Lexus Mission Viejo Обзор

Очень доволен своим опытом работы с Lexus в Южном округе.

Я остался доволен полученным быстрым, дружелюбным и профессиональным обслуживанием.

Я позвонил в SC Lexus на основании специального предложения по аренде, которое я видел в рекламе CT200h. Я имел дело с Хакамом и Крисом Р. У обоих не было давления, очевидно, они хотели продать машину, но не были стереотипными продавцами. Я проехал 4 машины и остановился на подержанном CT200h с расширенной гарантией. Это был, наверное, самый простой процесс, который у меня когда-либо был. Я доволен решением, которое я принял как по машине, так и по автосалону.

Люблю своего продавца и люблю свою машину.

Спасибо вам большое за все!!!!!

Принесли нашу RX350 в нормальное состояние. Как всегда, поддержка штаба была «на высоте». Вы все делаете это слишком просто ... с момента, когда я приехал, до того момента, как я был в арендованной машине, прошли буквально минуты. Услуга была завершена вовремя, и процесс получения также был эффективным. Спасибо!

Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся и о нас заботятся все участники. Мы были очень впечатлены долгим тест-драйвом, который нам удалось провести. Мы считаем, что заплатили за машину справедливую цену и довольны тем, что транзакция не заняла слишком много времени.

Объект чистый и удобный. Менеджеры по продажам были дружелюбны и отзывчивы как по электронной почте, так и лично. Весь процесс покупки был прозрачным и занял разумное количество времени. Спасибо!

Сервисная команда УДИВИТЕЛЬНАЯ. Всегда очень мило и полезно.

Люблю идти сюда. Отличное обслуживание со знающими специалистами, которые на самом деле тратят время, чтобы поговорить с вами и рассказать несведущим о нюансах технологий прямого впрыска топлива и порта. Ронни - отличный сервисный техник. Бесплатный кофе, выпечка и новые бесплатные машины - все это приятные бонусы.

Представитель был практичным, дружелюбным, уважительным и профессиональным.
RGD знает мой Lexus на десять.

Большой опыт покупки подержанного Lexus здесь. Лучшая цена (безусловно) в Южной Калифорнии на гибрид, который я искал. Джейсон, мой продавец, был очень милым, подготовленным, знающим и уважающим мое время. Беннетт, специалист по финансам, также предоставил четкую и краткую информацию, проводя меня по окончательной документации. Отличная работа, ребята.

Какой выдающийся дилерский центр и команда профессионалов по продажам. Я хотел купить внедорожник, но не знал, что именно хочу. В Южном округе Lexus есть программа, по которой вы можете взять напрокат интересующий вас автомобиль и использовать его в повседневной жизни. Я не знал о программе, пока Тим Тран, профессионал по продажам, и Брэд Мерда, директор по интернет-продажам, не сообщили мне о ней. Я воспользовался преимуществами программы и в итоге действительно оценил качество Lexus RX350 и то, как он вписался в мой мир. На следующий день я купил этот автомобиль и очень доволен полученными впечатлениями и автомобилем.

Я впервые получил машину от Lexus на Mission Viejo. это был замечательный опыт. Я работал с Брэдли, и он мне очень помогал на протяжении всего процесса.

Я живу в Сан-Диего, поэтому мне не удалось встретиться с ним лично, весь процесс проходил через электронную почту и текстовые сообщения. Брэдли даже предложил привезти для меня машину в Сан-Диего, что я очень ценил. Я пошел забрать свою машину + от начала до конца, у меня ушло час, чтобы выбраться оттуда.

Цены были очень конкурентоспособными, и они усердно работали, чтобы получить для меня самое выгодное предложение. Я обязательно получу от них свой следующий Lexus.

Тед Бохари обеспечил отличную поддержку продаж и сопровождение. Он был вежливым, знающим, дружелюбным и делал все возможное, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов.

Ханс помог с финансированием и очень тщательно изучил все документы.

Замечательное обслуживание клиентов. Высокопрофессиональный персонал.

На прошлой неделе мы с мужем только что взяли в аренду IS300 Sport и NX300 Sport. Мы продолжаем покупать или брать в аренду Lexus в Южном округе в течение многих лет благодаря их отличному обслуживанию и заботе о клиентах. Торговый представитель Джейсон Томас был лучшим из тех, что у нас когда-либо были. Он настоящий профессионал, ничего не угрожает, очень хорошо осведомлен и не может больше удовлетворить наши потребности! Кроме того, Джина Ноймайер, генеральный директор, была рядом с нами, следя за тем, чтобы сделка была проведена к нашему удовлетворению. Она всегда заставляет клиента чувствовать себя важным и заботливым и является исключительным генеральным менеджером по продажам! Причина, по которой мы продолжаем возвращаться к Lexus, - это люди, которых я упомянул выше! Спасибо за отличный опыт покупки!

Со всеми людьми из South County Lexus, и определенно со Стивеном, было приятно работать. Они были информативными и нашли время, чтобы ответить на мои вопросы. Они не были настойчивыми, но очень помогли. Я вернусь туда за опытом покупки машины в любое время. Всем спасибо!

Скотт мне очень помог, и у меня есть жалобы.
Дон

Пришел за 30-тысячным сервисом, и RGD мне помогла. Супер отзывчивый и сделал весь процесс легким!

Джейсон и Джина (извините, если я пропустил ваше имя) были великолепны и по делу. Представитель технологии также был очень любезен. Очень профессиональный экипаж. В целом отличный опыт.

Отличный сервис для автомобиля с ограниченными возможностями!

Отличное отношение и забота. Очень хорошие впечатления от покупки.

Мы только что приобрели CPO RX у Lexus в Южном округе в Миссии Вьехо и очень довольны полученным опытом. Нашим менеджером по работе с гостями была Катрина Браун, и она была выдающейся, без высокого давления, 100% честности и обслуживания клиентов!

По нашему мнению, Катрина - яркая звезда Lexus в Южном округе и олицетворение обслуживания клиентов, где они действительно заботятся о покупателе, а не только о закрытии сделки!

Мы также общались с несколькими другими замечательными сотрудниками, включая Патрика Люстига-младшего, Барретта Харлина, Райана Хансона, Амадеуша Стасиака и Патрика Виктории, которые также были очень профессиональны и любезны, поэтому культура обслуживания клиентов, скорее всего, начинается где-то наверху, рядом с Люстигом-младшим.

Мы живем в Сан-Диего и решили купить у SCL Mission Viejo по трем причинам: обслуживание клиентов у Катрины Браун, разумные цены и отличный выбор сертифицированных автомобилей в отличном состоянии. Их выбор намного лучше, чем у любого дилера в округе Сан-Диего, поэтому мы рекомендуем всем в Южной Калифорнии, ищущим Lexus, обязательно посетить SCL MV * И попросить Катрину! *.

Спасибо, SCL MV и God Bless,
Дебора и Уэйн

У нас с женой был очень положительный опыт покупки нашего нового Lexus RX 350 в Lexus Южного округа. Джейсон был нашим торговым представителем, с ним было легко работать, он делал то, что обещал, очень много работал, чтобы получить наш бизнес. В целом Джейсон предоставил возможность покупки без стресса, и мы очень довольны.

Скотт и его команда были просто профессионалами. Очень информативен, радушен и отлично справляется. Знал о машине все и давал отличные советы. Конечно, отличный опыт.

Я очень люблю вас, ребята! Я покупаю у вас машины много лет! Я на моем пятом Лексусе, и я никогда больше не поеду за покупками или обслуживанием. Ваш сервисный отдел превосходит все, что я видел. И ваша команда продаж невероятна! Я владею Lexus более 17 лет и больше ничего не куплю!

Эрик Полсон был потрясающим! Он был не только добрым, эффективным и уважительным, но и старался изо всех сил помогать мне устанавливать и демонтировать основу автокресла моего ребенка в арендованный автомобиль и обратно. Другие работники сферы обслуживания, с которыми я столкнулся, тоже были фантастическими.

Я купил свою новую машину в Lexus Южного округа и остался очень доволен всем опытом. Процесс продаж был эффективным. Я бы порекомендовал этот автосалон друзьям и семье.

Грег (продавец), Джина (менеджер по продажам) и Боб (финансы) - все фантастические! Мы очень довольны покупкой. Пять лет назад мы переключили дилерские центры по продаже и обслуживанию наших автомобилей Lexus на Lexus в Южном округе и порекомендовали их друзьям и родственникам, которые арендовали несколько автомобилей за эти годы. Джина и Грег самые лучшие и сделали все возможное для нас и членов семьи. Мы клиенты на всю жизнь !!

Большой опыт работы с Грегом Холли в продажах и финансовом отделе Lexus в Южном округе. Абсолютно никакого давления на то, какую марку или модель покупать, и мы работали с нашим лучшим вариантом финансирования. Это мой второй автомобиль, который я приобрел там, и я хотел бы порекомендовать услугу и цену любому.

Недавно переехал из Техаса, после выхода на пенсию, и обнаружил, что в сервисной книжке дилерского центра, в котором я получил машину, есть сбой. Исаак Лам и его менеджер работали со мной и в кратчайшие сроки разрешили вопрос, что позволило отремонтировать мою машину.

Благодаря Теду, который изначально продал мне машину, и Рику, к которому я обращаюсь каждый раз (кроме одного раза), когда мне нужно поработать над машиной, это был 5-звездочный опыт! Все очень дружелюбны и эффективны, и они всегда дают мне хорошие машины в аренду! Единственный раз, когда я пошел к другому представителю сервисной службы, я был недоволен, так как они не проверили масло, но когда я вернулся, Рик сделал все возможное, чтобы помочь решить проблемы и снова сделать меня счастливым клиентом! Спасибо!

5 звезд! Аргириос "RGD" Димопулос предоставил мне исключительный сервис. Лучший Lexus в Калифорнии - безоговорочно!

Сервис потребовал для меня 6 месяцев обслуживания. Парень был недружелюбен и сделал звонок неудобным. Увидимся, с этого момента я возьму мою машину в другой автосалон для обслуживания.

Отличное вежливое, профессиональное, знающее и полезное обслуживание на всем пути.
Деннис Сполдинг, мой торговый представитель, был очень любезен и очень терпелив. Я обнаружил, что он очень откровенен и с ним удобно иметь дело.

Весь персонал, с которым я общался, был приятным и эффективным.

В целом, у меня всегда были приятные впечатления в этом представительстве Lexus, что является данью уважения руководству и всему персоналу.

Отличный сервис. Отличная цена. Чрезвычайно дружелюбный. Еще раз до свидания из этого представительства. Тви и Бригина сделали мою покупку очень простой. Моя новая RX350 выглядит и ездит великолепно.
Спасибо, ребята.

отличное обслуживание клиентов, большое спасибо Дэйву Энтони!

ВСЕ ребята из South County Lexus - лучшие из лучших! Какая радость (правда?) Заниматься обслуживанием такой замечательной машины (мой восьмой Лексус!) И с таким уважением, с такой добротой обращаться со стороны таких вежливых людей.
Это лишь несколько причин, по которым я никогда не буду ездить на НИЧЕГО, кроме Lexus!

Сказочный автосалон. Я бы всем рекомендовал это представительство. Персонал был дружелюбным и эффективным, и моя проверка была сделана красиво. на высшем уровне.

Мне очень понравилось гостеприимство и быстрое обслуживание Карлоса Меделина. Он объяснил, что будет сделано, и указал временные рамки, необходимые для работы, чтобы я мог управлять своим временем. Работа была выполнена в установленные сроки. Весь персонал очень дружелюбный, а дилерский центр - это приятное, чистое и привлекательное место, где можно посидеть, пока вы ждете. Это не ближайший к моему дому дилерский центр, но я люблю возвращаться в Lexus Южного округа.
Очень рекомендую. Работа с ними завершает весь великолепный опыт владения Lexus. Спасибо!
Дороти ... счастливая владелица Лексуса.

Это место в основном представляет собой много подержанных автомобилей, и никто не может вам помочь. Он получил две звезды, потому что у них действительно есть один фантастический человек в финансах по имени Райан, который действительно выполняет свою работу, и с ним было приятно работать. Кроме того, бегство из этого места представляет собой довольно ужасный опыт, кроме финансов. Генеральный менеджер по продажам подержанных автомобилей - один из самых ужасных людей, которых вы когда-либо хотели бы встретить на Земле. Кажется, она думает, что делает вам одолжение, и у нее острый язык по отношению к клиентам, поэтому я решил никогда больше не посещать этот автосалон.

Обслуживание, которое я получил от Lexus Южного округа, и особенно моего представителя по обслуживанию RGD, было исключительным. Я был клиентом почти 4 года, и их персонал вежливый и знающий. Я очень рекомендую их.

Эван был очень любезен и позволил мне взять напрокат автомобиль, пока они ремонтировали мою машину.
благодаря

Парень по продажам был милым, а финансист - крутым, но позвольте мне рассказать вам о моем остальном опыте. Два месяца назад мы купили подержанную Hyundai Elantra на 16-летие моей дочери (это была отличная машинка).
Когда я смотрел на машину перед покупкой, я включил кондиционер и услышал трепещущий шум. Они вернули его механикам, и они сказали, что мне нужен новый вентилятор, и они предоставят мне деталь по цене 380 долларов (фактическая стоимость 89 долларов). Решил починить самостоятельно благодаря YouTube. Я пошел в местный магазин автозапчастей, заказал запчасть и решил купить новый салонный фильтр, так как оба находятся в одном районе. Сняв перчаточный ящик и крышку, я обнаружил, что существующий салонный фильтр был примерно вдвое меньше того, который я купил. С открытым фильтром я включил кондиционер и наблюдал, как маленький фильтр подпрыгивает вверх и вниз в слоте (причина дрожания). Я заменил фильтр (20 долларов) и снова закрыл. ЗАДАЧА РЕШЕНА!
Вторая волнующая новость отражена в картинках. Они немного подкрасили, и на подкрашенных участках пузырились, вы можете увидеть капли краски и брызги на решетке. Если вы покупаете там подержанный автомобиль, обязательно внимательно осмотрите ВСЕ и получите второе мнение, прежде чем полагаться на штатных механиков.

Отличный сервис в срок! Спасибо Майку! Очень почистили, помыли и пропылесосили.

На прошлой неделе моя сигнализация Lexus сработала и не выключилась. Мне пришлось отбуксировать мою машину в Lexus Южного округа. Я думал, это проблема с батареей ... как я ошибался. Мышь заползла в мой двигатель, свила гнездо и съела часть моей машины… ВСЕГО. Моим советником по обслуживанию был Эрик. Он был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он показал мне гнездо и полностью объяснил, что нужно делать. Он предложил мне машину взаймы, которая была оооочень хороша. Мне он не нужен, но я был благодарен за предложение. Эрик держал меня в курсе всего, в том числе, когда моя машина будет готова. Обслуживание было превосходным, моя машина работает отлично, и я очень счастлив. Обычно я стараюсь не приносить свою машину в автосалон, но я был очень счастлив, что привез ее в Южный округ. Если и когда мне понадобится, я вернусь !!!! Спасибо, ЭРИК !!!! Ты самый лучший!!!

Никогда не покупайте здесь подержанную машину. они продали мне сломанный Мерседес (трясущиеся обороты, сломанная трансмиссия, сломанный стояночный тормоз) после того, как я вернулся и сказал им, что они сделали диагностику и сказали, что все идеально, мы не обнаружили никаких проблем (только потому, что он не показывал проверку свет двигателя или коды). Очень непрофессиональный менеджер по подержанным автомобилям, который сейчас ничего не знает об автомобилях, только теперь, как их продать

Тед Бохари знает, как сделать так, чтобы люди чувствовали себя комфортно, обсуждая автомобили Lexus. Это редкая особенность, которая заставляет меня возвращаться, чтобы арендовать новый автомобиль в Lexus Южного округа. Мэтт в финансировании тоже отличный. Сервисный отдел Lexus в Южном округе - единственное место, где я когда-либо обслуживал свои автомобили Lexus.

Продавец, Грег, был великолепен. Техническая помощь до и после отъезда у дилера отличная. Машиной очень доволен. Все еще по крупицам изучаю новую систему навигации.

Это был мой первый опыт обслуживания / ремонта, поскольку я недавно приобрел свой автомобиль менее 6 месяцев назад. Я имел удовольствие работать с Исааком Ламом. В целом отличный опыт. Он предоставлял обновления в режиме реального времени, и с ним было просто приятно работать. Настоящий актив для компании. Я с нетерпением жду совместной работы с Иссаком в будущем!

Наш продавец Роджер был потрясающим. Роджер все сделал правильно, будем рекомендовать его всем желающим приобрести машину. Он сделал нашу покупку автомобиля приятным событием.

Спасибо Lexus из Mission Viejo за то, что наняли такого замечательного продавца.

Ник и Линда Саттер

Всегда отличный сервис! Давон, наш сервисный менеджер, всегда заботится о нас. Благодаря!!

Джо Крэм - отличный продавец Lexus. Он хорошо знает бренд. Я давний владелец Lexus, так что впечатлить меня сложно. Но он точно это сделал! . С ним весело работать, и он сделал процесс входа и выхода за дверь очень быстрым и безболезненным. Я выбрал свою машину онлайн, подал заявку онлайн, а затем приехал за машиной и встретился с Джо. Никогда не видел парня, который отправил мне электронное письмо в Интернете, но это не имело значения. Джо был таким замечательным парнем, с которым можно было работать! Я обязательно вернусь к нему в августе, чтобы купить дочери ее первую машину! Он единственный в своем роде! Райан в финансах тоже был великолепен. Он сделал это быстро и точно. Никаких больших продаж продуктов. Он позволил мне решать самому, и все это произошло. Это отличный дилерский центр, который вас не подведет. Здесь, в OC, много дилеров Lexus. Но в этом месте вы чувствуете себя как дома и хорошо к вам относятся. Спасибо ребята!

Мы полностью довольны обслуживанием, за исключением того, что во время уборки машины никогда не убирают внутри автомобиля? Обращаем ваше внимание, что автомойка после сервиса должна проходить и в салоне автомобиля.

У Lexus в Южном округе просто самое лучшее обслуживание клиентов! Я езжу дополнительно 20 миль до Lexus Южного округа, чтобы обслужить мою машину, вместо того, чтобы использовать местный Tustin Lexus просто потому, что в Южном округе лучше обслуживание и отличная программа аренды автомобилей. Был там вчера по вопросам обслуживания и отзыва. Луис позаботился о моих проблемах и был достаточно любезен, чтобы долить мне бензин и бесплатно установить новые дворники. Даже не просил =)

Мой недавний визит к Ронни был очень удовлетворительным, учитывая мою проблему с машиной.

Я езжу в Южный округ для обслуживания с тех пор, как купил машину в 2007 году. Со мной всегда обращались справедливо и вежливо. Они все прекрасно и полно объясняют. Я очень рекомендую их отдел обслуживания.

Лучшее обслуживание клиентов! Спасибо, Робби Хоффман, за вашу помощь, и спасибо Lexus за вашего хорошего продавца.

Я должен сказать, что это лучший дилерский центр Lexus, в котором я был с тех пор, как купил свой первый Lexus в 2010 году.

Сотрудники делают все возможное, чтобы вы были счастливы. Мы работаем с продавцом по имени Дж. Р., и он может ответить на любой ваш вопрос. Очень приятно пойти в автосалон, где все добрые, внимательные и действительно заботятся о тебе. Я настоятельно рекомендую, если вы ищете новую машину и, возможно, ищете Lexus в Lexus на Южном побережье, и попросите J.R.

Скотт Монж хорошо осведомлен, профессионал в обслуживании клиентов имеет свою отличительную черту. Мне приятно иметь дело со Скоттом.

Процесс покупки автомобиля может быть утомительным. Однако J.r. и его команда сделали этот процесс неуместным с его безупречными услугами. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет купить Lexus, отправиться в Lexus Южного округа в Mission Viejo и попросить J.R. и его команду.

Отличный сервис. Я очень рекомендую Дрю Джейкобсону помочь вам с вашими услугами.

Только что купил свой первый автомобиль у Мохамеда. Он выслушал то, что я искал, и помог мне выбрать подходящий для меня автомобиль - красивый Lexus RX Series. Я бы (и уже рекомендовал) его людям, которых я знаю. Я точно буду постоянным покупателем!

Очень профессионально и вежливо. Робби предложил мне разумную цену за мой грузовик и упростил процесс.

Мы давние клиенты Lexus в Южном округе и продолжим вести с ними дела благодаря их непревзойденному обслуживанию клиентов. Особая благодарность RGD за его отличный сервис и профессионализм!

Я всегда обслуживаю свои два автомобиля Lexus в Lexus округа Сотух, и ВСЕГДА прошу Дэвена Энтони. Он лучший в своем деле!

Ронни проделал выдающуюся работу по информированию меня о ходе обслуживания моего LS 460 2008 года выпуска. Кроме того, технический специалист смог найти проблему с тем, что мои фары не выключаются. Короче говоря, это было связано с датчиком двери, и это было крайне редко, поэтому я благодарен, что они не отказались от него, чтобы найти решение. Периодические проблемы - хуже всего. Отличная работа Ронни и Техника, имени которого я не знаю.

Отличное и вежливое обслуживание от всех до единого, особенно от «Эвана»,
с того момента, как я прибыл в автосалон, до тех пор, пока мне не вернули мой Lexus в отличном состоянии. Как всегда, спасибо за безупречное обслуживание клиентов.

Диана Левинсон

Мне понравилось работать с Луисом. Он был очень честен со мной и смог сэкономить мне много денег на моем сервисе 90K. У Lexus появился постоянный клиент благодаря услуге, которую мне оказал Луис.

Я хочу поблагодарить Lexus Южного округа, моего представителя по обслуживанию Луиса Нивеса и Армондо, специалиста по обслуживанию, за устранение двух очень труднодоступных шумов, которые возникли в моем 460LS. Все участники придерживались этого, пока не были определены источники этих шумов. И Lexus поддерживал свою гарантию CPO, даже несмотря на то, что стоимость исправлений превышала первоначальную стоимость гарантии CPO. Я купил Lexus из-за его репутации высшего качества, и ваша команда вне всяких сомнений доказала, что моя вера в Lexus была оправдана. Спасибо всем, кто причастен к этой выдающейся работе.

У них отличный сервис и очень профессиональный продавец. У меня был отличный опыт покупки.

Отличный опыт работы с Мо! Спасибо, Лексус Южного округа!

Нашли в Интернете свой автомобиль, он идеально соответствовал описанию, и Хакан и сотрудники Южного округа сделали все, чтобы остальная часть сделки прошла гладко. Очень легкий и приятный опыт покупки автомобиля.

Отличное обслуживание клиентов каждый раз, когда я приезжаю. Ронни всегда помогает и всегда позаботится о вас! Очень впечатлен и доволен !!!

Lexus Южного округа предоставляет первоклассное обслуживание, которое вы не сможете найти ни у одного другого дилера Lexus в Южной Калифорнии. Наш дилер Роджер Мехр очень помогал на протяжении всего процесса. Мы позвонили, чтобы зарезервировать машину за два дня до того, как забрать ее, и они были достаточно любезны, чтобы подержать ее для нас. Когда мы прибыли на стоянку, нас встретили большим красным бантом на крыше машины как раз к Дню матери; и они помогли нам настроить все технические аспекты машины и показали нам основы. Роджер был чрезвычайно полезен даже после того, как мы покинули автосалон, проверяя нас на следующий день, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Не было ощущения, что мы прошли через обычного автомобильного дилера - люди, которые здесь работают, действительно заботятся о взаимоотношениях, которые они строят с вами, и продолжают обслуживать вас намного лучше, чем любой стандартный дилер. Настоятельно рекомендую приехать сюда, если вы заинтересованы в приобретении роскошного автомобиля в ближайшем будущем!

Дариус - твой лучший парень. Я пришел к нему с мыслью о новой машине, потому что мне надоел мой BMW. Существует большая разница в обслуживании, надежности, стоимости и опыте. Одно дело, когда отдел продаж дает вам гарантии и интересные предложения о вашем новом Lexus; но оправдать эти ожидания - другое. Лексус из Миссии Вьехо ... Дариус ... спасибо.

Шутка ли, это мой первый обзор Google. Я не мог не писать это из-за отличного обслуживания клиентов, которое я получил. Я новичок в Lexus и мне нужно было выполнить свои 30 000 услуг, поэтому я искал в Google дилерские центры Lexus рядом со мной. Тастин Лексус был ближе к работе. Позвонил им и спросил, что входит в услугу 30к и сколько мне это будет стоить. Представитель рассказал мне, что входит в комплект, и сказал, что это будет стоить 670 долларов, потому что 30 тысяч - это основная услуга. Ой. Я проглотил это и назначил встречу.

Позже в тот же день я посмотрел на Lexus Южного округа и увидел все положительные отзывы в Google, поэтому позвонил и задал те же вопросы. Любопытно, что представитель начал задавать мне вопросы: «Когда ты купил машину? Где ты купил машину?». Это было неожиданно. Что ж, после первого изучения истории автомобиля представитель Lexus в Южном округе обнаружил, что дилер, у которого я купил машину, уже выполнил большинство работ по техническому обслуживанию, которые обычно выполняются за 30 тысяч до продажи мне машины пару месяцев назад. Следовательно, все, что мне было нужно, это замена масла! Да, и в соответствии с новыми правилами Lexus, поскольку я купил машину в 2016 году, мое первое обслуживание было БЕСПЛАТНЫМ.

Если это не определение отличного обслуживания клиентов, то я не знаю, что это такое. Отличная работа, ребята. Способ заработать меня как клиента еще до того, как я войду в вашу собственность. Излишне говорить, что я не пришел на другую встречу и назначил ее в Lexus Южного округа.

Отличное представительство и опыт покупки

Продавец - JR - Отличное обслуживание и всегда на связи
Менеджер по продажам - Мэтт Маджуб - обслуживание ниже среднего, поскольку ни один из двух моих телефонных звонков никогда не отвечал.

Дилерский центр GM - Пэт Лустиг - Феноменальный лидер и поддерживает Lexus 100%

Взял в аренду Lexus 460 - беспокоился по поводу шума от выхода воздуха при применении перерывов и хотел вернуть договор аренды. Пэт Люстиг поддержал свой продукт и был готов расторгнуть договор аренды, чтобы клиент остался доволен.
У меня была встреча с Дэниелом из службы, он провел меня через машину и помог ответить на все мои проблемы.
Результат - Сохранил машину, и моя жена любит ее и определенно рекомендует другим Lexus южного графства.

ура
анкит