Lexus Mission Viejo Обзор

Отличный опыт - легкая сделка с Джейсоном Томасом. Джейсон сделал процесс покупки автомобиля менее стрессовым. Райан Хэнсон (финансы) также очень помог, описав доступные гарантии. Общение с Джейсоном и Райаном не было таким, как будто я покупаю машину, а просто разговариваю с классными парнями. В целом, я буду рекомендовать этот дилерский центр другим друзьям и коллегам, желающим приобрести Lexus. Прекрасная работа!

Идеально от начала до конца. Поздравления всем, кто занимается сервисной работой, и особенно Винсу, который является прекрасным представителем компании!
Браво и большое спасибо.

Я работал с Сэмом. Он определенно один из лучших, возможно, лучший продавец автомобилей, с которым я когда-либо работал. Он очень хорошо осведомлен, дружелюбен и готов сделать все, что поможет принять решение. Было определенно приятно работать с ним. Он не только хороший продавец, но и хороший дружелюбный человек. Определенно актив для вашего представительства.

Я только что купил здесь свою машину. Я прекрасно провел время с этим дилером, и цена очень хорошая. Лучший консультант по продажам Чарли Лисон и менеджер по продажам Джо Крам. Специалист по доставке Киган Рейли-Пина потрясающий! Спасибо.

Рон лучший. Я очень уверен в его рекомендациях и знаниях. Кроме того, его обслуживание клиентов на высшем уровне. Он профессионал и определенно заслуга Lexus.

Южное графство LEXUS потрясающее. Моя машина просто фантастическая! С торговым персоналом и сервисным центром приятно работать. Очень рекомендую этот автосалон!

Я имел дело с г-ном Равичем, и он был исключительным партнером в этой деловой сделке. Он действительно сделал все возможное, чтобы убедиться, что сделка прошла гладко. Многое из этого было сделано удаленно, и его постоянное общение и дружелюбное отношение действительно успокоили меня и вселили в меня уверенность в отношениях с ним и вашим представительством. Я очень довольный покупатель.

Мэтт был великолепен! Мы купили здесь несколько машин

Пошел сегодня на обслуживание 10 000 миль. Клиент, как всегда, дружелюбен. Персонал всегда вежливый и приветливый.

Спасибо Lexus Южного округа за постоянство.

Проверил мою контрольную лампу двигателя бесплатно. Отличный сервис. Очень честная оценка.

Это был прекрасный опыт!
Представительский центр Lexus относится к вам как к семье!
Это мой второй Lexus, и мне сложно купить другую машину, когда вы столкнетесь со службой поддержки клиентов! Спасибо,
Лексус округа Ориндж.

Превосходно. Бри очень просто назначил мне встречу. Она забронировала услугу, детализацию автомобиля и машину во временное пользование онлайн, а затем позвонила по телефону. Когда я уведомил ее по электронной почте, что я опаздываю на прием, она немедленно ответила по электронной почте, чтобы сообщить мне, что все будет в порядке. Когда я зарегистрировался у Арона в представительстве, он был дружелюбен и эффективен. Я выезжал на арендованном автомобиле через 10 минут после прибытия. Они позволили мне оставить машину на ночь и вернуться в удобное для меня время на следующий день. Обслуживание и детали авто были такими, как ожидалось --- качество. БЛАГОДАРЮ ВАС! Я люблю Lexus Южного округа.

Роберт был великолепен. Без давления и очень профессионально. Получил RX450h 2014 года выпуска. Транзакция длилась немного дольше, чем ожидалось (всего 4 часа), но у нас также была сделка, в которой нужно было оценить и провести некоторые переговоры, так что не так уж плохо. В целом отличный опыт. Моя жена любит подарок на день рождения! Спасибо South Coast Lexus!

Все было хорошо. Скотт очень эффективно обо всем позаботился.

Катрина была профессионалом, она знала, чего я хочу, и предложила мне четкие и справедливые варианты, все, что мне нужно было сделать, это спросить детали и выбрать. Я не думаю, что это в ее власти, но в процессе транзакции было время ожидания, которое я предлагаю сократить. Если бы я добавил общее время ожидания для меня, это было бы один час или чуть больше. Кроме того, это было фантастически, и моя жена любит свой новый внедорожник.

У меня был отличный опыт покупки в Lexus Южного округа. Роджер был очень милым на протяжении всей покупки, он не торопился, помогая нам найти машину, которую мы хотели, и отвечал на все наши вопросы. Я определенно вернусь сюда за покупками в будущем и разберусь с Роджером.

Несомненно, один из лучших дилерских центров, в которых я был. Их команда дружелюбна и делает все возможное, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов. Мы живем всего в нескольких минутах от дилерского центра Newport Lexus и предпочитаем проехать еще 20 минут, потому что команда и служба поддержки клиентов в Mission Viejo Lexus намного лучше.

Все идет нормально. Франко был отличным продавцом. Он смог ответить на все мои вопросы и предоставить отличный сервис. Он приложил все усилия, чтобы дать мне то, о чем я просил.

Райан в финансах тоже был очень представительным, что было необычно для автосалона.

Спасибо за профессиональную команду!

Вторая машина от Lexus, и другой машины у меня больше не будет. Одержимы своим брендом и сервисом. Если вы когда-нибудь захотите приобрести одну из этих удивительных машин, я призываю вас поговорить с Али! Он делает процесс таким веселым и легким. Уделяет вам максимальное внимание и всегда готов помочь вам.

Моя последняя покупка была второй машиной, которую я купил в Lexus Южного округа. Отличный торговый персонал, фантастический финансовый отдел.

Мы впервые приобрели наш первый подержанный Lexus RX 400H CPO в 2012 году. В итоге мы поехали в южную Калифорнию из района залива Сан-Франциско, поскольку у них была машина подходящего цвета / цвета, которую мы не могли найти больше нигде.

Перенесемся в ноябрь 2020 года, и у них снова появился именно тот Lexus GX460, который мы искали. Грег помог нам, отправив нам дополнительные фотографии и ответил на дополнительные вопросы. Он организовал для нас задержание машины. Мы приехали и купили машину на следующий день. Я очень рекомендую и Грега, и этот дилерский центр в целом.

Энцо был моим торговым представителем, и я получил отличный сервис. Он отлично справился с задачей и позаботился обо мне.

Я являюсь клиентом с 2014 года и не могу дождаться окончания срока аренды, поэтому мне больше никогда не придется возвращаться в Lexus Южного округа.

Я взял в аренду новенький IS200t 2016 года, и примерно через 10000 миль у автомобиля начались проблемы, которые вызвали беспокойство. Я привез машину на осмотр, и через пару дней мне сообщили, что все в порядке. Я съехал на машине со стоянки, но проблема все еще была. Я возвращал машину еще ЧЕТЫРЕ раза, и каждый раз они говорили мне, что либо они устранили проблему, либо с машиной все в порядке. Я забрал машину в ПЯТЫЙ раз, когда мне сказали, что я должен пройти тот же процесс, что и другие ЧЕТЫРЕ. Я попросил альтернативное предложение, поскольку оно не сработало. Это было, когда г-н РОННИ КРОУ, консультант по обслуживанию, обрушился на меня, и мой отец начал выгнать нас из своего, я повторяю, Он несколько раз говорил нам, чтобы мы убирались из его офиса, отказывая нам клиенту, услуга, которую мы уже оплатили за. Ты шутишь, что ли?? человек, который должен представлять Службу поддержки клиентов этого филиала, ВЫГЛУШИЛ меня и моего отца из своего офиса, потому что мы попросили альтернативный вариант. Это было совершенно умопомрачительно и отвратительно неуважительно. Он не хотел выполнять свою работу и вместо этого свалил ее на клиента. Если бы я мог, я бы закончил свой срок аренды там, я бы.
Наконец поговорив с кем-то, кто мог помочь, они забрали машину на пару дней, заявив, что нашли проблему, вставили новую деталь, и машина вернулась в нормальное состояние, что было отличной новостью! хотя это противоречит тому факту, что в предыдущие ЧЕТЫРЕ раза они заявляли, что с машиной все в порядке.
Я выгнал машину со стоянки, и через пару дней у машины была ТО ЖЕ ПРОБЛЕМА, в этот момент я чувствовал себя безнадежным.
Итак, уже месяц или два я езжу на сломанной машине, считая дни до окончания срока аренды.

Если вы цените хорошее обслуживание клиентов, я не рекомендую lexus южного графства. Постарайтесь держаться подальше от РОННИ КРОУ, если не хотите, чтобы вас не уважали и выгнали из его офиса.

Спасибо, Джейсон! - признателен за ваши усилия, приложив все усилия, чтобы получить GX, который хотела моя жена!

Али отлично справился с информативностью и прислушивался к моим потребностям. Он был исключительным в умении находить баланс между тем, чтобы помогать нам и не оказывать на нас давления, что делало опыт очень комфортным. Для членов Costco также свяжитесь с дилером, так как мы получили отличную цену и нам не нужно было вести переговоры (всегда плюс)! Али доставил машину к нам домой, так как нужно было доставить комбинацию цветов ext / int. Очень понравилось, что он синхронизировал все с нашими ячейками и устройством открывания гаражных ворот!

Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Наш продавец Майк Портер был выдающимся! Майк нашел время, которое НАМ НУЖНО, мы никогда не чувствовали спешки или давления. От начала до конца мы чувствовали себя так, будто Майк был на нашем корте, чтобы убедиться, что мы полностью удовлетворены, и мы были.

Дэйв и Мириам

Весь опыт был безболезненным, и я получил именно то, что хотел

Большой опыт покупки подержанного Lexus здесь. Продавцы были милыми, уважительными и в любом случае не напористыми. Они были очень хорошо осведомлены и в целом обеспечивали отличное обслуживание клиентов.

Мохамед Эльнагия подарил мне лучший 5-звездочный опыт покупки автомобиля в моей жизни! Я получил именно ту машину, которую я просил, он позвонил мне и сказал, что я получил вашу машину, и он превзошел все мои ожидания!

Мой визит в Lexus Южного округа был не чем иным, как невероятным опытом. Весь персонал был очень дружелюбным и осторожным, пока мы были там. Джо Крэм был отличным продавцом, который помог нам подготовить наш автомобиль в столь короткие сроки, поскольку мы сказали ему в начале, что у нас скоро важная встреча. Я очень рекомендую этого дилера, и мы будем искать здесь в первую очередь нашу следующую машину. Еще раз спасибо, Джо!

Поговорил с Натаном в сервисном отделе. Очень непрофессионально и грубо объяснять условия гарантии. Он повесил трубку! Я не ожидал плохого обслуживания клиентов от этого представительства. Им нужно знать, как обращаться со своими клиентами и разговаривать с ними. Они проверили машину около 2 месяцев назад и сказали, что проблем не обнаружено, но двигатель не заводился, когда я ехал. В воскресенье днем ​​мне пришлось позвонить в службу технической поддержки Lexus на дороге. Натан сказал, что мне пришлось отбуксировать машину к ним, когда я был в 8 часах езды, потому что он не может доверять AAA, присланному Lexus!

У нас был отличный опыт работы в Lexus Южного округа! Мы работали с Джейсоном Томасом, их менеджером по работе с гостями в Интернете. Джейсон был великолепен. Он быстро поделился информацией и был очень полезным. В основном мы общались по электронной почте. В то время как другие представительства скрывали мяч и пытались заставить нас войти, Джейсон был точным стрелком. Он дал нам расценки по электронной почте и дал нам варианты различных планов оплаты. Он выслушал то, что мы искали, и получил то, что мы хотели. Однако, что наиболее важно для меня, фактическая транзакция прошла гладко, быстро и легко. Думаю, я был туда и обратно менее чем за 30 минут. Джейсон и их финансовый отдел все заранее заполнили. Какой отличный опыт для получения новой машины!

Отличные продавцы в Lexus Южного округа! SJ был очень услужливым, совсем не настойчивым, Барретт упростил работу с горами бумажной работы. Влюблен в мой IS 250. Настоятельно рекомендую этот дилерский центр, если вы ищете

Это очень хороший опыт общения с Джейсоном во время нашей недавней покупки Lexus 450h. Он очень профессионален и много рассказывает о машине.
Я купил это с помощью программы покупки автомобилей Costco, и с Джейсоном, который помог нам, весь процесс прошел очень гладко.
Спасибо, Джейсон.

Я был признателен за помощь Тви Хейса и Дэвида Стиа в ES 300H 2015 для моей дочери. Машиной и ездой она очень довольна. Я впервые покупаю роскошный автомобиль, опыт работы с Lexus совпадает с рекламными объявлениями тридцатилетней давности, стремясь к совершенству. Покупка проходит гладко, а цена приемлемая без давления. Раньше я покупал много новых машин, они дали мне лучший опыт покупки машины. Дилерский центр Уоррена Баффета всегда в первую очередь обслуживает клиентов, я полностью доверяю своим деньгам. Ганс заполнил документы и четко дал нам вопросы и ответы. Большое спасибо за отличную команду.

У Майкла был большой опыт покупки автомобиля в Lexus в Южном округе. Майкл - суперпрофессиональный и добрый парень. При необходимости обязательно порекомендую его своим друзьям.

Кевин Смаклер, мой консультант по обслуживанию, очень положительно отозвался о моем опыте работы в Lexus Южного округа. Его профессионализм от начала до конца был замечательным. Весь персонал Lexus в Южном округе работал как одна команда, чтобы своевременно собрать мою машину.

Покупка нашего Lexus была отличным опытом. Мы с женой, конечно, думаем, что машина красивая. Но Брэдли и Райан сделали процесс покупки простым и приятным. Все операции проходили гладко, и они относились к нам как к давним друзьям! Спасибо, Лексус Южного округа.

Мы с женой недавно использовали этот дилерский центр для обслуживания наших внедорожников и седанов Lexus и были полностью удовлетворены и впечатлены вежливым, терпеливым и профессиональным взаимодействием, которое мы имели с мистером Скоттом Монджем во время наших визитов.
Скотт был чрезвычайно полезен с любыми потенциальными проблемами и проблемами, которые у нас были с нашими автомобилями, и предложил очень разумные идеи и советы по их разрешению. Мы обязательно вернемся, если вам понадобится обслуживание в будущем.

Хьюстон, менеджер по продажам: Прекрасный опыт аренды автомобиля в вашем представительстве. С Катриной было приятно работать. Хан, специалист по финансам, дал исключительные объяснения. Патрик хорошо объяснил технические аспекты машины, и Хьюстон смог удовлетворить наши потребности. Это отличное место, чтобы найти Lexus.

Превосходное обслуживание, и Мэтью, и Альфред были выдающимися.
Мы настоятельно рекомендуем оба как очень профессиональные.
У нас был отличный сервис. Очень доволен Lexus Mission Viejo!

С того момента, как я купил свой автомобиль (с Грегом ... сходите к нему, он классный), до сих пор я был впечатлен уровнем обслуживания, предоставляемым всеми сотрудниками, с которыми я встречался. Я привык владеть только BMW, и, даже купив, я потратил немалые деньги на машины, но обслуживание клиентов было посредственным. Я боялся заниматься техобслуживанием или делать что-нибудь в автосалоне. После нескольких событий, изменивших мою жизнь, я продал свои старые машины и купил Lexus в Lexus Южного округа. Базовая модель, недорогая, б / у. Я ожидал, что обслуживание будет соответствовать низкой цене моего автомобиля. Я был совершенно неправ. Все впечатления клиентов, созданные SC Lexus, были на высшем уровне. Привет, все заслужили мою лояльность к бренду.

Мой первый визит к торговому представителю по имени Хакан был очень негативным. Он исказил гарантию на сертифицированные подержанные автомобили, заявив, что 6-летняя гарантия началась с моей покупки, а не с момента ввода автомобиля в эксплуатацию. Во второй раз, когда я приехал посмотреть на конкретную машину, я работал с Дариусом, он был превосходным, честным и очень услужливым. Я закончил тем, что купил автомобиль во время того визита (CT200h), и Дариус сделал все возможное, чтобы помочь мне в покупке. После первого очень негативного опыта работы с Hakan, все оставшиеся отношения с дилерским центром были очень положительными, и я ставлю им самые высокие оценки. Их цены на подержанные автомобили были более конкурентоспособными, чем у других местных дилеров Lexus в Карловых Варах и Сан-Диего.

У меня был отличный опыт простой сделки с нашим продавцом Тимом Траном, он был очень

профессионально и дружелюбно. У меня был самый выдающийся опыт с моим недавним

покупка в аренду в Южном округе Лексус, Миссия Вьехо. все прошло очень хорошо.

Лучший дилерский центр Lexus. Отличная работа для всех.

Спасибо Тим

Они были первыми в моем списке, и когда я подъезжал, каждый встречный был выдающимся.

Мы с женой с большим трепетом подходим к покупке новой машины. Это не из-за плохого опыта, а из-за размера затрат. Немного прочитав и приняв решение о гибридном внедорожнике Lexus, мы связались с Lexus в Южном округе в Миссии Вьехо и договорились о встрече с Алексом МакГроу. Он собрал все, что нужно для красноречивой презентации своего продукта. Его проницательность в продуктах, социальные навыки, порядочность и всегда искренняя честность облегчили нам поиск этого автомобиля.

Lexus Южного округа. Ваш aLEX полностью соответствует названию.

Первоклассное обслуживание клиентов и умение продавать, Алекс!

Очень вежливый, знающий и оперативный сервис. Проехал 102 мили, чтобы увидеть и сертифицированный подержанный Lexus. Состояние машины было как разрекламированное и подходящее - купил машину сразу после того, как увидел! Мой продавец (Дэвид Стеа) был очень любезным и любезным.

Отличное обслуживание клиентов. Очень оперативно и профессионально.

Я пришел на прошлой неделе на обследование 10K и получил отличный опыт! Как всегда, Lexus действительно заботится о своих клиентах. Кевин был моим супервайзером, и он был потрясающим! Он дал мне машину во временное пользование, и на следующее утро смог вернуть ее без проблем :). Я действительно ценю быстрые и легкие встречи здесь, в Lexus Южного округа!

Мы из Северной Калифорнии и нашли подержанный Lexus GX, который искал. Я обо всем договорился по телефону, и хотя у меня была неделя в командировке, прежде чем я смог поехать в автосалон, Чарли Лисон организовал передачу машины для меня. Я вернулся домой из командировки, мы с женой вылетели в округ Ориндж, Чарли заехал за нами, чтобы быстро добраться до автосалона. Это был самый легкий и наименее стрессовый опыт, который я когда-либо испытывал при покупке автомобиля.

Автомобиль был лучше, чем описано, и обслуживание было отличным для всех, кто участвовал.

Замечательные впечатления и отличная машина.

Всегда отличный опыт, Скотт замечательный и всегда заботится о любых проблемах !!

Я всегда обслуживаю свою машину в Lexus Южного округа. Я всегда прошу Дэвина, потому что он держит меня в курсе того, что происходит с моей машиной. Благодаря!

Посетив полдюжины безуспешных дилеров, Мэтт Х. Помогите моей дочери получить машину, которую она хотела. Очень безболезненный процесс, баснословная цена и никакой ерунды. Мэтт - отличный продавец, который оставил положительный опыт. Дайте им попробовать.

Отличный опыт. Большое спасибо за мою великолепную новую машину !!

Не могло быть лучше. Профессионально, вежливо и дружелюбно. Настоятельно рекомендуется.

Эван был очень полезным, своевременным и информативным о моих услугах. Он предложил смету на замену и регулировку шин. Когда я приехал забрать машину, он был на обеде. Мне нужно было приступить к работе, поэтому я попросил пересылать документы на мой адрес. В тот вечер Эван оставил сообщение о моей оценке, поблагодарил меня и сообщил, что он свяжется с Costco и предоставит расценки на шины, которых у него не было в наличии. Обслуживание и автомобиль Lexus в Южном округе были надежными, безупречными, и я очень благодарен за такой опыт, когда дело доходит до обращения с моим автомобилем.

Мне очень хорошо объяснили варианты обслуживания и цены. После обслуживания производительность моей машины заметно улучшилась. Мне помогли с проблемой, которая не была частью обычного обслуживания. В целом это был очень хороший опыт и хорошо потраченные деньги.

Со мной связался Джейсон Томас, менеджер по интернет-продажам, через программу покупки автомобилей Costco. Джейсон был очень простым, прямолинейным и очень профессиональным. Я задавал так много вопросов, а он был так терпелив, что не продавал. В итоге я не получил машину на первом тест-драйве. Я хотел гибридную версию, и поскольку машина была новой модели, Lexus не выпускал многие из них с теми функциями, которые мне нужны. Я ходил туда-сюда по электронной почте Джейсону в течение нескольких месяцев, и он всегда был терпелив. Джейсон просто позаботился о том, чтобы я получил именно ту машину, которую хотел. Я, наконец, решил совершить покупку более чем через 6 месяцев. Джейсон предоставил всю информацию, необходимую для принятия решения. Позже я работал с Грегом Холли, когда Джейсон отсутствовал. Грегг тоже был очень профессионален. Произошла некоторая икота, но Грег и его менеджер по продажам Хьюстон исправили их сразу же, когда я показал им свои электронные письма с Джейсоном. Хьюстон терпеливо объяснила договор аренды и номер. Вся команда, от Джейсона и Грега до менеджера по продажам Хьюстона, финансового менеджера и специалиста по доставке, была очень хорошо осведомлена и прозрачна. Я проехал более 41 мили, чтобы добраться до Lexus Южного округа, и я был очень рад, что я выбрал этот дилерский центр по сравнению с другими дилерскими центрами Lexus (6), с которыми я связался и ближе ко мне. Я очень рекомендую Джейсона Томаса, лучшего продавца.

Моя жена недавно арендовала Lexus через доктора Ника. Он был необычайно услужливым, знающим и представительным. Изначально мы планировали купить купе Lexus, но доктор Ник поднял идею аренды, которая в итоге оказалась идеальной, учитывая, что моя жена работает не по найму. Доктор Ник позаботился о том, чтобы мы были должным образом представлены каждому члену команды Lexus. Мы были счастливы, увидев машину, ожидающую нас с поклоном наверху, а затем моя жена получила полный отчет о технологиях автомобиля от технического специалиста на месте. Доктор Ник приложил все усилия, чтобы позвонить нам и убедиться, что мы нашли ближайшую заправочную станцию ​​для получения бесплатного бензобака. На высшем уровне.

Дэвид Стеа был единственным агентом из нескольких дилерских центров, с которым я связался, чтобы получить предложения, которые были полностью оперативны и доступны 24/7, чтобы ответить на мои вопросы. Он был внимателен, обеспечивал отличное обслуживание клиентов и не был агрессивным торговым агентом. Поскольку он приложил дополнительные усилия, будучи доступным (при прочих равных по цене), он получил скидку.

Луис Ньевес был назначенным мной техником, он был вежлив, вежлив и немедленно позаботился обо мне. Он полностью обслужил мою машину и помыл. В тот день мне пришлось рано приступить к работе, и мне понадобилось около 10 минут, чтобы высадить машину и пять, чтобы забрать ее. Отличный сервис от великих технологий

Я всегда получаю удовольствие, когда сдаю машину на сервис. Мой советник Хасан такой дружелюбный и профессиональный. Он следит за тем, чтобы все мои потребности в автомобиле были удовлетворены, и объясняет все, что включено в гарантию, а что не предусмотрено авансом, чтобы не было никаких сюрпризов. Если автомобиль в аренду необходим, не проблема. И салон удобен с закусками и напитками.

Эрик Анчроф был моим дилером, он был замечательным и терпеливым. Я болтался около часа между двумя разными машинами. Эрик просто дал мне столько времени, сколько мне нужно, чтобы принять решение. Изначально я купил новый RX и понял, что он слишком велик для меня. Что ж, в конце концов я вернул это Эрику, и он был так хорош. Я обменял его на новый меньший NX. С Эриком было приятно работать, и я не могу выразить, насколько я рад, что теперь работаю с Lexus Южного округа. Спасибо Эрику и Лексусу Южного округа за отличный опыт

Большой опыт работы с моим советником. Очень внимательно относился к деталям и гордился хорошо выполненной работой.

Наш консультант по продажам Али Моаллем отлично помог в принятии решения об аренде нашего нового RX450H. Али хорошо осведомлен об особенностях автомобиля, подробно ответил на все мои вопросы и выполнил каждый запрос. Али помог мне почувствовать себя комфортно, приняв решение перейти с RX450H 2011 года на новый 2014 год.

Уважаемый менеджер по продажам,

Мы с моим мужем Чаком Декардом были очень довольны нашим опытом продаж с Мохаммедом. Он очень хорошо осведомлен в вашей маркетинговой команде. Мы очень рекомендуем его.

С уважением,
Джоан Бекхэм

Я обслуживаю свои автомобили в Lexus Mission Viejo уже 16 лет. Замечательный сервис. Профессиональный персонал. Отличные автомобили взаймы. Вовремя с назначениями. Давен особенно хорош, и я ценю его внимательность и щедрость.

Наш опыт работы с Lexus Mission Viejo был очень успешным. Я особенно удивлен уровнем обслуживания, которое мне сегодня по телефону оказали господа из отдела обслуживания. Достаточно того, что мы с семьей решили больше не возвращаться на место MV. Очень жаль. Надеюсь, этот джентльмен новичок, и в будущем он разовьет свою реакцию на запросы клиентов.

Давен был великолепен. Всегда хорошее впечатление от Лексуса Южного округа.

Замечательный опыт! Моим менеджером по продажам был Грег Холли - классный персонаж во всех смыслах! Я посетил других дилеров Lexus в г. Калифорния, и группа Южного округа была гораздо более информированной, коммуникативной и активной во время моей оценки. Я выбрал RX 450h 2016 года и очень обрадовался. Очень рекомендую ТОЛЬКО это представительство. Еще раз спасибо ~

Всегда стильно и всегда делайте то, что они говорят, что собираются делать.

очень вежливый консультант по обслуживанию
своевременная доставка авто
хороший и бесплатный взаймы

Я имел удовольствие арендовать свою машину через Lexi Tra у Lexus Южного округа в Mission Viejo. Весь процесс прошел гладко, безболезненно и, что самое главное, для меня быстро. Мне все подробно объяснили, и я почувствовал, что они действительно хотят, чтобы я понимал все, что я покупаю. со мной обращались как с семьей, и они хотели для меня самого лучшего. Я обязательно вернусь за всеми своими потребностями Lexus. Еще раз спасибо Lexi и South County Lexus.

Все прошло гладко. Сервисный представитель Хюэ был профессиональным, дружелюбным и знающим. Он проинформировал меня о плане и стоимости, и все прошло соответственно. Я без проблем запросил машину в аренду. Я был полностью впечатлен
в этом представительстве с того дня, как я купил свой Лексус. Мои самые высокие комплименты
Между прочим, оттенок.
Спасибо,
Д-р Рональд Парсонс

Джейсон Томас предоставил нам информацию еще до того, как мы пришли в автосалон, чтобы убедиться, что машина, которая у него была, была той, которую мы хотели. Он не заставил нас сразу же назначить встречу и встретиться лицом к лицу. Я не могу сказать вам, сколько других дилерских центров все еще звонят мне, не сообщая мне никакой информации о своем инвентаре и пытаясь затащить меня в свой выставочный зал, чтобы они могли «что-то придумать». Ик.

Как вы можете знать или не знать, сотрудники дилерских центров Lexus, как правило, более профессиональны в манерах поведения, поведении и обслуживании клиентов, чем в других представительствах. Мой опыт работы с Lexus в Южном округе был "Превосходным !!" Я купил свой Lexus у мистера Теда Бохари; опыт от приветствия меня у двери, до вручения мне ключа и открытия двери моей машины при выходе из автосалона был 5-звездочным !!! Моя оценка всего автосалона Lexus в Южном округе была впечатляющей. Я абсолютно уверен, что любой персонал предоставит вам профессиональные услуги; однако, если вы хотите встретить высокопоставленного человека, знающего линейку продуктов, и доброжелательного человека ... попросите поговорить с «Тедом» в отделе продаж, вы не будете разочарованы. Во-вторых, я хотел бы рассказать о своем опыте в области финансов. Г-н Боб Грей вел себя так же, как и г-н Бохари. Боб далек от типичного финансового менеджера в других представительствах. Да, финансовый менеджер должен быть осведомлен обо всех финансовых аспектах, гарантийных программах и т. Д., Однако г-н Грей искренен и чуток, я считаю, что он делится информацией с клиентами так же, как хотел бы, чтобы с ним общались, если бы он покупал автомобиль. Мои финансовые рамки были мирными, и я чувствовал, что меня уважают.

В заключение, если вы читаете этот обзор, вы обязаны хотя бы посетить Lexus Южного округа !!

Купил у них хорошую добротную подержанную машину. Они не сдвинутся с места по цене. Оплачена высокая синяя книга. Нужна была машина как можно скорее.

Я хотел купить свой 2-й Lexus после того, как у моего ES350 2008 года был задний конец. После долгих разочаровывающих поисков я нашел ES350 2018 года в магазине Lexus Южного округа. Я пошел посмотреть и встретил Джозефа Гарсию в представительстве. Джозеф был фантастическим ... профессионалом, добрым и очень хорошо осведомленным о машине, которая меня интересовала. Мы говорили о цене, характеристиках и т.д. понравилось. Хотя мы изначально не договорились о цене, я чувствовал, что Барретт и Джозеф действительно работали со мной, чтобы заключить лучшую сделку. В конце концов, я оставил машину, но не мог перестать думать об этом и о прекрасном обслуживании клиентов, которое я получил. Эта машина 2018 года выпуска с пробегом чуть более 10 км, и она была безупречной! Я долго искал подходящую машину, и не всех заботит, как это было. Излишне говорить, что на следующий день я позвонил Джозефу, чтобы узнать, могу ли я еще раз взглянуть на машину. В тот день его не было, но он согласился встретиться со мной в автосалоне в удобное для меня время. Мой вчерашний опыт оставался эпическим! Джозеф встретил меня уместным объятием! Он приготовил для меня машину. Он дал мне немного времени, чтобы я очень внимательно его рассмотрел. Тогда я знал, что это МОЯ машина. Я зашел к Джозефу и сказал ему, что хочу продолжить сделку. Он снова был очень умелым и знающим! Он обязательно рассмотрел все особенности моей новой машины. Как я уже сказал, он знал эту машину от и до. Он настроил мой Bluetooth, подписал меня на SiriusXM, убедился, что все детализировано идеально, и многое другое. Он даже очистил мою личную информацию о моей торговле. Я чувствовал себя очень хорошо заботящимся !!! Еще он предложил приехать ко мне домой, чтобы запрограммировать дверь гаража. На следующий день он даже напомнил мне, что может помочь. Однако по его инструкциям я смог сделать это сам. Я не могу сказать достаточно о Lexus Южного округа и превосходном обслуживании клиентов. Спасибо, Джозеф, Барретт и Райан !!!

Вы, ребята, на высоте. Никто не делает лучше. благодаря

За последние несколько лет мы приобрели здесь два Lexus (бывшие в употреблении IS250 и новый GX460) и остались очень довольны тем, как каждый раз продажи проходили гладко и эффективно.

Теперь мы доставляем наши автомобили туда для обслуживания каждые 5 тысяч - нам очень нравится, что мы можем получить автомобиль в аренду, и мы были чрезвычайно довольны каждый раз, когда мы привозим автомобиль. Всегда хорошо обращаются и обслуживание быстрое.

Один из лучших впечатлений от покупки автомобиля, который у меня был, был с Lexus Южного округа. Поехал домой на автомобиле своей мечты и не мог быть более счастливым. Обслуживание было отличным, как будто все есть ваш друг. Очень гостеприимная, дружелюбная обстановка. У них есть сувенирный магазин, бесплатные напитки и закуски с обеденной зоной для клиентов. В вестибюле ожидания с обслуживанием есть красивый телевизор с плоским экраном и удобные диваны, где можно посидеть, пока вы ждете. Сервисный склад довольно большой и может вместить большое количество автомобилей, обслуживаемых ежедневно. Хороший большой выставочный зал, где разместилось около 4 или 5 безупречных автомобилей. Единственный небольшой минус, который я бы сказал, - это нехватка парковок для клиентов. Мы несколько раз обошли круг, прежде чем нашли место. В остальном мне очень понравилось работать с Lexus Южного округа.

Не с нетерпением жду возможности вести переговоры об аренде, по крайней мере, близкой к моим условиям. Lexus Южного округа определенно был исключением. У меня истекал срок аренды другого автомобиля, и я решил перейти на Lexus RX 350, Lux pkg ... Персонал был вежливым, дружелюбным, даже когда мы соглашались не соглашаться. Менеджер по продажам Баррет и продавец Ройс Кох сделали все это таким приятным ... вплоть до финансового менеджера Ларри. Я не только получил отличную сделку по аренде, но и почувствовал, что они друзья! .. Если вы хотите заключить сделку без каких-либо угрызений совести и ищете комфортного дружеского опыта, просто отправляйтесь прямо в Lexus Южного округа в Миссии Вьехо ... IJS Спасибо, Лексус Южного округа!

Стивен Сух был лучшим продавцом, с которым мы работали на протяжении всего нашего опыта покупки автомобилей. Мы посетили несколько представительств в поисках подержанного автомобиля, и Стивен произвел на нас большое впечатление. Его доброта, способность отвечать на вопросы и его готовность позаботиться о деталях обнадеживали. Он хотел убедиться, что мы полностью довольны автомобилем. Я обязательно вернусь сюда и порекомендую их семье и друзьям. Спасибо, Стивен! Отлично сработано!

Лучший отдел обслуживания Lexus в округе Ориндж, особенно Исаак Лам, представитель службы поддержки клиентов, очень дружелюбный, услужливый, а также я хотел бы поблагодарить Б. Харлина и А. Якобсона за то, что это произошло. Для меня достойно проехать более 30 миль, чтобы получить обслуживание от Lexus южного графства.

Купил машину у Мохамеда, и он проделал замечательную работу, я всегда буду рекомендовать Мохамеда для покупки нового или подержанного Lexus !!

С 2007 года я был удовлетворен службой Южного графства много раз. Однако на этот раз мне посчастливилось получить помощь от кого-то нового: Луиса Ньевеса. Он был чрезвычайно услужливым, терпеливым, знающим, эффективным и любезным. В этот день и эпоху спешки, спешки, спешки было очень приятно видеть приятного и спокойного человека, который занимается обслуживанием машины. Машину доставили в обещанные сроки, и я уехал, улыбаясь!

Я только что помог своей дочери купить ее первый автомобиль через Lexus Южного округа. Из-за текущего Covid 19 я беспокоился о том, что мне придется долго связываться с продавцом для процесса покупки. После того, как я связался с несколькими дилерскими центрами с конкретными вопросами о ценах, единственным, кто дал точные ответы на мои вопросы, был Хамид из Lexus в Южном округе. Все другие представительства ответили мне, попросив меня приехать на тест-драйв автомобиля даже после того, как я специально объяснил, что тест-драйв не нужен. Хамид был очень отзывчивым, уважительным и сделал этот опыт блаженством. Я очень благодарен ему за то, что все было готово, когда я прибыл, чтобы забрать машину, мои контакты были очень минимальными, и я был в пути через час. Перед отъездом он даже сам реанитировал машину. Я всегда буду благодарен за легкий, легкий процесс и опыт. Я определенно порекомендую этот дилерский центр своим друзьям и семье, хотя мы не местные и живем в Сан-Диего. Спасибо Хамиду за профессиональное и эффективное обслуживание.

Оставил с ними мою машину на ночь, ни перезвона, ни смс. Мне сказали, что Гэри был моим обслуживающим персоналом, от него ни разу не позвонили или не перезвонили. Они просто отправили меня на его автоответчик. Мне сказали, что они позвонят мне через 1 час, когда оценят проблемы. Вместо этого через 3 часа мне позвонил сотрудник службы поддержки различий и сказал, что они даже не смотрели на это. Они дали мне машину в аренду, потому что даже не посмотрели на мою машину в тот день, когда я ее привез. Мне сказали 2 человека, что они могут посмотреть на мою машину и вернуть ее в тот же день, мне тоже дважды солгали об этом. Я бы не установил это приложение, если бы знал, что его нельзя будет посмотреть в тот же день. Слишком много обещаний, недостаточно.
Я отследил номер менеджера по обслуживанию, Даниэля Гарзы, себя, и какой шок ... не перезвонить. Я просто пошел и забрал свою машину, отнесу ее к другому дилеру и больше никогда не вернусь в это место.