McIntosh of Mosman Обзор

Настоятельно рекомендуемый дилер Мосман Mercedes-Benz, особенно Джерри, дружелюбный и услужливый.

Отличный сервис, внимание к деталям и внимательность.

Персонал здесь всегда готов выслушать ваши потребности, и я обнаружил, что они очень эффективно обрабатывают продажу.

У меня был исключительный опыт покупки здесь новой машины. Команда сделала все возможное, чтобы сделать покупку приятной.

Отличный сервис и очень хороший сервис Mercedes-Benz

Просто хотел найти время, чтобы оставить этот отзыв для Вона в отделе продаж. В наши дни так сложно найти настоящих и профессиональных продавцов. Тем не менее, Вон всегда обеспечивал себя, мою семью и друзей самым лучшим обслуживанием клиентов, поэтому я всегда буду рекомендовать Вон любого, кто хочет купить лучший автомобиль! Я рада, что совершила покупку через него. Спасибо!

Также хочу поблагодарить Рубена из автосервиса. Он очень профессионален и очень хорошо осведомлен. Спасибо вам обоим!

После нескольких лет отличного обслуживания с 2008 года моя жена дважды звонила недавно в течение недели и обещала перезвонить каждый раз, без ответа, позвонила в третий раз и снова пообещала перезвонить. Не дожидаясь снова, извините, я попробую более дешевый альтернативный вариант, который действительно нужен моему бизнесу.

Если вы думаете о покупке автомобиля у этого межгосударственного дилера, прочтите, пожалуйста, это. Хотел купить подержанное купе с300. Я живу в Брисбене и неделями не нашел ни одного в Брисбене. У этого дилера был один со всеми характеристиками, которые мне нравились. Я связался с продавцом и сказал ему, что с финансами не проблема, я приеду с семьей на тест-драйв и куплю его. О цене даже договорились по телефону. Это был четверг. Моя семья и я вылетели в Сидней в пятницу днем ​​для тестового вождения в обеденное время в субботу. В субботу утром мне позвонил этот дилер и сообщил, что машина была продана накануне. Вы можете себе представить, насколько я был разочарован. Моей дочери и жене было очень жаль меня. Этот дилер только что продал машину тому, кто за нее заплатил, несмотря на то, что была заранее назначена встреча и откуда приезжал потенциальный покупатель. Когда я разговаривал с продавцом, он сказал, что они очень часто продают автомобили между штатами. Приехала через 2 дня после первого звонка. Разве этого не было достаточно для этого дилера? Это мой опыт работы с этим дилером. Я не буду рекомендовать этого дилера, если вы хотите купить у него легковой автомобиль между штатами.

Худший дилерский опыт, который у меня когда-либо был !!! Купили сертифицированный автомобиль с объявленным 100-точечным осмотром, для которого они не могут предоставить список, что это за точки .. На краске у него была 30-сантиметровая царапина в день получения. Обнаружен изогнутый обод, стойка нижнего рычага, требующая замены, шаткое рулевое колесо и повороты влево, оба из которых, как заявил ведущий сервисный центр в Артармоне, не могут быть исправлены. Их адвокат из автосалона в Квинсленде, который даже не занимается продажей автомобилей Mercedes, написал мне сегодня с лживым заявлением о том, что это характерно для автомобиля, произведенного производителем, и типично для автомобиля с правым рулем ... не знал Mercedes производит автомобили, которые не могут держать прямую линию только для Австралии !!! С тех пор находился в ремонте в течение 8 недель из 12 недель, которыми я владел, и на данный момент все еще отказывается вернуть мои деньги.

Фантастический сервис. Они уделяют время и стараются объяснить различный диапазон автомобилей.

Безусловно, лучший опыт Mercedes в Новом Южном Уэльсе. Персонал дружелюбный, искренний, я обменял свой gle450 на S-класс, они не просто дали мне лучшую цену, но подарили мне самые запоминающиеся впечатления. Консультант - Скотт Каллаган, он самый профессиональный и вежливый продавец, которого я видел, он вместе со своим менеджером Джеймсом оказал мне услугу, которая заслуживает пятизвездочной оценки.
Даже зная, что у меня есть еще один класс S, который можно увидеть из другого выставочного зала, они все равно потратили время, чтобы познакомиться со своим клиентом, и ни в какой момент не были напористыми, в конце концов, их обслуживание было настолько отличным, что мне пришлось вернуться, чтобы купить машина от них.
Отличная работа, Джеймс и Скотт, мы с женой без колебаний купим у вас еще один Мерседес, когда нам нужно будет обновить.

Натан Хасти в продажах - это тот, кого стоит увидеть. Отличный сервис!!

Я никогда не вернусь туда. Я купил подержанный CLA45 AMG, я отвез машину в сервисный центр Artarmon, так как возникла небольшая проблема, и мои тормоза скрипели. Ребята из Artarmon сказали, что мне нужны новые тормоза, но я только купил машину. Я позвонил в Mercedes North Shore и поговорил с Брайоном Бимондом, он согласился заплатить за новые тормоза, если я отвечу на опрос NPS, чтобы они могли получить свою бонусную комиссию. К сожалению, срок действия ссылки истек, и тогда он не захотел иметь со мной ничего общего и отказался больше платить за тормоза. Я отправил ему 3 письма без ответа. Я никогда не вернусь туда и никого не буду рекомендовать, есть способы лучше обращаться с клиентами, и Брайон - не тот человек, к которому я НИКОГДА вернусь.

Отличное обслуживание клиентов! Настоятельно рекомендуется. Они действительно подарили нам впечатления от Mercedes-Benz, которых вы ожидаете.

Персонал был очень дружелюбным, услужливым и разумным. Особая благодарность Натану, который сделал общение очень искренним и личным. Очень хороший слушатель и приложил все усилия, чтобы удовлетворить наши потребности. Действительно сделал все возможное, с небольшими штрихами здесь и там.

Нам очень нравится наша новая машина! Большое спасибо команде Мосмана.

Привет, Бретт, спасибо за вашу помощь, с вами всегда было приятно иметь дело, и вы очень хорошо соответствуете нашим потребностям. Вы настоящий профессионал и Мастер Mercedes Benz !!

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО САМОСТОЯТЕЛЬНО! Проехать по мосту до Сандерсона.

Я купил машину у МБ Мосман 30 июня. Я не могу объяснить боль покупки у этих людей. Джерри Колдуэлл был прекрасным джентльменом, который был просто слишком занят, чтобы делать простые вещи, например, предоставлять мне налоговый счет после того, как они были оплачены, я также подписывал контракт только после того, как они были оплачены после неоднократных просьб. Он указал цену сделки в сообщении, а затем вернулся на пару тысяч! Он должен был заказать коврик для груза. Не сделал этого. Хотели заключить сделку, но отказывались от объявленной цены. В общем, был просто некомпетентен и не особо заботился!

Мне неприятно иметь дело с потенциально самым высокомерным человеком, которого я когда-либо встречал в автосалоне, его зовут Эндрю Эбсари. Он, похоже, думал, что, поскольку он работал в MB Australia, это нормально, что они не предоставили мне никаких официальных
оформление документации. Это краткая версия, если бы я написал монолог, он бы затянулся.

Когда я поднял ее в довершение, машина была едва ли чистой!

Единственное, что я скажу, это то, что Пол Хьюз, главный дилер, и Скотт Дункан очень внимательно отнеслись к моей жалобе.

Однако я не могу объяснить, как автомобилю, который всего 10 недель назад был признан пригодным к эксплуатации, нужны две совершенно новые шины, потому что середина ягодиц голая. Невозможно, чтобы это произошло за 5000 Ks, которые машина сделала после того, как покинула их автосалон. Итак, после этого ужасного опыта мне пришлось потратить 926 долларов на две новые шины. Мне ломает голову, что они проехали по машине как о годной к эксплуатации с двумя шинами в таком состоянии.

Мне вставили адаптер приложения Mercedes me. Адриан подключил устройство и объяснил, как им пользоваться. Спасибо!

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЧУДЕСНЫЕ ЛЮДИ, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМАНДА, ПОЧЕМУ ВЫ ПОЕХАЛИ КУДА-ТО. МОЙ S500 ПОЛУЧИЛ ЛЮБВИ ЛОЯЛЬНОГО КЛИЕНТА ЗА ПЯТЬ ЛЕТ. ПЕРСОНАЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ ШЕСТИ ЗВЕЗД.
РОБЕРТ ДОМЕРАДЗКИ

Ребята послепродажного обслуживания были действительно полезны - я ранее звонил своему местному дилеру в Рашкаттерс-Бэй, и они были бесполезны, так называемый Мосман, и они были действительно полезны.

Лучшее обслуживание клиентов в Сиднее на сегодняшний день. ЛЮБАЯ организация, которая работает с клиентами лицом к лицу, может поучиться у этой команды!

Абсолютно великолепный сервис! В моем прекрасном купе C300 меняли шины, и они бесплатно исправили проблему, о которой я даже не подозревал! Кто так делает! Что ж, MB North Shore, я думаю, поговорим об активном! Было уже после 17:30, и Дэниелу следовало идти домой, но вместо этого он показывал мне, как перепрограммировать мою загрузку, и отвечал на мой миллион вопросов. Саймон также произвел сенсацию. У Mercedes Benz North Shore действительно такие замечательные люди и в Чатсвуде, и в Мосмане! Если у вас есть Mercedes, лучшего выбора для обслуживания действительно нет, и я очень рекомендую! Спасибо всей команде.

Вот такая история! Вы ищете лучший автомобиль, на котором хотели бы водить следующие несколько лет своей драгоценной жизни? Мы живем только раз, правда? Тогда не медлите ни секунды. Будь то апгрейд или саморазрушение, просто загляните в Mercedes Benz North Shore в Мосмане и попросите Джеймса Пэриша! да !! Это все, что нужно, чтобы заполучить самую красивую машину на рынке для своих дорогих или себя самого. Джеймс поможет вам найти самый красивый Мерседес в соответствии с вашим бюджетом и вкусом по оптимальной цене. Нужны финансы? Совершенно никаких проблем! Легкое и гибкое финансирование за несколько минут. Я обещаю, что вы не покинете выставочный зал разочарованными или с пустыми руками. Я увлекаюсь автомобилями с 2006 года и никогда не встречал такого дружелюбного и честного автомобильного дилера, как Джеймс. Я купил у Джеймса хороший Mercedes GLC Coupe 300 2020 года выпуска. Бесперебойная сделка и переговоры по справедливой цене. Несколько дней спустя я взял свою пластину, и она мне подошла без дополнительной платы. Не забудьте купить у них 5-летний план обслуживания. Вы можете сэкономить сотни! Прислушайтесь к моему совету и потом поблагодарите меня за это!

Профессиональный подход, очень ориентированный на клиента Я рассмотрю свои варианты, спасибо за ваше время и вежливость по отношению к моим потребностям.

Обслуживание здесь было довольно ужасным и в целом большим разочарованием. Я взял свой a45 (младше 2 лет) сюда, чтобы взглянуть на фары, потому что он внезапно перестал работать, и мне сказали, что мне нужно подождать месяц или поехать в другое место.

Я понимаю, что предприятия заняты, но вы могли бы подумать, что у вас, ребята, есть некоторые процедуры для покрытия этих аварийных ситуаций (особенно когда никакой другой сервисный центр Mercedes не будет выполнять наш гарантийный ремонт или услуги для автомобилей, которые не продаются ими).

Вдобавок ко всему, когда я наконец согласился привезти мою машину, вы, ребята, пытались отказать мне в помощи в тот день, когда я привезу свою машину.

Этот магазин быстро привлечет вас, когда они пытаются продать что-то, но когда вы действительно просите что-то сделать, не рассчитывайте на это. Ваш сервис находится на одном уровне с Sydney Trains. Абсолютная фигня.

Команда Mercedes Benz Mosman фантастическая, особенно Натан Хасти. Он всегда держал меня в курсе и делал все возможное в процессе покупки. Я определенно рекомендую их, если вы хотите приобрести новый автомобиль. Очень профессиональное обслуживание.

Получил наш первый Бенц от Джерри (Или Джорджа?). Очень профессиональное обслуживание и очень доволен опытом. Хотя машина, которую мы купили, немного сложна, и потребовалось время, чтобы изучить все функции. Получил от них 2 бесплатных Merc Cap lol.

Я вошел. Никто не поздоровался. Все продавцы за своими столами или просто прошли мимо меня. Так что я только что ушел.

Профессиональный персонал, полезный сервис, отличный

Я ехал с пляжей в город на встречу. внезапно на экране моей машины появилось предупреждающее сообщение: «Движение задним ходом невозможно». Позвонили Мосману в Мерседес и меня попросили приехать. Молодой техник (я думаю, его звали Блейк) сразу же забрал мою машину, несмотря на то, что они выглядели занятыми. Он удалил сообщение в течение 5 минут и даже не взимал с меня плату. Однажды я попал на встречу. В обычных обстоятельствах ожидается хорошее обслуживание, но в моем случае это была грандиозная помощь со стороны молодого, заботливого и профессионального сотрудника Mercedes Benz Mosman. Отлично сработано!

Приехал в дождливый вторник, был встречен генеральным менеджером, он провел час со мной, описывая автомобили, историю и обслуживание в Мосмане. обязательно вернусь - никакого давления

Кристиан и его команда очень хорошо разбираются с этим парнем, будут изо всех сил стараться найти вам то, что вы хотите.
мы живем в 40 минутах езды, но все же предпочитаем приезжать сюда.
Настоятельно рекомендуется.

Приветливый персонал, очень терпеливый и услужливый.

мы имели дело с Ричардом, и он лучший и самый честный продавец, с которым ты можешь иметь дело

Здесь всегда хорошее обслуживание. Решили очень незначительную проблему за несколько минут, а затем мыли машину, пока мы пили кофе. Вы получаете то, за что платите автомобилями.

Самый непрофессиональный парень, с которым я работал за последние 11 лет, я клиент Mercedes с 2007 года, и я никогда раньше нигде не разговаривал, убедитесь, что меня не обслуживают по имени парня: Мигель, он был продолжайте пытаться меня переоценить и продолжайте давать мне неправильную информацию и выдумывать истории о себе, и самое забавное в том, что он был абсолютно уверен в информации, которая была явно неправильной, к счастью, я не доверял ему и спросил других хороших парней о мои проблемы, и я получил от него двойную ориентировочную цену за потерянный ключ, уважаемое руководство команды mosman, пожалуйста, убедитесь, что этот парень хорошо обучен, если вам небезразлична ваша репутация, я лично никогда не вернусь в это место, так как оно находится ближе всего к тому месту, где я прямой эфир.

Я пошел в салон подержанных автомобилей, и мне помог Джерри. Он был профессиональным, вежливым и просто выдающимся. Сделка была заключена, но из-за личных обстоятельств возникли проблемы. Меня направили к менеджеру Скотту, и он решил мои проблемы так же профессионально, чутко и эффективно. Если есть какие-либо автосалоны, которые действительно соответствуют опыту обслуживания, который стремится предоставить Mercedes Benz, то команда подержанных автомобилей Mercedes Benz North Shore Mosman определенно пошла дальше и дальше. Спасибо.

Фантастическая сделка, непревзойденный сервис. Спасибо, Эндрю и Джош.

Если бы мой B200 обслуживался здесь, отличное обслуживание клиентов, хороший честный совет и машина была отлично отремонтирована, очень дружелюбный и внимательный персонал.

хорошее вежливое обслуживание, внимательный персонал

Они действительно делают все возможное! Продолжайте хорошую работу, ребята. Первый класс

Профессиональное обслуживание от начала до конца, всегда лучше довести автомобиль до персонала, чтобы узнать о последних предложениях этого лучшего автомобиля