Hotel Arcen

Hotel Arcen Обзор

Отзывы 202
4
Свяжитесь с нами
Отзывы 202 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-12-23 7:14:28

Нет кондиционера в номере, так жарко летом. Когда ...

Нет кондиционера в номере, так жарко летом. Когда мы были там, у пекаря не было времени испечь хлеб, но у нашего последнего завтрака было время. Этот хлеб стал для меня отличием от посредственного завтрака с дешевыми безвкусными булочками до вкусного завтрака, потому что на вкусном хлебе все вкусное. Жаль, что у них не было лучшей альтернативы для этого.

Переведено
S
2020-12-20 17:54:49

Нам не повезло: нам выделили номер 7. Он находится...

Нам не повезло: нам выделили номер 7. Он находится за крышей отеля. Комната не была просторной. Мы сменили постельное белье по прибытии, потому что оно было полно волос, в ванной пахло мочой, а занавеска для душа была не только для комплексного ухода за телом. Поскольку у нас была наружная температура выше 25 градусов, а комната выходила на юг, было действительно приятно прижаться к теплу. К счастью, ночью стало посвежее, но какой-то громкий прибор на крыше нарушил спокойный сон на неудобных матрасах. Сервис снаружи оставлял желать лучшего, но я думаю, что они были недоукомплектованы. В остальном все было отлично. В 50 метрах находится Маас. В пешей доступности находится супермаркет, рестораны, бары и достопримечательности. Венло находится примерно в 15 км. Жаль, что у отеля действительно сказочное расположение. Несколько ремонтов наверняка улучшат это.

Переведено
H
2020-12-13 0:23:23

1 звезда = 0

1 звезда = 0
Общий уровень клиентского опыта сильно упал. Владелец обошелся с нами позорно и недружелюбно к клиентам. Это мой худший гостевой опыт! Ресторан был дорогим для этой посредственной кухни. Обслуживание очень грязное: персонал пропускает тарелки, стаканы треснуты на углу стола, картошка недоварена, заказы путаются из-за неопытности обслуживания, соли приходится просить 3 раза. За графин с водой взимается 2,50 евро (без предупреждения) (в общий счет на 6 человек включены различные напитки, вино, пиво и еда). Положите его на карту или передайте при заказе, после чего вы сможете сделать выбор. Менеджер указывает, что у нас была большая проблема с центральными площадками ... Мне совершенно непонятно, что мы можем делать с центральными площадками. Он также жалуется на нехватку персонала как на оправдание плохого обслуживания. 5 евро за воду из-под крана будут вычтены из счета ... Все кончится хорошо? Не так. Судя по всему, этот владелец отеля не выдерживает критики. Это причина, по которой хозяин оскорбляет своих гостей во время завтрака на следующее утро и обращается с ними очень грубо. Во время завтрака обеденный стол отодвигается от нас, пока мы еще едим. Это под предлогом того, что завтрак готов, мы стоим на пути к его террасе и что он устанавливает здесь политику и правила. На вопрос, к чему это относится, он указывает, что мы можем придраться ко всему ... Очень неприятно и непрофессионально. И в номерах тоже очень шумно.

Переведено
M
2020-12-3 2:32:31

Спасибо! Нам понравились выходные (Octoberfest Her...

Спасибо! Нам понравились выходные (Octoberfest Hertog Jan) и ваше гостеприимство !!!!
Номера были просторными и ухоженными, ужин и завтрак тоже прекрасны. Услышьте теперь, что наша группа (10/11 мужчин) снова хочет поехать в следующем году!
И хорошая операция, кроме того, как ее снова зовут ;-) (шутка Б .....)

Переведено
Y
2020-12-1 13:36:02

Очень красиво и недалеко от центра! :) ночью очень...

Очень красиво и недалеко от центра! :) ночью очень тихо и приятно спать! К сожалению, в самом городе почти ничего не происходит ... так хорошо, если вы хотите иметь спокойствие. Персонал очень приятный и внимательный. Чайник, кофе и чай доступны в номере и пополняются каждый день. В противном случае гигиену можно было бы легко улучшить!

Переведено
S
2020-11-21 17:30:52

Хороший отель, территория отеля немного старая, но...

Хороший отель, территория отеля немного старая, но ухоженная и чистая. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Ресторан очень уютный, а еда очень хорошая и обильная. В целом атмосфера очень хорошая, и мы сразу почувствовали себя комфортно.

Переведено
N
2020-11-17 2:50:37

Очень хорошее обслуживание. Семейный номер довольн...

Очень хорошее обслуживание. Семейный номер довольно маленький (2 небольших двухместных номера, соединенных с длинной ванной, в одной из которых нет окна, а есть только потолочное окно). Ванная была достаточно чистой. Центр города, где расположен отель, очень комфортабельный, а Маас находится всего в 2 минутах ходьбы от отеля.

Переведено
D
2020-11-14 12:59:07

Очень хороший отель в центре города. бесплатный ва...

Очень хороший отель в центре города. бесплатный вай-фай. Есть ресторан, но мы им не пользовались. Завтрак выглядел дорого, поэтому мы позавтракали в пекарне на противоположной стороне улицы. Есть терраса на крыше. вежливое обслуживание

Переведено
c
2020-11-11 7:40:29

Красивая деревня на Маасе красивая природа

Красивая деревня на Маасе красивая природа
Посещение замка, велосипедная прогулка по немецкой границе, пивоварня Хертог Ян.
Приятно отметить недельный праздник.

Переведено
T
2020-11-2 22:00:11

Очень хороший отель !! Очень приятные люди, хороше...

Очень хороший отель !! Очень приятные люди, хорошее обслуживание, очень хорошая еда, хороший номер, хорошая кровать, просто здорово! Действительно рекомендуется !!

Переведено
P
2020-10-29 1:23:28

Какой сюрприз

Какой сюрприз
Снаружи ты не видишь всего, что тебе предлагают внутри
Выглядящий клево
Еда была хорошей, свежей и отличной на вкус!!

Переведено
A
2020-10-27 16:19:38

Очень удобно расположен в деревне! Парковка в отел...

Очень удобно расположен в деревне! Парковка в отеле ... также возможна зарядка электровелосипедов !! радушный прием, номер в порядке .. хорошо тепло на 2-м этаже !! меню из трех блюд вечером было хорошо!

Переведено
S
2020-10-27 12:08:57

Завтрак "шведский стол" в воскресенье = топ! Прост...

Завтрак "шведский стол" в воскресенье = топ! Просторная, дополняется. Выбор разных сортов сока и хлеба. За 12,50

Чуть меньше в будние дни, казалось, не укомплектован персоналом. 1 вид хлеба. 1 вид сока. 1 вид варенья. По той же цене. Больше не пополняется.

Переведено
H
2020-10-24 18:09:15

1 звезда = 0

1 звезда = 0
Общий уровень обслуживания клиентов сильно упал. Владелец обошелся с нами позорно и недружелюбно к клиентам. Это мой худший гостевой опыт! Ресторан был дорогим для этой посредственной кухни. Обслуживание очень грязное: персонал пропускает тарелки, стаканы треснуты на углу стола, картошка недоварена, заказы путаются из-за неопытности обслуживания, соли приходится просить 3 раза. За графин с водой взимается 2,50 евро (без предупреждения) (в общий счет на 6 человек включены различные напитки, вино, пиво и еда). Положите его на карту или передайте при заказе, после чего вы сможете сделать выбор. Менеджер указывает, что у нас была большая проблема с центральными площадками ... Мне совершенно непонятно, что мы можем делать с центральными площадками. Он также жалуется на нехватку персонала как на оправдание плохого обслуживания. 5 евро за воду из-под крана будут вычтены из счета ... Все кончится хорошо? Не так. Судя по всему, этот владелец отеля не выдерживает критики. Это причина, по которой хозяин оскорбляет своих гостей во время завтрака на следующее утро и обращается с ними очень грубо. Во время завтрака обеденный стол отодвигается от нас, пока мы еще едим. Это под предлогом того, что завтрак готов, мы стоим на пути к его террасе и что он устанавливает здесь политику и правила. На вопрос, к чему это относится, он указывает, что мы можем придраться ко всему ... Очень неприятно и непрофессионально. И в номерах тоже очень шумно.

Переведено
K
2020-10-22 10:15:26

Чистое жилье

Чистое жилье
Просто, но по цене

Переведено
j
2020-10-20 16:26:20

Хорошая терраса, немного банальная в остальном, ли...

Хорошая терраса, немного банальная в остальном, лифт из первых лет и напольное покрытие тоже нуждаются в замене на долгие годы. Комнат тоже уже не этого времени.

Переведено
W
2020-10-15 13:14:50

Отлично, в номере не было жарко, сразу же другой н...

Отлично, в номере не было жарко, сразу же другой номер и (неудобства) бесплатный ужин на 2 персоны. Лучшее обслуживание невообразимо. Отличный завтрак и ужин, отличный номер и очень дружелюбный и услужливый персонал. Пришлось проехать 250 км, но обязательно вернусь.
Уолли и Тинеке

Переведено
H
2020-10-9 9:24:31

Субботним вечером 22 февраля. В комнате очень холо...

Субботним вечером 22 февраля. В комнате очень холодно, а дискотека двумя этажами ниже продолжает свой шумный шум. Крик и крики посетителей раздаются над лифтом Raadhuisplein No, а атмосфера в этом отеле создана из семидесятых годов. Измученный и устаревший.
А сколько храбрости можно: тут еще на выходных берут доплату.
Тотальный обман. Красивая деревня с отелем ужасов.

Переведено
T
2020-10-8 8:10:30

Мы только что вернулись домой вчера, остановившись...

Мы только что вернулись домой вчера, остановившись на 2 ночи вместо 3, к сожалению, из-за правил короны, но мы хорошо провели время. Очень хорошее обслуживание, и номер был хорошим, еда была восхитительной. На самом деле стоит повторить. А также отличное место для езды на велосипеде
Спасибо, Ричард и персонал

Переведено
E
2020-10-7 20:27:18

Хороший и очень чистый номер. Чайник для приготовл...

Хороший и очень чистый номер. Чайник для приготовления чая и кофе. Приветливый и вежливый персонал. Вкусный и обильный завтрак.
Мы бы хотели вернуться летом.

Переведено
C
2020-10-5 9:19:19

Хорошая еда и питье.

Хорошая еда и питье.
Очень вежливое обслуживание

Переведено
e
2020-10-1 18:29:29

Симпатичный старинный отель в центре Арсена. Номер...

Симпатичный старинный отель в центре Арсена. Номер и душ выглядели аккуратными и чистыми. Все было недавно отремонтировано. Было даже место для третьей кровати. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим, большой выбор.

Переведено
P
2020-9-28 1:56:17

Отличный отель на ночь. Хорошая еда. Хороший завтр...

Отличный отель на ночь. Хорошая еда. Хороший завтрак, но не слишком обильный. Отличная комната. Хорошие кровати. Стеклянная душевая кабина вместо занавески повысит комфорт, но и на ночь тоже подойдет. Прекрасная горячая вода с душем.

Переведено
L
2020-9-27 1:48:24

Мы всегда приходим только перекусить, отель не мог...

Мы всегда приходим только перекусить, отель не могу оценить. Как есть: Еда хорошая, карта тоже на немецком языке. Блюда типичные "Нидерланды". Порции всегда хорошие и обильные. К сожалению, сервис не всегда самый быстрый и лучший. В ценовой категории рассчитываю на квалифицированный сервис.

Переведено
N
2020-9-16 9:11:30

Собаки разрешены, но цена указана не во время брон...

Собаки разрешены, но цена указана не во время бронирования, а только когда вы там и 25 евро в день, я считаю очень дорогим. Персонал может быть быстрее и дружелюбнее

Переведено
M
2020-9-15 22:29:13

Заранее позитив: персонал очень дружелюбный и отзы...

Заранее позитив: персонал очень дружелюбный и отзывчивый!
К сожалению, это положительное впечатление не распространяется на номера и завтрак. Номер, к сожалению, был достаточно чистым (остатки черной плесени в душе, паутина в углах потолка). Наша комната, как и все комнаты, находилась на первом этаже. Так как он выходил сзади, у нас была плоская крыша перед окном, по которой можно было ходить - и, к сожалению, также постоянно выбрасывались воздуховыпускные отверстия из, как я подозреваю, систем кондиционирования воздуха.
К сожалению, в нашей комнате не было кондиционера, и ночь из-за дневной температуры 35 градусов можно было переносить только с открытым окном. Шум присутствовал всегда, кроме того, была вероятность того, что кто-то смотрит в окно в любое время.

Но нам очень не повезло, потому что датчик дыма дважды за ночь срабатывал ложные срабатывания. Последнее затронуло все комнаты, так как управлялось централизованно. Персонал, вероятно, был очень смущен, но на следующий день не было официального заявления / извинений / возмещения ущерба.
Завтрак "шведский стол" был довольно небрежным, с холодной яичницей. Было бы желательно немного больше внимания к состоянию буфета.

Поскольку мы забронировали две ночи с завтраком и меню из 3 блюд через Groupon и, следовательно, сэкономили более 50% от нормальной цены, мы были в целом почти довольны. Однако это никогда не стоило бы той цены, которую взимают согласно информации на веб-сайте отеля в Интернете.

Переведено
S
2020-9-9 19:27:29

Наша оценка касается только сервиса и номера.

Наша оценка касается только сервиса и номера.
У нас был ваучер Groupon на номер «люкс».
Такого номера «люкс» нет. Наш номер выходил на плоскую крышу, на которой был компрессор холодильной камеры, который запускался каждые 3-5 минут. Так что уснуть можно только с берушами и окном. Однако воздух быстро становится невыносимым.
Завтрак прошел, вполне по-спартански.
Персонал был дружелюбным.

Переведено
J
2020-9-6 14:25:47

Номера очень просторные, с очень удобными матрасам...

Номера очень просторные, с очень удобными матрасами.
На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, но без воды.
Кажется, в Небенсессионе не хватает персонала. Прием реализуется часто и долго.

Переведено
H
2020-8-26 22:48:16

К сожалению, ничего действительно позитивного, кро...

К сожалению, ничего действительно позитивного, кроме ситуации, не может быть. Мы забронировали билеты через Groupon, и у нас всегда были очень хорошие впечатления. Наши ожидания двойного делюкс уже разрушились по дороге в номер. По поводу чистоты можно отметить существенные недостатки: волосы в ванной, заплесневелые суставы. Вентиляция в ванной была настолько плохой, что споры плесени были настолько плохи, что вы могли заподозрить угрозу своему здоровью. Ковер в коридоре к комнатам был совершенно грязный, в коридоре тоже были сломанные машины. Вид из комнаты вел на полуразрушенную террасу на крыше с изношенными стульями, к которым можно было попасть через окна (одному разрешалось подниматься). Таким образом, курильщики утром располагались перед окном, и у них был свободный обзор в комнатах, если не были полностью закрыты шторы. Мы уже побывали в кемпингах, которые имели более приятный характер, чем этот отель. Кроме того, из-за ложного срабатывания детекторов дыма нам пришлось покинуть отель посреди ночи (что, как мы позже узнали, случается чаще). В момент ложной тревоги на месте не было персонала, соответствующей информации о причине или отговорке не было на следующее утро. В этом отеле он остается с приятным фасадом. Гость обманом обманывается с помощью хорошо подобранных и расставленных фотографий о состоянии комнат.

Переведено
S
2020-8-22 10:48:54

Хорошая еда . С хорошим обслуживанием и приветливы...

Хорошая еда . С хорошим обслуживанием и приветливыми людьми. По совпадению, ему помог сын дома, который занимался своей профессией с большим энтузиазмом и опытом.

Переведено
A
2020-7-29 0:40:19

Мы бронировали через Groupon. Это был отличный отд...

Мы бронировали через Groupon. Это был отличный отдых, номер был чистым и большим. Мы завтракали и 1 раз по меню из 3 блюд. Еда была отличной! Я спонтанно отреагировал на мою непереносимость гистамина, и я получил еду, специально подобранную для меня. Вершина! Ресторан и бар были очень со вкусом оформлены. Мы забронировали 2 ночи, но, к сожалению, после 1 ночи пришлось ехать домой, так как я заболела. Хозяин дома был очень дружелюбен и встретил нас. Персонал очень дружелюбный. Арсен небольшой, но очень удобный. Я провела там отличный короткий перерыв с мужем, отлично отпраздновала день рождения, и жизнь немного замедлилась. Это было хорошо!!! Мы обязательно вернемся, хотя бы на день, чтобы поесть и провести там хороший день. Кто этого хочет, тот здесь в надежных руках!

Переведено
G
2020-7-25 13:50:51

При входе вас после долгого ожидания впустят к сто...

При входе вас после долгого ожидания впустят к стойке. Вы заплатили и получили код комнаты, то есть 8 минут до 2, и вам не разрешено войти в свою комнату. Итак, мы снова спускаемся вниз, а потом говорят, что нужно ждать 2 часа. Вместо того, чтобы сказать это у стойки… Нелепое ожидание в коридоре. Было бы неплохо, если бы они упомянули об этом у стойки.

Переведено
E
2020-7-4 10:24:44

Честно говоря, осталось немного смешанных чувств. ...

Честно говоря, осталось немного смешанных чувств. Еда, кровати и персонал были отличными.
Очень хороший ресторан, а потом вы идете в туалет, и это снова разочаровывает. Чисто было .. Конечно .. Но подтяжка лица обязательно нужна. Прямо как ковер в нашем номере .. А еще что-нибудь шумоизоляция не помешала бы. Кровати спали очень хорошо, а ванная была опрятной и чистой.
Мы сидели в кафе отеля, и незадолго до 11 утра нам сказали, что это последний тур ... Но другие люди могли просто заказать. Немного странно, если честно.
Кроме того, у отеля прекрасное расположение. И с парковкой тоже не было проблем.

Переведено
E
2020-6-27 2:27:36

Этот отзыв относится только к ресторану, в котором...

Этот отзыв относится только к ресторану, в котором мы сейчас находимся. В три часа, войдя в бар, никто из пяти официантов не посчитал нужным выделить нам место, чтобы мы могли сами найти столик. Официант, ответственный за наш столик, успокоился - пока он подошел к столу уже 10 минут, потом спрашивает, что мы хотим, не дав нам карты; приносит нам тогда - по-немецки требуется - написано только на голландской карте. Как-то у вас возникло ощущение, что вас раздражает, как и немного стрессовая операция, принесенные напитки. Заказанная пицца была такой твердой, что ее с трудом можно было разрезать обычным ножом, а томатный соус был слишком сладким. Нам разрешили посидеть тридцать минут перед пустыми тарелками, прежде чем кто-нибудь успокоится, чтобы все прояснить; и наше желание заплатить, несмотря на кошелек и общепризнанный дух оптимизма, старательно игнорировали и предпочитали менять скатерти или стоять без дела. Итог: посредственная еда и обслуживание, не заслуживающие этого названия - нижний ящик, в качестве гостя вы не чувствуете себя желанным гостем.

Переведено