Красивый отель. Нам особенно понравился японский с...
Красивый отель. Нам особенно понравился японский сад дзен и спа. Определенно остановился бы здесь снова.
ПереведеноКрасивый отель. Нам особенно понравился японский сад дзен и спа. Определенно остановился бы здесь снова.
ПереведеноОтличный отель. Отличные удобства, такие как бассейн, тренажерный зал, рестораны и дзен-сад. Это также довольно хорошее место. Это было чисто, и я чувствовал себя комфортно на протяжении всего пребывания.
ПереведеноСервис 5 звезд. Единственная причина, по которой я минус один, связана с мебелью. Дверь и удобства в номере немного изношены.
ПереведеноВсе было слишком хорошо. Персонал был потрясающим, и обслуживание было таким же!
ПереведеноЯ был не очень доволен своим пребыванием. Мы остановились в номере 909. Это был праздник, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Наши кровати были очень неудобными, мы просыпались со спазмами в спине, у них не было ни джакузи, ни закрытого бассейна. Слава богу, массажный кабинет "Лечите ноги" был через дорогу, это действительно помогло. Мы не спали большую часть ночи, ворочаясь в постели. Еда была неплохой, я был разочарован 22% -ной платой за обслуживание в номерах, я чувствовал, что это перебор, потому что помимо 22% с меня взяли плату за доставку, которая была больше, чем взимает Pizza Hut, и они води ко мне. Парковка не была удобной для 28,99 в день и 39,99, если вы припарковали парковщиком. Я просто ожидал большего от «Гранд Хаятт». Мы были искренне разочарованы. Больше мы здесь останавливаться не будем.
ПереведеноКачество номеров было очень хорошим, при условии, что для нашего ребенка был предоставлен бесплатный пакет и игра. Однако запросил двуспальную кровать, получил двуспальные кровати. Пришлось тащить вещи, ребенка и багаж на стойку регистрации, чтобы исправить назначение комнаты. Очень неудобно!
ПереведеноВесь мой опыт, от еды до конференц-залов и комнаты, был исключительным! От регистрации до отъезда персонал был дружелюбным и услужливым. Я очень рекомендую Grand Hyatt для работы или отдыха!
ПереведеноПрекрасно провели время в баре Onyx. Винни и Ворк были великолепны. Очень рекомендую посетить. Приветливый персонал и отличная атмосфера.
ПереведеноОтличный персонал. Ухоженные, хотя и небольшие комнаты. Приятные штрихи, такие как лепнина и облицованные плиткой ванные комнаты. Бармены дружелюбны и готовят хорошие, но дорогие напитки. Grand Hyatt также добавляет мелкие детали для повышения комфорта и роскоши.
ПереведеноСначала плохие впечатления из-за того, что бронирование не было сохранено в отеле, которое впоследствии было компенсировано. Сделал впечатления отличным. Благодарность
ПереведеноЧистые, красивые конференц-залы, отличное обслуживание клиентов. Однако политика кредитных карт для деловых путешественников несколько обременительна.
ПереведеноЭто место удивительно с точки зрения экономии энергии и воды. Я никогда не был в близком отеле.
В нем есть все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Все в порядке. Попробуйте. Отсюда легко дойти пешком до многих мест.
Просторные тихие комнаты. Отличная рабочая зона в номере.
ПереведеноВ жаркие и влажные летние месяцы здорово остановиться в отеле с хорошим кондиционированием воздуха и прекрасным видом на город.
ПереведеноУ них хороший прием. Благодарю всех работников, да благословит вас Бог
ПереведеноПрофессиональный отзывчивый, внимательный, оперативный персонал.
ПереведеноПриятное место. Парковка - это в основном грабеж - слишком дорого.
ПереведеноМероприятие прошло хорошо, хотя в одной столовой закончилась еда до того, как всех подали, и они не пополнили ее.
ПереведеноПосетил профессиональное мероприятие. Удобства были очень чистыми и хорошо организованными. Очень внимательный персонал.
ПереведеноХороший отель. Отлично подходит для проведения конференций.
С уважением,
ЛаВанда Брокенборо
Отличный сервис и отдых как всегда! Если вы заказываете пакет «Постель и парковка», обратите внимание, что это САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ парковка. Кроме того, нам сообщили, что он включает в себя завтрак, который я не заметил при бронировании.
ПереведеноОтличные номера, хорошая еда в ресторане, много телеканалов, отличное обслуживание на стойке регистрации. Прекрасный вид тоже. Была встреча, хорошие условия.
ПереведеноВсе, чего можно ожидать от Grand Hyatt. Внимательное обслуживание, очень хорошее питание, удобные вестибюли с видом на водопад и очень чистый и ухоженный отель. Я очень рекомендую этот отель.
ПереведеноОтель красивый и находится в хорошем районе. Отель чистый, персонал приветливый и любезный. Номера просторные и имеют прекрасный вид. В отеле есть великолепный водопад прямо за зоной отдыха, садовый дзен и недавно отремонтированный бассейн. Еда в отеле тоже очень вкусная. Я определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую его всем, кто едет в Бакхед.
ПереведеноЭтот отель был отличным, в нем очень большой бассейн, который очень понравился детям! Номер был чистым, и в нескольких минутах ходьбы было много ресторанов и магазинов. Единственное, что мне не понравилось, так это ночная парковка - дополнительные 32 доллара за ночь. Я хотел бы, чтобы это было раскрыто при бронировании отеля, так как я согласовывал цены на Priceline, чтобы получить лучшее предложение. Это того стоило, номер был хорошим, и отель был забавным для моих детей. Я определенно остановлюсь здесь снова!
ПереведеноНомера совсем не чистые (корки апельсина на земле), волосы в туалете, ванна, ... и ... волосы на потолке !!!!
Если да, то это правда, хотя фотографий, подтверждающих это, больше нет.
Прекрасное расположение в центре финансового района Бакхед, отличные места, чтобы пообедать, сделать покупки, прогуляться, покататься на велосипеде и осмотреть достопримечательности. Очень комфортабельные номера и люксы с прекрасным видом на город. Каменную гору и Атланту можно увидеть из некоторых номеров и люксов. Есть прекрасный сад, водопад, который можно увидеть из холла, как у вас обычная или деловая встреча. Весь персонал очень услужливый и очень профессиональный; искренне. Красивый экстерьер днем и ночью. Чистый. Чистый. Чистый. Парки и транспорт рядом и легко доступны. Надеюсь, вам понравится так же, как и мне.
ПереведеноКрасивые номера, отличное обслуживание и отличный буфет
ПереведеноФантастическое место для отдыха. Персонал был очень внимательным и делал все возможное. Мы обязательно остановимся здесь снова !!
ПереведеноВсе были очень любезны к наплыву людей, регистрирующихся из-за Ирмы. Персонал был замечательным, и обслуживание было замечательным!
ПереведеноВсе, что касалось нашего пребывания здесь, было отличным во время свадебных выходных. Ванные комнаты большие и очень удобные. Ресторан и бар предлагают довольно вкусную еду и напитки. Персонал, по крайней мере, каждый член, с которым мы контактировали, был очень любезным и очень уважительным. Дзен-сад был прекрасным местом, чтобы сделать несколько случайных и веселых фотографий после свадьбы; он прекрасен сам по себе. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле, мне очень понравилось.
ПереведеноЯ остался на одну ночь, чтобы отпраздновать день рождения в этом отеле для члена семьи. Это была неожиданная вечеринка, и это было прекрасное событие. Персонал отеля Grand Hyatt Buckhead очень хорошо относился к моей семье с момента нашего приезда. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от вокзала Марта, прямо посреди множества торговых центров. Комнаты были очень удобными и теплыми. Кухня для вечеринки была восхитительной, а утренний бранч в ресторане отеля Cassis был очень удовлетворительным. Единственное, что раздражало, - это транспорт. В отеле заявили, что они предлагают трансфер до близлежащих торговых центров, но когда мы были готовы к поездке, водителей не было. Не менее субботним днем. Мы пошли пешком. Я житель Нью-Йорка, я приспосабливаюсь к нему по мере необходимости.
ПереведеноМне очень нравится мой день рождения в выходные с 17 по 19 февраля. Персонал в салоне Onyx был замечательным. Девушка, которая обслуживала мою комнату, была замечательной. Думаю, ее звали Даралин М. Она была так внимательна к моим потребностям и поздравила меня с днем рождения на следующий день. Я очень надеюсь, что руководство прочитало этот комментарий. Наличие таких сотрудников, как Даралин, заставило меня почувствовать себя особенным, и я без колебаний приеду в Hyatt в будущем. Она является примером истинного обслуживания клиентов, и ее следует узнавать.
ПереведеноСпасибо, Hyatt, за то, что сделали выходные дни рождения моего мужа потрясающими! У нас был отличный номер на верхнем этаже. Расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких близлежащих магазинов и ресторанов. Персонал был замечательным ... каждый человек. Они предоставили нам небольшой десерт и шампанское, чтобы они остались особенными. Мы обязательно вернемся для следующего пребывания. Если вы найдете этот обзор полезным, нажмите, как показано ниже.
ПереведеноПерсонал очень дружелюбный, номера очень большие и чистые. Удобства и общие помещения в отеле действительно хороши. Водопад рядом с вестибюлем - отличное дополнение.
ПереведеноОтлично! Персонал был приятным. Мне больше всего нравится сад Дзен.
ПереведеноУжасный опыт !!! Лидия была настолько груба и саркастична ... Если вы бронируете через туристическое агентство ... вам лучше убедиться, что они "им доверяют!" Быть таким высококлассным и иметь 4 звезды ... Это 0 звезд в моей книге !!
ПереведеноРегистрация прошла очень быстро. Номер был чистым и тихим. Бассейн был освежающим, и дзен-сад был красивым. Палуба самостоятельной парковки - приличная прогулка из вестибюля. Бросьте свои сумки и припаркуйте машину вместо того, чтобы пытаться унести багаж с автостоянки, которая стоит 24 доллара за ночь.
ПереведеноДавайте проясним! Если бы я мог дать оценку -5 звезд, я бы сделал это. Каждая отрицательная звездочка будет означать 100 долларов, которые они сняли с моей кредитной карты, на которые у них не было права. Нулевая оценка будет для их персонала. В частности, GM. Невысокая неприятная дама, которой явно нужно пройти курс повышения квалификации. Если я приду к вам на стойку регистрации и скажу вам, что у меня проблема, и я могу показать вам проверенную документацию, вы должны немедленно найти решение проблемы и способ помочь с неудобствами. Это было похоже на вырывание зубов. Смешно, что GM предложил мне оплатить услуги парковщика (которые напоминают стаю диких собак, когда дело доходит до чаевых) после снятия дополнительных 500 долларов с моей кредитной карты. Для меня это принцип. Дело в том, что никто в этом отеле не желает быть ВЗРОСЛЫМ и брать на себя ответственность за свои действия. Если вы ошиблись, сделайте это правильно и продолжите. С учетом вышесказанного, я в настоящее время нахожусь в 19-минутном разговоре с отелем после того, как попросил поговорить с их бухгалтерским отделом, который должен был отправить моей кредитной компании письмо, в котором говорилось, что обвинения мы недействительны после разговора с ними в субботу утром. Думаю, мне придется разобраться со своими жалобами. Я бы посоветовал всем, кто хочет остаться в этом районе, остановиться в Westin или JW, оба находятся поблизости. Наконец, их «Кровавая Мэри» стоила 15 долларов без всяких украшений. Bloody Mary's за 15 долларов не идет с водкой Absolute и смесью Bloody Mary в бутылках. Я бы посоветовал Grand Hyatt Buckhead всем, у кого мазохистский фетиш, для ужасного обращения или если вы никогда раньше не останавливались в хорошем месте. Если бы Ritz Carton не сдвинулся с места, я бы остался там. На самом деле, если бы на блоке была Super 8, я бы там получил лучшее обслуживание. Просто чтобы нам было ясно, я буквально нахожусь в ожидании более 30 минут. Ниже представлена настоящая фотография, сделанная снаружи и в вестибюле тренера по тараканам.
ПереведеноМы прекрасно провели время, мой муж был на конференции, и я исследовала Бакхед и навещала родственников. Хаятт красивый, и персонал очень любезный. Очень рекомендую регентский клуб на 24 этаже
ПереведеноПерсонал первого класса и внимательный к деталям, вплоть до вкусных зеленых яблок на стойке регистрации.
ПереведеноФеноменальное обслуживание клиентов! Замечательный отдых. Они очень любезны и внимательны. Хаятт никогда не разочаровывает!
ПереведеноЕдинственное, что я могу сказать, это вкусная еда здесь
ПереведеноЯ приехал сюда на курс обучения инструкторов по зумбе. Очень приятная обстановка и вежливое обслуживание.
ПереведеноКрасивый отель с прекрасным персоналом. Только присутствовал на мероприятии там, но определенно подумаю о том, чтобы остановиться там в следующий раз, когда буду здесь.
ПереведеноСказать, что я разочарован и смущен, - значит ничего не сказать о моем первом и последнем опыте пребывания в Grand Hyatt Buckhead. Меня забронировали под свадебный блок для комнаты королевского размера. Я потратил деньги, чтобы остаться в отеле Hyatt на эту свадьбу по нескольким причинам, в первую очередь из-за того, что это была свадьба, и вся свадебная вечеринка тоже будет здесь. Кроме того, мой парень прилетел из Ирландии, чтобы приехать на эту свадьбу, это была неделя его дня рождения, и это было частью моего подарка ему. Утром 23-го я звонил дважды, наконец-то нашел кого-то, кто ответил на мой звонок. Я попросил раннюю регистрацию в то утро, чтобы убедиться в отсутствии проблем, а также чтобы весь мой багаж был там. Дама была крайне бесполезна, ее было трудно понять, и она не была уверена, сможет ли она удовлетворить мою просьбу. Поэтому я спросил, как я узнаю, что она сказала: «Я не уверен». Я попросил, чтобы мне позвонили, могу ли я заселиться пораньше, и она сказала, что мне придется позвонить самому. Я дал ей знать, если мы не сможем заселиться рано, мы не приедем до полуночи, и она сказала, что отметит бронирование. Я отправила своего парня около 12 часов дня, чтобы он оставил наш багаж и спросил. По-прежнему нет ответа, сможем ли мы заселиться к 13:00, но они спросили нас, не хотим ли мы, чтобы на ночь в двухместном номере, свободном от аллергии, проводилось специальное мероприятие, он сказал, что нет. Мы хотели сохранить нашу бронь как есть. Что ж, уже почти час ночи, и мы идем регистрироваться, и наш номер «больше не доступен, открыта только комната с двумя кроватями». ВАУ. Так что они отказались от нашей комнаты, которую признали по ошибке, и у них было только 2 полных кровати. Что ж, это не работает, так как я не заплатила 175 долларов за то, чтобы спать на полноразмерной кровати, а моему парню 6 футов 3 дюйма. Тиара и Шонда заявили, что они полностью забронированы и ничего не могут сделать для меня. Ни люксов, ничего. Поэтому мы спросили, будет ли следующий отель Hyatt, чтобы посмотреть, есть ли у них там место. Что они и сделали, и заявили, что наш номер будет сдан. Хорошо. Мы продолжили свой путь, чтобы узнать, что мы посетили HYATT PLACE, который не является Grand Hyatt и определенно не соответствует нашим ожиданиям. Шонда и Тиара были с нами грубы. У меня такое отношение, потому что мы были расстроены, и это было очевидно. Вы не расстроитесь, если поменяются ролями? А потом, когда мы добрались до отеля Hyatt Place, мы подождали еще 30 минут только на запрос подушек без перьев. Какая испорченная ночь.
ПереведеноНеплохо, но не то, что я бы назвал грандиозным. Чистый старый отель. Вы можете слышать своих соседей. Chromecast в комнате - приятный штрих.
ПереведеноУ них было действительно хорошее лобби. Из комнаты, в которой остановились я и моя девушка, не было хорошего вида. В комнате пахло домом престарелых. Мы позвонили на стойку регистрации отеля и попросили что-нибудь, чтобы в номере лучше пахло ... у администратора было неприятное отношение к моей девушке. Потом идем в ванную ... промываем тольет, и вся ручка вылезла наружу. Пришлось поиграться с ним, чтобы его смыть. Гранд Хаятт не такой грандиозный, как мы думали. Очень разочарован, так как мы потратили 500+ долларов, чтобы остаться на 2 дня. Не уверен, что мы когда-нибудь останемся там снова.
ПереведеноЭто отель со всеми удобствами, отличными конференц-залами, вкусной едой и очень хорошим обслуживанием.
ПереведеноОчень красивое место, конференц-залы и гостиничные номера были очень чистыми и современными. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Хороший спортивный центр с сауной и парными, разделенными для мужчин и женщин. Еда мехом мероприятие тоже прошло хорошо.
ПереведеноОчень доволен выбором отеля для конференции выходного дня, отель был довольно хорошим и высококлассным. Персонал был очень приятным и внимательным. Еда, подаваемая для нашей конференции, была хорошей, они приложили много усилий для удовлетворения моих потребностей без глютена (хотя и не всегда заслуживающими доверия ... они назвали блюдо из цельнозерновой пасты GF и подали пшеничные чипсы в пакете для обеда GF ...). Номер был просторным и удобным, с достаточным напором воды в душе и доступом к розеткам и хорошим Wi-Fi. Я определенно буду рад остановиться здесь снова.
ПереведеноУдобства были очень хорошими. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.
ПереведеноЕсли бы я мог ставить отрицательные звезды, я бы дал. Ужасное впечатление от этого отеля, не получил хорошего обслуживания клиентов. Завышена. Даже обострил проблему и поговорил с менеджером, и он предложил ничего не делать. Так что, по сути, трата моего времени. Никогда не остановлюсь здесь снова. Причина получения 2 звезд - вид из номера и местоположения отеля. Завышена цена, переоценена.
ПереведеноБлизко ко всему. Приятный персонал. Отлично подходит для деловых встреч.
ПереведеноУ меня там был прекрасный отдых, но я думаю, что они должны быть более строгими в отношении парковки, они поставили машину в мой счет, которая не имела ничего общего со мной У меня была одна машина на мое имя у камердинера, и они поставили другую машину в мой счет за 3 дня, что было не круто, и главный менеджер по парковке совершенно не уважал меня, громко говорил мне в лицо, мне нужно было ехать в аэропорт, чтобы я не мог остаться и решить проблему, и они просто зарядили его мой счет
Переведеномы останавливались на 2 ночи в этом отеле, расположенном в районе Бакхед, прямо на Пичтри-роуд, которая является одной из главных улиц Атланты. Рядом с отелем есть основные достопримечательности Buckhead ... торговые центры (укажите на центр lenox), рестораны и т.д. и т.д ... все доступно даже пешком. так что расположение стратегическое! отель очень хороший, у него есть большой водопад прямо перед долголетием, на вершине которого они разместили дзен-сад, очень хорошо спроектированный, а также довольно большой. на третьем этаже есть бассейн, которым могут пользоваться клиенты отеля, где можно купаться и загорать прямо посреди всех этих зеркальных небоскребов ... красиво!
большая и уютная комната, отличная уборка.
2 ночи 355 завтрак не включен!
Из дома!
ОБНОВЛЕНИЕ: 10.11.2020
Я отредактировал свой первоначальный обзор тех, кто уже Reddit, все, что было написано в этом, все еще остается в силе, однако с тех пор у меня была возможность поговорить с фактическим менеджером сайтов и между ним, и даже тот администратор, который первоначально ответил на мой обзор, я редактировал обзор во многом благодаря превосходному качеству обслуживания, которое мне предложили даже после того, как я получил такой опыт. Они смогли разобраться, почему меня неправильно зарядили, чего на самом деле не было даже в отеле Hyatt, хотя я попал к ним или на этот сайт с сайта Hyatt, поэтому просто хотел вернуться и аплодировать. большая признательность Mgr. Мехди Натанзи и его помощь. Это бренд Hyatt, который я узнал и полюбил по счастливой случайности из-за отсутствия в поездке.
Ужасное место для работы, они слишком много работают, недоплачивают, плохое и вводящее в заблуждение руководство, и они предпочитают лень
ПереведеноПриветливый персонал, очень чистый и красивый отель. Бассейн и водопад были ПРЕКРАСНЫМИ. и вид был прекрасным
ПереведеноКрасивое место с очень внимательным персоналом. Мероприятие собрало нас в небольшой бальный зал, но я очень доволен.
ПереведеноПерсонал был дружелюбным и профессиональным, а номер был чистым и просторным. Нам понравилось купаться в бассейне с подогревом, и еда в их ресторане была восхитительной. Они берут дополнительную плату за парковку, что отстой. Я бы определенно остановился здесь снова.
ПереведеноМне очень понравился мой опыт! Сказочная атмосфера, номера были безупречно чистыми :)
ПереведеноКрасивый отель, отличный номер, обслуживание было замечательным, парковка - единственное, что не совсем удобно.
Переведено