KDM MANAGEMENT BVBA Обзор

Я ставлю две звезды, потому что получаю ответы на свои электронные письма. И ответы обычно приходят в течение пары дней. Однако я живу в своей квартире уже 6 лет и стараюсь быть хорошим соседом. Однако KDM Management обращается к совету директоров кондоминиумов, а не к их владельцам. Я считаю, что большинство их ответов звучит так: «Это твоя проблема, разберись с ней». Не напрямую, конечно. В большинстве своих сообщений они вежливо увольняют вас. Я спросил других владельцев квартир с другими командами по управлению недвижимостью, и они, кажется, находят лучшие, новаторские способы решения ситуаций. Я владею своим домом и не планирую продавать, так что я задержусь с ними на какое-то время. Но если вы работаете в компании по управлению недвижимостью, задавайте подробные вопросы. Ищите партнеров, а не просто администраторов.

Я уже писал ранее о том, как плохо приходится иметь дело этой компании. Фактически, это единственный раз, когда мне позвонил Алекс, менеджер квартиры. Итак, я пишу снова, потому что, кажется, это единственный раз, когда мне звонят от них. Никогда не было звонков, чтобы узнать, как обстоят дела с квартирой или что-нибудь, что они могут сделать, чтобы помочь.

Я всегда платил за кондоминиум через третьих лиц, поэтому я могу использовать свою кредитную карту для оплаты. Платежи поступили вовремя, но их бухгалтерия каким-то образом пропустила большую часть платежей на сумму около 5 месяцев. Я позвонил Алексу, чтобы узнать, получены ли платежи. Он сказал, что узнает. Он так и не перезвонил, чтобы сообщить мне статус. Это было перед Рождеством. Прошел месяц, а я до сих пор ничего не слышал.

Теперь они связались с моим банком и добавили комиссионные к моим и без того высоким платежам по ипотеке. Это сомнительный способ вести бизнес, не сообщая об этом клиенту. Ничего особенного не изменилось с того момента, как я написал в первый раз. Они все еще ужасная компания, с которой приходится иметь дело.

Держитесь подальше от KDM! У нас было несколько неприятных опытов с KDM: от грубых сотрудников, отвечающих на телефонные звонки, до того, как их менеджеры игнорировали электронные письма и не предпринимали никаких действий для решения наших проблем. Они просто берут деньги за кондоминиум, но плохо заботятся о собственности.

Было очень приятно видеть KDM в качестве нашей управленческой команды на станции 33, фаза 2, Стоуни-Плейн. Лу и его помощник Доун находятся на высоте, они отвечают на звонки и хорошо управляют повседневными операциями. Я очень рекомендую их и всю команду в KDM. Если вы ищете компанию по управлению качеством, они вам подойдут.

У нас был KDM и, в частности, Нэнси и Тэмми, которые заботились о нашем кондоминиуме в течение примерно 3 лет. Они оба были очень хорошо осведомлены, эффективны и профессиональны. Они (Нэнси, Тэмми и руководство KDM) действительно заботились о нашем кондоминиуме. Нам очень повезло, поскольку они превзошли наши ожидания. Я безоговорочно рекомендую их никому. Соответственно, я даю им рейтинг 5 уровня.

В отличие от других, кто рецензировал KDM, я был полностью впечатлен. Я всегда могу связаться с нашей управляющей зданием, она вежлива и очень хорошо осведомлена о правилах и других аспектах строительства. Я не часто оставляю отзывы о вещах, но, увидев множество плохих отзывов о KDM, мне пришлось поделиться своим опытом. Я думаю, что у других рецензентов был плохой опыт - мой всегда был отличным!

Эта управляющая компания пережила такой неприятный опыт. Поскольку я не могу контролировать, какая компания управляет мной Condo, я, к сожалению, придерживаюсь их. Но я надеюсь, что люди воспримут этот обзор как предостережение при покупке квартиры в будущем.

Уважаемая команда менеджеров KDM! Прошёл 81 день с тех пор, как в моей квартире произошла утечка. По-прежнему присутствует влага и плесень. Никаких работ не проводилось. Не мог бы кто-нибудь, занимающий руководящую должность в вашей компании, объяснить, почему вашей компании потребовалось 73 дня, чтобы подать заявку на страхование этого ущерба. Моя страховка ничего не сделает, пока вы не приступите к ремонту. Мы рискуем потерять арендатора. Мы уважительно попросили объяснений и не получили их. Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо. * Обратите внимание, что я не заинтересован в получении вашего отклика на этот обзор, как я видел в каждом другом обзоре с 1 звездой. Я хотел бы получить прямой ответ на свои вопросы по электронной почте. Спасибо.

Какая УЖАСНАЯ управляющая компания, с которой приходится иметь дело. Я жил в многочисленных квартирах, принадлежащих разным компаниям, и с уверенностью могу сказать, что KDM - одна из худших. Отсутствие профессионализма в работе с головным офисом сказывается и на работе с управляющими имуществом.
Если вы живете в одном из их зданий и есть какие-либо объявления о строительстве / модернизации / ремонте, приготовьтесь к тому, что сроки в 4 раза больше, чем обещано.

Нэнси из KDM провела нашу кондоминиум-корпорацию через очень сложную, беспрецедентную страховую ситуацию. Она единолично спасла нашим владельцам более 150 000 долларов в год благодаря своей неустанной работе и опыту в отрасли. Она работала у нас как хозяйка. Ее помощница Тэмми великолепно поддержала нас в этом трудном сценарии. Я бы порекомендовал ее и KDM любой корпорации, которая хочет управлять своим объектом.

Они ужасны. У нас постоянно есть сточные воды в подвале, и они отказываются это исправить или установить необходимое оборудование, чтобы предотвратить это. Они наняли некомпетентных строителей заборов, которые неправильно построили все заборы в этом районе. Они наняли художников, которые слишком много распыляли на все. Я упоминал канализацию в нашем подвале, которую они отказываются исправлять?

Терпеть не могу иметь дело с нашим менеджером по недвижимости в KDM. Должна иметься возможность напрямую отправить Совету электронное письмо. Наш конкретный менеджер снисходителен и думает, что знает все. Собираюсь скоро сдавать в аренду свою квартиру в этом комплексе ... обязательно найду для этого другую компанию.

Я был в контакте с Нэнси в течение последнего года с момента переезда в мою квартиру, она всегда очень быстро отвечала на любые вопросы или решала любые проблемы, которые у меня были. Она кажется очень профессиональной и вежливой.

Всем риэлторам в округе: никогда не работайте с непрофессиональной управляющей компанией, такой как KDM. Я имел дело с ними только один раз и никогда не сделаю такой же ошибки. Очень непрофессиональный персонал.

Было приятно иметь KDM в качестве нашей управляющей компании. Наш управляющий недвижимостью Пол отлично справлялся и руководил. Пол - одна из причин, по которой я остаюсь в своем совете уже 2 года. Он хорошо работает с нашей группой и очень хорошо осведомлен.

Абсолютно худшая управляющая компания за всю историю. Их подрядчики просто входят в дверь, не стучая, даже ломая замок на двери. А менеджеру даже наплевать на арендаторов. Я буду переезжать из этого дрянного здания. И никогда не буду снимать. любое подразделение, аффилированное с Kdm.

Я пишу, чтобы сказать, что у KDM есть несколько исключительных менеджеров по управлению недвижимостью, и нам посчастливилось иметь одного из них! Я очень хорошо работаю с ней и ее командой и не имею претензий. Они реагируют на мои / наши запросы и быстро принимают срочные меры.

Я призываю владельцев кондоминиумов стать членами совета директоров их ассоциации кондоминиумов. Это единственный способ узнать из первых рук, что происходит в вашем кондоминиуме и почему.

Кажется, что люди быстро пишут отрицательный отзыв, когда у них есть плохой опыт или когда они не могут получить то, что хотят. Тем не менее, я пишу этот обзор как положительный, поскольку, по моему опыту, KDM - хорошая, надежная управляющая компания.

Безусловно, самая неприятная управляющая компания, в которой я когда-либо работал. Люди были не очень дружелюбны, а правила, которые они установили, были возмутительными.

У меня было много разочаровывающих случаев, когда я пытался получить информацию для моих клиентов от управляющих недвижимостью на протяжении многих лет, но Найджел из KDM Management был очень полезным, поговорив с ним несколько минут назад и поделившись информацией. Я чувствовал, что должен найти время, чтобы оставить отзыв, так как это второй очень положительный опыт, который у меня был с KDM Management за последние 6 месяцев, и я очень ценю его. Натан Мол, риэлтор Liv Real Estate

Они уведомили нас об уборке стоянки на листе бумаги, который дали каждому таунхаусу. Каждую машину нужно было убрать с дороги в определенный день. В тот день я переехал на машине, но парковку не убрали. Вместо этого через две недели без предупреждения они отбуксировали мой автомобиль и несколько других транспортных средств в комплексе, а затем завершили уборку парковки. Сначала я подумал, что мою машину украли, и позвонил в полицию !! Я собирался взять такси до ближайшего полицейского участка, но мою машину нашли за пределами комплекса на улице в зоне, запрещенной для парковки. Я позвонил, чтобы спросить, почему это произошло, и как только я сказал: «Привет, я съемщик в доме xxx, и я заметил, что мою машину отбуксировали сегодня утром», женщина повесила трубку, не сказав ни слова. Я пытался перезвонить несколько раз, но никто не отвечал. Исходя из своего опыта, я должен сказать, что KDM - непрофессиональная и очень неорганизованная компания с грубым персоналом.

Это худшая компания по управлению кондоминиумом !!!!! Мне грустно, что я должен поставить им 1, когда на самом деле они заслуживают 0 !!! Они не отвечают ни на какие запросы о необходимом ремонте, но если вы пропустите платеж, они сразу же прибегнут к юридическим крайностям. Я планирую продать свою квартиру, в которой живу несколько лет, просто чтобы мне больше не приходилось иметь дело с этими дураками.
Основываясь на других рейтингах этой компании, я думаю, можно с уверенностью сказать, что я не единственный, кто получает менее чем звездное обслуживание. Я сомневаюсь, что эта компания могла бы справиться с собой из мокрой сумки !!

Наш Совет по кондо нанял KDM после увольнения нашей последней управляющей компании. Труди представила KDM как профессиональную, дружелюбную и надежную компанию по управлению недвижимостью, которая оправдала все ожидания. Нашего управляющего недвижимостью Роберта легко найти, и он поделится своим опытом, когда у нас возникнут вопросы. Ему было нелегко с некоторыми из наших проблемных арендаторов, но он справляется со всеми ними очень профессионально и своевременно. Мы так рады, что наняли KDM, это потрясающая разница между плохой компанией по управлению недвижимостью и прекрасной!

Мне кажется, что многие плохие отзывы основаны на неправильном понимании роли KDM. Как член правления, я имел удовольствие работать с Полом А. (и его помощницей Кристиной Х.), которая была не чем иным, как замечательным помощником. Я считаю все его советы ценными - его знания, опыт и моральные ценности очевидны. Он продемонстрировал, почему KDM являются ведущими профессионалами в своей отрасли; Я могу уверенно доверять его суждениям по всем вопросам, и он всегда быстро отвечал и помогал по любым вопросам или проблемам (даже в нерабочее время). В нашем комплексе у нас были некоторые проблемы, которые я считаю ненормальными, и Пол помогает нам с осторожностью справляться с ситуацией, и его опыт бесценен. Я верю, что он действительно заботится о сообществах, которыми он управляет, и нашему комплексу повезло с ним.

Пол великий, терпеливый, понимающий и добрый ко всем. Отличный управляющий недвижимостью.

Можно подумать, после стольких плохих отзывов, что руководители компании поймут это. Но я думаю, что нет. Просто совершенно бесполезно и совершенно жалко. Я прочитал обзоры и вижу, что я не единственный, кто разочарован этой шуткой о компании. Абсолютные тупицы от представителей кондоминиума до менеджеров. Поймите, вы работаете в индустрии, ориентированной на клиентов, и вы должны быть доступны для платежеспособных клиентов.
ИЗБЕГАЙТЕ этого смущения "управляющей" компании и проявите должную осмотрительность перед следующей сделкой с домом / кондоминиумом.

Я считаю, что руководители зданий очень профессиональны в отношениях с собственниками и арендаторами.

Отличная компания, с которой можно иметь дело, особенно когда речь идет о кондоминиумах.

Так плохой сервис, нужно аккуратно с ними работать! Прекратите платить комиссию за кондоминиум! Они будут работать быстрее! Это худшая компания, которую я когда-либо видел. Собирайте плату за кондоминиум вовремя каждый месяц !! Ни разу не пропустил, декабрь 2017 .. 12 этажей в поместьях на склоне холма затопило. 1 год прошел, все так же! Всегда занят, когда вы звоните. Всегда пишите и не перезваниваете, наконец, у них будет встреча 28 ноября 2018 года, мы должны тратить на это время. Как быстро KDM !! Как они работают! Толкайся !!!

Купил здесь дом. Назвали их почему-то очень грубыми людьми и наименее услужливыми.

Абсолютно худшая управляющая компания за всю историю. Их подрядчики просто входят в дверь, не стучая, даже ломая замок на двери. А менеджеру наплевать даже на жильцов. любое подразделение, аффилированное с Kdm.

Ужасная управляющая компания! Грубый! Они не держат на стройплощадке на регулярной основе управляющего зданием, а если и делают, то ненадежны! Здание не чистое, и если вы позвоните в KDM, они вам не помогут! Попробуйте достать ключ от лифта, чтобы выйти ... Удачи! Они также впустят обслуживающего персонала без предварительного уведомления!

Я прожил в нашей квартире в Сент-Альберте 6 лет, и 4 из них был членом совета директоров. Я часто бываю в офисе KDM по делам, и весь персонал всегда относился ко мне самым дружелюбным и эффективным образом. Наш менеджер Нэнси Вукса чрезвычайно эффективна, умна и всегда в курсе всех вопросов, связанных с кондоминиумом. Всем скептикам, которые публикуют такой нелепый негатив, возможно, вам стоит взглянуть на то, как вы относитесь к людям и как к ним относитесь. Имея 6 лет и 4 в правлении, я должен дать высшие оценки KDM и нашему менеджеру.

Отсутствие профессионализма со стороны Шеннон просто ужасно! Среди прочего она обвинила меня во лжи и затягивании работы в моем отделении. К счастью, благодаря таким людям, как она, и недобросовестным подрядчикам, которым доверяет KDM, я все задокументировал и получил изображения, текст и видео, чтобы опровергнуть все ее обвинения.

Абсолютно худший менеджмент. У нас была утечка воды в нашей запасной ванной из-за наших соседей наверху, которые оставили воду включенной на несколько часов. Наша стена повреждена водой. Мы уехали на трехнедельный отпуск, написали руководству по электронной почте и сказали, с кем связаться, потому что у них были наши ключи, чтобы кто-то мог прийти и исправить. Я отправил по электронной почте и дал всю информацию, которую мне сказали предоставить. Единственный ответ, который я получил, это то, что она спросила, какое здание и ничего больше. (Я не понимал, что они управляли несколькими зданиями, новыми для города). Нас не было 3 недели, и ни с кем не связались. Наш домовладелец и мы обращались к нам несколько раз. Наконец они послали кого-нибудь посмотреть на повреждения. Они не показывались. Перенесли и сказали, что позвонят нашим арендодателям. Это было три недели назад, а с арендодателем до сих пор не связались. Труба протекала по всей подземной парковке и протекала по всей технике в течение 2 дней. Они ничего не сделали, потому что это не было чрезвычайным положением. Недавно в нашу подземную парковку взломали несколько машин. Теперь я остался с разбитым лобовым стеклом и несколькими украденными предметами после того, как нахожусь на безопасной подземной парковке, за которую я плачу. Мы позвонили руководству, чтобы сообщить им, что произошло. Нам грубо сказали не звонить по этому номеру, потому что это не чрезвычайное положение. Теперь нам нужно разобраться с этим в течение нескольких месяцев, потому что они совсем не действуют быстро. Я так разочарован отсутствием усилий и перфекционизма в этой компании !!

Пока что ужасно. Нам сказали звонить в эту компанию с любыми вопросами или запросами. Я несколько раз звонил менеджеру по счету, но мне не перезванивали после того, как я оставил сообщения - когда я редко встречался с помощником, они не знали ни ответов, ни они прилагают усилия, чтобы найти их. Когда в нашем здании возникли проблемы, администратор была единственной доступной - я спросил, могу ли я поговорить с менеджером, он сказал, что этого человека нет. Я спросил, могу ли я оставить ей сообщение, и она ответила: «У меня нет доступа к его голосовой почте». Очевидно, взять ручку - это далеко не так сложно. Эта компания, кажется, единственное, о чем сожалеет о покупке квартиры. ЛЮБЫЕ застройщики, которые ищут хорошую управляющую компанию, чтобы начать строительство - НЕ используйте их, и никто, рассматривающий возможность покупки или аренды, НЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ, если он ими управляет.

Я даже не хочу ставить KDM одну звезду, но я должен это сделать, чтобы опубликовать ее. У меня был ущерб, причиненный моей собственности, очевидно, не по моей вине, поскольку я сделал снимки, как только вернулся домой, и отправил их в KDM. Они отказались признать, что это был не я, потому что меня даже не было дома, и настаивают на том, чтобы я оплатил счет за ремонт. Счет небольшой, но таков принцип: я этого не делал, и они отказываются меня слушать или считают, что ущерб мог быть причинен кем-то другим - например, снегоуборочная компания, которая любит парковаться в мое стойло, когда они убирают снег. Это один из худших предприятий по управлению недвижимостью в Эдмонтоне, я настоятельно рекомендую НЕ жить в одном из их зданий. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!!

KDM своевременно и эффективно предоставила документы на квартиру.

Абсолютно худшее! Очень грубый и непрофессиональный персонал, нулевая помощь и помощь в экстренных ситуациях. Никогда не отвечайте на звонки, выборочно отвечайте на электронные письма. Не знаю, почему они все еще в бизнесе

-Это был обзор с одной звездой, но thdh, наконец, исправил это. Однако они проигнорировали причиненный личному имуществу ущерб.

2 месяца назад кусок сайдинга упал со здания, в результате чего второй кусок свисал наполовину. Они были немедленно уведомлены по электронной почте и отправили ответное электронное письмо с пометкой «мы рассмотрим это». 3 недели спустя тот же кусок продолжает оставаться нетронутым, а затем ветер сбил свисающий кусок, который затем повредил наше покрытие для барбекю. После дальнейшего уведомления они отправили еще одно электронное письмо: «Мы рассмотрим его. С тех пор прошло больше месяца, и ничего не изучалось. Мы платим очень высокую плату за кондоминиум каждый месяц, поэтому о внешнем виде дома позаботятся. Если проблема не будет решена в течение месяца, мы будем возбуждать судебный иск. Также, если есть какие-либо повреждения от воды из-за того, что снаружи не защищены, мы также будем преследовать судебный иск. Я бы подумал над этим.

Эта управляющая компания совершенно некомпетентна. Они не только не знают, как своевременно отвечать на их звонки, но и не сообщают и не сообщают владельцам о сервисных работах, проводимых в их собственности, что, в свою очередь, противоречит повседневным событиям, таким как способность быть пунктуальным на работе.

Кроме того, Нэнси Вуска (управляющий недвижимостью) любит по телефону угрожать своим клиентам. Все это качества первоклассного управляющего недвижимостью. Я определенно порекомендую ей управлять мусорным баком, учитывая, что качество ее работы и обслуживания - мусор.

KDM и, в частности, Линда Гудчайлд, предоставляют нам услуги с момента начала нашего развития в 1997 году. Я лично работал с KDM в качестве члена совета нашей ассоциации домовладельцев в течение последних 7 лет.

Предоставление услуг A / P, A / R, ежемесячной финансовой отчетности и координация с нашими ежегодными аудиторами постоянно выполняются очень своевременно и с высоким уровнем точности.

Время отклика на разовые запросы исключительно быстрое.
Нам особенно приятно, что мы можем рассчитывать на то, что KDM будет относиться к нам как к отдельной организации, особенно с учетом наших уникальных потребностей как ТСЖ (а не ассоциации кондоминиумов).

Спасибо, Линда и KDM.

Если вам нужна компания по управлению недвижимостью, которая не может эффективно управлять вашей собственностью, выберите KDM. Они будут продолжать искать подрядчиков, которые будут увеличивать гонорары и вносить сомнительную работу. Их некомпетентность бросается в глаза, и вы будете неизменно удивлять вас тем, что не сообщаете людям адреса собраний AGM, что приводит к огромному перерасходу средств из-за неэффективного общения с юридической консультацией до простого найма подрядчиков без одобрения совета директоров. Они буквально делают все, чтобы жизнь в кондоминиумах стала невероятной. Они часто оставляют большую часть работы по управлению вашим зданием помощникам, пытаясь максимизировать прибыль, беря на себя как можно больше зданий. Держитесь подальше любой ценой, это мой единственный совет.

Они отстой. Они вообще не решают проблемы. Персонал на месте никогда не бывает и очень ленив. Вся компания в основном работает только упорно избегая работу. Для резидента это действительно сложно и неприятно. Их нужно преследовать и преследовать, и они действуют так, как будто проблемы, такие как повреждение юнита, не имеют большого значения.

Кроме того, после публикации этого обзора я связался с их «связным», чтобы уладить мои опасения, и НИКОГДА не получил никакого ответа. Ну и шутка.

Я звонил 6 раз за последние 7 недель, пытаясь связаться с Кассандрой Матиас, и разговаривал с ней 0 раз. Я разговаривал с ее помощником один раз и каждый раз оставлял голосовые сообщения.

Я обеспечиваю исключительное обслуживание клиентов на своем рабочем месте и ожидаю его взамен, когда разговариваю с поставщиком услуг в своей личной жизни. Я не уверен, испытываю ли я полное увиливание или некомпетентность. Кто-нибудь, пожалуйста, заполните меня.

Редактировать №1: Могу я добавить, что каждый раз, когда я звонил, приходилось работать в рабочее время, а не во время обеда.

Изменить № 2: С тех пор я разговаривал с Кассандрой Матиас относительно моих проблем. Публичный негативный отзыв, кажется, вызван уловкой при поиске какого-либо ответа.

Изменить № 3: все проблемы были отсортированы. Ойин Олувайелу особенно помогала мне, когда я звонил.

Ужасная организация. Не могу дождаться, пока совет по кондоминиуму не найдет кого-нибудь, кроме этих парней, которые возьмут верх.

Было очень сложно получить правильную информацию по электронной почте или по телефону с KDM. Я очень не впечатлен уровнем обслуживания клиентов, которое эта управляющая компания предоставила как мне, так и членам семьи, которые в настоящее время проживают в моем кондоминиуме. Я бы рекомендовал уточнить каждую часть информации несколько раз и регистрировать все сообщения, чтобы избежать ситуационных обстоятельств, которые потенциально могут привести к тому, что другой клиент заплатит нераскрытые платежи.

Ужасная компания. Очень грубо. Не отвечает на электронные или голосовые сообщения. Вызвана экстренная помощь в нерабочее время, так как вода хлынула из клапанов под моей кухонной раковиной после того, как водопроводчик по их выбору был здесь. 6 раз повесили трубку, сказали, что послали сантехника, и менеджер свяжется со мной. Ничего из этого сделано не было. Менеджер связался со мной через 16 часов и обвинил меня в саботаже работы их сантехника. Совершенно смешно. Ужасная ужасная ужасная компания.

Ну, я живу в цокольном номере с одной спальней, в моей квартире и в коридоре на полную мощность тепло. 10615 110-й Эдмонтон. Сейчас середина апреля, можно выключить или уменьшить температуру.

до сих пор мой опыт работы с KDM отличный, я считаю, что люди в любой компании отражают ее имидж, и поэтому очень важно выбрать правильных людей для работы с клиентами, особенно если это сфера услуг, и мой опыт работы с Сью Фиорилло заключается в том, чтобы экстремальный профессионал, особенно в работе с запросами ,,,,, СЛУШАТЬ ВАС ЛУЧШИЙ Я КОГДА-ЛИБО С THX

Моисей Саба

С компаниями по управлению недвижимостью может быть непросто работать из-за огромного объема коммуникаций, которые проходят через их офис. Кристи из KDM всегда была отзывчивой, вежливой и справедливой по отношению к нам как к продавцу, и я всегда чувствовал, что она действует в интересах своих клиентов. Если вы ищете управление недвижимостью, которое руководствуется здравым смыслом и может справиться с плохими и плохими качествами вашей квартиры, вы не будете разочарованы здесь.

У нас была собственная машина, которую отбуксировали перед собственным гаражом. И пропустил рабочий день.
Мы не получали ни уведомления, ни предупреждения о том, что нам нельзя припарковать машину на нашей улице. Кажется, что они не заботятся о своих клиентах.
Плохое общение.

Я жил в собственности KDM в течение прошлого года и считаю, что это хорошо управляемая собственность. Резервы великолепны, внешний вид внутри и снаружи великолепен, и я всегда получал быстрый ответ от команды, которая могла бы у меня возникнуть.

Хуже всего в владении кондоминиумом иметь дело с менеджером, у нас есть Делорис Фейр. Мне приходилось звонить ей с проблемами, и она звучит так, будто ее совершенно не волнует, что вы говорите, и половина тона не решает вашу проблему. ужасная компания. Я бы не купил эту квартиру, если бы знал о компании! !!

Я работаю в KDM почти два года. Отличная компания для ведения бизнеса. Спасибо Сью и Кассандре. С уважением, Olympia Contracting LTD.

Эти парни подонки.

Я написал по электронной почте о проблеме с водопроводом, и менеджер по работе с клиентами так быстро проигнорировал мои жалобы, как будто я это придумывал. Я нанял сантехника, чтобы он проверил свои выводы и смог обосновать свои жалобы. Я снова связался с KDM, и они попросили одного из своих парней провести расследование, «удобно», что он ничего не нашел. Через месяц после того, как люди пожаловались, они начали расследование и обнаружили серьезную проблему.

Мне пришлось взять 3 выходных на работу, общаюсь со своими подрядчиками, и проблема не решена. Вдобавок ко всему мне пришлось потратить 150 долларов на сантехника, чтобы исследовать проблему, когда KDM проигнорировал ее. Если бы они серьезно отнеслись к моей просьбе, проблема могла бы быть решена несколько месяцев назад. Я уверен, что теперь проблема усугубляется.

Я выставляю свою квартиру на продажу в первую очередь потому, что страстно ненавижу KDM. Их гонорары увеличились вдвое за 4 года, но их работа и компетентность ухудшились. Я уверен, что сборы за кондоминиумы в связи с этим снова вырастут.

Все еще стою снаружи, пытаясь найти путь в мое здание, пока они меняли все брелки без уведомления, без знака, без телефонного звонка, без электронной почты, ничего. Лучше всего бездомным с непомерными сборами в кондоминиумах. Также секретарь по чрезвычайным ситуациям Kdms неоднократно кричал, что мы работаем над этим, все еще не дает мне знать, сплю ли я сегодня на крыльце. Не первая неудача KDM, но определенно самая запоминающаяся. Спасибо, KDM, я был в затруднении по поводу переезда ... больше нет.

KDM - отличная компания по управлению недвижимостью, которая сотрудничает с риэлторами в дружелюбной и отзывчивой усадьбе. Когда я звоню, я чувствую, что меня слышат, и проблемы решаются быстро. Место в хорошем состоянии, я без колебаний рекомендую их!

Имел ужасное удовольствие иметь дело с этими жуликами ... держись подальше!

Худшая управляющая компания за всю историю. Не отвечает на телефонные звонки или электронные письма. Не буду стоять за тем, что они говорят. Ужасное обслуживание клиентов. Положительные отзывы должны исходить от оплачиваемых сотрудников. Не используйте эту компанию.

Избегайте контактов с менеджментом KDM, особенно с Полом.

Они наши менеджеры по управлению недвижимостью. Их представитель нашей корпорации кондоминиумов и президент совета директоров постоянно отклоняли любую мою корреспонденцию. Все, что я делаю, это указываю на недостатки, которые следует устранить, чтобы: 1) уменьшить дальнейший ущерб, нанесенный общему имуществу, 2) поддержать и обеспечить соблюдение Устава корпорации 3) ограничить личную ответственность.

Я могу сказать только хорошее как о KDM Management, так и о менеджере, с которым я регулярно общаюсь - Джоне Крайслере.

У меня было много вопросов к нему как к резиденту, так и к члену правления, и он был исключительно профессионалом. С ним очень легко разговаривать, он всегда готов выслушать меня и дать ответы на многие мои вопросы. Он не только представительный, дружелюбный и вежливый, но и очень хорошо представляет KDM. Очень довольный клиент.

Мне очень нравится иметь дело с Шеннон в KDM. Будь то хорошие новости, плохие новости или вопросы, которые могут у меня возникнуть, она делает все возможное и находит время, чтобы объяснить. Управление недвижимостью - непростая работа. У него много факторов стресса и трудных моментов, но в работе с KDM и Шенноном хорошо то, что вы можете быть уверены, что они прилагают 110% усилий для того, чтобы работа была выполнена и информация передана. Шеннон делает дополнительные шаги и прислушивается к вашим опасениям, находит дополнительное время, чтобы дать вам ответы на ваши вопросы, и очень практична и профессиональна. Я уважаю эту компанию, и я определенно рекомендую ее владельцам недвижимости из-за того удовлетворения, которое я получил от их сотрудников.

Абсолютно худшая управляющая компания! Некомпетентность ошеломляет, грубость и снисходительность при разговоре с кем-либо нереальны, если ... вы можете позвонить кому-нибудь или перезвонить. Как эта компания все еще существует, остается загадкой, и еще большей загадкой является то, почему наш совет по кондоминиуму все еще имеет дело с этим недоумком. Это скоро закончится. Не отвечайте на этот обзор, чтобы оправдать свое существование, он останется без внимания.

Я работал с KDM Management много лет и всегда получал отличное обслуживание клиентов. Их документальный отдел всегда был дружелюбен и оперативен каждый раз, когда они мне нужны. Они отличная компания!

KDM управляет нашей кондоминиумом более 5 лет, и мы очень довольны услугами, которые они предоставляют. Я президент нашего совета по кондоминиуму и очень рекомендую KDM. Их сотрудники упрощают участие в совете директоров кондоминиумов: они эффективно справляются с повседневными запросами, предоставляют надежные профессиональные советы и поддержку совету директоров и в целом помогают нам хорошо управлять нашей собственностью. Я также очень рекомендую, в частности, нашего менеджера по кондоминиуму, Сьюзи, с которой было приятно иметь дело. Она хорошо осведомлена, профессиональна и оперативно решает все вопросы.

Они кричат ​​на вас, потому что вы звоните и спрашиваете, почему вода исчезает во второй раз на этой неделе после того, как они повышают плату за кондоминиум.

Спасибо KDM за то, что вы бросили гравий и камни поверх снега, который вы оставили после того, как пришли расчистить снег. Вся парковка осталась нетронутой, и вместо этого жители вынуждены были топтать квартиру, что сделало ее очень скользкой.

Купил здесь дом. Назвали их почему-то очень грубыми людьми и наименее услужливыми.

У KDM Management (как и у всех других компаний) время от времени возникали кадровые проблемы, и они справляются с ними. Я обнаружил, что они намного более отзывчивы, чем наша предыдущая компания по управлению недвижимостью, и они много работают, чтобы наладить хорошие отношения с жителями. Пол Агнихотри помогал в решении проблем и хорошо работал с менеджером по строительству на месте, чтобы сделать Монтичелло прекрасным местом для жизни.

Я считаю, что руководители зданий очень профессиональны в отношениях с собственниками и арендаторами.

Мой опыт работы с KDM был отличным !! Я всегда находил их доступными и быстро отвечал на мои запросы. Моими агентами были Пол, а теперь и Шеннон. Я имел дело с другими агентствами при аренде других квартир, но ни одно из них не помогло так, как эти 2 !! Еще раз спасибо

Не доволен, почти отбуксировали мою машину. в многоквартирном доме НЕТ вывесок и прикрепленных к розетке, где был припаркован автомобиль, бумаги размером 81/2 на 11 дюймов. телефон, чтобы обсудить ситуацию и, надеюсь, предотвратить дальнейшие проблемы ... ей сказали, что были доступны "обширные массивные вывески" и что у них "нет" персонала для доставки или размещения вывесок на входах в квартиры. проверять мою машину хотя бы раз в день.Мы закончили разговор с ней, не взяв на себя никакой ответственности за бездействие ... Но у нее было достаточно времени, чтобы разрешить эвакуацию моего автомобиля с моей парковки.

Сегодня мне позвонили по телефону, чтобы обсудить мои опасения. Я очень доволен их ответом на мои комментарии здесь. Забрать 1 звезду ... дать им 3 (отношения преобладают с течением времени).

Наши сборы за кондоминиум оплачивают менеджера по управлению недвижимостью и сотрудника отдела материально-технического обеспечения? Что они делают? Вроде бы ничего. Электронная почта короткая и резкая, практически без информации. Собственность никогда не убирается. Грязный вестибюль, битое стекло.

Здания 2430 и 2436 Guardian Road.

Мы уже некоторое время используем KDM для нашей управляющей компании в нашем кондоминиуме. Когда мы впервые переехали в комплекс, это было, честно говоря, очень ужасное обслуживание, если оно вообще было.

С тех пор они внесли некоторые внутренние изменения, и я могу вам сказать, что качество обслуживания выросло в геометрической прогрессии.

Когда мы в первый раз въехали, предыдущий владелец сообщил нам, что ранее была протечка в крыше, которая вызвала короткое замыкание, поэтому необходимо было разорвать стены, чтобы найти провода. Нас заверили, что это будет оплачено, и нам не придется платить из своего кармана.

После почти года ожидания мы начали расспрашивать KDM о том, когда это будет сделано. Мы получили много ответов, от «скоро» до «никогда», в которых говорилось, что теперь это наша ответственность.

Теперь, когда они внесли свои внутренние изменения, у них есть некоторая правильная внутренняя структура управления, и с ними гораздо приятнее иметь дело.

Мы снова спросили о ремонте стен, и они извинились за то, что в прошлом нас упустили из виду, а на следующий день у кого-то есть возможность проверить степень серьезности. Они также сообщили нам, что могут пригласить кого-нибудь и исправить это в самом ближайшем будущем, и спросили, приемлемо ли это для нас. Это, конечно, было, так как мы уже долго ждали, так что еще одна неделя для разрешения проблемы - это еще не конец света.

Я могу с уверенностью сказать вам, что с Анжелой приятно иметь дело, так как она очень внимательна к нашим потребностям и своевременно отвечает на наши запросы. Она была единственной причиной, по которой я изменил свое мнение об этой управляющей компании и с нетерпением жду возможности иметь с ней дело в будущем.

Спасибо, Анжела.

Продолжайте делать отличную работу!

Потому что я не могу поставить им «0» из 5, худшее здание, в котором я жил за все 5 лет в городе. Новое здание, и они не могут поддерживать лифт в работе более 3 месяцев подряд. Тогда как когда людей рвет в лифте, им требуется несколько часов, чтобы связаться с кем-нибудь, чтобы убрать его (с 10 до 13 часов), все еще не решено. Вялость - это единственный способ описать эту управленческую группу.

За многие годы работы в совете директоров кондоминиумов и с KDM в качестве управляющей компании я могу с уверенностью сказать, что наш управляющий недвижимостью Нэнси В. часто выходит за рамки ожидаемых. Нэнси приходится ежедневно иметь дело с множеством электронных писем, телефонных запросов или жалоб. Когда управляющий недвижимостью имеет много зданий, он, конечно же, должен управлять работой в первую очередь. Будь то в рабочее время или в нерабочее время, в том числе посреди ночи для аварийных ситуаций в строительстве, Нэнси всегда проявляла профессионализм. На собственном личном опыте я убедился, что Нэнси всегда была профессиональна и быстро решала любые насущные вопросы, а второстепенные вопросы решались в порядке срочности. Я без колебаний рекомендую KDM Property Managment друзьям и семье. За время работы в совете директоров у меня был опыт работы с другой компанией по управлению недвижимостью, и это несравнимо со значительно улучшенными и профессиональными услугами, которые мы получаем с KDM. Спасибо, Нэнси В., за те многие годы, что мне посчастливилось работать с вами в качестве нашего управляющего недвижимостью. Я переезжаю в другой город, но знаю, что здание нашего кондоминиума находится в надежных руках.

Я хочу выразить сердечное СПАСИБО команде KDM Management за их упорный труд и преданность делу улучшения нашего комплекса год за годом. Динамичный и блестящий человек, как Пол Агнихотри, который отвечает за общую производительность нашего комплекса. Я обнаружил, что его цель - «обучать и вдохновлять» жителей в каждом взаимодействии, и это то, что Пол, естественно, делает со своей страстью, помогая своим клиентам. Эти качества сотрудников являются результатом хорошо культурной и профессионально управляемой компании, такой как KDM. У него отличные коммуникативные навыки и по-настоящему приземленный человек. Чрезвычайно надежный и приложил все усилия, чтобы удовлетворить нас. Я не колеблясь ни секунды порекомендовал бы его другому комплексу кондоминиумов. Еще раз спасибо всей команде KDM за отличную работу!

У меня есть собственная проблема, которую я буду обсуждать с KDM завтра, когда приеду в их офис. Однако, читая обзоры, я с разочарованием заметил, что компания нашла время, чтобы оставить мелкие отзывы недовольным людям. Ответ, указывающий на фальшивого риелтора или даже объяснение разочарованным людям, почему компания права, не демонстрирует заинтересованности в разрешении (никому не нужно объяснять, почему вы правы, особенно когда это не решает проблему, и вы лично не живете в их обувь). Это защитные реакции, а не профессиональные. Меня не волнует, ошибаются ли эти люди, ваши ответы должны быть профессиональными и демонстрировать вашу мотивацию к действию. Не опускайтесь до уровня тех, кто обвиняет вас. Покажите своим клиентам, что эти люди дезинформированы о ваших действиях, когда они звонят вам и посещают ваш офис. Это достигается вежливостью, пониманием и верностью слову, особенно когда обещают перезвонить !!! Есть причина, по которой так много людей ставят одну звезду.

Я живу в кондоминиуме под управлением KDM в течение двух лет и никогда не испытывал с ними никаких проблем. Супер профессиональный и приветливый персонал!

Я живу в одном из владений этой компании в Эдмонтоне (Райская деревня), и я не знаю, кто у них занимается уборкой снега, но они делают ужасную работу. После ледяного дождя, который выпал на прошлой неделе, они не засыпали ни песком, ни солью, чтобы очистить лед, а моя жена, у которой проблемы с передвижением, в основном прикована к нашему особняку. Мне приходится тратить свое собственное время и силы, чтобы отшлифовать прогулки, которые моя жена использует сама, используя песок из общественных песочниц. Это особенно жалко, потому что песок можно использовать бесплатно и легко получить доступ. Почему я это делаю, а не они? Жаловался несколько раз, и ему «вежливо» сказали идти к черту.

Я хотел бы уточнить, но это будет игнорироваться, как и мои неоднократные телефонные звонки и голосовые сообщения, которые я оставил о проблемах с моей квартирой.

Очень плохое управление. Мы с женой звонили по поводу пропавших без вести ворот и кривого забора, прошел год, а действий все еще нет, у нас есть дети, и мы очень боимся, что это небезопасно для них.

Это худшая управляющая компания, с которой нам когда-либо приходилось иметь дело. Серьезно подумываю о переезде в результате

Безусловно, самая неприятная управляющая компания, в которой я когда-либо работал. Люди были не очень дружелюбны, а правила, которые они установили, были возмутительными.

Эта компания даже близко не стала управляющей. Катастрофа, не реагировать ... они не заботились о свойствах! Мы, владельцы, платим им, так что они KDM согласно ЗАКОНУ должны работать на Нас, но у них "KDM" есть все как ..., Я крайне разочарован, эта компания - полная катастрофа и очень красива. Пример: вчера я звонил им по поводу падения сосны на мой гараж и удара двух моих машин ... они сказали 30 минут. они придут, но я жду их все они ... и я ничего не жду !!! И что хуже всего они не пришли !!!! И сегодня я снова звоню им сегодня утром, они сказали, что пришли, но 3 часа назад все еще ничего !!!!! Это дерево перед нашим гаражом очень опасно для наших детей !!! А у нас 3 машины выехать нельзя !!!!! Мне жаль, правда мучительна, но это реальность.

KDM - одна из худших и самых непрофессиональных организаций по управлению недвижимостью, с которыми мне приходилось сталкиваться. Как лицензированный риэлтор я шокирован тем, что команда менеджеров в офисе позволяет своим профессионалам заниматься каменными стенами домовладельцев, игнорировать общение или просто относиться к владельцам пренебрежительно. В одном из обзоров этой компании говорится о KDM как о «очевидном своевременном общении и технических навыках». У меня есть сильное предчувствие, что автор этого обзора, вероятно, работает или заинтересован в KDM, это пахнет неправдой. Конечно, если вы посмотрите на множество других негативных отзывов об этой компании: «Своевременное общение - это не тот навык, которым эта компания обладает.
Я жил за городом в одном из зданий, которыми управляет KDM, но скоро буду проводить больше времени и жить поближе к своему отряду. Я хочу знать, почему KDM так явно забыла, что она работает в интересах своих клиентов и служит удовольствиям своих владельцев.
Меня смущает ужасная культура, которая, кажется, позволяет сотрудникам KDM быть такими непрофессиональными.

Если не считать дощатого настила, вероятно, одна из худших управляющих компаний. Когда мы переехали сюда больше года назад, нам сказали, что управляющая компания даст нам ключ от лифта и установит там колодки. Когда мы звонили за ключом, потому что он так и не появился, никто не хотел брать на себя ответственность, и это была вина Алекса. Меня тошнит от этой компании, мы заявили ей об этом через 11 месяцев, и я поговорил с Алексом лицом к лицу, и сказал, что позабочусь о том, чтобы подвижные прокладки были на месте, угадайте, что никакие подвижные прокладки в лифтах не поцарапали мою мебель, так что я Я пришел к выводу, что Алекс просто говорит вам то, что вы хотите услышать, чтобы избавиться от вас. Они также пытаются вытащить нас из нашей испорченной позиции, нас собирались оштрафовать, потому что у нас было немного, я так рад, что мы больше не имеем ничего общего с этой отсталой компанией

Не отвечает на звонки или электронные письма. Нам лгали, что они перезвонят нам сегодня, и когда мы позвонили в 3 часа сегодня в пятницу, сказали нам, что они закрыты до Нового года.

Я обычно пишу о своем положительном опыте, так как не верю, что люди тратят на это достаточно времени. Однако мой опыт управления KDM был настолько ужасным и непрофессиональным, что мне пришлось кое-что сказать.
Я уезжаю из квартиры через месяц и позвонил, чтобы задать несколько очень простых вопросов. Меня постоянно прерывали, когда я говорил, меня перебивали, когда я пытался что-то сказать, и обращались ко мне совершенно без уважения. Понятия не имею, почему эта женщина работает в сфере обслуживания клиентов. Она ненавидит свою работу или свою жизнь? Или оба? Она несчастна. Я никогда не буду иметь дело с другой собственностью, управляемой KDM, и я надеюсь, что этот обзор отпугнет и других.

Как риэлтор, я полагаюсь на поддержку компаний по управлению недвижимостью, которые помогут облегчить продажу моих объектов недвижимости. Я не могу сказать достаточно о той огромной поддержке, которую я получил от KDM Management. Быстрые ответы на мои вопросы и эффективный заказ документов на квартиру значительно упростили для меня предоставление моим клиентам качественного обслуживания. Спасибо команде KDM !!

Эта компания заслуживает 5 звезд! Я прочитал обзоры и думаю, что большинство людей не понимают РОЛИ KDM Management и что решения (и сборы за кондоминиумы) принимаются ЧЛЕНАМИ совета кондоминиумов (которые являются самими владельцами). KDM представляет совет кондоминиумов и реализует их пожелания, поэтому, если вас не устраивают сборы, услуги по уборке, парковке, дворникам и т. Д., Вам необходимо связаться с членами правления CONDO, которые решат. Эта компания не только обеспечивает отличное обслуживание клиентов, но и активно участвует в общественной жизни посредством благотворительной деятельности. Волонтеры KDM в доме Рональда Макдональда регулярно (они также спонсировали спа-комнату для семей, проживающих в доме), они раз в год доставляют подарки и еду нуждающейся школе, они предоставляют корзины на Рождество, День Благодарения и Пасху для семей в потребность и т. д. Прежде чем оценивать компанию, пожалуйста, ознакомьтесь с ней и поймите, в чем состоит их роль.

Наш управляющий недвижимостью предложил лидерство, проактивно управляя восстановлением нашей собственности, при этом сохраняя чувствительность и предлагая перспективу для совета директоров. Использование KDM помогло вывести нашу собственность на новый уровень обслуживания. Спасибо за ваш позитивный вклад в эти сложные экономические условия. Своевременное общение и технические навыки очевидны в услугах наших менеджеров.

Вчера я позвонил, чтобы спросить, должны ли мы по-прежнему 988,00 долларов, так как никто не работает из-за Ковида, и леди по имени Кимберли, которую я был чрезвычайно вежлив, сказала мне, что у меня достаточно времени, чтобы управлять своими деньгами через год ... У меня четверо детей и у моего мужа много серьезных проблем со здоровьем, и я единственный работающий человек в семье. Из-за Ковида я работаю четыре часа в неделю, и мне очень трудно покупать продукты, поэтому здесь эта женщина, которая явно не потратила свои часы, потому что она работает в компании, чья работа состоит в том, чтобы грабить людей, чтобы зарабатывать на жизнь, была чрезвычайно болезненной ... Я был чрезвычайно мил, даже зная, что я умираю изнутри, что я должен взять 988 долларов из моего почти максимального времени кредита, который мог бы прокормить мою семью в течение трех месяцев ... не впечатлен, я надеюсь, что она прочитает это.