Home Locators and Management Обзор

Я ставлю HLM только 2 звезды. Мы арендовали у них недвижимость на 2 1/2 года и недавно съехали. Мы нашли недвижимость на Zillow. Марк впустил нас в дом без него, он написал мне код, чтобы попасть в дом. Это было нормально? У нас было несколько ремонтов, которые нам не страшны. Disposer отключился, и замок нашей входной двери не поворачивался вообще, но это нормальный ремонт, и они очень быстро его сделали. Перенесемся вперед, чтобы уехать, Марк приехал в начале месяца, и я сказал ему, что дом должен освободиться к 15 июня, но нам все еще нужно сделать уборку и прочее. После этого мы разрешаем им показывать дом 24/7. Анджела позвонила моему мужу и сказала, что если мы откажемся от собственности, мы вернем деньги. Мой муж отказался от собственности 25-го числа. Нам не возместили ничего. Они также хранили плитку и раствор в гараже моего мужа без разрешения, прежде чем он отказался от собственности. Моему мужу также предъявили обвинение за обычный износ дома (покраску), а также за уборку имущества. И это было после того, как внизу вынули ковер и заменили плиткой. Так что ему также была поручена полная уборка дома, и у Марка были ключи от дома до того, как Анджела отправила ему уведомление о переезде. У меня есть текстовые сообщения от Марка, в котором говорится, что дом выглядит хорошо от владельца. И арендная плата всегда выплачивалась вовремя, но наша новая управляющая компания не могла получить подтверждения, пока мы не показали нашему риэлтору наши онлайн-платежи.

Я арендую недвижимость у Home Locators чуть больше 2 лет и очень доволен своим опытом работы с ними. Когда я делаю онлайн-запрос на обслуживание, они быстро решают проблему. Персонал очень дружелюбный и готов ответить на любые мои вопросы. Все
В целом, работать с ними было очень легко. Мне нравится дом, который я снимаю, и я не мог и мечтать о лучшей компании.

Не снимайте здесь, будьте осторожны, они дешевые, персонал грубый, и они не помогут. Они попытаются остаться с вашим депозитом, прошло 3 месяца и ничего ... Ааа, но будет не то же самое, если вы отстанете с платежом .. Если бы я мог, я дам им пол-звезды.

Наш разговор длился не 5 минут, потому что я НЕ могла вынести того, насколько грубой и непрофессиональной была женщина-агент на другом конце провода. Она вела себя так, как будто у нее просто не было времени беспокоиться обо мне, когда я считаю, что это вся ее работа ... НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ОНИ НЕ ЗАБОТАЕТ.

Среднее агентство недвижимости. Возьмите с себя как можно больше денег, когда вы освободите собственность. Здесь правила заключения договора аренды намного строже, чем большинство других. Однако я имел дело с гораздо худшим. 2,5-3 звезды.

Сдается в Home Locators на 4 года. У меня были тяжелые времена, и я не смог уплатить арендную плату, поэтому они тоже обратились ко мне в суд и подали гражданское решение в отношении возврата арендной платы, которую я незамедлительно выплатил вместе со всеми сборами в течение месяца и удовлетворил решение почти на два полных месяца раньше срока, который мы договорились о. Когда почти год спустя пришло время продлевать мой договор аренды, они не торопились и вместо того, чтобы попросить нас переехать, подали заявление о выселении. Затем выяснилось, что они так и не представили документы, подтверждающие, что предыдущее решение было удовлетворено. Теперь я не могу сдавать в аренду, потому что никто не будет сдавать мне аренду из-за предыдущего судебного решения, и скоро меня выселят и по моей истории. Они солгали и сказали, что подали документы дважды. Похоже, мой следующий курс - нанять адвоката, который будет стоить мне и им больше денег.

Я снял у них недвижимость в медицинском центре Сан-Антонио в 2015 году. В то время, когда истекала плата за аренду, я положил им свой денежный перевод в ящике для сдачи в нерабочее время. Приходит, чтобы узнать, через пару дней у меня есть счет, в котором говорится, что они не получили мою арендную плату. Я позвонил в офис по этому поводу. Приходит, чтобы узнать, что у них был кто-то Ночью украсть все чеки и денежный перевод из ночного депозитного ящика. Я показал им доказательство того, что я действительно заплатил им, и сейчас 2017 год, и я вижу, что они поместили меня в коллекцию из-за ошибки с их стороны. Таким образом, они сохранили мой депозит. В конце концов, они получили бесплатно месяц арендной платы, и я получил 1100 долларов.
Остерегайтесь их аренды / владения.

Абсолютные отморозки !!!! Они попытаются украсть ваш депозит, взимая с вас плату за то, чего не должны, и не возвращая ваш депозит, что НЕЗАКОННО! Полные воры сверху вниз! Они будут лгать и тянуть время - они не заботятся о вас, а о всемогущем долларе. Осторожно! Особенно Синтии Акоста - она ​​сплошной навоз. Если вы только что взяли напрокат, убедитесь, что вы записываете на видео каждую мелочь, прежде чем возвращать ключи - вероятно, вам понадобятся доказательства позже и записывайте все контакты с ними - опять же, они вам, вероятно, понадобятся.

Эти люди мошенники. Ни в коем случае. Они будут обвинять вас во фальшивке и выжимать из вас все, что могут.

Все эти люди, публикующие обзоры в Google и на других сайтах с обзорами, не преувеличивают. Домашние локаторы неэтичны и сомнительны.
Пожалуйста, избавьте себя от головной боли и много денег, держитесь подальше !!!! Лучше жить в картонной коробке, чем арендовать в Home Locators в Сан-Антонио.

Внимательный и отзывчивый к вашим потребностям и особым ситуациям.

Еще одна звезда для книг. Меня взяли за очень дорогую поездку на почтовом выезде из собственности, которую я арендовал через них некоторое время назад. Не удалось со мной поработать, и я сразу пошел на юридические переговоры, утверждая, что он новый судья в этом районе. Может быть, отличная компания для домовладельцев, но безжалостная по отношению к арендаторам.

Я полностью согласен со всеми этими плохими отзывами. Не арендуйте у этой компании!

Каждый раз, когда я звонил, чтобы поговорить со своим управляющим недвижимостью, мне говорили, что они там больше не работают. Это происходило по крайней мере 4 или 5 раз за то время, которое я арендовал у них (2 года).

После года аренды у них и своевременной выплаты всех платежей, мой сосед по комнате пришел домой и обнаружил на двери извещение о выселении, в котором говорилось, что у нас есть 3 дня, чтобы освободить собственность. После многочисленных звонков в компанию мне наконец пришлось ехать в офис. Мне сказали, что это ошибка платежного веб-сайта, и я не извинился.

Каждая встреча с этой компанией меня разочаровывала.

О, и, как и несколько других, кто просмотрел, мне не вернули свой депозит, я получил счет на 400 долларов и список причудливых ремонтов, которые должны были быть выполнены по возмутительным ценам.

Я арендую у этой компании с 2009 года и у меня не было никаких проблем. Я вовремя плачу за квартиру, и сразу делают ремонт. Летом прошлого года кондиционер отключился, пока мои дети были дома на летних каникулах, я сделал запрос тем утром, и в течение часа, который мы звонили мне, чтобы кто-то вышел, посмотрел и все починил до 3 часов. Весь персонал отличный, никогда не имел с ними плохого опыта. Миссис Томпсон потрясающая наша управляющая недвижимостью, она очень помогла нам, когда дело дошло до подписания нашего нового договора аренды. У меня был большой опыт работы с этой компанией, поэтому я подумал, что дам им отличный обзор. :)

Снимал у них дом на 5 лет, за которые у меня был только один негативный опыт с ними. Мне пришлось пойти в офис, чтобы оспорить законопроект о благоустройстве, и это было, если бы я шагнул в другое измерение, где был искоренен здравый смысл. В итоге Марк позвонил мне и решил проблему, что было положительным моментом. Я уверен, что если бы мне пришлось иметь дело с офисным персоналом больше, я бы оценил это место на 1 звезду. Я получил свой депозит полностью, так что в целом я бы сказал, что они довольно приличные, и я бы порекомендовал их, если вы хотите арендовать.

Очень приятно работать с людьми !! Я определенно рекомендую Home Locators!

У меня был ужасный опыт! Я отправил четыре электронных письма, на которые не ответили. Когда я позвонил в ее офис, администратор была груба и не позволила мне поговорить с ней. И когда я сказал ей, я буду искать помощи в другом месте, где все, что она сказала, было Хорошо.

Этот обзор давно назрел. Я обратился в службу управления арендой для нашего дома в 2009 году, все шло хорошо, пока я не начал получать письма от моей ТСЖ, которые необходимо было провести в нашем доме. На нашей собственности необходимо было провести работы, что было понятно, учитывая, что наш дом был построен в 1998 году, однако я получил несколько уведомлений от моего ТСЖ, а не от управляющего имуществом. Я выразил беспокойство, но они были проигнорированы. Настаивая, я начал получать многочисленные заявления о рабочих заданиях. Заявления были возмутительными: 2687,38 долларов за установку плитки 13x13 в душевой кабине и затем оплата второму продавцу 481,09 доллара за переустановку душевой кабины, которую первый продавец снял, но не смог собрать. Когда я попросил фотографии и номера телефонов подрядчиков, ситуация накалилась. Г-жа Селин, жена владельца, пришла к нашим жильцам без предупреждения и попыталась ворваться, чтобы сделать снимки, о которых я просил, конечно, наши жильцы отказались впустить ее, учитывая, что они никогда не общались с ней раньше. Я позвонил арендаторам, чтобы узнать, можем ли мы договориться о встрече, и они согласились. Я объяснил ей ситуацию, но г-жа Селин решила позвонить шерифу и сообщить об инциденте, я был смущен и плохо представлен. Я попытался поговорить с офисным секретарем Сарабет, но получил такое же непрофессиональное обслуживание. На этом этапе я назначил встречу с владельцем и вылетел в Сан-Антонио, чтобы решить этот вопрос, который нельзя было решить по телефону. Мистер Кэнтуэлл выслушал мою жалобу и взял на себя частичную ответственность, однако он проигнорировал поведение своей жены и извинился за непрофессионализм своего секретаря. Я напечатал его онлайн-обзоры и постоянные жалобы г-жи Сарабет, но он продолжил, что люди «платят за обзоры» или «пишут» их сами. Да, это может быть так, но они не платят за отрицательные отзывы. К сожалению, его мнение осталось прежним, но в итоге он потерял постоянного клиента из-за низкого профессионализма своих сотрудников. Я бы не рекомендовал эту компанию, они непрофессиональны, а услуги их поставщиков некачественные.

Мой опыт был простым и беззаботным! Мы подали заявку через другое крупное и известное управление недвижимостью в Stone Oak. Компании потребовалась неделя, чтобы вернуться к нам, потому что впереди было несколько приложений. Как арендаторам у вас нет времени ждать, недвижимость быстро продается на летнем рынке в ЮАР.
Веб-страница Home Locators проста в управлении, период работы приложения занял всего 24 часа, а все подписано за 3 дня. Марк был очень хорошо осведомлен об имуществе, все подробно объяснил и попросил мастера по ремонту заборов написать смету. Плохие отзывы написаны в момент гнева, многие, о которых я читаю здесь, вероятно, могли бы решить проблему общения с самого начала своей проблемы. Я бы порекомендовал эту компанию!

Мы арендовали дом у этой компании на 2 года. У нас не было ничего, кроме положительного взаимодействия со всеми агентами. От ремонта до неопределенности с датой переезда из-за Covid - все было отлично. Однако, прочитав отрицательные отзывы, я испугался, что нам не вернут наш депозит. Мы позаботились о доме, оставили его в том же состоянии, в котором мы въехали, и знаете что? Мы определенно вернули наш депозит! Это говорит мне о том, что огорченные жильцы, не получившие обратно - не вышли из дома в хорошей форме. Не слушайте отрицательные отзывы, если вы чисты и не мусорите дома. Позаботьтесь о доме, и вам не о чем будет беспокоиться. Я настоятельно рекомендую арендовать квартиру в этой компании, и если мы когда-нибудь вернемся в Южную Калифорнию, я сразу же возьму ее в аренду снова.

Очень непрофессионально и грубо. У вас было несколько проблем, которые не были своевременно решены и не решены. Во всем винит домовладельца, ни за что не берет на себя ответственность. Надо бы послушать отзывы. Мне сказали, что они занимаются только арендной платой и мелкими проблемами с домом. Что ж, у меня серьезные проблемы, и мне сказали, что я не могу связаться с владельцем дома, потому что они почти не разговаривают с ним, а также он не хочет разговаривать со мной. Лол, что за шутка. Я выдал билет, чтобы поговорить с тем, кто когда-либо отвечает. Давайте посмотрим, сколько времени займет отслеживание.

У меня был очень хороший опыт в применении процесса, который был очень легким и без стресса, мы потратили 5 лет на аренду с ними, и мы всегда чувствовали себя как дома, процесс обслуживания всегда был очень простым и быстрым, они никогда не брали с нас лишних денег на любой ремонт, в конце моего контракта, через 5 лет, я получил свой почти полный депозит за мой опыт, и я рекомендую домашние локаторы !!!

Я больше никогда не буду снимать у этого управляющего. Они не уважают вас как арендатора, это ВАШ дом на время аренды, но они так не видят. Они не будут общаться с вами до того, как отправят людей в дом, поэтому утром вы можете застрять в нижнем белье в своей гостиной, а странные мужчины у вашей стеклянной входной двери и будут ходить по сторонам вашего дома. Отличный способ перенести сердечный приступ утром, особенно если вы одиноки. Они не отвечают на электронные письма, если не хотят. Если по какой-то причине управляющий недвижимостью должен прийти к вам домой, она припаркуется посередине подъездной дорожки и будет вести себя так, как будто она владеет этим местом (а она этого не делает). Я не верю, что она не пошла бы в дом без разрешения, если бы чувствовала, что у нее есть причина. Вы можете вовремя вносить арендную плату каждый месяц и быть образцовым арендатором, но они все равно не позволят вам удобно устроиться в собственном доме.

(3 звезды, потому что их сервисная команда великолепна и быстро обо всем позаботится, а их офисный персонал действительно дружелюбный, услужливый и понимающий. Но их деловая практика в качестве связующего звена между домовладельцем и арендатором лишена фундаментального уважения и характера)

У каждой истории есть три стороны. Ваша версия, моя версия и правда. Миссис Кобб была очень груба с того самого первого раза, когда я с ней разговаривала, и то, как она говорит, очень грубо, поэтому я всегда чувствовал, что она оскорбительна, и что касается двора, ей сказали, что с нашей стороны была ошибка, потому что она не срезал его до того, как она переехала, и мы позаботимся об этом, как только у нашего ландшафтного дизайнера появится такая возможность. Она отчаялась и продолжала звонить мне, чтобы узнать статус этого, когда я сказал ей, что все, что связано с ремонтом, решается только и строго с отделом ремонта, а не со мной. Она не могла понять, что это стало аргументом. Я помогаю многим людям каждый день находить жилье в Сан-Антонио, и они любят меня, и им нравится мой сервис, который делает все возможное, и я очень горжусь этим, кстати.

Держитесь подальше от этой управляющей компании! Владельцы очень грубые и Марк, менеджер по работе с клиентами бесполезен!

HLM управляла недвижимостью, которую я имел в Медицинском центре в Сан-Антонио более 8 лет, и проделала фантастическую работу. В то время я жил в Хьюстоне, Вирджинии и на Гавайях. Они держали его в аренде почти все время, а вакансии оставались только между арендаторами на короткие периоды времени. Они позаботились обо всем мелком ремонте, который происходит при аренде, не беспокоя меня и по очень разумной цене. Они даже помогли мне отремонтировать кухню и ванную комнату. Я даже не ступил в Техас во время всего процесса ремонта, и как только он был закончен, мы смогли существенно повысить арендную плату, потому что это выглядело очень хорошо. Они точно знают, что делают, что нужно для того, чтобы дом стал товарным, сколько нужно брать арендной платы и как быстро найти хороших арендаторов. Они даже помогли мне продать недвижимость, когда я был готов, и мы получили отличную цену за короткий период времени. Я не могу сказать о них достаточно хороших слов.

Жильцы в целом казались им довольными, так как всегда быстро ремонтировали вещи.

Хотел бы я не давать звезд. Там хотят, чтобы вы дали им деньги на регистрацию. Даже когда вы спрашиваете их, что им нужно, говорят деньги, вот и все. Они лгут и хорошо относятся к вам, но как только у них есть деньги, они отказываются и меняют правила аренды. В нашем случае залог за домашнее животное внезапно вырос со 100 до 600, когда на странице mls было четко написано 100 за домашнее животное. Большая трата времени и ваших денег. Подумайте об этом, если трехкомнатная квартира сдается за 1200 в месяц и берет 50 заявок в месяц по 60.00 за приложение, которое компания зарабатывает 3000. Зачем им арендовать такую ​​дойную корову и терять деньги? Избавьте себя от сердечного приступа и эмоционального стресса и перенесите свой бизнес в другое место.

Опыт общения с этими людьми был приятным. Они очень любезны и помогли найти мне самое подходящее место. Они выслушали то, что я искал, и я очень доволен своим новым местом.

Если бы это был вариант, я бы даже звезду не оставил для этого бизнеса. Ужасная компания всегда скажет вам, что они на другой линии, или они перезвонят вам, чтобы не разговаривать с вами. Осмотр при выезде не проводился, и теперь они предъявили нам счет за ущерб, который не был нанесен нами. Если бы меня снимали вне дома, я бы никогда не стал использовать их в качестве управляющих. Я военный супруг, часто переезжаю, снимаю на несколько лет и никогда не имел дела с такой непрофессиональной компанией. Мы съехали за день до середины месяца, и все равно с нас взимали арендную плату за весь месяц. Очень недовольный прошлый клиент!

Рекомендация одной звезды - это больше, чем заслуживает эта компания.
Эта управляющая компания перестала отвечать на мои звонки, дала мне оправдания и ложные надежды, когда они отвечали на мой звонок. Они сохранили весь мой депозит, взимая с меня плату за обычный износ дома, который я сдавал. Я закончил аренду в мае и до сих пор не получил известие о том, получил ли я часть своего депозита за спорные предметы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ для всех, кто арендует или ведет бизнес с этой компанией, записывайте все обнаруженные в арендуемом имуществе, независимо от его размера, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ при поиске дефектов или недостающих предметов, потому что они будут привлекать вас к ответственности после прекращения аренды.
Я ОПРЕДЕЛЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому вести дела с этой компанией

Пытаться решить проблемы с руководством - это кошмар. Луис Бюитрон (риэлтор / управляющий недвижимостью) - безусловно, худший управляющий недвижимостью, с которым я сталкивался в своей жизни. Обсуждение чего-либо напрямую с ним всегда заканчивается войной, подобной разговору. Его навыки обслуживания клиентов заслуживают 0 звезд! Он гордится тем, что может связываться с вами так, как ему заблагорассудится, но вы не осмеливаетесь обращаться к нему напрямую, даже после того, как попытались решить свои проблемы / проблемы через соответствующие каналы. Он возьмет правду и превратит ее в ложь так быстро, что у вас закружится голова.

При въезде в участок трава не была подрезана и пропалена должным образом, а цветочная клумба выглядела ужасно. Мне сказали, что Луис приказал подстричь только двор. Всем известно, так как предыдущий арендатор не ухаживал за двором, с них обычно взимается плата. Затем руководство должно провести полное и надлежащее обслуживание двора, потому что я гарантирую, что когда я уеду, они ожидают, что с меня или с меня будет взиматься плата!

Я попытался связаться с его начальником, чтобы обсудить эти опасения ... Я все еще жду ответного телефонного звонка.

Что еще лучше, персонал на стойке регистрации очень вежливый и услужливый. Слава Богу!

Не могу прийти на назначенные встречи, однако, если вы на один день опоздаете с арендой, они будут у вашей двери и потребуют 65 долларов за просрочку.

У меня были некоторые проблемы с управляющей компанией, начиная с обслуживания клиентов. Я должен был знать, когда я въехал, а дом был не чистым, и ковер был вымыт, я попросил подтверждение, что это так, но так и не получил. Другая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что они прислали мне гонорар без предупреждения и не проявили любезности звонка, я чувствовал, что они воспользовались этим преимуществом. Их общение неприятно. Я не рекомендую вам идти с ними.

Кажется, что у агентов хорошая система и организованность.

Это ОТЛИЧНАЯ компания по управлению недвижимостью, и я очень рекомендую их всем, кто ищет дом! Они всегда очень отзывчивы на запросы на обслуживание и, по моему опыту, всегда готовы помочь. Я провожу домашнюю инспекцию для другой компании, и более чем вероятно, что обзоры здесь, в которых жалуются на невозврат депозита, полностью оправдывают любые расходы, которые они получили после переезда. Вы были бы поражены тем состоянием, в котором некоторые люди считают нормально покидать дом, когда они уезжают. Со стороны управляющей компании будет справедливо взимать плату за эти предметы, потому что им придется заплатить кому-то, чтобы исправить ущерб, причиненный арендатором. Мы арендуем у них в течение года, и я считаю их чрезвычайно честными, а наш менеджер по недвижимости Марк очень отзывчивый и услужливый! Я предлагаю их всем, кто спрашивает, это был отличный опыт! Они заслуживают 5 звезд!

Плохое общение между персоналом. Они упали по нескольким причинам, заставив нас платить ненужные деньги из-за отсутствия связи. В конце концов поговорил с владельцем, который в значительной степени сказал мне, что я виноват в том, что не получил все в письменном виде. Они ни за что не несли ответственности. Сарабет никогда не отвечает на почту, и когда вы наконец звоните, она говорит, что ваше письмо было отправлено ей в спам. В целом УЖАСНОЕ обслуживание клиентов.