2020-6-12 7:24:14
По какой-то причине на стойке регистрации всегда ч...
По какой-то причине на стойке регистрации всегда чувствовалась нехватка персонала. В день регистрации я был ЕДИНСТВЕННЫМ в очереди и ждал около часа, потому что этот чувак передо мной спорил с клерком из-за его стоимости номера, никто, повторяю, НЕТ ОДИН, вроде заметил, что ждал. Подобная история снова разворачивается передо мной, когда я ждал выезда, но на этот раз есть еще один поворот: после того, как клерк наконец успевает обработать мой бизнес, новый стажер входит в отчет для дежурства, так что клерк не только не поприветствовал меня и не извинился за долгое ожидание, но и сразу занялся делом, чтобы показать новому стажеру, как оформить регистрацию клиента (я не понимаю, почему он решил, что я регистрируюсь), затем Примерно через пять минут после ознакомления с инструкциями по руководству я использовал все до последней капли рациональности, которые остались внутри меня, и сказал секретарю: «Привет». Медленно портье поднял подбородок и сказал: «Чем могу вам помочь?»
В любом случае, я потерял дар речи от такого уровня выдающихся услуг, похвалы всему персоналу отеля, с которым я столкнулся, я думаю, что для меня большая честь даже испытать такой уровень гостеприимства в наши дни и в наши дни. Также стоит упомянуть представителя службы поддержки клиентов, я позвонил, чтобы сообщить о своей встрече, но никаких дальнейших действий. Ой, погоди! Как я могу забыть, дежурный, с которым мне выпала такая честь встретиться, желаю вам всего наилучшего.
До свидания, отель Nikko Shanghai.
С уважением,
Путешественник.
Переведено