La Nordica Extraflame Обзор

Службы поддержки клиентов La Nordica Extraflamme не существует, я покупаю все свои детали через pellestovespares.eu.
Которые отправляют запчасти в течение нескольких дней из Дании во Францию.

Горелка вышла из строя через год, и треснувшая горючая чаша заклинила бесконечный винт, который сорвал латунную резьбу. Датчик дыма вышел из строя. Теперь мотор авгура вышел из строя с Большим взрывом. Я купил новый двигатель, но похоже, что он сломал материнскую плату.

Когда он работает, это здорово, но такая ненадежная машина. Я бы не рекомендовал покупать один из них.

Я ЗАПРОСИЛ НАЛИЧИЕ НАГРЕВАТЕЛЯ ТИПА LUISELLA, Я ПОЛНОСТЬЮ ОТВЕТИЛ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ. ЕСТЬ ЭТО ТОЧКА, Я НЕ МОГУ НАКАЗАТЬ КЛИЕНТУ ЛЮБУЮ ДАТУ ПРИБЫТИЯ И СВЯЗАТЬСЯ С ДИЛЕРОМ СЕЙЧАС ИЗВИНИТЕ, НО Я ХОЧУ ПРЕДЛАГАЙТЕ ПЕЧИ NORDIC EXTRAFLAME.

Доброе утро,
Я купил котел на пеллетах (модель EVO HP30) в прошлом году и чувствую себя очень хорошо; Жалею только, что на все потраченные деньги и как бы дорого это ни было, компания поставила эти котлы без дополнительной карты для управления пуффером и котлом. Не случайно у меня были проблемы с неисправностью, так как котел постоянно включался и выключался в течение дня, так как у него не было хорошего контроля над датчиками, подключенными к пуфферу. Мне пришлось потратить больше денег, чтобы добавить этот комплект, и теперь он работает так, как должен. Я сходил с ума, чтобы понять, как это должно работать, еще и потому, что всегда окружал себя «гениями», которые ничего не понимали. Неужели из-за этого может погибнуть такая престижная компания? Я видел у другой компании, что ее котлы полностью оснащены этой системой управления и контроля. Я надеюсь, что компания внедрит это сообщение и больше не будет делать эту чушь в будущем, которая не является оправданной. приветствия

НЕПРАВИЛЬНАЯ ПОКУПКА, БЕСПОЛЕЗНАЯ И НЕ СУЩЕСТВУЮЩАЯ ПОМОЩЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ НЕУДАЧИЛИ СЕЙЧАС, НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПРИОБРЕСТИ TERMOROSA НИКОГДА НЕ Сработала, и, в конце концов, БОЙЛЕР БЫЛ ЗАПУЩЕН ..... СВАРЕН В FERRACCIO ......
Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПОМОЩЬ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ, НО ВСЕГДА ВИНОВАТ, ЧТО ЭТО НЕ БЫЛО УСТАНОВЛЕНО ПРАВИЛЬНОМУ РАЗЛИЧНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ЦЕНТРЫ ПОМОЩИ НЕ ЗНАЛИ ...
НЕ НУЖНО ДОБАВЛЯТЬ БОЛЬШЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО НЕ ПОКУПАЕТЕ NORDIC !!!!!!!!!!!

У меня есть печь на гранулах extraflame уже несколько лет, она до сих пор отлично работает. Ему удалось быстро устранить только механическую поломку. В целом очень доволен, куплю еще раз.

Жаль, что нет возможности дать - 10 звезд (минус 10 звезд). Работа была выполнена мучительно, только с помощью каменщика мы предотвратили ситуацию, которая продолжает повторяться вот уже 2 года .. Помощь не существует, и если вы попытаетесь позвонить, вы обнаружите, что получаете очень раздраженный ответ и "Бог тогда .." в прямом эфире. Это лишь краткий намек на то, что произошло. Я надеюсь, что кто-то более бодрствующий, чем я, внимательно прочитает эти комментарии, прежде чем покупать свои печи, и предпочтет потратить несколько лишних долларов и найти себя без проблем. Полностью провалить, действительно доложить.

Мне пришлось заменить керамическое стекло божественной печи на гранулах ... вместо этого поставить несколько гаек ... у дизайнеров возникла прекрасная идея поставить простые винты вот так ... с теплом они привариваются к неподвижной части и к удалить их Мне пришлось потратить целый день после покупки некоторых инструментов .... хорошие инженеры nordica extraflame .... Я не публикую то, что думаю, но вы можете себе представить ... плохая покупка

Крайне негативный опыт вызывает жалкое и несуществующее обслуживание клиентов.
Держись подальше.

Печи скандинавского бренда - это символ в верхней части Виченцы, и не только!
Модели и материалы всегда современные и изысканные, на любой вкус и размер.
Всем рекомендую!

НЕ ПОКУПАЙТЕ КУХНЮ В WOOD VERONA, ПЕЧЬ НЕ ПРОБУДИТСЯ И НЕ ЗНАЕТ, КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ПОКУПКИ ПЕССИМО И БЕСПОЛЕЗНАЯ И НЕОБЫЧНАЯ ПОМОЩЬ.

К сожалению, вынужден высказать отрицательное мнение. Нам понравился недавно одобренный котел PK30 с дистанционным управлением с помощью модуля GSM, который, несмотря на то, что он объявлен совместимым в брошюре компании, на самом деле не является. Я предупреждаю НЕ писать обычную фразу «напишите нам и т. Д.

Вторая фаза. У котла, как выяснилось, серьезные проблемы, которые не могут найти специалисты после многих вмешательств.

Мое разочарование полное. Суждение плохое.

Проблемы возникают каждые пять минут. Также обнаружено, что в случае отключения электричества он блокируется, и Wi-Fi больше не работает.

У МЕНЯ НЕТ СЛОВ. Держись подальше!

НЕ ПОКУПАТЬ NORDIC BOILER HP15! смонтирован в ноябре 2017 г. с серьезными проблемами при установке: не менее 1 месяца, чтобы его можно было запустить. В первую зиму поменяли насос, во вторую зиму остановили внутренний вентилятор, а затем заменили по библейским временам, в этом году он постоянно блокируется из-за поломки расширительного бака: техническая помощь пришла с неразрешенным вмешательством и на две недели мы остановились без перезапуска. А пока мы на морозе !!!

Приобретена у официального дилера гидроцикла Isis около 10 лет назад.
вначале у меня было несколько проблем с отказом зажигания, приходом и уходом техников, затем я решил проблему, переместив трубку свечи зажигания на сантиметр вперед с небольшой модификацией жаровни, с тех пор никаких проблем, должен сказать что это хороший продукт.

Чтобы полюбоваться постоянным ростом этой компании ..... хорошо

У меня пеллетный котел LP 14 от Extraflame без буфера
и знакомы с другими пользователями пеллетных котлов других производителей
Сам установил и один с 2014
Датчик воздуха, который необходимо заменить, все еще работает с оригинальным картриджем, с более чем 6000 запусков котла, когда я вижу от моих известных других производителей, какие у них проблемы, тогда этот LP 14 - лучший котел на пеллетах из всех, что есть LG из Австрии Эрвин Кирхкнопф

Жаль, что вы не можете присвоить черные звезды .. Эта компания даже не заслуживает звезды, которую я назначил для публикации обзора. Считаю своим долгом поделиться своим негативным опытом. Я купил продукт Extraflame Nordic, но у меня возникли проблемы, и я попытался связаться с местным представителем. Он так и не ответил на звонок ни продавцу, ни мне. Мы спросили компанию, изменился ли представитель или номер телефона. Я спросил себя, почему их должен представлять человек, которого не волнуют отношения с сетью продаж или с покупателями. Ответ, к сожалению, у меня был: это не совпадение, а злая политика .... как правильно сказал другой потребитель, который сделал обзор, после покупки послепродажное обслуживание не существует, клиент предоставлен самому себе ...
Я считаю, что, когда вы покупаете продукт, вы должны выбирать не только на основе технических характеристик продукта, но и на основе надежности послепродажного обслуживания, которое, как я обнаружил, не имеет значения. Nordica extraflame утверждает, что проблема, о которой я сообщил, выходит за рамки послепродажного обслуживания, и я предпочитаю не вдаваться в подробности того, что, по их мнению, представляет или не представляет «послепродажное обслуживание». Я ожидал, что в отношении тех, кто купил продукт на тысячи евро, по крайней мере, будет желание выслушать, я ожидал, что меня немедленно свяжут с представителем, который работает от их имени и имени, с их place Я хотел разобраться в проблеме и попытаться помочь клиенту. Вместо? ничего, действительно, в течение нескольких недель они возвращались мне, говоря, что они уже ответили на электронное письмо, которое я отправил, и в конце, после долгих настойчивых требований, они ответили через несколько недель ... К сожалению, мое мнение очень отрицательное и Подтверждаю.

Печка Giusy plus плохая и плохое послепродажное обслуживание от нордики не рекомендую. Купить больше. Если у вас возникла проблема, вы не можете ни с кем связаться. Огромный грабеж

Я заменил свой старый камин на топку Nordic. Очень доволен. Лучшая компания в секторе по качественной цене

Продукты низкого качества и плохая помощь, к сожалению, у меня был много неприятных личных впечатлений, и я больше никогда не пойду покупать Nordica-Extraflame, я настоятельно не рекомендую !!! Более того, в последние годы я заметил, что их продукты в основном можно найти в брико-центрах, крупных розничных магазинах и интернет-магазинах, но все меньше и меньше у специализированных дилеров и профессионалов. Я думаю, что на самом деле есть причина ... ... несомненно, они потеряли клиента и потеряют многих других, если продолжат работать таким образом.

Мучительное обслуживание клиентов, они постоянно возвращаются, говоря, что они перезванивают вам и отправляют письмо в службу поддержки, но никто никогда не перезванивает и не отвечает на электронные письма, я уже заменил 4 модуля Wi-Fi за 2 года, и теперь я жду замены пятой.
Это были экономичные печи, проблема в том, что они стоили тысячи евро, и, будучи итальянской компанией, вы верите и полагаетесь на них, неправильно !! .. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ И ПРИНЯТЬ ВОКРУГ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ДАННЫЙ БРЕНД !!!!

Не существует. Они никогда не отвечают на звонки и сервисным центрам не до этого. По прошествии двух лет продукт полностью заброшен, продавший мне его больше не оказывает помощь и даже не имеет запасных частей. Спасибо, тратьте деньги зря, никогда больше не ваш продукт.

Я купил печь La Nordica. Все идеально от выбора до установки.

Решил, связавшись с местной кошкой заменили модуль wifi на подходящую для моей печки модель, обновляю звездочки.

Я купил печь на гранулах Viviana Plus с модулем Wi-Fi, моя проблема в модуле Wi-Fi, который является первой версией с зеленой меткой, поскольку он сбрасывается, а если быть точным, после настройки параметров путем подключения к открытой сети extraflame приложение полного управления работает но всего на несколько часов модуль воссоздает открытую сеть.

В июле 2020 года я приобрел термопечь Loriet S DSA, которую включили в конце сентября. Он работает, он хорошо нагревает воду, но доставляет нам большую проблему, при выполнении нагрузки по дереву после освещения, соблюдая учреждения, много дыма выходит из двери ...

Плохое качество печей на пеллетах и ​​помощь, которая оставляет желать лучшего от продавца в моем районе !!!!

У меня есть печь в Северном регионе 2 года назад, и я очень доволен, рекомендую ее всем!

Пеллетная печь Costanza Idro фантастическая! Дизайн продукта и полностью функциональный

Красивый и мощный продукт! Отлично, я очень счастлива! Брал P85 от фирмы EXTRAFLAME.

На данный момент спустя 2 года машина в порядке. Некоторые аспекты послепродажного обслуживания еще предстоит прояснить и понять

Я купил скандинавскую кухню десять лет назад, и она до сих пор отлично работает.
Недавно я купил печь на гранулах Amika Extraflame; оправдал мои большие ожидания. ВЕРХНЯЯ

Я очень рекомендую эту компанию. И когда это касается продукта, так и внимания к покупателю действительно заметно.

У меня возникла небольшая проблема с моей печью на гранулах после 8 лет покупки. Позвонив в сервисную службу компании, проблема была решена за 5 минут благодаря их показаниям.

Никогда не было проблем
Я недавно купил эту печь из поддонов мощностью 12 кВт.
Очень хорошо работает ... с термовентиляцией от 1 до 5, достаточно поставить на одну и быстро обогреть весь дом (почти 90 квадратных метров).
Единственный недостаток - отсутствие системы самоочистки ... при использовании в течение 4/5 часов очистка с помощью пылесоса для золы неизбежна перед следующим возгоранием.

Я купил дровяную печь. Я обнаружил небольшой эстетический дефект в покраске. Компания предоставила замену. Эффективное обслуживание.

Действительно плохой компании послепродажного обслуживания не существует!
Никогда не было компании, которая так плохо относится к покупателю.
Моя единственная ошибка заключалась в том, чтобы купить мелинду гидро стелл
Хорошо заплатили 2000!
Который был признан неисправным авторизованным скандинавским центром (который
На выходе 100 евро даже если печка была на гарантии!)
Печка мне сильно повредила, потому что потеряла сажу
Со всех сторон Неисправная камера сгорания.
Печку мне поменял продавец (к счастью)
Но затраты на немотивирование, повторную сборку и восстановление буклета
Региональные были за мой счет на сумму более 1000 евро
То, что меня вызвала скандинавская печь, никто не хочет мне возвращать.
Я уже несколько месяцев звоню на сервисный номер, но возьму
Просто говорю вам позвонить дилеру, который говорит мне позвонить
Обслуживание.
Мне придется заплатить адвокату, чтобы отстаивать свои права!

Вежливость и профессионализм в отличном продукте !! Верхний!!

Я купил печь 3 года назад, она ломалась в среднем 3 раза в год, и когда вы звоните за запчастями, они заставляют вас месяцами ждать на морозе, теперь я решил это! ЗАМЕНА ПЕЧИ !!

Несуществующая служба поддержки не работает, приложение после двух месяцев обещаний по обновлению до моего третьего письма они начали не отвечать !! СКАНДАЛОЗ НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕВЕРНЫЕ ПЕЛЛЕТНЫЕ ПЕЧИ Я РЕКОМЕНДУЮ НЕ КУПИТЬ, ВЫ БРОШЕНЫ ДЛЯ ВАС! К БОЛЬШОМУ И ПОЗОРУ

Ужасное обслуживание клиентов. Пеллетная печь тем временем с августа из-за сообщения об ошибке (10 месяцев назад) не может использоваться. Полевые продажи не могут быть достигнуты. Контакт был установлен через иностранного субподрядчика. Дата ремонта пока неизвестна. Не могу рекомендовать La Nordica Extraflame.

Плита куплена в ноябре в феврале
В тревоге ..........

Стоимость конечно завышена по сравнению с фактурой печки.
С Constance hydro у меня было несколько проблем:
и панель управления, и пульт дистанционного управления неадекватны, абсолютно непрактичны и непрактичны.
Программировать сложно.
Сообщение о неисправностях практически ничего не говорит, если есть какая-то проблема, вы не знаете, от чего она может зависеть и где ее взять.
После нескольких возгораний внутри камеры сгорания стали отрываться осколки, абсурд.
Ежедневная чистка затруднительна и очень неприятна из-за того, что части, которые можно легко разобрать, собираются вместе.
Я бы вообще не стал покупать это.
Вторую звезду я поставил потому, что в целом (худощавое утешение) достаточно хорошо согревает, я должен сказать.

В 2009 году мы купили пеллетную печь Nordica Rosy.10 Весной она работала безупречно. Пружина что-то сломала в электронной схеме. La Nordica за такие качественные устройства

18.01.2018 я приобрел угловой моноблок угловой 800 угловой левый камин, установленный в начале февраля местным дилером, использовался время от времени. Вчера, 20.03.2019, после разжигания костра по стеклу камина началась скала.
Обеспокоенный кренелем, я немедленно пошел к местному дилеру, который сказал мне, что на стекло не распространяется гарантия (3300 евро при покупке). Я чувствовал, что со мной связались по номеру штаб-квартиры в Скандинавии, некоторые из них относятся к одному и тому же, добавив, что на стекло не будет распространяться гарантия даже через месяц после покупки, даже если мне даже сказали, что замена стекла обойдется в 550 евро.
Верманенте это издевательство ... гарантия, гарантия где !!!!!!!!