Lexus of Nashvillle Обзор

Если бы я мог дать им ноль звезд, я бы сделал это! Менеджер по продажам был очень груб и не интересовался нами как потенциальными покупателями. У нас был готов выписать им чек, и они ВООБЩЕ не вели переговоры. Наверное, хотели, чтобы я занимался домашними финансами, чтобы они могли отобрать у меня еще немного! Они просили 14000 за машину, они не двинулись с места, сказав, что, поскольку приближалось летнее время, и цена была падающей, цена будет расти. Ну и шутка! Они зашли в Интернет и повысили цену до 15000. Через неделю снова упали до 14000. Они сказали, что легко могут получить 13000 на аукционе. Я знаю лучше, я был слишком много, и вы определенно не могли этого понять! Машина стоит там уже несколько месяцев. Я действительно рад, что не купил, потому что нашел отличное предложение в другом месте! Я никогда не буду вести дела с этим представительством и рекомендую вам этого не делать!

Все здесь очень любезны и вежливы! Я всегда чувствую себя обслуживаемым как клиент, и они никогда не пытаются перепродать или рекомендовать услуги, которые мне не нужны. Я ценю это. Мой консультант по обслуживанию, Дж. Уилк, - настоящий профессионал.

Венди Эглс, консультант по обслуживанию, всегда приятно работать! Она знающая, заботливая, и именно тот человек, которого вы хотели бы, был вашим ближайшим соседом! Ее внимание к деталям, нацеленность на безупречный сервис и развитие отношений - ОГРОМНАЯ причина, по которой мы продолжаем использовать сервисный отдел Lexus. Венди должна быть тренером / инструктором ... но тогда я буду скучать по ней в отделе обслуживания!

Также хотим поблагодарить тех, кто занимался реставрацией фар на моем SC430! Детский автомобиль теперь выглядит как новый!

Nival Macid сделал процесс покупки автомобиля таким простым! Он сделал все возможное, чтобы мы остались счастливыми. Его обслуживание клиентов, отношение, знания и доброта были очень оценены. Он оставался ПОСЛЕ закрытия, чтобы убедиться, что все было ИДЕАЛЬНО для нас. Я буду рекомендовать его всем, кого знаю. Nival, если вы читаете это, мы хотим поблагодарить вас от всего сердца. Вы были такими замечательными, отзывчивыми и веселыми, и мы не можем вас отблагодарить!

Ромэн - мужчина. Sharp быстро и все включено.
Замечательный человек, чтобы поговорить.
Спасибо.

Самый простой опыт покупки автомобиля! Nival - продавец, к которому стоит обратиться! Он позаботился о том, чтобы все прошло гладко, оперативно связался со мной по электронной почте и помог мне сесть в мой новый Lexus в удобное для меня время во время отпуска и приезда из другого города. Я очень доволен полученным опытом.

Если вы хотите, чтобы вас ценили как покупателя, это дилерский центр для вас! Мы приобрели подержанный автомобиль в Lexus из Нэшвилла в августе 2019 года. Мы были впечатлены товарным запасом, условиями в представительстве и нашим продавцом Грегом Уильямсом. У них даже есть закуски, если вы так хотите. Грег был очень профессиональным, терпеливым, добрым и знающим. Благодаря отличным навыкам обслуживания клиентов Грега и Ремона Эйссы (финансиста) было приятно приобрести автомобиль у них и в представительстве Lexus. Грег даже доставил нам машину, так как мы живем в часе езды от автосалона. Благодаря индивидуальной доставке мы почувствовали себя очень ценными клиентами. Единственный минус, который я должен сказать, это то, что люди, занимающиеся деталями, не очень хорошо очистили интерьер, как обещали. Были вещи, которые следовало стереть, так как их было очень легко увидеть. Однако нам очень понравился Грег, он проделал отличную работу, и нам нравится наша машина. Я бы порекомендовал Lexus of Nashville купить новый или подержанный автомобиль.

Красивое оформление с красивыми авто. Отличный персонал, не напористый

Магазин потрясающий, но клиенты кофейни по соседству используют подъезд к магазину, поэтому следите за ними, потому что они заблокируют подъезд.

Это было очень хорошее и профессиональное обслуживание. Я вернусь.

В поисках роскоши спросите Деррика. Он проявил к нам терпение и нашел мой красный полностью загруженный Lexus по той цене, которую мы хотели.

Я живу в 100 милях от отеля, поэтому обслуживание клиентов значит для меня весь мир. Сценарист службы Алекс О'Брайан держал меня в курсе на протяжении всего процесса и всегда был очень вежлив. Он позаботился о том, чтобы мою машину вымыли, и позаботился о том, чтобы у меня был полный бак бензина (бесплатно). Все там заставляли нас чувствовать себя очень комфортно. Я дал им только 4 звезды, потому что мне пришлось ждать 2 недели, чтобы привезти мою машину из-за наличия машины в аренду.

Отличный опыт!!!
Ромэн Клю был моим продавцом, и он сделал это таким потрясающим и легким опытом !!
Очень понимающий, легкий в управлении и сделал мой опыт покупки автомобиля приятным.

Замечательное место, дружелюбные и замечательные люди

Отличный автосалон! Очень хорошо заботился обо мне и моем Лексусе. Особенно понравилось иметь дело с Кевином, моим консультантом по обслуживанию, а также с Заком в отделе обслуживания и Тайлером в качестве менеджера по запасным частям. Все они относились ко мне исключительно хорошо. 10 звезд

Я зашел только посмотреть. Еще не купил. Пока обслуживание было отличным. Никакого давления со стороны отдела продаж.

Отличное обслуживание клиентов! Дуг был очень любезен и сделал процесс приятным и беззаботным.

Продавцом, с которым я имел дело, был Льюис БеКоутс, он был непревзойденным профессионалом, но в то же время красивым. Несмотря на то, что я покупал недорогую подержанную машину, это был лучший опыт продаж автомобилей за мои 55 лет. Весь персонал был великолепен, можно было подумать, что я покупаю Lexus за 100 тысяч долларов. Самая профессиональная группа, с которой я когда-либо сталкивался. Я хотел бы дать Льюису и Лексусу из Нэшвилла 10 звезд.

Замечательный сервис и гостеприимство ... спасибо за обед, пока мы ждем!

Отличный обслуживающий персонал.
Здесь создается отличный опыт!
Также предоставляется первоклассный сервис и вежливые автомобили напрокат!

Отличный сервис от продавцов до лучших механиков. 27+ лет вождения Lexus.

Я решил выбрать другой бренд, который мне подходил немного больше, но я хотел прокомментировать, насколько я ценю помощь, которую получил от отдела продаж; они были невероятно любезны и вежливы во время моих поисков.

Joseph C отлично поработал с моим RX 350.

Этот парень много работает для своих клиентов.

Вчера я взял свой Lexus на замену масла на 10 000 миль. Приехали, оформили документы, уехали в течении 20 мин. Окружение было приятным, чистым, вежливым, привлекательным и быстрым в моем рабочем порядке. Плюс сделал еще несколько вещей и заправил мою машину бензином премиум-класса.

Это не обычный автосалон. Вы получаете полную версию «Lexus Experience». Неплохое удовольствие!

Привезла свой 14 Lexus GS350 в капитальный ремонт. Мой консультант по обслуживанию Джейсон Дженкинс и менеджер по обслуживанию Зак Миллер очень заботились обо мне и работали со мной над автомобилем, так как своевременно выполняли ремонт, и несколько раз предлагали автомобиль во временное пользование. Они держали меня в курсе и работали быстро и эффективно. Полностью доволен этими двумя членами команды.

Джерел Флинт величайший!
Я буду демонстративно смотреть на него в будущем за очередной покупкой!

Мы работали с Роменом, чтобы арендовать красивый ES 350 F-sport по очень разумной цене. Тщательное общение и доставка на дом сделали это лучшей сделкой по покупке автомобиля, которую я когда-либо совершал.

Я получил отличный сервис от Lexus из Нэшвилла. У меня была трудная утечка воды, которую потребовалось несколько попыток, и они неустанно работают над ее устранением. Настоятельно рекомендуется!

Моя машина сломалась, и они вернули меня на дорогу менее чем через два часа. Отличный сервис. Спасибо нашему сервисному писателю Венди и механикам.

Я приехал из AR, чтобы забрать свой ES350 FSport. Я хочу поблагодарить Дэвида и Ремона за помощь в этом процессе. Это было так легко и просто, потому что у них было все готово, чтобы я мог прийти и забрать это. Дэвид поддерживал со мной связь, а также следил за тем, чтобы он действительно хорошо обо мне заботился. Я мог бы выбрать дилерский центр в AR, но он заставил меня почувствовать себя принадлежащим ему. Опять же, если вы ищете дилерский центр, чтобы все было гладко и без проблем, пожалуйста, свяжитесь с ним. Еще раз спасибо, Дэвид, за помощь в покупке.

У нас был лучший опыт милосердной покупки автомобиля в Lexus в Нэшвилле .. Может ли покупка машины быть приятной? Да, с отличными продавцами, которые слушают своих клиентов и получают их то, что они хотят ... Большое спасибо, Льюис БеКоутс ... и всем остальным сотрудники Lexus, где удовлетворенность клиентов - это номер один ....

Lexus из Нэшвилла с бульвара Роза Паркс - худший представительский центр, с которым мы когда-либо сталкивались !!! Не дайте себя обмануть !!! Мы пошли туда, думая, что, поскольку это дилерский центр «Лексус», это будет авторитетный дилерский центр. Определенно не так. Мой муж променял свой престиж как новый и очень ухоженный Lexus IS250 2012 года на грузовик ранчо Ford F-150 King 2011 года с экологичным бустом всего 2 месяца назад. Просил гарантию. Они сказали ему, что у него его нет. Только что загорелся индикатор проверки двигателя. Обратился в автосалон. Они сказали, что ничего не могут сделать. Они не могли даже диагностировать грузовик, и что они знают о Ford F-150 не больше, чем дилеры Ford знают о Lexus. Еще он сказал, что мы купили его 2 месяца назад, так что всякое могло случиться. Ну пара, которая женится на 2 месяца, все еще довольно нова, верно ?! Переезд в дом 2 месяца назад - это ново, правда ?! То же самое и с грузовиком. Только владея им в течение 2 месяцев, он все еще в новинку для нас, и индикатор проверки двигателя не должен загораться. Это заставляет задуматься, как они проводят «точечный осмотр», если они ничего не знают о Фордах. Итак, мы отправили Ford в дилерский центр Ford. Они сказали, что грузовик нуждался в полной настройке, он никогда не был "тюнингован". Так много ли для осмотра Лексуса? Кроме того, для Eco Boost требовалась деталь и новая катушка. После того, как 2 месяца назад мы купили идеальный автомобиль в отличном состоянии, мы должны вложить 1000 долларов в грузовик, который мы купили в этом представительстве. Имейте в виду, что коды, которые вызывают контрольную лампу двигателя, могут быть сброшены достаточно долго, чтобы продать автомобиль. И не только это, но никаких извинений или предложений исправить кусок барахла, который они нам продали, даже не половину. То, что на вывеске написано "дилерский центр Lexus", не означает, что они заслуживают уважения. Они не поддерживают продаваемые ими автомобили. Вот обновление. В субботу отвез Ford в дилерский центр Ford. После ремонта за 1000 долларов мы забрали Ford F-150 в понедельник, 20 июня 2016 года. Сегодня, 23 июня 2016 года, индикатор проверки двигателя снова горит! Этот дилерский центр - это горшок дерьма, и вот что они продают подержанным!

Отличный сервис для меня, когда я впервые обслуживаю один из моих Lexus в Lexus в Нэшвилле. Возникли трудности с запуском моего RX350, вчера вечером забрал его в сервисный центр, сегодня утром позвонили и сообщили о стоимости диагностики и ремонта. которую я одобрил и забрал через 30 минут! Невероятный! Кевин, представитель сервисной службы проделал отличную работу, так быстро выполнив работу с моей машиной! Спасибо, Кевин, Lexus из сервисного отдела Нэшвилла и технический персонал за хорошо выполненную работу! Джордж Аллин

Я определенно рекомендую Lexus из Нэшвилла. Все было замечательно!

Фантастическое обслуживание клиентов от Romaine Clue - я уже третий раз покупаю Lexus, и Ромейн был, безусловно, лучшим представителем, с которым я работал. Когда я попросил сравнить пару моделей в магазине Cool Springs, он был милым, веселым, дружелюбным и не давил на меня. Он был терпелив и работал со мной весь день. Наконец, после того, как он ушел с работы, он остался подольше, чтобы показать мне все программное обеспечение и функции безопасности, а также убедиться, что я могу управлять ими самостоятельно. Если бы я мог позволить себе (или использовать) целый парк автомобилей Lexus, я бы купил их все у Ромена!

Приятного приветствия и профессионального обслуживания ...

У меня был отличный опыт покупки нового автомобиля !!!!
Брайан был великолепен и проделал отличную работу. Я действительно позвонил в автосалон в пятницу, и Брайан встретил меня в Джексоне, штат Теннесси, в понедельник, чтобы привезти мне мою новую машину. !!!
Когда я позвонил и попросил продавца, я связался с Брайаном и сказал ему, что я был в представительстве Lexus, и они не желают заключать сделку, которую я хотел. Брайан попросил меня сделать несколько снимков моей машины, и что он будет искать меня, и что я также могу поискать в Интернете. Я посмотрел и в субботу, связался с Брайаном и сказал ему, что я не против машины, я сказал ему RX 350 в начале. В субботу я увидел самый великолепный автомобиль в Интернете и отправил Брайану текстовое сообщение, чтобы получить дополнительную информацию о нем. Мы переписывались несколько раз в субботу и воскресенье и сказали мне, что он будет работать над этим и свяжется со мной в понедельник. Брайан позвонил мне в понедельник утром, и к обеду понедельника мы планировали, чтобы я забрал машину. Никогда не думала, что процесс покупки онлайн / по телефону может быть таким классным !!! Брайан упорно трудился, чтобы получить то, что я просил, и ответил на вопросы, которые у меня были. Брайан был таким же профессиональным и общительным человеком, как и разговаривал по телефону !!!
Брайан продолжал поддерживать связь и отвечать на любые вопросы о моем новом автомобиле.
Брайан упростил процесс, и я не мог просить большего. Брайан определенно делает все возможное, и если я когда-нибудь захочу купить другой автомобиль, я, без сомнения, снова свяжусь с Брайаном Стэнли !!!
Также был другой Брайан, который делал мои документы, и он был очень хорош и внимателен и также ответил на все мои вопросы !!!
Брайан Стэнли огромное спасибо за отличное обслуживание клиентов, и мне очень нравится мой Lexus ES 350 2021 года !!!!!

Паула П.

Я не могу говорить об опыте продаж, но я несколько раз приносил свой 2004 gx470 в сервисный отдел и испытал отличное обслуживание клиентов, общение и общее обращение. Обычно я использую автомобиль, взятый напрокат, я правдиво проинформирован о том, что происходит с элементом обслуживания, над которым ведется работа, и даже мне были составлены другие элементы, если работа заняла больше времени, чем ожидалось, или если это было простое исправление. Марко неоднократно был моим основным контактным лицом, и он очень заботился обо мне от начала до конца. Я определенно доверяю отделу обслуживания, находящемуся здесь, позаботиться о моем автомобиле, и буду продолжать везти его сюда, пока я не докажу обратное.

Прекрасный опыт! Просто купите Lexus NX у Майкла Мосли, и это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Поистине хороший человек, с которым было приятно иметь дело, и который не пытался нас оценить. Я очень рекомендую!

Мне действительно противны действия и позиция этого дилерского центра по поводу моей покупки подержанного Lexus RCF 2019 года. Они не были откровенны и правдивы в отношении состояния этого автомобиля. Автомобиль был частично окрашен, и это не разглашается, использованная краска не точно соответствовала краске OEM. Я купил этот автомобиль на основании многочисленных разговоров с дилером и нескольких фотографий, которые они мне прислали. Я живу в Калифорнии. У меня открытое дело с BBB, ссылка BBB CASE #: 37181564, и при необходимости я перейду к судебному разбирательству. Дилерский центр должен поступить правильно и покрыть расходы на ремонт краски, однако на данный момент они отказываются от этого. Я больше не буду покупать у этого дилерского центра и рекомендую другим не делать этого, они действуют в своих интересах, а не в интересах своих клиентов. У меня есть 4 очень дорогих автомобиля Lexus класса High End, и я привык к превосходному качеству продукта и дилерским центрам, с которыми я имел дело в Калифорнии, такого же уровня качества нет здесь, в Lexus в Нэшвилле. У них есть второй дилерский центр, Cool Springs Lexus. Крайне разочарован этим представительством, их позицией и тем, чем они пожертвуют, чтобы сэкономить несколько долларов.

Как всегда, самое дружелюбное и лучшее обслуживание клиентов.

Я приехал из другого штата, чтобы купить это транспортное средство. Опыт был очень легким, и я не беспокоился, проехав более 550 миль, чтобы заполучить эту машину. Дэвид был одним из лучших продавцов, с которыми мне приходилось иметь дело на протяжении многих лет, и за эти годы я купил много автомобилей. Если вы ищете первоклассное обслуживание клиентов и отличный опыт покупок, позвоните им.

Люблю чистоту в дилерских центрах, а также качество обслуживания. Последние несколько лет я всегда стараюсь обращаться к консультанту по обслуживанию Кевину Фергюсону. Он всегда честно относится к работе, проделанной с моей машиной, и из года в год не может отблагодарить его за советы и заботу.

Вау, я сижу здесь и трепещу перед своей новой покупкой в ​​Lexus of Nashville. Мой GX 460 2021 года - машина мечты. Ко мне относились справедливо, терпеливо и откровенно. Нивал Масид проделал отличную работу, помогая мне пройти через этот процесс. Часто на покупку нового автомобиля уходит ЧАСЫ. Спасибо Nival за то, что цените мое время. Я очень рекомендую Nival и Lexus of Nashville, если вы ищете идеальную поездку.

Очень красивый автосалон с легким доступом. Зал ожидания для клиентов хорошо укомплектован, и я бы сравнил его с салоном первого класса авиакомпании. Когда я проходил мимо, есть кофе, газировка, горячая вода и там булочки с корицей. Очень чистые, красивые ванные комнаты. В общем, первоклассное заведение на высшей полке.

Зашел посмотреть на подержанный автомобиль за 7000 долларов и получил первоклассное обслуживание, как будто я покупал новый Lexus. Льюис из отдела продаж и Рамон, менеджер по финансам, были очень дружелюбны и готовы помочь, особенно в вопросах финансирования. Получил новые коврики в машину 9-летней давности, не спрашивая, и прокатился после сдачи в аренду. Тоже отличный кофе.

Мой опыт работы с Lexus из Нэшвилла был ЛУЧШИМ опытом покупки автомобиля, КОГДА-ЛИБО! Пэм Мишо была моим торговым представителем, и она, несомненно, ЛУЧШАЯ. Она работала со мной несколько дней, прежде чем я сделал покупку. Она была такой отзывчивой, знающей, честной и заставила меня почувствовать, что она знала меня всю свою жизнь. Джулия Робертсон предоставила мне финансирование по сделке, и она была ОТЛИЧНО! Я очень рекомендую этот дилерский центр и этих двух дам за отличные впечатления от покупки автомобиля.

Я не могу сказать достаточно, насколько удивительным был весь этот опыт из-за Romaine Clue! Если поедешь в Лексус, спроси его лично. С самого начала мы назначили встречу для тест-драйва, чтобы увидеть, что у нас есть с Lexus в качестве опции, он не был напористым, он был таким милым и знающим все факты, а не какие-либо странности и давление. В любом случае, через месяц после того, как я тысячу раз звонил и писал текстовые сообщения и передумал о лизинге, покупке и т.д. Это даже не было стрессом, он сделал это идеально и легко для нас. И я знаю, что я не единственный, кто любит этого человека, потому что другой клиент принес ему целый чизкейк на его предстоящий день рождения! И, честно говоря, я также отправлю подарок, потому что он такой великий профессионал, которого вы оцените. Ромэн, если ты это увидишь, еще раз большое спасибо, мы расскажем всем, кого знаем о тебе!

Они обслуживали наш LS430 восемь лет, а мы только что купили новый ES350. На протяжении многих лет мы владеем бесчисленным количеством автомобилей, и ничто не сравнится с качеством Lexus и качеством обслуживания, которое мы получали за эти годы в Lexus of Nashville. Все, с кем мы имели дело, всегда были профессиональными в своих отношениях с нами, и с ними всегда приятно иметь дело.

Когда дело касалось автосалонов, у меня всегда был плохой опыт, поэтому я опасался идти в автосалон Lexus. Сразу же Дэвид (отдел продаж) позаботился обо мне, выслушал то, что мне было нужно, и нашел именно то, что я искал. Дэвид и Рамон отлично обо мне позаботились и сделали все это так приятно !!! Я очень доволен своим новым RX и невероятно благодарен Дэвиду и Рамону за помощь!

Они определенно заботятся о своих клиентах и ​​хорошо к ним относятся. Все сотрудники были очень милыми, услужливыми и уважительными. Мой советник (Венди Эглс) выслушала то, что я сказал, и проинформировала меня о том, что они могут для меня сделать. Я очень доволен своим визитом из Кларсвилля. Lexus из Нэшвилла будет моим дилеру Lexus, и за это они заслуживают 5 звезд. Я с нетерпением жду своего будущего визита!

Это место было потрясающим. Увидел подержанный автомобиль на их веб-сайте, написал им по электронной почте, а затем продавец Деррик Райт и я начали писать текстовые сообщения. Я объяснил ситуацию, и они были более чем готовы помочь и поработать с моим другом. Мы договорились о сделке с помощью текстового сообщения, и нам не нужно было ничего подписывать, пока он не был готов к покупке. Он купил Hyundai Sonata 2011 года (как новый) с пробегом всего 77 тысяч миль по цене, которую он предложил, и они не взяли ни цента больше! Они были очень милыми и совсем НЕ назойливыми, но больше всего меня впечатлило то, что они действительно работали с моим другом и не пытались вложить его в то, что он не мог себе позволить, или что он не хотел. Мы вернемся!! Еще раз спасибо Деррику Райту из Lexus of Nashville !!!

Грег и Ларри были фантастическими. Я покупал и продавал автомобили практически всех марок и во многих дилерских центрах в районе Нэшвилла. Это, безусловно, было одним из моих главных впечатлений. Они были терпеливы, полезны и сделали этот опыт таким приятным, как мы с женой, и я чувствую, что мы завели новых друзей.

Дере сделал мой опыт покупки машины максимально гладким. Очень знающий и столь же профессиональный. Я определенно куплю у него снова.

Третий раз прелесть! Я был клиентом Lexus в Нэшвилле в течение последних 5 лет, и каждый опыт был на высшем уровне, но на этот раз я был вынужден написать отзыв из-за абсолютной заботы и поддержки, которые я получил ... Мой парень, Ромейн Смит Clue, работать с ней было невероятно, и я получил потрясающую сделку на мой новый автомобиль. Качество Lexus как компании можно определить только как элитное, и это именно то, кем является Ромэн как продавец и, что более важно, как личность. Он работал со мной в течение нескольких месяцев, чтобы убедиться, что я заключил наилучшую возможную сделку, и заставил меня почувствовать себя таким благодарным! Я бы поставил 10 звезд, если бы мог, Ромейн и Лексус из Нэшвилла просто фантастические. * Особый привет Льюису БеКоатсу, с которым я работал ранее. Хотя он больше не работает в этом представительстве, он остается моим дорогим другом и передал меня в надежные руки Ромена *.

Мы с женой купили новый Lexus, рекомендую это место. Наш продавец Nival был очень профессионален. Весь процесс занял менее трех часов. Моя жена очень довольна своей новой машиной.

Дэвид Хейли из Lexus из Нэшвилла - отличный продавец. Он подробно ознакомился с автомобилем и ответил на все наши вопросы. Атмосфера была очень непринужденной. Нет продаж с высокой мощностью или избыточным количеством подшипников. Оформление документов было быстрым и точным. Отличный опыт! Пошлем рефералов! Он позвонил нам в понедельник, чтобы убедиться, что нам нравится наш New NX300 Sport. Которую я люблю, люблю! Это мой второй Лексус, который у меня есть! Мы нашли хорошие способы купить этот автомобиль и сделаем это снова в мгновение ока! Спасибо, Дэвид!

Команда Lexus из Нэшвилла проделывает фантастическую работу по сервисному ремонту и общему обслуживанию клиентов. У меня были проблемы с моим автомобилем, они забрали его для меня, отремонтировали и смогли решить все мои проблемы и своевременно вернули мне автомобиль. Иван, Стив, Томас, Мэттл и Ронкес проделали фантастическую работу и информировали меня о состоянии моего автомобиля. Я бы порекомендовал любому, у кого есть Lexus, рассмотреть Lexus of Nashville для удовлетворения ваших потребностей в обслуживании. Я купил свой автомобиль у Льюиса и Джаррелла, и они проделали потрясающую работу, представив автомобиль и предоставив все необходимые подробности истории транспортных средств. Я обязательно вернусь. Спасибо Lexus из Нэшвилла за обслуживание мирового класса и спасибо Lexus за создание превосходного автомобиля.

Мы из Мемфиса, и когда мы возвращались домой, у нас возникла проблема с шиной. Хотя Lexus Nashville был полностью забронирован на тот день, они сделали все возможное, чтобы нас починить и отправить в путь. Так что цените сервис Lexus. Это большая причина, по которой у меня есть один, и я буду им владеть. Спасибо Дэнни за помощь.

Был там вчера, чтобы проверить давление в шинах. Не могу дождаться, чтобы провести больше времени в этой приемной, когда я закончу обслуживание. Очень хорошо.

У нас с мужем были проблемы с нашим GS300, и ремонта было слишком много для модели 2006 года ..... нам нужна была другая машина как можно скорее !!! Нам повезло, что мы познакомились с третьим консультантом по продажам и аренде Льюисом Бекоутсом !!! Какой потрясающий опыт. Он был очень профессиональным и знающим и заботился о наших потребностях. Он и сотрудники заставили нас чувствовать себя комфортно и объяснили все, пока мы не вышли с нашим новым NX Lexus 200. Я бы порекомендовал кого-нибудь в Lexus и попросил бы их спросить мистера Льюиса, потому что он относится к вам как к семье, и я уверен, что остальные сотрудники сделал бы то же самое.

Отредактированный отзыв: хотя мой первый опыт был не лучшим, у меня не было ничего, кроме звездного обслуживания, в другие разы, когда я был там. Я не знаю, были ли они просто переполнены или что-то в этом роде, когда я приехал в первый раз, но каждый раз обслуживание было быстрым и идеальным. точно!

Бросил свой внедорожник на плановое обслуживание, все были очень дружелюбны и внимательны !!

Деррик и Грег упростили мою покупку! Они были честны, вежливы и хотели немедленно помочь! Это мой первый опыт работы в Lexus Nashville, и он превзошел все мои ожидания! Я люблю свой Lexus, и впечатления от покупки были отличными! Спасибо вам всем!

Отличный сервис! особенно от нашего продавца ДЕРРИКА! это место вернется!

Сотрудники работают медленно и не реагируют на запросы клиентов. Не могу ответить на вопрос о наличии. Пустая трата времени. Менеджер автопарка не обновлял инвентарь.

Сегодня утром у меня сломался ключ от моего Lexus IS300, и это все, что я мог сделать, чтобы завести машину. Сегодня у меня была встреча в Нэшвилле, поэтому я остановился в Lexus of Nashville, чтобы посмотреть, что можно сделать. Я зашел в один из самых красивых и чистых представительств, которые я когда-либо видел, и направился к прилавку запчастей. Как только я подошел, меня встретил Далтон. Он был очень профессионален и очень хорошо объяснил все, и какие варианты были доступны. Я принял решение, заплатил за замену, и через пару минут Далтон подготовил меня к работе. То, что было плохой ситуацией, превратилось в приятное переживание. Спасибо Лексусу и Далтону.

Наклонитесь назад, чтобы вам было удобно, пока вы ждете. Горячие напитки, безалкогольные напитки, даже лимонад и печенье.

Я только недавно переехал из другого штата и никогда не был в автосалоне, чтобы купить себе новую машину. У меня был потрясающий опыт, Nival упростила для меня все и заставила все пройти гладко. Лучший опыт, который у меня был!

Наш продавец Nival был потрясающим. Он обеспечил первоклассное обслуживание клиентов. Ниваль был очень знающим и информативным. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши финансовые потребности, сверх своих обязанностей. Очень признателен. Обязательно станем постоянным клиентом!

Напористый. Я был между Мерседесом и Лексусом и в итоге остановился на первом. Я просто не мог избавиться от их напористой тактики продаж. Я хотел сравнить числа, но мне сказали, что «мы не можем назвать числа первыми, потому что первый, кто это сделает, всегда проигрывает». Похоже, они все равно проиграли.

Пришел за Дерриком, но вместо него получил Эмилио. Худший опыт продаж. В течение всего тест-драйва не сказал ни слова и дал типичную жесткую тактику продаж. Они хотят «не торговать» на новую машину, но предлагают за мою сделку на 4000 долларов меньше, чем Carmax. На оформление документов ушло несколько часов. Кармакс сделал это за 40 минут. Я начинаю видеть закономерность во всех этих плохих обзорах того, как они относятся к клиентам, и жалею, что не прочитал их первым. У меня сложилось впечатление, что им просто все равно, и, наверное, все начинается сверху. Обеспечить хорошее обслуживание не сложно. Никогда не буду покупать здесь снова и не рекомендую.

Льюис Бекотс был терпеливым, дружелюбным, веселым и полезным на протяжении всего нашего поиска идеального автомобиля. Он хорошо осведомлен и любит работать с людьми. Когда вы думаете о торговце предметами роскоши, вы не всегда соотносите теплых и приземленных людей, но Льюис - один из таких людей. Он больше, чем продавец; он заботится о людях, с которыми работает. Спасибо за отличный опыт покупки!

Отличное обслуживание клиентов! Я полностью доволен своей покупкой и опытом работы в этом представительстве. Что еще более важно, продавец Маркос Сантана, который проводил меня через этот процесс, сделал все возможное, чтобы предоставить мне все детали, которые я его просил. Процесс покупки прошел гладко и без торгов. Я ожидал, что меня подтолкнут к покупке машины, однако это прекрасное место, куда можно поехать с замечательными людьми, похожими на семью. Я очень рекомендую это представительство!

Лучший автомобильный опыт. Никакого давления, только помощь. Раскачать!

Алекс в сервисном отделе феноменален. Он очень внимательно относится к вашим потребностям и делает обслуживание моего Lexus незабываемым.

Я не ставил 5 звезд просто для того, чтобы поставить пять звезд. Я поставил 5 звезд, потому что ко мне относились с величайшим уважением, добротой и настоящим профессионализмом. Как женщина, а то, что в этой стране считается меньшинством, я впервые в жизни пришла в автосалон, где все ... Все относились ко мне с величайшим уважением и искренней добротой. До этого дня я бывал в других дилерских центрах, и с каждым, возможно, один человек относился ко мне одинаково. Однако кто-то другой, кто работал в дилерском центре, не был таким добрым, профессиональным или уважительным, или что-то из того, что необходимо, чтобы побудить клиента высоко отзываться о нем и быть постоянным клиентом. Я люблю Lexus из Нэшвилла. Например, Chick-fil-A или Publix, о, очевидно, существуют некоторые принципы, чтобы относиться к людям так, как вы хотите, чтобы относились к ним. Спасибо, Lexus of Nashville, за то, что приобрели мой опыт покупки или торговли автомобилем, как прогулку в рай! Снимаю шляпу перед моим торговым представителем, Грег! Честно? Каждому представительству, а их было немало, которые я посетил, необходимо пройти обучение истинному обслуживанию клиентов в Lexus из Нэшвилла.

Обожаю быть владельцем Lexus и люблю сервисный отдел этого автосалона.