Makati Shagri-la Manila Обзор

Мы хорошо провели время в Makati Shangri la. Еда была восхитительной, и выбор был уникальным. Персонал был очень дружелюбным и любезным.

Я чувствую себя как дома и меня радушно принимают в Horizon во время нашего пребывания. От заселения до выселения у меня нет никаких проблем. Было хорошей идеей остановиться в Шангрила Макати, так как моей целью было работать, не чувствуя стресса, и в то же время, чтобы мои дети были вокруг меня, наслаждаясь удобствами отеля и близостью торговых центров. Хотя с момента моего последнего пребывания в Horizon прошли годы, чувство близости и родства никогда не теряется. Работа в выходные дни не казалась мне слишком напряженной, так как я чувствовал себя комфортно и находился под опекой нескольких из самых гостеприимных людей в мире.

Все были добрыми, вежливыми и очень полезными, особенно от домохозяйства и отличного обслуживания BELL BOYS.

Это 4,5-звездочный обзор, но, учитывая, что 4,5-звездочного обзора я не ставлю, и единственное, что мешает мне дать ему 5-звездочную оценку, вероятно, из-за старого дизайна номеров, но обслуживание всегда безупречно! Вы действительно чувствуете, что находитесь в 5-звездочном отеле. Вам что-то не нравится в комнате? Они обязательно дадут вам выгодное решение. Был здесь дважды, как в декабре, здесь был напряженный сезон, и оба были на длительный срок. Надеюсь увидеть вас снова в декабре этого года.

Так много отелей на выбор в Макати или Маниле, но я всегда оказываюсь в Шангри-Ла. Здесь я чувствую себя в безопасности, это удобно и имеет хороший доступ к другим местам, которые мне нравится посещать, пока я в городе. По прибытии на Филиппины я обычно остаюсь здесь на несколько дней, чтобы расслабиться после долгого путешествия, прежде чем отправиться в другие места или до посещения родственников. Тогда я останусь здесь еще на 2-3 дня перед вылетом из страны. Что мне здесь действительно нравится, так это атмосфера и непринужденная атмосфера, особенно в холле вестибюля. Мне очень нравится, когда на сцене развлекаются. Также бассейн стал намного лучше. Я стараюсь использовать все ваши удобства во время моего пребывания. Спа и паровая сауна - лишь некоторые из областей, которые я часто использую.

В сауне не было обслуживающего персонала, который мог бы попросить полотенца, в паровой сауне внутри затхлый запах, возможно, она нуждается в глубокой уборке. Ваши люди в тренажерном зале были слишком заняты своими личными устройствами, а обслуживающий персонал толпился вокруг вместо того, чтобы ухаживать за такими гостями, как я. Когда платишь большие деньги за такое место, как Шангри-Ла. Я ожидаю хорошего обслуживания.

Вот некоторые области, которые могут потребовать внимания: (только мое мнение)
- раковина не сливается должным образом в комнате, разбита душевая лейка (ванна)
-комнаты имеют затхлый запах или (дым?)
- обслуживающего персонала не было (обслуживающий персонал спортзала был слишком занят, чтобы помочь мне, забился в угол и болтал между собой, используя свои личные устройства)
-ваш вестибюль виден с девушками и девушками, которые заберут
- отсутствует лаунж в лобби, требуется срочность обслуживания и внимание к деталям (он не должен быть виден после посещения гостями)
-работники не должны курить там, где автомобили используются для транспорта или такси (по переулку)
Ресторан -circles должен уважать гостей дома, независимо от того, какие мероприятия проходят (был отклонен на ужин во время моего дня рождения, в сопровождении моей семьи)

Все это время мое пребывание здесь было приятным и всегда доставляло мне огромное удовольствие. Поскольку я могу привезти свою семью, чтобы насладиться и создать воспоминания с ними во время моего пребывания. Большинство ваших сотрудников действительно пойдут своим путем, чтобы я остался. (Мариэль, Иса в гостях) (Хайме Беллман) (водитель машины в аэропорт) (Пи Джей в Горизонте) и 2 джентльмена, обслуживающий персонал (уборщица) Благодарю всех вас!

До скорого

Мне очень понравилось наше пребывание, еда была отличной! К сожалению, ночевать пришлось всего на одну ночь. Большое спасибо! До скорого!

Фантастический опыт, каждый раз, когда возвращаюсь домой, я возвращаюсь домой. Ваш персонал профессионален, вежлив и эффективен. Я не хочу останавливаться даже в другом отеле Shangrila в метро Манилы, потому что обслуживание в Makati Shangrila просто фантастическое.

Еще в 2013 году мы с мужем останавливались здесь на две недели. Номер был очень хорошим, от него так хорошо пахло, а завтрак "шведский стол" в Кругах был восхитительным, если не сказать больше. Мы вернулись в Манилу и планировали остаться здесь еще на неделю, но в первую ночь мы не были впечатлены. Это место требует некоторого ухода и может потребовать некоторого улучшения. А что случилось с завтраком "шведский стол" в Кругах? Давай, менеджмент. Вам нужно собрать все вместе. Вокруг вас так много новых отелей, и только потому, что вы вернетесь в Шангрилу, вы почувствуете себя самодовольно. Это не стандарты Шангрилы. Нам пришлось отменить бронирование после нашей первой ночи, и мы остановимся в другом отеле. Это совсем не то, что мы здесь делали в прошлый раз. Грустный.

Уважаемый г-н Удо,

Еще раз я хотел бы выразить свою огромную благодарность за то, что я почувствовал себя желанным гостем во время моего недавнего пребывания в Шангри-Ла Макати.

Ваша способность сплотить команду вокруг общей миссии, ориентированной на клиента и сервис, заслуживает похвалы. Нечасто можно ощутить истинную сплоченность и постоянное гостеприимство, когда дело доходит до обслуживания высокого уровня на протяжении всего пребывания. Вы научили свой персонал знать своих гостей, их предпочтения и интересы. А также наши имена! Даже ваша команда горничных теперь знает, что я люблю манго в качестве приветственной корзины с фруктами. Еще один важный момент, на который стоит обратить внимание, - это то, насколько хорошо ваша стойка регистрации отвечает на вопросы, на которые невозможно ответить в данный момент. В течение 30 минут мне перезвонят в номер с информативными инструкциями и ответами на мои вопросы о маршрутах, достопримечательностях и о том, где можно купить определенные товары в окрестностях отеля.

Я с нетерпением жду возможности вернуться в вашу собственность в ближайшем будущем! Сервис Shangri-La Makati продолжает превосходить мои ожидания как по комфорту, так и по удобству.

P.S. Было здорово наблюдать, как вы участвовали в «Часе Земли» в прошлую субботу вечером, приглушив свет в общих помещениях отеля. Ваше стремление уменьшить воздействие изменения климата было хорошо отмечено всеми вашими гостями, в том числе и мной.

Спасибо.

Антон САФРОНОВ

очень расслабляет. превосходное обслуживание клиентов. еда такая хорошая!

У вас случайный заряд
В комнате пахнет

В целом хорошее пребывание, но не так хорошо, как в прошлый раз. Я чувствовал это, место для курения было очень грязным, и за ним не очень хорошо ухаживали. Кроме того, насадка для душа в моей ванной была не очень хорошей. Кроме того, по какой-то причине персонал не казался таким счастливым.

Роскошный отель в самом центре Макати. Полный набор удобств, элитные рестораны и сувенирные магазины. Очень удобно для проживания благодаря своему стратегическому расположению. В пешей доступности находятся рестораны, магазины гаджетов, круглосуточные магазины, торговые центры. Идеально подходит для деловых людей в дороге!

Всегда приятно вернуться домой в Макати Шангри-Ла. Все идеально, и каждый персонал стоит того, чтобы остаться. С нетерпением жду моей следующей поездки в Манилу.

Очень хороший шоу-бэнд "Арпи и Мультивитамины"! Играет t раз в неделю, вечерами в баре.

Там на завтрак, хорошее распространение, но немного круто

Нравиться:
Бесплатно для постоянных клиентов!

Неприязнь:
В комнате будет ремонт.

Хороший бар и атмосфера, чтобы расслабиться под живую музыку

Для отеля, который находится в эксплуатации довольно долгое время, Shangri-la Makati совсем не стареет.
Персонал восхитительно дружелюбен, а номера и удобства на высшем уровне! Стоимость номера может быть немного завышена, но оно того стоит!

Наши "Замечательные выходные" с опытом Шангри-ла сделали празднование дня рождения моей дочери особенным. Особая благодарность Дайане и Майку за то, что удивили нашу маленькую девочку песней и вкусным тортом! Кроме того, Женева на стойке регистрации была эффективной во время процесса регистрации. Мы также хотели бы поблагодарить сотрудников киоска Sinfully Circles у входа (мы забыли его имя) за то, что они всегда были такими любезными и услужливыми. Фамбам благодарен за установку типи, множество угощений для нашей девочки и ее семьи, просторные смежные комнаты и дружелюбный персонал! Большое спасибо, Макати Шангри-Ла!

Мы часто посещаем Круги и Инагику. Еда там неизменно высокого качества.

Посещал конференцию MAP. Их светодиодный экран огромный, четкий и яркий. Звуковая система отличная. Хорошее место для крупных конференций.

Это был очень забавный опыт, но была одна еда, которую серверы не разделили должным образом, так как она не дошла до последней партии в кейтеринге.

Комфортное пребывание с легким доступом к торговому центру

В моей комнате нет бесплатных фруктов. У меня только бутылки с водой. Действительно разочаровывает такой отель, как шангри-ла.

Нет слов, которые мы могли бы использовать для нашего мнения о вашем отеле, потому что мы прекрасно проведем с вами время в следующий раз, когда захотим остаться подольше, чтобы мы могли наслаждаться им намного лучше! Еще раз спасибо за каждого сотрудника! Престо

Лучший отель в Юго-Восточной Азии из-за персонала. Сотрудники делают этот отель отличным.

Общее впечатление хорошее. Персонал стойки регистрации теплый и дружелюбный. Атмосфера в номере отличная, за исключением простыней, на простынях и подушках есть пятна.

Отличный отель, расположенный в самом центре Макати. Удовлетворение всех ваших потребностей (единое окно) при обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов.

Очень красиво, чисто и аккуратно. Понравилась еда. знак равно

Отличный сервис и удобство при получении халяльных блюд, особенно в столовой.

Качество еды было плохим даже после обратной связи.

Я приехал сюда на двухдневную конвенцию, и обслуживание и атмосфера были превосходными! Хотя было бы лучше, если бы у них была зона для кормления грудью; Мне пришлось качать молоко в комнате комфорта (которая, честно говоря, была более удобной, чем обычный туалет).

-ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ БЫЛО ОЧЕНЬ СМЕРТЕЛЬНЫМ
-ПЕРЕВОРОЧЕННЫЕ ФРУКТЫ В НОМЕРЕ НЕ БЫЛИ СВЕЖИМИ
- КОНСЬЕРЖ БЫЛ НЕЭФФЕКТИВНЫМ В ПРЕДЛОЖЕНИИ РЕСТОРАНОВ И ВЕЩЕЙ В ГОРОДЕ
- АВТОМОБИЛИ В ОТЕЛЕ ЦЕНА ЗАВЫШЕНА ПО СРАВНЕНИЮ С МЕСТНЫМ ТАКСИ
-ЗАВТРАК БЫЛ БЕСПЛАТНЫМ, ОЧЕНЬ ДЛИННЫМИ Очередями ожидания, РАЗЛОЖЕНИЕ ЕДЫ БЫЛО ОЧЕНЬ БЫЛО ДЛЯ ВЕГЕТАРИАНОВ, БАЗОВЫЙ ОМЛЕТ ТАКЖЕ разочаровывал.

Приветливый персонал, чистые номера, хороший душ. Чего еще можно ожидать от первоклассного отеля.

Также пользовался тренажерным залом, отличными удобствами и имел ночную шапку в баре Sage, очень атмосферный.

Все было прекрасно, комната была хорошей. Еда была прекрасной, обслуживание было отличным. Две вещи сделали бы это еще лучше.

Розетка возле кровати и биде в комнате Комфорт.

Я всегда останавливался в вашем отеле на протяжении многих лет и никогда не имел никаких проблем. Однако на этот раз у меня был неприятный опыт, потому что при регистрации мне сообщили, что я не могу отнести нож для фруктов в номер по соображениям безопасности и что я должен сдать его службе безопасности на время моего пребывания. Я не был готов отдать нож, так как я носил его с собой по всему миру, чтобы разрезать свои фрукты, и я делал это все время, пока останавливался в вашем отеле. После объяснения вашему менеджеру службы безопасности он по своему усмотрению разрешил мне оставить нож, но это испортило нам настроение для приятного отдыха. Я путешествовал по всему миру и терпел неудобства во имя безопасности, которую мы принимаем, но не дать пожилой паре иметь нож для разрезания фруктов во время нашего пребывания, кажется довольно странным.
Наш плохой опыт был компенсирован всем вашим дружелюбным персоналом в представительском лаундже, который всегда так хорошо заботился о нас и был главной причиной выбора вашего отеля среди других.
Однако, учитывая вашу политику отказа от ножа, нам придется серьезно подумать, останавливаться ли в вашем отеле во время нашего следующего визита. Спасибо.

Дружелюбные люди. Элегантное место для первого особого случая. Я люблю это. Я надеюсь вернуться снова.

Очень внимательны к нашему запросу на поздний выезд. Персонал на стойке регистрации и персонал по телефону подтвердили и знают мое имя.

Персонал имеет лучшее обслуживание клиентов, очень эффективен и предвосхищает потребности своих гостей. Весь персонал очень вежлив, и вас все время ждут приветливые улыбки и теплые приветствия.

Я не впервые останавливаюсь в вашем отеле, и меня всегда впечатляли обслуживание и удобства. Персонал был добрым и любезным. Удобств всегда хватало, не надо было спрашивать.

Спасибо!

Всегда получайте удовольствие от пребывания в вашем отеле. Обслуживание отличное, и персонал делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание очень приятным. Спасибо!

Все было 5 звезд. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, в очень безопасном месте и в нескольких минутах ходьбы от торговых центров.

Отлично, особенно если вы что-то оставили, а все равно восстановили. Спасибо

Персонал любезный. Отель очень хороший. Cinco estrellas для этого места. Еда высокого класса, по цене и по классу.

Макати Шангри-Ла потрясающий! Вы не будете разочарованы!

Хорошее место для тех, кто остановится на Макати., Недалеко от многих торговых центров. идеально подходит для покупок. ты далеко не уйдешь.

Это отличное место. Нет претензий. Номер был чистым и просторным. Персонал на кухне, обслуживание в номерах, служба поддержки - все было потрясающе и благосклонно. Они заставили меня почувствовать себя особенным ...

В целом отличные впечатления, но при выезде потребовалось слишком много времени.

Пребывание было отличным, мы можем отпраздновать и насладиться приятностями, и обслуживание было превосходным. Кстати, мне очень нравится комната и кровать.

Я останавливаюсь здесь регулярно, и номера просторные, с прекрасным видом на Макати. Удобства отличные, и расположение трудно превзойти.

Декор датируется от вестибюля до номера. Ковровое покрытие можно было обновить, по крайней мере, для более свежего ощущения.

Расположение: хорошее

Комната: из душа капает после использования
Кровать: матрас упругий

Заезд: может предоставить напитки при заезде

В целом: требуется ремонт - ощущение усталости

5-звездочный отель с торговым центром и супермаркетом внутри

персонал не заставляет гостя чувствовать тепло. пара с персоналом Bar Lounge работает медленно и неэффективно. даже не обслуживайте гостя с улыбкой.

Также ваш персонал завтрака занят разговорами, каждый из которых был внимателен и обслуживает. никогда не был в худшем 6-звездочном отеле

.Номера хорошие. Персонал очень радушно относится к своим посетителям. Сервис хороший.

Отличный отдых! Единственное беспокойство / жалоба заключалась в том, что я заплатил за номер Horizon и находился на 22 этаже. Это потребовало от меня подняться на лифте до Horizon Club, что не помогло бронировать клубный этаж (23 и 24 находятся на одном уровне с лестницей. ).

Карл

Икона ушедшей эпохи. В ту ночь, когда я был, там был бал. Как настоящий мяч. В среду. Сюрреалистично.

В целом, это был приятный отдых. Отель, несмотря на свой возраст, содержится в хорошем состоянии. Боюсь, что обслуживание было немного непоследовательным, особенно с уборкой и персоналом в Shang Palace. Тем не менее, серьезных проблем не было, и они обязательно вернутся.

Отличный отель. Номера немного старше, но персонал, опыт и еда того стоят.

Дорогое пребывание, но единственная проблема заключалась в том, что мы пошли заказывать номер в тот день, когда было подтверждено количество N человек. Все прояснилось. При заселении сказали доплатить. Я был так зол на службу.

Наше пребывание в Makati Shangri-la было исключительно необычным. Мы знали, что расположение отеля лучшее, и забронировали места заранее. В день, когда мы должны были прибыть, возникла проблема с аэропортом из-за крушения взлетно-посадочной полосы в аэропорту Манилы. Это задержало наш рейс, и к тому времени, когда мы добрались до отеля, мы не спали уже 24 часа. В отеле нас встретила г-жа Алекса Кристин Сейл. Она была очень понимающей и гостеприимной и устроила для нас все, как просили. Ее навыки обслуживания гостей очень похвальны, и это показывает, насколько хорошо обучен персонал в Шангри-Ла. После того, как мы остановились в первую ночь, мы почувствовали, что наш номер был немного маленьким, но этот вопрос был быстро решен отелем без каких-либо неудобств для нас.

Завтрак в Makati Shangri-la такой экстравагантный, и нам он очень понравился.

Бассейн очень хороший, но без подогрева, поэтому нам было немного холодно, но мы к нему привыкли.

В целом это был незабываемый опыт, и обслуживание было отличным, так что я обязательно вернусь снова.

Персонал очень вежливый, и уровень обслуживания очень подробный. Однако здание и комната немного устарели.

Makati Shangri-La - это 5-звездочный отель, расположенный в самом центре, в окружении всех торговых центров Premium и Best Shopping. Вокруг этого места много деревьев, поэтому отель находится в Зеленом поясе.
Приятный и вежливый персонал, готовый вам помочь. Если вы хотите пройти регистрацию заезда, попросите номер на верхнем этаже, чтобы насладиться видом на город Макати. Не очень близко к аэропорту, но и недалеко от аэропорта. Хорошее место.

Отличный сервис, очень дружелюбный и гостеприимный персонал ...