Отзывы 667 Страница 7 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
E
2020-1-23 19:04:07

У меня было отличное обслуживание клиентов Майком,...

У меня было отличное обслуживание клиентов Майком, но я должен сказать, что рекомендуемое обслуживание далеко не соответствует фактическому требуемому обслуживанию автомобиля. Внешние фары моего автомобиля погасли, и когда я предположил, что это могло быть перегоревшим предохранителем, мне сказали, что это совсем не так. Мне собирались заплатить более 500 долларов за замену лампочки, поскольку они спросили, будут ли необходимые шаги для решения проблемы, когда я уже поменял некоторые из них. Пришло время выяснить, это был перегоревший предохранитель, и я установил его на часть того, что мне нужно было зарядить, и все огни снова загорелись. Какая обдираловка. Они не заботились о том, чтобы на законных основаниях сотрудничать в поисках решения, кроме как предполагать и умалять клиентов. Это плохой бизнес.

Переведено
N
2020-1-23 17:39:40

Ложная реклама, когда вы назначаете встречу с отде...

Ложная реклама, когда вы назначаете встречу с отделом продаж и соглашаетесь с рекламной ценой, и вы приходите на встречу, цена меняется с 19000 до 28000 долларов. И их продавец сказал мне, что именно так они заставляют людей посещать дилерский центр. Не доверяйте отделу продаж.

Переведено
W
2020-1-22 8:27:28

Это реферальная программа, которую вы отправляете ...

Это реферальная программа, которую вы отправляете к ним. Они говорят: о, я не знаю, что они сказали продавцу, но я ничего не вижу в продаже. Всегда извиняйтесь по поводу направления. Первому человеку, которого я пришлю, потребовалось почти 2 месяца, чтобы получить мой реферальный чек. Как сделать, кроме людей, чтобы посылать других людей покупать машину, когда вы, ребята, тянете такие вещи. Это раздражает, когда вы, ребята, всегда бегаете, просто чтобы проверить рефери. У вас, ребята, должно быть назначенное реферальное лицо, которое будет отслеживать это, потому что вы, ребята, теряете бумажную работу или любое другое оправдание, которое вы, ребята, всегда используете.

Не направляйте сюда людей, они будут трепаться и потратят 2 месяца на проверку направления. Большинство небольших представительств дают вам деньги наличными, как только вы их сразу же порекомендуете, и тогда я не понимаю, почему эти парни не могут выписать чек тут же.

Переведено
R
2020-1-21 18:27:38

После того, как загорелся индикатор двигателя, с м...

После того, как загорелся индикатор двигателя, с меня сняли 150 долларов за крышку бензобака. Я поговорил с менеджером по обслуживанию, и он подумал, что это справедливо, поэтому я сказал ему, что после того, как мы были клиентом в течение 6 лет, мы больше не будем вести бизнес, и его это устраивало. Служба поддержки клиентов, должно быть, изменилась, чтобы работать так быстро, чтобы предоставить клиенту длительный отпуск. Я также купил там автомобиль и обслужил его. хорошо, что вокруг есть несколько представительств.

Переведено
E
2020-1-21 17:16:04

Взял меня без предварительной записи. Сказал, что ...

Взял меня без предварительной записи. Сказал, что это займет около 90 минут. Они превзошли мои ожидания! Сделано за час. Всем рекомендую сервис писателя Чада !! Прекрасная работа.

Переведено
C
2020-1-21 4:01:05

Я был полностью удовлетворен услугой, предлагаемой...

Я был полностью удовлетворен услугой, предлагаемой в Larry Miller Volks .... Несмотря на то, что я все еще жду отзыва детали от производителя, на все мои вопросы и опасения я ответил.

Обожаю свой новый VW Bettle !!!!!

Переведено
O
2020-1-20 20:17:56

Все были настолько любезны, что я почувствовал себ...

Все были настолько любезны, что я почувствовал себя желанным гостем, когда вошел в здание, большое спасибо за помощь в покупке моей первой машины. Лучшее обязательно порекомендую клиентам приехать сюда

Переведено
L
2020-1-20 10:39:13

Если вы ищете кого-то, кто не просто обращается с ...

Если вы ищете кого-то, кто не просто обращается с вами как с постоянным клиентом, отправляйтесь к Элайдже! Очень представительный, очень искренний, без глупых рекламных предложений и супер понимание, и поможет вам уехать на машине, которую вы хотите! Прекрасный опыт с Элайджей, спасибо за помощь!

Переведено
K
2020-1-20 8:45:49

Такая хорошая группа людей. Я бы порекомендовал их...

Такая хорошая группа людей. Я бы порекомендовал их своим друзьям и семье. Очень впечатлен тем, как они относятся к людям. Я бы дал больше звезд, если бы мне это позволили. Благодарность

Переведено
A
2020-1-20 1:45:34

Экипаж был очень профессиональным. Это была очень ...

Экипаж был очень профессиональным. Это была очень быстрая и прямая транзакция. Отличный дилерский центр. Только что возникла проблема с моими сколами в шинах, спросите консультанта по обслуживанию, и я не получил хорошего ответа, мне сказали, что это происходит на всех ATLAS, что я так не думаю. что-то моя шина, которая является КОНТИНЕНТАЛЬНЫМ КОНТАКТОМ, как будто у нее есть производственный дефект, который дилерский центр не будет решать.

Переведено
R
2020-1-19 6:34:02

Майк был очень внимателен к моим потребностям, и я...

Майк был очень внимателен к моим потребностям, и я чувствовал, что он был очень честным, дружелюбным и услужливым. Надеюсь снова поработать с ним в далеком бешенстве

Переведено
B
2020-1-18 15:46:59

Я получил отличное обслуживание клиентов от этого ...

Я получил отличное обслуживание клиентов от этого дилерского центра и торгового представителя Карла Де Гивес. Она так хорошо со мной обращалась и осторожно справлялась с моей ситуацией. Если вы ищете дружелюбную атмосферу, отличный сервис и кого-то, кто покажет вам машину вашей мечты, я рекомендую прийти в этот автосалон, потому что они не подталкивают вас к покупке машины, они относятся к вам как к другу и рекомендую только лучшее в соответствии с вашими предпочтениями!

Переведено
K
2020-1-17 1:01:58

Я только что купил совершенно новый VW Jetta Sport...

Я только что купил совершенно новый VW Jetta Sportswagen TDI 2012 года у Ларри Миллера в
Avondale. Мой опыт был приятным. Мой продавец Майк Меткалф был очень
терпеливо и полезно объясняет новую технологию. Персонал сервисной службы
ответил на все мои вопросы и проблемы. Все были очень дружелюбны и добры.

Переведено
J
2020-1-16 23:51:54

Это был отличный опыт работы с Рейнальдо, он очень...

Это был отличный опыт работы с Рейнальдо, он очень помог нам с нашим бюджетом на ритуальный грузовик, который нам понравился, и мы чувствуем себя хорошо, поэтому я порекомендую время Рейнальдо для автомобиля или грузовика.

Переведено
S
2020-1-16 18:35:44

Совершенно потрясающий опыт покупки автомобиля. Ил...

Совершенно потрясающий опыт покупки автомобиля. Илия был очень любезным и заботился о нас на протяжении всего процесса. Благодаря им я уехал с машиной моей мечты!

Переведено
E
2020-1-14 22:13:39

С тех пор, как в 2009 году я купил свою машину у Л...

С тех пор, как в 2009 году я купил свою машину у Ларри Миллера Volkswagen, я всегда обслуживал ее у дилера. Первые три года это было потому, что у меня было беззаботное обслуживание, но я продолжал ходить туда, потому что обслуживание фантастическое. Когда я звоню Барб, чтобы договориться о встрече, она узнает мое имя, и это заставляет меня чувствовать себя особенным. Работа с автомобилем может вызывать стресс, но Барб всегда встречала меня с улыбкой и успокаивающе. Она проводит меня через все, что нужно сделать, и я ни разу не чувствовал давления, чтобы получить то, что моей машине абсолютно не нужно. У дилера также конкурентные цены. Я обзвонил, чтобы узнать, сколько стоит замена масла, и благодаря специальному предложению Ларри Миллера я получил в четыре раза больше работы за половину стоимости. Каждый раз, когда у меня возникает вопрос о моей машине, Барб говорит мне зайти, и они посмотрят на месте. Я столкнулся с очень плохим обслуживанием клиентов у других дилеров, так что такое доброе отношение приятно.

Переведено
J
2020-1-14 2:46:20

Ницца

Переведено
a
2020-1-14 1:52:01

Рей была фантастической, очень представительной, с...

Рей была фантастической, очень представительной, спокойной и профессиональной. Однако его менеджер Брэндон (кажется, его звали) был ужасен. В тот момент, когда я увидел, как он подходит, он выглядел рассерженным и напряженным. Он спросил, что нас останавливает, насколько ужасным для него был день продаж и почему сегодня все пошло не так. Я и моя семья в прошлом купили по крайней мере 3 машины в этом представительстве и рекомендовали многие из них. У меня были все намерения вернуться в ближайшее время, чтобы купить еще один, но после встречи с Брэндоном я внезапно стал более склонен ехать в Toyota за камри, когда мое сердце было настроено на джетту. Я поставил 5 звезд исключительно из-за того, насколько прекрасен Рей, хотя мне очень хотелось поставить 3 звезды из-за напряженной встречи с его непрофессиональным менеджером Брэндоном. Если я все же решу вернуться, мне очень хотелось бы поработать с Рей, но я попрошу другого менеджера.

Переведено
L
2020-1-13 18:33:40

Обслуживание клиентов было отличным. Это был быстр...

Обслуживание клиентов было отличным. Это был быстрый опыт, и мы многому научились. Билли был нашим продавцом. Он показал нам 2 разные машины и рассказал все подробности. Мы никогда не чувствовали давления, это был отличный опыт для всех. Заведение тоже было очень хорошим

Переведено
D
2020-1-13 13:21:20

Отличный автосалон !! Великолепный персонал по обс...

Отличный автосалон !! Великолепный персонал по обслуживанию клиентов (Рей). Очень хорошо осведомлен и очень дружелюбен. Обязательно рекомендую друзьям и близким!

Переведено
P
2020-1-13 8:22:10

У меня много прекрасных впечатлений от LHM Volkswa...

У меня много прекрасных впечатлений от LHM Volkswagen! Раньше автомобили VW принадлежали моей семье и друзьям, и мы привозили наши автомобили для планового обслуживания и гарантийных работ. Персонал очень много работал, чтобы я был счастлив и комфортно себя чувствовал. Барбара в обслуживании, как и многие другие, действительно услужливы и профессиональны в этом представительстве. В нашей семье все всегда были прекрасны. Отличный дилерский центр!

Переведено
K
2020-1-13 5:18:57

Отличный сервис. Всегда держите вас в курсе. Вы та...

Отличный сервис. Всегда держите вас в курсе. Вы также можете получить Uber туда и обратно, в любое время. Я рад, что отвез свой автомобиль на сервисное обслуживание.

Переведено
E
2020-1-13 3:26:03

Очень плохой опыт, худшее обслуживание клиентов, к...

Очень плохой опыт, худшее обслуживание клиентов, когда-либо полученное автомобильным дилером, не заслуживают 1 звезды, не тратьте зря время, эти люди пытались посадить вас на другую машину, более дорогую, чем та, которую вы интересовали в первую очередь. ):

Переведено
V
2020-1-12 17:53:33

Новый, автоматический Golf, о котором мне рассказа...

Новый, автоматический Golf, о котором мне рассказали по телефону, оказался использован с механической коробкой передач ... не говоря уже о другом цвете. Пустая трата времени.

Переведено
D
2020-1-12 11:10:44

НЕВОЗМОЖНО ВЕРИТЬ ГАРАНТИИ ФОЛЬКСВАГЕНСА И ПОМОЩЬЮ...

НЕВОЗМОЖНО ВЕРИТЬ ГАРАНТИИ ФОЛЬКСВАГЕНСА И ПОМОЩЬЮ ПО РУКЕ. ДИЛЕРСКИЕ ПАРНИ БЫЛИ ОЧЕНЬ УВАЖИТЕЛЬНЫМИ И ДРУЖЕСТВЕННЫМИ, НО СНОВА ДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ НЕЗАКОННЫЕ ВЕЩИ.
Взял свою TDI Jetta 2011 года по гарантии в дилерский центр на ДОЛГОСРОЧНЫЙ СТАРТ и ЗАПАДНОЕ УГОНЕНИЕ (проблемы с топливом). На второй день моего автомобиля Джейсон в текстовом сообщении попросил разрешения произвести замену топливного фильтра и воздушного фильтра за 185 + налог. Я спросил, не распространяется ли моя гарантия на ТОПЛИВНЫЙ ФИЛЬТР. В текстовом сообщении было сказано НЕТ. Позвонили в корпорацию, и у нас был консультант (Кайл), который не перезвонил мне до того, как мне сказали прийти за моей машиной на третий день. Пошел в автосалон и поговорил с руководителем по имени Мэтт Норгард. Попросили его объяснить, какая часть "ВСЯ ТОПЛИВНАЯ СИСТЕМА" не относится к топливному фильтру. Его объяснение мне, возможно, оно было сформулировано неправильно. Я сертифицированный МАСТЕР-техник и купил эту машину по гарантии VW.
Не мог в это поверить.
Не должен был в это поверить.
Я приложил копию страницы из своего гарантийного буклета, которая заставляет нас, потребителей, покупающих эти автомобили, полагать, что Volkswagen поддерживает нас, а не то, что мы покупаем и наследуем чужие проблемы. Я купил автомобиль около 4000 миль назад, и мне сказали, что его нужно сделать, и попросили за него денег. Поскольку я не справился с работой, сегодня утром с меня взяли 143 доллара, чтобы вернуть машину. Я попросил подробный список того, что делала техника для диагностики моего автомобиля, так как я плачу 135 долларов + налог за диагностику. Это было удостоено чести? Нет, в течение 3 дней моя машина находилась у них, и моя гарантия не покрывалась. Советник говорит, что бы ни сказал представитель представительства, потому что однозначно черным по белому, чтобы любой мог прочитать «ВСЕ», не исключая фильтр, вы бы поверили, что он закрыт, особенно когда система находится под высоким давлением, и вы должны заполнить систему, чтобы она действительно не сделка для большинства потребителей, покупающих эти автомобили. Гарантию не писал и ее надо соблюдать. Кроме того, в моей гарантии также указано, что «конфликты, связанные с гарантией, должны решаться в пользу потребителя». Volkswagen соблюдает закон и соблюдает ваши гарантии и не играет в словесные игры с людьми, которым вы пытаетесь вернуть доверие. Я иду на вершину с моей проблемой и судебным разбирательством по поводу продажи мне автомобиля по ложной рекламе. Более того, у меня также есть гарантия при отзыве HPFP, гарантирующая мне все, что касается газа. Если мне придется бороться за свои 143 доллара и соблюдение моей гарантии, я позабочусь о том, чтобы суды вернули им свой автомобиль.

Переведено
J
2020-1-12 2:39:43

Ужасное обслуживание клиентов после того, как у ни...

Ужасное обслуживание клиентов после того, как у них есть ваши деньги ...

Я купил Golf R и продал свой TDI. В целом опыт покупки не был слишком болезненным, но в целом я чувствовал, что переговоры могли занять гораздо меньше времени. Поскольку распродажа произошла в воскресенье на Суперкубке, никто не смог вывернуть винты с защитой от взлома на моем старом персональном номерном знаке. Продавец Алекс согласился снять тарелку на следующий день и договориться о том, чтобы доставить ее мне.

Алекс умолял о высшем пятизвездочном обзоре с опросом удовлетворенности клиентов VW, который я ему дал.

Моя ошибка заключалась в том, что я дал ему отличный отзыв, прежде чем вернуть свой номерной знак. Подозрительно, я получил сообщение о том, что номерной знак «выбросили», и спросил, есть ли у меня дубликат номера, который вам предоставляет Аризона. Я подтвердил и спросил его, как дилерский центр планирует компенсировать мне недостающую пластину. Алекс подумал, что для меня приемлемо просто использовать запасную пластину. Я сказал ему, что это подозрительно, что они просто выбросят мою старую тарелку. Он сказал, что вернется ко мне. Я подозреваю, что его украл кто-то из автосалона, который был фанатом TDI.

Я заметил, что мой старый автомобиль был выставлен на продажу на следующий же день после того, как я купил свой новый Golf R, и продал на следующий день. Несмотря на это, погашение моей старой ссуды заняло 15 дней. Они продали мою старую машину и даже не выплатили ссуду. За это время я позвонил финансовому менеджеру, оставил голосовое сообщение с запросом статуса выплаты, и НИКОГДА не получил ответного звонка.

Я несколько раз связывался с Алексом через текстовое сообщение, спрашивая, как я могу получить компенсацию за пропавший номерной знак, и каждый раз он либо отвечал, что вернется ко мне, либо это был его выходной, и он разговаривал со своим менеджером. .

Я очень разочарован обращением с Ларри Миллером и не собираюсь покупать там другую машину. Получить обходной маневр по поводу компенсации за отсутствующий номерной знак и монтажное оборудование за 50 долларов - это просто абсурд.

Переведено
D
2020-1-11 22:55:13

Абсолютно ужасный опыт. Они не заботятся о своих к...

Абсолютно ужасный опыт. Они не заботятся о своих клиентах, а заботятся только о деньгах. Не рекомендую! Они вынудили меня купить автомобиль, хотя я специально сказал им, что просто ищу.

Переведено
T
2020-1-11 19:36:03

Кальвин был очень приземленным парнем, который быс...

Кальвин был очень приземленным парнем, который быстро вводил и выводил нас. Этот дилерский центр дал нам очень многое и быстро о нас позаботился.

Отличный выбор, отличные цены!

Переведено
T
2020-1-11 18:24:55

Если дилер подтвердил проблему с дистанционным зап...

Если дилер подтвердил проблему с дистанционным запуском на моем Passat. Жду, пока VW выпустит обновление программного обеспечения.

Они вымыли и пропылесосили машину и предоставили Uber на случай моей проблемы.

Переведено
D
2020-1-11 10:33:17

У меня много прекрасных впечатлений от LHM Volkswa...

У меня много прекрасных впечатлений от LHM Volkswagen! Раньше у меня была Jetta GLI, и я брал ее как для планового обслуживания, так и для гарантийных работ. Персонал очень много работал, чтобы я был счастлив и комфортно себя чувствовал. Во время моего последнего визита Барбара помогла мне пройти необычный ремонт после того, как я только что купил подержанный автомобиль через LHM Ford в Юте. Оба дилера LHM работали сообща, чтобы успешно решить проблему. Варвара в служении, как и многие другие, помогли сделать это быстро и безболезненно. Отличный дилерский центр!

Переведено
S
2020-1-10 18:23:40

Наш опыт был ужасным, мы ждали чего-то быстрого и ...

Наш опыт был ужасным, мы ждали чего-то быстрого и выгодного. Но вместо этого мы должны были быть там 5+ часов с голодными и скучающими детьми. Единственная причина, по которой у нас были дети, заключалась в том, что наша бывшая машина сломалась, когда мы ехали в Феникс. Продавец был действительно хорош, он действительно слушал нас и работал с нами. Но Эдди из финансового отдела пытался продать нам все те вещи, которые нам не нужны, «пакеты», которые нам не нужны. Мы просто хотели уйти оттуда и согласились на сделку. Автомобиль, который мы получили, изначально составлял 11 тыс. Платежей, что было низким с учетом «сделки», которую он нам заключил, она выросла до 17 тыс., Мы уже были в ярости, но мы вышли на машине. Через пару дней нам позвонил Эдди и сказал, что он заключил для нас еще более выгодную сделку с меньшими платежами, но цена машины поднялась до 21 тысячи, с таким же успехом можно было бы купить 2 машины, он сказал нам, что нам нужно ехать обратно в Феникс, который является 3 часа езды, чтобы подписать новые документы. Моему мужу пришлось ехать в Феникс, и он поговорил с Майком, что было не под силу, когда мой муж не согласился с новым соглашением и расстроился, когда он начал читать контракт страницу за страницей, он сказал моему мужу, что ему не нужно читать это потому, что он получал очень много. Шутки в сторону? Пока мой муж читал все, Майк сидел и корчил рожи и шумел, а мой муж в конце концов обнаружил, о чем Майк лгал, и добавил некоторые вещи, с которыми мы не согласились. Этот дилерский центр - мошенничество, все, что их волнует, - это зарабатывать деньги и никогда не вернуться.

Переведено
J
2020-1-9 21:31:21

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!! Худший опыт покупки машины! Бу...

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!! Худший опыт покупки машины! Будьте очень осторожны с тем, что вы здесь подписываете. Они посадят вас в новую машину и позвонят через несколько недель, если банку не понравится что-то в вашем заявлении, и заберут машину обратно !!! Они совершенно НЕ уважают ваше время, кажется, это метод продаж, который заставляет вас просто говорить «да» всему. Также убедитесь, что они выплатят вашу старую ссуду, если вы получите что-либо по почте о вашей сделке. Если они продадут вашу замену и у нее был отрицательный капитал, они возложат на вас ответственность за выплату разницы в случае, если ваша ссуда не пойдет. через, и они заберут машину обратно. Кроме того, споры с ними ни к чему не приведут, потому что они заставят вас подписать и согласиться с предыдущим сценарием Условное соглашение READ Conditional (SPOT). Они также будут использовать ваш кредит без вашего разрешения и очень схематично говорят с вами о вашем финансировании ... Они хорошо относятся к вам, пока вы не назовете их BS. Не заблуждайтесь насчет этого, они дружелюбны, и они дружелюбны, потому что они хотят получить эту комиссию ПЛОХО! Пошел в CarMax после, и все было гладко как шелк. Если вы на 100% не нуждаетесь / не хотите новый VW, который в настоящее время является мусором, НЕ НАДО !!!

PS: Все началось с одного из тех предложений подарочной карты на 25 долларов, которые вы получили по почте с разговором об открытии банки с отвратительными червями.

Переведено
A
2020-1-9 5:02:29

Я отвез свою машину к Ларри Х. Миллеру, VW, чтобы ...

Я отвез свою машину к Ларри Х. Миллеру, VW, чтобы она посмотрела, проехав 185 тысяч миль, и я знал, что мне может понадобиться рассмотреть альтернативу. Мэтт Норгард и Роберт Кортес очень поддержали и помогли мне, когда дело дошло до моей потребности в новом автомобиле. Мистер Кортес нашел время, чтобы задать вопросы и действительно понять мои потребности в автомобиле. Майк помогал с финансами, что могло быть пугающим. Он сделал мой опыт менее впечатляющим! Спасибо за вашу поддержку и знания, я обязательно буду вашим пожизненным клиентом! Все сотрудники, с которыми я столкнулся во время своего визита, были дружелюбны и представительны.

Еще раз спасибо за отличный опыт покупки!

Переведено
S
2020-1-6 4:04:19

У нас было финансирование через USAA, что упростил...

У нас было финансирование через USAA, что упростило задачу, чем когда-либо. Мы нашли нужный цвет и модель в Интернете, на нем была указана скидка, которую мы получим, и как только я щелкнул информацию, которую Бен Вайнберг позвонил в течение нескольких секунд (немного позже у нас был еще один звонок, а из третьего представительства так и не позвонили), Я не мог в это поверить! Мы договорились о встрече на следующий день, зашли, встретились с Беном, и он спросил, что мы хотим. С его стороны не было ни малейшего намека на давление, поэтому мы сказали ему, что именно мы ищем. Ему потребовалось около пяти минут, чтобы найти это, цвет, стиль и все остальное, и мы отвезли его вперед для тест-драйва. Это был единственный, на который мы посмотрели, он нам понравился, и Бен сразу же начал оформлять документы. Мы закончили менее чем за два часа и уехали на нашей новой машине. Они выполнили скидку, и мы очень обрадовались. Я бы всем рекомендовал Ларри Миллера VW в Эйвондейле и особенно Бена Вайнберга.

Переведено
S
2020-1-5 21:18:06

Легко записаться на прием - консультант встретил м...

Легко записаться на прием - консультант встретил меня у дверей и обо всем позаботился - Уберили домой за свой счет, и они забрали меня, когда машина будет готова

Переведено
A
2020-1-5 19:52:29

Если бы не было звезд, я бы оказал услуги с нулевы...

Если бы не было звезд, я бы оказал услуги с нулевыми звездами Cesar. В субботу утром я позвонил Ларри Миллеру в Volkswagen и спросил о замене масла. Мне сказали, что вход на прогулку приветствуется, и меня попросили прийти на прогулку на прием. Когда я добрался до автосалона, меня не встретили, но Сезар спросил, почему я вошел, когда он шел в зону служебного здания. Я сказал ему, что позвонил на прогулку и мне нужно поменять масло. В грубой, язвительной манере спросила, назначена ли мне встреча. Я дал ему знать, что звонил до приезда, в очень раздраженном ответе он сказал, что они обычно не ходят на прогулку, так как их расписание заполнено, а их система расписания не уведомляет их, что у них есть полное расписание. Он сел за свой стол и уставился в экран, набирая все, что он печатал, пока я не упомянул, что мне нужно поменять еще две лампочки. Он поднял глаза (впервые) и сказал, что не может мне помочь, пока не взглянет на мою машину. Когда он вернулся, он упомянул, что они, возможно, не смогут заменить мое масло, так как их график был заполнен и они закрываются в 16:00. Он вышел на улицу, чтобы набрать мои мили и переместить мою машину вперед. Он вошел, снова сел и сделал пару заметок. Во второй раз я упомянул, что мне нужно заменить две лампочки, если есть возможность, что это можно сделать - снова он сказал, что я, возможно, не смогу заменить масло, поскольку их график был заполнен. Я не получил никакого последующего звонка, чтобы сообщить мне, где находится моя машина (я даже не знал, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО меняю масло, пока не позвонил на стойку регистрации). Во время моего звонка на стойку регистрации я узнал, что на самом деле моя машина находилась в ремонте, но в то время мне пришлось вернуться к работе еще долго после закрытия. Мало того, что я получил УЖАСНОЕ обслуживание, я остался без машины, так как он не мог сообщить, что моя машина будет готова к x времени или примерно к этому времени. Как только я получил свою машину, я заметил, что мои фары никогда не меняли, и не получил никаких последующих сообщений или извинений за то, что обслуживание не может быть выполнено. Худший опыт, который у меня был за 10 лет работы в вашем регионе.

Переведено
C
2020-1-4 12:54:32

Менеджер по обслуживанию сказал мне, что одна цена...

Менеджер по обслуживанию сказал мне, что одна цена, а затем вышла по другой цене, автомобили новые, но у них были проблемы с краской, машина никогда не купит там старение, только тяжелые времена.

Переведено
-
2020-1-4 7:31:47

УЖАСНО СЕРЬЕЗНО. НИЧЕГО, НО КУЧА ЛЖАРОВ! ОНИ ПРОСТ...

УЖАСНО СЕРЬЕЗНО. НИЧЕГО, НО КУЧА ЛЖАРОВ! ОНИ ПРОСТО ХОТЯТ ВАШИ ДЕНЬГИ. БОЛЬШЕ НИКОГДА. С ДНЯ 1 ИМЕЮТСЯ ПРОБЛЕМЫ С МОЕЙ МАШИНОЙ. У МЕНЕДЖЕРА И ДИРЕКТОРА ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! КРИЧАТЬ НА КЛИЕНТОВ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!

Переведено
c
2020-1-4 4:01:36

Взял мою Jetta TDI 2010 года на некоторые работы п...

Взял мою Jetta TDI 2010 года на некоторые работы по расширенной гарантии на мою систему A / C. Процесс возврата, ремонта и получения был быстрым и безболезненным. Я купил 2 VW у Ларри Миллера и, без сомнения, куплю еще. Я люблю Ларри Миллера VW!

Переведено
C
2020-1-3 20:38:07

Эд, что я могу сказать ... привез мою машину за го...

Эд, что я могу сказать ... привез мою машину за город (дилеры действительно так делают;) ??) !!! Руки вниз были очень приятными, так как я не мог пойти в автосалон. Единственная проблема заключалась в том, что финансовому отделу было немного сложно наладить дела, но они быстро устранили проблему, и я получил свою машину !!!

Кстати, опрос, который они вам присылают ... пожалуйста, имейте в виду, что он касается продавца, а не опыта в целом.

Переведено
B
2020-1-3 5:14:36

Персонал был информативен по всем вопросам, касающ...

Персонал был информативен по всем вопросам, касающимся автомобиля и всех включенных функций. Персонал автозавода был очень спокоен
И добрый! Я чувствовал, что сотрудники заботятся о моих интересах, а не о финансовых аспектах. Я благодарен за то, что персонал приложил все усилия, чтобы удовлетворить мои просьбы. Я буду рекомендовать вам всех

Переведено
Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

4