InterContinental New York Times Square Обзор

Удобное расположение и комфорт. Они могли бы быть более любезны для нас из-за нашего обзора, и отель сделал 2 ложных обвинения после нашего отъезда, что является проблемой. Но в остальном хорошее расположение, хороший отдых, хороший комфорт.

Очень плохое обслуживание и очень дешевое обслуживание гостей. Лучшим подарком для постоянных гостей является вода. Нет бассейна и ничего хорошего

Чистота, вежливость, вкусный завтрак и очень мягкие кровати, спала сказочно, из номеров фантастический вид

Номера хорошие. Но кровати очень маленькие. Не комфортно для 2 человек. Вода в ванне (ванной) не идет должным образом из-за засорения. Даже после нескольких жалоб они не подошли и не проверили. Меню завтрака одинаковое каждый день. Довольно скучно.

Фантастическое место. Ничего не могу винить, только моя вина в том, что я не задержалась там достаточно долго.

Персонал отеля вообще не видел. Может быть, 1 рабочий и охранник. Отель был пуст, никакой деятельности, но персонал не старался изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями или что-то в этом роде ... Просто обычный хороший чистый удобный отель. Ничего хорошего или плохого, чтобы действительно прокомментировать, кроме этого

Очень красивые номера. Персоналу стойки регистрации требуется немного больше обучения работе с клиентами. Холидей Инн в Сохо почти так же хорош, только в «худшем» месте для туристов.

Действительно хороший отель, отличное расположение, недалеко от Таймс-сквер и всех видов деятельности в центре города, у них даже есть собственный вход в систему метро, ​​и они готовы немедленно помочь с водителем такси или лимузина. Однажды ночью я взял водителя лимузина и отлично провел с ним время, очень хороший парень, так что много действительно хороших ключевых точек в городе в течение 2 часов. Это стоило этому парню 100 долларов, но он был настолько информирован и так созвучен городу, что мы увидели так много хороших вещей и не тратили ее зря. Очень легко потерять много времени, чего мы не хотели делать. Если бы мне пришлось сделать это снова, я бы взял этого парня для начала. Мы прекрасно провели время, спасибо Intercontinental Hotel.

Просторный представительский номер с кроватью размера «king-size», но никоим образом не 5-звездочный, персонал на стойке регистрации выглядит приятным, но ничего не выполняет. Постельное белье в номере было ужасным, пуховое одеяло без надлежащего покрытия, обнажающее коричневые, обесцвеченные одеяла между простынями, очень неприятно, пыль на потолке над кроватью просто плохая уборка, оборванные нитки на покрывалах выглядят дешево и противно. В баре Stinger ужасный персонал с ужасным обслуживанием, а напитки грабительские и плохо приготовленные, дети и люди с McDonald s и забирают кусочки пиццы, просто сидя в баре перед огнем, заглушают любую попытку создать атмосферу для вашего напитка с завышенной ценой. Лучшая атмосфера и обслуживание в пабе с красивым камином через несколько дверей. Туалеты были омерзительны, приходилось докладывать менеджеру, чтобы их убирали. Это плохое отношение к межконтинентальной группе, которая хорошо известна в Европе за качество и сервис.

Это в лучшем случае стандарт Holiday Inn, и ответы менеджера выглядят как плохой ответ, который вы получили бы от какого-нибудь второсортного отеля, никаких реальных позитивных действий, одни и те же вещи повторяются снова и снова в отзывах, возможно, что-то с этим сделают.

Отличный отель. Прекрасное расположение. Мы вернемся.

Комфортабельные номера по разумной цене. Консьерж и сотрудники службы регистрации всегда готовы помочь

Красивый отель, дружелюбный персонал и в нескольких минутах ходьбы почти все

Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи. Стоимость была очень разумной для Нью-Йорка. Помещение было угловым, с двумя окнами в стене. Ванная была огромной, с отличным тропическим душем. Вежливый, приветливый, отзывчивый персонал.

Красивый вид с 21 этажа. Обслуживание номеров было быстрым, и ледяной арбуз получил 2 больших пальца вверх!

Intercontinental - красивый и новый объект. Прекрасное место для корпоративного мероприятия.

Это было мое второе пребывание. Это отличное место для проживания, так как оно находится прямо возле Бродвея. Нам нравится оставаться в Нью-Йорке, когда мы идем на шоу, и мы всегда останавливаемся в Intercontinental. Сервис отличный. Они дают вам ваучер на парковку, которая находится через дорогу, по разумной цене. Номер был очень чистым и большим.

Очень хорошее расположение, очень хороший отдых, прекрасные условия

Я был там в гостях у моего друга. Wi-Fi был очень слабым!

Отличный отель, красивый и очень хорошо расположенный !!! Все близко

Это отличный отель для stay.in, в то время как в Нью-Йорке очень дружелюбный персонал заставит вас чувствовать себя как дома во время вашего пребывания в непосредственной близости от всех достопримечательностей. Отлично.

Отель очень практичный и качественный. Всего в одном квартале от Таймс-сквер, где есть множество гастрономических заведений: шейк-шек, mc'donalds, городская кухня и многое другое. Станция метро под отелем и номера заглушают шум никогда не спящего города. Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее расположение, хороший завтрак, приятный персонал ..

Полное разочарование! Так разочарован Intercontinental Times Square!

Вы можете заменить что угодно, кроме слов доброй воли ваших клиентов, видимых любому при входе в штаб-квартиру компании, где я работаю. Очевидно, Intercontinental Times Square с этим не согласен. На самом деле, очень просто, менеджер IC Times Square (Николь) даже сказал мне, что у нас каждый вечер распродажи, и очевидно, что многие из тех, кто там работает, не обеспокоены необходимостью обеспечить повторный бизнес (или быть послом бренда). .

На 80-летие отца я привез его в Нью-Йорк, чтобы отпраздновать уик-энд только для нас двоих, много еды, прогулок, встречи с друзьями, музеев, театра и т. Д. Для меня было важно, чтобы все прошло. Что ж. Я думал, что Intercontinental Times Square будет для нас идеальным местом для проживания (обычно я останавливаюсь на Sheraton Times Square). Я подумал, что при первоначальном бронировании наших номеров пару месяцев назад я попросил номера на том же этаже, что не имеет большого значения. При заселении в прошлую пятницу (7 октября) я сразу почувствовал себя плохо. Ничего страшного, что в районе не было приоритетной проверки, но когда я увидел администратора без гостя и начал подходить к нему, меня отругали, как школьника, и сказали, что очередь там, Мартин, возможно, самый грубый прием, который я когда-либо встречал. получил где угодно!

Мне просто повезло, когда, наконец, подошла наша очередь проверять, мы снова получили Мартина. Я был любезен и спросил, видел ли он в нашей резервации записку о том, что я надеюсь, что комнаты моего отца и мои комнаты могут быть на одном этаже. Он был НАСТОЛЬКО грубым, одного лишь хмурого взгляда на его лице было достаточно, чтобы кого-нибудь выключить, и он ответил, просто я вижу записку, но лучшее, что я могу сделать, это поставить вас на три этажа друг от друга на 3 ЭТАЖА! Затем я спросил, можем ли мы выехать поздно в воскресенье (с платиновым статусом у меня никогда не было проблем с этим запросом), и он ответил, что время выезда - 11 утра. В тот момент мне было достаточно с Мартином, и, к счастью для меня и моего отца, я думаю, что Мартину надоело меня. Он просто ушел, а через несколько минут очень приятный менеджер по имени Меган. Меган перемещала вещи так, чтобы мы с папой оказались на одном этаже, и, наконец, я подумала, что дела идут на поправку. Буквально Меган была ЕДИНСТВЕННЫМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ аспектом всего пребывания.

В комнате были незначительные неудобства: будильник в комнате сработал в 6 утра в мое первое утро (хотя я никогда не касался и не ставил часы в комнате), и я спотыкался достаточно долго, чтобы наконец выключить его, что снова засыпал, не так ли? т возможно. В номере есть хорошая кофеварка Keurig, но было всего 4 капсулы кофе без кофеина. Я выбросил их все, и на следующую ночь у меня было правильное сочетание (обычного и без кофеина), но это только показало мне, что там процедуры неэффективны. Точно так же карточки-ключи нужно было сбрасывать каждый день, и администратор просто сказала: да, это всегда происходит, не извиняясь за неудобства. Однако в целом наши номера были хорошими.

На второй день нашего пребывания я решил попытать счастья и снова спросил о позднем выезде в воскресенье. Мой отец и я ходили на полуденную мессу в соборе Святого Патрика с семьей, а потом собирались уйти с бранча. Я подумал, что было бы хорошо, если бы мы могли выехать, возможно, в 3 часа дня, так как тогда у нас был бы поздний ночной рейс домой в тот же вечер (воскресенье, 9 октября). Тогда я разговаривал с Николь и услышал одну из самых странных вещей от менеджера отеля. Она сообщила мне, что у нас все распродажи каждый день, поэтому мы не предлагаем поздний выезд, но за 150 долларов за номер мы можем его предоставить. Это бессмысленно?! Когда я упомянул, что постоянно смотрю на гостей, прибывающих поздно (например, мы не приезжали до 19:00 в пятницу), поэтому, безусловно, должно быть свободное место, она сказала, что лучшее, что она может сделать для нас, - это полдень, иначе мы могли бы заплатить. 150 долларов. Это просто орал для меня склизкими выходками типа продавца подержанных автомобилей, и я был просто ошеломлен. Мы выехали к 11 утра, что было совершенно неудобно, но я больше не хотел иметь ничего общего с этим отелем.

Я сопровождал своих друзей в их первую поездку в Большое Яблоко, поэтому я хотел убедиться, что все было идеально, вплоть до комнат.
Минусы:
-Существовал депозит в размере 400 долларов США на случай непредвиденных расходов за каждый номер, который должен был быть возвращен нам в конце нашего пребывания. Ничего на сайте не упоминает об этом, поэтому в дополнение к $ 1000 +, которые вы тратите на несколько ночей, убедитесь, что у вас есть дополнительные 400 долларов, прежде чем вы даже отправитесь в город.
-Для этого огромного залога комната была немного изношена. На стене был отпечаток руки предыдущих гостей. На стене тоже было пятно от чего-то пролитого. Краска / обои начали отслаиваться в другой комнате. Это неприемлемая презентация для предполагаемого 4-звездочного отеля.
-Самое смешное то, что они берут 8 долларов за кофе с кофеином, но предоставляют чайные чашки без кофеина и кофе для вашей комнаты.

Плюсы:
-Отель расположен прямо в центре Театрального квартала. В нескольких кварталах от Таймс-сквер. 20 минут пешком до Центрального парка.
-Очень удобные мягкие кровати.
-Обслуживание номеров быстрое, и еда была очень приятной.
-Наша комната была довольно тихой, но наши друзья шумели, потому что окна выходили на улицу.
-Комната и ванная были просторными.

Фантастический отель в самом центре города. Великолепные виды, хорошие просторные номера

Красивый отель, очень удобный, идеальное расположение.

Забронировал номер в августе 2017 года на 3 ночи. Добрался до отеля, и номер не был готов. Нам сказали, что у нас есть еще одна комната на первую ночь, и мы переедем в нашу комнату, которая будет готова на следующий день. Не идеально. Мы хотели распаковать вещи, чтобы не таскать их по отелю. Мы спросили, можем ли мы остаться в одной комнате на все выходные. Нам сказали нет.
Был недоволен обслуживанием клиентов.
Отель был хорош. Довольно центральный. 5 минут пешком от Таймс-сквер.

Рядом с Таймс-сквер-центр, в 5 минутах ходьбы, новый отель, мы останавливались на 27-м этаже с прекрасным видом, 5-звездочный ресепшен и ресепшен, уборка номеров немного плохая, возможно, он ждал каких-то советов
(подсказка), которую я не дал, потому что она этого не заслужила

Я действительно получил 5-звездочный сервис в этом отеле. Я попросил и получил разрешение на ранний заезд. Это было быстро, а агент был добрым и информативным. Из-за моего статуса меня перевели на более высокий этаж с лучшим видом. Мне это тоже очень понравилось. Вид был феноменальным, и расположение было достаточно близко к Таймс-сквер, но при этом достаточно далеко. Кровать в отеле была очень удобной, а ванная была великолепной. Душ с водопадом выше был очень приятным штрихом. Мы были недалеко от администрации порта и прямо на углу станции метро, ​​что сделало путешествие по городу очень удобным, что было важно для моего визита в Манхэттен. У них также есть ресторан The Stinger, который, к сожалению, не нашел времени попробовать. Хотя, судя по тому, что я увидел, напитки были очень заманчивыми. Оформление заказа было быстрым и безболезненным с приложением на моем телефоне. В целом мне понравился номер, отель и расположение.

Сказочный отдых ... красивый, уютный номер ... с прекрасным обслуживанием. Спасибо, Берт, самый лучший !!!!!!!!

Удобное расположение - рядом с входом в метро Port Authority. Тихие, роскошные номера. Веселая барная сцена.

Прекрасные номера и замечательный персонал !! Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле!

Отличный отель. Большие комнаты для Нью-Йорка и всего в нескольких шагах от Таймс-сквер.

Обновлено: мой друг оставил 3 пакета на стойке регистрации 17 августа, когда выписался. С тех пор эти пакеты были потеряны.

Центральное расположение, номера с панорамным видом. Номера слишком маленькие для семьи из четырех человек

4 ночи Семейное путешествие с нашими 3 маленькими детьми. Были некоторые проблемы во время бронирования, но Габриэль из отдела по работе с гостями справился и позаботился о том, чтобы у нас были смежные номера. Номера были хороших размеров, с большими ванными комнатами и очень удобными кроватями. идеальное расположение всего в нескольких кварталах от Таймс-сквер. останавливался на 20-м этаже, выходящем на север, с прекрасным видом. Хороший выбор семейных ресторанов в нескольких минутах ходьбы.

Персонал очень услужливый, удобное расположение и качество номеров.

Отличное расположение, но за холодильники нужно платить 20 долларов и нет бесплатного завтрака.

Отличный отель в том, что касается удобств, но имейте в виду, что если вы бронируете через третье лицо, им потребуется карта (разумная), удостоверение личности (разумное) и выписка по кредитной карте, подтверждающая ваш адрес (insaine).

Они пытались заставить меня заполнить авторизацию кредитной карты этим неопровержимым доказательством моей личности и по какой-то причине адресом в 1:00 утра для клиента, которого я туда поместил. Во-первых, было бы неплохо знать, что им нужна такая информация заранее, а во-вторых, у меня никогда не было, чтобы отель раньше просил что-то подобное буквально за один двухместный номер.

Обычно это отличный бренд, которому я доверяю большую часть своего бизнеса, но я буду осторожен, если вам придется бронировать билеты для кого-то, кроме себя.

Предупреждаю, что перед праздником выходные были напряженными. Тем не менее, при регистрации заезда и отъезда стол был полностью забит, как будто в отеле не хватало персонала. Следовательно, персонал на стойке регистрации и звонки были нетерпеливыми и почти невежливыми. Несмотря на предложение попытаться заселиться пораньше, никто не сказал нам, когда наша комната будет готова. Что касается самой комнаты, то она была сырой и влажной, что требовало постоянного включения кондиционера, и она находилась на низком этаже прямо у лифта (несмотря на выраженные противоположные предпочтения). Нам не дали туалетных принадлежностей в ванной. И, похоже, с меня сняли 5 долларов, я не знаю за что, потому что я все еще не получил свой фолио. Я бы не остановился здесь снова.

Отель в центре, удобный, но ничего особенного.
Плохой прием: по прибытии они потребовали залог наличными в размере 500 долларов за 7 ночей (так как они, как ни странно, не принимали карту Mastercard, которую спокойно использовали в Санто-Доминго и Майами).
Умно: при выезде они пытались взять с нас 37 долларов за «предполагаемые» напитки в мини-баре (вскоре после этого волшебным образом появились банки).
Персонал не всегда вежливый.
Личное размышление: поскольку завтрак стоит более 100 долларов, почему вырученные средства не вкладываются в биде?

Пс. Здесь много отелей!

Отличное расположение и очень хороший отель, номера с хорошим пространством

Отличное расположение, отличный персонал. Очень понравилось

В центре города, хорошее обслуживание, отличные предложения.

Очень удобно и удобно. Остановка метро и тряска на уровне улицы. Легкая прогулка до театрального квартала и ресторана на 9-й авеню.

Не тратьте сюда свои деньги / очки / фн ... ужасно обслуживание клиентов, и они НИЧЕГО не предоставляют для платинового члена. Я был постоянным участником IHG в течение многих лет, и это единственный отель, который заставляет меня переключиться с IHG на отели другой сети ...

Сделал хороший выбор ... Всего в паре кварталов от Таймс-сквер IC есть все, что нужно путешественнику.

Немного дороговато, но очень роскошно. Останавливались там в июне 2017 года.

Это был хороший опыт

Ужасный персонал на стойке регистрации и руководство отеля. Номера не все так хороши по цене. Не уверен, почему это все еще межконтинентальный!

Отличный отель, чистый, приветливый персонал, на высшем уровне

Кровь на наших простынях !!!! Невероятный. Мы всегда приходим сюда, чтобы провести удивительное время, и мы видели кровь на простынях и в ванной. Я так потрясен. Бостон, комната 745. Менеджер приостановил меня после того, как рассказал им ситуацию, и повесил трубку.

Этот отель - очень хорошее место, чтобы насладиться Таймс-сквер. Сотрудники отзывчивы и профессиональны. Это было приятное пребывание в течение пяти дней.

Легкий

Легко найти
Легко найти

По сравнению с гонконгским InterContinental, нью-йоркское издание не так стильно и чисто. Но это же Нью-Йорк, и в культуре янки есть свое очарование. По-прежнему стильный отель с комфортабельными номерами и прекрасным расположением недалеко от Таймс-сквер.

Центральное расположение, удобное для посещения города пешком или на общественном транспорте.

Был здесь по делам. Место чистое, а персонал любезный и дружелюбный.

Обслуживание было ужасным.
Уборка не на должном уровне.
Номера очень грязные. Нет даже воды в комнате.
Номера и коридоры очень пыльные и грязные. Единственный плюс для этого отеля - их швейцар.
Швейцар был очень любезен.
Я больше никогда не останусь в этом отеле.

Отель идеален и имеет прекрасный вид, но отель должен найти лучшую парковку, они взимают очень неоправданную цену и пытаются вас обмануть, даже если у вас есть наклейка отеля на парковочном талоне.

Конференц-залы были хорошими. На завтрак можно было бы использовать более здоровые варианты (фруктовые яйца вместо кексов, выпечка, рогалики), обед был очень хорошим

Стратегический отель, расположенный в двух шагах от Таймс-сквер. Супер дружелюбный персонал и безупречно чистый номер. Отличная структура для проживания. Если у вас есть нижняя комната, попросите разместить ее на противоположной стороне улицы. Я был в 337-м и не слышал шума. Рекомендуемые!

Чудесно. Вид был восхитительным, Rainshower и кровать были удобными и освежающими

Это было здорово. Очень чисто и тихо. Великолепное гостеприимство.

Хороший отель. Хорошее место. Хорошие рестораны возле отеля.

Чистые номера, стандартный Wi-Fi, качественное обслуживание, хорошее питание.

Не так много удобств .. попробуйте другие варианты по той же цене

Фантастическое расположение, очень просторные номера (около 32-34 м2), очень чистый и внимательный персонал.

Очень очень хорошо. Претензий нет !!!! . Дом. Расположение рядом с Таймс-сквер.

Комнаты были в порядке. Обслуживание было ужасным. Останавливаясь в других отелях InterContinental, я ожидал гораздо большего. Нас действительно попросили отнести чемоданы в наши номера по прибытии. Консьерж всегда был на связи, независимо от того, в какое время дня, и не давал никаких явных указаний на то, что он скоро будет с нами, как бы долго мы ни ждали. Нам пришлось поймать собственное такси у входа в отель, потому что посыльные были слишком заняты, ютясь в своем кругу и смеясь между собой прямо за дверью. Отношение персонала к гостям в целом было менее чем внимательным и уж точно не гостеприимным. Для отелей высшего уровня в группе IHG их отношение к платиновому участнику и их гостю было просто не на высоте.

Красивый отель, прекрасные виды и замечательный персонал.

Я ел в Баттере. это был замечательный опыт. Отличная еда, уютная атмосфера, разнообразное меню. Определенно оправдал шумиху

Превосходное расположение и прекрасное гостеприимство

Это был отличный отель. Все было чисто. Это было близко ко многим местам, например, к Таймс-сквер.
Я передумал с 5 звезд на 4 звезды из-за стоянки.
Использовать его было ОЧЕНЬ сложно.