Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Обзор

Эрик и его команда отлично поработали, посадив меня в мой новый грузовик. Очень ценю, что вы сделали сделку. Если они могут получить финансирование, они могут получить финансирование от кого угодно, лол

Мы купили здесь два последних автомобиля. Я застрял на обочине дороги из-за отозванного генератора, и все, что они могли сделать, это предложить буксирную компанию. Они обещают, что их первенец заставит вас купить, тогда они будут крайне бесполезны, когда они вам понадобятся в дальнейшем. Они будут постоянно передавать вас кому-то другому и выталкивать проблему в другое место.

ОГРОМНОЕ спасибо Коулу Флетчеру за то, что он приложил все усилия, чтобы найти мне идеальный автомобиль! Я ОБОЖАЮ свой Nissan Rogue 2015 года выпуска! Я обязательно вернусь за своей следующей машиной.

Сервисный отдел - отстой, на простое обслуживание ушло 3 часа.

Спасибо сервисной команде McLarty Daniel за то, что у меня есть кто-то, кто говорит по-испански и может помочь мне лучше понять потребности моих автомобилей. Я рекомендую Даниэля Тапиа, если они придут в это место

Я работал с McLarty Daniel's в Бентонвилле, штат Арканзас, в течение нескольких лет. Я продолжаю возвращаться к Джимми Чыонгу, потому что он знает автомобили, которые я ищу, и понимает, что мне может потребоваться некоторое время, чтобы найти подходящий. Он очень терпелив и много работает, чтобы клиент остался доволен.

Команда этого магазина, кажется, действительно заботится о своих покупателях. Наш опыт покупки был быстрым и легким, и это лучший опыт покупки автомобилей, который у нас когда-либо был!

Лана была очень любезной и увидела ремонт машины (отмеченный перед покупкой) даже после того, как я купил и уехал. Так доволен своей машиной и их обслуживанием

Любовь - новый грузовик, увидишь Рики и скажи ему, что мы поздоровались.

Я почувствовал себя желанным гостем, хорошо объяснил мою машину. Очень рекомендую. Пицца и печенье были приятным дополнением

У них самый некомпетентный отдел обслуживания, который я когда-либо видел. Я никогда не вернусь. Они не звонят вам, когда ваша машина готова, а когда вы звоните и спрашиваете: «Как едет машина?», Они говорят: «О, мы ждали вас. Она была готова несколько часов». Затем они не положили ключ от лючка замка в мою машину, и на следующий день я приехал в Файерстоун для замены шины (на 80 долларов дешевле), а у меня не было ключа, поэтому мне пришлось вернуться, взять ключ в дилерский центр, возвращаюсь и теряю 2 часа моего дня, потому что мое время приложения прошло. Не ходите сюда на службу.

Джеймс был очень добр и дал потрясающую информацию !! Очень приятно и позитивно находиться рядом !!

Хотя мы купили 2 автомобиля у Макларти Дэниела, это не всегда лучший опыт.

Сервисная служба ужасная. Пошел на замену датчика топлива по гарантии, и они исправили датчик в течение двух недель. Через 3 месяца мой грузовик выдает тот же код, поэтому я звоню, чтобы договориться о встрече и договориться о бесплатном автомобиле по телефону, и мне сказали, что это будет бесплатно для меня, потому что часть, которую они использовали раньше, находится на гарантии, но когда Я приезжаю на следующее утро, у них нет машины вежливости, говорят мне, что они не смогут даже работать с моим грузовиком сегодня и не могут организовать какой-либо автомобиль вежливости еще на час, пока не появится менеджер по обслуживанию. Они снова согласились, что это та же часть, что и раньше, и это будет бесплатное назначение. Затем, через час у меня все еще не было машины вежливости, и они изменили свою историю, чудесным образом затащив мой грузовик в магазин, чтобы начать работу, и заявили, что, хотя это был тот же код, показанный, это была другая часть, поэтому я был должен им 220 долларов франшиза, чтобы они могли заменить другую часть за 50 долларов. Если бы я не мог дать им звезд, я бы избегал этого места, если бы вы могли.

Сервисная служба работает медленно и ненадежно. Даже на то, чтобы дозвониться до консультанта по телефону, всегда требуется не менее 15 минут.

Они используют автоматизированную систему, чтобы позвонить вам и сообщить, когда прибудут запчасти, потому что их консультанты по обслуживанию слишком заняты, чтобы звонить клиентам. Если вы отказываетесь от подписки на их электронные письма, вы автоматически отказываетесь от подписки на уведомления о деталях.

На замену пары передних амортизаторов и втулок стабилизатора поперечной устойчивости ушло два месяца.

ОБНОВЛЕНИЕ: 28.04.2020
Они действительно улучшили свою сервисную службу. Они очень хорошо общаются и учитывают потребности клиентов. К сожалению, теперь они взимают комиссию в размере 3%, если вы платите кредитной картой.

Позвонили, чтобы записаться на сервисное обслуживание моего джипа с вращательными колебаниями / тряской. У них был широко открытый график, и я получил на следующий день без проблем. Выгрузили мою машину и вернулись через пару часов, они диагностировали проблему, устранили вибрацию и даже закончили тест-драйв, чтобы убедиться, что машина в порядке. Это был мой первый раз, когда я приносил любую машину, которая у меня была, в автосалон для обслуживания, так как все всегда жалуются, что это дорого и требует много времени, но это был безболезненный и положительный опыт!

Фэллон был великолепен! Супер знающий, очень услужливый и безупречный. Я бы порекомендовал своим друзьям и семье пойти и спросить Фэллон, когда они будут готовы купить новую машину или грузовик.

Отличный сервис на моем джипе. Спасибо, Б. Лаветт, за вашу помощь и всему персоналу за внимание к сделке.

Натан Паласиос - мужчина! Он трудолюбивый продавец, которому явно нравится то, что он делает, и результаты показывают, что он успешен! Я купил два автомобиля у Натана, потому что я знаю, что он проведет меня через опыт покупки автомобиля и сделает все правильно со мной. Я не сомневаюсь, что все продавцы великолепны, но Натан - единственный продавец, с которым я буду работать .... он заслужил мое доверие и благодарность!

Мне прислали письмо из этого представительства. Он содержал скретч, похожий на лотерейный билет, с очень заманчивыми призами. Когда вы соскребаете его, создается впечатление, что вы выиграли большой приз (50 000 долларов). Вы даже можете отправить текстовое сообщение по номеру, в котором будет сказано, что вы победитель. Все, что вам нужно сделать, это явиться в дилерский центр, чтобы потребовать его! Если вы читаете мелкий шрифт на листовке, в нем говорится, что показанные призы не соответствуют фактическому призу, который вы выиграли, и, скорее всего, вы выиграли лотерейный билет на 1 доллар. Очень нечестно и обманчиво. Я бы не стал покупать в дилерском центре, который полагается на хитрые уловки с мелким шрифтом, чтобы провести вас в их выставочный зал.

Я купил Jeep Wrangler Unlimited 2006 года выпуска 31 декабря 2014 года. С тех пор, как я купил его, загорелся индикатор двигателя. Отношу к этому дилеру, меняют датчик, чистят систему впрыска топлива и т. Д. И я плачу. Я еду домой, и снова зажигается свет. Так было каждые 30-45 дней. Пару недель назад свет снова включился, я снял его, и мне сказали, что нужно заменить PCM или компьютер. Опять же, эта деталь пришла, 800 долларов + за деталь и работу, даже несмотря на то, что работа могла составлять максимум 1,5 часа. Как бы то ни было, я забрал его сегодня, 8 августа 2015 года, и к тому времени, когда я получил его домой, может быть, в 3-4 милях от дилера, лампа проверки двигателя снова загорелась. Можно подумать, сколько раз это транспортное средство было там, они по крайней мере будут ездить на нем, чтобы убедиться, что проделанная ими работа решила проблему. По этой причине я оставил там машину на 4,5 дня. Я уже потратил 1000 долларов своих денег, не говоря уже о деньгах дилеров, у которых я купил его, чтобы выключить этот свет, но это продолжает оставаться проблемой. Мне интересно, знают ли они, что делают. В прошлом у меня было 4 других джипа, все Cherokee Limiteds или Overlands, и я отказался от них 4 года назад из-за той же проблемы у того же дилера. Я надеялся, что это изменилось, когда новое место готовилось к открытию. Я вернусь туда первым делом в понедельник утром, 8.10.15. Очевидно, проблема заключалась не в запчастях и труде за 800 долларов, за которые я только что заплатил. Обновлю это, как только проблема будет решена. По большей части обслуживающий персонал был очень милым и услужливым, но фактического технического слова пока нет.

Я купил несколько машин у Макларти Дэниела. Опыт с каждым разом становится лучше. Спасибо Коди Худу и Маркусу Уитмору за отличный опыт.

Очень профессиональные и очень дружелюбные люди. Потрясающие машины и предложения автомобилей.

ПОСМОТРЕТЬ Тоби Майерса в сервисе !!!! Этот парень очень хорошо осведомлен и имеет отличные коммуникативные навыки. MD - отличный дилерский центр, и им повезло, что у них есть такой парень, как Тоби, который заботится о своих клиентах и ​​бизнесе.

Потребовался месяц, чтобы получить промо-подарочную карту после множества телефонных звонков.

ЛУЧШЕЕ место для программы покупки или аренды. Отличные профессионалы в области продаж, которые не пожалеют времени, чтобы помочь вам разобраться в ваших возможностях. Покупка машины - не самое интересное занятие, но именно с этим местом.

Тест водил подержанный грузовик, я попросил копию карфакса, но они так и не сделали. Продавец был приятным, но менеджер по продажам был полным идиотом, очевидно, он искренне верил, что цена грузовика на 5000 долларов превышает объявленную цену, сделал справедливое предложение, но менеджер по продажам и его математика в третьем классе были слишком скудными. Я ушел, пока он преследовал меня с жалкой коммерческой подачей. Я сам вытащил карфакс, оказалось, что он когда-то был разбит и продан с аукциона 5 раз, ржавчина на ходовой части, так как она была из одного или двух снежных штатов, не принадлежащих местным жителям и не проданных. Жалкая нехватка людей и навыков продаж, продемонстрированная менеджером по продажам (специалистом по финансам), ссылкой «спросить Расс» или «Связаться с Рассом» Даниэль - бесполезный канал для поиска. Жалко иметь это представительство в Северо-Западном Арканзасе. Уволите их всех и привлеките нескольких честных менеджеров по продажам / финансам, чтобы они заключили сделку ... вроде как Наннали через улицу, где они встречаются, здороваются и стреляют прямо! Не тратьте время на Макларти Дэниела.

Недавно купил Toyota Tacoma 2017 года и работал с моим продавцом Джеком Дэниелом Портером. С ним было абсолютно здорово работать. Очень полезно во всех отношениях. Он работал со мной, чтобы заключить лучшую сделку, и сделал все возможное. Я очень доволен автомобилем и всем в автосалоне, особенно Джеком Дэниэлом Портером.

Я работал с Доном Редденом, чтобы купить себе Durango. Он был очень любезным и работал со мной, чтобы заключить отличную сделку. Очень рекомендую его для чего-либо у этого дилера

Это место не стоит хлопот по замене масла. Ожидание ужасное, текстовые сообщения, электронные письма и звонки о встрече просто смешны. Те, кто отвечает на звонок, когда вы звоните на главную линию, всегда кажутся невежественными в том, как перейти в отделы или кто работает в дилерском центре. Исходя из моего ограниченного опыта, вы можете получить или не получить неплотно протекающий фильтр или наклейку с заменой масла.

Будьте осторожны, если вам сделали обслуживание, просто спросите своих друзей с Chrysler, куда они поехали.

Изменить: я пытался связаться, но он звонил без ответа и был автоматически переведен на беспроводной номер без почтового ящика. Я сделал 4 звонка и отправил текст в автосалон в 30-минутном окне в субботу, пытаясь подключиться к обновлению для 4-часовой замены масла, я больше не буду делать это по телефону в понедельник. Вы можете связаться со мной для получения дополнительной информации: Счет № 105920

Продавец Джозеф Рид нашел время, чтобы показать нам несколько автомобилей, и очень хорошо осведомлен о процессе покупки. Рекомендую этот дилерский центр для покупки и обслуживания.

Если вы ищете машину, идите к Бену Роял, он великолепен и настолько добр, что поможет вам найти то, что вы ищете

Безусловно, самый красивый и самый большой магазин в Новой Зеландии

У меня была встреча с Дэниелом, и он был потрясающим! Это было быстро и легко. Он также был терпелив по отношению к моей нерешительности.

Аллен Суеринген был дружелюбным и знающим! Отличное обслуживание клиентов.

С Брэндоном было здорово работать, он был очень милым и вдумчивым. Нам очень понравился опыт покупки нашего нового Jeep Grand Cherokee. Нам нравится этот автомобиль, и мы обязательно порекомендуем Брэндону всех, кого мы знаем на рынке. Спасибо!

Я много месяцев ходил по магазинам в нескольких представительствах. С этими ребятами приятно работать! Я рассказал им, чего я хочу достичь в своей торговле и что я ищу в новом автомобиле. Они нашли идеальный с первого раза !!! Спасибо Брайану и Натану за вашу помощь !!! Вы молодцы!

Они хорошо поработали, заключив сделку. И продавец был хорош, просто разочарован, что мне не разрешили помыть машину, поэтому я потерял кучу вещей. Они отдали его на аукцион, по их словам, на следующий день, когда они работали над моей сделкой, немного взбесились.

Это только для их отдела обслуживания, поскольку мы не покупали у них. Менеджер во время нашего визита дал понять, что он заинтересован только в том, чтобы получить от нас как можно больше денег. Купленный нами ключ был перепрограммирован - они были недовольны тем, что мы получили его где-то еще (зачем тратить больше на ТОЧНО то же самое), и мы все равно заплатили больше сотни за перепрограммирование ключа, который перестал работать две недели спустя. Отношение, полученное там, было настолько плохим, что мы не стали его возвращать. Они могут сказать, что это произошло потому, что мы этого не получили от них, но мы не согласились.

ужасный сервисный отдел. когда вы приедете, все они кажутся занятыми, и никто с вами не разговаривает. за стойкой может быть 5 парней, и никто даже не спросит, нужно ли вам что-нибудь. и когда они разговаривают с вами, они заставляют вас чувствовать, что они делают вам одолжение. Единственная причина, по которой я дал какие-то звезды, - это то, что Сейбл очень помогла, я считаю, что она менеджер по обслуживанию клиентов.

Большое спасибо нашему продавцу Брайану Хаусбаку. Я оценил его готовность сделать все возможное для нас. Я хотел купить грузовик и почувствовал, что получил отличное предложение и отличный сервис. Спасибо, Брайан!

Джозеф Рид - феноменальный продавец. Он ответил на все мои вопросы и работал со мной, чтобы найти подходящий грузовик, который я искал. Ценить это!

Я не из тех, кто жаловался, я понимаю, что мы никогда не узнаем, что кто-то переживает в жизни, но консультант по продажам Фэллон Смит был полон ненависти, осуждения и самоуверенности. Я был очень взволнован по поводу грузовика, за который я собирался заплатить полностью наличными, но она так сильно меня огорчила и предположила, что у меня не будет денег, у нее было абсолютно никакого дела, чтобы заниматься продажей автомобилей Отнеси мои деньги одному из тех продавцов автомобилей, которые заставляют тебя чувствовать себя семьей и продают больше на себя, чем на настоящую машину. Вероятно, для этой компании было бы лучше ее отпустить, чтобы они могли нанять кого-то, кто действительно знает, как продать машину.

Бен и Калеб великолепно помогли мне получить то, что мне было нужно. Потрясающий опыт, очень рекомендую их обоих.

Я купил в этом месте таран 2500 2017 года, и с первого дня он не работает. Он был там, чтобы обслуживаться несколько раз, и у него все еще та же проблема. Если бы я знал, что они не могут решить простую проблему с проводкой, я бы ничего у них не купил.

Я ценю все, что сделали Брайан Хаусбек, Калеб и команда Макларти-Дэниел, чтобы сделать наш опыт покупок отличным! Брайан превзошел все наши ожидания! Мы вернемся, чтобы купить наш следующий новый автомобиль!

Хорошее впечатление от этого места. Казалось, что они прыгнули через обруч для моей уникальной ситуации, и они справились. У меня никогда не было такого опыта работы в дилерских центрах. Престижность.

Определенно одно из самых ярких событий, которые у меня когда-либо были! Макларти Дэниел и их сотрудники просто потрясающие! Мой продавец Рекс ответил на все мои вопросы и помог найти идеальный автомобиль! Я все еще накачан!

Не передал свой дополнительный страховой пакет, кажется, немного дороже. Вероятно, потому что они долгое время являются единственным дилерским центром Dodge. Люди, работающие на стойке, были очень хорошими, просто я ожидал того, что я сказал из моего предыдущего дилерского центра при переводе. Они также не предлагают никаких регулярных пакетов обслуживания по приличной цене, как и у меня. Так что я теряю деньги, теряя то, что у меня было, и мне нечего приобретать.

Просто не доволен Dodge прямо сейчас

Все впечатления были фантастическими, Кайл Фуллемер был потрясающим, он ответил на мои вопросы и нашел время, чтобы объяснить все особенности моей новой машины. Отличное обслуживание клиентов от всех в представительстве.

Легкий процесс покупки моего джипа. Я постоянный клиент. Тим Руэда был моим продавцом и всегда готов помочь. Спасибо!

Я пришел на замену масла, и мне помогал Даниэль Тапиа. Он был очень вежлив и профессионален и быстро выполнял свою работу. Я определенно рекомендую его для следующего обслуживания!

Я купил джип в этом автосалоне в марте 2016 года. С самого первого дня мой опыт был полным кошмаром. Мне солгали об осмотре приобретенного мной джипа, которым был Jeep Wrangler Sport 4x4 2014 года выпуска. На обработку всех документов ушло три дня. Как только мы получаем звонок, что джип готов забрать и подписать документы. Мы пошли в автосалон, полагая, что наш автомобиль детализирован и готов к работе. Но это было не так. Сразу доехали до автосалона, чтобы подписать документы и забрать джип. Менеджер по продажам Маркус сообщил нам, что магазин деталей был очень загружен, потому что после нас еще 6 человек купили автомобили. И что наш автомобиль не был детализирован и не был готов к отправке. Затем мы объясняем менеджеру по продажам, что это трехдневный процесс, и что мы просто возьмем машину грязной и без заправки бака. Менеджер по продажам сказал, что он попросит продавца вывести автомобиль вперед для нас. Через час мы все еще сидим в шоу-руме. Однажды нас повели в финансовый отдел для подписания договора купли-продажи. Нас встретил финансовый координатор, который был груб и пах, как будто курил. ******* Когда мы были в его офисе, подписывали документы, он пытался заставить нас взять страховку. Мы объяснили ему, что нас это не интересует. Затем он взял лист бумаги и начал рисовать фигурки и изображение автомобиля. И заявил: «Очевидно, вы не понимаете, поэтому я нарисую вам картинку». Я закончил колледж ....... Мне не нужно, чтобы кто-то обращался со мной так, как будто я невежественен. В этот момент мы были так расстроены всей ситуацией, что хотели как можно скорее покинуть автосалон. После выхода из офиса финансового координатора нам выдали ключи от машины. Мы вышли к грязному джипу с пустым бензобаком. Мы заметили, что заднее окно на мягком верхе было порвано. В представительстве заявили, что они закажут новый и позвонят нам, когда он появится. Разочарованные и крайне раздраженные, мы согласились уехать с автомобилем в том состоянии, в котором он был. Когда мы купили этот автомобиль, нам объяснили, что автомобиль прошел техосмотр и получил сертификат на расширенную гарантию. С того момента, как мы приобрели этот автомобиль, он был в магазине 8 раз по одной и той же проблеме. Автомобиль все еще имеет проблему, и отдел обслуживания отказывается признать проблему и устранить ее. Подозреваю, потому что это гарантийная деталь, а механикам за гарантийные работы платят меньше. Я общался с менеджером по обслуживанию, и он был менее чем профессионален. Мой джип был в магазине, более чем проехал. Сейчас мы готовы продать его другому дилеру. Я не уверен, кто делает хорошие отзывы об этом представительстве. Может быть, семья и друзья персонала ???? Потому что мой опыт был настоящим кошмаром. Я никогда, никогда ........... не куплю другой автомобиль в этом автосалоне!

За отличным обслуживанием клиентов обращайтесь к Райану Стюарту, он великолепен!

Не знаю, только ли это часть Доджа Макларти Дэниэлса или все они. Но я знаю, что когда мы будем готовы купить наш следующий Титан, я сомневаюсь, что это будет у них. Обслуживание в их представительстве Dodge ужасно.

Очень рекомендую Маккарти !! Спасибо Даниилу в сервисе!

Сэм Усери очень хорошо осведомлен. Он всегда ставит потребности вашей семьи выше любых планов. Спроси Сэма!

Отличный опыт! Брэндон Браун был продавцом, который продал нам нашу машину. Он был очень профессионален и сделал процесс легким и без стресса!

Тоби Майерс в Сервисном центре плохо относится. Вёл себя так, как будто я не понимал, о чем говорю. Я сказал ему именно то, что мне нужно, он был такой, да, что ты имеешь в виду. Ужасное отношение. Недружелюбно. Держитесь подальше от него, женщин, потому что он обращается с вами, как с тупицей, и только мужчины знают, о чем они говорят. Вместо того, чтобы объяснять мне вещи и заставлять меня чувствовать себя комфортно, он демонстрирует это мужественное поведение. Я ненавижу это место.

Неважно, в какой дилерский центр McLarty Daniel вы посетите, опыт на высшем уровне в любом из них.

Неуверенно .... Торговый персонал был приятным, но отдел обслуживания понятия не имеет, что происходит. Наш джип простоял там почти 2 часа, прежде чем я спросил об этом, потребовалась только замена масла, и они никогда не спрашивали и не удивлялись, почему он стоит посреди их гаража. Носильщик ни разу не упомянул, что именно поэтому мы были там, но и об этом никто не спросил. Я бы сказал, очень плохое внимание к деталям, но не было вообще никакого внимания. ОЧЕНЬ разочаровался в дилерах nwa Jeep ...

Я недавно купил здесь машину, и Брайан Листер помогал мне на протяжении всего процесса !! Позвольте мне сказать вам, что если вы ищете отличного продавца, он вам подойдет !! Он очень добрый, веселый и человеколюбивый! Почти как вы знаете друг друга много лет! Он замечательный!

Райан Стюарт очень заботится о своих клиентах. Трудовая этика Райана Стюарта выдающаяся, и мы ценим его заботу о нас!

Коул Флетчер и Брэд Черри были очень любезны! Они определенно прислушались к нашим требованиям и позаботились о том, чтобы это произошло! Это вторая машина, которую я купил у этих ребят, и я буду продолжать покупать у них :) Они делают все возможное!

Новое место отличное! Мне очень нравится, как настроены сервисные отсеки. Так приятно сразу подъехать и выйти прямо у стойки обслуживания. Нам нравится наш Jeep, и у нас был отличный опыт покупки с Коди Хилбурном. А Райан Галлимор и Лорен Моррисон определенно увеличили объем услуг в новом месте.

Зайдите туда однажды, чтобы проверить, просматривая отдел обслуживания, и я наткнулся на джентльмена по имени Коди Худ ... мы поговорили о различных автомобилях и услугах, а также о том, что дилерский центр делает для своих клиентов, он очень хорошо осведомлен, и он представляет автосалон хорошо. Продолжай в том же духе, Коди Худ

Нет. Держись подальше!! Хотел бы я дать ноль звезд. Был три раза за две недели ..... Мой автомобиль был у них 6 дней. Все еще НЕ исправлено. Раньше у них был сервисный отдел A +, но не сейчас. Ни разу с тех пор, как Макларти стал Дэниелом, а Джош в сервисе ушел. Лучше где угодно.

Я ответил на объявление о скидке на новые грузовики Dodge Ram в Facebook. Я ввел несколько деталей, и моя онлайн-оценка моего Dodge Ram 2004 года вернулась почти мгновенно. Затем я получил электронное письмо, телефонный звонок и текстовое сообщение в течение 1 часа. По общему признанию, я как бы оттолкнул отдел продаж, потому что просто делал покупки в витринах. Чуть позже утром я получил сообщение, в котором меня спрашивали, не принесу ли я свой 04 Ram, чтобы они посмотрели. Я согласился и через несколько часов уже ехал на Dodge Ram 2015 года выпуска. Это было почти так просто ...

Спасибо, Ландерс Макларти!

У меня были проблемы с фарами, и Даниэль Тапиа сделал это быстро и легко. Вернусь со всеми моими автомобилями!

У меня был отличный опыт покупки своего Jeep, и обслуживание после этого было таким же хорошим, как и моя первая замена масла и проверка! Они изо всех сил старались приспособиться к тому, что мне приходилось менять даты, чтобы сообщить им об этом. Это было очень оценено!

Я был так взволнован, когда приехал за машиной, и Джозеф поспешил на помощь. Он мне все хорошо объяснил и всячески помогал. Очень рад, что купил у него свою машину!

Воспользовался сервисным отделом и был разочарован.

Мы с женой только что купили Audi, и я определенно рекомендую покупать здесь! Не было трех или четырех человек, которые тянули или рассказывали вам разные вещи. Пожалуйста, спросите Натана! Очень услужливый, знающий и, без сомнения, развлекательный. Это был опыт Киллы !!

Замечательные люди, отличный сервис, отличный выбор автомобилей.

4-ую машину я купил у Тима Р. Всегда заботится о нас! Еще раз спасибо Тим!

У них большой выбор подержанных и новых автомобилей. Очень чистое место с полезными продавцами, Филипп здорово нам помог и показал большой запас, который у них есть. Я приду снова и расскажу нашим друзьям

Я купил машину через McLarty Daniel, и у меня была назначена встреча для замены масла, и мои шины поменялись. Моя встреча была в 12:30, и тогда я отказался. Мне сказали, что мне позвонят, когда они закончат.
На часах 5 часов, а мне до сих пор не позвонили по поводу моей машины! Итак, я пришел в автосалон, чтобы мне сказали: «Они не дошли до вашей машины сегодня».
Было бы хорошо, если бы мне позвонили и объяснили, что они не смогут обслуживать мою машину. Ключ от моей квартиры висит на автомобильном брелке, поэтому я, конечно, спросил, могу ли я его получить, ПО МЕНЯЮ.

Я смог получить ключ от квартиры, но осознание этого поразило меня. Сегодня суббота, воскресенье закрыто, а моя машина все еще ждет в автосалоне. Так что у меня нет машины до понедельника (надеюсь, они доберутся до нее вовремя)

У меня не было проблем с покупкой машины у них, но у меня были проблемы с их сервисной службой. Мне должны были позвонить, чтобы сообщить, что у меня не будет машины в субботу, воскресенье или понедельник, и если бы я хотел ее забрать и перенести, я мог бы.

Тим Руэда лучший! Он так любезен и готов ответить на мои вопросы.

Я работал с Макларти Дэниелом в Бентонвилле, штат Арканзас, последние несколько дней. В конце концов, мой опыт был совсем не лучшим. Если бы я мог поставить звезды отрицательно, я бы поставил. Вот что происходит. Я зашел посмотреть подержанный Buick Enclave 2011 года для меня и моего ребенка. Переговоры шли хорошо, сначала мы пришли к цене, которую я мог себе позволить. Но прежде чем я смог подписать документы, мне пришлось заплатить другому представителю, чтобы тот посмотрел на него, чтобы убедиться, что нет серьезных проблем с безопасностью. Оказалось, что рулевой механизм выходил из строя, и это исправление более чем на 2000 долларов. Это не было бы такой большой проблемой, если бы было что-то еще, но это создает большую проблему с безопасностью, и я не чувствовал себя нормально, сажая моего ребенка в машину с этой проблемой. Я не отказался от этой машины, но вернулся в автосалон, чтобы посмотреть, что они могут. Потому что этот автомобиль якобы уже прошел строгие проверки безопасности. Так что я просто хотел посмотреть, могут ли они помочь, кроме затрат, чтобы сделать эту машину действительно безопасной. Они заставили свой магазин снова взглянуть на него, подтвердили проблему и согласились, что это проблема безопасности. Тут вмешался GM и сказал, что исправит это. Так что я хорошо справился с этим, но когда я вошел, чтобы подписать документы, они добавили стоимость ремонта к моему финансированию, так что я действительно исправлял это, а не они. Это повысило цену до того, что я больше не могу себе позволить. Итак, на следующий день я позвонил Gm Kem Hyman, чтобы подтвердить, что произошло, и посмотреть, есть ли способ исправить эту путаницу и обман (мне пришлось позвонить ему 3 раза и оставить ему записку, прежде чем он даже поговорит со мной). не имел никакого исправления для этого проступка и никакого раскаяния. Если вы все-таки пользуетесь этим представительством, проверьте все дважды и трижды. Но я бы рекомендовал не использовать Макларти Дэниела Бентонвилля. Вот детали машины, на которую я смотрел. Б / у Buick Enclave CXL AWD 2011 года выпуска.
Сток BJ294408
Вин 5GAKVBED8BJ294408
просто чтобы вы знали, что это серьезная проблема безопасности, которую необходимо исправить.

Я закончил с этим местом. Я поеду в Фейетвилл в субботу на все предстоящее обслуживание. Я просмотрел несколько замен масла с неправильным маслом. Последний удар произошел, когда моя 3-летняя машина сломалась, и мой поставщик услуг в Jeep сказал мне, что это произошло из-за того, что обновления программного обеспечения не были выполнены. Самое приятное то, что он сказал, что они не обязаны сообщать вам об обновлениях программного обеспечения, пока ваша машина не сломается. Отличное обслуживание клиентов!

Мой опыт продаж был отличным, пока мы не дошли до части расширенной гарантии и подписания документов. Когда я отказался от некоторых расширенных гарантий, меня спросили, являюсь ли я сертифицированным механиком и имею ли все необходимые инструменты. На нашей самой первой службе у нас был ужасный опыт. У меня были вопросы о необходимом дополнительном ремонте, я высказал свои опасения, она сказала мне подумать об этом и позвонить ей. Я оставил ей сообщение, чтобы перезвонить мне, она этого не сделала, я тоже не могу заставить ее ответить. Я также отправил по электронной почте ответ менеджеру по работе с клиентами и не получил ответа. Это плохое обслуживание клиентов. Если у меня будет другой подобный опыт, я закончу и пойду в другое место.

Готово. Разрыв с МД навсегда. С точки зрения обслуживания, у меня буквально никогда не было хорошего опыта общения с этими людьми. Они являются домом для замены масла в течение 4-6 часов - не знаю, почему они так долго. Они также продадут вам автомобиль с азотом в шинах за 100 долларов, а затем добавят воздуха в шину, сделав азот бесполезным. Я надеюсь, что у вас есть страховка колес, потому что, когда они вращают ваши колеса, у вас могут быть следы / царапины от зажима, где они сняли колесо. Что приводит к еще одной поездке в дилерский центр для испытания на целый день. Когда они прислали мне электронное письмо о моем обслуживании в 60 000 миль, я написал своему консультанту по обслуживанию и спросил его, что все сделано. Он ответил мне о моем обслуживании 4X4. Когда я сказал, что у меня нет 4X4, и он усомнился во мне ... он не поверил мне, хотя он был там в тот день, когда я купил автомобиль, и я тот, кто его водит, но эй, поскольку я женщина, я наверное не знаю есть у меня 4х4 или нет? Мы запланировали наше 60000-мильное обслуживание с Эдди (хотя Стюарт - последнее имя - утверждает, что они не назначают встречи - какой-то консультант по обслуживанию-), и когда мы появились, что Эдди сказал? "Зачем ты здесь, для замены масла?" Самый некомпетентный персонал, с которым я когда-либо имел дело в своей жизни. Когда мы начали расстраиваться из-за Эдди, он посмеялся над нами и сказал: «Это новый день, девочка». Ну, мальчик, это очень похоже на вчера. Так что мы не вернемся.

Этот опыт был лучшим, что я испытал при покупке автомобиля. Сотрудник отдела продаж Коул был фантастически уверен в том, что я получил самое выгодное предложение и поддерживал отличное общение на протяжении всего процесса. Это была сделка с очень низким уровнем стресса и низким давлением, и я очень рекомендую его.

Люблю люблю люблю мой новый джип !!!! Отличный опыт продаж !!!

4,5 часа на замену масла и промывку трансмиссии ... и они все еще не закончены. У нас была назначена встреча ...