Kenzi Menara Palace Marrakech Обзор

Хороший отель, обслуживание клиентов требует серьезного улучшения. Рекомендуется все включено, так как все очень дорого.

Больше никогда
Худший отель в моей жизни

Место говорит, что это 5 звезд, но это больше похоже на 4-звездочное место. У них нет утюга, и они хотят взимать с вас целое состояние, чтобы воспользоваться их услугами по глажке одежды, лол. В основном здесь хотят вымогать у вас как можно больше денег. Еда была очень мягкой, и ее нельзя было ожидать от 5-звездочного места.
Другая моя проблема - это то, что отель не может изменить, были люди, которые еще были там
Здесь было претенциозное чувство, думая, что у них есть 5-звездочное место… забудь о себе… определенное французское предубеждение. Лично я считаю, что мы, англичане, просто вежливые люди, лол

Очень теплое место, персонал просторный и хорошо оборудованный зал для прослушивания.

Очень хорошая производительность. Персонал на вашем слушании, внимательный, j восстановление хорошего уровня с превосходной выпечкой. Идеальное спокойствие для отдыха рядом с местом 5 минут на такси за 5 евро. внимание только подогревается небольшой бассейн небольшие плоские плоскости проходят чуть выше в зависимости от направления ветра

Это один из роскошных отелей, в которых я останавливался.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, для получения наилучших впечатлений выберите All inclusive. Определенно поеду еще раз и остановлюсь в том же отеле. Персонал очень дружелюбный и обнадеживающий, еда необыкновенная и вкусная, и каждый день что-то новое и новое.

Отличный отель, очень приятный и внимательный персонал.
Отличный и разнообразный кейтеринг

Старый отель, но в хорошем состоянии, достойная инфраструктура.
Приятно удивил прекрасный обслуживающий персонал в номере. Я особенно хотел бы поблагодарить Джамилу и Наиму за их внимание. И менеджер сообщества, который встретил нас достойно 5 * с неожиданным обновлением и безупречным вниманием к деталям.
Большой отрицательный момент: вы должны быть постоянно востребованы, чтобы в ресторане был строгий минимум (вода, полотенца и столовые приборы), даже если это означает повторение запроса, когда дворецкие не все соответствовали своим стандартам. серверы.
Однако официанты были безупречными.

Прекрасное место. Номера здесь потрясающие. Мы останавливались в двухместном номере Делюкс (верите, что это стандарт?) И были поражены его размерами. Огромная двуспальная кровать, огромный балкон и ванная. Очень многое соответствует его 5-звездочному рейтингу. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда тоже прекрасная. Бассейн тоже красивый. Странная вещь, которую я обнаружил, заключалась в том, что кондиционер не был доступен в марте; мне было слишком жарко в комнате ночью!

Также вы должны заплатить, если хотите использовать тренажерный зал, крытый бассейн / сауну! Странный !

Это мое третье пребывание в этом отеле, слишком хорошо

Очень хорошее впечатление. Теплое место. Персонал улыбчивый, приветливый и внимательный. рекомендую

Очень хороший отель, хорошее обслуживание, приветливый персонал, очень чисто.

Несмотря на то, что отель находится далеко от центра, он красивый. Множество мероприятий, от тенниса до пляжного волейбола.

Отель не рекомендован. Я вернулся в тот день по нескольким причинам. По прибытии ничего не работает. Вы все включено. Вас просят оставить залог в размере 100 евро, что для меня является кражей в этом отеле. Карты для входа в номера все время размагничиваются, поэтому каждый раз вам нужно вернуться на стойку регистрации, чтобы заново ее намагнитить, буфет совсем не 5 *****, он ограничен 3 ***, очень маленький выбор в буфете, и всегда похоже, что в ресторане есть кошки ресторан они забираются на столы в этом отеле мы не предлагаем никаких мероприятий есть 5 коктейлей на выбор по системе все включено 3 на основе лимона, когда я приехал, лимонов больше не было, поэтому осталось только два варианта коктейля, так что ничего положительный об этом отеле, кроме одной вещи, номера ничего не сказать никель, но для меня номер в отпуске Я здесь только для того, чтобы спать, поэтому нет необходимости в этой роскоши, может дать мне бесплатную неделю и деньги за этот отель Я ГОВОРЮ НЕТ

Приятный отдых, тихое заведение и великолепная обстановка. Адаптирован для людей с ограниченными физическими возможностями. Профессиональный и внимательный персонал. Добро пожаловать в качество. Вкусная еда. Очень удобные, ухоженные и чистые номера.
Прилагаются усилия с точки зрения вывесок, но через определенный момент нам удается сориентироваться. Может быть, вместо швейного набора положите в ванную зубную щетку или расческу.

Просторные, прекрасно оборудованные номера. Бассейн огромен, с множеством шезлонгов и кабинок для переодевания по обе стороны от главного бассейна. Небольшой бассейн с подогревом сразу за главным бассейном. В хорошем ресторане подают свежеприготовленные блюда, которые меняются ежедневно. Барные зоны просторны и хорошо оборудованы. Бесплатный автобус до главной площади рынка несколько раз в день с бесплатным обратным проездом.
В общем, фантастическое место, чтобы отвлечься от всего этого и просто расслабиться.

Сильно превзошел мои ожидания от курорта по цене. Большинство сотрудников очень дружелюбны и услужливы, но лишь очень немногие могут быть немного отстраненными, что все же лучше, чем во многих 5-звездочных отелях. По моему опыту, это отличный курортный отель, если не идеальный, еда отличная, напитки в изобилии, а также прекрасное развлечение во время ужина и вечернего бара. Самым впечатляющим является то, что, хотя для отеля это очень непиковое время, все стандарты обслуживания по-прежнему поддерживаются на очень хорошем уровне. Два из оплачиваемых ресторанов более или менее оставлены пустыми, поскольку большинство выбрало шведский стол, который включен в стоимость, но представление еды / стола и развлечения этих двух по-прежнему чудесно организованы, как если бы они были полностью забронированы. Я так рада, что выбрала этот курорт, на самом деле, пока пишу этот обзор, я еще даже не выезжала!

Спасибо всем, что сделали этот отпуск очень приятным, и я уже с нетерпением жду возможности скоро вернуться.

Отель был очень хорошим. Персонал был просто в порядке. Номер был красивым и большим. Еда была очень хорошей. Вау !!! Да .. Я могу порекомендовать этот отель .. Хороший

Kenzi Manara Palace - прекрасный отель, идеально подходящий для отдыха на выходных в Марракеше. Номера очень удобные и красиво оформленные. Я был здесь дважды со своей женой и рекомендовал бы его другим парам, которые посещают Марракеш. Бассейн очень красивый и освежающий. Они также предлагают невероятный бесплатный завтрак, который нам очень понравился. Мы обязательно вернемся

Красиво, чисто, бассейн большой, а персонал наверху.

Роскошный отель для полного расслабления и расслабления

Отличный отель, персонал очень дружелюбный и услужливый.

Очень хороший семейный отель, очень просторный номер и очень чистый, очень внимательный персонал, отличный, очень большой бассейн, питание: отличный завтрак, обед и ужин .. не подходит для молодежи без детей, потому что слишком семейный и слишком спокойный.

Персонал с небольшим вниманием, просторная комната, очень красивая отделка.

В целом отель хороший, однако необходимо срочно отремонтировать ванную комнату.

В Марракеше много широких проспектов, обсаженных деревьями. Один из них ведет к Kenzi Menara, где вы найдете дружелюбный и гостеприимный персонал, стойку регистрации и ресторан, предлагающий широкий выбор блюд, внимательный и улыбчивый персонал. Анимация и фуршет у бассейна и разнообразие жилья очень высокого качества.

В отпуске хочется расслабиться, в основном это достигается за счет хорошего сна. Это невозможно в Setido Kenzi Menara. В комнатах шумно, двери не утеплены. Моя первая комната была на главной улице - сравнима с автомагистралью. Вторая комната также была определена как «вид на сад», но мусорщик приходил каждое утро в 6 часов и запускал двигатель на 30 минут, позволяя мусорным бакам катиться по тротуару.
Я считаю, что номера с видом на бассейн лучше, хотя соседей тоже слышно.
В основном в отеле есть мелкие недоработки, которые оправданы. Однако столовые приборы часто не очищаются должным образом. Еда обширная и разнообразная утром и вечером, об этом ничего не скажешь. Сервис старается всем угодить, все очень доброжелательные.

Я разочарован нашим пребыванием в этом отеле, комната была пуста из-за всей необходимости:

нет чая
нет кофе
нет воды
Пустой мини-бар
без тапочек
нет железа
нет меню обслуживания номеров

Нет кондиционера, когда мы спросили, нам сказали, что это зимний режим, кондиционер централизованный и сейчас работает только режим обогревателя.

Очень плохая изоляция, кто-то переносил мебель в нашей комнате наверху весь день, даже ночью, и я думаю, что наши ванные комнаты были рядом с кухней, потому что вы слышите, как персонал разговаривает и меняет газовый баллон.

завтрак был средним, ничего особенного, многие варианты были удалены.

Меню обслуживания в номерах очень плохое, без вариантов.

Безусловная подушка Я не могла спать два дня, наконец, я прошу обслугу сменить ее.

Ps: не заказывайте Кондитерские изделия нашего дня очень плохого качества.

Большое спасибо ШЕРИФУ, консьержу отеля, который мало что сделал для нас и внес большой вклад в эту приятную неделю. Персонал очень дружелюбный и преданный своему делу. Сайт отличный ... рекомендую +++++
Миссис НАББИ

Очень хороший отель, просторный, с огромным бассейном, идеально подходит для семейного отдыха.
Невероятно просторные и комфортабельные номера.
Отель очень хорошо расположен и в тихом районе.
Я слежу за всеми хорошими предложениями каждый день.
Мой сад в Марракеше

Очень хороший отель. Просторное пространство с безупречным бассейном. Собственность и оперативность в сервисе безупречны. Хорошее место для отдыха.

Крайне разочаровывающий опыт. Отель, которого следует избегать любой ценой !!!
Прежде всего, отсутствие ясности на веб-сайте (мобильная версия не работает должным образом ...) при бронировании заставило нас ошибочно забронировать для 1 взрослого. Хотя с этим можно было легко справиться на стойке регистрации, руководство заставило нас взять пакет «все включено» (трудно спорить или найти другой отель в Нью-Йорке ...). Менеджмент проявил много высокомерия, шатких споров и много фамильярности ...
В целом качество услуг оставляет желать лучшего. Поскольку мы были вынуждены взять пакет «все включено», мы попробовали его на обед, и еда была катастрофой ... Обед должен был подаваться до 15:00, но в 14:30 все было холодно (сотрудники ели рядом с вами, несмотря на то, что забота о еде для клиентов ...). В целом сотрудники были довольно знакомы, изо всех сил пытались говорить на приличном французском и в целом на плохом английском ...
Высшее руководство явно отдавало приоритет местным жителям (увеличение очереди за столиками, зарезервированные лучшие места и т. Д.).
Инфраструктура стареет (см. Рисунок). Некоторые части разваливаются.
Наверное, мой худший опыт в отеле. Плохой имидж Марокко ...

этот отель не соответствует стандартам 5 звезд ... ну, 3 звезды могли бы быть подходящим уровнем для этого. Тем не менее, он построен на огромной территории с красивым дизайном. персонал на стойке регистрации был хорош. персонал ресторана интернациональной кухни, особенно женщина, был ужасен ... возможно, было бы рекомендовано больше обучения в области использования хороших манер.

Номера большие, но мебель старая и не очень чистая. В номерах НОЛЬ по сравнению с другими 5-звездочными отелями. Телевизор не работал, и им потребовалось 2 дня, чтобы починить батареи. Я бы не рекомендовал это место по такой высокой цене, потому что вы можете найти гораздо лучшие отели в том же диапазоне, если не дешевле.

Третий раз в этом отеле, и я все еще наслаждаюсь его спокойствием, хорошей едой, огромным бассейном, спа ... короче говоря, отличный сервис для отдыха и релаксации.

Хорошая атмосфера, но не очень ориентированная на клиента

Замечательное место, прекрасные удобства, отличный сервис. В целом отличный опыт.

Очень хороший отель, внимательный персонал, роскошные номера, грандиозный превосходный бассейн, особенный Big Up !! Прекрасной Суме, которая доставила много радости моей дочери Надин и которая, я уверен, сделает эту маленькую остановку для нее незабываемой.

Мы останавливались на неделю и так рады, что нам очень понравился дворец Kenzi Menara, весь персонал потрясающий, это отличная база для знакомства с Марракешем!

Красивый отель. Чистые и очень просторные номера. Превосходный бассейн. Персонал к вашим услугам, очень гостеприимный и эффективный. У нас была отличная неделя.
Только «минусы»: непривлекательная кухня для отеля этого стандарта (но вполне правильная) и географическое положение немного не в центре, но это можно преодолеть с помощью трансфера, предоставляемого отелем.

Очень хороший отель
Рекомендуется для всех энтузиастов

Очень хороший отель, отличный приветливый персонал, вдали от городской суеты.

Еда там понравилась, ее приготовил наркоман из мусорного бака. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и сходите чуть ли не в любой другой отель города.

Прекрасный буфет, большой выбор блюд / кухонь, десерты были особенно восхитительны. Просторная комната. Бассейн казался хорошим, хотя мы не заходили в него. Другие варианты еды ограничены, например Еда у бассейна платная, даже в конце дня, когда она действительно должна быть частью системы «все включено». Ничего не есть после закрытия шведского стола, никакого кафе и т. Д. (Кроме бара). Даже за воду приходилось платить, если только вы не пили ее в буфете. Это странный комплексный подход. Несмотря на эти мелочи, у нас был прекрасный отдых. Персонал всегда был вежливым. На завтрак подают бекон, но плохого качества. Это единственная свинина, которую вы получаете. В остальном, завтрак отличный. Хороший выбор алкоголя, но здесь подают только три вида коктейлей, хотя в меню их довольно много. Довольно далеко от центра города. Почти нет магазинов поблизости.

Прекрасный персонал, радушный красивый просторный номер.Хозяин Амин великолепно с утра до вечера мы вернемся очень быстро Спасибо за неделю нашего отпуска

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле

Красиво, чисто, спокойно ...

Приветливый и улыбчивый персонал ...

РЕКОМЕНДОВАТЬ

Супер хороший курорт, чистые и приятные люди. Но сервис ... Могло быть лучше.
Стоило того

Идеально .Только квартира, качество шведского стола очень среднее. Номера, прием и обстановка очень приятные. Советовать

Отель стоит своих 5 звезд. Наше второе пребывание и все еще в восторге

Красивое место, очень приятное расслабление, и мы даже можем заниматься спортом в помещении, я очень рекомендую

Это теплое, спокойное место. Я хорошо провел время здесь

Номера большие, завтрак хороший, особенно омлет, который готовят на улице. Душ очень хороший. Кровать can btr

Избегать абсолютно. Очень плохое обслуживание. Шведский стол употреблять с осторожностью (у меня было опьянение).

Великолепный отель, тихий и очень ухоженный. Очень просторный номер и роскошное постельное белье. Персонал очень приятный, мы особенно благодарим их, господин Тауфик, на стойке регистрации.
Мы обязательно вернемся.

По прибытии в отель около полуночи нас зарегистрировали, затем администратор указал в общем направлении нашего номера, нам и еще паре потребовалось около 20 минут, чтобы найти наши номера (требуются приличные направления)
Мы заказали обслуживание в номерах, но пришлось ждать полтора часа, чтобы его доставили.
Комната была хорошего размера, с очень большой и удобной кроватью. Обстановка в комнате была немного утомленной и нуждалась в некотором внимании.
Зона у бассейна чистая и аккуратная, с большим бассейном, весь персонал в этой зоне очень внимательный и дружелюбный.
Джентльмены, которые занимаются водной аробикой, были превосходны и восхищались гостями.
Большинство официантов и сотрудников бара хорошо справлялись со своей работой и, похоже, стремились помочь.
Нам понравились вечерние развлечения в баре (певец и пианист), оба были очень талантливы.
Еда была хорошей, но иногда немного холодной и однообразной.
В этом месте царит расслабляющая атмосфера.

Прекрасные моменты, проведенные там, лучший отель с заботливым персоналом