Mayfair Hotel and Spa Обзор

Номера были просторными и нормальными. Отель хороший, но более старый. Снял 3 комнаты, чтобы окончательно остепениться. В первой комнате был таракан, выпавший из тряпки, во второй комнате не работал телевизор. Получил бесплатный завтрак для инцидента с плотвой. Не достаточно для якобы 4-звездочного отеля. Также 2 ананаса и ром в верхнем баре на крыше вышли за 31 доллар. В целом разочарован в пребывании. Самое положительное, что я могу сказать, это то, что он находится в очень удобном месте, рядом с барами и ресторанами.

Начнем с положительных моментов ... Дизайн отеля, номеров и крыши приятный. Дама (сарайа) неправильно написала свое имя, но это достаточно близко, она отлично зарекомендовала себя. она проверила нас с женой в номере 459 8/8/19, комната сначала выглядит хорошо, но, осмотревшись, мы увидели водяные пятна и плесень с потолка. мы сфотографировали, и моя жена отправила его руководству, затем у нас была возможность посмотреть на 419 с той же проблемой, затем на номер 319, хорошо, но туалет не работал должным образом, и нет сотовой связи, и их Wi-Fi там очень слабый, так что мы все равно остаемся в их руках. Самая негативная часть нашего пребывания заключалась в том, что когда мы попросили уборку 8/10/19 утром, прежде чем мы отправимся на нашу экскурсию, они пришли в уборную ванную, но не меняли простыни на кровати, поэтому мы спрашиваем примерно 4 раза за 1 час. -Сейчас около 22:00 ночи. Стойка регистрации утверждает, что все комнаты забронированы, поэтому даже поменять комнату нельзя. В конце концов, хозяйка, которая не говорит по-английски, пришла в нашу комнату и спросила, почему мы хотим, чтобы листы менялись на переводчике Google. 10-минутный переход туда и обратно по листам, как будто она не хотела их менять, потому что это не выглядит грязным. она действительно хочет объяснений, поэтому моя жена вышла из комнаты вместо того, чтобы броситься к ней, и я решил посмотреть телевизор, как будто это действительно невероятно. теперь пришел другой уборщик и помог ей сменить простыни. Не позволяйте другим испортить вам отдых!

Все, за что нужно платить, не должно быть таким, когда вы получаете номер по высокой цене и без бесплатного завтрака просто неправильно

Мне очень понравилось все, от обслуживания гостей до номера! Мы не можем дождаться следующей поездки, поэтому можем забронировать еще один номер в этом замечательном отеле! Супер чистый, дружелюбный и просто идеальный во всем

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ !!! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ФОТО НА САЙТЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ НОМЕРАМИ. НЕ УКАЗЫВАЙТЕ НА ОШИБКИ! САМЫЙ НАИБОЛЬШИЙ ОТЕЛЬ В КОКОСОВОЙ РОЩЕ.

Когда я впервые остановился в Mayfair около 3 лет назад, обслуживание было превосходным. Однако в прошлые выходные я остался на свадьбу, и мое пребывание было просто неприемлемым. Все, кто остался, чувствовали то же самое.

Когда вы приедете, вас встречает саркастичная женщина-консьерж - эти сотрудники явно не понимают своей работы. Отель взимает плату за все, и в них не входит завтрак, что меня устраивает. Что меня раздражает, так это непрофессионализм персонала.

Пожалуйста, подумайте о таком уважаемом отеле, как Ritz или Four Seasons, за аналогичную цену. Мэйфэр, пожалуйста, тратьте меньше денег на приправленную еду и больше на обучение официантов.

Любите окружающую среду. Обо мне хорошо позаботились после того, как была сделана небольшая ошибка с номерами. Обращались очень хорошо, все были очень милы! У нас была большая ванна в нашей комнате, и нам очень понравилось. Дизайн комнаты был шикарным! Очень счастлив!

Жулики, лжецы, мошенники, генеральный директор Аксель Гассер и координатор мероприятий Матильде Кампо украли 7200 долларов депозита на свадьбу моей мечты после попытки изменить дату свадьбы во время борьбы с раком груди. Персонал ужасный!

Не бронируйте мероприятия на ярмарке Mayfair, они обманут вас и лишат депозита, если вы столкнетесь с непредвиденными обстоятельствами перед важным событием!

Команда менеджеров неэтична, солгала о том, что не может назначить мне новую дату свадьбы, и сказала, что я больше не могу проводить свою свадьбу там, потому что было слишком поздно, потому что они не смогли забронировать другое место или даже поработать со мной на новом свидании . Они также сказали, что мне больше не разрешают возвращать дату свадьбы, которая должна была быть 16 января 2016 года, и они отказались предоставить мне кредит, перенести мероприятие или кредитовать любую часть моего депозита. У меня есть доказательства, что они забронировали другое место в мой день и украли мои деньги даже после того, как заказали еще одну свадьбу в мой день. Вот жених и невеста, которые поженились в моем бальном зале в день моей свадьбы.

Эта управленческая команда - худшая в своем роде! Отель полностью разрушен, и они срезают углы, чтобы получить прибыль и обмануть клиентов.

Шумный невероятно. Не рассчитывайте спать после 6:30 из-за шума строительного транспорта.

Сказочный персонал. Кадин Джеймс была исключительной как в своей готовности помочь, так и в обслуживании клиентов.

Хотел бы я дать этому нулевую звезду. У этого отеля большой потенциал, но это не лучшее место для отдыха. Мы переоделись из нашей первой комнаты, потому что внешняя часть была грязной и обращена к стене, которая разваливалась, затем во второй комнате пахло плесенью и внутри одной из рамок росла плесень! Мы немедленно собрались, чтобы уехать, и джентльмен на стойке регистрации, Роберт, был очень любезен и предложил полную компенсацию. К сожалению, ему приходится работать где-то, где не ценится здоровье и безопасность своих гостей. Мы пошли в Hampton Inn в 5 минутах ходьбы, и это было днем ​​и ночью! Сверкающая чистота! Не рискуйте своим здоровьем с Mayfair в Coconut Grove!

Пришел в бассейн на крыше для вечеринки, и это было потрясающе. Отель красивый.

Вы можете получить лед только в ресторане внизу, но в остальном никаких претензий. Это место не близко к пляжу, и там нет вида, но есть много магазинов и ресторанов.

Когда-то отель был необычным. Настоящая роскошь в центре привилегированного района, такого как Кокосовая роща.
Номера потрясающие. Это огромные люксы, которые хорошо спроектированы и ухожены. Я был удивлен, насколько разумными были цены на мини-бар. Не дешево, но несколько разумно. Особенно учитывая непомерную цену отеля.
В целом, в отеле не хватает некоторых доработок, чтобы соответствовать времени. Он несколько устарел.
Больше всего беспокоило то, что не удалось найти лестницу между 3 этажами вверх. Мы спросили, и ответ был отрицательным. Он не оставил нас очень спокойными.

@ECruz_Photography для создания незабываемых моментов

Это было нормально, еда была отличной, атмосфера была отличной, но, к сожалению, ванны для замачивания не работали, а телевизор не позволял моему отцу играть в Xbox, но в целом отличный отель

Нам пришлось дважды эвакуировать отель посреди ночи, и пожарная сигнализация работала каждые 30 минут.

«Люкс» имеет стену в 1 метре от террасы, поэтому терраса ужасная.
Также есть джакузи, которое не работает.

Я забронировал этот отель на годовщину свадьбы. Этот отель в Интернете кажется красивым, и это совсем не то, что вы видите на их веб-сайте. Когда мы вошли в комнату, там пахло плесенью. На краю покрытия лампы была плесень, раздвижные двери и горячая ванна были грязными и не работали. Нам дали вторую комнату, что было так же плохо. Список можно продолжать и продолжать! Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Очень хороший сервис на ресепшене или в ресторане, большие комнаты, если есть проблема, быстро поправят

В спа-отеле Mayfair есть японские ванны для замачивания (грязные и неработающие), которые делают вашу частную террасу непригодной для использования. Он также может похвастаться устаревшими номерами и декором. Единственными удобствами, кажется, является избыток ламп, ни одна из которых никак не связана с выключателями света.
Мы не играем, поэтому у нас есть люкс более чем за 450 долларов за ночь. И это был мусор! В нем было 2 душа, и это здорово, потому что 1 не работал, и если бы в нем не было резервного душа, мы бы пахли алкоголем, который заставил нас заснуть в этом обшарпанном отеле, который все еще присутствует на работе в следующий день.
Если вы хотите получить действительно великолепный роскошный опыт в Майами в прохладном районе Коконат-Гроув, я бы посоветовал снять 2 комнаты в Хэмптоне или в Holiday Inn, потому что, по крайней мере, эти места не будут грязными, и вы можете получить мини-холодильник. твоя комната.
Что касается обслуживания, то я особо ничего не замечал, поэтому не могу комментировать. Если вы предпочитаете удобства и не заботитесь о декоре, вам подойдет Mutiny. Мы останавливались там в прошлый раз, и все было хорошо. Там была кухня и патио, пригодное для использования!
Если вам просто очень нравятся лампы и вы хотите почувствовать себя живущим в фильме Богарта «Мальтийский сокол», «Мейфэр» может стать вашей мечтой. (PS очень сожалею о своих мечтах.)

Было очень приятно, мне понравилось много хороших видов, приятные люди, приятный персонал

Отличная альтернатива более крупным сетям и в хорошем месте для прогулок по набережной и кокосовой роще. Персонал очень дружелюбный, номера хорошего размера с большими ванными комнатами и джакузи на террасе. Прекрасный бассейн на крыше, но бар там и в главном вестибюле дорогой. Рекомендую остановиться здесь.

Красиво расположен. Комнаты выглядят немного устаревшими, а влажность вызывает плесень.

Хорошее место .... кокосовая роща, кажется, переживает какой-то переходный период ... многие магазины закрыты ... не то, что я помню ... потеряла свое очарование

Расположен таким образом, что может быть хорошим ориентиром, недалеко от океана и Кокосовой рощи, ему не хватает чистоты. Он нуждается в обновлении с точки зрения качества номеров, которые не совсем соответствуют его 4 звездам. Еще одна больная точка - отель не предлагает ничего за ночь, завтрак «шведский стол», но по высокой цене. То же самое и с персоналом, вялый и раздраженный.

Хорошо расположен в Coconut Grove, однако отель немного старый, номера заслуживают того, чтобы их обновить, для этого ценового диапазона чистота оставляет желать лучшего, а бесплатной парковки нет, поэтому соотношение цена / качество действительно очень посредственное. Я бы не рекомендовал эту недвижимость.

Не уверен, что здесь происходит, но это нехорошо. Обслуживание на крыше было ужасным. Изменился сыр в пицце, изменилась и заправка для цезаря. И пицца, и салат Цезарь уже много лет остаются великолепными. Уже нет. Мы не вернемся в ближайшее время. Это очень плохо, нам это нравилось. Пожалуйста, обратите внимание и исправьте, Мэйфэр.

Очень хороший отель и место для празднования особых случаев.

Я останавливался в этом отеле, чтобы мои сестры уехали, и это было НИЧЕГО меньше, чем восхитительно с момента регистрации до выселения. Во-первых, я не могу поблагодарить персонал отеля, который разместил нас вчетвером, регистрация была в 15:00, мы приехали около 10:00, и со всеми проблемами Медна (особая благодарность ей) смогла зарегистрировать нас сразу и даже предложила позаботьтесь о наших вещах, если мы хотели выйти на завтрак перед тем, как подняться в нашу комнату, что позволило мне добавить, что комната была красивой. Очень чистый, просторный, мы были переведены в люкс «Аштер» с джакузи на балконе. Очень расслабляет. Если вы не очень любите ночную жизнь, я рекомендую это место. Рестораны и бары в пешей доступности. Короткая поездка на Uber до рынка Бискейн, где мы проводили большую часть наших вечеров с напитками по вторникам Phat. Бар на крыше обязательно нужно увидеть ночью. Забронируйте этот отель, вы не пожалеете об этом

Не делай этого, их фотографии не такие, как это место выглядит, как будто старый запах заплесневелой черной плесени на стене. Хотел бы я никогда не останавливаться здесь. бассейн составляет 3-4 фута, и плитка разваливается. Мне кажется, что в отеле есть повреждения, вызванные водой, и он был немного отремонтирован, но этого недостаточно, вы можете сказать, что он нуждается в ремонте, плохо, нужно провести серьезную чистку и реконструкцию. Я также рекомендовал бы пройти медицинский осмотр.

Большие просторные комнаты. Минимальный тренажерный зал - 2 кардиотренажера. Хороший район - дорогой, но безопасный для прогулок с хорошими барами и ресторанами. Отель выглядит грязным - из-за стареющей плитки и каменной кладки, но имел приятный характер. Гидромассажные ванны в номере больше не работают, их заменили спа-салоны. Но хорошая большая ванна и телевизор в ванной тоже.

Отлично провели время в Мэйфэр. Парковка камердинером обязательна. Комната просторная. Я не люблю добираться до этого участка только из-за того, что вокруг него ведутся строительные работы. Но почти все, что может предложить Майами.

Сказать, что домашнее хозяйство необходимо улучшить, - ничего не сказать! Нам приходилось просить, чтобы в нашем номере убирали кучу времени, а в течение 2 дней его вообще не убирали. Когда они пришли на второй день, она сказала, что у них закончились полотенца !!
Администрация была грубой с первого дня.
Лед нужно заказывать в баре, так что чаевых больше!
Если вам нравятся большие комнаты, это хорошо, но вам придется содержать их в чистоте самостоятельно.

остаться там на 2 ночи. Тренажерный зал ооочень устарел. Нет беговой дорожки. Велосипед издает очень громкий шум. Очень старый отель.

Счастливый час на крыше - это нормально, но он не очень похож на фотографии, которыми они поделились в Интернете.

Отель Matfair успешно удовлетворяет все наши потребности и ожидания. Даллас, особенно помог нам почувствовать себя более желанными и комфортными, когда наша гидромассажная ванна не работала. Какое красивое место для отдыха. настоятельно рекомендуется.

Кейтлин, позволь мне
и мои две дочери, чтобы заселиться пораньше из-за наличия номеров. Мы были очень благодарны за это после задержки рейса. Также очень просторный номер в отличие от большинства отелей. Нам очень нравится камердинер, так что нам не нужно искать парковку. Мы будем рекомендовать этот отель и ни о чем не жалеем.

Я безмерно возмущен отсутствием искренности, бесхозяйственности и обслуживания, которые я получил от сотрудников стойки регистрации в этом отеле. Во-первых, фотографии на сайте совсем не похожи на настоящие комнаты. В первой комнате на первом этаже пахло плесенью, и повсюду были частицы пыли. Ванна не была чистой, и телевизор не работал. Более того, на моей карте были списания, которые я не санкционировал. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы отменить свое бронирование в соответствии с политикой отмены 24 часов, они сказали, что я больше не могу отменить, потому что я зарегистрировался поздно, а это было 24 часа. Это была ложь, поскольку я забронировал номер в 3 часа ночи в субботу, 14 марта, и мы пошли на стойку регистрации, чтобы отменить ее в 11:30. Сотрудник стойки регистрации солгал и сказал, что мы опоздали, и сказал, что даже если мы уедем, мы потеряли наши деньги. Теперь у меня есть незавершенные платежи по моей карте, которые не будут сняты отсюда в течение 5 дней, что препятствует моим планам на отпуск.

Я пишу это здесь, потому что не смог найти контактный номер или адрес электронной почты, по которому можно пожаловаться. Несправедливо, что ваши клиенты должны пройти через это. Был бы очень признателен за ответ.

Мы поженились в кокосовой роще, поэтому мы и наш гость остались на Mayfair. Персонал ВЕСЬ был очень гостеприимен и сделал все возможное, чтобы разместить нас и всех остальных. Все они были очень гостеприимны и заставили нас почувствовать себя особенными. Выставка Mayfair была одним из главных факторов, сделавших наши выходные незабываемыми. Mayfair - это был захватывающий опыт, если бы можно было описать лучше словом, чем «идеальный», я бы использовал его. Я не могу сказать ничего плохого обо всем отеле и обо всем остальном. Это взорвало мой разум. Если бы я мог снова пережить это переживание, я бы повторил это еще 1 миллион раз.

Отель очень хороший, персонал приятный, но не очень знающий. Вы должны попросить все, включая лед и открывалку для вина. Из-за того, что мне пришлось попросить чудесную открывалку, мой партнер испортил бутылку вина, которую я принес. Остановился бы снова, хотя за глубокую ванну в номере была разовая плата в размере 30 долларов.

Очень простой, знакомый и старый отель, нуждающийся в модернизации. Но есть кондиционер (необходимо, чтобы избежать обильных комаров) Сплит.
Душ электрический.

Отличное место для отдыха. В отеле нет парковки, но вы можете припарковаться на стоянке поблизости. В отеле есть огромный закрытый открытый двор.

Наша комната была хорошей. Вы можете сказать, что когда-то это было место действительно высокого класса. Хотя он немного потерял блеск, он ухоженный, чистый и все же лучше, чем многие другие места.

Мне всегда нравятся комнаты с телевизором и телефоном в ванной.

Мой роман с Mayfair закончился. Я останавливался в Mayfair больше раз, чем могу сосчитать, мои родители живут в Coconut Grove, и последние 20 лет я живу в Ки-Уэст, и я всегда останавливаюсь в Mayfair. Я заметил медленное, но неуклонное снижение, и при нашем последнем посещении номер не был чистым, и все было в плачевном состоянии. Я прикрепил несколько фотографий волос, чужих волос, грязи в туалете и черной плесени на дверном замке. Маленькое увеличительное зеркало в ванной не оставалось на месте, и мне было трудно вставить контакты, потому что зеркало не оставалось на месте. Наш телефон не работал. Я попросил уборщиков прийти и убрать комнату, указал на разные вещи, и все же, когда я вернулся в комнату, там были волосы, грязный туалет и черная плесень.
Я повторил все при оформлении заказа, но, к моему большому огорчению, девушка на стойке регистрации, похоже, не заботилась и не предлагала никакой компенсации. Я был бы счастлив, если бы мы воспользовались каким-нибудь жестом, а когда мы вернемся, или сняли бы с нашего счета плату за услуги камердинера, небольшой, но приятный жест. это все...
ОЙ!
Было бы неплохо принести извинения.
Я собираюсь в Майами в эти выходные и, к сожалению, не останусь в Mayfair.

Пожалуйста, уточните у оператора, завтрак рассчитан на 2 человек, даже если ваши 3 и 16 фунтов дополнительно для третьего человека, какой позор

Наслаждайтесь там с друзьями. Я ценю персонал и услуги.

Очень хороший, ухоженный, стильный старый отель. Номера исключительные, а ванная комната особенно приятная, очень чистая и качественная, отделанная мрамором.

Я останавливался здесь несколько дней назад на одну ночь. Я посетил Майами на свой день рождения и выбрал этот отель, основываясь на прошлом пребывании и том факте, что в нем был спа. Когда мы приехали, прямо перед зданием были строители, которые очень шумели. Я сразу забеспокоился, так как в тот день у меня был прием в спа-салоне. Единственное доступное время посещения спа было до регистрации, поэтому мне сказали, что я могу оставить свой багаж в отеле, пока я буду в спа. Когда я приехал в 12:15, меня сразу заселили. Это сработало в мою пользу, так как мой парень тоже был со мной. Он мог тусоваться в комнате, пока я делала массаж, вместо того, чтобы ему приходилось искать, куда пойти. При входе в спа меня встретил прекрасный администратор. Мой массаж был отличным, но шум от конструкции затопил массажные кабинеты, так как они находятся прямо рядом со строением снаружи. Ближе к концу было так громко, что я не слышал, как говорит администратор, когда я выезжал. Номера хорошие и чистые. Это старое здание с современными элементами и уникальностью. В центре есть открытый атриум, поэтому в комнаты часто проникают комары и моль. Я был раздражен, обнаружив комаров в нашей комнате, потому что меня укусили. Мы решили пообедать в ресторане Spartico, расположенном в отеле, и все, что я могу сказать ... не тратьте деньги зря. В еде нет ничего особенного, цены на нее завышены, а порции рассчитаны на малышей. Я также расспросил иностранный предмет в одном из блюд, которые я получил, и повар даже не подошел к нашему столу, чтобы объяснить, что это было, как в большинстве ресторанов. В целом, я безразличен к проживанию в этом отеле, так как все мои пребывания были короткими, и большую часть времени я провожу вдали от отеля.

Стильный отель с прекрасным видом и красивым бассейном на крыше.

НАИЛУЧШЕЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТЕЛЕМ !! Отличное расположение, вот и все! ЭТОТ ОТЕЛЬ ОТСТОЙ! Я занимаюсь туристическим бизнесом более 30 лет и знаю гостеприимство. Персонал и руководство Mayfair - САМЫЕ ХУДШИЕ, что я когда-либо видел! Это очень старый отель, нуждающийся в ремонте, и далеко не 4-звездочный отель. Особо следует отметить 26 долларов в день парковщика, плюс чаевые. Однажды вечером, когда камердинер пошел за моей машиной, он покинул гараж из-за того, что завел двигатель и сжег сцепление на моем БМВ, и доставил мне машину с сильным запахом гари. Это было засвидетельствовано сотрудниками, а также Министерством обороны и соответствующим образом задокументировано. Впоследствии я спросил в письме, как отель хочет, чтобы я действовал, поскольку мне нужно оформить регистрацию машины. Меня полностью игнорировали. Я не оппортунист, ищущий что-то бесплатное, мне просто нужна ответственность за возможный ущерб, нанесенный моей машине их сотрудником. Высокомерное отношение руководства этого отеля просто ужасно. Им нет дела до вас или других гостей. В Grove много хороших отелей, которые оценят ваш бизнес. Это не один из них.

Фантастический отель. Просторные современные номера со всеми удобствами. Было бы здорово для медового месяца или другого особого случая.

Персонал отеля был приятным и любезным. Это, наверное, единственное, что я могу сказать положительно. На регистрацию меня и человека передо мной потребовалось более 20 минут.

Номера совсем не отличные. Во-первых, запах сусла был непреодолимым. Номер не чувствовал себя и не выглядел чистым, горячие ванны inop. (Мне об этом не сказали), замок на задней двери был сломан, ванна не была полностью чистой, пыльная и грязная в большинстве мест, кровать была в лучшем случае средней комфортностью, мыло даже не годилось, действительно низкий уровень. Фотографии комнаты смотрите в приложении.

Бассейн на крыше был хорош. Попросили маргариту из бара, но они не смогли это сделать, потому что их смесь маргариты была «замороженной». Я попросил замороженную маргариту, не понимаю, почему бы не вышло, лол. В любом случае через 15 минут я получаю «маргариту». Как бы то ни было, это было не здорово, но меня это взволновало.

Место для проведения свадьбы было приличным, и я уверен, что цена была соответствующая. Однако это не было удивительно. Не рекомендую этот отель, если у вас не очень низкие стандарты.

Это отвратительное место. Сэкономьте свое время и остановитесь в Hilton или Marriot.

Я никогда не чувствовал такого разочарования или отвращения после пребывания в отеле. Если бы я не был на свадьбе в отеле в течение нескольких часов после регистрации, я бы нашел другое место, чтобы остановиться. Когда я готовился, я обнаружил, что вокруг ползает таракан. Мои ноги были такими черными от ходьбы по полу в течение часа, что мне приходилось мыть их и носить обувь до конца моего пребывания. Повсюду были светлые волосы. Это было не мое, потому что мои волосы темно-каштановые и фиолетовые, поэтому я понятия не имею, когда в последний раз их чистили. В туалете не смывалось должным образом. Одна из ламп в туалете не выключалась должным образом, из-за чего мне было трудно заснуть. Изголовье было свободно, поэтому каждый раз, когда я поворачивал голову во сне, изголовье ударялось о стену и будило меня. Однажды я проснулся ночью и обнаружил, что по мне ползет еще один жук. А когда я встал утром с постели, моя нога была вся в укусах насекомых, которых не было, когда я заснул. В довершение ко всему, когда я пошел проверять, в штате не было менеджера, которому я мог бы выразить свои опасения. Мне сказали, что их не будет в течение нескольких часов, но я могу записать свои проблемы и ожидать, что по ним перезвонят. Прошло два дня, и никто не связался со мной. Свадьба и бальный зал были красивыми, так что, по крайней мере, так оно и есть. Но и в своей комнате невеста нашла таракана.

Никогда не останавливался здесь, но ресторан и бар хорошие. Не дешево. Приятно выпить несколько напитков, пусть дети купаются, даже если вы там не останетесь.

Ужасное обслуживание, отсутствие управленческих листов, грязная туалетная бумага, использование только одной подушки, и дело не в деньгах, которые я буду платить до 1000 долларов за ночь, я просто хожу туда годами. стойка регистрации паршивая все, что я знаю, есть новые владельцы, но я художник из Майами, и мне очень стыдно за это место. Я рекомендую отель Biltmore в Корал-Гейблс, где к вам очень хорошо относятся. Я бронирую там на одну неделю. Я забронировал одну ночь в отеле Mayfair в Майами, чтобы увидеть, как все очень разочарованы, и вам решать, хотите ли вы поехать.

Я забронировал одну ночь в этом отеле через Expedia.
Внезапно я увидел, что с моей кредитной карты сняли большую сумму денег.
Я позвонил, чтобы получить ответ, но обнаружил, что к моему бронированию «таинственным образом» добавились несколько дополнительных дней.
Они пообещали мне исправить бронирование и немедленно вернуть мне деньги. Я попросил получить электронное письмо, подтверждающее это в письменной форме. Я так и не получил это письмо, и деньги на мой счет не поступили сразу.
На следующий день я позвонил еще раз, только чтобы узнать, что они планируют хранить мои деньги в течение 5 рабочих дней.
Я считаю, что это афера. Вы сами по себе, но будьте осторожны!

Они сняли с меня 800 долларов и отнесли мое удостоверение личности и кредитную карту в подсобку на двадцать минут. Мужчина на фестивале и женщина были очень грубы. Им потребовался час, чтобы что-то сделать. Они обработали, чтобы сказать мне, что я был неправ, и снова сняли 800 с моего счета, когда это стоило всего 200

Комфортный номер. Красивая деревообработка. Персонал бара был дружелюбным. Еда была хорошей в баре.

Отель был не в восторге. Совсем не то, что ожидалось от фотографий или описания. Не было горячей воды для душа и домашнего хозяйства. Чистота не была приоритетом. Ценообразование у нее было скорректировано с учетом того, что предлагалось, чего не было. Во время моего следующего визита в Майами я не останусь в Mayfair.

Этот отель был худшим Absoulute! Сначала мы бронируем через Priceline, и они утверждают, что не получили нашего подтверждения, хотя деньги уже были сняты с нашего банковского счета. Mayfair утверждал, что мы можем просто заплатить за ночь СНОВА. Затем предположил, что Priceline вернет нам деньги, и они не знали, как помочь с возмещением, и в конечном итоге взимали с нас ЗА ТРЕТИЙ РАЗ. Это было возмутительно: ванные комнаты заржавели, а 2 из трех лифтов не работали. Понятно, что отель исторический, но все должно быть обновлено, чтобы разместить гостей. Объяснив ситуацию трем разным «менеджерам», один, наконец, решил, что она может продлить наше пребывание на несколько часов. Подтвержденный возврат будет в течение 3 рабочих дней, когда наш рейс отправляется на ночь. Отлично. :-)

Отель Mayfair - это очаровательная жемчужина, которая возвращает воспоминания о старой роще во всей ее красе. Есть услуга парковщика и минимальная уличная парковка. Персонал приятный. Коридоры и центральный двор выходят на улицу, поэтому не удивляйтесь влажности, когда вы выходите из своих гостиничных номеров.

Вчера вечером мы даже не могли переночевать на этой свалке, заплатив 227 долларов в номере 526 за одну ночь, нам пришлось покинуть отель посреди ночи из-за неприятного запаха, плесени на стенах, место просто ужасное, безумное отсутствие обслуживания, просто ужасные впечатления

У меня было одно из худших переживаний за все время пребывания в отеле. Мы с женой были в городе на свадьбе. С того момента, как мы записались, и до того момента, как мы ушли, мы чувствовали, что общение между персоналом было ужасным. Цены не были изменены по сравнению с нашими свадебными ставками, и пришлось отслеживать эти ставки, чтобы иметь возможность их получить. Во время нашего пребывания я был частью жениха на свадьбе, которую устраивали. В первый день все женихи получили подарки в виде личных писем от жениха. Эти подарки и личные письма забирали в какой-то момент, когда комната не была занята. Когда довели до сведения руководства, ничего не предложили. Вдобавок к этому оценка моей комнаты все еще была неправильной, и мне пришлось указать на это во второй раз. Я надеюсь, что это место сможет собраться вместе, так как это красивое место с большим потенциалом.

Прекрасное место! Красивый и просторный номер! Ванная шикарная!

Мы забронировали номер в отеле Mayfair на неделю через турагента. Это должен быть роскошный отель.
К сожалению, отель не ответил на все запросы до бронирования (детская кроватка и т. Д.). Этого не должно быть в роскошном отеле.
Однако в отеле Mayfair нет и следа роскоши. Номер, который мы получили в первую ночь, был темным и сырым, от него пахло плесенью. Кроме того, комната была совершенно обшарпанной, мебель сломанная, плитка в ванной падала со стен и т. Д.
Также было невозможно проветрить эту комнату, не было сквозняков.
В тот вечер администрация по СМС спросила, все ли в порядке, мы описали выше. Обстоятельства. Мы также проинформировали ресепшен, что номер совершенно не стоит своей цены. Затем нам пообещали поменять комнату на следующее утро.
Произошла и смена комнаты, и мы получили комнату, в которой нам стало лучше, но которая также далека от роскоши. Воздух стал лучше, в комнате стало светлее. Но и у этого помещения были недостатки:

- Номер не убирали однажды, несмотря на спрос
- На балконе все еще был пакет чипсов от предыдущего гостя, который каждый день игнорировался и не убирался
- Не работал вытяжной воздух в ванной, поэтому во всей комнате влажный воздух
- Минибар находится в шкафу и подключается к той же цепи, что и свет в шкафу. Если закрыть дверь, отключается электричество и мини-бар больше не остывает (нам пришлось выбросить все детское питание на 2-й день, потому что оно было несъедобным из-за неработающего мини-бара)
- Мебель старая и изношенная
- 3 выключателя в комнате, один из них не работает
- Балконные двери в обеих комнатах открывались с трудом, молдинги полностью грязные и ржавые.
- джакузи на балконе - шутка, это больше похоже на бочку с отслаивающейся краской. К сожалению, мусорное ведро тоже не производит опрятного вида, поэтому вы не решаетесь в нем сидеть (опасаясь грибков, бактерий и т. Д.).
- освещение террасы нельзя управлять / включать отдельно, если вы хотите включить свет снаружи, то включается все освещение. Затем нужно открутить лампочки, чтобы в комнате не было света.
- Но если выключить свет на террасе, почти все розетки обесточены. Это означает, что электрические устройства нельзя заряжать.

Затем мы обнаружили следующие дефекты в целом:

- Бассейн частично заброшен, розетки неисправны
- Недоукомплектован персоналом на стойке регистрации, через 5 минут на звонки не ответили. Никто не может быть доступен в экстренных случаях
- чайника нет, если вы путешествуете с таким ребенком, как мы, вам нужна теплая / горячая вода. Его необходимо заказывать каждый раз, и его нельзя получить в кратчайшие сроки.
- Кубики льда доступны только за чаевые

Но было и 2 положительных момента. Персонал дружелюбный, завтрак на удивление хорош для континентального завтрака.

ТАК РАЗОЧАРОВАНЫ!!! Для начала мы не получили номер того типа, который забронировали. Номер был приятным на вид, но имел ужасный затхлый запах. Мы говорили об этом с руководством, но ничего не было сделано. В комнате были комки волос на полу, пыль на лампах и плинтусах. Хуже всего была мыльная пена вокруг ванны. Мы думали, что можем воспользоваться гидромассажной ванной, но когда мы открыли балконные двери, мы обнаружили, что палуба была покрыта песком и гравием. Затем мы открыли гидромассажную ванну и почувствовали отвращение к исходящему от нее запаху плесени. Мы снова заговорили, и они пришли и очистили ванну, однако на данный момент у нас не было желания ею пользоваться (проверьте дополнительную плату за использование джакузи). Очень шумно, трудно уснуть. Если бы этот отель находился в другом районе, кроме Коконат-Гроув, они никогда не смогли бы взимать такую ​​цену. Даже если кто-то может заключить сделку в этом отеле, это того не стоит. Я уже упоминал, что чашка кофе в ресторане дома стоит 5 долларов. Не тратьте деньги зря !!!

Мы с сестрой останавливались на неделю в Mayfair Hotel & Spa. Мы останавливались с 16 по 23 декабря 2017 года. Нас тепло встретил Юсуф, клерк на стойке регистрации. Юсуф был очень любезным и дружелюбным. Когда у нас возникали вопросы, он был готов помочь нам. Номер был очень чистым, и персонал был дружелюбным и услужливым. Я с нетерпением жду возможности остановиться в отеле Mayfair в декабре. «Даг Юсуф».
Сюзанна Ричардсон, Аруба

Хорошее место, чтобы провести отпуск с семьей. Красивый бассейн на крыше с баром.

Отель чистый, а в ресторане отличный сервис и внимательный персонал. Еда хороша. Рекомендую бар на крыше. Одно из лучших мест было, чтобы выпить отличный мохито.

Уникальный и больше, чем ваш средний гостиничный номер. Отличный внутренний дворик. Дизайн душа немного необычный, но в целом уровень обслуживания и комфорта на высшем уровне!

Взяты с меня без всякой причины, плохое обслуживание клиентов, поскольку я звонил много раз, они продолжают отсылать меня к разным временным сдвигам и вешают трубку ... даже не думайте тратить на них свои деньги или ночь. Это пустая трата. Если бы я мог дать нулевую звезду, я бы

Мы с мужем остались там на нашу годовщину и мой день рождения, первая комната, которую мы получили, была отвратительной, грязной, на кровати не было простыней, повсюду были дохлые тараканы в песке перед входной дверью! ванна была грязной, и в комнате был очень неприятный запах. Для того, чтобы это был такой модный отель, мне было очень противно и очень разочаровано! Во второй комнате, где мы получили простыни, стоял ужасный запах. Туалет был забит, телевизор не работал! Самым чистым в номере был, наверное, холодильник в шкафу. Худший отель! Я никогда не вернусь и не рекомендую это место !!

Мой автомобиль был украден у камердинера отеля в первую ночь моего пребывания !!! В ту ночь мою машину угнали одной из трех. Прошло больше месяца, а этот отель еще не решил этот вопрос. Этот отель - сплошная афера !!! ОСТЕРЕГАТЬСЯ!!!

Забронировал этот номер на выходные, и мне он очень понравился. Люкс был великолепен, и персонал был очень дружелюбным. Персонал стойки регистрации, Мэнни, оказал мне 5-звездочное обслуживание клиентов. Сходили на массаж для пар в спа-салоне, и это тоже понравилось. Обязательно вернусь к моему следующему пребыванию.

Самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда вы пытаетесь немного поспать, вы слышите вечеринку в бальном зале, телевизор из соседнего дома, музыку и людей, разговаривающих в проходе, когда они проходят мимо вашей комнаты. черная плесень на силиконе. Обслуживание было в порядке.

Очень хороший отель, но очень плохая звукоизоляция. Я ясно слышу, как люди выходят на улицу и смеются, в отличие, например, от Хилтона.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мне не возвращают деньги, когда я обижаюсь, и ты никогда не сможешь получить оттуда потерянные вещи. Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Грубое обслуживание и худший отель.

В комнате пахло плесенью. Пришлось спать с открытой дверью патио. Требуется обновление. Очень разочаровывает. Рад, что это была всего одна ночь.