Holiday Inn, Ithaca, NY, US Обзор

Мой опыт работы с этим отелем начался за неделю до того, как я зарегистрировался. Майк, генеральный директор, был и остается ПРЕВОСХОДНЫМ! Я отправил по факсу форму авторизации кредитной карты еще до прибытия в Итаку, и он был терпеливым, знающим и приятным каждый раз, когда я звонил. Я приехал в Итаку, чтобы отпраздновать 125-летие Итаки-колледжа и инаугурацию 9-го президента Ширли М. Колладо. Все отели были забронированы, но, слава богу, в ICAlum был блок номеров. Сколько бы я ни был в Итаке, я никогда не останавливался в этом отеле. Приятно удивил отель и персонал. Позвольте мне сначала поговорить об отеле и номерах. Номера чистые, удобные, обновленные и современные. Даже ванная была просторной! Я читал один из обзоров, где кто-то сказал, что кровать неудобная. Ну, я знаю, что у каждого свой опыт, но я спала как младенец! Кровать была удобной, а подушки были пушистыми, как будто вы спали на облаке. В каждом номере есть холодильник и Keurig для вашего удобства ...... честно говоря, это так хорошо, что это небольшой отель, что у вас в номере есть Keurig !!!!!! Я ОБОЖАЮ мысли и заботу, которые были вложены в этот отель. Телевизор в вашей комнате смонтирован, есть много места на столе, освещения и USB-портов по всей комнате. В отеле есть большой бассейн и фитнес-центр, и позвольте мне поговорить о завтраке. Да, это континентальный завтрак ..... Но это было ОЧЕНЬ хорошо! у них есть омлеты, хлопья с колбасой (обычная и индейка), тосты, сок, кофе, ВКУСНЫЕ маленькие булочки с корицей, которые они всегда держат ГОРЯЧИМИ И СВЕЖИМИ, и ..... подождите ......... БЛИНОВАРКА !!!!!!!!!! Блины получаются горячими и свежими, и они очень вкусные, ребята .... (вы можете сказать, что я гурман ..... лол ... извините, это мелочи, которые меня возбуждают ..... лол) был просто очень хорошим дополнением к бесплатному завтраку. В большинстве отелей есть такая же старая вафельница. Благодарим отель Holiday Inn Select and Suites за его активную работу! Наконец, я хочу поговорить о персонале и феноменальном обслуживании клиентов, которое они обеспечивали во время моего пребывания. Майк (генеральный менеджер), Кортни, Мелисса и Криста ... БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ваше приятное и представительное поведение, а также гордость и волнение, которые вы все проявляете, когда говорите об этом отеле. В предыдущем обзоре я читал, что у кого-то была проблема с божьими жуками / жуками в своей комнате. То же самое произошло с нами, но когда я позвонил на стойку регистрации, Мелисса была у моей двери через 10 минут с пылесосом, пропылесосила их и обильно извинилась, хотя на самом деле это была не ее вина. Я очень ценю это, и мы больше не видели жуков за все время нашего пребывания. Моя дочь посещает ИЦ, поэтому я часто езжу сюда. Это будет моя гостиница!

Бассейн был закрыт. Слишком много хлора. Мы забронировали этот отель, чтобы дети могли пользоваться бассейном. В остальном все было хорошо. Не лучшее соотношение цены и качества. Я, наверное, больше сюда не приду. С другой стороны, это место было в миле от Водопада Баттермилк. И рядом много удобных ресторанов. Мех.

Красивый, чистый номер. Удобная кровать. Стандартный континентальный завтрак и в целом чистые светлые помещения.

Чистые номера, отличный сервис, хороший бассейн. Очень нравится дизайн номеров, красивый, светлый и современный. Определенно рекомендую этот отель для наших загородных гостей. Раньше я много путешествовал по работе, и этот отель определенно входит в пятерку моих лучших отелей, в которых я останавливался.

Чистый отель, однако в последнюю минуту они взимают слишком много

Отличный отель. Вежливый персонал. Очень полезно и профессионально. Континентальный завтрак отлично подходит для тех, кто придерживается диетических ограничений.

Плюсы: Хороший чистый отель. Приветливый персонал Хороший завтрак. На главной улице (NY13) есть много мест, где можно поесть, и торговый центр в течение 5 минут. Мы останавливались здесь из-за близости к водопаду Пахта (1 минута), государственному парку Роберта Х. Тремана (менее 10 минут) и центру города Итака (5 минут).

Кроме того, озеро Каюга было в пределах 10 минут, а Уоткинс-Глен - около 35 минут.

Минусы: отель находится в 10 футах от дороги, и наш номер находился в передней части отеля. Автобусы и полуфабрикаты производят довольно много шума, и тем, кто спит, будет сложно уснуть.

Расположение. Рядом с водопадом пахты, Ithaca Beer Co

Когда вы в дороге и вдали от дома, не беспокойтесь, это место, куда можно пойти и отдохнуть. Персонал очень добрый и услужливый

Красивое место, очень милый персонал и очень удобные кровати. Прямо возле кампуса IC!

Неплохое место. Красивое здание. Но слишком громко. Грузовики можно почувствовать, когда они проезжают

Очень красивый, чистый отель. Потрясающие завтраки со здоровыми блюдами. Никаких хороших видов вне зависимости от того, где находится ваша комната. Тем не менее, вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от государственного парка Баттермилк, примерно в 5 минутах от государственного парка Роберта Х. Тремана и примерно в 20 минутах от государственного парка Тоганок. Это хорошая база для операций, если вы собираетесь отправиться в этот район для хороших походов.

Хороший новый Holiday Inn. Хороший внешний вид, помещения общего пользования и современные номера.

Новый уютный отель. Крытый бассейн потрясающий. Бесплатный завтрак приличный. Общее впечатление, приеду еще раз!

Было хорошее место. Очень чистый. Я имею в виду, что это 3-звездочный отель, а не курорт. Хорошо выспаться после дня походов.

Современный, профессиональный стиль и декор. Приветливый, грамотный персонал. Некоторые мелкие неприятности, такие как отключение двух из трех зарядных устройств USB или непонятное переключение света. Расположение рядом с центром города Итака и всеми его удобствами.

Все новые, очень чистые, кровати удобные, номера просторные.

Мне не нравятся главные выключатели в спальнях, потому что они все портят. Кроме того, мне не нравится, что не в каждой комнате есть ванна. В целом, это хорошее место для отдыха.

Новый отель, ужасный персонал. Перестал пользоваться всеми объектами IHG из-за моего опыта в этом отеле.

Обслуживание было дружелюбным и профессиональным. Я сразу связалась с кем-то по телефону, чтобы забронировать номер на тот же день (в отличие от других отелей, которые я звонил в тот день; один местный персонал стойки регистрации немедленно перевел меня на национальный номер бронирования ??). Бассейн был теплым и все это было у нас. Утренний завтрак и Wi-Fi были бесплатными. В общем, отличный визит.

«Люкс», который я забронировал через стойку бронирования, не был люксом. Это был нормальный номер, в котором мы могли спать на полу. Это была проблема, по крайней мере, с 4 разными людьми, которые зарегистрировались. Отель готовил гостю пиццу и содовую. за то, что у вас нет подходящих номеров, удачи .... также нет ответа ни от одной компании после путаницы.

Отличный отдых !!! И замечательно внимательный персонал! Персонал был потрясающим!

Это красивое и чистое место. Я провел здесь 2 ночи, и мне здесь понравилось.

Прекрасно. Чисто и современно. Персонал приветливый и услужливый. Пройдите прямо к одному из множества ресторанов быстрого питания, которые находятся очень близко ... затем сожгите эти калории на Buttermilk Falls, который находится всего в нескольких минутах ходьбы.

Очень хорошее место для ночлега. Кровати немного высокие, но это совсем не проблема

Это был современный отель, чистый и удобный. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и завтрак был хорош.

Лучший отель в Итаке, штат Нью-Йорк !! Нам очень понравился наш последний визит в Holiday Inn Express & Suites Ithaca !! Замечательный персонал, супер чистый и идеальное место для работы или отдыха. Я хочу лично отметить Кристу М. за то, что она сделала наше пребывание особенным! Как члены IHG Spire Elite, мы привыкли к повышению класса обслуживания и особым привилегиям, поэтому персонал этого отеля нас не разочаровал! Одним словом, чтобы описать Holiday Inn Express & Suites Ithaca - ПРЕВОСХОДНО! До скорой встречи!

Отель отличный. Это очень чистый, очень приятный персонал и удобное расположение. Фитнес-зал тоже был хорош.

Хорошие, чистые и современные номера по разумной цене. Ничего плохого здесь нет.

Обслуживание было хорошим, так как номера были чистыми, еда была восхитительной, а персонал был очень дружелюбным во время нашего пребывания. Расположение было в центре города, что позволяет многим людям пользоваться удобствами и развлечениями. Комнаты были большими, и атмосфера отеля была манящей.

Номер и обед очень удовлетворительные. S.v.p., сотрудники стойки регистрации должны иметь более эргономичную рабочую стойку.

Отличный отдых и очень приветливый персонал! Завтрак "шведский стол" был превосходным, и я в полной мере воспользовался поздней едой и оплатой, которую они продвигали. Пользовался тренажерным залом и бассейном, которые у меня были. Определенно остановился бы здесь снова.

Меня заблокировали, и они не позволили мне получить мои вещи. На следующее утро они оставили его в холле. Они даже не позволили мне сделать насос от астмы. К тому же мой кошелек отсутствует!

Замечательно ...... отличные кровати, приветливый персонал, отличный завтрак. Очень понравилось !!!!!

Чистые номера, приветливый персонал, достойный завтрак, хорошее расположение, недавно обновленный

Отличный отель с очень чистыми номерами и вкусным горячим завтраком.

Номера были безупречно чистыми, кровать была очень удобной, и выбор завтрака был отличным.

Дом вдали от дома. Тихо ... и очень дружелюбный и обходительный персонал.

Большие чистые номера, удобные кровати, отличный завтрак.

Чистый, светлый, современный, очень красивый отель. Абсолютно никаких жалоб, я только хочу, чтобы их континентальный завтрак длился до 10:30.

Потому что я здесь работаю, и это всегда всплывает. Мы стараемся быть дружелюбным и общительным персоналом, готовым, если вам что-то понадобится.

Я давно не останавливался в Holiday Inn Express и был приятно удивлен улучшениями, которые они сделали в целом. Я всегда обычно останавливался в Hampton Inn, потому что я чувствовал, что они были лучше, но обнаружил, что мое пребывание ей позволяло быть сопоставимым. Расположение было очень удобным к Водопаду Баттермилк и было всего в нескольких минутах езды от Ithaca Commons.

Все, что вы ожидаете от Standard Holiday Inn, удобные кровати, чистые номера и приличный континентальный завтрак.

Номера в хорошем состоянии, персонал приветливый и услужливый.

Честно говоря, это самый красивый отель Holiday Inn, который я когда-либо видел. Он суперсовременный, супер чистый и потрясающий.

Пришло время обновить мой обзор !!!
Я дал этому отелю 1 звезду под старым менеджментом !!!
Обслуживание было настолько ужасным, что такой красивый отель был ужасным местом !!!
Новое руководство многое изменило.
Это намного чище и красивее. Сервис отличный, цены настолько низкие, что можно оставаться на несколько месяцев !!!
Континентальный завтрак состоит из органических продуктов !!!
В эти тяжелые времена они делают невероятную работу !!! Мы здесь в период Covid19 !!!
Этот отель расположен в лучшем районе Итаки, в 5 минутах от города, в 5 минутах от водопадов, в 5 минутах от супермаркетов, в 5 минутах от ресторанов и множестве достопримечательностей !!!

Совершенно новый, и они очень хорошо о нем заботятся. Тренировочная комната идеально подходит для быстрого потоотделения, а бассейн с соленой водой отлично себя чувствует. Лучше, чем можно ожидать от недорогого отеля.

Расположение было отличным, рядом с водопадом пахты. Номера были большими, а кровати очень удобными. Весь отель был чистым и обновленным. Завтрак тоже был отличным. Определенно остановился бы здесь снова.

Номер был отличным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Бассейн был отличным. Даже завтрак "шведский стол" был отличным. Очень рекомендую это место.

Это уже третий раз, когда моя семья останавливается в этом отеле на Итаке. Он имеет отличное расположение, потому что примерно в 10 минутах от Корнелла. Персонал очень дружелюбный, Wi-Fi быстрый, а завтрак вкусный! Как всегда, Holiday Inn Express был очень любезен с нашей служебной собакой.

Весь отель был очень чистым. Кровати были очень удобными и расслабляющими. Персонал был невероятно дружелюбным на протяжении всего моего пребывания.

Я оставил Ipad в сейфе, и, несмотря на подтверждение Кэссиди (менеджера), что Ipad был найден и будет отправлен мне по почте, они так и не сделали этого. Я уже две недели безуспешно пытался связаться с Кэссиди. Ее помощник всегда говорит, что ее нет на связи, и она не отвечает на мои электронные письма. Помощница говорит мне, что она не может сделать это сама, но всегда говорит, что Кэссиди пришлет письмо на следующий день. Прошло уже две недели! Если вы пойдете туда, не оставляйте ничего в сейфе!

PS: кафетерий для завтрака переполнен, и в нем нет социального дистанцирования и худшего. Я не видел, чтобы никто не чистил столы, которые обязательно использовались несколькими гостями !!

Это ужасно, моя семья приходит сюда, чтобы узнать, что бассейн разбит! Даже не знаю, как описать это чувство. Я имею в виду, что леди на стойке регистрации нам даже не сказала. Если вам нужны удобства, не приходите сюда.

Еще одно отличное место для HIE. На протяжении всех моих путешествий это был мой постоянный бренд. И их фирменные булочки с корицей вернулись.

Превосходные просторные номера, чистые ванные комнаты и жилые помещения, а бесплатный утренний завтрак был хорошо укомплектован и идеально подходил для начала дня. К сожалению, бассейн закрылся в 22:00 (я приехал поздно), но в остальном отель был комфортным.

Совершенно новый отель с очень внимательным персоналом. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличное качество, тихий, чистый, обильный завтрак.

Номера ... потрясающие, завтрак хороший, хороший во всем

Номер был чистым и современным. Единственная жалоба заключалась в том, что было влажно

Недавно открывшиеся номера отличаются современным декором, стильными светильниками и впечатляюще современной ванной комнатой. В этом отеле есть бесплатный завтрак, конференц-залы, небольшой бассейн и (на момент написания) бесплатное печенье в холле. Также имеется небольшой снэк-бар, где можно купить чипсы и закуски. Расположение не идеальное, примерно в 2 милях от центра города Итака, но это отличное место для отдыха!

Красиво современно. Не идеально, но мне нравятся новые кровати.

Хорошее место, но там было много жуков, похожих на божьи коровки. Они не были клопами и не беспокоили нас. По большей части они оставались в углах потолка. Я был там в конце октября.

Совершенно новая конструкция по новейшему современному шаблону, что неплохо. Качество взаимодействия с персоналом за столом немного нестабильно, но это не то, что заставит вас задуматься. Фитнес-центр солидный, и у них даже есть бассейн с соленой водой (что отчасти потрясающе). Это мое второе пребывание здесь за два месяца, и этот отель, вероятно, станет моим выбором в этом районе.

Хороший отель, приветливый персонал. У меня была путаница с моим бронированием, и они уладили ее быстро и эффективно.

Мы буквально въехали сюда в метель. Тоже повезло. Чисто, удобно, хорошее обслуживание.
Но мне бы очень хотелось, чтобы персонал не курил у входной двери.

Крис Браун - замечательный сотрудник. Он сделал мое пребывание очень приятным

Новый отель, красивый, чистый. Либо номера ОГРОМНЫЕ, либо я получил супер апгрейд. Отличный недавно отремонтированный отель, небольшой подъезд, но сзади есть большая парковка.

Персонал дружелюбный, полезный и позволил моей семье выехать позже без какой-либо платы. Плюс чистая комната и хороший завтрак.

Чистый, обновленный и в целом хороший отель. Приветливый и профессиональный персонал.

Расположение было довольно близко ко всему. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был очень любезным. Номера и все место были очень чистыми и недавно отремонтированы. Бассейн был хорош. Средний размер крытого бассейна. Завтрак был хорош. Я действительно не ожидал, что это будет так хорошо, как было. Также есть стиральные машины и сушилки для гостей. Определенно остановился бы здесь снова.

Абсолютно понравилось наше пребывание, удобно рядом с государственными парками и очень дружелюбным и быстрым обслуживанием, обязательно вернусь и обязательно рекомендую!