Ивонн и Фабиан - самые милые и отзывчивые сотрудни...
Ивонн и Фабиан - самые милые и отзывчивые сотрудники сервисного центра в Гааге. И они улыбаются сквозь маски! Спасибо вам обоим за отличное обслуживание этим утром
ПереведеноИвонн и Фабиан - самые милые и отзывчивые сотрудники сервисного центра в Гааге. И они улыбаются сквозь маски! Спасибо вам обоим за отличное обслуживание этим утром
Переведеноодин старт - это слишком много
Пробовал расплачиваться 3 разными картами, одна даже золотая. не повезло.
Если вы ведете бизнес таким образом, желаю вам счастливого банкротства
Сложный макет во время Covid-19. Ограничения переносят вас от одного входа к другому, либо для сбора, либо для возврата. Я вернул товар по почте только для того, чтобы мне сказали, чтобы я отправился в магазин за возмещением, что кажется плохо продуманным во время ограничений. Оказавшись в магазине, я пошел в зону возмещения, где мне сказали, что мне нужно пойти в зону обслуживания, чтобы собрать документы, которые затем отправят наверх для получения возмещения на мою карту, которую я использовал для первоначального платежа.
Это странный процесс, но не по вине персонала. Они были очень любезны и сделали все возможное, чтобы объяснить этот запутанный процесс.
В MediaMarkt - Пожалуйста, не используйте процесс «получение из магазина», чтобы держать людей отдельно друг от друга, подвергайте их более высокому риску возврата. Отправлять их внутри магазина для участия в процессе возврата электронной транзакции, который даже не включает возвращенный продукт или наличные деньги, вообще не имеет никакого смысла.
Хорошо, но не надейтесь на тамошних представителей. Парень сказал мне, что мой телефон поддерживает беспроводную зарядку, но это не так.
ПереведеноВсегда были хорошие впечатления от этого Mediamarkt. Мистер Сантана был хорошим советником.
ПереведеноЯ и машина, и все еще на гарантии. Машина сломана. Я жду больше одного рта, чтобы исправить это.
У них самая плохая служба поддержки, которую я знаю.
Не покупайте здесь ничего подобного.
На самом деле очень плохо.
Медиа-рынок - это рак. Их политика подозрительна, а после службы - ужасна. Они меняют цены перед продажей (много раз ловили). Их выбор, особенно ноутбуки, 1-2 поколения.
Но это единственная большая электронная сеть, которая у нас есть. так что я думаю, мы как бы застряли. Нидерланды, дайте нам конкуренцию, пожалуйста!
Хотел на старом телефоне защитную пленку. Человек за столом был очень хорош. Посоветовал лучший вариант, которым я занялся. Отлично.
ПереведеноОни слишком долго что-то исправляют. Я ждал почти 2 месяца, а мой ноутбук до сих пор не вернулся, хотя они упомянули, что ремонтной зоне дается максимум 2 недели, чтобы закончить ремонт.
Я так разочарован их обслуживанием клиентов, потому что мне нужен ноутбук для школьных целей. Я писал им несколько раз по электронной почте, и они не дали мне веской причины, почему это занимает так много времени. Пожалуйста, просто исправьте вашу службу поддержки клиентов и фактически верните товар. Вы упомянули, что «ремонтируете продукцию как можно скорее». Но так ли это?