешевые номера, не похоже на 5-звездочный отель

Останавливались на 43-м этаже, вид был захватывающим. Обслуживание было действительно хорошим.

Никаких киноканалов нет ресторана на ужин ..borrriinnggg заплатил 200 ДОЛЛАРОВ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЗА УРОВЕНЬ КЛУБА и получил один напиток. Не оставайтесь здесь .. ОБСЛУЖИВАНИЕ за завтраком было жалко.