Holiday Inn Cleveland Airport Обзор

Это худший отель в США или, возможно, в мире. Грязное и нечистое лобби. Бедный администратор. Непрофессиональный персонал на стойке регистрации. Менеджер не отслеживается. Никогда не останавливайтесь в этом отеле, даже если это последнее место на земле.

Персонал не грубый, но и не очень приятный. Просто имейте в виду, что вам придется заплатить временную плату в размере 200 долларов при регистрации. Я никогда не слышал о таких высоких сборах, но, по крайней мере, я получил свои деньги обратно.

Holiday Inn Express - очень стабильная сеть. Персонал на стойке регистрации здесь даже более вежлив, чем обычно.

2 звезды. Отель находится в красивом спокойном районе недалеко от аэропорта. Места были чистыми. Нижняя сторона - 200 долларов. (2) гостеприимство - ноль, они не добавляют ценности вашему пребыванию. Если вы немного задержитесь с оформлением заказа, они будут беспокоить вас за 100 долларов вашего депозита, пока они увидят, что вы собираете чемоданы, чтобы оставить там место. Секретарша на стойке регистрации леди Гизела не заботилась о том, насколько неудобно она заставляет вас чувствовать себя во время выезда, и когда я разговаривал с ней, она не заботилась, дала мне свое имя на бумаге и посоветовала мне написать отзыв, чтобы ей было все равно, насколько вы негативны может относиться к ней. (3) Они будут удерживать ваш депозит в размере 200 в течение 7-10 дней после оформления заказа. Это мой опыт, и я не вернусь. Вы можете чувствовать иначе

Отличный персонал. Комнаты тесные, обогреватели были слишком холодными или слишком горячими. Парковка не содержалась в хорошем состоянии во время снежных событий
около Нового года.

Это действительно хорошо работает. Персонал всегда улыбался, и мы очень помогли.

Было неплохое место. Душ в моей комнате, как ни странно, не работал, но я даже не воспользовалась им. Я уверен, что это была просто случайность.

Недавно отремонтированный номер был хорош. У меня был хороший отдых, и, поскольку я регулярно останавливаюсь в Holiday Inn Express по работе, я остался доволен этим сайтом. Приветливый персонал был услужливым. Остановился бы снова.

Я останавливался в 100 отелях Holiday Inn Express «Это было худшее! Нет кофе в зале для завтраков в 7 утра ???? Никаких яиц ... Спросил на стойке регистрации, и Она сказала. Нет больше кофе !!! когда водитель вернется, он приготовит кофе ... Я подумал, что это шутка ... Не было !! 2 человека за стойкой ничего не делают, только хихикают ... грязная ванная с очень медленным стоком и напором воды ... Я НИКОГДА не останусь здесь снова ... ОСТОРОЖНО!

Отличные чистые номера в отеле и приветливый персонал

Бронирование в последнюю минуту И Даниэль действительно помог нам добраться до аэропорта в 4:30 утра.

В комнате современный дизайн, большая красивая ванная комната. Удобные кровати. Не могу и желать большего.

Это одни из самых приятных сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался. Была небольшая проблема, которая была решена очень быстро и без проблем. Очень красивое и чистое место.

Холидей инн Экспресс попал или промахнулся, и этот промах. В комнатах пахнет, вентиляция плохая, требует ремонта. Люди были хорошими, но номера были устаревшими. Комнаты, которые должны были быть некурящими, пахли сигаретным дымом

Дружелюбный персонал. Размещение гостей из-за границы.

Хороший и чистый, с хорошим обслуживанием. В нашем номере были только очень тонкие стены и немного шумный сосед

Номера хорошие
Персонал отличный

Сотрудники относились к нам очень плохо, комнаты отстойные, а у нас в постели были клопы

Я провел здесь несколько рабочих встреч и планирую вернуться. Хорошее место для 30 человек или около того. Очень гостеприимный и внимательный персонал.

Произошла путаница с моим бронированием и приложением. Я думал, что забронировал номер на сегодня, это было два дня назад. Мое приложение сообщило о предстоящем бронировании, так зачем мне его ставить под сомнение? С моей кредитной карты была снята оплата. Я появился и понял ошибку. Я спросил на стойке регистрации, будут ли они кредитовать сумму на мое пребывание и предоставят мне комнату. Она вошла в офис менеджеров, через 10 секунд вышла и сказала «нет». Я спросил, могу ли я поговорить с менеджером, и она сказала, что он разговаривает с обслуживающим персоналом (парень стоял в пяти футах от двери). Я сказал, что все в порядке, и что я буду стоять там и звонить IHG, сети отелей. Я сделал. Менеджер не побеспокоился, чтобы выйти. IHG позвонила менеджеру от меня. Он отказался рассматривать ситуацию, и представитель IHG сказал, что даже прервал его. Хороший парень. Не веди дела с этим местом. Прочтите другие отзывы. Плохие новости. (См. Ответ владельцев ниже. В нем все сказано. Я просто хотел поговорить. Вышеупомянутое не редактировалось. Я признал, что сделал ошибку, которую не заметил, пока не приехал в отель.)

Номер был очень удобным, у нас не было хорошего опыта с завтраком, еда была пуста, и никто больше не приносил, и тостеры не работали, они продолжали щелкать выключатели, тогда мы приходим, чтобы узнать человека, отвечающего за еда также ездила на шаттле, мы что-то сказали даме за стойкой, но она, похоже, не заинтересовалась

Чистый и довольно хороший завтрак. Дружелюбный персонал.

Хорошая чистая комната, разумная цена, приветливый персонал. Не могу и желать большего!

Пребывание было хорошим, прекрасный ресторан через дорогу на завтрак! Goody's - это название заведения. 5-звездочный завтрак я даю ему. В отеле завтрак, просто получите его у Боба Эванса по соседству ... 3 звезды ...

Мой опыт в этом отеле был довольно хорошим. По большей части номер был в отличном состоянии и очень чистый. Персонал был замечательным, и еда на завтрак была на удивление хорошей. Они предлагают бесплатный трансфер до аэропорта, что делает его отличным местом для проживания при посещении через аэропорт. Я планирую остановиться здесь в следующий раз, когда мне понадобится отель в аэропорту Кливленда.

Очень удобные, чистые и уютные номера. Кристина сделала восхитительный завтрак.

Очень дружелюбный персонал, предлагающий отличную еду в течение всего дня.

Действительно удобное расположение, есть трансфер от / до аэропорта, на который вы можете записаться, и это очень хороший, отличный завтрак; единственный недостаток - попасть на парковку (есть только один въезд, в который можно попасть, только если едете в одну сторону)

Отель был хорошим, в точности как я ожидал от Holiday Inn. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в регистрации. Мы с женой простояли почти 10 минут, ожидая, пока кто-нибудь на стойке регистрации зарегистрируется. Я даже дважды звонил в отель. Наконец привлек внимание кого-то вне часов, чтобы позвонить клерку на стойке регистрации, Раджу. Очевидно, он помогал другому гостю, но не оставил записки.

Номер был меньше, чем ожидалось. Обслуживание было приличным. Завтрак тоже был довольно приличным

Это место в грубой форме. Меня заперли из моей комнаты на всю ночь из-за возраста замка, который у них на дверях (мне повезло, что меня не заперли в комнате). Они берут с меня плату за ночь, так и не получили от них извинений. Я получил сообщение от GM Raj с просьбой оценить их на 10 из 10. Я ответил, объясняя, что произошло. Он мне так и не ответил. Думаю, они действительно не заботятся об обслуживании клиентов.

Отличные номера по цене. Дружелюбный персонал. Бесплатный завтрак превзошел мои ожидания. В одно утро здесь была машина для блинов, омлеты и булочки с корицей!

Хорошее место для отдыха, если на следующий день у вас ранний рейс. Примерно 10 мин езды от отеля до аэропорта. Персонал был хорошим, завтрак был как всегда хорош. Много места для парковки, и это было бесплатно.

Настоящий хороший отель и очень гостеприимный персонал

Приветливый персонал изо всех сил старался починить телевизор и телефон в номере. Отель очень чистый, хороший завтрак, но кровать была жесткой. Пул был отключен, если обслуживание, хотелось бы знать об этом заранее. Останавливались здесь несколько раз и остановились бы снова.

Красиво и чисто. Персонал на стойке регистрации был очень приятным! Я останусь снова.

Все было очень чисто и аккуратно. Мне нравится количество и качество удобств за такую ​​цену.

Отель был очень чистым. Персонал был очень вежливым. Завтрак по утрам был в порядке.

Приветливый персонал, знающий о местных ресторанах, очень чистый, ухоженный номер, хорошо выспался

Хороший отель. Я определенно остановился бы здесь снова.

Персонал в этом отеле лучше, чем во многих дорогих высококлассных отелях. У меня был один из тех дней. Оставил ключи от машины во Флориде, поэтому мне пришлось договориться о том, чтобы мне отправили еще один ключ здесь, в Брукпарк-Кливленд. Я сделал заказ онлайн через IHG, и это стало началом самого личного гостеприимства, которое я когда-либо испытывал. Помощник по телефону настроил мой шаттл. Он прибыл рано, и меня встретил ИМЯ, когда меня подобрала Сэнди. Онлайн-помощник, который настраивал мою поездку, объяснил персоналу, что мой день был тяжелым. Сэнди предложила отвезти меня в магазин или ресторан !! Затем, когда я приезжаю в отель, когда преподаю для своего I.D. что я оставил часть медицинского оборудования в аэропорту. Я СНОВА был в ярости. После моего звонка, а также Сэнди и еще 9 человек на стойке регистрации звонили в аэропорт в поисках моего предмета. Генеральный менеджер Дэвид привез свою машину и отвез меня обратно в аэропорт, где я смог забрать свой предмет. Это старый отель, но он чистый и, возможно, лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал.

Отличный отель, отличное обслуживание ... Номера очень хорошие, кровати удобные. Единственная проблема заключалась в том, что на завтрак всегда не было предметов

Он удобно расположен рядом с автомагистралью I-71, что позволяет легко добраться куда угодно. Комнаты были чистыми, и люди, которые там работали, были дружелюбны. Моя единственная небольшая проблема - стены кажутся тонковатыми. Мы были рядом с группой фанатов НФЛ, которые были достаточно хорошими, но немного шумными позже вечером.

Хороший опыт. Лучшее соотношение цены и качества. Персонал Das отличные удобства, отличные. Отличный номер.

Женщины, которые нас регистрировали, были совсем недружелюбны, казалось, мы ее беспокоили. Номер был приличным, за исключением того, что пахло сыростью. Человек, который помог нам, был очень вежливым, дружелюбным и таким приятным, поэтому мы оставили хорошую ноту.

Был на деловой встрече. Персонал был очень любезным, и GM работает не покладая рук. Отличное место. Останется в качестве гостя на ночь, когда будет в этом районе.

Чистый. Старый дом, но как новый. Внимательный персонал

Очень чистая недвижимость. Бизнес-центр и фитнес-центр. Рядом с аэропортом и хороший завтрак.

Не рекомендую это место вообще, управленческий персонал имеет профессионализм третьего мира и был очень грубым.

Я очень недоволен тем, что мне не разрешили пройти расширенный выезд 1 апреля 2019 г. Никакой лояльности к членам клуба и людям, которые любят останавливаться в гостинице! <br/> Из-за моего рабочего графика 31.03.19 мне приходилось работать с 6:00 до 15:30 и снова с 22:00 до 23:00: С 00:00 до 01.04.19. Я являюсь членом Hoiliday Club более 10 лет, и мне никогда не отказывали в простом дополнительном времени, чтобы выспаться и принять душ, потому что у меня есть 3 часа езды до дома. <br/> Вместо этого мне придется спать в своем автомобиле. прежде, чем отправиться домой. <br/> Я поговорил с отделом вознаграждений, чтобы дать им свои комментарии, и в следующий раз, когда мне нужно будет поехать в Кливленд, я воспользуюсь услугами другой сети отелей !!

Номер был чистым и удобным, некоторые предметы декора начали выглядеть потрепанными, но все было чисто. и персонал был дружелюбным и услужливым

Это было здорово. Единственная проблема заключалась в том, что холодный воздух продолжал дуть, несмотря на то, что у нас было 75 градусов тепла.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Чрезвычайно дружелюбный персонал и супер чистый номер! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Началась дымовая сигнализация. Вместо того, чтобы починить, нам дали новую комнату. Скорее неудобно

Комнаты очень маленькие. Завтрак в порядке, но у них работал только один человек, и ей также пришлось делать трансфер, поэтому она была очень занята.

Стандарт Холидей Инн. Очень близко к аэропорту. Фтиендкий посох. Бесплатный трансфер до аэропорта.

Нормальный завтрак, хорошие номера и не очень хорошая стойка регистрации

Отель расположен очень близко к аэропорту и центру города. Насколько я могу судить, он очень чистый и ухоженный. В этом отеле также есть большой фитнес-зал для занятий спортом.

1. Просто замечательна профессиональная вежливость и вежливость всего персонала. Ни разу за всю неделю, что мы были здесь, никто из персонала не приветствовал гостей в коридоре, в холле, в кафетерии, даже на стоянке. Они сказали доброе утро, добрый день, как ты сегодня? Удачного отдыха в течение дня. Просто замечательно. Спасибо.
2. Номер безупречно чистый.
3. Ванные комнаты в холле, в номере, в холле безупречно чистые.
4. Отличная парковка.
5. Поистине качественный отель IHG.

Персонал здесь на высоте со всеми, с кем я сталкивался. Третий этаж полностью отремонтирован и очень хорош.

Хороший чистый отель. Невероятно впечатлен персоналом.

Первый раз, остановившись здесь, приятно вернусь туда, чтобы остановиться снова

Это было очень быстро, всего за семь часов мы были в отеле. Очень удобно.

Мой новый отель в районе Кливленда, особенно в аэропорту. Лучший отель в районе аэропорта.

Дружелюбный, вежливый и профессиональный коллектив, особенно работающий в вечернюю смену.

Остановлюсь снова и порекомендую друзьям, товарищам по команде и клиентам, когда буду в этом районе. Планирую быть там через пару недель