Отзывы 51
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-9-27 6:53:45

Я получил электронное письмо от туристического аге...

Я получил электронное письмо от туристического агентства, что рейс Малайзийских авиалиний задерживается на три часа (кстати, я собирался ехать в аэропорт). Мне не было ни звонков, ни писем, ни сообщений от этой компании. Один из сотрудников авиакомпании сказал мне, что мне нужно снова бронировать билет, потому что рейс был отменен. Почему мне нужно заново бронировать билет самостоятельно? Кроме того, зачем мне снова использовать свои деньги? Просто дал мне адрес электронной почты, и все. Задержка рейса произошла не по моей вине, и я прибыл в аэропорт BKK на 2 часа раньше времени посадки. Я показал свой электронный билет, и команда проверила его. У меня был билет из BKK в Малайзию, но мне нужно было подождать до следующего утра, чтобы добраться до Сиднея. Это на 13 часов позже исходного времени.
Люди говорили мне, что Malaysia Airlines - это ужасно. Но оказалось, что это самое худшее! Плохое обслуживание, и они даже не пытались найти для меня билет до того, как я попросил. Я не буду рекомендовать эту авиакомпанию никому и никому из моей семьи и друзей! Кто бы ни читал этот комментарий, я говорю вам, что вы можете сэкономить несколько долларов, но вы потеряете драгоценное время. Большинство моих планов были отменены из-за задержки. Подумайте, почему люди жалуются на эту авиакомпанию, и попытайтесь решить проблему или хотя бы уважайте клиентов. Самым важным человеком является сам заказчик.
На этот раз я получил большой урок: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ Malaysian Airlines.

Переведено
P
2020-9-16 16:33:43

Каковы шансы, что вы летите тремя рейсами в неделю...

Каковы шансы, что вы летите тремя рейсами в неделю, и все эти рейсы задерживаются? И еще лучше - после этого не получите ни извинений, ни компенсации.
Только малазийские авиалинии могут это сделать! Вперед, Малазийские авиалинии! К БАНКРОТСТВУ

Переведено
P
2020-9-11 4:34:36

Короче говоря, рейс был забронирован 30 августа 19...

Короче говоря, рейс был забронирован 30 августа 19 года через Malaysia Airlines, а не через третье лицо.
30 октября (за 2 дня до вылета) мне сказали, что между стыковочными рейсами недостаточно времени, и мне нужно успеть на следующий рейс (что вызывает 13-часовую пересадку, отсутствие работы, необходимость бронировать отель (что MA не будет покрытие)).

Авиакомпания не отправит электронное письмо / письмо, чтобы отразить это, чтобы я мог подать заявку через страховку (поскольку это признает ошибку или ошибку в системе), и они даже не предложили пропуск в зал ожидания за мои неудобства. Жалкий.

Переведено
M
2020-8-12 7:45:30

подобно

Переведено
r
2020-8-3 4:41:03

MAS следует удалить свои контактные телефоны. Очен...

MAS следует удалить свои контактные телефоны. Очень позорный и типично некачественный склад ума. Думал, что мы наняли первоклассных специалистов для модернизации MAS, и что улучшилось? Очень разочарованы.

Переведено
u
2020-8-2 22:41:03

Malaysia Airlines полностью потеряла сюжет, отсутс...

Malaysia Airlines полностью потеряла сюжет, отсутствие стабильности на уровне управления, недавняя потеря еще одного генерального директора и полное отсутствие стратегии, оказывает глубокое влияние на все ее услуги.

Моя недавняя поездка из Лондона в Куала-Лумпур на их стареющем А380-800 высветила их недостатки и некомпетентность. Путешествие бизнес-классом и использование своего зала ожидания Business / First, который не использовался по назначению уже более десяти лет. Золотой зал ожидания в аэропорту Хитроу, который, насколько мне известно, был в нынешнем виде уже не менее 20 лет.

Обветшалый, устаревший, непонятный, задуманный до эпохи Интернета, крайне несовершенный.

Все аспекты этой авиакомпании устарели и не работают. Начиная с процесса бронирования онлайн с веб-сайта, который не содержит многих функций своих конкурентов или какого-либо онлайн-туристического бизнеса. Попробуйте зарезервировать свои места в Интернете, по сути, попробуйте найти любую ссылку на места на их веб-сайте.

Даже не ищите Wi-Fi, потому что его нет. Ни на одном из самолетов, которые они эксплуатируют. Каждый конкурент Malaysian Airlines предлагает Wi-Fi, особенно в бизнес-классе. Малайзия осознавала этот недостаток по крайней мере с 2015 года и еще не реализовала эту основную бизнес-потребность в своем парке автомобилей.

Разъемы для зарядки нескольких адаптеров в салонах и на борту не существуют. Как будто весь информационный век прошел мимо Malaysian Airlines.

Салон самолета бизнес-класса в этой конкретной поездке был очень уставшим, между сиденьями грязь. Бортовые развлечения, которые структурно не изменились за 10 лет, некоторые развлечения вообще не изменились. Туалеты были ужасными, не чистыми.

Кроме того, невозможность провести стыковочный рейс Malaysian Airlines из Куала-Лумпура в Пхукет, запланированный на вылет за час до прибытия дальнемагистрального прибывающего рейса.

Необходимость переночевать в аэропорту для первого пересадки утром. Это в высшей степени грубая бесхозяйственность, некомпетентность планирования.

Потеряв два самолета, они все еще продолжают полеты над Украиной и другими зонами конфликта.

#MalaysianAirlines # MH380 #Enrich # MH17 #Emirates #QatarAirways #ThaiAirways
#EmbarrassmenttoMalaysia #LetsGuide #MAS

Переведено
S
2020-8-2 22:05:00

Плохой опыт работы с малайзийской авиакомпанией .....

Плохой опыт работы с малайзийской авиакомпанией .. у нас было 26 рейсов из PNH в Лондон через KL и обратно, и в обоих направлениях мы потеряли багаж !!! Одна из наших студенток потеряла свой мобильный телефон в самолете, и бортпроводник нашла его и сказала нам написать по электронной почте, но когда мы отправили им по электронной почте, они никогда не ответили на нашу электронную почту .. Я пошел в бюро находок, чтобы забрать его, как сказала мне бортпроводник они оставили его там, люди там сказали, что ничего не могут сделать, и сказали мне снова написать имейл .. леди, которая там работала, совсем не помогла ... она все время упоминала другой рейс и не хотела проверять снова !! 2 звезды, потому что их места в самолете были очень просторными, еда хорошая и короткая остановка .. но я не думаю, что буду летать с ними снова во время следующего группового тура !!!

Переведено
K
2020-7-24 14:33:52

Хотел отказаться от одного из рейсов и остановитьс...

Хотел отказаться от одного из рейсов и остановиться на транзитной остановке. Днем ранее позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы дважды проверить, возможно ли это, и получил ответ, что это так и будет бесплатным. В аэропорту с меня сняли больше

Переведено
K
2020-7-21 7:46:58

Мусорные авиалинии. Задержка рейса 2 раза.

Мусорные авиалинии. Задержка рейса 2 раза.

Предполагаемая задержка отправления с 13:20 до 13:50. Вторая задержка до 14:20.

Когда вы достигнете KL, вернитесь к 14:20, то есть к 12:00 и за 2 часа до сдачи багажа. Наземный персонал сказал, что это относится к 13:50, а не позднее 14:20.

Это действительно дрянные авиалинии, те, кто летят на рейсах малайзийских авиалиний, пожалуйста, отправляйтесь в центральную авиакомпанию KL как можно раньше в соответствии с первоначальным расписанием рейсов.

После регистрации и сдачи багажа @ KLIA система обновляет только задержку рейса 13:50, а не задержку до 14:20.

Если пассажир следит за вашим SMS и опаздывает на рейс, вы собираетесь компенсировать это? Как я могу поверить в вашу последнюю информацию о полетах?

Ерунда и реально отстойная авиакомпания.

Переведено
M
2020-7-5 4:59:31

Даже несмотря на то, что есть некоторые проблемы с...

Даже несмотря на то, что есть некоторые проблемы с онлайн-порталом выкупа Enrich, обслуживание на стойке Enrich / MAS в KL Sentral отличное! Очень дружелюбный и внимательный персонал. Нет времени на ожидание. Молодец МАС!

Переведено
M
2020-6-20 22:52:43

Вы совершенно не можете себе представить

Вы совершенно не можете себе представить
Официальный сайт по обычной цене для покупки билетов
В той же отрасли есть дети, которые также сталкиваются с этой чрезмерной перепроданностью.
Десятки моделей поведения машин? ?
Результаты остаются локальными
Взрослые тоже могут быть в затруднительном положении для нескольких лет и сбиты с толку.
Если хочешь выиграть
Не стесняйтесь опекать
Я пошел посмотреть свои глаза, и мне необоснованно отказали в посадке.
Просто из-за обратного пути та же перепроданность
К счастью, вы можете безопасно начать
Откуда вы знаете, что обратный путь случился, к сожалению?
Машину отеля вернули и вытащили детей
Только пассажиры, которые были отклонены одной и той же машиной
Вместе найдите отель и как можно скорее покиньте место призраков
Почти спать в аэропорту
Почему эта авиакомпания еще жива?

Переведено
A
2020-6-14 16:03:22

большой

Переведено
B
2020-5-23 1:31:34

Так что я пропустил стыковку из-за более ранней за...

Так что я пропустил стыковку из-за более ранней задержки, и авиакомпания ждала меня, чтобы дать мне мой ваучер. На получение чемодана ушло 90 минут, а с момента выхода из самолета до того, как я сел в свой ваучер, ушло 3,5 часа. Поездка на шаттл заняла больше часа. Никто не возьмет ваучер на шаттл, и никто из авиакомпании не знал, как найти кого-нибудь, чтобы его забрать.

Переведено
H
2020-5-14 10:59:08

0 звезд дано. Я был в ожидании в течение часа и вс...

0 звезд дано. Я был в ожидании в течение часа и все еще не мог с ними поговорить. Невозможно даже изменить время и дату полета онлайн. Малазийские авиалинии, пожалуйста

Переведено
L
2020-5-10 15:29:41

Обслуживание клиентов в офисе MH в Сентраль хороше...

Обслуживание клиентов в офисе MH в Сентраль хорошее и быстрое. В качестве. Я часто летаю, меня узнавали, и мне почти не приходилось ждать, чтобы перепечатать мои багажные бирки. Спасибо!

11 июня - только что пришло электронное письмо о том, что центральный офис KL прекращает печатать заменяющие карты MH (и ваучеры) с 15 июля 2016 года. :(

Переведено
V
2020-5-4 11:58:10

Это стойка регистрации Malaysia Airlines. Если вы ...

Это стойка регистрации Malaysia Airlines. Если вы путешествуете авиакомпанией Malaysia Airlines, вы можете пройти регистрацию непосредственно здесь, оставить свой багаж и получить прямой посадочный талон. Территория большая и спешки не так уж и много. Отличное расположение и обслуживание.

Переведено
k
2020-4-26 18:31:27

Нервничала по поводу первого полета в Малайзии. На...

Нервничала по поводу первого полета в Малайзии. На прошлой неделе мы летели из Индии в КЛ на Бали и обратно. Я был впечатлен их обслуживанием. Для некоторых этапов задержка была не более 30 минут. Самолет из KL в Индию действительно хорош и имеет собственный развлекательный центр. Тачскрин работает не очень хорошо. Еда была хорошей. Персонал был очень приятным. В целом хорошее впечатление, я бы снова полетел этой авиакомпанией.

Переведено
A
2020-4-26 17:26:52

Достигнув аэропорта Сиднея, мы поняли, что наш рей...

Достигнув аэропорта Сиднея, мы поняли, что наш рейс был изменен на более ранний рейс с 1 сентября по 31 августа !! В шоке и полностью разочарован их обслуживанием !!

Переведено
H
2020-4-16 18:40:39

Хорошо, что все экипажи очень здоровы и ПРИЯТНЫ.

Хорошо, что все экипажи очень здоровы и ПРИЯТНЫ.
Я люблю МАЛАЙЗИЙСКИЕ авиалинии
Я люблю их окружающую среду и гигиену.
Я люблю их продукты, которые разрешены только для муслммммм.
Я люблю приключение с их авиакомпаниями
Но я ограничен .....
Я люблю объезжать весь мир, но я ограничен дооооооооо.
Я люблю путешествовать по всему миру с авиакомпанией MALAYSIA, но это невозможно ....
Нужна огромная сумма денег, которую я не поддерживаю ...
Я люблю путешествовать....
Я люблю делиться творениями Всемогущего Аллаха.

Переведено
M
2020-4-13 5:06:09

В декабре 2016 года я взял MAS в Бангкок с 2 разны...

В декабре 2016 года я взял MAS в Бангкок с 2 разными бронированиями (2 человека = 1-е бронирование, 7 человек = 2-е бронирование), перед вылетом, 2-е бронирование rcvd сообщает, что обратный рейс задерживается, но 1-е бронирование не rcv никакой информации (даже подумал онлайн-проверка также осталась без изменений); до дня возвращения, первое бронирование 2 человека прибыли в аэропорт Бангкока, просто имейте в виду, что рейс будет отложен на второй день, и офис MAS в этом аэропорту также будет закрыт (около 19:00), мы не можем получить никаких отзывов.
После того, как я вернулся, я представил документ для требования страховки, до сих пор сообщаю, что претензия не может быть обработана, b'cos MAS не признал свою задержку и не выписал письмо для процесса страхования.
Что такое fxxx MAS, задержка рейса без информирования, трата моего времени в Бангкоке, теперь я все еще не отправляю мне письмо, чтобы потребовать страховку, действительно TMD.

Переведено
S
2020-2-27 13:28:35

Один из офисов МАС и в основном здесь можно делать...

Один из офисов МАС и в основном здесь можно делать в основном. Недавно переехал в ТЦ L2 Nu Sentral. В основном здесь длинные очереди, даже есть 8 прилавков на обслуживание. Вам необходимо взять номерной билет. Однако для облегчения запроса вы можете пойти прямо к стойке регистрации, не стоя в очереди. Обслуживание иногда может быть немного медленным, поэтому рекомендуем сделать это онлайн. Однако для определенного запроса это необходимо сделать здесь.

Переведено
A
2020-1-18 6:31:48

Авиакомпания должна быть немедленно закрыта. Шкала...

Авиакомпания должна быть немедленно закрыта. Шкала оценки этой авиакомпании и ее некомпетентного персонала недостаточно низкая.
Они не могут перевозить пассажиров и их зарегистрированный багаж вместе. Неудивительно, что они потеряли собственный реактивный самолет и не могут найти его даже через 4 года.

Я летел по билету бизнес-класса из kl в Дели, и я зарегистрировал свой багаж на стойке регистрации kl sentral Malaysia Airlines с klia express.

По прибытии в Дели мне сообщили, что мой зарегистрированный багаж задерживается, и почти через 22 дня мне предложили компенсацию в размере 110 долларов США. Никаких извинений, никаких предложений о помощи в оформлении страховки.

У них нет стандартов обслуживания, а правила техники безопасности регулярно игнорируются. Летный экипаж даже в бизнес-классе груб и беспечен, а стюарды-мужчины (особенно выходцы из Южной Индии) просто неприятны и должны работать в чайных киосках у дороги, а не в авиакомпании.

Придет день, когда деятельность и мошенничество этой коррумпированной компании из Малайзии будут наказаны, и Аллах приговорит всех из малайзийских авиалиний в ад.

Избегайте использования этой болезни, которая маскируется под авиакомпанию.

Переведено

Попробуйте нашу услугу отправки статей

Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес

О Malaysia Airlines

Malaysia Airlines: покоряйте небеса с отмеченным наградами сервисом

Malaysia Airlines — ведущая авиакомпания, обслуживающая клиентов более 70 лет. Сосредоточившись на предоставлении исключительного обслуживания, Malaysia Airlines завоевала множество наград и похвал за свое стремление к совершенству. Путешествуете ли вы по делам или на отдыхе, Malaysia Airlines предлагает широкий спектр услуг и удобств, чтобы сделать ваше путешествие комфортным и приятным.

Исследуйте более 60 стран мира

С Malaysia Airlines вы можете путешествовать по более чем 60 странам мира. От Азии до Европы, от Австралии до Африки — есть бесконечные возможности для путешествий. Если вы хотите познакомиться с яркой культурой Токио или отдохнуть на пляжах Бали, Malaysia Airlines доставит вас туда.

Авиабилеты, которые сэкономят ваши деньги

В Malaysia Airlines мы понимаем, что путешествия могут быть дорогими. Вот почему мы предлагаем специальные предложения на авиабилеты, которые помогут вам сэкономить на следующей поездке. Наши предложения регулярно меняются, поэтому не забывайте регулярно проверять последние предложения.

Новейшие развлечения на борту

Долгие перелеты могут быть скучными, но только не с Malaysia Airlines! Мы предлагаем новейшие варианты развлечений на борту, включая фильмы, телепередачи, музыку и игры. Благодаря нашей ультрасовременной развлекательной системе у вас всегда будет чем заняться во время полета.

Норма провоза багажа 30 кг

Мы знаем, как важно для путешественников иметь достаточную норму провоза багажа во время полета. Именно поэтому мы предлагаем щедрую норму провоза багажа 30 кг на пассажира на всех наших рейсах.

Исключительный сервис от начала до конца

В Malaysia Airlines мы гордимся тем, что предоставляем исключительный сервис от начала до конца. От бронирования билета онлайн или через агентов нашего колл-центра до безопасной и комфортной посадки в пункт назначения — каждый шаг на этом пути обслуживается нашими преданными сотрудниками, которые прилагают все усилия, чтобы каждый клиент чувствовал себя ценным и удовлетворенным своим опытом. полет с нами.

Заключение:

В заключение, Malaysia Airlines — отмеченная наградами авиакомпания, которая предоставляет исключительные услуги, такие как скидки на авиабилеты, которые экономят деньги, новейшие развлекательные возможности в полете, огромные нормы провоза багажа и отличное обслуживание клиентов на каждом этапе вашего путешествия. С более чем 60 странами. Доступные по всему миру в качестве пунктов назначения, у вас будут бесконечные возможности, когда придет время исследовать новые места. Так что бронируйте прямо сейчас с малайзийскими авиалиниями сегодня!

Переведено