Knoll's Mobil North Обзор

Пару недель назад мне понадобилось отбуксировать мою машину, и моя страховая компания заключила со мной команду Auto Rescue Team. Они не только смогли быстро доставить кого-нибудь ко мне, но и рабочий Тим сделал все возможное, чтобы помочь мне. У меня не было дороги домой после того, как мою машину отбуксировали в кузовной цех, так как было 11 вечера ночи. По дороге домой ему позвонили и попросили взяться за дело.
Это было по дороге, чтобы отвезти меня домой, поэтому я не возражал, чтобы мы остановились, чтобы он это сделал. Dispatch дезинформировали его, и в итоге ему пришлось менять колесо. Но это не изменило его отношения ко мне или другим клиентам. Он помог им и потом все равно отвез меня домой. Все с позитивным отношением и вежливым обслуживанием. Если мне когда-нибудь понадобится эта бизнес-услуга в будущем, я спрошу именно о нем. Не мог и мечтать о лучшем опыте. Спасибо, Тим !!!

У этой компании очень профессиональное и быстрое обслуживание. Я позвонил сегодня утром, чтобы отбуксировать мою машину, и через полчаса Арт уже прицепил мою машину, чтобы отбуксировать ее. Они отправляют вам текстовые оповещения, чтобы вы знали, что это водитель эвакуатора. Когда Арт приехал сюда, он сразу же пришел поговорить со мной и придумал, как лучше всего забрать мою машину на эвакуаторе. Арт - настоящий профессионал своего дела. Еще раз спасибо Auto Rescue Team и особенно Art !!!!

Фантастический сервис от джентльмена, который ответил на наш звонок водителю эвакуатора! Приехали через 10 минут. Если нам когда-нибудь снова понадобится буксир, мы обязательно вызовем команду автоспасателей!

Ужасное обслуживание !! Они повредили мой BMW и не заплатили за его ремонт !! Этот парень, должно быть, был пьян, потому что он сбил крышку с моей батареи и уронил ее в двигатель, а затем не захотел ее вытаскивать, поэтому я в костюме на земле отвинчиваю нижнюю крышку, а он просто наблюдает и В довершение всего, они сшибли обе мои передние опоры домкрата и заявили, что нет !! но двое в задней части машины просто прекрасны !! Потому что они буксировали мою машину не в ту сторону .. Мне позвонили из яслей после инцидента, он сказал, что кто-то придет посмотреть на машину, которую они никогда не делали !! Я бы не рекомендовал и не осмелился бы снова называть этих идиотов !!

Моя страховая компания установила службу буксировки с Auto Rescue из-за столкновения с моим оленем. В 08:42 я получил уведомление от службы спасения, что они уже в пути. Я подождал до 10:23 и связался с Auto Rescue о статусе прибытия их водителя, в котором они ответили: «Они совершали небольшую пробежку, и до их прибытия будет 30 минут». В 11:10 я связался со своим агентом по автострахованию, чтобы узнать о задержке. Мой корректор установил конференц-связь с Auto Rescue, который заявил: «Они хотели поговорить со мной о своем статусе!» Вместо того чтобы уведомить мою страховую компанию, они посчитали, что не могут мне помочь. Они задержали мой день еще больше, сказав мне, что они отказываются от моей услуги и рекомендуют, чтобы я нашел кого-то еще. Я настоятельно рекомендую вам, полностью избегайте, "Knoll's Mobil North LLC. Авто Спасательная Команда!" В настоящее время я пенсионер ВВС США и до сих пор служу у них в гражданской должности. У меня никогда не было такого плохого обслуживания, непрофессионализма и неуважения со стороны любого другого бизнеса за мои 53 года на этой земле. Этой компании нужен серьезный урок обслуживания клиентов и профессионализма, иначе она закроет свой ужасный бизнес. Они явно не заботятся о своих клиентах, бизнесе или репутации! Для меня 1 звезда - это слишком высокий рейтинг!

Спасибо за ваше объяснение, но я хотел бы отметить, что ваша компания никогда не пыталась связаться со мной в течение этого времени, чтобы сообщить мне о вашей дилемме или моем статусе. В этой ситуации мне пришлось инициировать все контакты. Я работал всю ночь и живу более чем в часе езды. Тем не менее, спасибо, что вы взяли на себя ответственность за эту ситуацию, и я награжу вас за это похвалой!

Они были очень быстрыми, я дам им это, но это все. Это была дорога по моей страховке из-за спущенной шины. Парню не удалось оторвать мои гайки, потому что они были слишком тугими, поэтому я спросил его, может ли он залить мою шину и последовать за мной буквально за угол, чтобы мой механик мог использовать свой пневматический инструмент, чтобы снять их, и тогда обочина могла измениться. шина. Он вдохнул воздух и последовал за мной только для того, чтобы сказать, что его работа сделана (нагнетание воздуха в шину), и не хотел ждать 2 минуты, пока мой механик их снимет. Это было после того, как он пожаловался, что только что потратил час на то, чтобы вытаскивать парня из канавы, и лопнувшая шина была долгожданной заменой. В итоге мне пришлось попросить своего механика прекратить работу, которую он делал на чужой машине, и за плату поменять мою шину. Если бы я хотел этого, я бы в первую очередь отнес это туда. Моя страховка не считает заправку воздуха в шинах услугой, которую они покрывали, поэтому этот парень в основном проехал 15 минут бесплатно, потому что у меня был компрессор. В довершение всего, мой механик смог ослабить гайки с помощью того же инструмента, что и у водителя. Этот парень был просто ленивым и не жалел своей работы.

Всегда оправдывает и превосходит ожидания как услуги эвакуатора по конкурентоспособным ценам.

Они только что отбуксировали машину, работающая там женщина дала цену, и когда водитель подключил машину, позвонил владелец и сказал, что цена будет вдвое выше указанной. Это не способ вести бизнес. Водитель был очень милым и услужливым. Эта компания работает через буксировку AAA. Никогда не используйте их ни по какой причине. Печально, как людям приходится грабить других.

Я НЕДАВНО ПОБИЛСЯ. Вызвал MR RESCUE ДОРОЖНУЮ СЛУЖБУ ЧЕРЕЗ VERIZON. ОНИ ОТПРАВИЛИ АВТО СПАСЕНИЕ. ОНИ БЫЛИ БЫСТРО. КУСКОС И ПОНИМАЛСЯ, ЧТОБЫ НЕ ПОВРЕДИТЬ МОЙ ГРУЗОВИК. Я БЫЛ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. Я БЫ ИСПОЛЬЗОВАЛ ИХ СНОВА.