Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Обзор

Отдел обслуживания безразлично относится к проблеме с радио в нашем Chrysler Pacifica 2017 года. В настоящее время мы наблюдаем, как радио UCONNECT случайным образом увеличивает громкость до MAX во время вождения. Раньше мы могли отключить его, а теперь не можем. МЫ дважды обращались в дилерский центр, но они не смогли решить проблему. Все, что они делают, - это обновления программного обеспечения.
Очень разочаровывает.

Невероятный опыт работы с отделом обслуживания и продаж в LKN Chrysler. Я принес свой Jeep на гарантийные работы, и он был выполнен БЫСТРО, с отличным мастерством и коммуникабельностью.

Наурин (извините, если это написано неправильно), Мэнди и Дэн в обслуживании были на высшем уровне, и я очень рада.

После обслуживания я вошел в выставочный зал и поговорил с одним из сотрудников отдела продаж. Он был вежливым и совсем не напористым. Когда придет время, обязательно куплю у них другой автомобиль. Еще раз спасибо.

Марк Мосаеби был потрясающим !!! Две новые машины, одна для меня и одна для моей жены. Вход и выход в течение часа.

Замечательный персонал, спросите Девина Си и Стефани Д. Можем ли мы сказать Хеми ....

Эрик был великолепен! Получил идеальную машину! Настоятельно рекомендую!

Мы с мужем познакомились с Уилли Брауном примерно 7 месяцев назад, когда пытались купить микроавтобус Town and Country 2011 года выпуска. К сожалению, в то время мы не купили фургон, но время от времени я слышал от мистера Брауна, который спрашивал о нашем неизменном интересе к фургону. Я так рад сообщить, что я только что купил Chrysler Town and Country 2012 года и получил самое лучшее впечатление от Lake Norman Chrysler. Уилли Браун должен быть признан и награжден как «MVP продаж», потому что он был профессиональным, знающим, терпеливым, понимающим человеком и действительно нашел время, чтобы внимательно отнестись к моим потребностям при покупке автомобиля!

Я также имел удовольствие познакомиться с Кристиной Бартолоттой, одним из менеджеров по финансам, которая также была профессиональной, остроумной, понимающей, знающей, доброй и с которой было очень легко работать в финансировании города и страны. Она нашла время, чтобы объяснить все, что нам с мужем нужно было знать относительно ссуды, и я ценю ее честность и откровенность. С ней было так здорово работать, и, опять же, мой опыт финансирования этого фургона был таким безупречным и почти сюрреалистичным. Она честно заслуживает признания и награды "MVP в области финансов!"

После покупки Town and Country (TC) Уилли Браун не торопился, чтобы объяснить как можно больше возможностей TC, и помог мне в настройке возможностей голубого зуба и многого другого. Через две недели после покупки фургона он тоже очень любезен. Каждый раз, когда я связываюсь с мистером Брауном, у него всегда есть ответ, и его время ответа безупречно. Мои предыдущие покупки и покупки автомобилей никогда не были такими приятными и безупречными. Я также не получал VIP-обслуживания в последнем автосалоне, с которым я работал несколько лет назад. Я так благодарен Вилли и Кристине за то, что они сделали мой опыт покупки машины отличным! Я рекомендую всем увидеть Уилли Брауна и Кристину Бартолотту на озере Норман Крайслер!

Я люблю свой новый город и страну !!

Я хожу в автосалон, предварительно позвонив. Я приходил к обеду. Я мог бы заранее сообщить продавцу любую необходимую информацию, но он просто хотел, чтобы я вошел. Потратив 20 минут на обмен информацией, я прокатился на интересующем автомобиле. Мне сказали, что он посмотрит на цифры. Позвонили и сказали, что это невозможно сделать в ценовом диапазоне, который я собирался потратить на подержанный автомобиль. Перезвонили, сказали, что, возможно, мы могли бы вас легче найти в новом. Я сказал: «Отлично», набери номера и перезвони мне. Я перезвонил ему, так как прошло несколько часов. Я поделился, что звоню, чтобы связаться с нами, так как ничего не слышал. Ответ, я был занят. В самом деле? За 4-6 часов вы не успели снять смс или звонок? Через 3 дня я получаю сообщение о том, что ... Я уточню у своего GM в среду, можем ли мы что-нибудь решить для вас с грузовиком. LOL Другой дилерский центр смог потратить некоторое время, чтобы посмотреть, что они могут сделать. Могли они или не могли, но они действительно заставили меня почувствовать интерес.

У меня и моего парня был потрясающий опыт покупки здесь! Покупка новой машины может быть немного стрессовой, но Дэвид был искренен и честен с нами в отношении покупки грузовика! Мы не могли быть счастливее! Я очень рекомендую это представительство!

У нас был отличный опыт на озере Норман CJD. Я нашел Jeep в Интернете, и Девин быстро ответил на мои вопросы по электронной почте. Мы назначали время для встречи, и с ним было здорово работать. Весь процесс прошел легко и гладко. Все в представительстве были профессиональны и очень дружелюбны.

Хорошие люди, не настойчивые, чувствовали, что продавец уделил время, чтобы узнать машину, прежде чем я приеду. Знал ответ на свои вопросы на месте. Оживленное место, наберись терпения. Я входил и выходил за 2 часа. Это включало перемещение моего ящика с инструментами из моего старого грузовика.

Мы приобрели несколько автомобилей в этом представительстве, и они не перестают впечатлять. У нас отличный сервис и отличные предложения. Важнее сервис ПОСЛЕ продажи, который тоже отличный!

Я отправил дилеру электронное письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию о Ram 1500 Laramie 2012 года выпуска. Джон ответил по электронной почте и повторным телефонным звонком. Он был очень вежлив и услужлив. Кэри стал моим контактным лицом и позвонил мне. Кэри был очень профессионален. Я назначил встречу и взял 2+ часа езды от Уивервилля (к северу от Эшвилла). Я вошел в парадную дверь, и на стойке регистрации меня встретила дружелюбная женщина, которая нашла Кэри. Он ожидал моего прибытия и очень быстро получил мою информацию, а затем я отправился на тест-драйв. Его знания продукта были выдающимися, он ответил на все мои вопросы и продемонстрировал все функции Ram. Я чувствую, что Кэри помог мне получить лучшее предложение на мой новый Ram 1500. Я определенно порекомендую Lake Norman Chrysler всем, кто ищет автомобиль. На следующее утро Кэри позвонил мне, чтобы убедиться, что я благополучно вернусь домой. Он убедился, что мне нравится мой новый грузовик, и спросил, есть ли у меня вопросы. В моей книге это - лишняя милость. Я бы поставил Кэри 11 баллов по шкале от 1 до 10. Спасибо, Кэри !!

Какой отличный опыт покупки автомобиля! Я провел свое исследование и был полностью осведомлен о том, как выглядят "отличные" цены. Я точно знал, чего хочу и сколько готов заплатить. Я воспользовался услугами службы покупки автомобилей USAA, и Марк Мосаеби, менеджер по продажам в Интернете, очень позаботился о нас! Я очень рекомендую Lake Norman Chrysler Dodge Jeep и Ram, если вы ищете новый или подержанный автомобиль или грузовик.

Я живу за пределами штата и позвонил, чтобы поговорить с ними о машине. Я работал с Шоном Харрисом и Эриком Хардином. Эти парни были потрясающими! Процесс прошел идеально. Я сделал все онлайн и назначил время, чтобы съехать и забрать грузовик. Эти ребята работали со мной и помогали мне на каждом этапе пути. Джош, финансовый менеджер, тоже был великолепен. Весь опыт был A-1. Отличная работа, ребята, спасибо за вашу помощь !!

Это был мой первый опыт работы с этим представительством, и я обнаружил, что это очень профессиональная работа с широким выбором доступных автомобилей. Выходные были немного беспокойными, но в будние дни после обеда может быть немного тише. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Они не были излишне напористыми продавцами, но на самом деле казалось, что они хотели помочь вам найти подходящий автомобиль.
Я обязательно поеду туда снова на своей следующей машине или грузовике.

Для любого, кто обращает внимание, очевидно, почему Lake Norman Chrysler является дилером №1 в стране. Я демонстративно вернусь за следующей покупкой и порекомендую их своим друзьям. Марк, с которым было так приятно иметь дело, наш продавец нашел время, чтобы убедиться, что мы все поняли о нашем новом Ram 2500, экскурсии по автосалону, и у них даже были напитки и закуски. ПЯТЬ БОЛЬШИХ ЗВЕЗД

Барри и Тереза ​​В.
Стэнли NC

Очень хорошее впечатление. Продавец был превосходным, Дин не был напористым, но показал мне машину, которую я хотел. Весь процесс занял около 3 часов, что было хорошо
Единственным минусом было то, что я не получил то, что хотел для своей машины, на сделке.
В целом это был положительный опыт, и я очень рекомендую их. Я бы купил у них снова.

Итак, у меня есть Mini Cooper 2011 года, который нужно обновить, поэтому я захожу в Chrysler Dodge Jeep и тараню в озере Норман, просто пытаясь понять, что я хочу обновить, я планировал купить в конце месяца, когда захожу, и этот господин помог мне, я не знаю его имени в основном потому, что он не сказал мне, что мы шли по стоянке, и почти все машины были заперты, но поскольку я не покупал сегодня, он сказал мне, что я не могу получить ключ, чтобы заглянуть внутрь, продавец не Я почти не показывал никаких знаний о продукте. Мне приходилось отвечать на свои вопросы, потому что на каждый мой вопрос он не мог ответить. Когда я, наконец, нашел открытую машину, он сказал мне, что я не смогу все это протестировать. Я был очень разочарован сервисом. был предоставлен в этом представительстве, и я могу заверить вас, что когда я буду готов к покупке, я пойду куда-нибудь еще, потому что, возможно, там действительно обучают сотрудников тому, как обеспечить отличное обслуживание клиентов.

Только что имел честь купить сертифицированный подержанный пикап Ram 1500 2013 года выпуска на озере Норман Крайслер Джип Додж Рам. Мой продавец Джон Раила проделал отличную работу, объяснив мне машину и устроив мне честную сделку в качестве ветерана в День ветеранов. Тони Зорн - финансовый гений! Весь процесс покупки не мог быть более гладким. Джон также поддержал меня после моей покупки. Он нашел второй ключ от автомобиля, который был у дилера, и убедился, что я его получил. Обычно я боюсь покупать новые автомобили, но Джон и весь автосалон сделали это захватывающим событием. Я очень доволен своей покупкой, Джон, Тони и весь автосалон!

В Интернете цена отличная, как только вы садитесь на волшебство, что цена исчезла, а цена возмутительна. У них также есть 800 долларов на комиссию дилера. У них также есть скрытые сборы, о которых в Интернете они не говорят вам. Я надеюсь, что кто-то подаст на них в суд за ложную рекламу. Я бы держался подальше от этого автосалона, они будут грабить вас вслепую и не будут работать с вами.

Торговый представитель, Большой Кен, очень информативно ответил на мои вопросы об автомобиле. Большой Кен был терпеливым и очень помогал на протяжении всего процесса. Я был очень доволен финансовым отделом и тем, как быстро они меня зарегистрировали и подготовили к работе. Я купил две машины на озере Норман CJDR у Большого Кена и буду продолжать покупать там все свои машины. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет приобрести автомобиль. Большой Кен позаботится о тебе!

Это отличное представительство. Я сделал запрос на их веб-сайте, и с ним сразу же связался продавец Дэвид Фарли, он принял наши требования и проблемы и приступил к работе. Как только мы добрались до дилерского центра, нас встретили Стив, Кен и Нейт, и все они ушли оттуда, чтобы поприветствовать нас, а также попытались заключить сделку. После некоторых переговоров они сделали то, что не сделал бы другой дилерский центр (Хендрикс), и заключили сделку.

Я бы рекомендовал этот дилерский центр всем

Это место не подходило для меня, я нашел более выгодное предложение в другом месте

Каждый раз, когда я приезжаю в Lake Norman Chrysler Jeep Dodge, Марк всегда заботится обо мне и моей семье. Мы доверяем ему, и он всегда работает. Непревзойденный профессионал! Спасибо, Марк, за то, что всегда был на нашей стороне и помогал мне и нашей семье сесть в машину!

У нас был потрясающий опыт, когда мы познакомились с нашей новой Pacifica! Любой другой опыт покупки автомобиля был пыткой! Крис Мотринчулк за отличное финансирование и Джамар за впечатляющий опыт продаж, даже с нашим 6-летним сыном !!! Большое спасибо всем вам!

Весь процесс покупки был удобен и оптимизирован. Назначили встречу, тест-драйв, отработали номера, подписали бумаги. Джамар был профессиональным и искренним. Никакого давления или неловкости. Определенно рекомендую! Удобная детская игровая комната и тонны прохладительных напитков сделают ожидание более терпимым!

НЕ ВОЕННО ДРУЖЕСТВЕННЫЙ! Если бы услуга за 1000 $ + была сделана без скидки! Мой муж не только в армии, он еще и ветеран!
Независимо от того, где мы находились в США, у каждого дилерского центра была какая-то скидка.
С этого момента я буду ездить на Hendricks Jeep of Concord, так как они дружелюбны к военным !!!

Я имел удовольствие работать с Кристин Кампо при покупке нового Ram 1500. Опыт был потрясающим, она представительная, с ней легко иметь дело. Я ни разу не чувствовал давления при подписании или завершении сделки. Что было прекрасно! Презирайте, когда продавец властен и просто фальшиво улыбается, желая, чтобы вы подписались, а затем уходите с вами, я настоятельно рекомендую ее услуги и с нетерпением жду возможности иметь с ней дело по поводу будущих продаж в LKN Dodge.

Они были быстрыми, насколько это было возможно при покупке машины, и дружелюбны.

Они всегда очень заботятся обо мне и моем автомобиле

Мой опыт был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! С того самого момента, как я вошел в дверь, ко мне относились с величайшим уважением! Мне было так комфортно! Марк Мосайбей был потрясающим! Он помог мне найти идеальный автомобиль для того, что мне было нужно, и не останавливался, пока я не был удовлетворен на 100%! Это был веселый и захватывающий опыт, и я определенно обязан им Марку. Крейг Смит тоже зашел поздороваться и был так мил! Со мной была и моя мама. Она была предыдущей покупательницей Lake Norman, и когда она вошла, ВСЕ знали ее и были так внимательны к ней! Вилли даже взял свою машину, которую она купила в автосалоне в 2006 году, для мойки, пока Марк мне помогал! В наше время нам предложили выпить, и нас так хорошо обслужили! В итоге у меня появился ШИКАРНЫЙ Cherokee Latitude 2018 года, это самая красивая машина, и я так счастлив! Марк привел меня к нужной мне цене, что сделало меня ОЧЕНЬ счастливым! Я чувствовал, что Марк действительно заботился обо мне и был полон решимости помочь мне, и не останавливался, пока он не принес мне то, что мне было нужно! Я всегда буду благодарен за это! Это был замечательный опыт!

Вскоре после того, как USAA выпустило уведомление о сертификате о вашем представительстве, я получил электронное письмо от Брайана с просьбой позвонить ему. Я позвонил Брайану и посоветовал ему, какие именно аксессуары мне нужны для Dodge Challenger. Он быстро исследовал свой инвентарь, пока мы разговаривали, и упомянул, что у него есть что-то близкое к тому, что я искал, и сказал, что пришлет мне подробности, как только мы поговорим по телефону. Он сделал это и попросил, чтобы я ответил ему, если это то, что я ищу, и если да, то тогда он предложит самую лучшую цену. После нескольких писем между нами Брайан назвал цену, которая была для меня полностью приемлемой, и я сразу же согласился, и упомянул, что на следующий день я приду за машиной. Мы с женой подъехали к озеру Норман из Шарлотты, и доброжелательный персонал встретил нас при входе в автосалон. Нас познакомили с Брайаном и мы приступили к формальностям, связанным с покупкой автомобиля. Хотя Брайан был связан (на мгновение) с другим клиентом, Рассел вмешался во время его отсутствия, чтобы продолжить процесс покупки. Когда мы закончили оформление документов, нас отвели в зону ожидания, пока Аманда заполняла все необходимые документы. Затем она попросила нас присоединиться к ней в офисе, и мы заполнили / подписали все необходимые документы. Она очень помогла, особенно когда пришло время принять решение о расширенной гарантии на автомобиль, а также о вариантах шин / дисков и интерьера автомобиля. Поскольку было уже довольно поздно, мы решили вернуться на следующий день, чтобы забрать машину домой. По прибытии нас встретил Брайан, который затем быстро рассказал мне обо всех функциях автомобиля, а также убедился, что мой телефон Samsung подключен через Bluetooth. Перед отъездом Брайан еще раз поблагодарил нас за покупку Challenger и, если у меня возникнут какие-либо вопросы / проблемы, позвонить ему.

Для меня это была, пожалуй, самая легкая и наименее стрессовая покупка новой машины, сделанной за последние 20 лет. Я с нетерпением жду возможности поработать с вашим отделом обслуживания, так как казалось, что он работает как хорошо смазанная машина, по крайней мере, снаружи.

Еще раз благодарим всех вас за очень приятный опыт.

Иван и Пат

Я только что арендовал очень хороший Jeep 2021 года, и у меня был лучший опыт аренды автомобилей. Никогда не приходилось сидеть очень долго, и Марк М - мужчина. Также мой финансист был великолепен и нашел мне лучшую процентную ставку. Их большой инвентарь был очень полезен в получении того, что я хотел. Я БОЛЬШОЙ благодарю всех сотрудников и обслуживающий персонал за ваше сострадание, чтобы помочь мне и другим получить автомобиль, которым мы хотим наслаждаться, и оплату, которую мы можем себе позволить. Это 4-й автомобиль, который я купил или арендовал!

Я купил Jeep Grand Cherokee 2019 года в этом представительстве. Марк Мосаеби был хорошо осведомленным и представительным человеком. Я сузил (или мне так казалось) два комплектаций, которые мне понравились, прежде чем приехать и купить автомобиль. Оказавшись там, я попросил его вытащить подержанный Jeep 2018 года, а затем решил, что я попробую новый Loredo 2019 года, который я тестировал, поехал на дополнительную стоянку, где он показал мне возвышенность, которая мне понравилась, и мы вернули эту модель. После того, как я решил, что не могу жить с цветом возвышенности (и после того, как он уже подсчитал), я все еще не решался. В конце концов я приехал на любимом джипе. Марк никогда не был нетерпеливым со мной и со всей моей ерундой. Кроме того, в этом случае неоправданным был визит в финансовый отдел, которого так пугали. Они были прямолинейны и с низким давлением. Отличный опыт во всем.

Я хожу в этот дилерский центр более 3 лет, и сегодня я ждал более 2 часов замены масла, но во время проверки обнаружил, что они перешли на «синтетическую смесь», которая стоит более 50 долларов. Я никогда раньше не платил так много за замену масла. Я не люблю, когда меня шокируют в последнюю секунду и оформляют заказ. Они должны были объяснить замену ПЕРЕД заменой масла. Я чувствую себя обманутым. Не счастлив. Больше сюда не поеду.

Мы с сестрой пошли в автосалон, чтобы купить Jeep Wrangler Unlimited во второй половине дня, со второго по последний день месяца. Куда бы мы ни посмотрели, нас сразу же встречали улыбками. Торговый персонал и менеджеры одинаково держали перед нами двери и предлагали напитки. Когда нас познакомили с Девином, нашим специалистом по продажам, он нашел время, чтобы оценить все, что нужно моей сестре, и желаемые функции, прежде чем вывести нас на улицу, чтобы найти автомобиль, который ей понравился. Не было давления или ненужных убеждений, чтобы посадить ее в машину, которая ей не нравилась. После бега туда и обратно, чтобы собрать ключи от 10+ Wrangler, мы наконец нашли тот, который ей достаточно понравился, чтобы купить. Не было туда-сюда. Нам сразу же предложили реалистичные, справедливые условия, которые действительно сняли давление, избавив от обычного стресса при покупке автомобиля. Джош в области финансов был очень умным и добрым, когда он представил ей ее варианты F&I и помог сохранить улыбки, которые мы имели в течение дня на озере Норман CDJR, поддерживая разговор и создавая веселую обстановку во время, что могло быть, стрессового время. Спасибо Девину, Джошу, Кваму и Крису за то, что они сделали это одним из лучших, если не самым лучшим опытом покупки, в котором я когда-либо участвовал. Снимаю шляпу перед вами, господа. Продолжайте в том же духе!

Купил 2 джипа у озера Норман Крайслер за эти годы, и оба были отличным опытом покупки. Определенно стоит посетить, если вы делаете покупки.

Отличный торговый и ссудный персонал. Весь персонал очень радушен и ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов.

Я купил свои последние две машины для LKN Chrysler, и оба раза были отличными впечатлениями .. отличное обслуживание клиентов и отличные предложения

Стефани Диаз потрясающая !! Она прислушивается к потребностям клиента и прекрасно сочетает потребности и бюджет с идеальным транспортным средством и финансированием. Она осведомлена о вариантах финансирования, а также об особенностях транспортных средств. Я очень рекомендую зайти и спросить Стефани!

Хотя озеро Норман CDJR находится в полутора часах езды от того места, где я живу, я только что купил там свою третью машину сегодня. Поверьте мне, я провел свое исследование в Интернете и просмотрел множество машин и цены были намного ближе к тому месту, где я живу. В конце концов я решил сначала пойти на озеро Норман, и снова мне напомнили, почему они лучшие. Уилли Браун потратил много времени, чтобы ответить на все мои вопросы перед моим визитом, и проделал фантастическую работу, терпеливо рассказывая и показывая мне особенности автомобилей, которые я тестировал.
Я настоятельно рекомендую персонал этого дилерского центра, поскольку они действительно работают как единая команда во всех отношениях, и я особенно рекомендую вам попросить Вилли Брауна. Он был решающим фактором в моем решении.

Как только моя семья вошла в дверь, нас тепло встретили и сразу же помогли. В течение 15 минут мы выбрали автомобиль, который нас интересовал, и отправились на дорожные испытания с Рэнди Лорлайком. Мгновенно мы связались и рассказали мне все о минивэне Town and Country. Он очень помог и помог нам решить, что это средство передвижения для нашей семьи. Когда мы вернулись в автосалон, Крейг Смит уже подготовил для нас цифры. Мы были впечатлены стоимостью автомобиля, которая вписывалась в наш бюджет. Ни Рэнди, ни Крейгу пришлось затащить нас в фургон. Они были очень профессиональны и очень информативны в отношении гарантий и вариантов финансирования. Из-за дружелюбия, профессионализма и цены фургона мы подавляющим большинством хотели купить у озера Норман Chrysler Dodge и Jeep. Они немедленно сняли машину со своего инвентаря, детализировали ее и подготовили к выезду со стоянки. Наш опыт работы с Амандой Шрайдер был отличным, когда мы подписывали все необходимые документы. Всем, с кем мы контактировали в Lake Norman, было приятно находиться рядом с Chrysler Dodge и Jeep. Мы особенно ценили Рэнди Лорлайка, который потратил дополнительное время, чтобы убедиться, что мы знаем обо всех особенностях города и страны. Он даже подключил наше радио Sirius и все устройства Bluetooth. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кого знаю. Мы обязательно вернемся, чтобы купить у них наш следующий автомобиль.

Нейт Кепли

Обслуживание было отличным сегодня, как всегда! Отличное место не только для покупки машины, но и для обслуживания!