Kimberly's A Day Spa Ltd. Обзор

Массаж был просто "нормальным", но больше всего меня расстроило то, что мой "часовой" массаж длился около 40 минут. У меня была назначена встреча на 11:00, но к тому времени, когда я заполнил документы, добрался до комнаты и разделся, мой массаж не начался почти до 11:20 и закончился ровно в полдень. Если они собираются прервать вас, у них, вероятно, не должно быть часов в комнате, чтобы вы знали время. Очень разочарован. Я очень рекомендую поехать куда-нибудь еще.

лучшее место, чтобы побаловать / побаловать любимого человека. Персонал очень вежливый и услужливый.

Спасибо Kimberley's Day Spa за то, что это было за утро. Анна по телефону была информативной и познакомила меня с Лучшим массажистом всех времен !!! Майкл, ты замечательный человек, мои суставы даже стали лучше :-) В тот момент, когда я приехал, я приветствовал с такой добротой, передняя часть была потрясающей. Майкл был как раз вовремя, представился и задал мне несколько важных вопросов. Я ценю это! OMG-My New Healthy Addiction - это его массаж. Я буду возвращаться и часто !!! Уходя, на стойке регистрации пожелали мне хорошего дня, а затем я увидел, как эта очень привлекательная женщина стрижет кусты, и спросил, была ли она владельцем. Она вежливо представилась и была такой простой и милой. Она мне сразу понравилась, и я понял, почему у нее такие преданные клиенты. Итак, те из вас, кто не может сказать что-то приятное, пожалуйста, вообще ничего не говорите. Этот побег для многих из нас является таким благословением. Спасибо ВСЕМ в Kimberly's, и не позволяйте никому усугублять вашу РАДОСТЬ = Потому что ВЫ дарите так много РАДОСТИ другим!

Остался без слов. Обслуживание клиентов очень плохое, а само обслуживание посредственное. Попробуйте вместо этого спа для лица в Олбани.

Я люблю Кимберли, Рене была замечательной, я не могу дождаться, чтобы вернуться снова.

Я получил подарочный сертификат на Рождество для Кимберли на педикюр, потому что я действительно хотел получить хороший массаж, который, как я думаю, будет предоставлен в дневном спа с педикюром по самой низкой цене в 60 долларов. Я была очень разочарована полученным педикюром. В описании говорилось, что вам сделают массаж ступней и ног (это моя любимая часть), этого не произошло. Мне натирали лосьоном ноги (только ноги, а не ступни) не более 30 секунд на каждую ногу. Это было даже не твердое растирание, это был просто лосьон. Леди, которая делала мне педикюр, была очень милой и отлично рисовала, но, к сожалению, я бы не рекомендовал этот дневной спа для педикюра, поскольку описание того, что я получу, не совпадало с тем, что я получил на самом деле.

Ужасно завышены цены на предлагаемые ими спа-услуги. Я получил подарочный сертификат на дорогостоящий комбинированный массаж и спа. Большую часть времени я дрожал на столе. Массажистка извинилась за ветер, пронизывающий комнату через вентиляционные отверстия, и сказала, что ничего не может сделать. Кто может расслабиться, когда вы мерзнете? Кроме того, это было очень спешно и больше походило на сборочную линию, чем на настоящий «дневной спа». Я не вернусь и не вернусь.

Я хожу в этот курорт много лет, то и дело. Каждый раз, когда я звоню, я встречаю теплого новичка в приемной, которого, кажется, не волнует, получит ли салон мои дела или нет. Не веселый, не дружелюбный, а просто солидный, молодой и сдержанный. И когда за мани / педи платят более 100 долларов, можно ожидать, по крайней мере, должного уважения от человека, который представляет лицо этого бизнеса. Такой выключить! Извини, Кимберли, но самодовольная и дерзкая мне не подходит.

Хотя мне всегда нравились люди, действительно выполняющие спа-услуги, и атмосфера здесь, НО .... их служба поддержки клиентов и сотрудники на стойке регистрации очень грубые, не приветствуйте вас и обращаются с вами ужасно .... ... я никогда не чувствовал себя желанным гостем в этом заведении ....... в другом примечании ... Однажды утром я купил 5 подарочных сертификатов и понял, когда вернулся домой, что мне нужно только 4 Я позвонил им примерно через 10 минут после совершения покупки, чтобы сообщить им о своей ошибке, и они не вернули мне деньги и были очень грубо об этом. Ужасно, ужасная деловая практика и просто грубый персонал на стойке регистрации.

Кимберли замечательная, люди дружелюбные и место роскошное, но самое лучшее - это потрясающий массажист Алекс! Я был у многих, многих массажистов в этой области, а также в других штатах. ОН НАИЛУЧШИЙ, ПО МОЕМУ МНЕНИЮ, КОТОРЫЙ ОТВЕЧАЕТ МОИМ ПОТРЕБНОСТЯМ! Он также дружелюбен, профессионален и мягок. Он точно знает свое дело !! Хотя массаж не из дешевых, он стоит каждой копейки !!

Я получила подарочный сертификат от мужа на день рождения. Я слышал и читал ужасные вещи об услугах, ценах и атмосфере, но насколько плохим может быть спа? Я позвонил, чтобы договориться о встрече, и девушка за стойкой была очень любезна и назначила мне и другу гидротерапию + пакет шведского массажа. В день приема я позвонила и спросила, могу ли я улучшить свой пакет, включив в него массаж глубоких тканей. Она сказала да, но это была доплата в размере 20 долларов. Я пошел в Kimberly's и был очень удивлен, что в ваши спа-услуги не входят другие удобства. В отеле Complexions в Латаме (куда я обычно хожу) есть сауна, парная, тройной душ, комната отдыха и чай / закусочная. У Кимберли был пустой графин для кофе и нацистское печенье, которое раздавало каждому по одному печенью, а остальные клали за прилавок. Я выбрала гидротерапию морскими водорослями, которая хоть и была хороша, но не стоила 55 долларов. . Травяная ванна в Complexions НАМНОГО лучше за 35 долларов. Моя массажистка Джонатан была потрясающей. Поскольку у Кимберли только одна гидротерапевтическая ванна, мы с подругой не могли ходить вместе, и ее ванна была назначена после моей, так что у меня было время убить после моих услуг. Я оделась и стала ждать, пока мой друг закончит. Меня отвели в гостиную и оставили там. Не было ни кофе, ни чая, ни шезлонгов. Просто диван и пустой камин. Я подождал около 20 минут, прежде чем спуститься в теперь уже переполненную зону отдыха. Я наконец получил чашку кофе и извините, Splenda недоступен. Мы подошли к стойке, чтобы заплатить, и моя услуга была на 20 долларов больше, чем мне сказали утром. Я объяснил, что звонил утром и мне сказали, что девушка, должно быть, ошиблась, вы не можете обновить пакет. Так что я, по сути, заплатил полную цену за оба. Когда я спросил имя администратора, который назвал мне неправильную цену, мне ответили, что получить эту информацию невозможно. Я пожаловался менеджеру с таким же ответом: «Возможно, она не поняла вопроса». Поэтому я спросил, как можно неверно истолковать «Могу ли я обновить этот пакет?» Затем меня приостановили на 15 минут, прежде чем повесить трубку. В моем подарочном сертификате осталось 100 долларов, которыми я никогда не воспользуюсь, и удивляюсь, что по подарочным сертификатам нет возврата, даже если вы очень недовольный покупатель. Всем, кто ищет отличный спа-салон, я настоятельно рекомендую Complexions в Latham или Hair and Body Essentials в Clifton Park.

Впервые в этом районе, и фотографии и веб-сайт его сразу же привлекли. Варианты и информация были очень легко изложены с ценами. Вызвали, чтобы узнать об их специальных услугах по беременности и родам, и, к сожалению, они связались по телефону с самой безразличной и необразованной девушкой по имени Брук. Я не имел ни малейшего представления о том, какие продукты они предлагали, стоят или даже хотели узнать для меня. Никогда не было возможности испытать это место и, скорее всего, никогда не будет!

Не могу сказать достаточно. Мои руки и ноги выглядят гладкими и влажными. Потрясающий день. Спасибо, детки.

Прекрасное место. Они предлагают много, если услуги

Люблю мою беспутную Рене, она знает, где мои боли, и заставляет их исчезнуть

Визажист был хорош. Она была очень мила и хорошо поработала. Однако персонал на стойке регистрации не был дружелюбным. Им не хватает навыков обслуживания клиентов.

Дамы на стойке регистрации были очень грубыми. Я был свидетелем того, как они обсуждали мою личную информацию, а также делали ехидные комментарии о моих ресницах. Самая непрофессиональная атмосфера, которую я когда-либо видел.

Как всегда, отличный сервис, очень профессиональный. Я буду рекомендовать Кимберли всем.

Мне нравится иметь возможность приходить с кем-то другим и иметь уютные уголки, где один человек может ждать и расслабляться во время посещения спа-салона другого человека. Уютные зоны ожидания с кофе, сухофруктами и орехами, а также лимонно-лаймовой водой сделают отдых по-настоящему расслабляющим.

День удовольствия ... Кому это не понравится ?! Очень профессионально, вежливо и хорошо сделано со всех сторон. Я чувствовал себя желанным гостем! Тоже чисто.

Худшее лечение, которое я получил в спа-салоне, и не буду возвращаться и рекомендовать! Я заказал уход за лицом, педикюр и массаж и потратил 350 долларов, и это было противоположностью расслабляющего опыта, который я искал в спа-салоне! Прежде всего, портье на стойке регистрации, которая ответила на мой телефонный звонок, чтобы заказать лечение, была очень грубой и проявляла ко мне отношение без всякой причины, даже когда я сказал: «Спасибо, хорошего дня», она ответила: «Хорошо, увидимся». Что это за обслуживание клиентов? Обязательно нужна тренировка! Я работаю в отделе обслуживания клиентов, и это не сработает в моем офисе! Во время массажа казалось, что она меня гладит! И все время говорила о своих личных проблемах! Я был там, чтобы спокойно расслабиться, а не слушать горе других людей. Это было ужасно! Я заказал гидротерапию для лица, которая, как я думал, будет приятной и расслабляющей, я сидела в горячей ванне, и это было ТАК громко, я даже не мог подумать! Я спросил ее, может ли она выключить его. Вы выбегаете! Я никогда не вернусь. Какая трата денег!

Я езжу сюда уже несколько лет в основном ради массажа, но я делала процедуры по уходу за лицом и педикюр, а также у меня никогда не было проблем, люблю это место !!

Все всегда так внимательны и хороши в своем деле. Мне нравится все, ради чего я туда езжу: массаж с Шеннон, прическа с Джесси и т. Д. Все талантливы и, кажется, действительно получают удовольствие от работы в Kimberly's, что означает получение фантастических услуг от всех.

На протяжении многих лет я постоянный клиент Kimberley's, мне здесь нравится, и к ним всегда обращались с осторожностью. Я любитель рефлексотерапии, и мне также делали различные педикюр / маникюр и массаж. Услуги немного дорогие, но я чувствую, что стою! Кроме того, подарочные сертификаты имеют дату, поэтому вы должны использовать сертификат до указанной даты ... в противном случае срок их действия истечет. Если вы из другого города, это может быть проблемой. В остальном это удовольствие как для женщин, так и для мужчин. Я бы порекомендовал его всем, кто любит или хочет побаловать себя. Мы все занятые люди, и нам нужен перерыв.

ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ!!!!! Моя дочь и ее фрейлина пошли туда сегодня на предсвадебную встречу. Моя дочь собиралась решать, как ей носить прическу и макияж в день свадьбы, до которой осталось около 3 недель. Я был шокирован, когда она остановилась у меня дома после встречи. Это серьезно выглядело так, как будто пятилетняя девочка заколола волосы. Фрейлина сказала, что девушка, которая укладывала волосы моей дочери, даже не завивала каждую прядь, как положено. Повсюду торчали куски, и это выглядело совершенно беспорядочно. ВООБЩЕ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РАБОТА !!!!! Сегодня фрейлина заплатила 160 долларов за прическу и макияж. Скажу прямо сейчас, моя дочь тоже была недовольна тем, что они сделали. Моя дочь - парикмахер, и она будет делать прически сама. Она хотела, чтобы кто-то другой сделал это за нее, чтобы ей не пришлось тратить время на то, чтобы сделать это самой в день свадьбы. Я сказал ей, что она должна была сказать что-нибудь девушке, которая сделала «прическу», но моя дочь сказала, что не хочет обижать свои чувства. Им повезло, что меня там не было с дочерью, потому что я бы не заплатил им ни цента за то, что они сделали !!!! Никто из нас НИКОГДА не вернется туда снова. Абсолютно ужасно !!!!! Им определенно нужны более подготовленные люди для работы там !!!! Подпись ... очень поставленная мамочка невесты !!!!!

Ужасный! Мы назвали встречи для гелевых ногтей, и нам назвали встречи и сказали, чтобы просто сообщить мастеру маникюра, что мы хотим гель или шеллак. Когда мы приехали, нам сообщили, что назначенные нам мастера по маникюру не успевают и не делают шеллак. Нас направили обратно к стойке администратора, которой было все равно, что мы не можем получить то, за чем пришли. Она даже не извинилась за СВОЮ ОШИБКУ! Очень разочарован тем, что раньше было отличным спа-салоном.

Купили подарочную карту для члена семьи. Пришлось вернуть подарочную карту, поскольку члена семьи не было в городе, чтобы использовать ее. Когда я пошел возвращать неиспользованную подарочную карту, персонал не кредитовал мой счет или иным образом не возвращал мне деньги. Когда я спросил, какие у меня есть варианты (так как я не буду пользоваться там услугами), мне ответили: «Вы можете передать это кому-нибудь другому». Бесполезный. Я не вернусь за покупками по подарочной карте в будущем. Предостережение для покупателя.

Это очень красивый и приятный курорт. Остальные обзоры здесь, вероятно, составлены

конкурирующие предприятия. Вот почему я почувствовал, что должен написать обзор. Есть кофе, чай и

свежеприготовленное печенье. Зал ожидания хороший. Техники эффективны.

Уход за лицом - сверх того, что очень расслабляет, стоит своих денег

Я был в Кимберли несколько раз; Я езжу больше часа, чтобы сходить в этот спа. У меня не было ничего, кроме прекрасного опыта. Персонал всегда дружелюбный, это красивое, чистое, удобное место для отдыха. Я с нетерпением жду моего следующего визита!

Я действительно предпочитаю не ставить даже 1 звезду. Очень плохое обслуживание клиентов. Была назначена встреча, и мне сказали, когда я ее забронировал, я мог решить, какие услуги по уходу за лицом я хочу, и тогда они не могли разместить меня. Я больше никогда ими не буду пользоваться и никому не рекомендую.

Тестирование массажей в разных местах. Этот массаж мог быть лучше.

Моя жена любит это место. Время ожидания может быть немного большим, и для приема на прием требуется кредитная карта, чтобы занять ваше место. Персонал казался дружелюбным и всегда готов помочь при заезде. Обращайте внимание на любые рекламные акции или предложения, которые вы можете получить, поскольку обычно в рекламных акциях есть хитрый улов. Обычно бронируется много раз, поэтому планируйте поездку как минимум за месяц.

Я впервые в спа-салоне, и все были замечательны. Очень расслабляющий опыт.

Впервые в жизни получил какое-либо обслуживание, и это место сделало его самым удивительным

Я всегда слышал, что в этом месте плохое обслуживание клиентов и недружелюбный персонал, но у меня была подарочная карта, поэтому я решил попробовать. Я повысил уровень своих услуг, и замечательный человек, оказавший мне услуги, сообщил на стойке регистрации, что я получаю сыворотку. При обналичивании я вручил им свою подарочную карту, мне сказали цену и заплатили разницу. По дороге домой мне позвонили и сказали, что я, должно быть, сбит с толку и предположил, что сыворотка включена в стоимость. Какой замечательный способ попытаться раскрутить портье, забыл позвонить. Когда я заявил, что не скажу клиенту, что он предположил, что предмет был включен, вместо того, чтобы сказать, что они никогда не обналичивали меня, я получил раздражение и одобрение. Теперь мои чувства подтвердились относительно того, почему мне сказали никогда не приезжать сюда. Хотя место великолепное, и эстетик был любезен, обслуживание клиентов на стойке регистрации делает это место ужасным.

Я бывал здесь раньше, но это был первый раз, когда мы с женой поехали вместе как пара. Персонал всегда дружелюбный, а окружающая среда очень расслабляющая. Я был во многих массажных салонах и СПА, и это определенно мое любимое место.

У меня всегда есть расслабляющий и профессиональный опыт!

Я хожу к Кимберли много лет, в основном для косметических процедур, маникюра и педикюра. Я очень доволен этими услугами. У меня там тоже было несколько сеансов массажа за эти годы, но теперь я хожу к массажисту в другом месте, в первую очередь потому, что массажи Кимберли, хотя и приятные, являются скорее «взбучкой», а не более глубокой работой, которая мне нужна в этом возраст. Читая другие сообщения, я больше всего удивляюсь плохим комментариям об обслуживании клиентов. Мне искренне нравится обслуживание клиентов - они всегда милы и дружелюбны со мной. Иногда обучают нового специалиста по обслуживанию клиентов, и это немного расстраивает, но такое может случиться в любом бизнесе.

Я согласен с другим обзором, который кажется ужасно подозрительным, что ряд «негативных» отзывов всегда ставит под сомнение Complexions. Я уверен, что Complexions может создать достаточно бизнеса, не уничтожая другого местного конкурента. Верно?

Расслабляюсь, но я не заметил никаких изменений морщин и других возрастных проблем.

Очень расслабляющий и приятный. Приветливый и эффективный персонал

Я потерял подарочный сертификат на 250 долларов и позвонил, чтобы спросить, есть ли способ его отследить. Ответ был отрицательным, но трудно поверить, что компания не знает, сколько у нее выдающихся подарочных сертификатов. Я не возражаю, когда мне сказали «нет», но не было никакого желания попытаться помочь даже подтвердить покупку / наличие подарочного сертификата или даже запустить выпуск через менеджера. Обслуживание клиентов и сочувствие к клиенту, у которого нет 250 долларов, отсутствовали. Опять же, когда мне сказали, что они ничего не могут сделать, это не проблема, а немедленное закрытие моей проблемы, что разочаровало.

Во-первых, место красивое. Определенно расслабляющая атмосфера. Все были дружелюбны, учитывая, что была ранняя суббота.

Маникюр был хорош. В моей жизни их было всего несколько, поэтому я действительно не могу ни с чем сравнить или оценить. Но, я думаю, она хорошо поработала. Это было довольно быстро и со скидкой 30%. Так что 22 доллара было совсем неплохо!

Я был очень доволен массажем, который мне и моей жене сделали!

Я так счастлива, что снова могу получить массаж, который мне нужен от мигрени. Все держат все в чистоте, и я чувствую себя в полной безопасности. Рене потрясающая!

Сегодня у меня было самое лучшее лицо в моей жизни!
Моя кожа еще никогда не выглядела такой красивой, я сияю! Я не могу дождаться следующего

Абсолютно худший спа. Стойка регистрации непрофессиональная, грубая и циничная. Как только вы входите, они просто смотрят на вас холодным пустым взглядом. Я знаю кое-кого, кто раньше там работал, и она сказала мне, что они обращаются со своими сотрудниками как с рабами. Хозяин - несчастная и подлая женщина. Их цены могут быть низкими, но вам лучше сэкономить деньги и отправиться в другое место, например, в Complexions, где к вам будут относиться с уважением, как только вы войдете в дверь.

Мы недавно были на дне рождения моей дочери и были так взволнованы ... но ... это волнение быстро превратилось в разочарование !! .. Две женщины за столом совсем не дружелюбны и не гостеприимны! Действительно???. зачем тогда там работать ?? . . Никаких улыбок, никакого взаимодействия ... просто старый добрый и очень снисходительный ... это продолжалось до кассы ... мы были так недовольны, когда увидели, что они все еще там, и нам пришлось иметь дело с ними снова! ... это действительно испортило нам весь день ... Это такой позор, что красивое место разрушают по-настоящему уродливые личности на стойке регистрации ... мы, к сожалению, не вернемся ...

Я давно приезжаю в это место для массажа, и с годами это место пошло под откос. 16 января 2019 года у меня был часовой шведский массаж, в комнате было очень холодно! Что это за операция? По крайней мере, это место должно обеспечивать комфортную комнатную температуру, должно быть приоритетом №1, почему у вас нет индивидуальных датчиков температуры в помещении, чтобы персонал мог обеспечить комфорт в комнатах, - спросила я массажистку. чтобы повысить температуру в комнате, чтобы она включила обогреватель, который был настолько громким, что это делало впечатление еще более неприятным, и ничего не делало, чтобы помочь комнате нагреться до температуры. Массаж тоже не произвел впечатления, массажистка не массировала мне руки и ноги. Сначала она проводила много времени на моей спине, что не впечатляло, она хорошо поработала с моими руками и ногами. После массажа мы с женой пошли проверить, у нас была одна из трех подарочных карт старше пяти лет, женщины за стойкой сказали, что она не может принять ее, потому что она была старше пяти лет, она была очень-очень грубо насчет этого, она сказала, что у них есть одна маленькая табличка на прилавке у стойки регистрации и что они просят людей, покупающих подарочные карты, передать сообщение получателю, чтобы использовать его в течение 5 лет, серьезно! ты издеваешься это твоя система ????? Как насчет того, чтобы напечатать или написать дату истечения срока действия на подарочной карте во время продажи. И в каком месте такая политика ????? Я предлагаю получить контроль над своим спа-салоном, вы проводите здесь архаичную операцию, и ваш персонал и спа-салон нуждаются в помощи, очень-очень плохое обслуживание клиентов!

Я прихожу сюда для эпиляции воском. Викки лучший !! Очень рекомендую !!! Она такая милая и каждый раз делает отличную работу !!!! Мне потребовалась вечность, чтобы найти кого-то, кто точно знал, что они делают и соблюдают правила гигиены !!!! Вы можете просто войти, лечь и расслабиться. Не беспокойтесь, если ваши брови будут вздыблены или что-то в этом роде !!! Она супер профессиональная - самая лучшая. Однако мне сделали педикюр, это было немного меньше, чем хотелось бы. На самом деле они не пемзировали мои ноги и сказали, что это парафиновый педикюр, но на самом деле они парафинируют ваши руки, а не ноги. Кроме того, дама пропустила края моих ногтей на ногах, пока красила их. Для меня это не стоило 60 баксов. Но в конце концов, это был хороший опыт

Атмосфера здесь самая лучшая, хотя массажисты попали в точку. Однако общий опыт заставляет меня возвращаться.

Я действительно расстроен своей стрижкой и личностью людей, с которыми я имел дело (по телефону и лично). Я не был здесь более 10 лет и подумал, что попробую еще раз. Я договорился о встрече и попросил мастера-стилиста, полагая, что это будет лучше. Я не придирчив к простому крою. Длинный, прямой, с несколькими слоями ... ничего особенного. Я также верю, что это просто волосы, которые отрастут снова, поэтому не особо беспокоюсь, если они были слишком коротко подстрижены или что-то в этом роде. Я входил и выходил менее чем за 45 минут, и это было с стиркой, стрижкой, сушкой и стилем. Чтобы вымыть волосы (которые доходили почти до талии), потребовалось около 4 минут, и они все еще были сухими в пятнах на спине и по бокам моей головы. Обычно они массируют шампунь в действительно хорошем, а затем кондиционер, она почти не касалась моей кожи головы и определенно не массировала продукт. Его быстро срезали, а затем она высушила, но он все еще был волнистым у корня и выглядел вьющимся. Она использовала утюг только на самом нижнем слое моей головы, вот и все. Итак, я пришел домой и сам поправил его, как мне нравится, и длина очень неровная, с длинными кусками местами! Сама передняя часть (челка) была намного длиннее с одной стороны и короче и толще с другой. Думаю, я где-нибудь поправлю его и не знаю, что делать с остальными подарочными картами, которые у меня остались. Надеюсь, другим повезет больше, но оба раза, когда я был здесь, чтобы постричься, результаты были меньше, чем я надеялся. Массаж, который я делал в прошлом, был довольно хорош, так что, может быть, сделайте это вместо этого.

Услуги менее чем звездные и намного ниже ожиданий для места, которое претендует на высший уровень. Служба поддержки клиентов - это полная шутка! Мой муж купил мне подарочный сертификат на 200 долларов чуть больше года назад, но когда он дал мне сумку, она была пуста (без сертификата). Пришлось бороться более 4 месяцев, чтобы получить какой-то кредит (даже принесли копию счета по кредитной карте) .. владелец даже не дал мне или моему мужу время суток. Я, наконец, получил массаж за 75 долларов, и мне сказали, что оставшаяся сумма будет на моем счете, чтобы использовать в другой раз ... только что позвонили, и они полностью закрыли мой счет !! Утверждал, что в предыдущем выпуске вообще не было заметок, и они не могли мне помочь! Не ходи сюда! Настоятельно рекомендую Complexions ... у них даже есть парная и комната отдыха, включенная в ваши услуги !!

Очень разочарован полученными услугами. Я чувствовал себя супер-быстрым все время, проведенное там. Я приехал сюда расслабиться и не мог этого сделать. Полная трата моих 82 долларов.

Я обычно читаю отзывы перед посещением нового места, и я нервничал, приходя сюда, потому что отзывы о сотрудниках стойки регистрации были менее чем приятными. У меня была подарочная карта, поэтому я все равно решил попробовать. Позвонили из машины, чтобы сказать, что мы приехали, и человек по телефону был коротким и грубым. Она сказала нам подойти к двери, что мы и сделали. Постояли на морозе несколько минут и решили вернуться к машине. Через 10 минут кто-то подошел к двери, чтобы впустить нас и выглядел нетерпеливым. Внутри нас встретили наши мастера по маникюру, которые были очень любезны. Услуги маникюра были расслабляющими, а мастера по маникюру были очень представительными и вежливыми, но не властными. Мы заплатили до того, как краска пошла на ногти. Когда мы закончили, мы вышли на главную площадь, чтобы посмотреть на магазин. Когда мы закончили искать, мы пошли к выходу и были внезапно остановлены девушкой на стойке регистрации, сказав «вы заплатили» очень грубым тоном. Мы сказали ей, что заплатили нашей даме, прежде чем она красила нам ногти. Затем девушка встала и уставилась на нас взглядом, который выглядел так, будто она обвиняла нас в краже. Затем она спросила, кто наши специалисты, и мы не смогли вспомнить имена. Она спросила, правильно ли написала наши имена, и мы ответили утвердительно. Она сказала "хорошо". Вот и все. Нет "спасибо за посещение, надеюсь, вам понравилось и т. Д." Хотел бы я узнать ее имя, потому что, если бы не она, я бы, наверное, не возился с обзором. Мы приехали, чтобы приятно расслабиться, чтобы ненадолго забыть о стрессе, и на этом наш опыт закончился. Не относитесь к своим клиентам как к беднякам, которые пришли у вас воровать. Кстати, через день после моего маникюра мои ногти повсюду трескаются. Я даю две звезды, потому что мастера по маникюру были очень хорошими. В остальном это место отстой. Можно подумать, что после стольких отзывов о том, насколько ужасно обслуживание на стойке регистрации, они проведут личную инвентаризацию и исправят проблему.

У меня был отличный уход за лицом, так расслабляющий.

Я согласен с остальными, люди за стойкой очень грубые и не ориентированы на клиента. Мне сделали прическу на свадьбу, и первое, что моя девушка сказала мне, было: «Ты мыла голову (конечно, я приняла душ перед отъездом), разве ты не знаешь, что твои волосы должны быть грязными, чтобы делать что-нибудь с "этим" "!? Из-за того, что вы тратите столько денег и удерживаете сотрудников на работе, к вам следует обращаться как с принцессой в течение часа / дня, а не как с крестьянином из средневековья.

Я должен признать, что судя по отзывам о стойке регистрации, я отменяю планы на подарок моей леди на день рождения ... Думаю, отзывы имеют значение! ...

Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал. Попросил стрижку у художественного руководителя, который был самым дорогим стилистом, потому что я очень осторожно стригся. Мне нужна была мочка до плеч со слоями, чтобы я могла добавить к ней волну, когда захочу. Принес фотки в придачу !!! То, что я получил, похоже, что ребенок постриг мне волосы. (На самом деле, когда моя дочь увидела это, она спросила меня, была ли причина, по которой мне это не понравилось, в том, что я сам порезал ???). Мало того, что я не хотела, чтобы я просила, это самая неровная стрижка, которую я когда-либо получал. Одна сторона буквально похожа на девушку из Sixteen Candles, у которой волосы застряли в двери, а ее подруга отрубила их. Слои такие неровные, они выглядят как ступеньки, начинающиеся от моего уха вниз. Мне неловко быть видимым на публике, и никакие попытки укладки не могут замаскировать худшую стрижку, которую я когда-либо делал. Я буквально отменил планы из-за моих волос. Я даже не вижу решения, кроме как буквально отрезать волосы до ушей, чего, конечно же, я делать не буду. Определенно НИКОГДА, никогда не вернусь и расскажу свою историю всем, кто спросит, где я сделал эту ужасную стрижку и почему я ношу шляпы следующие несколько месяцев.

Ужасный.

Я хожу сюда снова и снова в течение многих лет. Все, что я хотел, это покрасить и подстричь волосы. Я вошла с длинными, многослойными волосами и ушла с короткой короткой стрижкой. Думаю, «стилист» не заметил, что у меня вьющиеся волосы. На дюйм короче с одной стороны. Моему настоящему парикмахеру пришлось это исправить. Что еще хуже, стойка регистрации была не чем иным, как оскорбительным. Мой любимый комментарий менеджера: «ну, я не знал, как ты выглядишь, когда вошел». Никогда, никогда больше. Я думаю, что у меня посттравматический стресс из их салона.

В прошлые выходные мы с дочерью делали массаж и косметические процедуры. Предоставляемые услуги были отличными. Стойке регистрации нужно немного поработать. Они используют подарочные карты, но, похоже, это ручной процесс, который отнимает много времени и сбивает с толку персонал. Им действительно нужно инвестировать в систему гостевых карт. Все и вся это сработало, но на проверку ушло около 15 минут. Примерно через полтора часа моей дочери позвонили и сказали, что с нас выставили заниженную сумму в 20 долларов и что нам нужно вернуться, чтобы оплатить причитающуюся сумму. Во-первых, этого бы не произошло, если бы они использовали подарочные карты и программное обеспечение, которое их поддерживает. Во-вторых, я подумал, что звонить постфактум было очень непрофессионально. Им следовало просто отпустить остаток в 20 долларов. Когда мы вернулись, чтобы заплатить 20 долларов, это снова было очень запутанным набором многих бумаг, которые нужно было просмотреть, чтобы определить, что срок действия одной из использованных подарочных карт истек. Эта информация не была предоставлена ​​нам во время транзакции. Это была не наша ошибка, это была ошибка человека, который проверял нас. Кроме того, нам сказали, что подарочные карты действительны только в течение 5 лет, но на карте или на веб-сайте Kimberly нет указания об этом. Я спросил, где эта информация, и мне сказали, что они сообщают людям, которые покупают подарочные сертификаты.
Это действительно должно быть указано где-то в письменной форме, а не в устном уведомлении покупателя подарочного сертификата, поскольку, скорее всего, это будет не тот человек, который будет его использовать. Нас не поблагодарили за возврат, чтобы оплатить остаток, и не извинились за неудобства. После такого хорошего опыта работы с услугами он был испорчен процессом оформления заказа!

Недавно у меня был массаж с Рене, и я должен сказать, что он был одним из лучших. Мои плечи сильно напрягаются, и она очень внимательно к этому относилась. Очень рекомендую!

Я отлично провел время. Персонал был очень приятным и дружелюбным. Я с нетерпением жду возвращения.

Я заказал «двухчасовой массаж» специально на этот период времени на свой день рождения! Я пошел, и мне сказали, что это всего 90 минут, так как место было зарезервировано на 2 часа на дополнительное время, предоставленное массажисту для подготовки и уборки в конце. Хотя я был разочарован, поскольку я специально просил об этом (и мне сказали неправильно), я упомянул об этом очень капризным и очень непрофессиональным девушкам на кассе, которые ругались на меня, когда я сказал что-то дважды и не был вежливым или непонятливым. Они испортили мне весь опыт. Это очень плохо.

Лучший спа в столичном округе. Они заставляют вас чувствовать себя королевской семьей, и мой массаж был потрясающим. Также очень дружелюбен к военным.

Я пробовал большинство спа в этом районе. Я все время возвращаюсь к Кимберли. Цена и качество фирменной фасции ... просто не побить. Www

У меня был замечательный массаж при беременности от Рене! Такая расслабляющая атмосфера от начала до конца. Все были очень профессиональны. Я люблю это!

Люблю Кимберли! Всегда очень расслабляющий и отличный сервис и персонал.

Спа-услуги потрясающие, персонал на стойке регистрации не такой уж и большой.

Всегда люблю обслуживание, которое у меня там есть. Все профессионалы. Это замечательный опыт. Всем рекомендую.

Кейси Баграмян. Позвоните в лучшее бизнес-бюро. Если бы вы заплатили копией, будет запись. И если вы только что купили за 250 долларов, вам также должны были дать вам дополнительные 50 долларов в виде подарочного сертификата. Ваши 250 долларов годятся на 5 лет. Но на вашем месте я бы просто назвал это потерей и ни за что не пошел туда ... никогда.

Я пошла и сделала французский маникюр за ночь до начала новой работы. Менеджер была дружелюбна, когда зарегистрировала меня. Когда за мной пришел мой маникюр, было 8 часов вечера, так что я могу понять почему, она спросила меня, что заставило меня сделать маникюр так поздно. Я чувствовал себя беспокойным. Хотя она разогрелась, пока мы маникюр делали. Я был доволен этим и остался доволен. На следующий день заметил небольшие недостатки. На самом деле ничего страшного, никто не подходит к моим рукам достаточно близко, чтобы это заметить. Я не уверен, что она просто торопилась из-за того, как поздно было или что. Сегодня вечером, всего через 5 дней после того, как я сделала маникюр, мои ногти покрылись сколами, и мне придется оголить ногти. Это был мой первый раз здесь, и хотя я, вероятно, вернусь, я не буду просить того же мастера по маникюру.

Я просто хочу сказать Кимберли спасибо. Ваш дневной спа-салон восхитителен, поэтому мы как дома и добро пожаловать. Спасибо за то, что показали моему классу @eoc cos, какое прекрасное место для вашего дневного спа и какой вы хороший человек.

Я стригся вместе с Габриэллой, и как человек она была очень мила. Я выбрал ее, потому что у меня очень длинные густые волосы, и предположил, что, поскольку она художник-постановщик, или как там это называют, она подстригает меня как следует. Стрижка совсем не дешевая, с кончиком она стоила чуть больше 60 $. Я прихожу домой и понимаю, что мои волосы все еще такой же длины, и выглядело так, будто у моих волос был небольшой тонкий хвостик внизу, поэтому я планировал вернуться и попросить исправить это. Мои волосы от природы супер-волнистые, поэтому я не осознавала, как сильно она испортила мои волосы, пока не решила их выпрямить! Я буквально чуть не плакала, мои волосы такие тонкие и вообще не имеют формы. Я попросил длинные слои и каркас, но с выпрямленными волосами каркас и слои такие неровные и совсем не смешиваются. Я даже не хотела возвращаться, чтобы исправить это, из-за того, как плохо выглядят мои волосы. Это буквально выглядит так, как будто у меня короткие волосы, когда вы смотрите на мою голову, я оборачиваюсь, и у меня есть этот длинный супертонкий кусок волос сзади, и он просто ужасно выглядит. Никогда не возвращайся на стрижку, и это определенно не стоит своих денег. Мы с мамой заранее записались на будущие встречи (я хотел покрасить волосы, а мама хотела стрижку), и я обязательно отменил их из-за того, как я расстроен из-за своих волос. Надеюсь, другой салон сможет это исправить.