Hotel Intercontinental Chicago Обзор

Отличные и чистые номера с отличным и вежливым персоналом.

Просто одно из самых крутых зданий в Чикаго ... того периода. Это не просто ночлег ... это приключение! Обязательно загляните в бальные залы, старинный бассейн, лаундж на 32-м этаже с невероятным видом на Мичиган-авеню. (Я делал здесь домашнее задание, когда учился в колледже.) Такое классное место, очень близко к другим очень крутым местам!

Помещение с недостатком мебели (изношенная / старая мебель), проблемы в ванной в раковине; сейф НЕ работал за 5 дней пребывания, не ремонтировался.

Это было неплохо. Номер был хорошим, и вид был восхитительным

Останавливались в этом отеле со всеми моими коллегами и боссом. Мой босс дал понять, что не один раз, не дважды, а трижды он платил за все комнаты. Когда он позвонил, чтобы сделать заказ, он положил свою карту в файл. Когда мы зарегистрировались, человек за стойкой попросил карточку, чтобы оставить ее только на случай непредвиденных обстоятельств. Короче говоря, у всех, кто был в поездке, со своего счета списывались несколько раз, на несколько сумм. У одной из моих коллег было снято 1200 с ее счета в трех отдельных транзакциях. Люди, работающие там, не могли объяснить, почему с карт списывались все отдельные суммы в разное время. К счастью, все было решено, но не без боя. Если вы регистрируете карту и ожидаете, что за нее заплатит кто-то другой, будьте готовы к тому, что с вашего счета будет снята оплата.

В целом был очень разочарован моим опытом здесь. Я ожидал, что смогу охлаждать еду в ресторанах, но там нет личного мини-холодильника, только мини-бар с небольшой секцией (я имею в виду МАЛЕНЬКИЙ) для личного пользования. При удалении любых предметов из мини-бара за них взимается плата. В итоге я положил свои охлажденные продукты в небольшой мусорный бак в ванной и накрыл контейнеры льдом. НЕ тот опыт, на который я надеялся в отеле по этой цене. С таким же успехом можно было бы остановиться в Best Western.

Расположение отличное. Кровать очень удобная.

Изменить: изначально дал трехзвездочный обзор, я собираюсь снизить его до 2 по следующей причине: я забронировал номер через hotwire. Когда я прибыл в отель, мне показалось, что произошел какой-то технический сбой, из-за которого не удалось выполнить бронирование на Hotwire. Чтобы исправить это, отель забронировал мне номер и снова снял с меня счет, не сказав мне, что они это делают. Какие?

Комнаты немного маленькие, удобств не хватает, и есть очевидные срезанные углы, чтобы сэкономить время и деньги (нет конопатки вокруг насадки для душа ... даже шапки). Простыни расположены очень странно… Наматрасник, простыня, одеяло, еще одна простыня, только боком.

Неплохо само по себе, просто странно.

Хотя бассейн отличный. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Стоимость обслуживания номеров непомерно велика по сравнению с тем, что можно получить в отеле с этими бесплатными удобствами. Серьезно, 12 долларов за миску овсянки?

Чистый, удобный и любезный. Расположен в центре, рядом с множеством достопримечательностей и ресторанов. Прямо в отеле есть Starbucks и Michael Jordan s Steakhouse. Не стесняйтесь оставаться здесь. Персонал отличный.

ОГРОМНАЯ комната. Отличное обслуживание. Отличные удобства. Мы скоро вернемся!

Я пошел в Ино, винный бар, расположенный внутри отеля. Это прекрасное место для групп или пар, чтобы выпить бокал вина или попробовать вино.

Очень приятный и очень дружелюбный персонал. Позвоните мне?

Штат сотрудников. Малькольм на стойке регистрации был замечательным. Приятно при регистрации и полезно позже, когда у меня будет особый запрос.

Я хотел бы, чтобы моя комната была чистой до полудня и со всеми обычными удобствами, как обычно, кроме этого, наше пребывание было отличным, спасибо!

Очень красиво, как и следовало ожидать от Intercontinental. Еда была отличной в баре Майкла Джордана (выбрал бар, а не стейк-хаус). Оценил это только на 4, потому что я мог ясно слышать людей в соседней комнате и имел неисправный клапан наполнения туалета, который работал каждые 10 минут или около того. Я уведомил стойку регистрации, но это так и не было исправлено.

Прекрасный персонал, удобное расположение и чистая комната. Остановился бы здесь снова много раз.

Отличное расположение и удобство, внимательный персонал.

У нас была встреча в комнате короля Артура, и это было прекрасно! Лучший конференц-зал, который я видел, который привнес в комнату старую историю Чикаго.

Я зашел воспользоваться их Wi-Fi. Подключился довольно быстро и относительно без проблем

Удобное расположение на улице, красивый и чистый, номер небольшой, но в целом удобный. Внимательный и приветливый персонал!

Расположение отличное. Номер был чистым. Обслуживание было отличным. Все, что я мог попросить.

Отличное место, надо проверить бассейн: ты точно почувствуешь себя гангстером :)

Для тех, для кого питание из мини-бара является стандартной услугой, этот отель для вас. Что касается остальных из нас, я представляю себе такой опыт:
После того, как вы потратите сотни долларов на чудесный ужин в прилагаемом стейк-хаусе Michael Jordan и запихнете остатки в доступную «личную» секцию мини-холодильника (каким-то чудом оригами Марии Кондо), не забывайте, что вы можете согреть его обслуживание номеров, когда эта ночная тяга поражает - "за определенную плату".
Перед бронированием мы запросили (и нам обещали) холодильник, так как моей дочери требуется еда без аллергенов. По прибытии нам сказали убрать предметы из мини-бара и использовать его как холодильник, и заверили, что они «поместят записку на наш счет». Было очень неприятно и неудобно, что нам приходилось освобождать холодильник от маленьких бутылочек, газированных напитков и многого другого и находить безопасное место для хранения этих предметов, чтобы все они учитывались при оформлении заказа, особенно с учетом того, что перемещение даже одного предмета на более чем 30 секунд запускает систему для снятия средств с вашего счета. Мини-бар был очень мелким, оставляя место, едва достаточное для размещения кофе Venti «для личного пользования», и даже после того, как предметы были удалены, полки не вмещали контейнер для еды на вынос и были слишком маленькими для размещения Tupperware, который мы принесли. Это определенно не будет достаточно места, чтобы разместить больше, чем горстку закусок для ребенка или любую оставшуюся ресторанную еду. Кроме того, было недостаточно холодно, и утром мы обнаружили, что температура в холодильнике делает нашу еду небезопасной. Мы купили дополнительные продукты в Whole Foods, чтобы заменить дорогостоящую еду, и, вернувшись, обнаружили, что нигде в заведении не было микроволновой печи, но служба обслуживания номеров могла подогреть ее «за определенную плату». Учитывая аллергию моей дочери, нельзя позволять никому, кто неизвестен, обрабатывать, транспортировать и разогревать ее еду в общей микроволновой печи (в отличие от той, которую мы можем очистить самостоятельно). В конце концов, мы купили кулер для купленных товаров, изучали рестораны и играли в азартные игры, которые обещали удовлетворить потребности моей дочери, страдающие аллергией.
Проснувшись утром последнего дня, мы обнаружили многостраничный счет на общую сумму более 800 долларов за каждую вещь в мини-баре. Когда мы позвонили, чтобы узнать о счете, нас проинструктировали заменить все предметы в мини-баре, а затем посетить стойку регистрации, которая отменит платежи. Хотя это может показаться незначительным раздражением, пополнение запасов холодильника было лишь последним из ряда неудобств, которые свели на нет наши планы и отняли время, потраченное на осмотр достопримечательностей. Любой родитель ребенка, страдающего аллергией, знает, что отпуск, который обычно требует тщательного предварительного планирования, отнимает вдвое больше времени, если у вашего ребенка есть особые диетические потребности и необходимо учитывать питание. Казалось, что мы потратили больше времени на то, чтобы сплести вместе планы, которые рухнули из-за невыполненных обещаний этого отеля, чем на то, чтобы наслаждаться городом, в который приехали.
Однако сам опыт был не таким уж плохим.
Я получил три звезды по следующим причинам:
1. Персонал был образцовым, и многие из них были яркими личностями. Рональд Джонсон, посыльный, был одним из самых ярких моментов нашего пребывания и продемонстрировал исключительное обслуживание клиентов.
2. Помещение было чистым и ухоженным. Наши кровати каждый день были плотно застелены, а уборщицы внимательно относились к нашим потребностям.
3. Фитнес-центр и бассейн действительно красивы, и фитнес-центр подходит для всех, от футбольных мам до тупиц. У них также были бесплатные велосипеды, чтобы проверить, что является приятным удовольствием. Единственная проблема в том, что они в порядке очереди, и вы можете держать их у себя весь день. Если к моменту вашего запроса все 6 велосипедов будут проверены, маловероятно, что вы сможете им воспользоваться.
-Ким

Быстрое обслуживание Для моей стремительной жизни. Персонал был очень дружелюбным.

Замечательный дружелюбный персонал и особое отношение к нашей годовщине.

Лучшее расположение и восхитительный завтрак, Также внимательные сотрудники.
Я вернусь снова.

Фантастический сервис, фантастические сотрудники, конференц-залы были идеальными!

Отличная дружелюбная регистрация. Чистые номера с прекрасными удобствами. Хороший бассейн и тренажерный зал. Отличное расположение прямо на Мичиган-авеню.

Мы с женой провели здесь в отеле три ночи. Я пишу для обзора после одной ночи пребывания. Регистрация прошла без проблем, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным, вежливым и услужливым. Вестибюль был красивым и создавал великолепные ощущения при входе в отель. В отеле был оживленный ритм, в отеле проходили свадьбы подряд две ночи подряд, пока мы были там. Мы ели в Стейкхаусе Майкла Джордана. Обслуживание и еда были достаточно хорошими. Комната для гостей была в хорошем состоянии. Он просторный, с большими окнами и выглядит ухоженным. Коридоры также были в хорошем состоянии, лифты работали нормально и достаточно быстро. Мы были на 20-м этаже, и, несмотря на это, было довольно много уличного шума. Вероятно, улучшенная звукоизоляция была бы полезна. Однако уровень шума в отеле был минимальным, и мы хорошо выспались.

Кровати были очень удобными. Бассейн был огромным и предназначен для плавания на коленях. Хороший фитнес-центр. Иорданский ресторан хороший. В целом вернусь.

Отличный отель действительно хорошо расположен на великолепной миле. При бронировании номера постарайтесь выбрать номер в исполнительной башне, которая была отремонтирована в прошлом году. В номерах есть все необходимые удобства, включая огромный телевизор Samsung. Персонал очень внимательный, очень дружелюбный и услужливый. Большой комплимент им, так как они - лицо, которое гости видят чаще всего. В отеле есть очень хороший стейк-хаус Michael Jordan, который не уступает многим гораздо более дорогим стейк-хаусам по всему Чикаго. Ресторан также предлагает большой выбор местного крафтового пива, разделенного на четыре категории. К сожалению, все темные были отключены, когда мы обедали, но и другие тоже были превосходными. Если у вас есть время, вы можете взять iPod на стойке регистрации и прогуляться среди произведений искусства в отеле. Я рекомендую это. Это отель, в который я обязательно вернусь, когда буду в Чикаго. Если вы хотите отправиться за покупками, все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы. И, говоря о прогулках, вокруг отеля есть много хороших возможностей.

Мы остановились в номере в представительской башне, которая примерно на 30% больше, чем номера в классической башне. Нам очень понравился наш номер, так как он был оформлен в современном стиле, чтобы отель сохранил свой классический стиль. Персонал был очень дружелюбным, и расположение отличное от основных магазинов и достопримечательностей в районе Miracle Mile города.

Допускает домашних животных! Персонал был невероятно добрым

Прекрасное расположение. Дружелюбный персонал. Размещение было очень хорошим. Еда была отличной.

Все, от посыльного и даже охранника, были очень приветливы. У нас были отличные семейные выходные в городе, и праздничные штрихи, такие как мастерская Санты в холле, действительно милые! Мы заказали в номер горячее какао, молоко и печенье, и они были восхитительны! Мы вернемся в следующем году, чтобы начать курортный сезон.

Много богато украшенных деталей в архитектуре и дизайне интерьера здания, но очень современные гостиничные номера. Этажи конференц-зала вместимостью от 20 до 200 человек. Определенно было бы интересно вернуться для личного проживания.

Паула на стойке регистрации была отличной и очень информативной

Был на чудесной свадьбе в отеле InterContinental. Место на 5-м этаже было великолепным, а персонал вежливый. Стейки, которые мы ели на ужин, были приготовлены идеально.

ВАУ!!!! Intercontinental оправдал мои ожидания. Вход - это фантастическое приветствие 1920-х годов и только начало остальной части отеля. Я останавливался на 38 в Executive Tower в 2-комнатном номере. Ванная была большой, с хорошей ванной и отдельным душем. Спальня была просторной, с кроватью размера «king-size» и видом на озеро Мичиган, реку Чикаго, мост Дюсэбл, бульвар Ригли и башню Трампа. Гостиная / столовая была просторной, но немного тесной. Очевидно, мы были в комнате с южной стороны ... Я могу представить, что вид на город тоже был бы хорош. А теперь давайте перейдем к фитнес-центру ... с его 3 уровнями и множеством способов сохранить хорошее здоровье, а также с его королевским бассейном с невероятно сохранившейся архитектурой 1920-х годов. Единственные 2 проблемы, которые у меня были, это лед на расстоянии 8 этажей и отсутствие холодильника. Иначе ВАУ !!!!!

Очень внимательный и любезный персонал. Служба звонка была немного медленной.

Избегайте. Комнаты крошечные, старые и утомленные. Персонал отеля, кажется, расстроен тем, что они должны быть там. Нет желания решать проблемы или доставлять удовольствие. Бронирование не выполняется (см. Ниже).

Мы забронировали и заплатили за номер большего размера с 2 кроватями, потому что нас было четверо. По прибытии в наличии были только одноместные номера меньшего размера. Я пожаловался и спросил, как это возможно. Никто не заботился. Я сказал им, что заплачу больше, если потребуется. Никто не заботился.

Город был забронирован, потому что это был праздник. Мы были вынуждены остаться. Фотографии в Интернете вводят в заблуждение. Номер такой же, как в мотеле на шоссе, который последний раз реконструировали в 1990 году. Нам было тесно и неудобно. Нам не хватило места для сна. Тьфу.

Расположение на Великолепной миле отличное. В остальном эта собственность не имеет никаких выкупающих качеств.

Мы с семьей часто путешествуем, и Чикаго - наш любимый город, но пребывание в этом отеле может действительно испортить вашу поездку.

Персонал очень вежливый и услужливый. Расположение отличное, и варианты еды были хорошими. Номера немного потрепаны, но в целом я бы рекомендовал остановиться здесь.

Мы были разочарованы в том, что должно было быть роскошным отелем. Комната была одной из самых маленьких, в которых я когда-либо останавливался. В ванной комнате были пятна вдоль стены с раковиной, а панель доступа под раковиной не была закреплена, что позволяло видеть сантехнику и различный мусор, скопившийся в пространстве. Любые удобства оплачиваются дополнительно. Плата за Интернет зависела от времени и скорости обслуживания. Плата за пользование фитнес-центром. Вы называете это, за это была плата. Если вам нужна была посуда, приходилось звонить и спрашивать. Один льдогенератор, поэтому за льдом приходилось переходить на другой этаж. Лифты довольно маленькие, поэтому, если сейчас много работы, будьте готовы подождать, особенно если у вас есть багаж.
Основываясь на счетах за роскошь, я ожидал, что будет больше удобств, и они будут включены.
О, если вы чувствительны к ароматам, будьте осторожны. Они сохраняют в своем вестибюле сильный аромат.

Фантастический номер, прекрасный вид и фантастическое обслуживание.

Хороший отель со всеми удобствами и прекрасным расположением. Винный бар Enos, стейк-хаус Micheal Jordans и кафе Starbucks

Мое любимое место для отдыха в Чикаго. Вы не можете превзойти расположение и отель очень хороший. Я бы порекомендовал бронировать люкс во время проживания здесь, чтобы у вас было достаточно места, поскольку стандартный номер немного мал, но типичен для Чикаго.

Номер был хорошим, ванная не такая хорошая, как ванные комнаты других членов нашей группы, они оставили пить предыдущим людям в мини-холодильнике. Но в целом приятно убирает номера и приветливый персонал.

Хорошие номера. Может быть громко из-за сирен и т. Д. Даже на верхних этажах.

Бар не отличный. Планировка неудовлетворительна для встреч с коллегами, участниками конференции, друзьями. Темно, грязно, трудно найти бар в престижном отеле.

Я был здесь в командировке, все расходы были оплачены моим спонсором, и с моей кредитной карты по неизвестной причине все еще списывались средства. Я позвонил в бухгалтерию, никаких извинений или еще чего. Теперь мне нужно ждать от 3 до 5 рабочих дней, чтобы вернуть свои деньги. Не ждите, пока они получат двойные деньги. Во время пребывания здесь обращайте особое внимание на свою карту. Для меня ожидание не было кризисом, но для моего коллеги, который живет с фиксированным бюджетом, это было большим делом. Это может сильно повлиять на жизнь людей.

Маленькая, но чистая комната, в душе очень низкий напор воды. Хорошее расположение, приветливый персонал.

Посетили только стейк-хаус внутри, хорошую еду. Торт был не так хорош, как все думают.

Великолепный отель, отлично подходящий для свадьбы. В центре Чикаго в окружении чего угодно.

Я мог бы провести идеальную ночь, если бы моя девушка была здесь со мной.

Отличное расположение. Номера были хорошими, и кровати очень удобные. Он находится рядом со стейк-хаусом Майкла Джордона и рядом со многими местами, где можно поесть.

Мы заплатили почти 400 за нашу комнату, и это вообще НЕ стоило денег. Номер был меньше любого гостиничного номера, в котором я когда-либо останавливался. Он был оформлен в очень винтажном стиле - наверное, его украшала моя бабушка. По сути, это была более чистая версия Super 8. Вы должны заплатить 20 долларов за Wi-Fi, что ТАК глупо. Половина других отелей выдают его бесплатно. Стоимость парковки завышена - 60 долларов в сутки. Кроме того, около полуночи мы вышли к фасаду отеля, и там был пьяный парень, изводящий нас и группу девушек. В конце концов мы вошли внутрь, чтобы сообщить охранникам, и они наконец вышли через 5 минут .... а потом обвинили в этом нас! Парня все же завели внутрь - больше никогда его не видели. Вестибюль действительно единственная экстравагантная часть. В остальном отель не подходит. Пол, на котором мы остановились, был очень маленьким. Я предлагаю остановиться в Intercontinental O'hare, он новый и дешевый - оформлен очень современно и намного лучше, чем этот кусок дерьмового отеля. В сувенирном магазине тоже завышены цены - 10 долларов за маленькое мороженое? ДЕЙСТВИТЕЛЬНО? Это жалко.

Хорошо, отель ... горячая вода требует времени, чтобы начать ... служащий на стойке регистрации должен был быть более любезным и обратить на нас внимание, пока он имел с нами дело.

Очень нравится это свойство. Безупречный сервис и хорошо оборудованные номера. Стоит немного большего, чтобы остановиться здесь, прямо на Великолепной миле.

Посещение конференции РИСи. Хорошее место и удобное расположение.

Хорошее, очень хорошее обслуживание со стороны персонала, очень чисто.

В то время как персонал и лобби отличные, номер не содержался в хорошем состоянии. Стена в ванной гнила и пришла на место. Размер номера от маленького до стандартного. Однако мне понравился выбор подушек! Однако кофейня Starbucks в вестибюле была удобной.

Очень хорошо. Очень чистый. Прямо в центре Великолепной мили. Хороший вид на город.

Отличный сервис. Отличное расположение! Допускается размещение домашних животных.

Месяц назад я был в отеле InterContinental Chicago, когда собирался забрать картину у продавца произведений искусства. Сказочный отель, и персонал был исключительно милым. Пока я был в отеле в Чикаго, я смог надежно сохранить и сохранить свои художественные ценности. Спасибо, InterContinental.

Прекрасный персонал и очень чистый и замечательный отель.