Honda of Serramonte Обзор

Эван не спешил со мной и моим отцом, чтобы осмотреть машины на стоянке. Первоначально пришел, чтобы купить новый CRV, затем он показал нам несколько подержанных автомобилей. Мы говорили о том, какие лучшие идеальные варианты были для меня и 2 больших собак. Я выбрал ВСР. Эван подробно объяснил оформление документов и убедился, что я доволен его услугами и выбором автомобиля.

Я очень доволен обслуживанием, которое я получил в Honda Serramonte для моего Honda Civic Touring 2016 года. Мне повезло, что моим советником по обслуживанию был Даррелл Уилсон. Даррелл был очень профессиональным, первоклассным и отзывчивым. Потребовалось время, чтобы разобраться в проблемах в моей машине. Он очень заботился обо мне во время моих посещений. Он очень любезен и все время улыбается. Он подарил мне бесплатную машину напрокат и никогда не забывает отвечать на все звонки. Проблема была решена в кратчайшие сроки. Все остальные в его команде были выдающимися.

Продавец Кирби был очень милым, профессиональным и прямолинейным с ценой и получением машины.

Даррелл очень помог мне в том, чтобы позаботиться о моей машине за городом и снова отправиться в путь.

Мне понравилось, как они обращаются со своими клиентами. Спасибо Honda Serramonte.

Хорошая машина, приветливый продавец, НЕДОСТАТОЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ и сервисный отдел. Перепроверьте мелочи, потому что в нашем случае Serramonte Honda этого не сделала. Не вернусь в сервис, нашел другого местного механика.

Мы довольны приобретенным нами Honda Pilot, но обслуживание клиентов во время и после сделки было довольно низким.

Нам продали машину с пустым бензобаком (покупка примерно 20к).

При продаже мы обсуждали несколько очень мелких деталей, решение которых заняло почти месяц. Изношенный уплотнитель дверей был изношен, и дилер согласился заменить каждую из них на следующий день. Нам сказали, что они позвонят, когда придут запчасти. Через неделю мы позвонили (потому что они никогда не звонили), отдел обслуживания даже не знал об этом. Нам пришлось звонить несколько раз, и, наконец, наш продавец протолкнул ремонт. Через 3 недели дилер наконец получил запчасти, а потом захотел оставить машину себе на весь день. Не было предложения взять машину напрокат или заехать в определенный час, поэтому 15-минутную работу можно было выполнить немедленно, пока мы ждали.

Потом, когда пошел первый дождь, мы поняли, что все лобовое стекло и дворники изношены.

Это все мелочи, но ясно показывают, что обслуживание клиентов и качество не являются приоритетом, а продажа - это так. Я предлагаю провести капитальный ремонт еще раз и обсудить все мелкие ремонты и аренду автомобиля в любую сделку, которую вы заключаете.

Знающий и приветливый персонал. Они очень подробно объясняют, какой ремонт будет проводиться.

Я вошел, чтобы купить адскую кошку 2018 года, но когда я собирался протестировать машину, мне дали черный ключ «ключ камердинера» вместо красного ключа, вот что вы покупаете такую ​​машину

Купить машину здесь было определенно легко. Информация была представлена ​​лаконично и в хорошем темпе.

Обслуживание в моей машине было выполнено своевременно. И Даррелл всегда помогает мне рассказать, что нужно сделать в следующий приезд.

Мне нравится, как они открываются в 8 часов утра, и обслуживание отличное, вы еще не закончили рано утром, и вы можете записаться на прием, если хотите, чтобы эта информация помогла вам хорошего дня

Бобби Сантос - настоящий профессионал и актив для вашей компании. Работа сделана хорошо, и я однозначно рекомендую Honda из Серрамонте для автосервиса.

Оливер - один из лучших представителей сервисной службы в serramonte Honda.

Я собирался опробовать сервис по замене масла, так как купил машину здесь. Когда я пришла на прием, мне сказали, что будет полтора часа и два с половиной часа, если мне нужно помыть машину. Я жду явно около 2 с половиной часов. Поскольку на обслуживание уходило так много времени, к тому времени, когда я забирал машину, мне нужно было заняться чем-то другим. Я не проверял машину, пока не вернусь домой. Они проделали половину работы по мойке машин. Они вообще не коснулись верхней части машины (Odyssey), и я могу видеть завихрение по всему телу открытого кода. Я понимаю, что в большом автосалоне действительно много машин в сервис. но потребовалось почти два с половиной часа, чтобы получить только масло и фильтр, а вращение шин - это слишком много. Одна вещь, которую они сделали хорошо, - это пылесос внутри машины.

Ксавье был очень отзывчивым, честным и с ним было легко работать. Спасибо!

Даррелл Уилсон - мой консультант по обслуживанию, и он много лет заботится о моей машине. Он расскажет, что нужно делать в машине, тоже очень вежливо и вежливо. Все, что я могу сказать, он лучший.

Я получил отличную и своевременную помощь, поскольку я привык испытывать это каждый раз, когда приезжаю в Honda of Serramonte. Спросите Рэдли или Даррела, и вы попадете в надежные руки.

У меня была заявка на рекомендованную услугу в субботу, мне сказали приехать на пару часов раньше, так как по субботам рано утром там очень много людей, к сожалению, я приехал за 30 минут до своего времени, но был удивлен тем, как меня очень быстро обслужил Эрик. сервисный представитель Он дал мне знать, что моей машине нужно, а что нет, не настаивал на том, чтобы я сделал все в тот день, хотя я пошел дальше и позаботился обо всем в тот же день, все равно было приятно видеть он не настаивал на этом. В целом это был отличный опыт, Эрик и персонал были очень дружелюбны. Кроме того, я не знал, что они собираются помыть и пропылесосить мою машину после всего этого, это было очень неожиданно. Я обязательно приеду в этот дилерский центр honda снова

Бобби Сантос был нашим консультантом по обслуживанию в Honda. Он всегда предоставляет нам лучший сервис и дает лучший совет. Мы будем рекомендовать его нашей семье и друзьям. Спасибо, Бобби!

Я зашел посмотреть подержанную машину. Я проверил VIN-номера, и VIN трансмиссии не соответствует автомобилю. В карфаксе не было упоминания о замененной трансмиссии. Дилер объяснил, что машину они купили на аукционе и не могут нести ответственность за то, что купили. Выводы делайте сами.

У меня был такой отличный опыт в Серрамонте Хонда! Я проверил смог и поменял масло, это было дешевле, чем я думал. Мне сразу же помог Ксавьер, который был потрясающим, он помогал мне во время моего визита. Трансфер был отличным, я мог сидеть и читать в Starbucks, пока ждал, пока моя машина будет готова. Серрамонте Хонда - мое любимое место для обслуживания, спасибо, ребята!

Отличный сервисный отдел. Справедливая цена и быстрое время оборота. очень дружелюбный и информативный персонал.

Очень, очень плохое обслуживание, и они завышают плату. Мне жаль, что я никогда не покупал свою машину до сих пор. Если бы у меня был выбор, я бы поставил им ноль звезд .. Ужасный менеджмент !!!

У меня было мало времени. Я как бы хотел только физически увидеть ВСР и, возможно, тест-драйв. Единственный доступный HRV был в выставочном зале. Кевин переехал на несколько машин и отправил их на тест-драйв за считанные минуты и без каких-либо жалоб. Он позитивный парень, поэтому опыт стал приятным. Вторая проблема. У меня оставалось 2 года в плохой аренде автомобиля, который больше не подходил для моих нужд. Короче говоря, мы избавились от моей аренды, и я сел в полностью загруженный автомобиль, который я хотел, по разумной цене. Опыт покупки был профессиональным, кратким и продуктивным. Жизнь слишком коротка, чтобы оставаться в машине, которая вам не нужна. Побалуйте себя, бросьте кости у этого дилера и посмотрите, что вы можете получить ... в разумных пределах, конечно, я продал арендованный lexus и получил полностью загруженную honda с множеством дополнительных функций и функций, которыми я действительно доволен.

Был очень хороший опыт. Джо, менеджер своевременно позаботился обо мне.

Я купил свой великолепный белый Camaro 2013 года с небольшим пробегом от Honda в Серрамонте. Единственным недостатком автомобиля была плохая окраска заднего бампера, которую сделал предыдущий владелец. Мой продавец, Мэтью, хотел, чтобы я был на все 100% счастлив, поэтому он поручил мне перекрасить бампер у вышестоящего персонала. Сделали это быстро и за минимальную плату. С ними тоже было очень приятно иметь дело.

Редко принимали звонки, трудно общаться, длинные очереди в очереди, хотя я записался на прием заранее, и требуется много времени, чтобы решить простую проблему.

Я занялся заменой масла на своем аккорду 2014 года. Обслуживание было отличным, от парня, который меня проверял, до леди, которая позаботилась об оплате. Как они сказали, это заняло почти полтора часа. Было приятно, что они предоставили полностью пончики и напитки, что было приятно, когда я был там в 7:30 утра.

Очень хорошее место для покупки машины, сотрудники очень приветливы.

хорошая зона ожидания, и мне нравится тот факт, что у них есть шаттл, который доставит вас куда угодно в радиусе 5 миль. ЛЮБЛЮ личное рабочее место за столом, чтобы я могла конфиденциально выполнить некоторую работу, ожидая обслуживания моей машины. Ксавье был очень спокоен и расслаблен, когда он объяснил детали того, что будет сделано с моей машиной, и внимательно выслушал мои опасения / проблемы, которые у меня возникли с моим новым / подержанным / CPO автомобилем, и помог мне найти решение.

Сегодня у меня было обслуживание моей машины в Хонде Серрамонте. Мой обычный менеджер по обслуживанию Даррелл Уилсон оказал мне все необходимые услуги. Он также сообщил мне о многоточечном осмотре, который выявил будущий ремонт, требующий моего внимания. Вдобавок к этому у меня была хорошая автомойка. Honda из Серрамонте всегда оперативно и эффективно обслуживает мои автомобили. Спасибо.

Мой опыт был очень плохим. Отсутствие ответа на мои электронные письма, голосовые сообщения, люди говорят, что вернутся ко мне и исчезнут. Мне пришлось приложить много усилий, чтобы продолжить. Я проделал долгий путь только для того, чтобы узнать, что, хотя у них была ВСЯ моя информация и документы до моего приезда, они не позаботились о том, чтобы со мной был другой человек, участвовавший в продаже, чтобы подписать его лично. Мы нашли способ заключить сделку, но потом я понял, что фары выключены и их нужно заменить после того, как я привез их домой. Они отказались позволить мне поехать в их сестринский дилерский центр, находящийся ближе ко мне, поэтому мне пришлось изо всех сил стараться, чтобы они починили машину, которая с самого начала должна была продаваться с исправными фарами. Мне приходилось постоянно просить о встрече с менеджером по продажам Омаром, который пренебрегал вопросом о компенсации моих расходов, связанных с возвращением машины. Наконец, после того, как я снова попросил его увидеться, он предложил залить бензин, и я согласился. В целом обслуживание клиентов оставляет желать лучшего из-за отсутствия контроля и последующей деятельности, и они не признают свои ошибки. Я не испытывал от них сочувствия и не чувствовал поддержки в процессе покупки этой машины.

это был замечательный опыт. Как всегда, мистер Даррелл предоставил первоклассный сервис с сердечным сердцем, безупречными знаниями и профессионализмом. Он не только слушал мой голос, но и проверил недавнюю историю моего автосервиса, чтобы обеспечить максимальную безопасность и обслуживание. Он сразу определил услуги, которые мне нужны, и предоставил их вовремя с наилучшим качеством. Одна из основных причин, по которой я могу спокойно водить машину, заключается в том, что я могу доверять мистеру Дарреллу, который знает мою машину и меня, и который обладает лучшими знаниями и навыками в своей области. Эта услуга была для меня еще одним приятным опытом.

Мне помогал Тайлер, один из многих сотрудников Хомды в Серрамонте. Он был очень искренен и стремился дать нам то, что мы хотели, и старался изо всех сил выполнять свою работу. Очень профессиональный и прямой, я был доволен своей покупкой и поддержкой клиентов.

Очень вежливый персонал. Это была праздничная неделя, поэтому очереди были длинными, даже по предварительной записи. Эрик очень извинялся. Я бы дал 5 звезд, но мне не позвонили, чтобы сообщить, что моя машина готова.

Быстро и просто. Техника была очень дружелюбной и тщательной.

Ожидайте увидеть холодное лицо при подписании документов, если вы не купите их расширенную гарантию или систему сигнализации.

Отличное обслуживание клиентов и внимание к тому, чтобы работа была сделана в соответствии с обещаниями.

Эрик Чау очень помог мне, и мой опыт замены масла стал очень плавным.

Порекомендуйте встречу и, в зависимости от того, что требует ваш автомобиль, приготовьтесь покинуть его. Это оживленный автосалон.

Я был очень доволен обслуживанием клиентов, полученным в Honda. Шейн, продавец, ответил на все мои вопросы и убедился, что я доволен машиной, которую покупаю.

Необходимый для быстрого обслуживания автомобиля перед поездкой, Honda из Серрамонте был очень любезным и услужливым. Машину обслужили, пока я ждал, и бросил туда очень хорошую мойку и пылесос!

У меня была медленная утечка воздуха из моего правого заднего колеса на моем Honda Element. Я осмотрел шину и ничего не увидел. Они провели полную проверку и обнаружили в шине длинный маленький гвоздь.

Профессионализм консультанта по обслуживанию (Даррелл) действительно заслуживает похвалы. Машину забрали вовремя, как и было обещано. Отличный опыт.

Я пошел посмотреть подержанный BMW, который продавец охарактеризовал как действительно хороший. Когда я сел в машину, я обнаружил, что внутренняя ручка двери пассажира была обмотана коричневой лентой для руля велосипеда и черной изолентой. Я поставил машине оценку 3 бродяги и сразу ушел. Серьезно! Они просили на 500 долларов больше, чем у дилера.

Мне очень понравился мой сервис здесь! Сотрудники были очень любезными и дружелюбными. Услуга была доступной и занимала половину отведенного времени. Спасибо Хонде из Серрамонте! Я обязательно вернусь на свое следующее обслуживание.

У меня нет проблем с самой Honda из Серрамонте, но тот факт, что у меня есть новенькая Honda Super Sport 2020 года, и что я был в автосалоне 3 раза, а машине не больше 6 месяцев, вызывает разочарование. Кроме того, я отправил несколько электронных писем с жалобами на разочарование в моей новой машине и до сих пор не получил ответа от кого-либо. Я знаю, что это не имеет ничего общего с Honda из Серрамонте, но это ближайший к моему дому дилерский центр, и они были только любезны, но все же раздражает наличие новой машины, а посещение автосалона 3 раза за 6 месяцев недопустимо.

Сразу к делу, ребята, продавец Эрик был очень любезен и позволил мне купить автомобиль без каких-либо ограничений.

Пару месяцев назад в моем Honda Civic 2009 года загорелась лампа проверки двигателя. Затем аккумулятор начал терять заряд за ночь, и мне приходилось каждое утро заводить Honda. Я отвез машину к местному механику, который диагностировал неисправный кислородный датчик и сказал, замените аккумулятор. Он заменил датчик и батарею, купленные в магазине автозапчастей Brand X, но даже новая батарея не могла держать заряд дольше нескольких дней. Я взял машину в другой местный магазин. Там механик сказал: «Отнеси дилеру». «О нет ... не торговец», - подумал я.
Я неохотно привез Civic в Honda в Серрамонте, опасаясь, сколько это будет мне стоить, и даже стоит ли его ремонтировать. Там я встретил консультанта по обслуживанию Даррелла Уилсона, который помог мне почувствовать себя желанным и непринужденным. После того, как автомобильный техник провел тесты, выяснилось, что нужно было заменить несколько электрических компонентов (в конце концов, автомобилю 10 лет), что приводило к разрядке аккумулятора и неэффективной работе двигателя. Также датчик кислорода, приобретенный в магазине автозапчастей (не Honda), был неисправен и был заменен на оригинальный датчик Honda. На выполнение всей работы ушло несколько дней, потому что нужно было заказать еще пару деталей. На протяжении всего пути Даррелл держал меня в курсе того, что нужно сделать. Похоже, он действительно заботился о том, чтобы починить Civic и о моем личном удовлетворении.
Короче говоря ... если ваша Honda нуждается в обслуживании или ремонте (я не знаю, обслуживают ли они другие марки), просто сначала принесите ее в Серрамонте. Цена была более чем справедливой. Забудьте все уничижительные слова, которые вы слышали о сервисных центрах дилеров. Я не сомневаюсь, что представитель сервисной службы был честен и дал бы вам перерыв, если это вообще возможно. Я чувствовал искреннюю заботу как клиент. Весь остальной персонал, с которым я общался, был дружелюбным и услужливым. Если вы живете в пределах нескольких миль, вас бесплатно отвезут домой и заберут, если работа потребует времени или ваша машина должна остаться на ночь. Проблемы, с которыми столкнулся мой Civic, не были типичными, и для их диагностики потребовалась настоящая автомобильная детективная работа. Техники должны быть лучшими, потому что Civic работает как новый! Спасибо, Даррелл, и спасибо закулисным техникам и всему остальному персоналу! Если есть награда от сервисного отдела дилера, то она, безусловно, заслуживает!

Потрясающий опыт и отличный представитель сделали процесс очень простым.

ужасный отдел запчастей, они продали мне 4 свечи зажигания для s2000, это был специальный заказ, затем я отнес их в местный магазин и установил его, и лично наблюдал за установкой в ​​магазине, потом обнаружил, что свечи зажигания слишком длинные, затем верните его в honda of serramonte, сказал продавцу запчастей, это было слишком долго, и это не для моей машины, он узнал, что это от гражданского гибрида, и утверждает, что они никогда не продавали мне эту часть, звучит так, как будто я привезен часть откуда-то еще, и вернуть ее им, хорошо, что угодно, я могу позволить себе потерять 120 долларов за 4 штекера, включая налог ... штекеры s2000 стоят 30 долларов, а гражданские гибридные штекеры - около 50 после уплаты налогов .. у меня есть посетил это место более 10 раз, покупая оригинальные запчасти honda, но ... теперь я усвоил урок, держитесь подальше от этого места, сделайте себе одолжение и поеду в другой магазин запчастей honda или закажите его онлайн .. это место нечестное.

Мои родственники (обоим за 80) хотели заменить свой CR-V 2005 года на новый. Захи был продавцом, который нам помог. Он был очень вежлив и помог нам без проблем найти подходящий CR-V для моих родственников по разумной цене. Наш опыт работы с отделом финансов и документооборота был одинаково приятным и уважительным. В целом приятное впечатление! Спасибо!

Обычно они очень профессиональны и вежливы. Но во время последнего сервисного обслуживания моя машина поцарапалась. Отношение сервисного консультанта Даррела было профессиональным и извиняющимся, они пытались отполировать область, но царапины все еще оставались. Поскольку это практически новая машина (1 год), меня беспокоил взгляд на это место, и в тот же день машина была частично отшлифована в кузовной мастерской. Я только надеюсь, что этого больше не повторится, если я решу снова принести свою машину в сервис

Бобби была потрясающей! Я ходил к нему много лет. И вот я снова случайно встретил его в первый раз с Honda из Серрамонте. Я обязательно вернусь. Он был общительным в течение дня. Меня отвезли домой, пока ремонтировали мою машину. И забрал, когда машина была готова. Я вернусь сюда для следующего обслуживания.

Род был большим подспорьем для моих покупок автомобилей и покупок. Настоятельно рекомендуется Honda из Серрамонте.

Я хочу поблагодарить моего консультанта по обслуживанию Оливера Вельскеса за его профессионализм и опыт. Я доволен проделанной работой над моей машиной.

Этот дилерский центр не заслуживает ваших денег. Я пошел покупать подержанный автомобиль. Это было во время пожаров в Калифорнии, и мой напарник пытался сбежать в Айдахо, чтобы спастись бегством, но, к сожалению, наша машина сломалась. У нас оставалось 3 часа на дорогу домой, когда мы объехали Хонду в Серрамонте на взятом напрокат автомобиле, чтобы купить новый. После того, как у нас был плохой опыт обслуживания клиентов, я могу с уверенностью сказать, что НИКАКИМ образом я бы выбрал это представительство, если бы мы не были в таком рассоле. Наш продавец с самого начала казался нам довольно равнодушным, невнимательным и однажды исчез почти на час, пока мы ждали без каких-либо обновлений. Не было никакой гибкости в отношении цены (для подержанного автомобиля), и наши просьбы о скидке на гарантию и даже покрытие груза (вы можете купить этот товар онлайн за 70 долларов) были быстро отклонены. Я чувствовал себя меньше покупателем и больше напоминал, что перебиваю этих людей после обеда. В довершение всего, они забыли отключить какой-то противоугонный механизм, который предотвращает запуск двигателя после его выключения, поэтому мы застряли в Беркли почти на час, пока ждали, пока они приедут и починят. . Слава богу, мы не проехали дальше этого, иначе мы застряли бы бог знает где! Я ТРИ раза пытался связаться с генеральным менеджером (который, по иронии судьбы, был человеком, который прислал мне электронное письмо с просьбой написать отзыв о моем опыте), чтобы объяснить, что произошло, и снова попросить защиту груза в качестве жест доброй воли. GM никогда мне не звонил. Я поговорил с другим представителем, TWICE, который предложил мне бесплатную замену масла (я живу в 3 часах езды), и когда я отказался, он пообещал мне перезвонить. Это было несколько дней назад, и я ничего не слышал. Автомобилей Хонды пруд пруди. Если вы читаете это, купите свою Honda где-нибудь в другом месте.

Я приехал в Хонду из Серрамонте в напряженный субботний полдень на встречу. Меня приветствовал Стивен Ли, а Стивен и еще один человек по имени Винг позаботились о моих потребностях на протяжении всего процесса. В процессе финансирования моего автомобиля ко мне относились как к семье. Я встретил другую женщину по имени Констанс; она заполнила окончательные финансовые документы. Wing смог прикрепить к моему автомобилю временные бумажные номерные знаки. Крыло также объяснил особенности моей машины. Вау, какая замечательная команда людей работает в Honda в Серрамонте !! Очень рекомендую покупать следующую машину у этой талантливой и профессиональной команды.

Худший дилерский центр Honda за всю историю. Раздражающие продавцы и ограниченный ассортимент популярных автомобилей для тест-драйвов.

Вы когда-нибудь были полностью удовлетворены покупкой автомобиля у дилера? Я бы оценил свою покупку на этой неделе в Serramonte Honda на шесть звезд - «Исключительно». В первую очередь это произошло благодаря торговому представителю Стивену Ли. Стивен был полностью компетентен от начала до конца. Никаких проблем. Я ехал за 75 миль от Уотсонвилля, поэтому мне нужно было собрать предварительную информацию по телефону. Стивен прекрасно разбирался в различных комплектациях Odyssey. Стивен отвечал на все мои вопросы и внимательно выслушивал мои опасения и цель покупки. Никакого давления не было, и каждый шаг был абсолютно прозрачным. Перед отъездом он подробно ознакомил меня с приборной панелью и различными функциями новой Odyssey 2020 года. Серрамонте Хонда - крупный дилерский центр, но это не минус. Как владелец бизнеса, я ценю, когда сделка проходит гладко. Серрамонте Хонда был чрезвычайно хорошо организован (что и побудило меня к обзору), примером чему служит Констанс в их финансовом отделе, которая проделала этот шаг с большим авторитетом, без морщин, икоты и проблем. Поскольку я ранее владел двумя автомобилями Honda, я поддерживаю постоянные покупки Honda. Делает ли какой-либо другой производитель двигатели малого диаметра лучше? Если вы покупаете Honda и живете где-нибудь в районе залива, загляните в Serramonte Honda и спросите Стивена Ли. Есть довольно много дилеров на выбор, но Серрамонте, скорее всего, станет финалистом в вашем списке. У меня не было недостатков, и я был полностью доволен опытом. И, конечно же, мне нравится моя прекрасная новая Odyssey 2020 года, купленная 23 декабря 2019 года. Спасибо, Serramonte Honda, за отличный автомобиль по справедливой цене и отличное финансирование. И особая благодарность Стивену Ли за очень хорошо выполненную работу по обслуживанию.

Отличное обслуживание клиентов. Я пришел на замену масла без предварительной записи, меня сразу же встретил Эрик Чау, он был очень дружелюбным, услужливым и готовым помочь. Взял мою машину и даже поставил для нас фильм в детском уголке, чтобы отвлечь моих детей. Настоятельно рекомендую обращаться в honda of serramonte по всем вопросам обслуживания.

Впервые в этом представительстве процесс прошел очень хорошо от начала до конца.

Отличный сервис, рекомендую использовать это место всем! Удачи в делах!

Хорошее обслуживание, когда вам действительно помогут. Я все время прихожу сюда по предварительной записи, а вы ждете минут 30, чтобы отдать им свою машину.

У меня тут возникла вторая мысль. Раньше я доволен, но после последней службы кажется, что они не единственный врач в городе. Честно говоря, с Honda Serramonte они сговорчивы, но им нужно научить своего советника не полагаться на их механику.

Все было идеально. Я прибыл на прием, технический специалист решил все мои вопросы и сказал мне, что они позаботятся о них, они действительно были очень довольны вниманием и услугами, которые я получил. Получил свой автомобиль

Замечательные люди и очень вежливые. Большое Вам спасибо.

Очень приветливые и профессиональные сотрудники! Я чувствовал себя очень комфортно на протяжении всего процесса и знал, что моя машина в надежных руках :)

Стив помог нам получить хорошую сделку на новую машину. Он старался изо всех сил помочь нам и очень рекомендовал бы его! К сожалению, как и любой процесс получения новой машины, он отнял у нас весь день. К счастью, мы заключили достаточно выгодную сделку, чтобы выехать со стоянки на новой машине!

Персонал очень дружелюбный; и мой консультант по обслуживанию Даррелл Уилсон сделали мой опыт очень приятным. Я не мог и просить большего, потому что об этом позаботится дилерский центр. знак равно

Это лучшее место, я не знаю, почему ты предпочел Хонду в центре города этим парням. Их очереди короткие, и они приложат все усилия, чтобы позаботиться о вас. Человек, помогавший мне, был готов остаться после закрытия, чтобы убедиться, что я смогу благополучно вернуться домой. ПЯТЬ ЗВЕЗД!

Недавно я снова забил гвоздь в боковую стенку моей шины (увы, ношу в городе), и мне было трудно заменить шину. Несмотря на то, что Джерик Вергара прибыл на 10 минут позже запланированного срока во вторник, он смог разместить меня и вернуть мою машину к 18:00. Я работал с ним в прошлом вместе с другими представителями Honda, и все они оказались преданными своему делу и фантастическими! Джерик, спасибо вам и вашим сотрудникам за то, что вы всегда были трудолюбивыми людьми. Очень признателен.

Продавец не оказывал на меня давления, и это мне нравилось. Он заставил сделку работать на нас, и это было очень важно !! Я обязательно вернусь и увижу его снова в будущем.

Действительно превосходный сервис! У моей Honda был отзыв надувной подушки безопасности пассажира, и я связался с Honda из Серрамонте и договорился о встрече, чтобы заменить ее в начале этой недели. Сервисная команда была очень дружелюбной и эффективной и выполнила ремонт задолго до четырехчасового срока. Я буду использовать их для всех моих будущих потребностей в обслуживании!

Мой опыт был отличным. Я бросил машину, и замена масла была произведена своевременно. Ксавье был чрезвычайно полезен. Он просмотрел список техосмотра со мной, объясняя, какие услуги были оказаны, назовите мою машину. Я очень доволен услугами, которые были предоставлены через Honda of Serramonte. Я обязательно вернусь.

Худший опыт в этом месте с продавцом, названным Марчином, и его менеджером Омаром, я думаю. Они просто не хотят продавать вас специально, если покупатель пытается договориться о цене из-за каких-то проблем в автомобиле, они попытаются вас отпустить и скажут вам, что ваш бот - серьезный покупатель. Они хотят, чтобы покупатель просто сказал «да» по любой цене, которую они решат.

Был худший опыт с продавцом Аббасом Ширази. Я ничего не слушал, постоянно меня перебивал, потом, когда я прошу нового продавца, он сказал мне, что кричал нет и спорил со мной

Держись подальше

Сегодня Томас очень помог мне в поиске идеального автомобиля!

Вы всегда можете рассчитывать на хорошее обслуживание высококвалифицированных специалистов сервисного центра Honda of Serramonte. Если у вас назначена встреча, весь процесс будет быстрым и легким с самого первого шага. Скорость могла бы быть отличной, если бы они также помыли мою машину.

Замечательные люди, отличное обслуживание, все люди проделали отличную работу

Я искал НОВУЮ honda и посетил 2 места, обслуживание клиентов было ужасным!
Мне позвонил Мэтью Ричардсон и дал мне отличную скидку на машину, которую я искал!
Ехал полтора часа на покупку моей машины !! У него отличное обслуживание клиентов, которое объясняет каждую деталь и каждый шаг !!!!!!
Вы можете сказать, что любите свою работу, и ур не там только из-за зарплаты
Спасибо
Мэтью Ричардсон !!!

Ужасное обслуживание, мы готовы отозвать подушку безопасности. После высадки моей машины они сначала сказали, что у них нет трансфера, а затем признали, что у них есть, но отказались предоставить бесплатный трансфер, потому что мы живем слишком далеко (менее 3 миль) от дилера !!!! !!! Я бы никогда больше сюда не приехал.