Отзывы 776 Страница 1 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-10-26 6:34:37

Я купил здесь сертифицированный подержанный (CPO) ...

Я купил здесь сертифицированный подержанный (CPO) CRV, потому что у них нет договорных цен, и обслуживание клиентов было также хорошим. 14 месяцев спустя я хотел обновить свою машину и поехал в Carmax, чтобы оценить CRV - оценщик сказал, что машина попала в серьезную аварию и серьезно повреждена рама. Я не мог в это поверить и показал ему сертификат CPO, выданный Manchester Honda, в котором четко указано, что не было ни аварии, ни повреждения рамы. Оценщик Carmax не поверил и показал повреждения, две правые двери были заменены, и написал об этом.

Затем я связался с Manchester Honda, они даже не отрицали это однажды и предложили мне 2000 долларов. Автомобиль с поврежденной рамой представляет собой серьезный риск, и продажа таких автомобилей без разглашения является незаконной из-за связанного с этим риска. Эти парни подвергли риску меня и мою семью, и тогда мы готовы уладить это. Я связался с офисом генерального прокурора и заставил их забрать мою машину и вернуть мне деньги полностью. Я также связался с адвокатом, который был готов оспорить мое дело и добиться большего урегулирования, однако я переехал в Чикаго и не хотел иметь дело с судебной процедурой, поэтому согласился с дилером, чтобы он забрал машину и заплатил мне возврат денег. Они забрали машину из моего дома в Чикаго и вернули полную сумму.

Я не хочу, чтобы другая семья подвергалась риску из-за жадных дилерских центров и их практики продажи автомобилей с поврежденной рамой, не раскрывая этого, по более высокой цене (автомобили CPO примерно на 2000 долларов больше, чем сопоставимые автомобили без сертификации), поэтому оставляю этот обзор.

Помните об этом представительстве, убедитесь, что вы написали, что рама вашего автомобиля не повреждена. Наконец, не доверяйте Carfax - я купил эту машину в мае, а о происшествии сообщили только в июле. Качество Carfax зависит от того, какие данные им предоставлены, и если об аварии или повреждении не сообщается, они не будут отражены в отчете Carfax.

Добавление комментариев к ответу владельца: Как может обученный техник Manchester Honda пропустить такое серьезное повреждение кузова и рамы и заменить детали двух правой двери? Эти проблемы были обнаружены другим техником в ходе 15-минутного осмотра, и он даже провел меня через повреждения ПЕРЕД проверкой отчета Carfax. Насколько известно, на замененной двери будет наклейка, показанная на изображении ниже, с буквой R, это не ракетостроение, это просто базовые знания для квалифицированного специалиста.
Да, я подписал отчет Carfax, но отчет Carfax был неверным, я ему больше не доверяю, и это не моя точка зрения. Я уже отмечал это в своем обзоре. Да, я также проверил машину во время покупки. Я не обученный техник, и я не проводил 182-точечный осмотр для сертификации автомобиля, как это сделал ваш техник. А может и нет? И сертифицировал машину. Я доверял вашей фирме на основании отзывов, которых у меня не должно быть, поэтому я написал этот обзор и очень рад, что написал.
Вы допустили ошибку, в моем случае БОЛЬШУЮ, пропустив такое ОГРОМНОЕ повреждение и подтвердив повреждение рамы автомобиля и вернув его в полном объеме - это меньшее, что вы могли сделать и сделали. Я ценю это, но это не решило проблему, это только решило мою проблему до того, как что-нибудь непредвиденное случится со мной и моей семьей. Я уверен, что вы осведомлены о рисках, связанных с повреждением рамы автомобилей, поэтому официальные дилеры обязаны раскрывать информацию о них. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты сами определяли повреждение рамы, пусть будет так, теперь все знают это из моего обзора.

Переведено
K
2020-10-25 19:50:17

Консультанты по обслуживанию грубые, лгуны и не да...

Консультанты по обслуживанию грубые, лгуны и не дадут вам поговорить с менеджером по обслуживанию. Кассир / регистратор также грубы и неприветливы. Они не очень любезны.

Переведено
J
2020-10-24 23:11:58

Я работал с PJ над поиском подходящей для меня маш...

Я работал с PJ над поиском подходящей для меня машины. Он был отличным торговым представителем и не отказывался от моих личных / финансовых критериев. Он работал с моим бюджетом и предоставил мне множество автомобилей, чтобы я мог их посмотреть и протестировать. Он проявил терпение на протяжении всего процесса и был полон решимости найти для меня подходящую машину. Кроме того, он упростил процесс закрытия. После отъезда Пи Джей проследил, чтобы я был доволен своей покупкой. Он даже ответил на несколько вопросов / опасений, которые у меня возникли в отношении моего автомобиля, в частности, какие индикаторы отображались на моей приборной панели. У моей машины не было ключа для снятия шины и руководства по эксплуатации. PJ обещал отправить эти предметы по почте после получения.

Переведено
P
2020-10-24 21:32:48

Мэтт Денис проделал отличную работу, координируя м...

Мэтт Денис проделал отличную работу, координируя мой ремонт подушки безопасности. Когда он проверил мое беспокойство по поводу
включился стоп-сигнал и обнаружил, что мне ОЧЕНЬ нужны передние и задние тормоза. Обе работы были выполнены вовремя.

Переведено
S
2020-10-24 5:53:40

В то время как мое автомобильное обслуживание ожид...

В то время как мое автомобильное обслуживание ожидалось три часа, они действительно предложили бесплатный трансфер до ближайшего торгового центра для удобства. Вернется.

Переведено
I
2020-10-23 6:30:57

Наш продавец Абдул был действительно исключительны...

Наш продавец Абдул был действительно исключительным. Если вам нужен кто-то, кто действительно слушает то, что вы хотите, он - тот человек, к которому нужно пойти. Мы были во многих дилерских центрах, и многие из них никогда не признавали наших детей, хотя они и были причиной, по которой мы смотрели на минивэн. Абдул разместил всех нас. Детям очень понравился попкорн, и детская комната занимала их часами. Абдул держал нас в курсе на протяжении всего процесса и все время заставлял нас смеяться. Мы перестали влюбляться не только в наш новый минивэн, но и в Абдула. Если вы когда-нибудь искали машину, это должен быть первый человек, с которым вы поговорите.
-The Class Family (Новое семейство минивэнов)

Переведено
S
2020-10-21 23:46:09

В Manchester Honda действует политика, которая сти...

В Manchester Honda действует политика, которая стимулирует методы продаж, ориентированные на клиента, и поддерживает качество своих автомобилей. Я работал с Джеком. Он уважительный, отзывчивый и отзывчивый. Я никогда не чувствовала давления, неуважения (что является обычным явлением для меня как покупательницы-женщины) или неосведомленности. Напротив, мне было очень весело. Я бы снова купил в Манчестере Хонду. Я также настоятельно рекомендую их другим покупателям, особенно женщинам.

Переведено
R
2020-10-21 3:13:59

Это моя вторая Honda, и это лучший опыт покупки, к...

Это моя вторая Honda, и это лучший опыт покупки, который у меня когда-либо был. Ни давления, ни унизительного торга. Наш продавец (Дэн Йоргенсен) сделал все возможное, чтобы нас одобрили с справедливой процентной ставкой для нашей ситуации. Я бы снова поехал в Манчестер Хонда.

Переведено
j
2020-10-21 1:24:07

После того, как я потерял свою предыдущую машину в...

После того, как я потерял свою предыдущую машину в аварии, я все время искал Honda Accord Coupe 2016-17 годов с двигателем V6 и 6-ступенчатой ​​механической коробкой передач. Их очень, очень сложно найти, поэтому мой выбор был довольно ограничен. К счастью для меня, у Манчестера Хонда был такой, и он находился всего в 1,5–2 часах езды от того места, где я живу. Я попросил, чтобы они прислали мне подробные фотографии каждого небольшого изъяна на машине, который они могли найти, что Кевин Баттиста сделал очень хорошо и тщательно. Автомобиль был очень чистым и явно ухоженным. Итак, я проехал и работал с продавцом Эриком Нильсеном, который отлично проявил себя на каждом этапе пути от тест-драйва до доставки. Он подробно объяснил весь процесс и упростил покупку этой машины из другого штата. Мне даже не пришлось ехать в rmv в моем штате, чтобы зарегистрировать его, дилер все сделал за меня. Автомобиль плавный, мощный, изысканный, и мы с женой очень довольны им. В следующий раз, когда мы будем покупать Хонду, Манчестер Хонда, вероятно, будет первым местом, куда мы заглянем, даже если она находится в другом штате.

Переведено
A
2020-10-20 16:02:55

Я впервые заинтересовался автомобилем, и у меня бы...

Я впервые заинтересовался автомобилем, и у меня был плохой опыт общения с продавцом. Затем я вернулся, потому что меня очень заинтересовал автомобиль, и я сказал секретарю, чтобы он направил меня к другому продавцу, и меня представил Марк Аллен, который смог ответить мне на все мои вопросы и на высшем уровне обслуживания клиентов !! Также администратор очень хороший и не мог требовать большего. Очень легко оформлять документы и знать все формы, которые я подписал. Манчестеру Хонде очень повезло с Марком Алленом на борту. Я вернусь туда при следующей покупке.

Адриан Р.

Переведено
M
2020-10-20 13:40:12

Отличный опыт, так как я купил две машины с разниц...

Отличный опыт, так как я купил две машины с разницей в несколько месяцев. Очень гладко, поскольку продавцы не настойчивы. Определенно рекомендую другим это представительство.

Переведено
s
2020-10-20 11:46:06

Худшее обслуживание клиентов.

Худшее обслуживание клиентов.
Я был здесь новичком и поехал туда, чтобы купить машину в рамках своего бюджета. Я пришел в магазин, назначив встречу в 15:00, и меня оставили без присмотра на 45 минут. Я огляделась вокруг людей, которые пришли за мной, и о них позаботились вовремя, как только они пришли. Меня спросили, скоро ли кто-нибудь приедет. Через 30 минут ... Я обратился в службу поддержки клиентов, и она (не помню имя) резко ответила на мой вопрос: «У меня другая встреча, кто-нибудь придет?» что "если вы хотите остаться, вы можете остаться или уйти" .. Мне пришлось уйти после 45 минут, когда никто не пришел .. Люди такие беспечные, и иногда я чувствовал, что этот магазин очень расистский .. Я хотел бы дать 0 звезд за этот магазин.

Переведено
P
2020-10-20 8:08:07

Я очень рекомендую Manchester Honda. Мы работали с...

Я очень рекомендую Manchester Honda. Мы работали с Марком Алленом, и он сделал то, что могло бы нервничать, захватывающим. Он нашел время, чтобы показать нам все доступные варианты, и мы очень довольны нашим новым HR-V. Мы обязательно вернемся, когда придет время покупать другой автомобиль.

Переведено
R
2020-10-19 13:49:57

Быстрая и легкая покупка! Они были закрыты на праз...

Быстрая и легкая покупка! Они были закрыты на праздник, но мой торговый представитель Дэн «Человек» быстро ответил по электронной почте!
Я могу в конце дня по прихоти. В ожидании помощи, они принесли мне машину, чтобы я посмотрела и села. Машину купил на следующий день!
Очень рекомендую их услуги!

Переведено
L
2020-10-19 3:34:23

Я записался на прием онлайн, сайт был удобен для п...

Я записался на прием онлайн, сайт был удобен для пользователей. Как только была назначена встреча, они позвонили мне за 24 часа до подтверждения. Пока моя машина была в обслуживании, я был далеко за покупками. Они были достаточно любезны, чтобы известить меня по телефону, что моя машина готова. И он был готов менее чем за 2 часа.

Переведено
J
2020-10-18 7:01:29

У меня возникла проблема, я ехал через дилерский ц...

У меня возникла проблема, я ехал через дилерский центр, поэтому я позвонил на главную линию и добрался до администратора обслуживания, я спросил о состоянии моей машины, она сказала, что мне нужно поговорить со своим специалистом по обслуживанию, который в то время был на телефоне сказал, что перезвоню. Я вернулся домой через 45 минут, около полудня, и на моем автоответчике было сообщение о том, что моя машина готова к 10 утра. 45 минут езды до автосалона за машиной. Вроде где-то проблема со связью. Да ладно, все же отличное место.

Переведено
B
2020-10-18 5:17:29

Абсолютно отличный автосалон! Первоклассное личное...

Абсолютно отличный автосалон! Первоклассное личное внимание. Никакого давления, никаких хлопот, все предоставляется клиенту заранее, чтобы он мог решить свои предпочтения. Помощник менеджера по продажам Дэйв Бабелла помогал мне с 2002 года с арендой или покупкой 4 Accord за последние 16 лет. Каждая покупка была адаптирована к моим индивидуальным потребностям, что привело к полностью удовлетворительному опыту продаж.

Переведено
M
2020-10-16 17:47:34

3 года назад я купил здесь новую машину у Ральфа, ...

3 года назад я купил здесь новую машину у Ральфа, и с тех пор я являюсь частью «манчестерской семьи Хонда». При покупке автомобилей на меня не оказывалось давление, торговые представители хорошо осведомлены и предлагают большой выбор как новых, так и подержанных автомобилей. По моему опыту, их цены на новые машины велики, но цены на подержанные машины могут быть немного высокими. Все также без проблем с ценообразованием (иначе говоря, вы либо говорите «да», либо «нет» сделке. При этом, что действительно делает их одними из лучших дилеров, так это их сервисный отдел. Мэтт Денис и, в частности, Эшли - мои любимые техники, с которыми я работал. Все добрые, они делают хорошую честную работу и хотят убедиться, что вы и ваша машина все в порядке. В целом, Manchester honda - мой любимый дилерский центр в районе Хартфорд / Спрингфилд.

Переведено
J
2020-10-16 6:22:01

Я везу сюда свой Civic с тех пор, как купил его бо...

Я везу сюда свой Civic с тех пор, как купил его более шести лет назад. Они всегда были великолепны. Специалисты по обслуживанию отзывчивы и делают все возможное, чтобы помочь. Цены такие, какие вы ожидаете от представительства, но люди - причина, по которой я продолжаю возвращаться.

Переведено
H
2020-10-15 0:19:50

Я работал с Мэттом Денисом в сервисном отделе окол...

Я работал с Мэттом Денисом в сервисном отделе около месяца назад, когда у моей Honda были серьезные утечки охлаждающей жидкости, а также отзыв о подушке безопасности пассажира. Было установлено, что весь мой ремонт покрывается гарантией и отзывом, но они должны будут держать мою машину до пяти дней. Это было сложно для меня, как студента колледжа, который находится далеко от дома, но Мэтт осознал это, и на следующий день мне позвонил он и сказал, что мой ремонт был сделан раньше, так как он знал, что я полагаюсь на свою машину! Для меня действительно очень много значило то, что они сделали ремонт так быстро, приложив дополнительные усилия для себя. Я очень благодарен за первоклассное обслуживание, которое я получил от Мэтта и Манчестера Хонда, и вернусь снова!

Переведено
c
2020-10-14 15:04:11

Я был давним клиентом Manchester Honda, и мой муж,...

Я был давним клиентом Manchester Honda, и мой муж, и я только что купили нашу 4-ю Honda для нашей дочери, CR-V с сертификатом 2010 года выпуска. Сначала мы с ней встретились с TJ, который позволил ей протестировать CR-V и подробно обсудил это. Когда пару недель спустя я привезла мужа, Джаррод помог нам, когда мы решили купить машину. Это был очень плавный процесс. Когда мы пошли забирать машину, мы немного торопились, и Вик сделал все, что мог, чтобы нас протащить. В целом, я доверяю Manchester Honda и их сервисному отделу 13 лет, и я уверен, что моя дочь будет в восторге, когда у нее появится собственный CR-V! Это сюрприз!

Переведено
R
2020-10-14 11:34:34

Плохо

Переведено
P
2020-10-14 9:49:18

Отличный сервис!! Я хотел бы поблагодарить г-на Дж...

Отличный сервис!! Я хотел бы поблагодарить г-на Джеффа Бэкона, он отличный консультант по обслуживанию, был очень добрым и хорошо обо всем позаботился. Трансфер был отличным, спасибо, мистер Джим.

Переведено
J
2020-10-13 10:52:09

Абдул был великим человеком, он очень помог нам в ...

Абдул был великим человеком, он очень помог нам в нашей торговле и позаботился обо всех наших заботах. Он человек слова, и этот дилерский центр - лучший в мире.

Переведено
J
2020-10-13 8:05:26

Недавно в мае я купил Honda Accord 2013 года выпус...

Недавно в мае я купил Honda Accord 2013 года выпуска в Манчестере, и в целом это был отличный опыт. Я бы порекомендовал всем, кто ищет опыт покупки автомобиля без давления, зайти туда и взглянуть. Пока что я очень доволен своей покупкой и вернусь для обслуживания и любого будущего ремонта. Я хотел бы поблагодарить Фрэнка Керна, который помог мне в процессе покупки машины. Дружелюбное поведение Фрэнка успокаивало на протяжении всего опыта, а его знания и понимание машины и процесса покупки сделали весь этот опыт гладким. Спасибо, Фрэнк, и спасибо, Manchester Honda!

Переведено
R
2020-10-13 2:39:13

У меня был замечательный опыт аренды моей новой Ho...

У меня был замечательный опыт аренды моей новой Honda в Манчестере. Мой продавец Дэн был замечательным и очень профессиональным. Полный 5.0. Очень услужливый, честный, сразу во всем, ответил на все мои вопросы. 100% готов помочь и направить меня в этом процессе. Чарли, еще один человек, с которым мне приходилось общаться, тоже был замечательным. Очень понимающий, профессиональный и отзывчивый. Ты выиграл мой бизнес! A + для Manchester Honda.

Роланд Аксельсон

Переведено
J
2020-10-12 11:17:06

Я недавно купил Honda Civic 2014 года выпуска. Мои...

Я недавно купил Honda Civic 2014 года выпуска. Моим торговым представителем был Дэн Йоргенсен. У меня был очень хороший опыт от начала до конца. Первое, что мне понравилось, - это прозрачная ценовая политика, запрещающая торги. Я был у многих других дилеров, которые тянут всю строку «позвольте мне уточнить у менеджера», и это очень раздражает. Я определенно рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет машину. Я обязательно вернусь сюда, чтобы купить свою следующую машину. Я говорю всем, кого я знаю, кто думает о покупке машины, приехать сюда, я не жалею и очень доволен своей покупкой и уровнем обслуживания клиентов.

Переведено
R
2020-10-9 19:54:55

Работать с Эриком в Manchester Honda было удовольс...

Работать с Эриком в Manchester Honda было удовольствием. С нашей первой встречи я почувствовал, что получаю всю необходимую информацию о том, какая машина лучше всего соответствует моим потребностям. Когда машина, которую я хотел, поблизости не было, Эрик нашел время, чтобы найти ее для меня, постоянно держал меня в курсе все время, пока работал над ней. Как только он прибыл в дилерский центр, процесс был простым и понятным, и я всегда чувствовал, что нахожусь в надежных руках. Обязательно вернусь в Манчестер и настоятельно рекомендую работать с Эриком, если вы ищете новую машину.

Переведено
S
2020-10-9 17:57:38

Дважды встречался с Амандой, и, хотя я закончил те...

Дважды встречался с Амандой, и, хотя я закончил тем, что купил другую машину, она была чрезвычайно доброй, полезной и знающей. Я никогда не чувствовал давления, и она ломала каждую отделку, платежи, все! В следующий раз, когда я буду искать машину, обязательно вернусь.

Переведено
C
2020-10-8 5:35:11

Мой опыт в Manchester Honda был положительным. Изн...

Мой опыт в Manchester Honda был положительным. Изначально я тестировал подержанную Honda, но в тот день я не был готов к покупке. Не было никакой тактики давления или попыток уговорить меня купить новую машину, вместо этого они позволили мне уйти со стоянки без проблем. Я покинул дилерский центр и сообщил продавцу Аманде, что мы свяжемся с вами через несколько недель. Она, вероятно, слышит это много раз, но я имел в виду это из-за того, насколько низким было давление в представительстве. Изначально мне не нравилась новая модель автомобиля, но когда я вернулся через несколько недель, я остановился на новой модели. Так что отсутствие у Аманды тактики высокого давления во время моего первого визита сработало для них лучше всего, поскольку вместо этого я купил новый автомобиль.
Аманда была очень полезной и информативной во время процесса покупки, и после покупки следила за мной. На мой взгляд, это представительство очень профессионально, как и продавец Аманда. Я рекомендую их друзьям и семье.

Отличный опыт!

Переведено
D
2020-10-7 17:11:25

Это вторая машина, которую мы приобрели в Manchest...

Это вторая машина, которую мы приобрели в Manchester Honda. Единая ценовая политика делает покупку автомобиля без стресса, и мы любим отдел обслуживания. Мы больше никуда не поедем.

Переведено
R
2020-10-5 10:38:21

Весь опыт покупки машины был положительным. Наш пр...

Весь опыт покупки машины был положительным. Наш продавец автомобилей Дастин Керр сделал весь процесс таким гладким и простым. С Дастином было потрясающе работать; он нашел время, чтобы объяснить терминологию, а также просмотреть все возможные варианты. Дастин преуспел в обслуживании клиентов.

Я очень рекомендую Manchester Honda.

Переведено
N
2020-10-4 8:42:14

Недавно я привез автомобиль своей невесты в Манчес...

Недавно я привез автомобиль своей невесты в Манчестер Хонда для обслуживания после того, как она отвезла его в другой ближайший к нам дилерский центр Хонды и получила очень плохое обслуживание. Другой дилерский центр рекомендовал работы на сумму, превышающую 1 тысячу долларов, но не предлагал никакой информации о текущем состоянии автомобиля и о том, почему эти услуги необходимо было выполнить. Консультант по обслуживанию в этом другом представительстве Honda даже не хотел разговаривать с моей невестой или со мной, но очень хотел назначить нашу следующую встречу, чтобы «починить» все эти пункты.
Естественно, я им не доверял, поэтому решил привезти ее машину в Манчестер Хонда, где купил свой автомобиль, чтобы получить второе мнение. Многие дилерские центры имеют репутацию завышенных цен и рекомендаций по обслуживанию, которое не нужно выполнять, но я никогда не сталкивался с этим в Manchester Honda. Мой консультант по обслуживанию (Гэри Гроскриц) всегда готов поговорить со мной и дать «серьезную» оценку состояния моих автомобилей.
В отличие от другого консультанта в другом представительстве Honda, о котором я упоминал, Гэри потратил время, чтобы поговорить со мной о том, что может быть не так с автомобилем моей невесты, и как мы могли бы решить проблемы, если бы они вообще были проблемами. Гэри на регулярной основе старается изо всех сил показывать мне, на что следует обратить внимание в будущем, чтобы я знал, когда автомобиль нужно вернуть для обслуживания, что дает мне лучшее образование и уверенность в том, что мой автомобиль находится в хорошем рабочем состоянии. . Среди проблем, о которых нам сообщили в другом представительстве, цены в Манчестере были лучше во всех отношениях.

Когда мы попросили в этом другом представительстве поговорить о том, почему не работает кнопка VSA OFF, консультант по обслуживанию хотел 115 долларов только за то, чтобы поговорить со мной, что совершенно смешно! Он продолжал утверждать, что не обязан разговаривать со мной, если я ему не заплачу. Когда я обратился с той же проблемой к Гэри, мы поговорили о том, что может быть не так с переключателем, он быстро проверил пару вещей, выполняя другую работу, которую я попросил его выполнить, и вот, вот, выключатель просто отключен. Он устроил меня и отправился в путь без платы в 115 долларов, которую другой парень хотел просто поговорить. Переключатель «VSA OFF» (очень полезный зимой) был исправлен за 34 доллара.

Гэри сообщил мне, что у меня был отзыв на боковые подушки безопасности водителя и пассажира, проверил, действительно ли другой дилерский центр установил сторону водителя, как и предполагалось, подключил боковую подушку безопасности пассажира внутри двухчасового окна.Я попросил его получить все работа, сделанная в (пришлось вернуться к работе) и отправила меня в путь.

Из многих предметов, которые другой дилер рекомендовал выполнить, требовалось выполнить только одно, и я ушел из Манчестера Хонда со счетом на сумму чуть более 200 долларов. Это более чем 800 долларов экономии по сравнению с другими парнями!

Спасибо, Гэри!

Переведено
W
2020-10-4 5:16:42

Обслуживание моей Honda Accord было выполнено каче...

Обслуживание моей Honda Accord было выполнено качественно и в срок. Представитель службы убедился, что все, что было необходимо, было решено. Он также объяснил, что требуется. Моя машина обслуживалась здесь пять лет и не жаловалась.

Переведено
M
2020-10-3 20:16:56

Мы с мужем арендовали здесь обе машины. У нас был ...

Мы с мужем арендовали здесь обе машины. У нас был такой приятный опыт. Дэн был великолепен. Он действительно сделал все возможное для нас. Обслуживание клиентов - это большое дело, и они действительно попали в цель в Manchester Honda !!

Переведено
K
2020-10-2 19:41:39

Мой опыт покупки автомобиля у Эрика в Манчестере H...

Мой опыт покупки автомобиля у Эрика в Манчестере Honda отличался от того, что я видел в других автосалонах. Он четко объяснил принципы ведения бизнеса и обслуживания клиентов в Manchester Honda и сделал процесс покупки автомобилей эффективным и плавным. Он был честен на всех этапах сделки - черта, которой, как мне казалось, не было у продавцов. Я думаю, что лучшая оценка такого бизнеса - это коэффициент возврата клиентов. Я вернусь, чтобы обслужить мою новую машину с профессиональными специалистами, а в будущем я куплю здесь другой автомобиль.

Переведено
K
2020-10-2 17:28:50

Я уже несколько раз привозил сюда свою машину для ...

Я уже несколько раз привозил сюда свою машину для обслуживания, все очень впечатления. То, что побудило меня написать этот обзор, связано с недавним посещением. У меня была металлическая пластина / щит под моей машиной, которая была очень деформирована и болталась в одном углу. Я привез свою машину в Хонду, ожидая, что ей потребуется замена деталей. Феликс помог мне, и его команда исправила проблему бесплатно (спасибо техническим специалистам)! Они поправили его, заменили мне несколько зажимов и быстро осмотрели все остальное. Я был приятно удивлен. С другой стороны, с точки зрения мер предосторожности COVID, в зале ожидания для клиентов уменьшили количество стульев из-за того, что было до COVID, чтобы соблюдать социальное дистанцирование. Хотя я прождал в здании 1,5 часа, я чувствовал себя в безопасности. Маски необходимы, и персонал + клиенты соблюдают правила.

Переведено
s
2020-10-1 22:13:09

Я постоянный клиент Manchester Honda. Весь мой опы...

Я постоянный клиент Manchester Honda. Весь мой опыт был фантастическим и безупречным. Билл помог мне найти машину, которую я искал, провел меня через весь процесс, объяснил все варианты и ответил на все мои вопросы. Я считаю, что Manchester Honda - очень внимательное представительство, и, будучи семейным бизнесом, они действительно стремятся сделать так, чтобы их клиенты чувствовали себя ценными и счастливыми. Я в восторге от своего нового CRV 2017 года! Это потрясающий автомобиль, и я с нетерпением жду его долгое время!

Переведено
M
2020-10-1 10:09:03

Наш опыт общения с Эли Мара был исключительным. Мы...

Наш опыт общения с Эли Мара был исключительным. Мы позвонили в последнюю минуту, и он согласовал нас со своим графиком. Он провел с нами много времени, чтобы убедиться, что нам комфортно с нашей покупкой, он знал все тонкости нашего нового CRV, ответил на все вопросы и провел информативную поездку, показав нам все функции, с которыми мы были незнакомы. . Мы совсем не чувствовали спешки или давления. На самом деле как раз наоборот. Он был очень добрым и профессиональным, поэтому покупка нашего автомобиля была очень приятной. Он даже упорно трудился, чтобы приспособить нашу просьбу, чтобы наш автомобиль готов в тот же день, что он сделал! Мы были так впечатлены, что даже попросили дополнительные визитки, чтобы раздать их нашей семье и друзьям. Это наша вторая покупка автомобиля у Manchester Honda - приятный опыт, который так отличается от других дилеров, которые играют в ценовую игру с руководством.

Переведено
K
2020-9-28 17:06:07

И снова у меня был еще один положительный опыт раб...

И снова у меня был еще один положительный опыт работы с отделом обслуживания Manchester Honda. Они закончили работу над моей машиной раньше, чем предполагалось, что было очень оценено. Они тщательны и качественно выполняют работу. Полностью доверяю сервисной службе этого автосалона.

Переведено
B
2020-9-28 13:16:32

Мой опыт был спокойным и приятным все время. Меня ...

Мой опыт был спокойным и приятным все время. Меня направили к одному продавцу, Дастину Керру, но он не был в тот день, когда я пришел. Итак, я работал с Эриком Бушером. В итоге я поработал с обоими джентльменами, и они предоставили мне отличный опыт покупки автомобилей. Раньше я не хотел даже приближаться к автосалону, но слышал отличные отзывы о Manchester Honda. Я чувствовал себя так, как будто они действительно заботились о том, чтобы я понял свой кредит и машину, которую покупаю. Я заранее провел небольшое исследование, так что у меня была приличная фора. После завершения моего pprwrk Виктор С. помог мне с регистрацией и показал мне мою новую машину, чтобы ответить на любые вопросы в последнюю минуту. Это была поистине потрясающая командная работа, и я с нетерпением жду, когда вернусь за своей следующей машиной. Спасибо!

Переведено
C
2020-9-27 19:55:39

Если ваш единственный опыт ремонта автомобилей - э...

Если ваш единственный опыт ремонта автомобилей - это гараж на углу, вас ждут впечатления. Это совсем другой мир. Это как разница между фабричным хозяйством и бабушкиным огородом. Вы начинаете с того, что въезжаете прямо в гараж, опускаете окно водителя и ждете, когда вам кто-то поможет. После того, как они заберут вашу машину, вы ждете в хорошей чистой комнате, пока они будут делать работу. От администратора до парня, доставляющего мне мою машину, мы все вежливые и отзывчивые.

Переведено
M
2020-9-27 17:07:02

Обслуживание было профессиональным и без попыток д...

Обслуживание было профессиональным и без попыток добавить дополнительные услуги, зона ожидания чистая и удобная, и есть несколько столов, на которых я мог бы подключить свой ноутбук и работать, пока ждал. Немного дороже, чем в других местах, но некоторые льготы того стоят.

Переведено
S
2020-9-27 13:49:53

Специалист по обслуживанию, который у меня был, бы...

Специалист по обслуживанию, который у меня был, был очень милым и держал меня в курсе, когда он будет готов. Машина была готова, и цена соответствовала заявленной.

Персонал в зоне ожидания был очень вежливым и дружелюбным.

Мой водитель шаттла был очень мил и вовремя!

Спасибо, Манчестер Хонда!

Переведено
J
2020-9-26 21:30:06

Лучший опыт покупки машины в моей жизни. Цифры все...

Лучший опыт покупки машины в моей жизни. Цифры всегда были кристально чистыми, без какого-либо давления, по-настоящему простые и простые! Мой торговый представитель Эрик был исключительным. Общение было налажено на каждом этапе процесса. Время встречи было точным. Обслуживание клиентов отличное, и цена на машину была очень хорошей. Я в любое время рекомендую это место перед другими в этом районе!

Переведено
D
2020-9-26 12:34:28

Худший опыт! Мальчик Манчестер Хонда, ты должен та...

Худший опыт! Мальчик Манчестер Хонда, ты должен так гордиться, что у тебя есть такой сотрудник, как Том Грэм (НЕ)! Он определенно король грубости и высокомерия. Также, возможно, ваши ставки не были бы такими высокими, если бы вы избавились, по крайней мере, от половины из 30 человек, которые у вас работают в районе залива, сидящих без дела.
Во-первых, мистер Личность. Я никогда не просил бесплатно арендовать машину, это сказал ваш сотрудник. Я просто хотел машину. Когда вы спросили: «Что ты сделал, чтобы убрать эту машину у друга или соседа?» Это было грубо, особенно учитывая тот факт, что вы знали, что он принадлежал моей покойной матери !! Мы уже обсуждали этот факт.
Сколько вы знаете людей, которые потратят тысячи долларов на Honda CRV 2002 года? Особенно тот, у которого всего 60 тысяч миль. Только тот, кто имеет большую сентиментальную ценность. Все техническое обслуживание производилось в Манчестер Хонда. Так было, пока я не встретил тебя !!
А что насчет того факта, что мне позвонили и сказали, что стоимость будет 500 долларов и кое-что для работы заднего тормоза. Потом перезвонили и сказали, что вы меня неправильно процитировали, и это будет на 700 долларов больше !!! Так что все это обошлось мне более чем в 1200 долларов !! Вау, это какая-то неверная цитата !!! Думаю, кто-то должен заплатить за этих 30 человек, сидящих в районе залива.

Переведено
A
2020-9-26 3:38:56

Во-первых, избегайте этого места .. Я не совсем ув...

Во-первых, избегайте этого места .. Я не совсем уверен, с чего начать. Я начал иметь дело с дилерским центром еще в феврале. Я пытался купить Honda Civic type-r, мы не могли прийти к соглашению в то время, мы попытались снова. всего два месяца назад они позвонили мне и сказали, что мы собираемся получить еще один, и он ваш, если вы этого хотите, поскольку мы согласовали цену, и тогда все как бы начало меняться одно за другим, они продолжали менять правила и то, что мы соглашаемся до Во-первых, нам нужно ваше кредитное приложение, поэтому я заполнил свою онлайн-заявку, они сказали, что хорошо, нам нужно знать, сколько вы собираетесь вложить Я сказал, что нет проблем, я поставлю всю свою машину Я они сказали, что мы действительно можем провести оценку по телефону или сфотографировать, что вам нужно, чтобы привезти машину, а затем мы можем продолжить, поэтому я проехал полтора часа матча с Кевином, который помогал мне до этого момента, который представил меня, чтобы отметить, что один из старших продавцов работает там очень долго. Вскоре оба меня поприветствовали, приняли мою машину, оценили, что она вернулась, так как я ожидал ниже, чем я ожидал, о чем мне говорила Синяя книга Келли, что мне сказали в соседних дилерских центрах, но я сказал, хорошо, без проблем после того, как я уехал, они дали мне другой номер, теперь они сказал хорошо, теперь вы должны дать нам наличный авансовый платеж, прежде чем мы начнем использовать ваш кредит. наличный авансовый платеж или предоплата по кредитной карте они не будут использовать мой кредит, даже если они сказали, что конкретно хотят знать, с какой моей машиной работает, они будут рассматривать в качестве первоначального взноса, что они будут знать, что подать заявку, что в этом случае должно было составить 25000 долларов и оттуда я звонил несколько раз по электронной почте, несколько раз ничего не добился, разговоры стали намного реже, через несколько недель я получил электронное письмо от Марка, в котором говорилось, что прошло несколько недель, что происходит Я пытался ответить три раза, но я получил ответное сообщение Кевину, который знал, что она мне помогает, никогда не слышал ответа, так что я предполагаю, что эти парни просто не хотят иметь со мной дела, и они играли в какую-то странную игру в соседнем представительстве, с которым я разговаривал предупредить меня о них сказали мне, что это было слишком хорошо, чтобы быть правдой, и что они слышали много плохих историй о дилерском центре. Я действительно не поверил этому, потому что сначала мой опыт прошел так гладко, но теперь я верю в это и не буду рекомендую покупать автомобиль в Manchester Honda или иметь дело с Кевином или Марком, если на то пошло.

Переведено
L
2020-9-25 1:06:59

У меня была чрезвычайная ситуация, и они починили ...

У меня была чрезвычайная ситуация, и они починили мою машину после того, как другой механик сломал замок. Я ценю то, что они починили мой замок и сказали мне, что машине (я купил ее накануне у liberty motors, не ходи туда!) Нужны новые шины, и задние тормоза скрипят. Я доволен работой, которую проделал Мэнни, я бы поставил 5 звезд, но Мэнни был грубоват и немного стационарен, так как у меня есть когнитивные проблемы из-за моей инвалидности, и он был грубым. Мне также пришлось заплатить 40 долларов за их «подарочную» машину. Так что мой счет составил 840 долларов за одну машину и машину-одиночку. Но у меня есть спокойствие, и это бесценно. Спасибо Манчестер Хонда, Мэнни и менеджеру.

Переведено
C
2020-9-24 17:23:35

Я только что купил на прошлой неделе сертифицирова...

Я только что купил на прошлой неделе сертифицированный подержанный Honda Civic 2010 года в Манчестере. Весь процесс был легким, и я чувствовал себя очень комфортно в Manchester Honda, когда купил свою новую машину. Я встретился с Крисом в Манчестере Хонда, и он был очень отзывчивым и честным, принимая мое решение о том, какую Хонду покупать, легко и приятно. У Manchester Honda есть честные сотрудники, которые сосредоточены на вас как на клиенте, а не на себе, что не является обычным явлением в каждом автосалоне. Крис и остальная часть команды Manchester Honda было здорово работать, когда покупали мой Honda Civic. Благодаря замечательной команде Manchester Honda и их философии бизнеса я определенно рекомендую Manchester Honda для покупки вашей следующей Honda!

Переведено
A
2020-9-24 16:39:34

Чрезвычайно положительный опыт !! Это первое предс...

Чрезвычайно положительный опыт !! Это первое представительство, которое было действительно прозрачным! Цена, которую вы видите на их веб-странице, - это именно та цена, которую вы заплатите .. никаких сюрпризов !! Моим продавцом был мистер Браун (Врум), и его услуги по обслуживанию клиентов также были превосходными. Я обязательно вернусь, если мне нужно будет купить другую машину!

Переведено
J
2020-9-24 11:41:43

Моя покупка подержанной Honda Ridgeline прошла гла...

Моя покупка подержанной Honda Ridgeline прошла гладко вплоть до того момента, когда я стал владельцем, и право собственности на автомобиль находилось в процессе, и мне пришлось ждать неделю, пока она не пришла, чтобы я мог ее забрать. Мне не помогли с арендой, которую я должен был получить для поездки, запланированной на выходные. Суть в том, чтобы передать эту информацию покупателю в начале процесса продажи, а не при подписании договора купли-продажи, чтобы не было ощущения, что вы попали в ловушку.

Переведено
R
2020-9-23 0:49:12

Всегда здорово вести дела с ребятами из Манчестера...

Всегда здорово вести дела с ребятами из Манчестера Хонда с тех пор, как я
Мотоцикл куплен у "JL" в 1965 году. С тех пор я купил много мотоциклов и пикапов! Продолжайте в том же духе! :-)

Переведено
S
2020-9-22 16:32:36

В целом у меня был отличный опыт работы с Manchest...

В целом у меня был отличный опыт работы с Manchester Honda. Тим Бэтсон очень помог мне найти машину, которую я хотел. Я приехал на выходные, поэтому не по вине дилера мне потребовалось несколько дней, чтобы услышать о моих заявках на ссуду. На следующей неделе я забрал машину. Они сделали почти дополнительную работу на две тысячи долларов бесплатно, просто чтобы подготовить мою гражданскую дорогу. Я очень доволен своей покупкой. Моя единственная жалоба заключается в том, что мне пришлось вернуться к дилеру через пару дней после получения автомобиля, потому что травление VIN, которое я заказал, еще не было нанесено на автомобиль. Помимо этого неудобства, у меня был замечательный первый визит в Манчестер Хонда, и я рекомендовал бы делать покупки здесь всем, кто покупает на рынке новую или подержанную машину. Возможно, лучшие цены в этом районе и самое лучшее и самое быстрое обслуживание.

Переведено
M
2020-9-22 15:55:03

Могу рассчитывать на хорошее обслуживание, когда я...

Могу рассчитывать на хорошее обслуживание, когда я приношу свою машину для обслуживания и исключительное отношение со стороны персонала и всех людей, связанных с Manchester Honda. Я благодарен Эрику Бушеру за то, что он продал мне эту машину, и за то чувство, которое он дает мне, когда он время от времени проверяет, что все в порядке.

Переведено
M
2020-9-22 8:04:36

Эллен,

Эллен,

Небольшая заметка, чтобы поблагодарить вас за то, что вы являетесь таким звездным продавцом. Нам очень нравится наша новая машина!

Если мы как клиенты можем что-то сделать, чтобы помочь вам и признать, насколько нам понравился опыт покупки Manchester Honda, не стесняйтесь спрашивать.

С уважением,
Лидия и Майкл Шнайдер

Переведено
L
2020-9-21 9:54:36

Недавно я искал новую машину и смотрел на Honda Pi...

Недавно я искал новую машину и смотрел на Honda Pilot. Я зашел в Интернет и отправил Manchester Honda электронное письмо; они упростили возможность записаться на тест-драйв и узнать больше о Pilot. Дэйв был продавцом, который помогал мне в этом процессе, и он помог мне понять, что Pilot - это намного больше, чем мне нужно, и показал мне CR-V. Дэйв был невероятно полезен, особенно потому, что я впервые купил автомобиль самостоятельно. Они упростили продажу моей старой машины и облегчили получение CR-V, а также помогли мне освоить все его функции. Даже после моей покупки Дэйв продолжал проверять, чтобы убедиться, что мне нравится машина и у меня нет вопросов. Я не только люблю CR-V, но я безмерно доволен обслуживанием Manchester Honda и определенно планирую купить там свою следующую машину!

Переведено