Отзывы 546 Страница 1 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-9-18 10:40:04

Я был постоянным клиентом Marriott. Но в последнее...

Я был постоянным клиентом Marriott. Но в последнее время сервис испортился. Очень плохое обслуживание в номерах. Похоже, на кухне мало людей. Казалось, что они подкреплены услугами ресторана, бара и обслуживания номеров. Я заказал обед в номер. Я дважды звонил по номеру обслуживания номеров, но они повесили трубку. Оператор на стойке регистрации никогда не извинился, когда я отказался. После почти двухчасового ожидания еда не пришла, и мне пришлось лечь спать голодным в 22:00! Полотенца были из темного волокна и выглядели немытыми. Плюс в комнате было шумно, из-за каких-то посторонних звуков строительных работ. Я никогда не останусь в этом отеле !!

Переведено
K
2020-9-15 8:26:34

Я всегда люблю ходить в этот отель. Однако на этот...

Я всегда люблю ходить в этот отель. Однако на этот раз простыни не были чистыми ... я заметил светло-желтый цвет, как будто они были выстираны, но не вышли ... на следующий день я вижу горчицу на внешних простынях ...
чувствовал себя грязным ...

Переведено
A
2020-9-14 18:02:53

Удобно добираться из аэропорта. Персонал был очень...

Удобно добираться из аэропорта. Персонал был очень дружелюбным. Кровать была очень удобной, отлично спали. Полы в коридоре были немного грязноватыми, и их нужно было помыть. В целом доволен.

Переведено
R
2020-9-10 15:14:50

Хорошее расположение, хороший персонал и довольно ...

Хорошее расположение, хороший персонал и довольно приличные удобства: бассейн, фитнес-центр, большая парковка, Wi-Fi И, если хотите, новейшие телевизионные усилители, которые позволяют получить доступ к Netflix, среди других приложений, без необходимости приносить собственное оборудование (приятно сюрприз!) в стандартном номере с кроватью размера «king-size» со всеми обычными принадлежностями. Кровать была немного мягкой и старомодной, на мой вкус, но она послужила своей цели.- К сожалению, хотя это и не вина отелей, здесь также есть некоторые неприглядные элементы. Печально, когда ты возвращаешься с вечеринки; При входе вас встречают улыбкой на стойке регистрации только для того, чтобы подняться на лифте на ваш этаж и БУМ! Марихуана. Прямо тебе в лицо. По всему полу. Это невероятно грустно и очень неуважительно по отношению к другим гостям. К счастью, сотрудники стойки регистрации быстро и вежливо перевезли нас на другой этаж, и с тех пор все было хорошо.
Я все больше и больше обнаруживаю, что даже в Marriott (только в определенных местах) вы не можете уйти от мусора и их действий в определенных местах по всей стране. Это очень плохо, так как это снижает репутацию отеля, и я обещаю, что мы больше здесь не остановимся.

Переведено
D
2020-9-1 10:52:27

Дверь в ванную не открывалась должным образом, и в...

Дверь в ванную не открывалась должным образом, и в комнате не было микроволновой печи, но в остальном мне это нравилось. Номер ПОЧУССТВОВАЛ лучше, чем другие номера, в которых я останавливался.

Переведено
J
2020-8-29 2:27:35

Было 3 часа ночи в понедельник вечером, и меня раз...

Было 3 часа ночи в понедельник вечером, и меня разбудил шум людей по соседству. Похоже, они проходили сквозь стену. Я чуть не упал с моей полноразмерной кровати! Позвонил в бюро больше получаса без тент.
Так что надо одеться, чтобы спуститься к столу и сказать им, чтобы они собрали этих людей вместе. Между кроватью и стенами я не могу дождаться, чтобы проверить !!!

Переведено
E
2020-8-28 22:23:10

$ urprise !!!!! 50 долларов в день могут быть снят...

$ urprise !!!!! 50 долларов в день могут быть сняты с вашей карты, но возврат может занять до 30 дней .. меня это бесит, когда он не указан при бронировании номера ... не проблема с оплатой, а проблема, когда это не раскрывается во время бронирования .
Сегодня мой первый день здесь, я сделаю еще один отзыв в конце моего пребывания.

В конце моего пребывания я изменил свой отзыв с 2 звезд на 3 1/2 ... а затем 4 ... причина изменения - Мишель на стойке регистрации. Я из Техаса (дружественный штат), и она действительно заставила меня почувствовать себя желанным гостем ... а также Рэй в закусочной за завтраком ... это 2 прекрасных примера того, как заставить вас чувствовать себя как дома, когда вы далеко ... Спасибо, Мишель и Рэй, за то, что сделали мои выходные домом вдали от дома ...

Переведено
M
2020-8-27 0:55:35

Банкетный зал был очень красивым !!. Декор был пот...

Банкетный зал был очень красивым !!. Декор был потрясающим. И очень чисто. Наш буфет был на высшем уровне. Спасибо Marriott of Southfield. Вы все знаете, как бросить шашку !!!

Переведено
M
2020-8-26 21:58:32

Я был здесь на семинаре.

Я был здесь на семинаре.
Оказалось, что это хорошее место.
Семинар включал в себя ужин, который представлял собой бутерброд с грудкой индейки на булочке с кренделем. БЫЛ очень хорош на вкус, но такой маленький, что следовало включить два и напиток.

Переведено
A
2020-8-26 18:17:51

У меня не было проблем с персоналом или комнатой. ...

У меня не было проблем с персоналом или комнатой. Моя самая большая проблема заключалась в том, что мне НИКОГДА не сообщали по электронной почте или из уст в уста, что с меня будут взимать дополнительные 50 долларов сверх обычной платы за номер. Я не часто снимаю номера в отелях, поэтому никто НИКОГДА не должен предполагать, что кто-то знает эту информацию. В заключение, я оставил достаточно денег на моем счете для этого, а также для другой ожидающей транзакции, НО я получил комиссию за перерасход из-за их ошибки. Они не хотели брать на себя ответственность за это. Как будто у них нет достаточно денег ... смешно, и я не вернусь, потому что они не заставят своих сотрудников взять на себя ответственность за то, что они не рассказывают кому-то, для чего они заряжают их карту.

Переведено
F
2020-8-26 15:15:12

Я был здесь на обучающем семинаре по работе. Персо...

Я был здесь на обучающем семинаре по работе. Персонал и удобства были отличными. Превзошли мои ожидания во всех категориях.

Меня немного раздражает их имя. Они называют его Detroit Marriot Southfield, но он находится в городе Саутфилд. Я знаю, что это очень близко к Детройту, но все же ...

В любом случае, название - такая маленькая деталь, что я действительно не могу противостоять им. 5 звезд в каждой категории.

Переведено
S
2020-8-24 6:00:02

Я пошел на собеседование, и это был необычный вест...

Я пошел на собеседование, и это был необычный вестибюль отеля с баром, столиками и службой поддержки, расположенными рядом. Очень профессиональный бизнес, а не отель для отдыха.

Переведено
w
2020-8-23 17:40:01

Когда я вошел, там был сотрудник отеля по имени Ро...

Когда я вошел, там был сотрудник отеля по имени Роб, который, помимо того, что ленился, сидя смотреть телевизор, был очень груб и непрофессионален, когда я пытался объяснить клиенту, что последний, в который я входил, он не разрешил мне доставить номер Я не знал, что это ваша политика отеля, но скорее пытался объяснить гостю отеля, чтобы они не расстроились. Затем Роб отнесся к этому очень личному и стал крайне непрофессиональным. Сразу после того, как он сообщил мне, что это политика отеля, и я исправил это заявление с вашим гостем, он продолжал очень сердиться и посоветовал мне написать плохой отзыв.

Переведено
F
2020-8-23 14:30:53

Я действительно не знаю, что сказать об этом отеле...

Я действительно не знаю, что сказать об этом отеле. У меня смешанные чувства. Когда я впервые приехал на регистрацию, очередь была длинной. Только одна дама проверяла всех. Думаю, это был невысокий персонал. Хорошо, я НАКОНЕЦ получил свой ключ от номера, и номер был чистым, кондиционер работал отлично. Netflix был хорош. Я расслаблялся, пока в вестибюле не разразилась огромная драка. Я не мог поверить в это !!!! Повсюду царил хаос и драма. Лишь один офицер службы безопасности изо всех сил пытался справиться с ситуацией, но я думаю, это было для него слишком. Когда бойцы ушли, я решил, что пойду в крытый бассейн, чтобы немного отдохнуть. Как только я добрался до бассейна, там было очень много людей, по крайней мере, 40 человек. Я сказал, черт возьми, и вернулся в свою комнату. Я не уверен, вернусь ли я, может быть, я поймал их в плохой день.

Переведено
K
2020-8-20 8:56:43

Мне очень понравился Detroit Marriot Southfield с ...

Мне очень понравился Detroit Marriot Southfield с самого начала !! Дружелюбный, приятный и профессиональный персонал !! Сходите к Маркусу на стойке регистрации, он был потрясающим !! Мы вернемся!!!

Переведено
C
2020-8-20 1:13:00

Я пошел во время коктейльного часа, чтобы встретит...

Я пошел во время коктейльного часа, чтобы встретиться с другом, ни один из нас не гость отеля. У нас было множество чаев и их куриных тако, которые были вкусными и очень недорогими. Мы сели на диваны в гостиной. Это было восхитительно.

Переведено
S
2020-8-18 19:26:46

Я был там с 7 утра до 10:30 на выставке. Вывески б...

Я был там с 7 утра до 10:30 на выставке. Вывески было легко найти и прочитать, поэтому я точно знал, куда идти. Все было очень чисто и хорошо оборудовано. Закуски были легкими и доступными. Были созданы зоны для использованной посуды и столовых приборов, поэтому не нужно было искать, что делать с использованными предметами, когда они закончили. Температура была хорошо установлена, учитывая, что погода резко похолодало. Я не общался с персоналом отеля.

Переведено
H
2020-8-14 0:12:37

Комната и тренажерный зал были отличными. Кровати ...

Комната и тренажерный зал были отличными. Кровати и одеяла были отличными в номере, а оборудование в тренажерном зале было чистым и организованным. Однако не понравилось обслуживание во время завтрака. Я думал, они были немного грубоваты. Еда была не самой лучшей, но не ужасной.

Переведено
J
2020-8-12 3:12:57

Хороший завтрак, приветливый персонал и комфортабе...

Хороший завтрак, приветливый персонал и комфортабельный номер. Кроме того, в номере был подключенный телевизор, с помощью которого можно было войти в Netflix.

Переведено
M
2020-8-10 23:32:02

Обслуживание было ужасным, и номера можно было бы ...

Обслуживание было ужасным, и номера можно было бы обновить и отремонтировать. Никто не показывал, чтобы убирать нашу комнату во время нашего пребывания, несмотря на то, что она находилась в нескольких дверях от отдела уборки. Я не буду перенастраивать.

Переведено
M
2020-8-6 10:01:27

Мне приходилось оставаться здесь последние две нед...

Мне приходилось оставаться здесь последние две недели подряд по работе, но я не планирую останавливаться здесь снова. На мой взгляд, Саутфилд Вестин намного лучше.

Плюсы:
Хороший душ
Хорошее количество розеток и USB-портов
Доступность обслуживания в номерах
Кондиционер работает хорошо
В номерах на первом этаже есть красивый внутренний дворик.

Минусы:
Не такой чистый, как Southfield Westin (я предпочитаю оставаться там)
Я заказал обслуживание номеров на ужин и оставил свой поднос за дверью, а заказ на завтрак висел на двери, и никто не подошел и не забрал его. Мой поднос простоял всю ночь, и я так и не получил заказ на завтрак.
Кофеварка в номере не работала
Пульт от телевизора было трудно работать

Переведено
p
2020-8-6 6:04:41

Этот отель был моим выбором, когда я приезжаю в Ми...

Этот отель был моим выбором, когда я приезжаю в Мичиган, но в будущем я перееду в другой отель. Мой телефон в комнате не работал, и телевизор не работал. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации с мобильного телефона, и представитель не смог починить телевизор. Во-вторых, простыни были неправильно положены на кровать. Я проснулся, лежа на пластике. Мое пребывание было ужасным. Не говоря уже о том, что я первая дверь сразу в вестибюле, не спала и было очень шумно. Номер был чистым, и домработница Ким была милой, очень общительной.

Переведено
a
2020-8-5 22:43:29

Я зарегистрировался в этом отеле на 13 дней и наде...

Я зарегистрировался в этом отеле на 13 дней и надеялся, что это будет хороший отдых. Я был в отелях Marriott в Индии, и там отличные услуги, но если вы сравните их здесь, то будете очень разочарованы. Это мой 10-й день пребывания. Никто не заботится о мытье пола. Он стал липким. Если вы не говорите прямо, никто не заботится о смене постельного белья. В номере есть кофемашина, но иногда даже забывают заполнить посуду. Вы никогда не найдете все предметы для приготовления чая и кофе заполненными полностью. Они всегда будут пропускать один или два предмета. Надеюсь, руководство увидит мой комментарий и внесет улучшения.

Переведено
Marriott Detroit Southfield

Marriott Detroit Southfield

4