Джованна была потрясающей. Я разговаривал с двумя другими агентами, и звонок прервался, но с третьей попытки я получил ее, и она позаботилась обо всем, что мне было нужно, чтобы сделать ее еще более приятной. Спасибо, Джованна. Вы великолепны !!!!!!
ПереведеноЯ забронировал номер на свадьбу через hotelplanner на сайте theknot. Мне отменили номер, заявив, что за несколько дней до мероприятия свободных номеров не было. Затем они перебронировали номер не на тот день. Я отменил это и попросил вернуть мне деньги. Прошло уже почти 6 месяцев, а они все еще не вернули мне деньги. Я звоню 2–3 раза в месяц и получаю один и тот же ответ: «Руководителя нет, они позвонят вам, я передал ваше дело на более высокий уровень, деньги вернутся через 10–14 дней». Как я уже сказал, прошло уже почти шесть месяцев, и я до сих пор не видел ни купона, который, как они утверждают, отправили по электронной почте, ни возврата денег на мою кредитную карту, которую я запрашивал каждый месяц. Такое ужасное место для работы.
ПереведеноМое бронирование было обработано очень профессионально и аккуратно турагентом, который был очень милым и информативным. Все мои опасения были учтены. Обслуживание клиентов было A + Я очень рекомендую бизнес-планировщик отеля! Обязательно воспользуюсь их услугами еще раз для поездок.
ПереведеноАндреа была очень любезной и профессиональной. Она смогла подтвердить подробности политики отеля в отношении домашних животных (мы путешествуем с желтой лабораторией весом 70 фунтов, и нам нужна ясность перед приездом). Она умело помогла с бронированием и подтверждением.
ПереведеноЛиндси проделала большую работу, помогая мне найти разумную комнату в Скрэнтон, штат Пенсильвания. Моя кредитная карта - это настоящая визитная карточка, и мой босс только что переехал, поэтому его адрес изменился, и сначала он не принимал его. Я позвонил своему боссу, чтобы узнать его новый адрес, Линдси сделала, как и обещала, и перезвонила мне через 5 минут, чтобы получить новую информацию. Она изо всех сил старалась помочь мне найти комнату на вечер, немногие люди сделали бы или приложили все усилия, как она. С ней было приятно иметь дело, и я всем рекомендую их услуги. Престижность Линдси и спасибо за вашу помощь. Еще раз спасибо, Гэри.
ПереведеноSage сделал все возможное, чтобы помочь нам и ответить на все наши вопросы. Именно по этой причине, и ТОЛЬКО по этой причине я заполняю этот опрос. Я очень возмущен тем, что мое желание вознаградить усилия Мудрецов должно быть открыто выставлено на всеобщее обозрение без моего разрешения.
ПереведеноМисс Сара была самым терпеливым и услужливым человеком, с которым я когда-либо заказывал билеты. Ее настойчивость была моим преимуществом, когда она нашла комнату, которую хотели мы с женой. Я определенно буду искать будущий номер в семье отелей Hilton. Отличный опыт.
ПереведеноЭми была очень приятной и отзывчивой. Она была профессионалом со мной, хотя я не был. Я ценю время и терпение, которое она провела со мной. Я склонен к Гоффу, она терпит меня изящно. Я считаю, что она классный человек, рад подарить ей 5 звезд и 5 улыбок.
ПереведеноЛаура не могла точно помочь мне с моей проблемой, но это нормально. Она была очень милой и понимающей.
ПереведеноАмхара была лучшим, что случилось со мной за весь день. Ее профессионализм и поддержка в поиске отеля для моего парня, который пытается изолироваться с covid. Она сочувствовала и сочувствовала моему стрессу. Она была серьезным глотком свежего воздуха. Она нашла номер по отличной цене и подтвердила, что все необходимое время. Ей нужно прибавку !!
Переведено
