Отзывы 49
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-12-19 17:11:31

Хорошо, но не очень. Повышение цен в 2016 году в о...

Хорошо, но не очень. Повышение цен в 2016 году в основном сократило лимиты сберегательных счетов вдвое, чтобы удержать повышение на низком уровне, но из-за этого выгоды просто не обеспечивали адекватного покрытия. Обновление настолько завышает страховые взносы, что становится недоступным для рядовых участников. Платили за рождение дочери до цента в 2015 году, так что я не могу жаловаться. Однако обработка претензий занимает много времени, поэтому будьте готовы подождать месяц, чтобы вернуть деньги. Я перешел на другую очень популярную медицинскую помощь, и за дополнительную плату в 1000 рандов в месяц я утроил свои сбережения.

Переведено
c
2020-12-17 18:07:12

Уже почти 4 месяца пытаюсь зарегистрировать маму к...

Уже почти 4 месяца пытаюсь зарегистрировать маму как больную раком. Они НИКОГДА не проходят регистрацию правильно, в результате чего нам приходится откашливаться из-за всех ее рентгеновских снимков и большей части ее лекарств. Совершенно противно по моему опыту работы с medihelp. Они часами разговаривают по телефону, они никогда не перезванивают, а их почтовая система отвечает примерно за 7 дней.

Переведено
f
2020-12-16 16:43:42

Совершенно чудовищная услуга от этой медпомощи. Им...

Совершенно чудовищная услуга от этой медпомощи. Им потребовалось 3 месяца, чтобы утвердить мою госпитализацию, и они звонили им почти каждый день, и то только тогда, когда я направлял их к омбудсмену. Самый неприятный поставщик услуг, с которым я когда-либо имел дело. Мой совет: заплатите немного больше и получите лучший сервис.

Переведено
M
2020-12-1 22:29:21

Я должен был быть госпитализирован в ноябре 2019 г...

Я должен был быть госпитализирован в ноябре 2019 года. Сегодня, 24 января 2020 года, я получил письмо, в котором говорилось, что они отклонили мою госпитализацию ... Ничего себе ... Три месяца для оказания медицинской помощи, чтобы решить разрешить госпитализацию или нет ... .. Я не знала, что медперсонал - это врачи, и они могут решить, достаточно ли «мертв», чтобы быть принятым или нет ... жалко .. они получат мое письмо об отмене сегодня !!!! Они не достойны звезды!

Переведено
S
2020-11-26 13:22:28

Моя претензия была отклонена, потому что я не пред...

Моя претензия была отклонена, потому что я не предоставил провайдеру «подтверждение оплаты». Однако провайдер четко указал в счете-фактуре «сумму, полученную от пациента». Сколько еще нужно доказательств? Только Medihelp, как видно из других обзоров, рекламирует страдания некоторых из своих участников из-за этого неприемлемого отношения. Я буду отговаривать кого-либо, включая моих собственных детей, которые в настоящее время все еще получают мою медицинскую помощь, поддерживать Medihelp. (Я бы предпочел вообще не присуждать звезды!)

Спасибо за ответ. Я передал этот вопрос на более высокий уровень через онлайн-форму жалобы, но продолжаю получать «стандартные» сообщения, ясно указывающие, что они работают по шаблонам и даже не смотрят на мое объяснение.

Переведено
M
2020-11-19 21:39:11

Они хорошо позаботились о моей беременности, мои р...

Они хорошо позаботились о моей беременности, мои роды были оплачены полностью (раздел в). когда моего ребенка положили на неделю в больницу, когда ему было около 3 месяцев, они заплатили полностью. очень рекомендую, если вы можете себе позволить, мне нравится эта схема, но ежегодные прибавки становятся для меня слишком большими.

Переведено
M
2020-11-6 22:25:11

Я так впечатлен Medihelp. Персонал просто великоле...

Я так впечатлен Medihelp. Персонал просто великолепен, они объясняют мне каждую мелочь и очень дружелюбны, когда общаются со мной по телефону. У меня никогда не было проблем с их отказом оплачивать какие-либо претензии, покрываемые моей схемой. Я бы порекомендовал это каждому человеку, который ищет доступную и качественную медицинскую помощь.

Переведено
J
2020-10-18 11:24:54

КЕРРИ ДЕ СОУСА 7953684

КЕРРИ ДЕ СОУСА 7953684

Medihelp - самая ужасная медицинская помощь, с которой я когда-либо сталкивался. Отвратительно то, как они обращаются с платящими членами, они берут свои деньги каждый месяц, просят раскрыть уже существующие условия, а затем, когда возникает чрезвычайная ситуация, они не дают предварительного разрешения, пока они не завершат расследование. Независимо от срочности. Они предпочитают защищать свои задние карманы, дважды проверяя своих членов, даже если их жизнь находится под угрозой! Зачем требовать раскрытия ранее существовавших условий, если вы все равно собираетесь перепроверить в момент кризиса? Почему бы не дать разрешение и по истечении двухнедельного периода расследования, если они обнаружат, что ранее существовавшее состояние не было раскрыто, а затем отклонить претензию? Их порядок приоритетов и процессов смехотворен и ставит под угрозу жизни людей! Люди платят за медицинскую помощь, потому что они не могут позволить себе частное здравоохранение в кризисной ситуации, так почему они могут позволить себе внести залог в размере 45 000 рандов при неотложной госпитализации, в то время как Medihelp не торопится проводить расследования, не представляющие угрозы для жизни !? Что важнее, расследование или жизнь человека? Medihelp явно считает, что расследование важнее, чем жизни их участников, и каждый раз подвергает их риску! Отношение к ним отвратительное, колл-центр резкий, а кураторы буквально отказываются принимать звонки! Совершенно ужасно!

Переведено
N
2020-9-24 6:51:55

Безусловно, худшая медицинская помощь, доступная в...

Безусловно, худшая медицинская помощь, доступная в Южной Африке. Они сделают все, чтобы не платить за базовое лечение. Они делают все невозможным, и их «политика в отношении непатентованных лекарств» хороша только до тех пор, пока она умещается в их кармане. Абсолютно ужасный сервис, они все усложняют как для клиентов, так и для провайдеров. Пожалуйста, не тратьте зря время и деньги. Скорее заплатите немного больше и получите в 10 раз лучший сервис буквально от кого угодно.

Переведено
S
2020-9-15 16:56:39

Безусловно, лучшая медицинская помощь, которую я к...

Безусловно, лучшая медицинская помощь, которую я когда-либо получал. С отличным качеством обслуживания. Я много лет работаю с medi-help без каких-либо проблем. Спасибо за отличный сервис и профессионализм.

Переведено
A
2020-9-13 0:16:15

не рекомендую, я плачу наличными за сеансы, а даты...

не рекомендую, я плачу наличными за сеансы, а даты выплаты претензии - 10, 20 и последний день месяца. чего никогда не происходит в те дни, и они не отвечают на электронные письма. Там колл-центр бесполезен

Переведено
h
2020-9-10 14:14:59

Перешел с Discovery на Medihelp. Ровно через 11 дн...

Перешел с Discovery на Medihelp. Ровно через 11 дней с Medihelp моему мальчику пришлось срочно доставить в больницу на другом конце страны, и, хотите верьте, хотите нет, ВСЕ позаботились обо всем. «ПОЛУЧЕННЫЙ РОДИТЕЛЬ»

Переведено
C
2020-9-3 7:09:37

Моя медицинская помощь была отменена из-за ошибки ...

Моя медицинская помощь была отменена из-за ошибки с их стороны, в которой они никогда не признавались, и после того, как проблема была решена, они отклонили мое заявление о повторном присоединении.

Переведено
J
2020-8-19 21:14:55

Худшее обслуживание. Получение вызова от всех, ког...

Худшее обслуживание. Получение вызова от всех, кого мы пока видели. Колл-центр бесполезен. Никому их не рекомендую. Привет, Питер, и социальные сети будут использоваться, чтобы предупредить людей об этой афере!

Переведено
R
2020-8-4 22:23:19

Хуже Медицинская помощь однозначно. Со мной никогд...

Хуже Медицинская помощь однозначно. Со мной никогда не обращались так за всю мою жизнь. . Они просто списывают вашу ежемесячную плату, даже если прекращают вашу медицинскую помощь. С момента блокировки боролся за то, чтобы провести МРТ-сканирование более 3 месяцев ... У нас не было периодов ожидания. Но когда дело доходит до сведения счетов, они ищут предлоги, чтобы не расплачиваться по этому счету. Мне приходится звонить им несколько раз, отправлять несколько писем ... Жду 3 месяца, чтобы меня уведомили о том, что они немедленно прекратят вашу медицинскую помощь. Medihelp не дает вам возможности вернуться к вашей предыдущей медицинской помощи, они ждут ваших 90 дней, а затем датируют вас задним числом до дня регистрации, чтобы они могли прекратить вашу медицинскую помощь. похоже, у вас не было медицинской помощи в течение 3 месяцев .. Их услуга - помочь им за свои собственные льготы. Пожалуйста, сообщите общественности о ваших услугах. Они хотят получить всю вашу родословную, когда они просят информацию за 12 месяцев, они имеют в виду всю вашу жизнь. Совсем не буду их рекомендовать!

Переведено
c
2020-6-28 14:23:59

Они довольно дорогие, учитывая высокие доплаты, ко...

Они довольно дорогие, учитывая высокие доплаты, которые мы должны будем делать, но у меня не было проблем, если они были отклонены или просрочены платежи поставщикам услуг.

Переведено
J
2020-6-24 7:48:29

Безусловно, худшая медицинская помощь, доступная в...

Безусловно, худшая медицинская помощь, доступная в Южной Африке. Абсолютно ужасный сервис, они все усложняют как для клиентов, так и для провайдеров. Пожалуйста, не тратьте зря время и деньги.

Переведено
J
2020-6-16 17:24:06

12 лет был клиентом. Попытайтесь снизить оценку по...

12 лет был клиентом. Попытайтесь снизить оценку по моему плану из-за финансовых трудностей. Подать заявку на пониженную оценку в соответствии с моими финансами. Никаких понижений в рейтинге из-за того, что некоторые члены правления решают, что вы можете себе позволить, а что нет. В конце концов мне пришлось отменить. Но тогда вам нужно заплатить за месяц, который вы отменили, и за дополнительный месяц. Они говорят вам, что это было устаревшим. Но когда вы присоединяетесь, вы платите в начале месяца за месяц, но если вы дольше, чем 2 года, они меняются на более ранние даты, поэтому где-то я заплатил за 2 месяца, которые не были покрыты ..

Переведено
M
2020-5-8 17:02:36

Мы перешли с Discovery на Medihelp три года назад ...

Мы перешли с Discovery на Medihelp три года назад - как бы нам хотелось измениться раньше! Мы разговариваем с реальными людьми по телефону, наши утверждения обычно подтверждаются, и мы не передаемся от одного человека к другому, когда мы звоним.

Молодец, Medihelp - вы действительно заботитесь о своих участниках.

Переведено
V
2020-5-3 6:54:07

Я считаю, что это совершенно отвратительно, что сп...

Я считаю, что это совершенно отвратительно, что специалисты Preferred Network не получают полную оплату за консультации. Также специалисты Сети взимают плату за внутрибольничные процедуры, которые также не полностью оплачиваются Medihelp. Что помогает то, что мы находимся на одном из лучших вариантов, и нам по-прежнему приходится платить из своего кармана

Переведено
C
2020-4-17 8:43:29

Eknis al meer as 4 jaar, автор: medihelp.

Eknis al meer as 4 jaar, автор: medihelp.
Agv die COVID-19 het ek my eerste betaling ooit gemis.
Вы можете получить больше смс, если хотите, чтобы он был профессиональным. Ek het hulle reeds betaal, omtrent 2 ure na die transaksie gehop het. Maar steeds druk hulle vir geld.

Hulle moet maar weet dat ek nie my kontrak gaan hernu nie.

Переведено
M
2020-4-16 5:08:36

Они приняли навсегда, чтобы отдать большой палец в...

Они приняли навсегда, чтобы отдать большой палец вверх за удаление камней в почках моего мужа, он лежал от боли в течение нескольких дней, ожидая зеленого света

Переведено
J
2020-4-10 13:10:24

Утверждение процедуры и последующая оплата только ...

Утверждение процедуры и последующая оплата только половины счета - это не 100%, как вы утверждаете, это преступление. У младших школьников мозгов больше. Поднимите свои услуги и платите взносы, как мы, или поставьте своих юристов в очередь, у вас впереди борьба. Что касается тех, кто хочет присоединиться к MediHelp, действительно ли вы хотите, чтобы вас разочаровали и разочаровали ваши собственные деньги, которые должны быть выплачены в соответствии с предварительным одобрением? Вы никогда не окупитесь с этой партией.

Переведено
a
2020-3-20 1:50:07

Сервис неприемлем и соответствует стандартам. Мой ...

Сервис неприемлем и соответствует стандартам. Мой муж попал в аварию в субботу днем, и с тех пор никто не потрудился связаться со мной - клиентом - чтобы разобраться с тем фактом, что у нас до сих пор нет разрешения на него в ICU.
Я получил 2 письма по электронной почте, и, по моему мнению, лечащий врач должен разобраться с этим, но даже больница может помочь. Но не звоните в госпиталь Монтана, они грубы, бесполезны и не хотят класть телефон вам в уши.
Как мне решить эту проблему ??? Кажется, я должен платить наличными только из-за бесполезной службы и людей

Переведено
H
2020-3-18 12:43:23

Время, которое мне пришлось потратить на телефонны...

Время, которое мне пришлось потратить на телефонные разговоры, просто пытаясь получить авторитарный номер, просто смешно. У них всего 3 консультанта? Я потратил более 100 рандов на эфирное время, пытаясь получить номер авторизации. Так разочарован.

Переведено
L
2020-2-28 23:32:33

Я попросил цитату онлайн - понял - спасибо .....

Я попросил цитату онлайн - понял - спасибо .....
Затем я согласился присоединиться к Medihelp, заполнил свои данные, все еще ожидая, что кто-нибудь ответит мне ?????

Переведено
N
2020-2-26 6:40:56

Что бы вы ни делали, НЕ присоединяйтесь к этой мед...

Что бы вы ни делали, НЕ присоединяйтесь к этой медицинской схеме. Они сделают все, что в их силах, чтобы уйти от прикрытия, когда оно вам понадобится. Также не ждите ответов на электронные письма, когда вы задаете вопросы. Эта медицинская схема, несомненно, пошла по канаве по сравнению с тем, чем она была раньше.

За исключением того, что в этом случае вы фактически не соблюдаете закон. И ваша политика написана вами для вашей выгоды.

Переведено
N
2020-2-24 23:01:21

Бесполезная медицинская помощь. Все процессы запол...

Бесполезная медицинская помощь. Все процессы заполнены лазейками и вроде как намеренно пытаются вас запутать. Совершенно не ориентирован на клиента, пустая трата денег.

Переведено
S
2020-2-9 14:01:33

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КРУГЛЫЙ ... Я был участн...

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КРУГЛЫЙ ... Я был участником этой схемы уже больше года, и они до сих пор не могут правильно назначить мои хронические лекарства. Люди, которые распределяют хронические лекарства, совершенно некомпетентны и болтают чушь, не проверяя примечания, уже имеющиеся в системе. Этих мобильных лекарств достаточно, чтобы вызвать у вас сердечный приступ. Этим утром мы снова перешли от того, что у меня было 2 профиля в системе, к тому, что мне не выдали лекарства (после того, как я получил смс, в котором говорилось, что они были выданы, имея в виду, что они снова просто сделали свое дело и отправили лекарства, которые они Я чувствовал себя так, как будто отправил неправильные лекарства, а затем ожидал, что я отнесу неправильные лекарства обратно к врачу в Беллвилле, когда я живу в Краайфонтейне, им сказали, что я должен пойти и забрать правильный контейнер с таблетками в Беллвилле, который уже был организован последним неделю, что из-за того, что они отправили неправильные лекарства, они доставили правильные мне домой., этой женщине, которая сказала мне, что они будут доставить лекарства не мне, а доктору, она ни разу не проверила записи, но как Я говорю, что это продолжается уже больше года, и можно подумать, что через год все должно быть гладко. Не говоря уже о том, что когда вы лежите в больнице из-за одного из ваших хронических заболеваний, они отказывают в разрешении на процедуру вы должны были сделать, чтобы спасти свою жизнь.

Переведено
s
2020-1-27 15:28:49

Я бы никогда никому не рекомендовал Medihelp. Пров...

Я бы никогда никому не рекомендовал Medihelp. Провел с ними худший опыт, который я когда-либо считал возможным. При подаче заявки на членство в них обязательно как-то, даже если не ясно или не спрашивают, документально ВСЕ в вашей жизни почти с рождения, даже если вы когда-либо покупали Panados без рецепта, вам необходимо сообщить им при подаче заявления. Если вы этого не сделаете, ваше членство может быть аннулировано, и хотя вы думаете, что у вас есть медицинская помощь и медицинское страхование, вы будете чрезвычайно удивлены тем фактом, что они решат, что у вас нет, и аннулируют ваше членство. Я был очень шокирован всем опытом работы с Medihelp.

Переведено
S
2020-1-12 20:02:08

Абсолютно ужасно - не заботиться ни о своих клиент...

Абсолютно ужасно - не заботиться ни о своих клиентах, ни о безопасности клиента! Они отказываются покрывать единственное лекарство, которое может помешать определенным людям (мне) причинить себе вред! Меня госпитализировали в декабре 2017 года, мне было очень тяжело после того, как я принимал ооочень много лекарств, которые только усугубили ситуацию, теперь, наконец, что-то работает, но все же они говорят, что нет! Настаивая на том, что лекарство, которое они покрывают, должно работать для всех, потому что все знают, что все мы получим одинаковый результат с лекарствами, noBODY уникален и более или менее чувствителен к определенным взаимодействиям с лекарствами.

Итак, почему всегда есть предупреждения о запрете обмена лекарствами с другими людьми?

Переведено

О Medihelp

Medihelp: ваш надежный партнер в сфере медицинской помощи

Вы ищете надежного поставщика медицинских услуг, который может удовлетворить ваши потребности в области здравоохранения? Не ищите ничего, кроме Medihelp, ведущей медицинской компании с более чем 100-летним опытом работы в отрасли. Предлагая на выбор одиннадцать различных планов, Medihelp предлагает своим участникам всестороннее покрытие и исключительное обслуживание.

Компания Medihelp, основанная в 1905 году, уже более века предоставляет качественные медицинские услуги жителям Южной Африки. На протяжении многих лет компания росла и развивалась, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности своих членов. Сегодня Medihelp является одним из самых надежных имен в сфере медицинской помощи, предлагая ряд планов, которые обслуживают отдельных лиц, семьи и предприятия.

Одним из ключевых преимуществ выбора Medihelp в качестве поставщика медицинских услуг является гибкость, которую она предлагает. Из одиннадцати различных планов вы можете выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим уникальным потребностям в области здравоохранения и бюджету. Независимо от того, ищете ли вы базовое больничное покрытие или комплексное покрытие, включающее лекарства от хронических заболеваний и ежедневные льготы, такие как посещение врача общей практики и стоматологическая помощь, для вас есть план.

В дополнение к широкому спектру планов Medihelp также предлагает исключительные услуги своим участникам. Компания гордится тем, что всегда доступна и реагирует на потребности участников. Если у вас есть вопросы о вашем плане или вам нужна помощь с обработкой требований или другими административными задачами, дружная команда Medihelp всегда готова помочь.

Еще одним преимуществом выбора Medihelp в качестве поставщика медицинских услуг является ее приверженность инновациям. Компания постоянно инвестирует в новые технологии и услуги, которые расширяют возможности участников и улучшают показатели здоровья. Например, недавно компания запустила оздоровительную онлайн-платформу под названием HealthPrint, которая предоставляет персонализированные оценки состояния здоровья на основе индивидуальных факторов риска.

В Medihelp мы понимаем, насколько важно для спокойствия наших участников знать, что они застрахованы, когда они больше всего в этом нуждаются, особенно в такие времена, когда доступ к качественному медицинскому обслуживанию стал еще более важным, чем когда-либо прежде, из-за пандемии COVID-19. глобальная вспышка, затрагивающая миллионы людей во всем мире, включая Южную Африку, откуда мы работаем; поэтому мы предприняли дополнительные меры, например, предложили телемедицинские консультации через нашего партнера Hello Doctor, чтобы наши участники могли получить профессиональную консультацию, не выходя из дома.

Когда дело доходит до стратегии оптимизации SEO; Мы считаем, что контент-маркетинг играет важную роль в привлечении трафика на наш веб-сайт, создавая ценный контент по темам, связанным не только с медицинской помощью, но и с общими советами по здоровью и благополучию, которые будут полезны не только для наших существующих клиентов, но и потенциальных, которые могут быть поиск в Интернете информации о своих проблемах со здоровьем или доступных вариантах страхования — таким образом мы стремимся превзойти другие веб-сайты, предоставляя высококачественный контент, оптимизированный с помощью соответствующих ключевых слов, сохраняя при этом намерения пользователя на переднем плане, чтобы посетители быстро находили то, что они ищут, без каких-либо дополнительных действий. хлопот.


В заключение,
Если вы подумываете о том, чтобы сменить своего текущего поставщика медицинских услуг или подписаться на него в качестве новичка, тогда не ищите ничего, кроме MediHelp! Имея за плечами более 100 лет опыта в сочетании с инновационными технологическими решениями, такими как консультации HealthPrint и телемедицины через Hello Doctor, а также с отличной командой поддержки клиентов, всегда готовой помочь, когда это необходимо, они выделяются среди конкурентов в отрасли, что делает их лучшим выбором, когда дело доходит до правильного выбора. партнер, который позаботится обо всех аспектах, связанных с управлением финансами, связанными с расходами на здравоохранение, обеспечивая при этом душевное спокойствие, зная, что все сделано профессионально, не оставляя шансов!

Переведено