Hotel Ville-Marie Best Western Обзор

Зарезервировано 3 спальни. К сожалению, обязательство отменить за 8 часов до прибытия зимних штормов в субботу 8 февраля 2020 года. Полный отказ отеля от переговоров скрывается за Booking. Начисление общей суммы 3-х комнат по моей кредитной карте в размере 555,33 $. Зная условия отмены бронирования, мне прискорбно так легко зарабатывать деньги.

Очень уютно и комфортно. Поведение персонала очень дружелюбное. Номера чистые, с чистым постельным бельем.

Так что, видимо, Моя комната пахнет марихуаной, и они оставили мой депозит наличными в размере 300 долларов без всякой причины, по которой это место использует их клиенты не ходят туда и не следят за владельцем Салемом Томе, он играет грязно и будет взимать с вас деньги за то, что вы не делали . Худший опыт!

Комнаты хорошие, но стены тонкие, и вы очень четко слышите людей по соседству и в холле. Это затрудняет сон.

Отель удачно расположен недалеко от всех достопримечательностей. Сытный завтрак в американском стиле. Рядом метро. Приветливый и внимательный персонал. Комфортные и просторные номера даже для семьи из 4 человек.

Прекрасное расположение. Хорошая комната (маленькая).

Отель очень хорошо расположен. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный.

Хорошее место. Парень на парковке гоняет тебя за чаевые, даже если ты просто хочешь что-то достать из машины

Прекрасно провели время в этом отеле - было чисто, безопасно и удобно. Номера хорошие, и персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Независимо от того, какой вопрос мы им задавали, они были готовы помочь с нашей просьбой. Я останусь здесь снова во время моего следующего визита в Монреаль.

У меня остались очень хорошие впечатления от моего недавнего пребывания в этом отеле. Моя комната была на 18 этаже. Кровать была достаточно удобной. Номер был исключительно чистым. Wi-Fi был очень сильным. Персонал был очень приятным.

Номера хорошие и большие, в отеле есть бар и ресторан, по утрам вы можете выбирать между шведским столом до 11 утра или кафе внутри отеля.
Есть частная парковка с услугами парковщика.
Для любителей спорта отель находится рядом с парком Mont Royal.

Отличный персонал на стойке регистрации, банкетный персонал, грубый AF, нужно заменить всех пожилых сотрудников - это только плохо в моей поездке в Монреаль

Дружелюбный персонал. Хорошая комната, нужно заменить ковер и шторы для уединения.

Я был в этом кошмарном месте в центре Монреаля. Персонал был совершенно ужасным, они не находят момента, чтобы послушать то, что мне не понравилось. Я могу признать, что я плохо спал, у меня было не самое лучшее настроение на кассе. Мне дали номер, который не был чистым, поэтому я попросил вернуть деньги, представитель службы поддержки попросил меня попробовать другой номер. Проехав 6 часов, я решил остаться. Я сказал представителю, что этого отеля нет в моем списке для возвращения. Представитель парковщика жадно просит у меня чаевых от 15 до 20 долларов за машину, с меня берут 25 долларов в день. Я хотел бы, если бы моя работа не просила меня забронировать номер на нашем TPE ACCOUNT, этот отель был 4 звезды, я бы дал ему отрицательную двойную нулевую звезду. Меня попросили поговорить с менеджером, которого я считал непрофессиональным во многих отношениях. Я объяснил, что в номерах не так хорошо пахнет, что они на самом деле устаревшие, и платные клиенты платят 167 за ночь без завтрака. Я бы никогда не посоветовал остаться здесь тем, кто ищет хорошего отдыха или дома вдали от дома. Стены тонкие, как бумага. Напор воды был низким. Я хотел бы получить возмещение, так как мой опыт был очень плохим. Я считаю, что это лучшее, что можно сделать. Я посоветовал представителю службы поддержки клиентов, что я бы приветствовал обзор bsd, она сказала, что может все. Я засмеялся и сказал, что все отзывы важны, особенно отзывы об отелях.

Отличные кровати и отличные подушки, большие чистые номера, фантастическое расположение! Спи здесь

Недалеко от Белл-центра и множества ресторанов.
Номер был очень чистым, и персонал был очень вежливым.
Лучшая кровать и подушки!
Рядом с метро и центром, так что пешком 20-30 можно добраться до других замечательных частей города.
В целом хороший отель!

В моей холодной ванной нет розетки, сушилка подключена к удлинителю (это вообще законно?). При сушке волос перегорел предохранитель, и его нельзя сбросить, так как он был где-то под стойкой. Хорошее кафе рядом с вестибюлем на завтрак.

Это хороший отель с недавним ремонтом. Персонал исключительно приятный и эффективный. Комнаты и техника очень хорошие. Примыкающий к этому отелю ресторан - ливанский; еда очень вкусная, а персонал дружелюбный и услужливый. Когда я приезжаю в Монреаль по делам, я всегда стараюсь остановиться в этом отеле. Одна претензия заключается в том, что из-за своей популярности он не всегда доступен. Хотелось бы, чтобы по телевизору было больше станций, но выбор такой же в большинстве отелей в этом районе.

Номер был немного тесноват, и утром не работал фен. Однако в целом хорошего качества.

Удобное расположение, разумная цена, чистый и удобный. Персонал был отличным.

Приветливые сотрудники стойки регистрации и консьерж помогут найти местные достопримечательности во время моего пребывания.

Чистые номера хорошего размера. Двери закрываются слишком громко. Тонкие стены.

Плюсы: быстрое заселение и выселение. Чистый номер и удобная кровать. расположение было в порядке
Минусы: всего один комплект полотенец.
Завтрак был включен, но того не стоит. Холодная еда и ограниченный шведский стол. Больше не получу.

Большой, уютный номер. Приветливый и эффективный персонал

Все было замечательно. Чистый
& дружелюбный и удобно расположенный.

В отеле есть красивые, просторные номера с хорошими удобствами. Приятно большой шкаф и варианты хранения. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а предлагаемые услуги очень хорошие. Завтрак доступен как Подробнее

Мы оказались здесь после катастрофы с AirBnB. Отель был очень чистым, с хорошо оборудованными номерами и ванной комнатой. Консьерж-персонал очень услужливый и приятный. Кафе при отеле было очень хорошей едой и приятным персоналом. У нас не было возможности попробовать ресторан отеля. Определенно остановился бы здесь снова, так как он находится в отличном месте от Макгилла, магазинов и Старого Монреаля.

Отличный общий опыт. Идеальное расположение, если вы хотите быть в центре Монреаля!

Старое здание в городе, очаровательное, чистое и очень дружелюбный и услужливый персонал.

Очень хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение. Следует пересмотреть выбор кофе в номере.

Номера большие, очень чистые и обновленные. Единственным недостатком было то, что нам пришлось ждать час, чтобы попасть в нашу комнату после 15:00 !!! И нет пула. Кафе там отличное.

Очень милые горничные. Номер очень старый. Отель очень старый. Лифт очень старый. Окна очень грязные. Полотенца разорваны. Занавески для душа в пятнах. В целом меня

Место было очень чистым. Персонал был приятным и услужливым. Супер удобное расположение.

Я искал отель для бронирования в центре Монреаля и решил, что Ville-Marie Best Western будет лучшим местом для проживания. Однако, судя по вашему плохому обслуживанию клиентов, я понял, что ошибался. Я разговаривал по телефону с человеком по имени Питер, который работает на стойке регистрации Best Western, где я планировал остановиться. Мы настраивали бронирование, и мы рассмотрели все расходы и детали, такие как парковка и завтрак. Как только я убедился, что понимаю цену, которую буду платить за свое пребывание, я подтвердил свою покупку, и мне пообещали письмо с подтверждением. Поскольку я должен был приехать в отель на следующий день, я лег спать. На следующий день я без остановок поехал из Массачусетса в Канаду и приехал в отель, совершенно удивленный полученным мне подтверждением по электронной почте. Цена не была, я согласился заплатить по телефону. Вместе с тем ситуация с парковкой была ужасной. В отеле нет гаража, и я инвалид, поэтому я не могу ходить на такое большое расстояние от парковки и отеля, поэтому я попросил парковщика. Несмотря на мою ситуацию, они отказались. За въезд и выезд на парковку взимается плата в двадцать пять долларов, что совершенно нелепо. Если бы я хотел перевезти свою машину, поскольку это стоило бы мне 100 долларов, чтобы въезжать и выезжать четыре раза. Это абсолютный обман. Я обсудил это со стойкой регистрации, и они переселили меня на другой участок, который взимал с меня двадцать восемь долларов за парковку моей машины. Смешно, что мне приходилось беспокоиться о том, где я могу припарковать машину, вместо того, чтобы идти в свою комнату, чтобы расслабиться после такой долгой поездки.

Не очень хорошо. Но хорошее расположение. Персонал не дружелюбный и шумный отель

Отель удачно расположен, хороший номер, но персонал на стойке регистрации ограничен по времени

Хорошее место. На улице много строительных работ, поэтому даже по вечерам может быть довольно шумно.

Хороший отель ... они берут депозит в размере 100 долларов сверх предоплаты за номер в отеле.

Гаро был представительным и профессиональным, как и его коллега; она быстро нашла нужные нам маршруты на следующий день и распечатала их. Они легко заселились. Учитывая, что отель был переполнен, а за углом находился Сент-Патрик, все было спокойно, и мы смогли хорошо выспаться. Кровать размера «king-size» была очень удобной, как и подушки. Температуру было легко регулировать, а общая чистота и комфорт были на высшем уровне. Единственное, что можно улучшить, - это телевизор и насадка для душа (однако некоторые программы выглядели лучше, чем другие). Если вы пользуетесь услугами парковщика, убедитесь, что вы берете все, что вам может понадобиться, из машины, так как машина недоступен для посетителей, когда он припаркован. Услуги камердинера также были очень быстрыми и профессиональными, учитывая, насколько они были заняты. Расположение отличное. Обязательно загляните в Universel на завтрак, это всего в нескольких минутах пути. Мы были в паре лучших западных отелей в прошлом, и до сих пор это всегда было отличным опытом. Я должен сказать, что они продолжают отлично выступать. Нам снова понравилось наше пребывание в Best Western. Благодарю вас!

У этого отеля хорошее расположение и хорошая стоимость.

Ville Marie был комфортным и приятным во время нашего пребывания в Монреале. Персонал был дружелюбным и услужливым, и мы рекомендуем это место своим друзьям.

Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал. Я заселился в отель поздно вечером в воскресенье после двух недель отпуска, и мне дали 1 номер при заселении. Мне не было сказано о втором номере в моем бронировании (и я не знал, что зарезервировал два номера - иногда я забронировал, иногда нет). При оформлении заказа мне выдали счет за одну комнату. Через несколько дней я заметил плату за вторую комнату (счет за неявку), и когда я спросил, они сказали, что я не регистрировался. Я действительно зарегистрировался - они сделали ошибку при регистрации. Я попросил возмещение, и они отказались, сказав, что я должен сказать им об этом. Это была ОДНА оговорка, как мне это сделать? В целом отель не был отличным и строился, и я больше не вернусь в ЛЮБОЙ Best Western из-за этого плохого опыта.

Было несколько проблем с этим местом в первую ночь, наша жара не работала и было очень холодно, сказали, что они исправят это, пока мы отсутствовали всю ночь, но ничего. Затем предложили нам комнату пониженного класса, чтобы оставить или обогреватель, мы сказали, что хорошо, просто возьмите обогреватель. Я думал, что мы хотя бы согреемся у кровати, но на полную мощность к утру в нашей комнате было 15 градусов по Цельсию, что было не очень приятно. На второй день они посылают кого-то, чтобы снова исправить тепло, что было здорово, и они исправили это, но просто чтобы вернуться в комнату еще раз днем ​​в жаркую комнату с мокрым полом, теперь по какой-то причине она протекала и всасывалась в ковер прямо возле двери туалета. Нам предложили бесплатный завтрак из-за неудобств, связанных с отсутствием тепла и мокрыми коврами, с которыми мы не справились, мы увидим, захотят ли они когда-нибудь вернуться или позаботятся о наших клиентах, в отеле было приятно остановиться. Кроме этих проблем, просто хотелось бы, чтобы это было лучше. после двух дней проблем

Очень хороший отель в центре Монреаля. Красивый уютный вестибюль, большие номера и приличный американский завтрак в кафетерии возле вестибюля.

Отель чистый и уютный. В моей комнате была большая двуспальная кровать и много места. Кровать была удобной, огромной и теплой. Ванная была чистой, а душ горячий. В целом было приятно, я приду снова.

Хорошее место, чистая комната и внимательный персонал, особенно Фатих и Майк. Большое спасибо!

Персонал очень любезный. Они хорошо позаботились об этом американце.

Номера и обслуживание были хорошими, вы можете получить прекрасный вид на кампус Макгилла, если вам повезет

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Профессионально и вежливо.
НОМЕР: Чистый и ухоженный, а также хорошо меблированный.
УДОБСТВА: Было приятно иметь кофейню рядом с главным лобби, доступную изнутри отеля. Кофе был выдающимся.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: идеально подходит для тех, кто хочет познакомиться с культурными достопримечательностями города. Хорошие рестораны рядом. Станция метро Peel находится в квартале от отеля.

Пребывание было отличным, потому что у нас было лучшее обслуживание в номерах, о котором мы только могли мечтать !! Любой, кто останется там, должен спросить об Ангеле и надеяться, что он с тобой! Был немного раздражен нашими ключами от номера каждый раз, когда мы оставляли ключи, как-то не работали, и мы всегда получали новые.

Красиво оформленный номер, можно было бы использовать больше удобств, таких как микроволновая печь и более качественная уборка кроватей.

Простой, но ухоженный отель, отличное расположение с множеством интересных мест поблизости и метро в нескольких минутах ходьбы, внимательный и знающий персонал.

Простое, но чистое место - главное во всем! Мне понравилось мое пребывание там, и я забронирую там снова.

Хорошее место. Большая чистая комната. Доступна только услуга парковщика.

Чего и следовало ожидать. Хороший, надежный персонал. (Получили повышение класса обслуживания, потому что мы были довольны) с обслуживанием в номерах, атмосферой и "домашним" чувством .. Я почти не хотел выходить из комнаты.

Хороший отель с прекрасным персоналом, расположенный в самом центре Монреаля. Корпоративные тарифы очень доступны и включают дополнительный завтрак выше среднего.

После отмены моего рейса отель не хотел находить решение. Непрофессиональный персонал. Жалко для большой группы, такой как Best Western

Не очень хорошее обслуживание, но отель хороший и комфортабельные номера.

Отель был хорош, но его трудно заметить с дороги. Окна закручены. Красивый вид на Mobt Royale.

Слишком дорого и нет парковки для обычного грузовика Model 15oo.

Несмотря на дорожное строительство возле отеля, это очень удобное место для проживания.

В комнате очень сильный запах плесени. Несмотря на мои звонки в приемную, ничего не было сделано для уменьшения ударов. Уборка комнаты почти не проводилась. Очень разочарован своим опытом.

Хорошее расположение в центре города ....... отличный сервис

Чисто, удобное расположение, хорошее соотношение цены и качества. Очень комфортное и удобное место для проживания.

Отличный отель в самом центре Монреаля. Очень любезный персонал, чистые комфортабельные номера, много вещей и ресторанов рядом с ним.

В отеле есть красивый обновленный вестибюль и большие номера, но простыни на нашей кровати были настолько изношенными, что имели грубую текстуру с шариками ворса, а все подушки в номере были слишком толстыми для всех троих, оставшихся в номере.

Хорошее расположение и цены. Номера чистые и современные. Однако обслуживание до смешного медленное и низкое. Обслуживающий персонал, который забывает принести столовые приборы; сотрудники стойки регистрации, которые не могут ответить на очевидные вопросы; швейцары, которые не открывают двери людям, отягощенным несколькими предметами багажа ....

Я нашел отель очень удобным и очень дружелюбными людьми. Номер был чистым, а кровати удобными. Это было близко ко многим вещам и по нему было легко гулять.

Остановиться там на одну ночь во время нашей групповой поездки в Канаду было нормально. Но я думаю, что завтрак получился очень развивающимся !? Сам Монреаль летом посещать не стоит ....

Хорошее место, чистое и центральное. Рядом с университетом Макгилла книжные магазины, рестораны. Короткая прогулка по Горе. Достойный тренажерный зал. Очень приятный, внимательный персонал. Прилагается к хорошему кафе с хорошим кофе. Некоторые комнаты могут страдать от шума водопровода; большинство этого не делают. Я рекомендую это.

Очень чистый и отличный сервис. В центре города можно ходить практически везде.