Lexus Store Of Lexington Обзор

Очень хорошее обслуживание, кажется, здесь все на высоте. К Крису относились очень хорошо, в отделе обслуживания очень приятный и отзывчивый парень. Хороший выбор машин тоже.

Такие профессиональные, но очень приветливые люди! Они сделали процесс покупки автомобиля забавным!

Я только что купил свою вторую машину у Джеффа Пейна в Lexus в Лексингтоне, и мой опыт не мог быть лучше. Джефф и весь персонал очень помогли мне с покупкой и предоставили техническую поддержку, чтобы понять, как лучше всего использовать автомобиль. Мои самые высокие рекомендации.
благодаря

Мы только что приобрели наш 4-й Lexus в этом представительстве. Это замечательная группа людей, с которыми можно работать - очень профессиональных и представительных. Как всегда, они удовлетворили все наши желания и потребности.

Отличный опыт ! Легко и без стресса. Я очень рекомендую!

Безусловно, самая быстрая и удобная сделка по покупке автомобиля, которую я когда-либо совершал.

Здесь потрясающие люди и первоклассное обслуживание клиентов! Оставил бы 6 звезд, если бы мог, Кендрик мне очень помог!

Кристен потрясающая. Она изо всех сил старалась оформить мою машину и оформить документы, чтобы мы успели уложиться в срок. Спасибо. И все были очень милы и полезны.

Фантастический опыт, отличное гостеприимство, отличное взаимодействие. Персонал был очень терпеливым и любезным. Очень доволен Кэрой и Генри.

Это один из лучших профессиональных дилеров в Восточном Кентукки. Я был клиентом там с 2013 года. Я купил свой первый LX 570, и тогда у них были лучшие профессиональные продавцы, и они остаются до 2019 года, что является лучшим, с ними легко иметь дело. мне совсем не сложно договориться о ценах. Я хочу вернуться через все это время и обменять две и более новые модели LX 570 Я так люблю этот дилерский центр, что не могу ничего сказать, кроме как благодаря Джеффу Пейну, одному из самых профессиональных продавцов.

Магазин Lexus в Лексингтоне всегда выходит за рамки ... Все аспекты представительства (обслуживание, продажи, финансовая поддержка, менеджмент) находятся на высшем уровне. Эти люди делают все возможное, чтобы убедиться, что каждый клиент доволен и доволен… 10 из 10 во всем! Загляни ... Обещаю, ты никогда больше ни у кого не купишь машину !!!

Тейлор Трэвис был очень хорошо осведомлен об этом автомобиле, и с ним было приятно иметь дело.

Все, кого я встречал в Lexus of Lexington, были очень милыми и дружелюбными, что делало процесс покупки непринужденным и приятным.

Очень помогли в сервисной службе и сделали все, чтобы все прошло максимально гладко!

Позвольте мне начать с того, что это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. С Келли Бартрам было здорово работать, и я очень счастлив. Наш ES 350 - безусловно, лучший автомобиль, который у нас когда-либо был, и мы с нетерпением ждем его каждый раз, когда едем на нем. Я не могу представить себя водителем чего-либо, кроме Lexus.

Купил свою камри здесь. Оформление документов заняло много времени. Не могли использовать свой собственный банк, они могли бы сказать мне раньше, чем они

Джон, наш продавец, был прямолинеен, честен и дружелюбен. Мы ценим, насколько простым он сделал этот процесс.

Хорошее первоклассное обслуживание. Дорога дорога, но оно того стоит.

Инвентаря было много. Продавец был очень хорошо осведомлен и объяснил все мои вопросы. Одна женщина показала мне, как использовать все аксессуары в интерьере. Финансовый отдел тоже нам помог.

У меня был самый большой опыт покупки моей первой машины, Джон и Блейк были настолько полезны на протяжении всего процесса, что они потрясающие!

Отличное обслуживание клиентов благодарит Тейлор и ее менеджера за то, что они помогли мне получить понравившийся грузовик, я очень рекомендую Lexus.

Крайне грубый менеджер никогда не отвечал на мои звонки или электронные письма. Я больше никогда не буду рассматривать этот дилерский центр.

Лучшее место когда-либо! Бесплатные автомойки. Бесплатное кафе. Отличный торговый персонал!

Lexus of Lexington, Ky - самый профессиональный, добрый и трудолюбивый представительский центр. У меня был замечательный опыт, и мистер Джеймс Хендерсон был действительно отличным продавцом. Спасибо за вашу услугу.

Это наш 3-й автомобиль от Lexus of Lexington. Дуэйн Бернитт был нашим продавцом в течение последних двух. Я настоятельно рекомендую использовать Дуэйна и воспользуюсь им снова, когда мы купим еще один Lexus.

Джефф был очень любезен и сделал мою покупку безупречной. Lexus of Lexington очень представительный и гостеприимный. Это вторая покупка оттуда. Я очень рекомендую вести с ними дела.

Аарон Мабри, наш торговый представитель, был великолепен и приложил все усилия, чтобы предоставить мне и моей жене лучшее обслуживание клиентов. Настоятельно рекомендую

Исключительный сервис. Высочайший уровень профессионализма и вежливости. Наклонился назад, чтобы найти подходящие машины для нас с женой.

Личное внимание к моим вопросам и потребностям плюс профессионализм в работе со мной и моим мужем.

Очень дружелюбный и знающий персонал. Лорри был очень любезным, и с ним было приятно работать.

На высшем уровне! Лучший опыт покупки, который у меня когда-либо был. Никакого давления, и людям было все равно. Я купил подержанную машину, и они относились ко мне так же, как я купил новую. Привет Джону, Джейсону, Стиву. Вы все очень заботились обо мне !! Я отправлю всех своих друзей и семью в Lexus of Lexington!

Отличные продажи и обслуживание! С Аароном было здорово работать !!

Я только что взял в аренду новый RX в этом представительстве и могу сказать, что это был отличный опыт. Джон и Лиз были любезными, а не настойчивыми продавцами, отличными удобствами и услугами, выходящими за рамки нормы для дилерского центра. Все впечатления были доведены до сведения наших технических специалистов. Ал, который был профессионально, дружелюбен и терпелив, когда показал нам, как садиться и выходить из нашего нового автомобиля. Обязательно буду постоянным покупателем

Отличный опыт покупки. Они действительно радушно принимают вас и хотят, чтобы ваше время здесь было приятным. Нам очень понравилось работать с Дуэйном Берниттом.

Невероятный опыт - лучшего лечения и просить не мог. Вся команда проделала большую работу. Мэтту, Брэду, Нику и Коулу спасибо за предоставленный опыт и первоклассный автомобиль. Эти люди делают то, что обещают.

Lexus of Lexington - единственное место, где я снова буду покупать автомобиль! Честно говоря, я чувствовал себя немного избалованным там, начиная с бесплатной еды и десерта и заканчивая бесплатными мойками машин на всю жизнь, я имею в виду, может ли быть лучше !? Неважно, какую машину вы ищете, я предлагаю начать с lexus of lexington! Персонал был потрясающим, и наш торговый представитель Дон Раунтри без проблем показал нам несколько автомобилей в холодный сырой день, и мне очень нравится мой новый Infinity qx80 !!!! Спасибо!

Трудно быть более довольным нашим опытом работы в Lexus of Lexington.

Сделали остановку по пути домой в Хьюстон, и их ударили, но они все равно смогли втащить и выйти. Отличный сервис

Я из Миннесоты, и я нашел автомобиль, который искал, в Lexus of Lexington в Интернете.

С того момента, как я впервые поговорил со своим продавцом (Остином Сипплом), пока я не закончил оформление документов и не сел в машину, чтобы отвезти ее домой, мой опыт покупки машины был лучшим, что у меня когда-либо было. И я купил подержанный Ford Explorer ...

Автомобиль был оценен с самого начала. Переговоры были профессиональными и откровенными. Обслуживание клиентов было непревзойденным.

Продолжайте делать то, что делаете Lexus of Lexington. Еще раз спасибо!

- Крис Хенни

LEXUS of LEXINGTON - лучшее место для покупки следующего автомобиля. Я не могу сказать достаточно добрых слов о своем опыте. Все от начала до конца было профессиональным, добрым и потрясающим. Каждый был услужливым и терпеливым. У меня больше никогда не будет ничего, кроме Lexus, и я буду вести дела только с LEXUS of LEXINGTON.

Отличное обслуживание клиентов. Я получил лучшую сделку на свою машину.

Lexus ответил в течение 10 минут после моего запроса и на следующий день назначил для меня продавца. У нас был замечательный сервис от каждого человека, с которым мы контактировали, и мы чувствовали себя очень комфортно, принимая решение о покупке! Джеймс, Майк, Стив и финансовый отдел - все были на высшем уровне! Спасибо!!

Мой опыт посещения магазина Lexus был фантастическим. Когда я вошел, меня встретил Остин Сиппл, а затем познакомил с Майклом Леви, они помогли мне выбраться из плохой ситуации с автомобилем и посадили меня в грузовик по цене, которая поразила бы вас. Я бы порекомендовал приехать сюда, если вам нужен отличный сервис и последующие действия после продажи.

Отличный опыт! См. Джеймс Хендерсон для первоклассного обслуживания!

Замечательный сервис! Брэд был очень внимательным и услужливым, особенно потому, что я приехал из другого города. Мне нравится мой новый автомобиль, и я не мог и мечтать о лучшем обслуживании!

Второй покупатель сертифицированного бывшего в употреблении RX от Lexus of Lexington. Профессионализм, вежливость и готовность помочь заставят нас возвращаться. Я всегда обслуживаю свой Lexus здесь и никогда не разочаровываюсь! Спасибо!

Лучший опыт покупки за 50 лет покупки автомобилей. У этого представительства неприглядный и открытый доступ к продажам, менеджеру по продажам, бизнес-офису .... какая превосходная команда. Не могу поверить, что говорю это, но с учетом эффективности и неоспоримой ориентации на клиента .... это была покупка без стресса. Особая благодарность Дону Раунтри, Стиву Дэй, Нику Хадсону и Ландину Балларду. Благодарим вас за то, что покупка машины прошла так гладко, с удивительной "рок-звездной" трактовкой. Спасибо, и, кстати, нам очень нравится машина .... Том и Линда Харт

Удивительный объект. Замечательные дружелюбные люди. Всевозможные удобства для клиентов! Знающие, отзывчивые люди везде. Их не победить! :)

Очень профессиональная и продуманная организация. Генри Восс потрясающий, хорошо осведомленный и основательный человек, и мне очень приятно работать с ним над покупкой моего нового автомобиля. Рекомендую без раздумий. Джим Юинг

Автомобиль поврежден при обслуживании. LC500 с чуть более 7к на одометре. Бордюрное колесо, вмятина четверть, не работает окно, внутри лишние зажимы. Вернул автомобиль. Исправлено окно, исправлено колесо - теперь плохая отделка. Не удалось найти вмятин и зажимы были лишними. Lexus делает отличные автомобили, но никогда больше не будет в этом представительстве. К счастью, это аренда, которую мне не нужно покупать сейчас. Проверьте свой автомобиль, если вы обслуживаете его здесь. Неутешительный опыт.

Большой опыт покупки автомобиля в Lexus of Lexington. Мы работали с Джоном Эллиоттом - он был великолепен! Рекомендую и ЛОЛ, и Джона.

Знающий продавец, без давления - очень легко работать!

Мой опыт работы в Lexus of Lexington был отличным! Первое, что я заметил, это ОТЛИЧНО соответствуют требованиям COVID-19 !! Стойка регистрации была очень хорошей и полезной, позвонив моему продавцу. Мой продавец Тай был на высоте, хотя и был новичком. Если бы он не знал ответа, он бы узнал. Он был очень любезен, хотя в последнюю минуту я пересел на другой автомобиль. Оформление документов прошло быстро, я думаю, потому что Тай был очень хорошо подготовлен. Финансовик был информативным, веселым и простым, что мне понравилось. В целом мой опыт был потрясающим!

Моя покупка была успешно согласована по телефону с мистером Ловеллом из Lexus of Lexington. Автомобиль и связанные с ним документы были доставлены в мой домашний гараж; Я сел в машину, а доставщик стоял снаружи со стороны пассажира и отвечал на мои вопросы. Я заполнил документы в своем доме и положил их в гараж. В этой покупке все было уникальным, но удовлетворительным.

У меня был отличный опыт покупки с Генри Воссом. Я впервые покупаю Lexus и рекомендую своим друзьям Lexus и особенно Генри. Генри очень хорошо осведомлен и прямолинеен, я никогда не чувствовал давления, что делало мою транзакцию более приятной, чем обычно бывает при таких типах транзакций (Крупные покупки).

Мы с мужем пошли взглянуть на 3 внедорожника, и продавщица, заложенная в залог, взяла на себя работающую там девушку, которая даже не продавщица. Определенно один из тех, типа «они не похожи на людей, которые могут себе это позволить, так что возьми их». Короче говоря, просто очень неприятный и обескураживающий опыт.

Покупка новой машины в Лексингтоне, Лексингтон, была хорошим опытом. Все были хорошо осведомлены и профессиональны в своих областях.

Трудно представить себе весь процесс от начала до конца. Это было безупречно. Кара смогла произвести сертифицированный подержанный автомобиль в течение недели! Почти с точными характеристиками, которые мы ей сказали, что хотели. Определенно рекомендую Кара Косби и всю команду в Lexus of Lexington

Несомненно, лучший дилерский центр Lexus, в котором я был. Я жил в разных местах, обслуживал мою машину и покупал машины в разных дилерских центрах, но этот, безусловно, лучший. Отличный сервисный отдел, дополнительные автомойки, отличная зона отдыха, и все кажутся счастливыми. Они даже предоставляют дополнительные закуски, пока ваша машина моется! Замечательное место, и мне хочется продолжать вести дела с Lexus.

Купил вчера свой 4-й Lexus GX! Мой 3-й от Лексуса Лексингтона. Великолепное обслуживание клиентов, которое невозможно превзойти.

Спросите Джона Эллиота, с которым было потрясающе работать над моей покупкой подержанного

Я обычно получаю отличные впечатления, когда забираю свой автомобиль в сервис, но мой последний опыт был ужасным.
В 3:15 мне позвонили и сообщили, что обслуживание моего автомобиля завершено и его можно забрать. Когда я приехал в сервисный отдел, я зарегистрировался, и мне сказали, что они привезут мою машину. Я ждал еще 1 час 1/2, прежде чем забрать свою машину. Автомойка тоже была ужасной.

Это наш второй Lexus, который мы купили в Lexus of Lexington. Отличная группа, с которой можно иметь дело. С Брэдом было приятно работать. Если вы ищете Lexus, это определенно те парни, у которых он есть.

Брэд Поллард помог мне найти идеальный автомобиль в пределах моей ценовой категории. Он был очень добрым, уважительным, и с ним было приятно работать. Когда мне понадобится другая машина, я еду к нему первым. Отличный опыт!

Еще раз спасибо Lexus of Lexington Steve Day Jeff Payne за прекрасное обслуживание клиентов! Я рекомендую приехать сюда за покупками автомобилей ...

Отличное обслуживание во всех отношениях. Совершенно простой процесс, самая дружелюбная команда по продажам, а также четкое и легкодоступное общение на протяжении всего процесса. С этого момента останусь в семье Lexus !!

Мы купили там пока 3 машины. Они замечательные люди, особенно Аарон и Лори. Мы рекомендовали Lexus of Lexington всем нашим друзьям и семье.

Аарон Мабри должен быть всем! Отличное обслуживание клиентов.

Я впервые покупал Lexus, и Родди мне очень помог. Он очень легко принял решение о покупке автомобиля и очень терпеливо ответил на мои вопросы. Я чувствовал, что он искренне заинтересован в том, чтобы помочь мне принять лучшее решение для себя.

В Lexus всегда приятно работать без лишних хлопот. Майкл сделал покупку простой и эффективной.

Я не могу сказать достаточно о том, насколько я доволен Lexus of Lexington. Я остался очень доволен профессионализмом и вниманием персонала. даже хотя в пятницу было поздно, персонал не торопил меня и заставил почувствовать себя желанным гостем. Я чувствую, что Аарон Мабри приложил все усилия, чтобы мое время, проведенное там, было продуктивным и ценным. Аарон выслушал мои опасения и обеспечил среду, свободную от давления. Lexus of Lexington будет первым местом, куда я посмотрю в следующий раз, когда окажусь на рынке другого автомобиля.

Тай Спенсер из Lexus of Lexington был фантастическим! Он работал с нами на каждом этапе пути, и мы с легкостью смогли получить желаемый автомобиль. Я всем очень рекомендую Ty и Lexus из Лексингтона !!!

Единственный автомобильный дилер, в котором мы побывали, сотрудники были в масках (даже поверх носа). Мы согласовали цену по телефону, и когда они перебросили документы через стол, это было ТОЧНО то, о чем мы договорились. Никаких скрытых комиссий или сборов в последнюю минуту. Я очень доволен всем своим опытом. На этот раз у нас был ужасный автомобильный обыск (много толканий и лжи), пока мы не прибыли в Lexus Lexington. Настоятельно рекомендую.

Кара Косби - ЛУЧШИЙ продавец !! Она невероятно профессиональна и добра !! Очень рекомендую! Вы не разочаруетесь!!

Большой опыт работы с этим представительством. Двейн действительно помог нам, осмотрев подержанный автомобиль и предоставив мне точное описание, прежде чем я проехал полтора часа. Я знаю, что подержанная машина, которую мы купили, была не очень дорогой для средней машины, продаваемой там, но Дуэйн уделял нам такое же внимание и усилия, как если бы это был новый Lexus. Очень ценю работу с честной компанией и отличными сотрудниками. Я также хотел бы сказать спасибо Дуэйну за вашу службу нашей стране!

Моя дочь купила у них действительно хорошую подержанную машину. Отличное обслуживание клиентов на протяжении всего процесса.

Третья покупка автомобиля у Lexus из Лексингтона, и все они были великолепны.
Спасибо Генри Воссу и Брэду Полларду.

Только что купил свой первый RX, и у меня был прекрасный опыт работы в Lexus of Lexington. Все сотрудники были очень добрыми и полезными. Настоятельно рекомендую!

Все были очень дружелюбны и полезны, объект был очень чистым, и большой выбор транспортных средств на выбор

Джо Мэйс и Майкл создали безупречный опыт покупки моего подержанного внедорожника в Lexus of Lexington. Спасибо вам и вашей команде!

Как всегда, обслуживание и профессионализм были на высоте! Они всегда относятся к нам правильно, поэтому мы являемся постоянными клиентами почти 20 лет.

Кендрик и Бобби были отличными продавцами, и я настоятельно рекомендовал бы любого из них, чтобы помочь вам сделать покупки для вашего следующего Lexus. Весь процесс прошел очень легко и гладко. Когда я собирался отправиться в путь на своей новой машине, аккумулятор оказался мертвым. Бобби быстро взял его и заменил на новую батарею менее чем за 10 минут. В целом остались приятные впечатления.

Самая профессиональная группа продавцов, с которой я мог иметь дело. Они дали мне очень хорошую сделку, я думаю, я мог бы заключить

Сегодняшний день был худшим, что мы когда-либо испытывали в представительстве Lexus. (У нас было 6 Lexus, два из них были куплены новыми в этом представительстве, когда он был в Николасвилле.) Я 25-летний механик по реактивным двигателям и 22-летний технический специалист завода Toyota (на пенсии), который давно обнаружил, что помимо автомобилей, Опыт работы в дилерских центрах Lexus был намного выше, чем у Toyota. Мы все помним «Неустанное стремление к совершенству», верно? Читать дальше.

Когда мы приехали на встречу по выравниванию (на 10 минут раньше), нас сразу же встретили, провели в пустую кабинку и сказали, что кто-то скоро будет с нами. Было несколько других (обслуживаемых) служебных кабинок, занятых обслуживанием других клиентов, но наш парень так и не появился. Через 15 минут я вернулся к стойке регистрации и спросил молодого человека, где мой парень. Он предположил, что «может быть, он пошел на обед».

Без разницы. Он не был тем, кто проводил нас в пустую кабинку, но кто бы это ни был, он должен понимать, что нельзя бросить связку ключей Lexus на пустой стол, уйти и никогда не следить за тем, обслужен ли клиент.

Я сказал регистратору, что нас ждет поездка и мы собираемся обедать, но я хотел спросить о цене замены масла и некоторых других вещах. Парень сказал, что понятия не имеет о затратах. Я сказал ему, что мы закончили ждать, и попросил писателя позвонить мне и сообщить информацию, потому что мы уезжаем.

Мы закончили обед. С момента нашего отъезда прошло уже больше часа и 15 минут. Мне никогда не звонили, поэтому я позвонил, чтобы получить отчет о состоянии. Мне сказали, что они только заканчивают выравнивание. (О замене масла нет ни слова, поэтому я решил забыть об этом).

Мы вернулись, и нам сказали, что машина закончена и ее отправляют на мойку. Я попросил показать результаты выравнивания и заметил, что одно из измерений все еще было красным. Я спросил почему. Мне сказали, что потребуются новые втулки, чтобы довести его до заводских характеристик.

Конец истории. Нет цены на ремонт, просто комментарий типа «не о чем беспокоиться». (Хорошо, возможно, мне не понравилась бы цена, но странно, что ремонт не был предложен.)

Без разницы. В этот момент я просто хотел уйти.

Так что машина все еще стоит в стеллаже для мытья посуды, так что мы должны «подождать в холле, а я приду и заберу тебя». Через полчаса я снова заглянул и спросил, сколько времени занимает стирка? 15/20 он сказал.

Я оплатил счет, вернулся и подождал еще 20 минут. Мы замечаем, что дама в зале ожидания, которая вошла после нас, сказала, что ее машина готова. На данный момент моя 74-летняя жена закончила с этим местом и хочет домой.

Я вернулся в кабину. Мои ключи лежали на столе.

Он увидел меня и сказал: «Я просто собирался тебя достать». Он передал ключи своему приятелю, который припарковал для нас машину на улице под дождем. (Близко к двери, но всем остальным выдали машину в крытой зоне.)

Я начал замечать, что у меня самая старая машина за 80 000 долларов в этом месте.

Мне теперь интересно, в каком возрасте машины или в каком пробеге им все равно. Я никогда не узнаю, потому что в будущем мы вернемся в магазин в Луисвилле. Они относятся к вам так, как будто вы для них важны. Мы рассматриваем новый Lexus и будем там делать покупки. Да, у нас есть наличные в банке. Просто мы любим эту вещь и не видим причин отказываться от нее.

Три звезды, которые я дал здесь, за хорошее обслуживание, бесплатную стирку и внимание милой женщины-консьержа. В прошлом мне помогал отдел запчастей Lexington.

Моя машина была очень близка к тому, чтобы соответствовать спецификациям центровки. Полагаю, достаточно для старика с колотушкой. Я скоро сделаю это идеально, но не здесь. Он заслуживает лучшего.