Kobo Inc. Обзор

Лучшая в мире компания по производству электронных книг. Здесь происходит волшебство!

Лучшие электронные книги на рынке! Превратил меня в любителя электронных книг, и я никогда не вернусь

Не могу получить помощь, нет номера, по которому можно связаться со службой поддержки.У меня есть новый kobo arc 7, и его не будет
подключиться к wifi даже с помощью звонков. Сказал связаться с кобо без ответа

Я бы дал Кобо ноль звезд, но это не позволяет! Второй раз у меня кобо - разные модели - случайно перестали работать. Кобо уже второй раз предлагает прислать замену. Мой Kobo сидел на моей прикроватной тумбочке, с приличным зарядом, а потом он завис в спящем режиме, и ни одна из проблем не сработает!

Я попросил вернуть свои деньги, так как они явно не исправили ни одной из основных ошибок! Переходя от первого поколения Kobo, Kobo Touch, к Kobo Aura H2O, который значительно дороже, можно было бы ожидать гораздо большего! Мой первый генератор работал намного лучше и перестал работать только потому, что я потратил на это много часов.

Я очень разочарован обслуживанием клиентов. Мой кобо не обновлялся, поэтому через 3 недели они наконец прислали мне инструкции, что делать, и это все еще не работает. Теперь у меня есть кобо с заводскими настройками, которое я не могу обновить. И они предложили мне вариант гарантии в 20 долларов !! Что это такое, это как пощечина. Тьфу. Я так разочарован. Я люблю своего кобо, но не знаю, куплю ли я его снова после этого ужасного опыта. Я бы хотел, чтобы вы могли поговорить с реальным человеком вместо этого ужасного варианта чата.

Ужасный опыт. Отмененный заказ, подтвержденный не один раз, а дважды, он был отменен, но все же отправлен и выставлен счет. Тогда попытка получить транспортную этикетку или даже забрать для возврата была большим количеством обращений, которые мне НЕ следовало делать. Потом, устав ждать, пока их уровень 2 вернется ко мне (недели больше, чем достаточно), мне пришлось ехать в другой город, чтобы вернуться, что никогда не должно было быть отправлено. Посмотрим, придет ли возврат.

Купил электронную книгу несколько дней назад. Мне удалось скачать его и открыть только один раз. Теперь не могу открыть ни на одном устройстве. Я не могу обратиться в службу поддержки клиентов, они не принимают телефонные звонки, и я не могу вызвать кого-нибудь на линию, чтобы помочь или вернуть мне мои 14 долларов США. Очень разочарован, так как я давний клиент. Я надеюсь, что этот пост вызовет ответ компании.

Рад сообщить, что через день после этого обзора я получил очень полезное электронное письмо от Kobo, в котором сообщалось, что моя книга была переустановлена, и мне нужно войти в свою учетную запись, если проблема не исчезнет. Вопрос успешно решен. Большое спасибо.

Отличное обслуживание, попробовали 4 разных ролла и закуска сашими, все они были довольно хорошими. Учитывая цену, отличное место, чтобы получить быстрые суши.

Мне нравится иметь возможность покупать электронные книги, но Kobo затрудняет это. Раньше я мог платить через PayPal, но теперь этот вариант недоступен. Почему нет? Моя кредитная карта использовалась незаконно в прошлом, поэтому я предпочитаю не предоставлять ее продавцам. Кроме того, когда я пытаюсь связаться со службой поддержки, никто не отвечает. Что происходит?