Mercedes-Benz of Pompano a AN dealership Обзор

Смешайте чувство на данный момент. Почти целый месяц из-за неисправного указателя уровня топлива. Мне сказали почти 2 недели назад, что это может быть проводка, и для ее ремонта нужны немецкие инженеры. Никогда не слышал об этом раньше, я просто предполагаю, что кто-то уже сталкивался с этой проблемой раньше. Невозможно, чтобы моя машина показалась первой. Я пытался набраться терпения. Очень раздражен на данный момент. Как-то мне сказали, что проблема будет полностью решена к концу недели. Кажется, это будет еще неделя. .

Дэвид Миннич - очень компетентный и профессиональный продавец, чутко реагирующий на потребности и пожелания клиентов. Было приятно купить наш новый CLS400 у Дэвида.

Ужасное обслуживание клиентов. Мы приобрели автомобиль около месяца назад, с тех пор срок действия временной метки истек. Я оставил несколько сообщений во всех отделах и НЕ МОГУ мне перезвонить. Совершенно недопустимо тратить то, что мы потратили на транспортное средство, и получать такое лечение.

Продавец был потрясающим, он не торопился со мной, я не определился с 4 автомобилями, а дилерский центр приближался к закрытию, и он не торопил меня, полюбил это место.

С Аней было приятно работать. Все дошло до совершенства!

Мой представитель был потрясающим ... Аня Мур делала больше, чем просто свою работу, она находила время, чтобы выполнить всю работу, и, что лучше всего, все это произошло с улыбкой. Она очень профессиональна в своем деле.
Спасибо Аня

Кевин, как всегда, обеспечил отличный сервис! Спасибо.

Мне нужно было прийти для отзыва. Так случилось, что мне позвонили и сказали, что пора менять масло.
Я специально спросил, нужно ли мне платить, и ответил НЕТ.
Будем менять масло, фильтр, делать отзыв и была машина.
Я снова спросил, бесплатно ли это, и ответил утвердительно.
Когда я зарегистрировал свой автомобиль, мне сказали, что замена масла стоит 393 доллара.
При всем уважении и как владелец многих немецких автомобилей, а также как мелкий дилер и специалист по автомобилям, я знаю цены и труд.
Мне действительно не требовалась замена масла, потому что я сделал это около 1000 миль назад.
Приехал забрать машину, открыл заднюю дверь, машину не убирали. Показал посетителю, и он был достаточно любезен, чтобы сам забрать его, чтобы переделать
В целом красивое место, приятные вежливые сотрудники, чистые до свистка.

Мой G 550 нуждался в некотором внимании, и я назначил встречу, и я встретился с моим торговым представителем Армандо «Мэнди», который был невероятно милым и отзывчивым. Они сдали меня в аренду и отремонтировали мою машину в течение 3 дней. Было приятно иметь дело с MB of pompano! БЛАГОДАРЮ ВАС

Мне не понравилось, как руководство дилера выполняет мои услуги. Я давний клиент этого дилера, и это мой третий Benz, которого я там доберу. Я пошел туда за B-сервисом для моего E-Class, и они сказали мне, что не могут найти мой предварительный план обслуживания на своем компьютере. Я должен заплатить 1100 долларов США перед отправкой, или я могу купить новый план. "! Слава богу Я храню копию своего контракта в моей машине, иначе я бы облажался. Урок, который нужно выучить: всегда держите копию контракта при себе, это избавит вас от головной боли! И наоборот, мой автор услуг был исключительным.

Наш торговый представитель Дэвид Байлс отлично позаботился о нас и позаботился о том, чтобы наша покупка соответствовала всем нашим требованиям. Весь персонал был вежливым. Отличный автосалон.

Сервис был дружелюбным, с ним легко работать, очень рекомендуется.

Мой продавец по имени Эйб был абсолютно лучшим. Он изо всех сил пытался объяснить и показать особенности автомобиля, который мы купили. Он был вежлив и заставил нас почувствовать себя частью семьи Mercedes Benz. Никакого давления при заключении сделки - он создал дружескую атмосферу для ведения бизнеса. Я очень рекомендую его в той области, которую он выбрал.

Пол Новак

Майк был великолепен. Оставался на связи, обслуживание клиентов было идеальным. благодаря

Хорошее быстрое обслуживание и очень профессионально. Был немного разочарован тем, что никто не хотел ездить со мной на машине.

Я вернусь к этому дилеру для будущих услуг. Мой опыт был очень приятным.

Отличное место для покупки машины. Дружелюбный персонал. Очень доволен процессом.

Михай Хетеа был замечательным продавцом, он помогал мне со всеми моими проблемами, в то время как другие дилерские центры этого не сделали. Двадцать из десяти обслуживания клиентов, теперь я буду только mercedes benz pompano!

Мой первый Бенц. Отличный опыт . Боб Абрахам был очень любезен !!! Любить это

Я смотрел множество премиальных внедорожников. Я зашел в Pompano Mercedes и был рад найти машину, которую искал. Поскольку это был CPO, я сэкономил на наклейке. Получил отличное финансирование, и это был лучший опыт покупки машины в моей жизни. Спасибо Умуту и ​​остальной команде Pompano Mercedes. Обожаю свой новый AMG !!!!!

Я только что купил новую машину у Дэвида Рубано из pompano mercedes benz, процесс прошел так гладко, не было тактики давления, и он не пытался навязывать вам вещи, я очень скоро выйду на рынок, чтобы сделать еще одну покупку, и с нетерпением жду встречи с Дэвидом снова. Спасибо, я поговорю с вами в ближайшем будущем.

Был очень доволен назначением в Mercedes of Pompano ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ МОЕГО MERCEDES COUP 2019 года, ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО СОВРЕМЕННО И ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО.

Фантастические впечатления, феноменальная машина. С Вирджинией Аронсон было здорово работать.

Поехали туда забрать машину для перевозки. На «стойке регистрации» было около 6 человек, и они полностью игнорировали меня в течение минуты ... Они просто продолжали разговаривать между собой и попивали кофе. Ребята, которые наконец помогли мне, были очень хорошими, даже несмотря на то, что мы не могли взять машину

Я назначил встречу специально для замены масла, оставил машину на 4 часа (11: 30–3: 30), чтобы вернуться в автосалон и узнать, что пит-стоп был назначен женщиной, которая связалась со мной. Я говорил это снова и снова, о замене масла, верно? Сообщение о сроке обслуживания все еще находится на моей приборной панели, поэтому я бросил машину только для мойки. Кассир сказал мне, что бесплатное обслуживание может быть выполнено, если я купил гарантию, как если бы у меня не было денег, чтобы заплатить за обслуживание, когда я только что потратил 2600,00 долларов с ними около двух недель назад на ремонт коробки передач! Ошибки делают все, но не называйте меня цифрами, уж точно не проблема в том, что услуга была бесплатной! Проблема была в том, что я попросил заменить масло, но этого не произошло. Больше никогда!

Мое назначение (на услугу А) было назначено быстро (то есть через 2 дня). Когда я прибыл в зону обслуживания, мой консультант по обслуживанию был там, чтобы поприветствовать меня и быстро зарегистрировать меня. Мне сказали, что моя машина будет готова через 2 часа, и за это время она была завершена.

Когда я вернул машину, она была чистой.

Очень медленное обслуживание. Потребовалось в два раза дольше, чем следовало. Кроме того, стоимость того, что было сделано, казалась очень высокой.

Когда я вошел в выставочный зал, ко мне подошел Абэ Пургхассем, и первое положительное впечатление, которое я получил от него, не изменилось. Мало того, что Абэ со всем справлялся профессионально, он также нашел время, чтобы познакомить меня с блоком управления COMMAND, который имеет множество функций. Если я знаю кого-нибудь, кто ищет Мерседес, я порекомендую Мерседес Эйба и Помпано Бич.

Как заядлый автолюбитель, мне было приятно иметь дело с Чипом Снайдером в начале июня 2015 года. Думал, что я не был у дилера Pompano, покупая AMG или новый Mercedes, весь персонал относился ко мне с классом и уважением. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто искал этот приятный опыт еще до времен Интернета.

Почти 3 года назад я подписал договор аренды CLA250 и ни разу не задерживал платеж. С тех пор у меня было несколько неудач в бизнесе, из-за которых мой кредитный рейтинг упал, хотя все было оплачено вовремя. Теперь, когда пришло время сдать договор аренды, я подумал, что не будет проблемой перейти на новую модель, поскольку я уже производил все платежи. Я был удивлен, когда узнал, что они снова забирают мой кредит, чтобы повторно утвердить меня, но когда они увидели, что мой кредитный рейтинг упал, они хотели списать с меня 4000-5000 долларов, чтобы я делал то, что я делаю уже 3 года. . Я считаю, что это жадность и не имеет никакого коммерческого смысла. Я понимаю, что вначале у нас с Mercedes не было деловых отношений, и этот кредит используется для оценки риска, но после своевременной оплаты в течение 3 лет, я думаю, Mercedes должен знать, что они не подвергаются риску, даже если мой кредит уменьшился. Я просто сажусь в ту же машину, без апгрейда. До сих пор у меня не было ничего, кроме хороших слов о Mercedes, и когда я разговаривал с финансовым менеджером (Расти), он просто объяснил базовый процесс, который используется для оценки риска. Я попросил его позвонить в Mercedes Benz Financial, чтобы попытаться удержать клиента, но он, похоже, даже не пытался. Он просто вел себя так, будто я был числом. Это вызвало у меня неприятный привкус, и я отказался от последней компании, которая не проявляла какой-то лояльности, с которой я имел дело.

Я был клиентом Дэвида Минниха много лет и
он непревзойденный продавец. С ним всегда приятно работать
и он делает это очень легким для меня опытом.

К сожалению, там, похоже, нет надлежащего надзора за оказываемой там службой. Автомобиль был доставлен из-за одной и той же проблемы 3 раза, диагностика была различной все 3 раза, и последний раз через 3 дня в магазине автомобиль был возвращен мне с низким давлением воздуха на 2 шинах, отсутствием 1 оригинальной крышки клапана шины MB, смазки внутри, и кондиционер с "хлопающим" звуком, которого не было.

Мне трудно поверить, что что-то из этого соответствует стандартам Mercedes Benz.

Отличный сервис. Удивительно, как все вежливы, а мой сервис-директор - лучший !! Спасибо.

Плавный, прозрачный, легкий процесс.
Спасибо за отличный опыт покупки, вернусь для моего другого Benz!

Как обычно, я получил первоклассное обслуживание от своего представителя. Кевин Деско. Привезли машину на годовой сервис. В процессе он нашел еще один предмет, требующий внимания. Мне это объяснили, и я должен был увидеть это визуально, прежде чем было принято решение об устранении проблемы. Автомобиль мне вернули как новый.

Спасибо Кевин

Как и следовало ожидать, быстрое и эффективное обслуживание.
Сделано правильно с первого раза.

Имею свой Кадиллак около месяца. Расс Керр был моим продавцом. Классный парень. Он сделал мой опыт легким, поскольку я был клиентом за пределами штата, покупая автомобиль невидимым (видел только фотографии не лично, чтобы я мог надрать шины). Был очень впечатлен, как только на транспорте доставили мой Cadillac CTS Coupe. Во время сделки Русс ответил на все мои вопросы по механике автомобиля, его параметрам и внешнему виду. Я дал 3 звезды, потому что, когда я получил автомобиль, я заметил, что форсунка омывателя была сломана на капоте автомобиля, и дверную накладку нужно было заменить. Это не нарушает условия сделки, но раздражает. Esp, когда вам нужно несколько раз нажать на подушку, чтобы сесть в автомобиль. Передал проблемы Рассу, и он направил меня к начальнику отдела продаж Биллу Хейворту для получения разрешения на ремонт. Рассказав Биллу о проблемах, он согласился оплатить ремонт через дилера AutoNation в штате Мэриленд. К сожалению, Билл так и не довел до конца и не ответил ни на один из моих многочисленных телефонных звонков, а также звонков моего консультанта по обслуживанию. Если вы дадите слово, вы должны его сдержать!

Какой приятный сюрприз, когда мы обнаружили превосходное обслуживание клиентов, которое Стив Рахал предоставил нам во время нашего отпуска во Флориде в декабре прошлого года. Я никогда не думал о покупке машины во время отпуска, но думаю, что это всегда бывает впервые, и мы были рады, что сделали это. Стив и финансовая команда были великолепны. Сделка прошла безболезненно и быстро. Спасибо Стиву и его команде, сохраните выдающуюся работу над Mercedez Benz of Pompano.
С Новым годом, Рафаэль !!

Я взял свою машину из-за того, что мне сказали, что это паразитный разряд батареи. Мне помогла сервисный менеджер Джули Пинерас. Ее обращение со всем для меня было успокаивающим процессом, потому что я не знал, что не так с машиной. Оказалось, что аккумулятор, который я только что купил у организации, отличной от Mercedes, в апреле 2016 года, не подходил для работы с C300. Они установили новую батарею и не заряжали меня ни за батарею, ни за проведенное диагностическое тестирование. Я искренне благодарен им за их честность и быстрое возвращение моей машины на дорогу.

Здесь можно купить машину! Это среда без давления, где профессионалы занимаются каждым аспектом. Донни - в продажах, Адам - ​​в финансах. сделали это отличным опытом покупки.

Менеджер по продажам использует унизительную и унизительную тактику высокого давления, не свойственную ритейлеру высокого класса. Тем не менее купил красивый SL, потому что наш продавец умел устранять повреждения ... несмотря на руководство.

У меня самый лучший и самый приятный опыт общения с торговым представителем Ивана Сильвы и Джоном Дж. Т. Тыбурски, генеральным менеджером Mercedes-Benz в Помпано. Я очень рекомендую работать в них, они были очень профессиональными и дружелюбными, они работали, чтобы найти стиль и цены, которые я хотел. Я очень рекомендовал продавца Ивана Сильву и менеджера Джона Джона Тыбурского, относиться ко мне как к семье. Я впечатлен их навыками обслуживания, лучшими. спасибо за вашу помощь.

Джеффу, отличное обслуживание клиентов в отделе запчастей.

Самый неприятный опыт.
Продавец Стив буквально сказал, что если я не хочу машину, не тратьте время зря, и у него есть другие люди, ожидающие того же автомобиля. Просто потому, что я упомянул несколько замеченных мной вещей об автомобиле, которые не были размещены в Интернете или вводили в заблуждение информацию на веб-сайте, это был его ответ сразу.
Глядя на цифры, они орали через прилавок, как бы торопясь с нами, как хотите, даже не уделили времени, чтобы показать нам суммы или объяснить вещи.
Также там написано Mercedes, но это автомобильная нация ....

Я не уверен, различаются ли затраты на регулярное обслуживание в разных штатах, но, по моему опыту, это так.
В целом назначение на сервисное обслуживание прошло гладко, арендованная машина была готова и ждала, когда я приеду. Рекомендованный сервис был сервисом A8. Мне не полностью объяснили, что делать, но все равно пошли дальше. Стоимость была примерно на 30% выше, чем я был назван ближайшим дилером MB, где я живу, Athens GA. Я все равно собирался в Помпано, поэтому решил сделать это здесь.
Брэдли был сервисным писателем, профессиональным и вежливым.
Я оставался равнодушным к этой встрече.

Это третий Mercedes Benz, который мы получили от Джоэла Фельдштейна из Mercedes Benz в Помпано. Джоэл всегда хорошо к нам относился, он всегда готов помочь и хорошо осведомлен о линейке продуктов. Я ценю то, как Джоэл и М.Б. Помпано значительно упрощают процесс покупки автомобиля: ко мне всегда относились справедливо, все сборы и расходы указаны, и здесь нет никаких сюрпризов. Эта машина была для моей жены, но теперь моя стареет ....

Я недавно купил подержанный автомобиль в Mercedes Benz в Помпано-Бич, и я был очень впечатлен как автомобилем, так и обслуживанием, предоставленным моим продавцом Кеном Макалисом и другими сотрудниками в этом месте. Все были добрыми, отзывчивыми и профессиональными. Демонстрационный зал очень хороший, и все автомобили очень впечатляющие, включая подержанные автомобили других производителей. Я бы порекомендовал это место своим друзьям и семье.

Избавился от стресса при покупке машины. Вежливые, знающие и не торопились со мной. Отлично сработано. Менеджер по продажам Билл Хауорт и продавец Стив Рахал были великолепны. Я планирую получить от них новый Мерседес моей жены в конце этого года.

Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в автомобильном бизнесе или за его пределами. Отдел обслуживания не просто профессионален, они действительно заботятся о своих клиентах и ​​делают все возможное, чтобы решить вашу проблему и заставить вас улыбнуться, пока они это делают. Ответственная дама Айлед и ее консультант по обслуживанию Михай делают честь автосалоне. Спасибо!!

Пошел туда для тряски на 75, и Tire Kingdom продал мне шины, но не смог правильно сбалансировать, поэтому назначил встречу, чтобы дилер проверил их, и они отнеслись ко мне отлично, заранее о стоимости и не уверены в том, что в другом обзоре, кроме моего грузовика был доставлен ко мне, мне не нужно было ходить на парковку, мой обслуживающий персонал Эрик Видман. А теперь никаких вибраций !! :)

Потрясающий опыт получения моего нового Benz. Спокойный, профессиональный и преданный своему делу персонал.

Брэдли очень заботился о моем автомобиле, в то же время позаботившись обо всех моих проблемах с моим c63, я обязательно вернусь к нему в будущем!

Привет, ребята! меня зовут Фрэнк. У меня был неудачный опыт работы с дилерским центром Mercedes-Benz в Помпано-Бич, потому что они продали мне побитую и проблемную машину Mercedes Benz e350! и они не дали мне знать раньше, когда я покупал эту машину. А потом позже я понял, что он побит, и у него проблемы, я просил менеджера того места исправить эти проблемы мистеру Билли, он сказал нет! Мы ничем не можем вам помочь!

Потрясающий опыт покупки автомобиля CPO. Стив Рахал не мог быть более полезным!

Исключительный сервис, зона ожидания чистая и светлая, персонал очень дружелюбный

В целом отличное обслуживание клиентов моим продавцом

Сцепление, замена маховика. 25 дней спустя у меня все еще нет машины. Забавно, что я анонимно позвонил в дилерский центр Jeep в Пембрук-Пайнс, где они делают некоторые из ремонтов автомобиля, и Энтони, представитель сервисной службы, сказал мне, что проблема сцепления / маховика - это 6-8 часовая работа. Очевидно, это должно быть верно, потому что у Энтони не было причин врать мне. Он просто не учел дополнительные 24 дня, которые потребуются, чтобы доставить деталь до дилерского центра из Детройта. Теперь все имеет смысл, да ладно, я слишком далеко зашел в этот обзор, чтобы удалить его. Что я действительно жду больше всего, так это автоматический ответ, который, как я вижу, предоставляется на все плохие отзывы. Сэкономим время. Нет, я не перезвоню на ваш общий номер, нет, я не дам вам еще раз попробовать.

Мне назначили встречу, которую я встретил незамедлительно. Автосалон был чистым, но прохладительные напитки не предлагались. Мой советник по обслуживанию, мистер Брэдли Маркофф, был деловит. Он объяснил, что машина будет проверена и что он вернется со мной, как только она будет проверена. Он вернулся и объяснил, что мои опасения можно исправить вместе с моим обслуживанием на 100 000 миль. Хотя у меня было всего 78000 миль. Я дал разрешение на ремонт и спросил о 10-процентной скидке AARP. Мистер Брэдли сказал мне, что я его получу. Я также проинформировал мистера Брэдли о моей расширенной гарантии. Это было 19 июня 2020 года. Когда 30 июня 2020 года я выбрал E550 2010 года, я обнаружил, что получил счет в размере 5060,35 доллара, из которых я заплатил 1198,52 доллара без упоминания моей предполагаемой 10-процентной скидки. Я чувствую, что проделана хорошая работа, многое сделано без моего разрешения. Кроме того, у меня украли 120 долларов.

Команда Mercedes Benz выдающаяся! Особенно Кейт и Филипп .. Они были восхитительны .. Очень дружелюбны и осведомлены ..

Я владелец Mercedes более 20 лет, много раз ездил в сервисные центры в различных дилерских центрах Нью-Йорка и Нью-Джерси, и ко мне всегда относились с большим уважением, и ко всем моим заботам относились не только профессионально.
Первое посещение дилера Pompano Mercedes 3 сентября 2014 года было для меня самым худшим опытом.
Носильщик сервисной службы грубо позвал нас указательным пальцем, чтобы отвести к консультанту по сервису. Мы чувствовали себя очень неуютно и не отвечали, и во второй раз указательный палец велел нам следовать за ним.
После оплаты услуги ключи были переданы мне, и нам пришлось идти к машине, припаркованной на некотором расстоянии.
Я привык к престижному сервису в дилерских центрах Mercedes.
Мы очень разочарованы.

Я очень доволен полученным сервисом. Персонал всегда приятный, и мой консультант Мэтт П. был чрезвычайно полезен, помогая мне с моей претензией по гарантии. Моя машина теперь отлично работает. Еще раз спасибо Mercedes-Benz из Помпано!

Проведенный там осмотр не выявил всех проблем в стойке автомобиля.

Отличный сервис. Они сделали процесс покупки настолько простым, насколько это возможно - за 30 минут и доставили машину. Настоятельно рекомендую.

Фантастический опыт! Падение минимальной цены вверх и быстрое снижение цены.

Пара дизайнерских солнцезащитных очков была украдена из моей автомобильной торговли. Была поздняя ночь, они закрывались, и я спешил забрать свои вещи из старой машины. Я вернулся даже через 2 дня, чтобы забрать их Лоу, и вот, они ушли. Я также нашел другой обзор, в котором говорится, что с ними случилось то же самое. Я обратился к этому со своим торговым представителем Фернандо Лондоно, которому, похоже, было все равно, поэтому я вошел и поговорил с его руководителем Марджин Перес Уддин, которая заверила меня, что она позаботится об этом и все исправит. Однако после пары сообщений она все еще не перезвонила мне и даже не ответила, сейчас пятый день. Как постоянный клиент (второй раз), потративший тысячи долларов на магазин Mercedes bens pompano, я определенно ожидал большего. Я очень разочарован. Я просто хочу вернуть свои очки или денег на их замену. Не думаю, что это необоснованная просьба.

Непрофессионально до максимума. Пытался купить здесь подержанный автомобиль, используя финансирование от моего кредитного союза. Я уже был предварительно одобрен. Единственное, что было нужно, это договор купли-продажи, чтобы я мог отправить его в свой кредитный союз. Как только я подписываю документы о ссуде, мой кредитный союз платит дилеру электронным способом на месте. Они отказались предоставить договор купли-продажи и попросили меня заполнить кредитное приложение. Когда я отказал финансисту Билли Хейворту, я почти попросил меня уйти от дилера. Он начал придумывать ложные причины, по которым мне нужно было заполнить кредитное приложение. Мой кредитный союз работает с этим дилером, и все, что требовалось, - это предоставить мне договор купли-продажи.

Я уже тестировал машину. Я предоставил лицензию и страховку. И мое финансирование было выстроено. Это могла бы быть легкая и быстрая покупка и отличный опыт. Вместо этого они хотели заставить меня сделать что-то ненужное, сделали это неприятным опытом и не совершили покупку. Вот вам и «Автонацион-экспресс». Пустая трата времени и неуважение к клиентам.

Очень быстрое и профессиональное обслуживание. Когда пойдешь, спроси Брэда!

Я посетил бутик и заказал одну деталь для своей машины, это было очень хорошо, и леди, которая работает в бутике, она потрясающая

Я арендовал свой Mercedes Benz C300 с Донни, и это был такой замечательный опыт! Я никогда не сдам в аренду в Mercedes Benz Autonation Pompano Beach никакой другой автомобиль, кроме Mercedes!

Изначально наш опыт работы с дилерским центром был отличным. Наш продавец Дэвид был фантастическим. Однако при обсуждении покупки «менеджер» взял верх. Здесь все начало ужасно плохо. В ходе беседы менеджер говорил нам, что все, что мы говорим, было неправильным. Когда мы сказали, что некоторые вещи необходимо отремонтировать на этом автомобиле CPO, он сказал нам, что мы могли бы отнести его к ближайшему к нам дилеру для проверки, а не просто сказать, что о них позаботятся, как сказал Дэвид. Менеджер стал более враждебным и агрессивным. Когда я сказал, что его поведение меня раздражает, он сказал, что не будет продавать нам машину, встал и ушел. Это был очень пугающий опыт для покупки машины. Я бы избегал этого представительства. У них прекрасный выбор и возможности, а также замечательные продавцы. Если вас не устраивает, что с вами разговаривают и оскорбляют менеджера по продажам, отправляйтесь в другое место.

Через несколько дней после этого ужасного события я обратился к продавцу, который так и не ответил. Думаю, я ошибался, это просто плохой дилерский центр без каких-либо преимуществ.

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Фернандо Лондоно и вся команда продаж были очень хороши.
Я очень доволен сервисом и обязательно им воспользуюсь в ближайшем будущем.

Недавно я купил купе E450 2019 года в Mercedes Benz Pompano. Помощь, оказанная мне продавцом, была выдающейся. Он провел меня через весь процесс, оставался со мной, пока я разговаривал со своей страховой компанией, предлагая способы улучшить страховые взносы, пока мы шли, и сидели со мной в машине, терпеливо объясняя различные устройства. Если все продавцы Mercedes Benz в Помпано похожи на г-на Оливейра, я настоятельно рекомендую их дилерский центр.
Моя машина прошла предварительную сертификацию, поэтому я решил не покупать дополнительную страховку, предлагаемую Mercedes Benz.

Сервисный отдел ужасный. Несколько раз пытались исправить проблемы и не могли решить!

Очень профессиональное обслуживание. Обращались со мной хорошо.

В этом представительстве есть все, от менеджмента, торгового персонала, финансов до любого, кто работает в зале. Профессионально и честно. Сделал процесс покупки простым благодаря выдающемуся продукту. Я бы рекомендовал это представительство всем, кого я знаю!

Я их клиент с 2009 года, купил и арендовал у них 6 машин. Примерно две недели назад мне всегда нравилось их отличное обслуживание. Утром в субботу, 20 апреля, я отнес свой S450 2018 года на предоплаченное техническое обслуживание и сказал им, что автомобильный Bluetooth не работает должным образом. Примерно в 16:30 я позвонил своему консультанту, чтобы узнать об обновлении, и мне сказали, что обслуживание закончено, но им нужно оставить машину до понедельника, чтобы проверить проблему с Bluetooth. Я сказал ему, что хочу забрать свою машину в 17:45, так как она мне нужна для работы в понедельник утром. Он согласился, и я проехал весь путь от Вестона до пляжа Помпано, но мне сказали, что у него нет доступа к моей машине. В понедельник утром он позвонил мне и сказал, что 1) они не смогли найти никаких проблем с системой Bluetooth и 2) тормозные колодки автомобиля необходимо заменить, и это будет стоить мне около 1000 долларов. Я был шокирован, потому что моя машина 2018 года использовалась в основном на шоссе. Как могли тормозные колодки так быстро изнашиваться? У меня не было других вариантов, кроме как согласиться на замену тормозных колодок. После того, как я забрал свою машину в понедельник днем, я заметил, что дворники не работают, и попросил помощника в гараже починить их. Казалось, он решил проблему. На самом деле это не так! 2 мая, переходя аллигаторную аллею, я попал в ливень и, к своему ужасу, не работали дворники! Я чуть не попал в аварию из-за этого. Теперь мой Mercedes S450 2018 года по-прежнему не имеет ни надлежащего соединения Bluetooth, ни работающих дворников, после того как я заплатил целое состояние за предоплаченную услугу. Я серьезно подумываю обратиться к другому дилеру или даже вообще поменять машину. Это то, что я заслужил после многих лет верности им?

Какой отличный опыт покупки автомобиля в Помпано Мерседес. От продаж до финансирования и обслуживания - все были очень дружелюбны и профессиональны. Я надеюсь на долгие отношения с MB Pompano. Снимаю шляпу перед Рассом, Мэгги и Хосе. Спасибо за все что вы делаете.

Команда Mercedes-Benz в Помпано была превосходной, а их новый выставочный зал - первоклассным. От генерального директора до менеджеров, отдела продаж и отдела послепродажного обслуживания - все были чрезвычайно любезны, вежливы и обеспечивали отличную общую атмосферу и впечатления. Имея в собственности MB более многих лет, я обнаружил, что Mercedes-Benz из Помпано более готов предоставить клиентам дружелюбное обслуживание и оправдать их ожидания. Если вы ищете новый Mercedes, обязательно посетите Mercedes-Benz в Помпано.

отличный автосалон !! Мне очень понравился мой продавец Дэвид Байлс, и команда отдела запчастей и обслуживания была просто потрясающей в прошлом, когда мне требовались услуги. Люблю команду здесь. Спасибо за прекрасный опыт !!

Спасибо, Роджер!

Не спрашивая, Роджер лично подправил царапины на заднем крыле моей машины вместо того, чтобы заставить меня пройти через Body Shop!
Огромная экономия в долларах для меня! Он был в галстуке и парадной одежде и сидел на земле для ремонта! Еще раз большое спасибо! Такое лечение уже нечасто. Я действительно счастлив, что купил здесь свой 300 C!

Мне очень понравилось это место, очень приятное впечатление. Определенно рекомендую Steve R любому будущему владельцу Benz.

Кейт Донохью был превосходен от начала до конца. Рекордное время для покупки автомобиля, без торгов, без хлопот, просто 1 цена за всю покупку. Я ждал детализации и обслуживания машины дольше, чем покупки.

Моя машина только что вернулась из автомастерской после трех долгих месяцев и 20 000 долларов ущерба. Машину за мой счет отвезли в офис. Когда я сел в машину, приборная панель загорелась, как рождественская елка. Горит индикатор противобуксовочной системы, круиз-контроль не работает, рулевое колесо из-за неправильного положения рулевого колеса более кривое, чем у Берни Мэдоффа !!! Краска показывает чрезмерное количество апельсиновой корки по всей стороне водителя. Ни один Менеджер мне не ответит !!! Очевидно, сегодня все старшие менеджеры ушли, так что, думаю, уборщик работает. Абсолютно отвратительное ужасное обслуживание клиентов !!!!

Первоклассный сервис:
Все, кто обслуживал мою машину, были очень любезны и выполняли работу очень быстро.
Я всем рекомендую. :)