Mercedes-Benz of Pompano a AN dealership Обзор

очень профессиональный персонал, никакого давления, автосалон отличный.

Я имел удовольствие иметь дело с Софией по финансам. Она была так хорошо осведомлена и получила отличную оценку.

Ее уровень обслуживания был выше исключительного.

Действительно отличный опыт. Еще раз спасибо, София.

Я не разговаривал с консультантом по обслуживанию все два с половиной часа, пока был там. Я наконец поговорил с молодой девушкой, чтобы узнать о моей машине. Моя машина просто стояла готовая к работе, и никто не сказал мне ни слова. Я думаю, им следует быть более вежливыми и уведомлять клиентов, когда их автомобиль готов. Я уверен, что это случается нечасто, но этого не должно происходить.

Будучи одержим состоянием моей машины, я ЕЖЕДНЕВНО проверяю ее. Я заметил небольшую царапину и зазубрину на передней левой панели, которую я НЕ создавал, ... Возможно, сделано в гараже в MB. У меня есть защита от царапин и неровностей, которая покрывает этот небольшой ущерб. Очень разочарован тем, что это могло произойти во время проверки. Я ПРОВЕРИВАЮ СВОЮ Машину Ежедневно на предмет ЛЮБЫХ повреждений тела. Я рассчитываю получить компенсацию за необходимый теперь небольшой ремонт.

С хорошей стороны этого осмотра ... Бретт Стайлз был высокопрофессиональным и вежливым ... Они быстро забрали мою машину, и я закончил
Менее чем за час ..... ОДНАКО, я повторяю ... Плата за "2" ТОЧКИ КРАСКИ за $ 234,00 была ужасной! ... И ОЧЕНЬ разочарована!

Уровень профессионализма вместе с дополнительным индивидуальным подходом делает этого дилера отличным выбором - после трех разочаровывающих дней осмотра автомобилей и посещения многих дилеров Mercedes из Помпано оказался последним в списке - ну, как говорится, экономьте лучшее для Последний-

Я занимаюсь бизнесом, поэтому моя бывшая жена захотела новый мерседес. Итак, ПОСЛЕ того, как я заключил сделку, я сказал, что вернусь на следующий день с банковским чеком, я пришел, и плохие продажи должны были сказать мне, что менеджер изменил сделку. Менеджер - I & ^ $ # IU. Итак, я вышел. Он заставил продавца позвонить мне на следующий день и спросить, не хочу ли я войти, они предложили мне более выгодную сделку. Итак, я пошел на аукцион и купил Mercedes Factory Repo 8-месячной давности с заводской гарантией. Сэкономил $ 12 800 долларов. Спасибо ребята.
Отдел запчастей хороший, но цены на автономность свои! 20% выше нормальных цен. Таким образом, единственный вариант - это Интернет или Билл Ассери в Майами или MB WPB. Все остальные местные дилеры Mercedes принадлежат Autonation.
вот моя электронная почта. nroparts@gmail.com, если вам нужна помощь с запчастями или вы хотите купить новую машину.

Спасибо Mercedes Benz of Pompano за то, что сделали мой опыт покупки автомобиля отличным. Вы, ребята, лучшие, начиная с нашего торгового представителя Sony Taleb, менеджера по продажам Алекса, финансового менеджера Лоренцо и Рауля Мендеса в обслуживании, в двух словах, весь процесс был на уровне ААА. Алекс благодарит вас за то, что вы поддерживаете свой продукт и соблюдаете первоначальную гарантию на каждую деталь, которая в нем нуждается.

Ребята, вы лучшие.

Мне не понравилось, как МБ из Помпано обработал счет за ремонтные работы. Мне по электронной почте было предложено 345,28 доллара, и я согласился на эту цену, но мне выставили счет на 529,98 доллара. Затем мне сказали, что они предоставили мне управленческую скидку в размере 190 долларов на весь счет; на самом деле это была не скидка, она просто покрывала то, что они переплатили мне за этот ремонт. Если МБ допустил ошибку в предложении, я никогда не узнал об этом до завершения работы.

Далеко не расслабляющая, неэффективная, отличная машина, но не организованная, это было ожидание, ожидание, слишком занятое и определенно ПРОСТО еще одна отметка на ремне Автомобиль не был готов заплатить наличные, и ему пришлось ждать 24 часа, прежде чем вступить во владение, даже пришлось ждать подготовки финансовых документов ТОЛЬКО не организованный, неэффективный, только представитель, который помогал объяснить особенности, БЫЛ спокойным и полезным

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!! от ВСЕХ сотрудников Mercedes Benz Pompano, я очень счастлив

Все получилось идеально. Отличный сервис и забота о клиентах.

Брэдли М. - мой советник по обслуживанию. Он внимателен и делает все, чтобы позаботиться о моих заботах, даже если они незначительны. Я человек детальный и очень разборчивый. С момента работы с ним он сделал все, чтобы я был счастливым и довольным клиентом. Обслуживание Mercedes в целом - одна из причин, по которой я продолжаю покупать автомобили Mercedes. Я очень рекомендую Mercedes of Pompano для продаж / обслуживания, а Брэдли М. - звездный консультант по обслуживанию. Бест, Трейси Г.

Мои продавцы были превосходны. Действительно получил хорошую сделку. Сделал процесс покупки приятным. Кейт Донохью очень внимательно относился к моим потребностям.

Отличный опыт! Это похоже на прибытие в гостеприимный холл отеля, где вы просто можете купить машину.

Я был очень рад узнать, что исключительное обслуживание клиентов не было чем-то в прошлом. С того момента, как я спросил в Интернете о своем E 350 Mercedes Coupe, до момента, когда я съехал со стоянки, ко мне обратились с феноменальным и фанатичным обслуживанием клиентов.

Лаура Гутьеррес была моим продавцом в офисе Mercedes Benz в Помпано-Бич. Она относилась к моей жене и мне как к высокопоставленным лицам, ее улыбка и терпение были ключевыми в нашем решении купить нашу машину. Ее внимание к деталям и ее стремление удовлетворить нас всеми возможными способами заставляли нас чувствовать себя как дома. Когда я приехал, она ждала меня перед выставочным залом. Во время тест-драйва она подробно рассказала об особенностях автомобиля и ответила на все наши вопросы. Она не была напористой, но всегда была рядом, когда нам нужно было вмешаться.

Я искал любую причину, чтобы не покупать машину, но в конце концов Лаура дала мне все причины в мире, чтобы купить машину. В тот день у меня был замечательный опыт, и Лора сделала процесс безупречным. Ее обслуживание клиентов было основной причиной, по которой я прошел с моей покупкой (но машина тоже сыграла роль, LOL)

Я знаю, что если я когда-нибудь выйду на рынок, чтобы снова купить другую машину, это будет «Мерседес», и я обязательно позвоню Лоре.

Отличный опыт. Спасибо торговому представителю Benz Дэвиду Байлсу из Mercedes Benz в Помпано.

Впервые в автосалоне и какой впечатляющий объект. Брэд Маркофф был моим консультантом по обслуживанию и помог мне удовлетворить мои потребности. Обязательно вернусь!

Опыт покупки новой машины должен быть приятным. Мой опыт был лучше, чем ожидалось. Здесь все относятся к вам с уважением и добротой. «Мерседес-Бенц» в Помпано-Бич будет моим дилером еще долгие годы.

просто худшее обслуживание клиентов! второй раз здесь, и становится все хуже. В первый раз Брэдли не сказал мне заранее, что арендованной машины, которую я держал, больше нет. пытался поговорить с менеджером, и ему было удобно на встрече, которая длилась более 2 часов! до сих пор ничего о нем не слышал. вернуться, чтобы забрать мою машину позже в тот же день, а Брэдли был слишком занят составлением планов на субботу и никогда не разбирался в том, что было сделано или нет с моей машиной. Второй раз я сижу в служебных помещениях и жду, пока консультант по обслуживанию не выходит. ни один из них не с покупателем, но они смотрят на меня, не поднимая головы. ждал больше 15 минут, а никто не вышел. наконец один из носильщиков пришел посмотреть, не помогли ли мне. просто ПИСС БЕДНЫЙ Сервис !!

Было приятно иметь дело с Mercedes-Benz в Помпано. Все люди, с которыми я общался во время новой аренды, были очень профессиональны. 100% рекомендуется. Я хочу поблагодарить Марка Сойера за его помощь.

Пять звезд на всем пути! Спасибо Полу Л., Гарольду, Адаму и всему персоналу за кулисами, которые помогли сделать нашу покупку приятной. Отличный выставочный зал - исключительный сервис и просто отличный дилерский центр, с которым можно вести дела. Способ пойти МБПБ !!

ИЗ ВСЕХ ДИЛЕРСКИХ ДИЛЕРСТВ MERCEDES В ЮЖНОЙ ФЛОРИДЕ ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ САМЫМИ ЧЕСТНЫМИ И УДОВОЛЬСТВИЯМИ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

Я искал у разных дилеров лучшее предложение и лучшее качество. Однако, когда я связался с Габриэлем Монтойей, одним из торговых партнеров этого дилера, я убедился, что это лучший вариант для их выбора.
Сервис, который они предоставляют, отличный, они очень внимательны к своим клиентам, и, что более важно, с моей точки зрения, они помогают вам выбрать наиболее указанное по цене и качеству, они не продают вас для продажи как другие дилеры.
Я рекомендую его услуги на все сто процентов, а Габриэля как продавца.

Долгая поездка к ним стоила того.

Взял с собой книгу и посидел несколько часов, прежде чем мне дали взаймы. Проблема была устранена в течение 48 часов. Неплохо.

Я никогда не мог себе представить, что захожу в автосалон Mercedes Benz и получаю такое удовольствие. Хотя я ехал за 50 минут до дома, через 3 города и мимо автосалона в 2 МБ, оно того стоило. Продавец Филлип Моуд был очень информативным и честным. Хотя я точно знал, что ищу .... GL450, Белый / Коричневый Интерьер, я все еще колебался в отношении всего процесса, цены, финансирования и гарантии. Филипп ответил на все мои вопросы без каких-либо вводящих в заблуждение ответов или сомнительных приемов, которые, как я слышал, используют продавцы, чтобы посадить вас в автомобиль для удовлетворения своих личных потребностей. Филипп посоветовал мне протестировать выбранный автомобиль, и в тот момент я знал, что это он… Я спрашиваю Филиппа о необходимых шагах, необходимых для покупки моего GL450, и свяжусь с ним на следующий день. Как и обещал, я отправил все необходимые документы по электронной почте и в течение часа получил одобрение. Весь процесс был слишком хорош, чтобы быть правдой. Мои основные опасения были связаны с ценой, финансированием и гарантией, все должно было определить, заключили ли мы сделку или нет, и, что удивительно, сделка была заключена. Совершенно не было никакого давления, стресса или нераскрытого мелким шрифтом соглашения о покупке моего Mercedes Benz GL450.
Кроме того, финансовый менеджер Кертис, который занимался финансированием, был таким замечательным профессионалом, но в то же время очаровательной личностью, и заставил меня чувствовать себя очень комфортно от начала до конца. Он так честно объяснил и ответил на все мои вопросы относительно договора и условий оплаты. Он даже позвонил через несколько дней, чтобы спросить, доволен ли я своей покупкой. Вы, вероятно, никогда не получите этого от финансового менеджера. С другой стороны, Филипп был моим оператором MB, я держал его в режиме быстрого набора в течение первых нескольких дней, задавая все вопросы, которые у меня возникли, когда я пытался узнать свой GL450. Даже в свой выходной он звонил мне, чтобы проверить, все ли в порядке со мной и моей новой машиной.
Я определенно рекомендую всем посетить Mercedes Benz в Помпано, где персонал заставляет вас чувствовать себя семьей, а не просто номером счета.

Я люблю E350 2015 года. Машина абсолютно лучшая из тех, что у меня были. Продавец, Стив Рахал, был очень любезным и любезным и приложил все усилия, чтобы сделка состоялась. Все, кто участвовал в совершении сделки, - Крейг Санта-Мария, Харриет Левин, Дэвид Фокс и другие - были чрезвычайно вежливы, полезны и искренни. Замечательный опыт.

I sandy guillermo melo Я считаю себя обманутым mercedes benz pompano Мне продали Mercedes benz 550 предположительно был отличным, и они измерили, что машина не проверила, что они загрузили все новые ноги, и в машине были сумки 4 сломаны Мотор тележки обманули меня на 40 000 долларов, а затем они хотели, чтобы я заплатил 7500 долларов за проблему, которая у меня была, и у меня не было 1 месяца, чтобы купить эту машину, менеджер Mercedes Benz и продавец Мигель были теми, кто продали мне сломанную машину и когда я жалуюсь, они сказали мне, что вы не имеете права. GM кладет телефон под людей, которые дают комплимент, чтобы люди, которые видят
@ #
комментарии pinsen, которые дают решение проблемы, но когда вы звоните, думали, что они решат проблему, это не так, они вешают телефон, а вы Они говорят, что вы собираетесь перезвонить, и никогда больше они не звонят вам, будьте осторожны с этим mercedes benz что вас обманули

Мы с женой только что приобрели CPO C-300 MB в этом представительстве, и мы были чрезвычайно впечатлены их работой. Торговый представитель, Габриэль, был потрясающим и сделал все возможное, чтобы сделать наш короткий визит приятным.
Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем использовать MB Pompano для Mercedes Benz!

Большой опыт как обмена моей старой машины, так и аренды новой. Чип не мог быть более полезным! Мне предложили отличную цену за обмен, и я люблю свою новую машину!

Всю мою жизнь у меня было довольно много мусорных машин, горелок. Это означает, что я никогда не ходил в дилерский центр, ни за машиной, ни за услугами - они обычно имеют репутацию безличных людей, которые обходятся недешево и дорого обходятся.

Итак, 2 недели назад я купил у частного продавца С240 2002 года в практически идеальном состоянии. Ему нужен был орнамент в виде звезды на капоте, и я только что купил в Интернете новый коричневый кожаный подлокотник / центральную консоль, который нужно было установить.
Купив в Интернете поддельное украшение за 20 долларов, я решил пойти купить его у дилера и посмотреть, сколько они возьмут за подлокотник.

С того момента, как я вошел в дверь, обо мне позаботились. Дрю, мой сервисный представитель, заботился обо мне так, как я никогда раньше не видел ни в одном автомагазине, ни в каком бизнесе в этом отношении. Он проявил инициативу, был профессиональным, но представительным, и доставил меня примерно за полчаса, включая автомойку, без предварительной записи.

Я пишу этот обзор, потому что был удивлен тем, насколько быстро и насколько разумно были люди и цена. Но в основном потому, что я ценю людей, которые выкладываются на все сто в том, что они делают. Дрю и Джордж, главные механики, работавшие на моем «Бенце», были солидными людьми, и в этом вся разница не только в отрасли, но и в жизни.

Я очень ценю любовь, которую получил в Mercedes of Pompano. НАДЕЖНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ СОБСТВЕННЫЕ люди Это заставило меня улыбнуться от ушей до ушей с чрезвычайно быстрым обновлением и обязательной мойкой автомобилей. Поистине сделал из меня верующего. Я вернусь для всех моих нужд.

ДЭВИД БАЙЛС ДЭВИД БАЙЛС ПОСЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ ОТЛИЧНЫХ ПРОДАЖ
ЭТО ПАРЕНЬ

Очень разочарован, я привез свою машину для замены ключа, они оставили ее в течение 5 дней, и когда я пошел за своей машиной, они дали мне список того, что предположительно нужно моей машине, и это было 10 000 долларов.
Моя машина составляет всего 120 км миль в 2008 году, моя машина была в отличном состоянии после того, как я получил машину из автосалона, моя машина чувствует, что мой двигатель вот-вот сломается ..
Очень разочарован...

Если вы хотите, чтобы вас оскорбили, загляните не только к продавцу, но и к менеджеру по продажам Шону Брессману.
Зашел посмотреть на MB S550 2017 года и совершил сделку. После некоторых переговоров с продавцом, не сумевшим заставить цифры работать, мы собрались уходить, и вот тогда нас представили менеджеру по продажам Шону, который был в восторге от того, насколько дешево и просто Моя торговля была (также MB S500 2017 года), которую я недавно купил у другого дилера, и откуда он знает, что машина прошла через кучу рук и передала мне в долг. Но вишенкой на торте было то, что он начал портить мою внешность. Его точные слова: вы носите часы за 30 000 долларов и обсуждаете со мной только 2000 долларов, насколько вы должны быть дешевы. Много раз это было на глазах у продавца Стива (хорошего парня) и моего брата, который был со мной в то время. Никогда в жизни не имел такого опыта и никому не рекомендую его иметь.
Это причина моей 1 звезды, однако сам автосалон выглядит очень хорошо.

Лучший опыт приобретения автомобиля за последние 20 лет. Стоит ехать из Майами Дейд

Я искал подержанный Мерседес, но в хорошей форме. После тщательной проверки во многих местах, таких как OffLease и у нескольких дилеров, я увидел хорошие варианты у этого дилера Mercedes. Мои друзья сказали мне, что будет намного дороже пойти к дилеру Mercedes за подержанной машиной.
Но это было НЕ, на самом деле это была лучшая цена, лучший сервис и отличный опыт в целом.
У моей подержанной машины был странный шум в шинах, я отнес ее к этому дилеру. Обслуживание клиентов от Рауля было 5 пусков от начала до конца. Я очень рекомендую этого дилера для новых или подержанных автомобилей.

Превосходное обслуживание клиентов, один из моих лучших опытов в аренде нового автомобиля

Мне очень понравилось обслуживание. Команда была очень профессиональной, полезной и проделала большую работу по обслуживанию моего автомобиля.

Прекрасное место. Дружелюбный персонал. Автомобили по справедливой цене.

Я очень разочарован уровнем обслуживания, предоставляемым этим дилерским центром, и я дал им несколько возможностей показать мне, что они лучше, но не повезло

Мистер Рауль Мендес, III, вы - исключительный представитель службы поддержки.

Высокопрофессиональный торговый персонал представительства Mercedes-Benz в Помпано в Помпано-Бич, Флорида, олицетворяет истинное значение командного духа.

Их командная работа от моего имени началась, когда я впервые встретился с Абе Пургхассемом, их знающим торговым представителем. Он работал в тесном сотрудничестве со мной, чтобы определить мои потребности, и дал мне несколько положительных рекомендаций и выбор пакетов опций, которые были доступны либо со склада в их собственности, либо варианты, которые можно было заказать по индивидуальному заказу непосредственно с завода Mercedes-Benz в Германии. Сразу после того, как я сделал свой выбор и выбрал автомобиль, все документы были выполнены без особых усилий менеджером по контрактам Энтони Пассариелло. Даже Джон Монтелеоне, генеральный директор, лично подошел ко мне, чтобы сердечно поприветствовать меня и поздравить с моим выбором. Наконец, меня изящно передали Харриет Вайнштейн, специалисту по доставке, очень дружелюбной, представительной молодой девушке, которая объяснила некоторые из различных функций нового автомобиля.

Отношения между персоналом и клиентом улучшились, когда я проехал на своем новом, полностью загруженном, черном Mercedes-Benz SL550R 2016 года, тщательно продуманном и хорошо спроектированном красавце мощностью 449 л.с. . Я настоятельно рекомендую дилерский центр Mercedes-Benz Pompano, если вы собираетесь купить или взять в аренду новый или повторно сертифицированный Mercedes-Benz.

Дональд Дж. Де Паола - Довольный клиент

Это был отличный опыт покупки машины. Я люблю там. Я предлагаю своим друзьям поехать туда, если они хотят купить машину или воспользоваться услугами автосервиса.

Лучшая помощь! Я не знал, как управлять чем-то на моей машине, и продавец вышел и помог мне, а я был из другого города. Следующий мерседес, я иду сюда

Армандо - лучший консультант по обслуживанию в Помпано Мерседес Бенц. Приемная леди была превосходна, как и арендодатель (Елена).
Лучший опыт в Pompano MB

С Дэвидом Эйнхорном было очень приятно работать. Очень простой, честный и быстрый процесс. Мы приходили и уходили через пару часов.
Лучший автомобильный опыт, который у меня был!

Персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый. Но для такой простой вещи они СЛИШКОМ МЕДЛЕННЫ. Я пришел для простого отзыва в субботу, и они предложили проверить машину и помыть ее тоже, и я подумал: «О, круто!». Спустя почти 3 часа приходит техник и говорит: «Эй, я знаю, вы давно ждали, вы все еще хотите помыть машину? Это займет 20 минут».

Когда я вошел, я был вторым в очереди, по крайней мере 10 человек пришли за мной и ушли раньше меня.

У нас был отличный опыт работы в этом представительстве. Все были очень милы и терпеливы. Они используют свое время, чтобы объяснить нам все и сделать так, чтобы нам понравилось то, что мы получили. Если бы мне снова пришлось покупать бенз, я снова туда поеду!

Сначала я связался с Mercedes Benz из Помпано онлайн и начал разговоры с помощью текстовых сообщений только с Джанкарло Амьяком. Я решил общаться только с помощью текстовых сообщений, потому что в то время я не верил, что когда-нибудь поеду в Помпано со всего штата, поскольку я живу в Юго-Восточной Флориде.
Джанкарло был очень внимательным и профессиональным. В то время я имел дело с 3 другими представительствами Mercedes, и Джанкарло был самым любезным. Настолько, что я сказал жене, что мы собираемся поехать к нему более трех часов.
В первый раз я поговорил с Джанкарло, когда встретил его лично в представительстве. У него был стиль Mercedes, который нам был интересен, когда мы сидели впереди и были готовы к нам. Он был очень хорошо осведомлен и сделал всю сделку очень приятной. Мы получили нужную цену, нужное финансирование и, в конечном итоге, нужный внедорожник ... Новый Mercedes GLB 2020 года. Я очень рекомендовал бы работать с Mercedes-Benz в Помпано и, в частности, с Джанкарло Амьяком.

Я пошел в отдел запчастей, чтобы заказать запчасть: «Я спрашиваю, могу ли я заказать запчасть», женщина, имя которой начинается с буквы C, дала мне телефон, чтобы поговорить с кем-то сзади, я думаю, он спросил: Я тебе помогаю », я дал ему номер детали катушки зажигания, он назвал мне цену и спросил« сколько ». Парни подходят к стойке регистрации и говорят даме: «Это та часть, по поводу которой только что звонил какой-то парень, я думаю, это катушка зажигания» и уходит. Дама сказала: «О, хорошо». Дама продолжает работать над некоторыми документами, примерно через 3 минуты, я прошу, кто-нибудь позвонил мне. Дама сказала: о, позволь мне снова позвонить парню по запчастям, чтобы проверить. Я сказал: «Мисс, вот эта деталь, он только что ее достал». Она сказала: «Почему ты что-то не сказал». Я сказал: «Мисс он только что сказал вам, что это была роль». Наконец подходит другая дама, говорит: «О, я позабочусь о вас, сэр», и звонит мне. Персонал кажется приятным, место хорошее и красивое, но отдел запчастей не очень межличностный и не очень организованный. Отдел запчастей, похоже, не очень хорошо работает.

Был замечательный опыт покупки моего первого Mercedes C250 2014 года выпуска. Все сотрудники были очень любезными и сердечными. Автомобиль был оценен по разумной цене, и я также смог договориться о небольшой скидке. Они даже помогли мне снизить стоимость аренды в один конец, чтобы я мог забрать свою машину. В целом замечательный опыт. Я очень рекомендую Mercedes Benz Помпано.

Не могло быть лучше. Дэвид Миннич открыл мне дверь, пожал мне руку и предложил кофе. Боже, мне это нужно. И так же легко Дэвид Миннич удовлетворил мою просьбу просто посмотреть, какая «Мерседес» предоставит моему мужу-инвалиду легкий выход и въезд. Когда мы вышли из автосалона, Дэвид вручил нам свою карточку. Я вернулся на следующий день, и Дэвид дал мне вдумчивое и уважительное объяснение, какая модель лучше всего подходит для наших нужд. Он сделал процесс настолько простым и свободным от стресса, что я могу честно сказать, что это было приятно. Мой муж любит машину, и я тоже люблю ее. Скоро вернусь за «техподдержкой» и автомойкой. Спасибо, Дэвид. С Рождеством Христовым и всего наилучшего в 2015 году.

Брайан в Mercedes Benz в Помпано-Бич. Очень профессионально меня информировали обо всем, что происходило с моей машиной, шаг за шагом. Обслуживание было просто потрясающим.

Филлип Муди оставил нам отличный опыт работы с клиентами.

После часа без обслуживания, без помощи и часа ожидания арендованной машины я уехал. Я никогда больше не буду иметь с ними дела!

Таким образом, дилерский центр вызвал проблемы с обслуживанием моего автомобиля и хочет взимать плату за вызванные ими проблемы с обслуживанием, остерегаясь непрофессиональных и неэтичных действий.

Отличный опыт . Спасибо Steve R за то, что он максимально упростил этот процесс.

Автомобиль моего сына отбуксировали сюда, потому что нам сказали, что это один из лучших отделов обслуживания Mercedes в южной Флориде, но нам солгали. Моим сыновьям S550 2007 года поставили диагноз и отбуксировали в начале октября и сказали, что ему нужна замена генератора. Деталь была заказана на 2 недели или 2 месяца, и мы поняли, что это более старый автомобиль, и детали могут оказаться редкими. Ну вот наступил декабрь, а генератора и машины нет. Они даже не выдали ссуду, поэтому моему сыну пришлось убер / просить друзей поехать на работу. Мой сын должен был быть в Чикаго в середине декабря, поэтому мы отправили автомобиль туда и диагностировали его в другом сертифицированном представительстве Mercedes. Их диагноз заключался в том, что генератор был отключен от сети, и они в тот же день запустили автомобиль. Мой сын поговорил с консультантами по обслуживанию, и он прислал подтверждение диагноза, в котором говорится, что генератор переменного тока отключен от сети и что pompano mercedes НЕПРАВИЛЬНО соответствует их диагнозу. Никто не будет отвечать на мои звонки или звонки моих сыновей, что очень непрофессионально. Ему пришлось заплатить за диагностический сбор, который не является арахисом, и мы не против заплатить за диагноз, если он ПРАВИЛЬНЫЙ. Мы просто хотим вернуть наши ДЕНЬГИ!

Мы посетили этого дилера, так как пытаемся выбрать между (Audi, BMW и Mercedes). Фернандо был очень милым, я считаю, что он очень хорошо осведомлен и с отличным отношением. Мое разочарование проистекает из того факта, что они продолжали рекомендовать другие автомобили в качестве варианта, на котором мы могли бы заключить отличную сделку, и когда дошло до цифр, они были смешными. Изначально нас интересовала машина, которой нет в наличии у дилера. Они показали нам демонстрационный автомобиль, который, как они предположили, будет лучше, чем автомобиль, который мы запрашивали, и когда они вернулись с номерами, это было похоже на оплату нового автомобиля. После этого финансовый менеджер сказал нам, что нам будет лучше с новой машиной (больше стимулов), но цена снова была слишком высокой. Я предыдущий клиент Mercedes, и после того, как я отсутствовал более 10 лет, я был очень взволнован идеей снова стать клиентом Mercedes, но я уверен, что определенно смогу получить более выгодную сделку от двух других брендов. Думаю, мы продолжим поиски, пока не получим лучшее предложение!

Расс и ребята из Mercedes of Pompano были ВЫДАЮЩИЕСЯ. Большой опыт, и они обрабатывали все транзакции эффективно и быстро.

Автомобиль был всем, что было представлено, и они даже разделили транспортные расходы ... очень ценились. Думаю, поездка из Мемфиса в Помпано-Бич, в следующий раз, когда я буду искать машину, будет стоить !!

Я не собирался торговать своей машиной сейчас, но после встречи с замечательным партнером MB я сделал это. Я занимаюсь автомобильным бизнесом и очень разборчив, однако Иван Сильва был усердным и полон решимости помочь мне найти именно то, что я хотел и в чем нуждался, не так настойчиво, как большинство продавцов, а с отличным отношением. Теперь у меня офигенный автомобиль без "вины покупателя".
ОБНОВЛЕНИЕ: Хотя процесс продажи был безболезненным, отдел обслуживания - совсем другое животное. По моей собственной вине, мои шины никогда не меняли, и мне не советовали менять шины. На 16 км в моих шинах обнажились провода. В итоге мне понадобилось 4 новые шины. Расходы, которых можно было бы избежать, если бы мои услуги A и B были полностью выполнены.

С того момента, как вы перейдете к дилеру, вы испытаете удивительные впечатления от Mercedes-Benz, это не просто автомобиль, это полное представление о том, какой должна быть покупка автомобиля.

Спасибо всему персоналу, и особенно Кейту, за его поддержку и нестандартное обслуживание клиентов.

Конечно, мы вернемся.

Престижность всем

У меня был замечательный опыт в Mercedes-Benz в Помпано. Обслуживание со стороны менеджера и его команды было отличным, но особенно впечатления были отличными благодаря Дэвиду Рубано, торговому представителю. Он был гибким, знающим, дружелюбным и эффективным, и, что самое главное, он был очень профессиональным, и я никогда не чувствовал необходимости совершить покупку. Излишне говорить, что я очень доволен своим новым автомобилем. Было приятно иметь дело с Mercedes Benz из Помпано, и я очень рекомендую его.

Обслуживание было отличным, все супер дружелюбны и профессиональны! Особенно мой представитель Армандо !!!

Отличное обслуживание клиентов, очень чистое место. Я бы выбрал это из всех, где бывал на данный момент.

Дэвид Байлз, наш продавец, был очень профессиональным и добрым человеком. После того, как он позвонил ему, мы живем в Кендалле ... Он все исправил для нас, чтобы получить ссуду на покупку сертифицированного GL 450.

Он привез машину, которую мы хотели, у другого дилера, на самом деле тот дилер отказал мне в ссуде на покупку этой машины. В тот же день мы смогли привезти домой нашу мечтательную машину.

Отличное эффективное и дружелюбное обслуживание!
Недавно мне пришлось неожиданно посетить Mercedes Benz в Помпано и
к Раулю немедленно обратился один из знающих служащих.
советники.
Вопрос с автомобилем был решен оперативно, очень услужливо и дружелюбно.
Кроме того, я мог бы добавить, что я купил новый автомобиль в MB of Pompano и
это был очень легкий опыт покупки. Автомобиль доставлен в
безупречное состояние и оформление всех документов.
В целом, мне очень приятно рекомендовать Mercedes Benz of Pompano.
либо для покупки новостного автомобиля, либо для обслуживания.

Спасибо Mercedes Benz из Помпано.

Джанкарло сделал процесс невероятно простым. Были вопросы, он получил нужные мне ответы. Машине требовалась небольшая деталь интерьера, которую я заметил после покупки машины. Джанкарло связался с менеджером по обслуживанию и получил заказанную деталь и назначил привезти машину и заменил ее. Не могу просить большего. Я так доволен своей машиной, но также счастлив, что могу сказать, что у меня есть хороший опыт работы в автосалоне, который, как вы никогда не знаете, как это происходит, был легким и мирным.

Я сдал свой GLC на отзыв и техобслуживание. Работы были выполнены вовремя, как я и ожидал.

Вызвали для записи на службу и уведомили об отзыве .... назначили встречу, были встречены и предоставлены отличные услуги в безупречной и хорошо организованной зоне обслуживания ...

Дэвид Р. и остальная часть команды были чрезвычайно полезны, и с ними было легко иметь дело. Они сделали все возможное, чтобы купить подержанный автомобиль, и я без колебаний порекомендую их для любых потребностей при покупке автомобиля. Еще раз спасибо за все!

Моя машина была возвращена, как и было запланировано, в 10:00 для обслуживания в пятницу утром. Позже мне сообщили, что это не будет рассмотрено до понедельника.
Было 2 основных вопроса. Я получал сообщения об ошибках, которые постоянно появлялись на экране, а складная / жесткая крыша не была запечатана, так как шум ветра был громким на скорости выше 65 миль в час. Я забрал машину в четверг (6 дней спустя), и через 3 квартала сообщения об ошибках снова появились. Когда я сел на I-95, шум ветра был таким же громким, как и раньше. Когда я позвонил своему представителю сервисной службы в пятницу утром, он начал зачитывать все работы по обслуживанию, которые были выполнены, как написано в счете, и сказал мне, что они проверяли машину на дороге, и все было идеально, но он попросил кого-нибудь позвонить мне. назначить другое служебное мероприятие. Итак, теперь понедельник и звонков нет. Я первым делом звоню утром, чтобы поговорить с менеджером службы, которого не было на связи, но мне сказали оставить сообщение, и он сразу же мне перезвонит. Его 14:00 и ничего. Я должен был поехать в «Мерседес-Бенц» в Форт-Лодердейле.

Мэнди была очень хорошей, отличное обслуживание клиентов

быстрая сделка, приветливый, знающий персонал. правда, очень дешевые сувениры :)

Абсолютно лучший опыт! Мы работали с Джеффри Джеромом, которому было очень приятно с этим справиться. Он терпеливо просмотрел каждый из наших вариантов и провел нас по каждому варианту. Очень внимательный, очень знающий и очень представительный. Кредит Mercedes превзошел нашу предварительно утвержденную ставку по ссуде, а процесс финансирования прошел очень гладко, быстро и без стресса.

Это был лучший опыт покупки подержанных автомобилей. Все машины были внутри, поэтому мы не торопились, осматривая все машины, без всякой навязчивой рекламы. Все сотрудники Mercedes Pompano Beach, с которыми мы имели дело на протяжении всего процесса, были очень внимательны и с ними было приятно общаться.

Вкратце: Джеффри Джером и все в Pompano Beach Mercedes соответствовали девизу: «Лучшее или ничего».

Замечательный опыт. Сдал свою машину в регулярный сервис. Обо всем позаботились быстро и качественно. Особая благодарность менеджеру по сервису и моему писателю по сервису Армандо Рамосу за помощь в процессе. Настоятельно рекомендуется. ОБНОВЛЕНИЕ: Приобретен кабриолет Е400. Никаких торгов и ссор. Отдельное спасибо Умуту Гурбузу, моему продавцу, за то, что сделка прошла успешно. ОБНОВЛЕНИЕ: Совсем недавно мы с женой поехали к этому дилеру, чтобы купить один из их GL350. Наш торговый представитель Дон Ли был очень хорошо осведомлен об этом автомобиле и был очень профессионален. Еще одна беспроблемная сделка.

Аня, мой представитель по обслуживанию, отлично поработала. Обо мне позаботились, проблема решена в кратчайшие сроки. Превосходное обслуживание клиентов.

У Фила ужасное обслуживание клиентов. Этот парень якобы менеджер? Как именно они рассчитывают решить проблему клиента, если никогда не связываются с ним?

После того, как я неоднократно звонил ему в течение нескольких недель, чтобы узнать, достигнут ли прогресс, я решил, что уделю этому больше времени. Прошел месяц, и вы подумали, что у него есть для вас ответ? НЕТ, просто отговорка за отговоркой за отговоркой. Поверьте, дело не в том, что я не был терпеливым, я общался с ним 4 месяца, может быть, больше, и каждый раз, когда я разговаривал с ним, он обещал, что перезвонит и ответит. Ни разу не получил ни одного звонка или обновлений о чем-то, в чем они виноваты.
Я знаю, вы, вероятно, думаете: «О, это, наверное, не что-то важное…» Неправильно. Это касалось моего контракта на техническое обслуживание. Пришлось вложить сотни долларов из-за недосмотра в контракте. Мне никогда не вернуть эти деньги, и за это я саркастически хочу поблагодарить Фила.

4 года назад, когда я купил машину, ко мне относились так хорошо, как к королевской семье. Но сегодня, когда я только что продавал машину обратно в автосалон Pompano, менеджер Шон Брессман обошелся со мной неуважительно, обманув меня, выкупив. Положительным моментом является то, что представитель, который помогал мне сегодня, Энтони Лоусон, был профессиональным и вежливым - он должен быть менеджером!

Автосалон был отличным, и я ожидал от него представительства Mercedes. Продавец (Эрик) был хорошо осведомлен, и, что лучше всего, большая часть процесса выполнялась онлайн или по телефону, включая обмен. Моя единственная жалоба была бы мелкой, но я не чувствую, что машина перевернулась очень чистой. Я знаю, мелкая. Я купил автомобили в других представительствах, и они перевернуты, как если бы они были детализированы, внутри и снаружи. Это выглядело как обычная стирка и быстрый проход тряпки в интерьере. Это единственная причина для 4 запусков (извините). Все остальное в представительстве было отличным, и у них есть обширный выбор автомобилей Mercedes, новых и подержанных. Рекомендую и куплю там снова.

Два посещения, две покупки; AutoNation Honda Miami Lakes - 7 ч на покупку машины!
AutoNation Mercedes Benz Pompano Beach 1 час 40 минут.
Та же сделка, но без финансирования!
Вероятно, зеркальное отражение чемпионата F-1
Спасибо Билл, Кейт, Михай и Рости из MB Pompano Beach

Каждый раз, когда я нахожусь в Mercedes Benz в Помпано, я чувствую, что это VIP-обслуживание. Рауль М. всегда очень заботится о моей машине и держит нас в курсе изменений.

Очень доволен сделкой. Мой продавец был очень внимателен, и финансовый джентльмен тоже.

Армандо был вежлив и очень любезен. Всегда к моему восторгу, когда я нахожу его рядом, чтобы помочь мне. Он является активом Mercedes из Помпано.

Отличный сервис. Внутренний наконечник. Они будут вести переговоры

отличный сервис при покупке моей первой машины и потрясающая помощь от Ивана Сильвы.

Огромное спасибо Марку Кляйну и Эйбу Пургхассему из Mercedes-Benz of Pompano ..... У нас никогда не было такого удивительного опыта покупки !!! С нами обращались как с семьей. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет купить новый автомобиль. Спасибо Спасибо..
С Рождеством

Эти ребята из Mercedes Benz Pompano отлично справляются со своей задачей. Никакого давления и отличный сервис. Мне посчастливилось работать с Джеймсом Парсоном, настоящим джентльменом, который позаботился о том, чтобы у меня был отличный опыт покупки машины. Если вы когда-нибудь решите купить Mercedes Benz, я настоятельно рекомендую зайти к ним в Помпано и поищите Джеймса Парсонса. Я почти уверен, что у тебя будет отличная сделка.

Такое удовольствие работать с этим дилерским центром. Профессиональное, простое и в целом превосходное обслуживание.