Kings toyota Обзор

У меня был большой опыт работы с Риком Бейлсом в Toyota! Он был очень терпелив со мной, когда я смотрел как подержанные, так и новые варианты и в конечном итоге остановился на подержанной машине. Меня не подталкивали к выкупу из средств, и все документы прошли гладко. Рик даже зашел в свой выходной, чтобы позволить мне забрать мою машину, что я очень ценил! Определенно буду работать с ним и командой Toyota снова!

Даррелл Гезелл из Kings Toyota сделал покупку моей машины отличным опытом. Никаких напористых продаж, обязательно послушал то, что мне нужно для Highlander. Если бы его менеджер охотился за автомобилем у их дилеров, с которыми они торгуют. Справедливая цена на автомобиль, которым я торговал. С Джошем Коулом тоже было легко закрыть. Лучший опыт, который у меня когда-либо был при покупке машины. Фактически, на этой неделе мой муж заключил сделку по приобретению своего нового Highlander. Буду рекомендовать Kings Toyota всем, кто хочет купить машину.

Я купил 2021 CH-R от Kings Toyota. У меня был отличный опыт. Все, с кем я общался, были такими вежливыми и услужливыми. Эрик Дрисколл и Марио в финансах были исключительны. Моя машина была в порядке, и каждую неделю Эрик сообщал мне статус. Такой вид обслуживания клиентов бесценен. И Эрик, и Марио заставили меня почувствовать себя частью их семьи, а не просто клиентом. Всем рекомендую Kings Toyota. Они проделали большую работу от а до я. Я обязательно вернусь с этого момента как для покупки машины, так и для всех моих последующих встреч на моей новой машине.

Я купил все свои машины у Тима Кленка, он делает покупку машины такой легкой и расслабляющей! Он искренне слушает вас, и его цель - поместить вас в отличную машину, в которую он поместил бы свою семью! Очень рекомендую пойти к Тиму!

Я не могу сказать достаточно о Тиме Кленке и ребятах из King's Toyota. Он отлично разбирается в машинах, которые надежно и безопасно перевозят моих детей в дороге. Моя последняя покупка: все проделали огромную работу по осмотру, ремонту, чистке и детализации автомобиля, и я очень доволен этим. Всем отличная работа.

Первоклассный дилерский центр. Сервис отличный и целесообразный.

Мне срочно понадобился 4Runner. Даррелл Гезелл подошел к нам и выслушал, как мы с женой выражаем свои потребности в новой. Из-за пандемии не хватает новых и подержанных автомобилей. Автомобиль, который я хотел, недоступен. Даррелл взял мою контактную информацию и как можно скорее проинформировал меня о любых событиях. Я смирился с тем, что мне придется терпеливо ждать, пока мой автомобиль будет доступен в непредвиденный срок в будущем. Я был приятно удивлен, когда Даррелл сообщил мне о наличии ограниченного выпуска пасленовых 4runner в пятницу вечером. он помог мне пройти тест-драйв и в конечном итоге процесс финансирования с финансовым менеджером. После покупки автомобиля Даррелл потратил целых 90 минут, изучая особенности автомобиля и показывая мне, на что способен мой новый 4runner. Это сэкономило мне бесчисленные часы самостоятельных расчетов. Через несколько дней Даррел связался со мной, чтобы узнать, может ли он чем-нибудь еще помочь. Я очень доволен!

Обслуживание было отличным! Регистрация прошла очень легко. Они работали над моей машиной и звонили мне, сообщая обновления и то, что они нашли, а затем отправляли СМС, когда моя машина была готова. Моя машина работает отлично. Все люди, с которыми я общался во время обслуживания (регистрация и получение), были очень дружелюбны и профессиональны. Я так рад, что купил свою машину и отремонтировал ее в King's Toyota!

Я бы дал ноль звезд, если бы мог. Купил Volvo 2019 года у Kings Used Toyota, и при покупке мне сказали, что у меня самая высокая доступная гарантия, чтобы покрыть все, что было необходимо; включая двигатель, шину / колесо, зазор, люк и т. д. Все, кроме потребительских замен, таких как тормозные колодки и т. д. Через 3,5 недели после появления машины у меня сломался люк на крыше (в то время я понял, что кто-то подстроил его как временное решение, вместо того, чтобы ремонтировать его), и теперь никто не хочет нести ответственность. Объяснить такое:
1. Toyota Corporate сказала, что мне нужна более высокая гарантия, чем та, которая была предоставлена ​​(когда они продали мне автомобиль, они сказали, что это лучший вариант), и мне нужно будет связаться с отделом обслуживания, в котором я купил автомобиль. Я так и сделал.
2. Менеджер по обслуживанию сказал, что мне нужно получить разрешение от менеджера по продажам, чтобы утвердить это исправление.
3. Я звонил много-много раз только для того, чтобы сообщить свое имя / номер нескольким продавцам в течение 4 недель (говоря, что со мной свяжется менеджер), и не получил ни одного звонка или сообщения от кого-либо там.
4. Последние 2 недели я никого не просил, кроме менеджера по продажам, и отказывался называть свое имя и номер, только чтобы получить тупиковые результаты - мне наконец-то удалось поговорить с Крисом в понедельник 4.10.21 и он сказал, что ответит на мой вопрос поздно утром во вторник и перезвонит мне.
5. Вторник - никогда не получал ни слова ни от кого в обычном порядке. Я много раз звонил в автосалон, но никто не отвечал. Среда - Вызвали поговорить с Крисом, и вчера его не было в офисе. Четверг - звонили 4 раза в разное время дня, и никто не отвечает - отсюда и этот обзор Google, и где-то еще, я скоро оставлю его.

Я позвонил и оставил отзыв в Toyota Corporate Brand Engagement (так что да, дилерский центр скоро получит известие от Corporate), так как Kings Toyota очень легко отвечала на любые вопросы, которые у меня возникли после покупки автомобиля, или отвечала на все, что не отвечало '' t "мешать им". И когда мне нужно поговорить с ними о проблеме, которую они знают, что игнорируют и предпочитают не решать, тогда они призраки вас. Я пришлю фотографии этого люка на крыше временного исправления, которое они создали и сознательно решили не исправлять / игнорировать меня сейчас. Я купил гарантию именно по этим причинам, и все хотят указать пальцем на кого-то еще, чтобы не привлекать к ответственности.

Общение всего персонала в Beechmont было замечательным, нас сразу же встретили, когда мы вошли в выставочный зал. Мы получили немедленный ответ на наш запрос с именами, с кем связаться в выставочном зале. Менеджер быстро направил нас к Чейзу, который очень терпеливо отвечал на наши вопросы и не заставлял нас принимать решение. Его искренность и общение с персоналом стали решающим фактором в выборе компании Beechmont, а не дилера, расположенного ближе к нашему дому.