Masters of Beckenham Обзор

Всегда дружелюбное и индивидуальное обслуживание от людей, которые действительно понимают заботу о клиентах, а не просто читают об этом книгу.

Джулиан и сервисная команда чрезвычайно эффективны и представительны. Взял наш Renault в ожидании обслуживания и наслаждался бесплатным Wi-Fi и хорошим кофе. Меня постоянно информировали и советовали по лучшим предложениям и пакетам услуг. В машине возникла неисправность, и команда сделала все возможное, чтобы вывести меня на дорогу! Хороший выставочный зал, чтобы просмотреть, пока вы ждете и обдумываете следующую покупку. Еще раз спасибо за ваш супер сервис!

От пункта запроса до вчерашнего сбора нашего нового Sandero наш опыт Давида и Натана заметно отличался от опыта других гаражей, которые мы посетили в прошлом.

Натан, гордящийся своими йоркширскими корнями, тепло встреченный нами, нашел время, чтобы понять, что мы ищем, и самым полезным образом объяснил плюсы и минусы каждой модели, которую мы рассматривали. Хотя у него были люди, которые ждали, чтобы поговорить с ним, его непринужденный и привлекательный стиль был таким, что мы хотели купить машину в этом гараже.

Сделка, которую нам предложили, была намного лучше с точки зрения денег и стоимости по сравнению с предложениями других гаражей, которые мы посетили. Нас заставили почувствовать, что мы не другие покупатели. Хотя это и не наш местный гараж, мы обязательно вернемся за честное дружелюбное обслуживание и порекомендуем других.

Спасибо, Натан, за помощь в покупке моей новой машины, вы были очень терпеливы и очень полезны. Никогда не думал, что встречусь с продавцом машин, которому можно доверять. Очень рекомендуемый дилерский центр. Еще раз спасибо.

Мой отец купил New Dacia Sandero у Masters Beckenham, и я очень рекомендую их за отличный сервис. Спасибо, Натан!

Тарджан был так любезен, очень хорош в том, что он делает, очень постоянно благодарю вас, его очень рекомендую.

ЭТО МЕСТО ШУТКА.
БОЛЬШИНСТВО ОТЗЫВОВ ПРИХОДИТСЯ ОТ ВОЛНОВЛЕННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ, КОТОРЫЕ ПОДТВЕРЖДАЛИСЯ ПРОДАВЦОМ И СЧИТАЮТ, ЧТО У них ХОРОШАЯ сделка.
ПРАВДА:
ПОДОЖДИТЕ, КОГДА У ВАС ВОЗНИКНУТ ПРОБЛЕМА ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА .... ОНИ СДЕЛАЮТ ВСЕ, ЧТО МОЖНО ВЫБРАТЬСЯ, И НАЙТИ СПОСОБ ВЫВОДА НЕКОТОРЫХ ДЕНЕГ.
ОНИ БУДУТ ДЕЛАТЬ RENAULT UK СМОТРЕТЬ НА ПЛОХОЙ КОРПОРАТИВНОМ СЛУЧАЕ, И БУДУТ УГЛЯДАТЬ НА ТО, ЧТО ОНИ ПРОСТО ДИЛЕР И НЕ МОГУТ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЙ. RENAULT UK БЕСПОЛЕЗНЫ. ОНИ НАЧИНАЛИ СКАЗАТЬ, НЕ БОЙТЕСЬ, МЫ РАБОТАЕМ С ЭТОМ СЕЙЧАС, А ПОТОМ ОКАЗАЛИСЬ, ЧТО ДАЖЕ ХУЖЕ, ЧЕМ ЭТО МНОГО.
У них БЫЛ МОЙ АВТОМОБИЛЬ в течение 3 недель, прежде чем попробовать что-то, что должно было быть сделано в первую пару дней, и затем взяли за это плату, даже несмотря на то, что у меня было 2 года гарантии и очень малый пробег. ОНИ ВЫБРАЛИ МОЙ КРЕДИТНЫЙ АВТОМОБИЛЬ И ОТКАЗАЛИСЬ ОТДАВАТЬ МАЙНУ, ПОКА Я НЕ ОПЛАЧИЛ.
ОНИ НЕ СЛУШАЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ, НЕ ЗАПИСЫВАЮТ ВАШИ СИМПТОМЫ, И ВЫ ДОЛЖНЫ ПОВТОРИТЬ ВСЕ ЕЩЕ РАЗ, КОГДА ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ЭТО, И ОНИ ПРОСТО СКАЗЫВАЮТ ЧЕЛОВЕКА, С КОТОРОМ ВЫ СКАЗАЛИ, НЕТ СЕГОДНЯ.
Держитесь подальше - они сведут вас с ума!

Эти ребята лучшие в городе, проверяли, получили хорошие рекомендации.

Превосходный сервис по продажам от Натана Постила, после небольшого поиска мы нашли автомобиль, который мы хотели

Я прихожу в Masters более 25 лет и всегда получаю отличное обслуживание - от Джулиана и Грэма из отдела обслуживания, а недавно и от Тарьяна из отдела продаж, который мне очень помог, когда я купил свой Clio в прошлом месяце. Идет отлично, и я очень доволен. Спасибо, Мастерс, я обязательно вернусь.

Фантастический опыт покупки. Тарджан был очень дружелюбным и услужливым продавцом.

Забрал мой Clio сегодня ... был отличный сервис от Эндрю. Очень хорошее общение на протяжении всей продажи моей машины

Компания Inoculand Ltd по борьбе с вредителями нуждалась в новом фургоне для расширения услуг по термообработке постельных клопов. Тарьян предложил нам фургон Traffic со всеми деталями и приложил дополнительные усилия, чтобы установить фанерную перегородку, чтобы наши газовые обогреватели были отделены от остальных. Я обязательно вернусь туда за своим следующим фургоном.

Мой худший опыт покупки машины! Я не могу недооценить, насколько я был шокирован уровнем обслуживания клиентов со стороны менеджера по продажам Renault Beckhenham. Грубый, неприветливый и высокомерный, наверное, лучшее, что я мог бы описать его. Хотел бы я вспомнить его имя, но все, что я помню, это то, что он был менеджером по продажам. Нам потребовалось 30 минут, чтобы нас увидели, а через пять минут, наконец, увидев менеджера по продажам, он ушел в туалет еще на 20 минут или около того. В конце концов, нас увидел Натан, который был очень мил и дал нам необходимую информацию. Когда мы уходили, мы увидели, как менеджер по продажам возвращается с тест-драйва с другим клиентом. Я честно не мог поверить своим глазам. Сказав ему, что мы сидим и ждем, пока он выйдет из туалета, в течение 20 минут он ответил, что ему нужно иметь дело с важным клиентом. Шокирует !!

В конце концов я нашел второго ближайшего дилера, который находился в Энфилде, и был абсолютно доволен обслуживанием клиентов и автомобилем, который я купил у них. Может, им стоит поучиться у своих коллег-дилеров.

Огромное спасибо Натану из Masters за то, что он помог моему брату НАКОНЕЦ принять решение о покупке машины. После многих месяцев поисков он решил, что хочет Dacia Duster, и, посетив Мастерс и встретившись с Натаном, принял решение. Его поддерживающий и профессиональный подход вселил в него уверенность в принятии окончательного решения, и он очень довольный клиент. Я определенно поеду туда, чтобы купить свою следующую машину. Еще раз спасибо!

Обслуживание клиентов было отличным, очень рекомендуется. Машиной очень доволен, спасибо Оливер.

Отличный опыт от начала до конца. Тарджан был дружелюбным, услужливым, прямым и честным. Всегда быстро отвечаем на вопросы по телефону и электронной почте до и - в отличие от многих продавцов - после того, как мы забрали машину.

Просто хочу сказать, насколько великолепен Тарджан Нарсой, он сделал покупку моей новой машины отличным опытом и отказ от старой. Он такой классный парень и очень забавный. Любой другой продавец, с которым я встречался, был кошмаром, но этот парень - настоящий человек, заслуживающий зарплаты !!
Я только сначала собирался смотреть на автомобили, но благодаря его подходу я был уверен, что покупаю у него, и его послепродажное обслуживание также отличное.
Молодец хх

Я недавно купил подержанный автомобиль в этом представительстве. Обслуживание клиентов было исключительным.
Эндрю, менеджер по продажам, был чрезвычайно любезен и ответил на все мои вопросы (некоторые из которых, я уверен, были очень глупыми, поскольку я не покупал подержанный автомобиль в течение 25 лет!) Честно и вежливо.
Я очень рекомендую это представительство.

Я подумал, что Captur - это наша машина, затем я отправился в Masters, в Бекенхем, Южный Лондон, и, побродив добрых 20 минут, наконец подошел к столику, где три сотрудника с любовью пили кофе. Одна из этих трех сов посмотрела на нас и пробормотала: «Вам что-нибудь нужно?». Сказав, что я заинтересован в покупке машины, он протянул мне брошюру и вернулся к своему кофейному столику. Я поехал в Пежо и купил там в тот же день. Плохие, очень плохие дилеры.

Это вторая машина, которую мы купили у Masters of Beckenham. Это действительно дружная и отзывчивая команда. Мы очень довольны нашим Дастером и полученным обслуживанием. Спасибо Эндрю и Тарьяну.

Натан был блестящим продавцом, рассказал нам все, что нам нужно было знать, мы были полностью удовлетворены его продажей настоящий джентльмен очень доволен
Питер и Бренда

Эндрю Беркли недавно помог мне с покупкой. Он был дружелюбен и профессионален и сделал весь процесс безболезненным, без каких-либо глупых продаж, такое приятное изменение! Прежде чем я уехал на моем новом Captur, он нашел время, чтобы показать мне, как все работает, и убедился, что я полностью счастлив, прежде чем поехать домой. Определенно рекомендую.

Я недавно купил Renault Zoe у Masters Renault, и Натан сделал все это просто и понятно, и он был невероятно информативен и полезен даже со всеми вопросами, которые я задавал ему. Он был очень терпеливым и понимающим, поскольку у меня никогда раньше не было электромобиля. Я невероятно доволен тем, как все было обработано, и порекомендую Натана всем, кто рассматривает новую машину с электроприводом или нет.

Спасибо Тарьяну за то, что заставил меня почувствовать себя желанным гостем, комфортно, за то, что все ясно объяснил и обеспечил то, что я получил именно то, что хотел! Он также вспомнил меня, когда я купил машину 3 года назад - отличное обслуживание клиентов. Также спасибо сервисной команде.

Очень рекомендуемый 5-звездочный сервис от Тарьяна Нарсоя
Это уже третий раз, когда я покупаю и продаю автомобиль Renault от Masters.
и каждый раз моим продавцом был Тарьян. Он вежлив, понятен и работоспособен, всегда улыбается и предлагает отличный сервис.
Он отличный продавец и заслуга Renault Masters.

На прошлой неделе мы впервые посетили Masters, где Натан оказал нам отличный сервис, который помог нам выбрать подходящую машину. Мы хотели бы поблагодарить Натана и других членов команды, которых мы встретили, за их выдающееся гостеприимство и дружелюбие. Они искренне заботятся о потребностях своих клиентов.

Абсолютно первоклассный сервис от Tarjan at Masters. Мы пошли посмотреть ZOE в Страстную пятницу и устроили тест-драйв с Дэвидом. Мы вернулись в субботу, и Тарьян провел нас через процесс продаж со знанием дела, дружелюбием и хорошим юмором. То, чего не знает этот парень, не стоит и знать! Мы собрали ZOE сегодня утром.

Привозя за эти годы несколько автомобилей из различных гаражей, я могу честно сказать, что уровень и тип обслуживания, которое мы получили, были абсолютно лучшими на сегодняшний день. Никаких жестких продаж в любое время, и мы не чувствовали спешки или просто «очередного покупателя». Другие компании могли бы многому научиться у команды Masters.

Прошло много времени с тех пор, как я потратил приличную сумму денег и не боялся!

Спасибо, Тарьян, и спасибо, Мастерс. Мы будем надеяться на сотрудничество с вами в будущем.

Обслуживание клиентов отличное, последние 5 лет я получал от них свою машину и очень рекомендую их. Они рады помочь.

Отличное обслуживание клиентов в этом представительстве. Я очень рекомендую их. Легко иметь дело, дружелюбный, знающий и заслуживающий доверия. Спасибо, Натан, нам нравится машина.

Только что купил вторую машину, Тарьян отличное обслуживание, спасибо!

Пошел в Renault, чтобы купить свою первую машину, и Тарьян был очень дружелюбным и услужливым, рассказывая нам весь процесс и все возможные варианты, которые у нас были. Он был очень хорошо осведомлен и внимательно слушал то, что мы искали. Мы определенно рекомендуем его - фантастическое обслуживание клиентов, и я так доволен своей машиной! Было приятно познакомиться с Тарьяном, и мы были бы счастливы купить у него снова - спасибо! :)

Все в Masters очень дружелюбны, особенно Натан, который продал мне мою машину, заставил меня почувствовать себя как дома и отличную атмосферу.

Я позвонил в пятницу, чтобы заказать тест-драйв в Зои. Я с нетерпением ждал возможности водить Zoe, потому что мне нравится, как он выглядит снаружи, и я подумываю о том, чтобы сделать свой следующий автомобиль электрическим.
Когда я приехал, дорога на обочину была заблокирована кем-то, кто только что закончил тест-драйв.
Я припарковался на главной дороге, вошел в выставочный зал и увидел службу поддержки, но никого не было, чтобы встречать запросы о продажах.
Я поболтала с парой, которая любезно приготовила мне кофе, пока я размышлял об отъезде, поскольку прошло полчаса, а со мной никто не разговаривал. Пара сказала своему продавцу, что я жду, но он и глазом не моргнул и не попросил коллегу выйти из их офиса и поговорить со мной. В конце концов я решил заглянуть в кабинет, где был мужчина в костюме, который, казалось, был поражен моим присутствием. Я сказал, что мне сказали по телефону, что Дэвид поможет мне; мужчина в соседнем офисе сказал: «Я Дэвид, я ничего не делаю». Поэтому я сказал: «Откуда мне знать, что я могу прийти к вам в офис». Затем он попросил кого-нибудь забрать меня. И снова я не почувствовал энтузиазма со стороны продавца. Я попросил провести демонстрацию пластинки 17-го года Зои, но мне сказали, что она такая же, как пластинка Зои 1965 года. Так что его способ сказать «нет». Я попытался быть оптимистичным и получить удовольствие от тест-драйва, но опыт, который мне подарил персонал, оставил меня в отчаянии. Табличка 17-го года - это не то же самое, что пластина 1965 года. Интерьер Zoe, на котором я ездил, был устаревшим и похожим на мой старый Clio '00! Новый, на котором я не ездил, выглядел намного умнее с темным салоном. Я мог бы просто получить другой Ford, по крайней мере, я знаю, что получаю.

Исключительно доволен своим опытом работы на Masters Renault в Бекенхэме. Я купил там свой Clio 3 года назад, в прошлый раз у меня был отличный опыт, поэтому я с нетерпением ждал того же опыта, когда хотел обновить его сейчас. Я не был разочарован, Натан сделал процесс гладким и очень легким, и я получил еще одну отличную сделку на новую машину. Я захожу в магазин на тест-драйв, чтобы уехать на моей новой машине всего неделю спустя, когда Натан уже продал мой старый Clio. Натан прекрасно разбирался во всем, кроме бизнеса. Я с радостью вернусь, когда придет время обновляться снова, и рекомендую всем, кто приедет сюда.

Я действительно благодарен Мастерам за превосходные услуги, которые я получал от Мастеров на протяжении многих лет, я бы никому не отдал свой Twingo.
Я только что купил у них свою вторую машину, и было приятно купить у Тарьяна и Эндрю. Как приятно иметь настоящее душевное спокойствие и знать, что ты купил хорошую машину у хороших людей.

Я должен сказать, как я доволен всем своим покупательским опытом. С самого начала меня приветствовал умный, вежливый, терпеливый и профессиональный продавец Натан Постил. Я очень рекомендую его и Masters of Beckenham своим друзьям и семье.

Спасибо Тарьяну за помощь в выборе моей новой машины! Он был чрезвычайно терпеливым, услужливым и совсем не настойчивым (как и многие другие дилеры). Он сидел и выслушивал мои требования, а затем делился информацией, чтобы помочь мне принять правильное решение. Я люблю машину, и его обслуживание клиентов было на высоте! Лучший парень! Я ехал больше часа, чтобы добраться до Тарьяна, просто для его обслуживания клиентов (у меня было много других дилеров в моем районе, я мог бы выбрать). Я бы непременно рекомендовал съездить в Мастерс!

Сбор нового захвата в пятницу, все было рассортировано Тарьяном. Очень выгодная, приятная покупка без стресса. Побывав у нескольких дилеров, было приятно встретить продавца с чувством юмора, и он был счастлив помочь. Определенно рекомендую!

Я купил свой Renault Clio под руководством Натана, который услышал мои требования и бюджет и приложил все усилия, чтобы предложить мне автомобиль, который идеально соответствовал моим критериям. СПАСИБО НАТАН !!

Спасибо, Тарьян, за всю вашу помощь в плавном переходе от обмена моей старой машины к покупке моей новой - я люблю свой Twingo!

Я был водителем Nissan последние 15 лет, однако члены моей семьи недавно ездили на Dacia, и поскольку моя Micra должна была быть заменена, я решил проверить Dacia. Я пошел в свой местный гараж Dacia / Renault в Бекенхэме. Директор по продажам Эндрю Беркли был очень любезным и информативным, поскольку я искал автомобиль, на котором я мог бы буксировать.
Эндрю рассказал мне обо всех вариантах, и мы приехали к Duster Comfort, который подошел бы мне, он все время информировал меня о ходе доставки, и 19 марта я получил доставку, автомобиль - именно то, что я искал. и фактически превзошел мои ожидания. Отличная работа Dacia / Renault за производство действительно хорошего автомобиля с хорошим соотношением цены и качества.

У Натана была трудная задача со мной. Я могу представить, что это была одна из его самых сложных продаж. Он никогда не терял терпения, и я считаю, что он сделал лучшее, на что был способен.

Муж не хочет, чтобы я водила новую машину, но я уверена, что мне разрешат, когда он ее сломает !!

Спасибо, Натан, ты определенно заслуживаешь пива !!!

Ребекка

Был отличный опыт, перебирал Тарьян Нарсой на новенькую машину. Очень доволен обслуживанием, и он был очень дружелюбным и новичком в своем деле, я определенно рекомендую другим поехать, если вы ищете Renault.

После начального неудачного опыта общения с другим членом отдела продаж мы были очень довольны услугами, оказанными Натаном, который нашел для нас сделку, которую мы искали, и выполнил свои обещания. На протяжении всего процесса он был очень полезным, и с ним было легко иметь дело.

Отличный опыт покупки моей первой новой машины, спасибо Натану за все советы и терпение.

В восторге от моего почти нового Clio, проданного мне восхитительным Maison, который знал свое дело и обрабатывал каждую деталь с дружелюбным и счастливым отношением к помощи - Спасибо Maison!

После поиска в сети обзоров полноприводных автомобилей и внедорожников Dacia Duster выделился с точки зрения стоимости и технических характеристик.
В тот же день Натан устроил тест-драйв. Я нашел команду продаж знающими, профессиональными и любезными в отношении их продуктов и услуг.
Крис и Натан были не только очень обаятельными и гостеприимными, но при этом не «навязчивыми» продавцами, но и приложили все усилия, чтобы убедиться, что я выбрал правильный автомобиль, отвечающий моим потребностям, и чтобы все аспекты моей покупки были полностью объяснены. Натан даже рискнул дать советы по свиданиям!
Я чувствую себя очень уверенно и доволен своим новым Duster и безоговорочно рекомендую команду Masters Beckenham.
Спасибо ребята!

Удивительно конкурентоспособные цены на обслуживание и ТО по сравнению с обычно более дешевыми небольшими частными гаражами
У меня довольно хороший опыт работы с этим гаражом.

В конце концов, решил попробовать Мастерс после того, как Кройдон Рено оказал очень плохое обслуживание. Первое обслуживание на моей Dacia, и я рад сказать, что я очень впечатлен всем опытом. Я обязательно буду использовать Masters снова, и они будут моим первым выбором при покупке новой машины в следующем году.

Я использую Masters уже несколько лет для выполнения моего ТО и обслуживания, а также для любых текущих ремонтных работ. Я всегда находил их чрезвычайно любезными и вежливыми, их работа отличного качества и по разумной цене. Я без колебаний рекомендую их другим.

Ужасное обслуживание клиентов. Мы приехали тест-драйв машины, на которую у нас была назначена встреча. У них не было записи о встрече, и менеджер был невероятно груб и бесполезен. Сейчас мы точно не будем покупать Renault.

Отличный сервис - купил Renault и доставил его в Лидс, все прошло очень гладко и быстро, и Натан был очень любезным, очень доволен, определенно рекомендую!

Я действительно хотел позвонить Тарьяну, который проделал прекрасную работу на протяжении всего процесса от первоначального запроса до меня, когда я забрал машину. Тарджан действительно заботился о том, чего мы хотели, и особых проблем не было. У него потрясающее чувство юмора, и он предлагает отличное обслуживание клиентов, это было так здорово. Я использую Masters уже несколько лет, и каждый раз это отличный сервис. Мы любим каджар - Подпись

Не могу сказать, что я был взволнован поиском новой машины, но ... Натан каким-то образом сделал все это приятным.
Услуги, которые он оказал, были лучшими, на что я мог надеяться. Он был дружелюбным и услужливым, и я очень расслабился.
Ничего особенного не было, и он был рад ответить на все мои вопросы.
Личные штрихи были вишенкой на торте.
Очень рекомендую, спасибо Натан!

Недавно я купил Renaultsport Clio 197 2008 года у Masters of Beckenham по обмену у одного из их клиентов. Это отличный автомобиль, но было несколько мелких вещей, которые нужно было исправить перед покупкой - отслеживание, подкраска, отслеживание сервисной книжки и т. Д.

Натан убедился, что все они готовы, прежде чем я забрал машину. Весь процесс продажи был завершен с добротой и острым северным чувством юмора. Отлично сработано.

Я с нетерпением жду, когда Мастерс станет специалистом по обслуживанию Renaultsport в будущем.

Отличный сервис и очень профессиональный. Влюблен в свою новую машину !!

Спасибо Натану за вашу помощь, пять звезд за все время. Легкий день в Renault Becckenham, сделайте удачную покупку ... еще раз спасибо !!! ....

Это был мой первый опыт покупки машины. Персонал Masters of Beckingham был очень приятным и услужливым. Эндрю Беркли был моим консультантом по продажам, он был очень терпеливым и заставлял меня чувствовать себя непринужденно. Он ответил на все мои вопросы, и я почувствовал себя комфортно, выбирая Renault Captur. Я был уверен, что выбрал для себя подходящую машину. Так что большое спасибо за вашу помощь, Андрей.

В субботу я купил новый Dacia Stepway Sandero. Я был очень доволен обслуживанием, которое мы получили от dacia / renault и, в частности, от Оливера Мэна, нашего молодого руководителя по продажам. . Оливер хорошо осведомлен и обладает хорошими манерами. Мы ни разу не почувствовали давления, чтобы купить, что для меня важно. Итак, 5/5

Я только что получил свой новый автомобиль, и весь опыт от тест-драйва до получения автомобиля был отличным. Тарджан руководил и консультировал меня по всему процессу в абсолютно профессиональной и представительной манере. Спасибо Мастерам и особенно Тарьяну!

Идеальное место для покупки и обслуживания ваших следующих автомобилей Renaults и Dacia! Приветливый персонал позаботится о вас.

Мейсон из Masters Renault в Бекенхэме помог мне с покупкой, и я честно хочу сказать, что он был очень вежливым и профессиональным. Автомобиль, который я купил, был подарком моей жене и ее первой машине, я был немного озадачен, покупать ли новую машину или подержанную, но Мейсон провел меня по вариантам и объяснил, какой вариант будет лучшим. У меня была машина или почти две недели, и я ей очень доволен. Спасибо, Мейсон, за вашу помощь.

Первоклассный сервис, предоставляемый профессиональной командой.

Я действительно доволен обслуживанием и заботой, которые я получил, особенно от Натана, он провел меня через мой первый опыт покупки автомобиля, вселив в меня уверенность! Спасибо! Ветка в целом очень дружная, очень рекомендую.

Огромное спасибо, Эндрю, за то, что продал мне мою новую машину, она замечательная, и моим собакам она нравится, вы были очень профессиональны и не настойчивы, в любом случае, вы помогли мне принять решение о покупке у Masters Beckenham, спасибо за вашу доброту и Ваши последующие звонки всего наилучшего, Стиви

Очень приятно, мы имели дело с Maison, который очень помог

Фантастический опыт работы с клиентами от продавца Натана и менеджера Дэвида. Мы проделали долгий путь, чтобы посетить магазин, и мы сразу же были встречены теплой улыбкой и «Добро пожаловать в Masters Of Beckenham», что, как мы действительно чувствовали, было у всех. Мы купили новую машину и остались очень довольны. Еще раз молодец, определенно рекомендую.

Крайне непрофессионально! Мы записались на прием на 15:00 сегодня. Это было подтверждено по электронной почте. Когда мы пришли, нам отказали в дверях, так как их служащий очень хотел вернуться домой и не брал на себя ответственность за бронирование. Он сказал нам, что это не он подтвердил и что сейчас Страстная пятница (если бы мы знали, что в Страстную пятницу они отправляют неверные подтверждения!). Для нас это было пустой тратой времени, поскольку мы могли бы уехать из Лондона в этот прекрасный день вместо того, чтобы пойти на встречу, которую они не удосужились бы отметить. Действительно плохое отношение.

Я скептически отнесся к своей покупке, так как не очень уверен в покупке машин. Команда здесь феноменально успокоила меня и помогла мне в эти выходные. Натан очень практичен и профессионален. Он был чрезвычайно гостеприимен, его теплое отношение и обслуживание клиентов сделали все, чтобы все шло гладко - такие люди редко встречаются в продаже автомобилей; Натан был твердым и точным и не делал «прикрытия» ... Не думаю, что я остался бы так же доволен, как с любым другим дилером, к которому мы собирались пойти. Большой палец вверх за фантастический сервис !! Надеюсь когда-нибудь вернуться, потому что я рекомендовал его многим друзьям и членам семьи. 10 из 10 и спасибо за мой любимый Renault :)

Очень приятный опыт общения с Эндрю, исключительно полезный, уделял большое внимание нашим потребностям и предлагал лучший совет, очень честный и знающий, избавлял весь процесс от стресса ... хотя я изначально не был уверен, я смог найти лучшая машина и сделка, спасибо Андрею .... очень рекомендую.

Очень доволен новым dacia duster, сделка прошла гладко и легко, а продавец Оливер был любопытным и знающим.
В целом отличный сервис, рекомендую

Спасибо персоналу Renault за помощь мне и моему мужу в выборе нашей новой машины. От заказа его у Натана еще в августе до получения его с Тарьяном и Ли в декабре, мы всегда были в курсе того, как идет работа над нашей новой машиной. Мы знали, что нам нужно немного подождать, так как Dacia пользуются большим спросом. Забрал 23 декабря. Лучший рождественский подарок! Еще раз спасибо, очень нравится мой новый Дастер!

От первого посещения автосалона, тестового вождения автомобиля, который мы затем купили, до его сбора и отъезда, наш опыт работы с Masters был приятным. Эндрю был очень любезен, и мы очень рекомендовали бы этот автосалон.

Прекрасно, очень полезно, очень доволен автомобилем, послепродажное обслуживание отличное

Привет
Это моя вторая машина, доставшаяся мне от мастеров Renault Beckenham.
У меня никогда не было проблем, и я считаю, что с ними так легко работать.
в этом случае у меня был Натан в качестве торгового представителя, и это трудолюбивый парень, который делает все возможное, чтобы подарить вам желаемую машину.
Я очень рекомендую их всем, кто хочет купить машину.

Великолепное обслуживание, очень дружелюбное, очень услужливое и намного лучше, чем в другом представительстве, в котором я был и получил свою машину. С этого момента буду использовать его для всех моих нужд по обслуживанию и устранению неисправностей

Прошло, наверное, 15 лет с тех пор, как я в последний раз покупал машину у Masters of Beckenham и из-за плохого обслуживания поклялся никогда не возвращаться, но Dacia заманила меня.
Я приехал на тест-драйв с Тарьяном, и мы поехали. С этого момента он превосходен. Ничего особенного не было, он ясно дал понять, что ему нужно, чтобы сэкономить нам время и нервы, чтобы не возвращаться туда и обратно. Я работаю в сфере обслуживания клиентов и могу без колебаний сказать, что у Тарьяна отличное обслуживание клиентов. Если бы я мог дать ему 10 звезд, я бы поставил. Хорошо, Мастера нашли Тарьяна. Надеюсь, вы сможете его удержать, потому что он вам заслужен.

Я скучаю по покупке Modus раз в год, но теперь я покупаю Megane rs turbo.

Один из самых дружелюбных представительств, с которыми я когда-либо сталкивался, а Бобби Уайт - звезда! Для него нет ничего лишнего, с ним было приятно иметь дело. Сделал покупку в удовольствие. Фактически, за все годы, когда я покупал машины, я никогда не был в дилерском центре таким дружелюбным и любезным. Молодец, Бобби.

Я приехал посмотреть на конкретный Renault Captur, они были очень любезны, я смог приехать в тот же день, чтобы покататься. Тарджан Нарсой был великолепен, очень дружелюбен. Я был очень счастлив купить его в тот же день. Забрал машину чуть больше недели спустя, все прошло так гладко, что не было стресса. Спасибо! Очень люблю машину, так счастлив, что купил ее здесь.
(Рози)

Очень доволен услужливым и дружелюбным отношением ко мне со стороны персонала. Меня заставили почувствовать себя очень расслабленным, и я почувствовал, что меня слушают и что я ценный клиент. В частности, Натан был отличным продавцом и справился с моей просьбой быстро и эффективно. Для него ничего не было слишком сложным, и я был очень рад, что выбрал Renault для выбора нового автомобиля.

Отличный сервис, оперативный, профессиональный персонал

Мы прошли тест-драйв и посетили множество гаражей, чтобы найти маленькую вторую машину для моей жены. Мы пошли на Masters Sunday, где нас познакомил Тарьян. Наконец-то встретить продавца автомобилей, который был честным и открытым и выслушивал то, что мы хотели, вместо того, чтобы просто давать ростки всем обычным болтовням, было так здорово. Нам очень понравился Twingo, и у нас было время и место, чтобы обсудить его, не получив снова жесткой продажи. Излишне говорить, что мы купили машину и забрали ее во вторник. Я надеюсь, Мастера оценят то, что у них есть отличный продавец и сотрудник в молодом Тарьяне.

Очень искренний подход к продажам. Эндрю всегда был готов помочь и разработал доступную сделку на покупку новой машины. Вежливый и профессиональный подход. Я был очень впечатлен послепродажным обслуживанием, когда я застрял в том, как использовать свою спутниковую навигацию в моем путешествии, я позвонил в филиал и получил необходимую помощь за считанные минуты. Рекомендую это представительство. Отличная сделка, отличное обслуживание и хорошая машина для вождения.